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文檔簡介

1、關(guān)于青年志愿者的工作方案為了高水平、高質(zhì)量地完成某年自治區(qū)兩個(gè)文明建設(shè)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)的青年志愿者服務(wù)工作,全面展示我市良好的城市形象和文明程度,全面展示全市廣大團(tuán)員青年的嶄新風(fēng)采,現(xiàn)就青年志愿者服務(wù)工作,制定如下方案。一、崗位設(shè)置根據(jù)會(huì)議會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)場需求和會(huì)后服務(wù)的工作需要和具體要求,擬設(shè)定如下工作崗位:機(jī)場(車站)接送、報(bào)名咨詢、酒店接待、會(huì)場禮賓迎領(lǐng)、參觀車輛引領(lǐng)講解、觀摩點(diǎn)講解服務(wù)、美化環(huán)境服務(wù)、義務(wù)宣傳服務(wù)、機(jī)動(dòng)服務(wù)等崗位。1、機(jī)場(車站)接送服務(wù)(1)服務(wù)職責(zé):負(fù)責(zé)與會(huì)領(lǐng)導(dǎo)及來賓接站、送站服務(wù);(2)服務(wù)地點(diǎn):機(jī)場、火車站;(3)所需人數(shù):此項(xiàng)服務(wù)擬招募志愿者名(男6名,女4名);(4

2、)崗位配備:接送站禮儀服務(wù)(機(jī)場、車站)各2名男志愿者、1名女志愿者;隨車引領(lǐng)各1名女志愿者、1名男志愿者;(5)選拔條件:本崗位要求女性身高1.60-1.65米,男性身高1.72-1.78米,反應(yīng)快、口頭表達(dá)好、對我市市情等有相應(yīng)了解,形象好、身材好、氣質(zhì)佳;(6)招募方向:本崗位擬從內(nèi)蒙古科技大學(xué)、包頭職業(yè)技術(shù)學(xué)院大學(xué)生中招募。2、報(bào)名咨詢服務(wù)(1)服務(wù)職責(zé):負(fù)責(zé)與會(huì)領(lǐng)導(dǎo)、來賓的報(bào)到簽名工作及會(huì)議有關(guān)事宜的咨詢服務(wù)和會(huì)議資料發(fā)放等工作;(2)服務(wù)地點(diǎn):會(huì)場、賓館酒店;(3)所需人數(shù):此項(xiàng)服務(wù)擬招募志愿者名(女6名,男4名);(4)崗位配備:報(bào)名咨詢、發(fā)放資料安排4名女志愿者,客房引領(lǐng)安排2

3、名女志愿者,提送行李安排4名男志愿者;(5)選拔條件:本崗位要求女性身高1.60-1.65米,男性身高1.72-1.78米,氣質(zhì)形象好、應(yīng)變能力強(qiáng),普通話標(biāo)準(zhǔn);(6)招募方向:本崗位擬從內(nèi)蒙古科技大學(xué)、包頭職業(yè)技術(shù)學(xué)院大學(xué)生中招募。3、酒店接待服務(wù)(1)服務(wù)職責(zé):負(fù)責(zé)與會(huì)人員入住、就餐、洗手、乘電梯等服務(wù)的禮儀接待引領(lǐng);(2)服務(wù)地點(diǎn):賓館大堂、餐廳、電梯口;(3)所需人數(shù):此項(xiàng)服務(wù)擬招募志愿者8名(女7名,男1名);(4)崗位配備:賓館大堂2名、餐廳2名、電梯口2名、男洗手間1名、女洗手間1名;(5)選拔條件:本崗位要求女性身高1.60-1.65米,男性身高1.72-1.78米,思想品德好,

4、組織紀(jì)律性強(qiáng),形象好,氣質(zhì)佳,語言表達(dá)能力強(qiáng),組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力強(qiáng);(6)招募方向:本崗位擬從內(nèi)蒙古科技大學(xué)、包頭職業(yè)技術(shù)學(xué)院大學(xué)生中招募。4、會(huì)場禮賓迎領(lǐng)服務(wù)(1)服務(wù)職責(zé):負(fù)責(zé)會(huì)場、禮堂門口等處禮儀迎賓服務(wù);(2)服務(wù)地點(diǎn):會(huì)場門口、禮堂、會(huì)議室、會(huì)場;(3)所需人數(shù):此項(xiàng)服務(wù)擬招募志愿者名(均為女性);(4)崗位配備:會(huì)場門口6名、禮堂座位引領(lǐng)名、各會(huì)議室門口名、會(huì)場服務(wù)名;(5)選拔條件:本崗位要求女性身高1.60-1.65米,形象好、身材好、氣質(zhì)佳、普通話標(biāo)準(zhǔn)、應(yīng)變能力強(qiáng)、機(jī)智靈活;(6)招募方向:本崗位擬從各大賓館及內(nèi)蒙古科技大學(xué)、包頭職業(yè)技術(shù)學(xué)院禮儀專業(yè)學(xué)生中招募。(注:擬從

5、內(nèi)蒙古科技大學(xué)、包頭職業(yè)技術(shù)學(xué)院禮儀專業(yè)學(xué)生中招募,主要是考慮到這些學(xué)生形象氣質(zhì)較好、從事過禮儀接待工作) 5、參觀車輛引領(lǐng)服務(wù)(1)服務(wù)職責(zé):負(fù)責(zé)參觀車輛引領(lǐng)、講解(主要負(fù)責(zé)組織參會(huì)領(lǐng)導(dǎo)上、下車,觀摩點(diǎn)沿途講解,協(xié)調(diào)車內(nèi)氣氛,幫助與會(huì)領(lǐng)導(dǎo)處理突發(fā)事件等);(2)服務(wù)地點(diǎn):參觀車內(nèi);(3)所需人數(shù):此項(xiàng)服務(wù)擬招募志愿者名(女教師名,女學(xué)生名);(4)崗位配備:每輛參觀車安排兩名志愿者,每輛車保證有一名有經(jīng)驗(yàn)的女教師,擔(dān)任講解志愿者;(5)選拔條件:本崗位要求女性,思想品德好,組織紀(jì)律性強(qiáng),身高1.60-1.65米,形象好、氣質(zhì)佳,語言表達(dá)能力、組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力強(qiáng),對我市市情有深入了解;(

6、6)招募方向:本崗位擬從內(nèi)蒙古科技大學(xué)及市屬中小學(xué)優(yōu)秀教師中招募,有過講解工作經(jīng)歷的優(yōu)先考慮。(注:考慮到教師比較熟悉我市市容、市貌、市情,語言表達(dá)能力和應(yīng)變能力較強(qiáng))6、觀摩點(diǎn)講解服務(wù)(1)服務(wù)職責(zé):主要負(fù)責(zé)講解觀摩點(diǎn)的具體情況;(2)服務(wù)地點(diǎn):各觀摩點(diǎn);(3)所需人數(shù):此項(xiàng)服務(wù)擬招募女志愿者名(教師8名,大學(xué)生8名);(4)崗位配備:每個(gè)觀摩點(diǎn)安排1名教師、1名大學(xué)生擔(dān)任講解員;(5)選拔條件:本崗位要求女性,思想品德好,組織紀(jì)律性強(qiáng),身高1.60-1.65米,素質(zhì)較高、普通話標(biāo)準(zhǔn)、形象好、氣質(zhì)佳,對觀摩點(diǎn)情況熟悉;(6)招募方向:本崗位擬從內(nèi)蒙古科技大學(xué)、包頭職業(yè)技術(shù)學(xué)院相應(yīng)專業(yè)大學(xué)生及市屬中小學(xué)教師中招募,曾有講解經(jīng)歷的優(yōu)先考慮。(注:普通觀摩點(diǎn)的講解安排高校學(xué)生,確保對講解材料熟悉、講解流暢;重點(diǎn)、有難度的觀摩點(diǎn)講解,安排有講解經(jīng)驗(yàn)的教師)7、美化環(huán)境服務(wù)(1)服務(wù)職責(zé):主要負(fù)責(zé)會(huì)議前期、會(huì)議期間街道、社區(qū)、觀摩點(diǎn)的環(huán)境保護(hù)和文明監(jiān)督;(2)服務(wù)地點(diǎn):各主要街道、景點(diǎn)、觀摩點(diǎn);(3)所需人數(shù):此項(xiàng)服務(wù)擬招募志愿者名(男女不限,2021年齡不限);(4)崗位配備:會(huì)前召開全市志愿者服務(wù)誓師大會(huì),根據(jù)會(huì)議要求確定服務(wù)內(nèi)容和具體崗位;(5)選拔條件:熱衷于環(huán)保志愿服務(wù),組織紀(jì)律性強(qiáng);(6)招募方向:擬從我市各級(jí)志愿者分會(huì)

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