四川省工業(yè)質量標桿認定辦法

1、附件四川省工業(yè)質量標桿認定辦法（征求意見稿）第一章 總 則第一條 為發(fā)揮質量標桿示范引領作用，促進工業(yè)轉型升 級、提質增效，加快推動我省制造業(yè)高質量發(fā)展，根據(jù)中共中 央國務院關于開展質量提升行動的指導意見 （中發(fā) 2017 24 號）、工業(yè)和信息化部關于促進制造業(yè)產(chǎn)品和服務質量提升的實 施意見（工信部科 2019 188 號）、四川省制造強省建設領 導小組辦公室關于印發(fā) 的通知（川制造強省辦 20191 號）等有 關文件精神，結合四川實際，特制定本辦法。第二條 本辦法所稱四川省工業(yè)質量標桿（以下簡稱 “省質 量標桿 ”）是指工業(yè)企業(yè)應用先進質量管理的理念、方法、工具 或互聯(lián)網(wǎng)等技術手段， 開展

2、質量管理和改進創(chuàng)新活動， 在提高質 量水平、 提高顧客滿意度、 提升經(jīng)營績效等方面取得的并經(jīng)省級 認定的典型經(jīng)驗。第三條 省質量標桿認定堅持公開透明、 嚴格評選、 優(yōu)中選 優(yōu)的原則，推廣可學習、可復制的典型經(jīng)驗。第四條 經(jīng)濟和信息化廳負責省質量標桿的認定、 管理和指 導等工作。 各市（州）經(jīng)濟和信息化主管部門負責本地區(qū)省質量 標桿的審核、推薦并配合做好相關組織協(xié)調(diào)工作。第二章 遴選方向第五條 省質量標桿重點遴選方向： 圍繞電子信息、 裝備制 造、食品飲料、先進材料、 能源化工五大萬億級支柱產(chǎn)業(yè)和數(shù)字 經(jīng)濟 “5+1現(xiàn)”代產(chǎn)業(yè)體系，聚焦 “16+1產(chǎn)”業(yè)領域和輕工、鋼鐵、 紡織、水泥等傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)開

3、展 “質量標桿 ”遴選活動， 促進行業(yè)質量 管理水平全面提升。（一）全面質量管理方向。 遴選通過應用先進質量理念、模 式和方法（技術） ，促進質量變革、效率變革和動力變革，提高 質量和效益，實現(xiàn)高質量發(fā)展的典型經(jīng)驗， 如運用可靠性、 精益 生產(chǎn)、卓越績效、質量管理體系等先進質量管理（技術）方法， 提高企業(yè)質量水平、提升經(jīng)營績效等方面的經(jīng)驗。（二）新一代信息技術應用方向。遴選運用5G、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能、大數(shù)據(jù)等新一代信息技術提高產(chǎn)品、服 務質量和顧客滿意水平的典型經(jīng)驗，如通過 “質量管理流程信息 化 ”“生產(chǎn)過程集成協(xié)同操作 ”“云端售后服務 ”“遠程個性化定 制 ”遠“程監(jiān)測維護

4、”等方式，提高企業(yè)質量水平、提升經(jīng)營績效 的實踐經(jīng)驗。（三）新業(yè)態(tài)、新模式方向。企業(yè)發(fā)展新業(yè)態(tài)、新模式，促 進了產(chǎn)品或服務質量明顯提升，取得良好經(jīng)營績效的典型經(jīng)驗。（四）中小企業(yè) “新、專、特、精 ”方向。中小企業(yè)具有新穎 化、專業(yè)化、特色化、精細化特點，并在質量管理和質量提升方 面具有顯著成效的典型經(jīng)驗。省質量標桿遴選方向可根據(jù)工作重點變化及時進行調(diào)整和補 充。第三章 認定條件第六條 申報省質量標桿的工業(yè)企業(yè)應具備以下條件：（一）具有獨立法人資格，有效運行質量管理體系。（二）近三年連續(xù)保持盈利，在質量、安全、環(huán)保、誠信等 方面無違法行為和不良記錄。（三）所運用的主要管理方法（技術）科學先進，

5、已在申報 單位成熟應用， 對質量和績效提升具有顯著促進作用， 在地區(qū)和 行業(yè)內(nèi)表現(xiàn)突出。（四）在商業(yè)秘密得到保護的情況下， 承諾被遴選為質量標 桿后，積極參與質量標桿典型經(jīng)驗的分享交流活動。第七條 認定標準：（一）科學性和創(chuàng)新性。1. 所應用的管理方法（技術）符合普遍性認知的科學規(guī)律， 符合質量品牌管理發(fā)展趨勢。2. 在管理方法（技術）本身或（和）應用過程中有創(chuàng)新性經(jīng) 驗（成果）。3. 所提煉的典型經(jīng)驗是成功應用該管理方法（技術）的核心 內(nèi)容，且邏輯清晰，內(nèi)容完整。（二）系統(tǒng)性和示范性。1. 典型經(jīng)驗應展示管理方法（技術）如何得到系統(tǒng)性應用， 包括相關的組織管理、政策制度、資源保障和實施過程等

6、。2. 典型經(jīng)驗應對關鍵環(huán)節(jié)重點說明，展示特色和亮點，包括 從中獲得的經(jīng)驗或教訓，以增強典型經(jīng)驗的示范性。（三）顯效性和發(fā)展性。1. 有證據(jù)表明，通過應用該管理方法（技術） ，企業(yè)的質量 品牌水平得到提升。鼓勵通過數(shù)據(jù)說明在實物質量、運行效率、 品牌競爭力或效益水平等方面的進步。2. 有證據(jù)表明，該管理方法（技術）將繼續(xù)得到應用，并將 持續(xù)發(fā)揮效果。3. 有證據(jù)表明，應用新一代信息技術等信息化手段提升企業(yè) 質量管控能力的典型經(jīng)驗 （技術） 在同行業(yè)應具有廣泛適用性和 可推廣前景。第四章 認定程序第八條 符合條件的企業(yè)自愿向所在地市 （州） 經(jīng)濟和信息 化主管部門提出申請并按要求上報申報材料。申

7、報材料包括：（一）質量標桿推薦表。（二）典型經(jīng)驗材料。1. 質量標桿名稱。 質量標桿名稱應體現(xiàn)典型經(jīng)驗的特征。命名規(guī)則為：企業(yè)+典型質量管理方法（技術）+經(jīng)驗。如：X爍團公 司實施六西格瑪設計的經(jīng)驗。2. 摘要。簡要介紹質量管理方法（技術）推進過程以及主要 成果和社會效果。3. 企業(yè)概況。說明企業(yè)起源，歷史沿革；主要業(yè)務范圍，主要產(chǎn)品和服務；企業(yè)文化特色、使命愿景；企業(yè)資源狀況，包括 人力、技術、基礎設施、供應商和客戶；企業(yè)的發(fā)展狀況等。4. 應用質量管理方法（技術）的背景。說明為解決企業(yè)存在 的具體問題，確定并實施了質量管理方法（技術）。5. 質量管理方法 （技術） 綜述， 包括對質量管理方

8、法 （技術） 的解讀。6. 質量管理方法（技術）的實施與運行。推進質量管理方法 （技術）的做法、步驟、過程、制度、內(nèi)容等。7. 質量管理方法（技術）的實施效果。定量與定性相結合、 經(jīng)濟效益與社會效益相結合說明應用效果。8. 質量管理方法（技術）的深入推廣。深化和拓展應用質量 管理方法（技術）的長遠計劃，對外交流和分享經(jīng)驗的思考和設 想等。（三）典型經(jīng)驗分享承諾書。（四）證實性材料。證實性材料包括：1.合法經(jīng)營的證明，如營業(yè)執(zhí)照復印件。2.無誠信、質量、安全、環(huán)保等方面違法行為和不良記錄的 承諾書；3. 與項目相關的獲獎證書、專利證書及其他證實性材料等；4. 在所在地區(qū)和行業(yè)處于領先地位的資料證

9、明；5. 其他證實性材料。第九條 市（州） 經(jīng)濟和信息化主管部門對企業(yè)申報材料進行審查核實，擇優(yōu)向經(jīng)濟和信息化廳推薦。經(jīng)濟和信息化廳組織有關專家對企業(yè)申報材料進行評審，必要時組織答辯或實地考察。第十條經(jīng)濟和信息化廳根據(jù)專家評審情況綜合審核， 提出 擬認定省質量標桿的名單，在經(jīng)濟和信息化廳門戶網(wǎng)站公示10個工作日。經(jīng)公示合格，經(jīng)濟和信息化廳正式確定省質量標桿。省質量標桿名單由經(jīng)濟和信息化廳發(fā)文公布，并由經(jīng)濟和信息化廳授牌。第五章 管理第十一條省質量標桿認定工作每年組織一次。第十二條 經(jīng)濟和信息化廳對獲評省質量標桿企業(yè)予以重點支持，對質量標桿企業(yè)在質量品牌建設予以重點指導，對省質量標桿典型經(jīng)驗予以重