《電子商務法律法規(guī)》課程標準

1、電子商務法律法規(guī)課程標準1.課程定位與課程設計1.1課程性質與作用1.1.1課程性質電子商務法律法規(guī)是電子商務專業(yè)的一門專業(yè)基礎課，采用“理論+實踐”模式,為培養(yǎng)應用型人才進行有益的探索。培養(yǎng)學生分析問題與解決問題的能力、職業(yè)道德素養(yǎng)及可持續(xù)發(fā)展能力，為電子商務專業(yè)學生的順利就業(yè)打下基礎。本課程包括電子商務法概述、電子商務主體認定的法律制度、數(shù)據(jù)電文電子簽名與認證法律制度、電子合同法律制度、知識產權保護法律制度、消費者權益與隱私權保護法律制度、電子商務安全保障與爭議解決法律制度。每單元都配有引導性案例、學習目標、自測題、實訓題與小組任務。教學過程中力求達到理論與實踐相結合，教與學互動，引導學生

2、主動思考，強化學生對電子商務法知識的掌握與運用。1.1.2課程作用在本門課程的教學過程中，學生學習掌握電子商務法的基本原理、電子商務立法概況、數(shù)據(jù)電文法律制度、電子簽名法律制度、電子認證法律制度、電子合同法律制度、知識產權保護法律制度、消費者權益與隱私權保護法律制度、電子商務糾紛解決等必備知識，培養(yǎng)學生運用電子商務法律分析并解決電子商務實踐中遇到的相關法律問題的能力。學生在學習過程中，學會獨立思考，積累解決實際問題的經(jīng)驗并學習深入的專業(yè)理論知識,主動構建自己的經(jīng)驗和知識，促進學生職業(yè)素養(yǎng)的養(yǎng)成，為后續(xù)課程網(wǎng)上交易操作、商務談判、客戶關系管理等奠定良好的基礎。1.2課程設計理念遵循就業(yè)導向的現(xiàn)代

3、職業(yè)教育指導思想，根據(jù)電子商務職業(yè)崗位（群）的任職要求,結合課程培養(yǎng)目標開發(fā)本課程。教育學生樹立終身學習理念，提高學習能力，學會交流溝通和團隊協(xié)作，提高實踐能力、創(chuàng)造能力、就業(yè)能力和創(chuàng)業(yè)能力。課程內容共8個模塊，電子商務法的基本原理、電子商務立法概況、電子商務主體法律制度、數(shù)據(jù)電文和電子簽名及電子認證法律制度、電子合同法律制度、知識產權保護法律制度、消費者權益及隱私權保護、電子商務糾紛的解決。課程結構設置依據(jù)學生認知特點，職業(yè)發(fā)展規(guī)律。教學過程采用案例導入，教師講授、 學生討論、分析案例、學生訓練、總結評價的模式。2. 課程目標通過本課程的學習，使學生了解電子商務法律相關知識，為以后從事電子商

4、務活動提 供法律保障。2.1專業(yè)能力目標(1)能掌握電子商務法的基本原理;(2)能了解國內外電子商務立法概況;具有運用電子商務法律分析并解決電子商務實踐中相關法律問題的能力:數(shù)據(jù)電文法律問題的解決 電子簽名法律問題的解決 電子認證法律問題的解決 電子合同的簽訂及法律問題的解決 電子信息交易法律冋題的解決 電子商務安全問題的解決 電子商務糾紛的解決2.2方法能力目標(1)具有分辨法律問題歸屬的能力;具有依據(jù)法律問題的性質尋找相關工具書及案例的能力;具有獨立分析和解決電子商務法律問題的能力;具有自主學習和終身學習的能力。2.3社會能力目標(1)具有誠實守信的職業(yè)道德和敬業(yè)精神;(2)具有一定的創(chuàng)新

5、能力和勇于實踐的能力;具有組織協(xié)調能力;(4)具有溝通與交流能力;具有團隊意識和妥善處理人際關系的能力;(6)具有良好的心理承受能力;(7)具有適應環(huán)境變化的能力。3. 課程內容與要求3.1學習內容學習模塊單元編號-fy 、八參考學時26模塊名稱模塊要點模塊1認知電子商務法1. 掌握電子商務法的概念及特征2. 掌握電子商務法的特征3. 了解電子商務法德律性質和地位單元1電子商務法的概念及特征單元2電子商務法的性質4模塊2電子商務立法概況模塊3電子商務交易主體法律制度模塊4數(shù)據(jù)電文、電子簽名與電子認證法律制度模塊5電子合同法律制度4.掌握電子商務法的調整對象和體系和地位單元3電子商務法的調整對象

6、及體系1.掌握電子商務對傳統(tǒng)立法有哪些方單元1電子商務法的產生面的挑戰(zhàn)單兀2國際關于電子商務2. 了解電子商務法產生的必然性法的立法概況3. 了解國際組織關于電子商務法的立單元3我國電子商務立法法概況4. 了解世界主要國家電子商務立法概況5.掌握我國電子商務立法的現(xiàn)狀6.掌握我國電子商務立法的指導原則和基本問題1.掌握電子商務交易主體的概念2.掌握電子商務直接交易主體和間接交易主體的概念及構成3.掌握電子商務交易主體的權利和義1. 了解數(shù)據(jù)電文形式問題的解決方案、數(shù)據(jù)電文的確認收訖規(guī)則、掌握數(shù)據(jù)電文的基本含義、掌握數(shù)據(jù)電文的法律效力、數(shù)據(jù)電文發(fā)送與接收的時間和地點、電子簽名的概念和特征2. 了

7、解電子簽名與傳統(tǒng)簽名的異同、了解電子簽名立法模式、熟悉數(shù)字簽名的含義、掌握電子簽名的法律效力的確定3.掌握電子認證的意義和功能、了解電子認證機構的法律地位、了解認證機構的設立條件和管理措施、掌握認證機構的義務與責任的法律規(guī)定、了解電子證書的法律意義、掌握認證機構與證書持有人和證書信賴人之間的法律關系及基本行為單元1電子商務交易主體概述單元2電子商務交易主體的法律制度單元單元單元1數(shù)據(jù)電文法律制度2電子簽名法律制度3電子認證的法律制1 . 了解合同電子化相關法律問題單元1合同與電子合同2.熟悉電子合同的概念、形式、特征單元2電子合同的訂立、和效力立、生效3. 了解電子合同與合同法的關系4.熟悉電

8、子合同的訂立過程成5.掌握電子合同的成立和生效的法律規(guī)定單元1知識產權概述單元電子商務版權法律掌握知識產權的概念制度模塊6知識產權掌握版權、商標、域名、專利權的單元電子商務商標權法保護法律制度概念律制度熟悉知識產權保護的法律制度單元4電子商務域名保護的法律制度單元5電子商務專利權的法律制度1.掌握消費者權益的概念單元1電子商務與消費者權益保護的概述單元2電子商務中消費者隱私權的保護模塊7消費者權 益及隱私權保護的法律制度模塊8電子商務糾紛的解決2.掌握隱私權概念、隱私權保護的法律 制度3. 了解名譽權、知情權的法律保護4. 了解垃圾郵件的法律問題了解電子商務糾紛管轄的國際協(xié)作內容了解電子商務糾

9、紛的法律適用的立法規(guī)范和司法實踐掌握我國對網(wǎng)絡管轄權的法律規(guī)定單元3電子商務中消費者的名譽權保護單元4電子商務中消費者的知情權保護單元5電子商務中消費者索賠權的保護單元6垃圾郵件的法律問單元1電子商務糾紛管轄的國際協(xié)作單元2電子商務糾紛的法律適用的立法規(guī)范和司法實踐單元3我國對網(wǎng)絡管轄權的法律規(guī)定3.2學習單元設計學習模塊模塊1認知電子商務法4 -4y 2、i-r t. 參考學時4學習目標知識目標：1. 掌握電子商務法的概念2. 掌握電子商務法的特征3. 了解電子商務法的性質和地位4. 掌握電子商務法的調整對象和體系5. 熟悉電子商務法的基本原則能力目標：1. 分析歸納、總結交流的能力2. 將

10、原理與電子商務法律現(xiàn)象結合運用的能力社會能力目標：1. 對電子商務中的法律問題具有一定的分析能力，顯示出較高綜合素質2. 善于溝通、團結協(xié)作、與人為善的處事能力。單元名稱學習目標教學條件教學方法和建議重占八、難點參考課時單兀1電子商務 法的概念及特征掌握法律基礎知 識，了解掌握電子 商務法的概念，掌 握電子商務法的 特征多媒體1. 講授、實例、討論2. 通過案例介紹法律 法規(guī)基礎知識3. 充分利用多媒體資 源，清晰、準確傳授相 關基礎知識，突出重點 難點法律關 系中的 主體、 客體 電子商 務法的 特征電子商 務法的 特征1單元2電子商務 法的性質和地位能夠掌握物電子 商務法的性質和 地位多媒

11、體1. 講授、實例、討論2. 從歷史及現(xiàn)實的角 度深入淺出的分析電 子商務法產生的原因 及重要性，了解電子商 務法發(fā)展歷程3 .本次內容需結合國 內外歷史、現(xiàn)實實例完 成電子商 務法的 性質電子商 務法的 地位1單兀3電子商務 法的調整對象和 體系1. 了解電子商 務法的調整 對象2. 掌握電子商 務法的體系3. 掌握電子商 務法的基本 原則多媒體1. 講授、實例、討論2. 以實際案例分析說 明電子商務法的體系 及基本原則3. 本次內容需結合國 內外的歷史、現(xiàn)實實例 完成1電子 商務法 的調整 對象2電子 商務法 的體系電子商 務法的 基本原 則21.2.學習模塊模塊2電子商務法立法概況參考學

12、時學習目標單元名稱單元1電子商務 法的產生單元2國際關于 電子商務的立法 概況單元3我國電子 商務立法知識目標：掌握電子商務對傳統(tǒng)立法有哪些方面的挑戰(zhàn)了解電子商務法產生的必然性了解國際組織及世界主要國家關于電子商務法的立法概況 掌握我國電子商務立法的現(xiàn)狀及指導原則3.4.能力目標：1. 能夠采用所學知識進行相關案例的分析2. 具有較強的自學能力、理解能力與表達能力 社會能力目標：1. 培養(yǎng)有條理、細致的工作習慣2. 善于溝通、團結協(xié)作、與人為善的處事能力。學習目標教學條件教學方法和建議重點難點參考課時1.2.了解電子商 務對傳統(tǒng)立 法有哪些方 面的挑戰(zhàn)了解商務法 產生的必然 性國際組織對 于電

13、子商務 的立法概況 世界主要國 家電子商務 立法概況1 .掌握我國電 子商務立法 現(xiàn)狀2.掌握我國電 子商務立法 指導原則及 存在基本問 題多媒體多媒體多媒體1. 講授、實例、討論2. 通過案例介紹法律 法規(guī)基礎知識3. 充分利用多媒體資 源，清晰、準確傳授相 關基礎知識，突出重點 難點電子商 務法產 生的必 然性電子商務對傳統(tǒng)立法的挑戰(zhàn)1. 講授、實例、自學2. 充分利用多媒體資 源，清晰、準確、詳細 講述相關基礎知識，突 出重點難點3. 選取案例做課堂分 析和討論，進一步理解 國際組織及世界主要 國家的電子商務立法 概況1. 講授、實例、自學2. 充分利用多媒體資 源，清晰、準確、詳細 講

14、述相關基礎知識，突 出重點難點3. 選取案例做課堂分 析和討論，進一步理解 我國電子商務立法的 指導原則國際組 織對于 電子商 務的立 法概況我國電 子商務 立法的 基本原 則國際組 織對于 電子商 務的立 法概況我國電 子商務 立法啊 的基本 原則0.50.5學習模塊模塊3電子商務主體的法律制度參考學時4學習目標知識目標：1. 掌握電子商務交易主體的概念2. 掌握電子商務直接交易主體和間接交易主體的概念及構成3. 掌握電子商務交易主體的權利和義務能力目標：1. 分析歸納、總結交流的能力2. 具有較強的分析能力，培養(yǎng)縝密、嚴謹?shù)乃季S方式3. 具有較強的自學能力、理解能力與表達能力社會能力目標：

15、1. 培養(yǎng)有條理、細致的工作習慣2. 善于溝通、團結協(xié)作、與人為善的處事能力單元名稱學習目標教學條件教學方法和建議重占八、難點參考課時單元1電子商務交易主體概述1. 掌握電子商務 交易主體的概念2. 掌握電子商務 直接交易主體和 間接交易主體的 概念及構成多媒體1. 講授、案例、自學2. 充分利用多媒體資 源，清晰、準確、詳細 講述相關基礎知識，突 出重點難點3. 選取案例做課堂分 析和討論，進一步理解 數(shù)據(jù)電文的法律效力數(shù)據(jù)電 文發(fā)送 與接收 的時間 地點數(shù)據(jù)電 文確認 收訖規(guī) 則2單兀2電子商務 交易主體的法律 制度.掌握電子商務交 易主體的權利和 義務多媒體1. 講授、案例、討論2. 充

16、分利用多媒體資 源，清晰、準確、詳細 講述相關基礎知識，突 出重點難點3. 選取案例做課堂分 析和討論，充分理解數(shù) 據(jù)電文形式問題的解 決方案數(shù)據(jù)電 文形式 問題的 解決方 案數(shù)據(jù)電 文形式 問題的 解決方 案2學習模塊模塊4數(shù)據(jù)電文 電子簽名、 電子認證法律制度參考學時2學習目標知識目標：1. 能夠利用數(shù)據(jù)電文法律知識分析案例2. 掌握電子簽名的概念和特征、了解電子簽名與傳統(tǒng)簽名的異同、了解電子簽 名立法模式、掌握電子簽名的法律效力的確定3. 掌握電子認證的意義和功能、了解電子認證機構的法律地位、了解電子認證 機構的設立條件和管理措施、掌握認證機構的義務與責任的法律規(guī)定、了解電 子證書的法律

17、意義、掌握認證機構與證書持有人和證書信賴人之間的法律關系 及基本行為規(guī)范能力目標：1. 分析歸納、總結交流的能力2. 具有較強的分析能力，培養(yǎng)縝密、嚴謹?shù)乃季S方式3. 具有較強的自學能力、理解能力與表達能力4. 能夠利用所學到的知識進行案例分析社會能力目標：培養(yǎng)有條理、細致的工作習慣；善于溝通、團結協(xié)作、與人為善的處事能力。單元名稱學習目標教學 條件教學方法和建議重占八、難點參考 課時單兀1數(shù)據(jù)電文 法律制度1. 掌握數(shù)據(jù)電文的 基本含義能夠理解 并運用、掌握數(shù)據(jù)電 文的法律效力2. 掌握數(shù)據(jù)電文形 式問題的解決方案 分析案例3. 掌握數(shù)據(jù)電文發(fā) 送與接收的時間和 地點多媒體1. 講授、案例、

18、自學2. 充分利用多媒體 資源，清晰、準確、 詳細講述相關基礎 知識，突出重點難點3. 選取案例做課堂 分析和討論，進一步 理解數(shù)據(jù)電文的法 律效力數(shù)據(jù)電 文概 念、法 律效力數(shù)據(jù)電 文發(fā)送 和接收 的時間 的確定1單元2單元2電 子簽名法律制度1. 掌握電子簽名的 概念及特征2. 了解電子簽名與 傳統(tǒng)簽名的異同、 熟悉數(shù)字簽名了解 電子簽名的立法模 式3. 掌握電子簽名的 法律效力問題多媒體1. 講授、案例、自學2. 中分利用多媒體 資源，清晰、準確、 詳細描述相關基礎 知識，突出重點難點1 電子簽名2 電子 簽名立 法模式3.電子簽名的 法律效 力電子簽 名與傳 統(tǒng)簽名 的異同 電子簽 名

19、立法 模式0.5單元3電子認證 的法律制度1. 掌握電子認證的 意義和功能、了解電 子認證機構的法律 地位、了解認證機構 的設立條件和管理 措施2. 掌握認證機構的 義務與責任的法律 規(guī)多媒體1. 講授、案例、自學2. 中分利用多媒體 資源，清晰、準確、 詳細描述相關基礎 知識，突出重點難點電子認證認證機 構的義 務與責 任0.5學習模塊模塊5電子合同法律制度4 -4y 2、i-r t. 參考學時4學習目標知識目標：1. 了解電子合同與合同法的關系2. 熟悉電子合同的訂立過程3. 掌握電子合同的成立和生效的法律規(guī)定能力目標：1. 分析歸納、總結交流的能力2. 具有較強的分析能力，培養(yǎng)縝密、嚴謹

20、的思維方式3. 具有較強的自學能力、理解能力與表達能力4. 能夠運用相關知識解讀案例社會能力目標：培養(yǎng)有條理、細致的工作習慣；善于溝通、團結協(xié)作、與人為善的處事能力。單元名稱學習目標教學條件教學方法和建議重占八、難點參考課時單元1合同與電 子合同能夠了解合同電子化相關法律問題熟悉電子合同的 概念、形式、特征 和效力多媒體1. 講授、案例、自學2. 充分利用多媒體資 源，清晰、準確、詳細 講述相關基礎知識，突 出重點難點3. 選取案例做課堂分 析和討論，進一步理解 電子合同的基礎知識電子合 同的效 力電子合 同的效 力2單元2電子合同 的訂立、成立、生 效能夠利用相關知識解讀案例多媒體1. 講授

21、、案例、討論2. 充分利用多媒體資 源，清晰、準確、詳細 講述相關基礎知識，突 出重點難點電子合 同的訂 立、成 立、生 效電子合 同的訂 立、成 立、生 效2學習模塊模塊6知識產權保護的法 律制度參考學時4學習目標知識目標1. 掌握知識產權的概念2. 掌握版權、商標、域名、專利權的概念3. 熟悉知識產權保護的法律制度能力目標1. 分析歸納、總結交流的能力2. 具有較強的分析能力，培養(yǎng)縝密、嚴謹?shù)乃季S方式3. 具有較強的自學能力、理解能力與表達能力4. 能夠運用相關知識解讀案例社會能力目標培養(yǎng)有條理、細致的工作習慣；善于溝通、團結協(xié)作、與人為善的處事能力。單元名稱學習目標教學條 件教學方法和建

22、議重 點難點參考 課時單元1知識產權 概述1. 掌握知識產權 概念2. 了解知識產權 侵權的主要方工多媒體1. 講授、案例、自學2. 充分利用多媒體資源， 清晰、準確、詳細講述相 關基礎知識，突出重點難 點3. 選取案例做課堂分析 和討論，進一步理解知識產權同的基礎知識知識產 權的表 現(xiàn)形式1單元2電子商務 版權法律制度1.掌握版權的概 念2. 了解著作權 法的相關內容多媒體1. 講授、案例、自學2. 充分利用多媒體資源， 清晰、準確、詳細講述相 關基礎知識，突出重點難 點3. 選取案例做課堂分析 和討論，進一步理解版權的基礎知識侵權方 式的判 定1單元3電子商務 商標權法律制度1. 掌握商標

23、權、馳 名商標概念2. 了解各國在保 護馳名商標的做 法多媒體1. 講授、案例、自學2. 充分利用多媒體資源， 清晰、準確、詳細講述相 關基礎知識，突出重點難 點3. 選取案例做課堂分析 和討論，進一步理解商標權的基礎知識馳名商 標的保 護0.5單兀4電子商務 域名保護的法律 制度1. 掌握域名的概 念2. 有關域名惡意 搶注的法律界定多媒體1. 講授、案例、自學2. 充分利用多媒體資源， 清晰、準確、詳細講述相 關基礎知識，突出重點難 點3. 選取案例做課堂分析 和討論，進一步理解域名保護的基礎知識域 名 概 念域名搶 注的確 定方法1單元5電子商務 專利權的法律制 度1 了解電子商務 領域

24、專利的界定2.專利權的概念多媒體1. 講授、案例、自學2. 充分利用多媒體資源， 清晰、準確、詳細講述相 關基礎知識，突出重點難 點3. 選取案例做課堂分析 和討論，進一步理解專利權的基礎知識電子商 務領域 專利的 保護措 施0.5學習模塊模塊7消費者權益及隱私 權保護的法律制度參考學時4學習目標知識目標：1. 掌握消費者權益的概念和特征2. 掌握隱私權概念、隱私權保護的法律制度3. 了解名譽權、知情權的法律保護4. 了解垃圾郵件的法律問題能力目標：1. 分析歸納、總結交流的能力2. 具有較強的分析能力，培養(yǎng)縝密、嚴謹?shù)乃季S方式3. 具有較強的自學能力、理解能力與表達能力4. 能夠進行相關案例

25、分析社會能力目標：培養(yǎng)有條理、細致的工作習慣；善于溝通、團結協(xié)作、與人為善的處事能 力；進行對消費者權益保護及隱私權保護法律問題進行適當合理的注意。單元名稱學習目標教學 條件教學方法和建議重占八、難點參考 課時單兀1電子商務 與消費者權益保 護的概述1. 掌握消費者權益 的主要內容2. 了解電子商務對 消費者權益的威脅多媒 體1. 講授、案例、自學2. 充分利用多媒體資 源，清晰、準確、詳細 講述相關基礎知識，突 出重點難點消費者 權益的 內容電子商 務對消 費者權 益的威 脅0.5單元2電子商務 中消費者隱私權 的保護1. 掌握隱私的概念2. 了解網(wǎng)絡中侵犯 消費者隱私權的形 式3. 了解I

26、SP在網(wǎng)絡 隱私權保護中的責 任多媒體1. 講授、案例、討論2. 充分利用多媒體資 源，清晰、準確、詳細 講述相關基礎知識，突 出重點難點隱私權 概念網(wǎng)絡中 侵犯消 費者隱 私權的 形式1單兀3 電子商 務中消費者的名 譽權保護1. 掌握名譽權的概 念2. 了解名譽權相關 法律問題多媒 體1. 講授、案例、討論2. 充分利用多媒體資 源，清晰、準確、詳細 講述相關基礎知識，突 出重點難點名譽權 的概念名譽權 相關法 律問題0.5單兀4電子商務 中消費者的知情 權保護1. 掌握消費者知情 權的概念2. 了解侵犯消費者 知情權的構成要件 及保護多媒體1. 講授、案例、討論2. 充分利用多媒體資 源

27、，清晰、準確、詳細 講述相關基礎知識，突 出重點難點消費者 知情權 的概念消費者 知情權 的法律 保護0.5單元5電子商務 中消費者索賠權 的保護1. 了解我國法律關 于索賠權的規(guī)定2. 電子商務中消費 者索賠的相關法律 問題多媒體1. 講授、案例、討論2. 充分利用多媒體資 源，清晰、準確、詳細 講述相關基礎知識，突 出重點難點消費者 索賠權電子商 務中消 費者索 賠的相 關法律 問題1單元6垃圾郵件 的法律問題1. 掌握垃圾郵件的 概念2. 了解圾郵件引發(fā) 的相關法律問題3. 了解垃圾郵件的 立法概況多媒 體1. 講授、案例、討論2. 充分利用多媒體資 源，清晰、準確、詳細 講述相關基礎知

28、識，突 出重點難點垃圾郵 件的概 念圾郵件 引發(fā)的 相關法 律問題0.5學習模塊模塊8電子商務糾紛的解決參考學時知識目標：1. 了解電子商務就分管轄的國際協(xié)作內容2. 了解電子商務糾紛的法律適用的立法規(guī)范和司法實踐3. 掌握我國對網(wǎng)絡管轄權的法律規(guī)定能力目標:學習目標1.分析歸納、總結交流的能力2. 具有較強的分析能力，培養(yǎng)縝密、嚴謹?shù)乃季S方式3. 具有較強的自學能力、理解能力與表達能力 社會能力目標:培養(yǎng)有條理、細致的工作習慣；善于溝通、團結協(xié)作、與人為善的處事能 力；能夠利用相關知識進行案例分析。單元名稱學習目標教學條件教學方法和建議重占八、難點參考課時單兀1電子商務 糾紛管轄的國際 協(xié)作

29、電子商務糾紛管 轄的國際協(xié)作內 容多媒體1. 講授、案例、自學2. 充分利用多媒體資 源，清晰、準確、詳細 講述相關基礎知識，突 出重點難點電子商 務糾紛 管轄的 國際協(xié) 作電子商 務糾紛 管轄的 國際協(xié) 作0.5單元2電子商務 糾紛的法律適用 的立法規(guī)范和司 法實踐了解電子商務糾 紛的法律適用的 立法規(guī)范和司法 實踐多媒體1. 講授、案例、討論2. 充分利用多媒體資 源，清晰、準確、詳細 講述相關基礎知識，突 出重點難點電子商 務糾紛 的法律 適用的 立法規(guī) 范和司 法實踐電子商 務糾紛 的法律 適用的 立法規(guī) 范和司 法實踐0.5單元3我國對網(wǎng) 絡管轄權的法律 規(guī)定能夠利用相關知 識分析案例多媒體1. 講授、案例、討論2. 充分利用多媒體資 源，清晰、準確、詳細 講述