市場營銷期中考試試卷

1、2015-2016學年度第二學期16春財會市場營銷期中考試試卷班級： 姓名：一、 單選(每題2分，共30分）1。市場營銷環(huán)境是指與企業(yè)營銷活動有潛在關系的( ）和相關因素的集合。 A。內部力量 B。外部力量 C.內部力量和外部力量 D。各種力量2。（ ）包括人口的數量與增長速度、人口的地理分布及地區(qū)間流動、人口結構等因素。 A。地理環(huán)境 B。人口環(huán)境C。自然環(huán)境 D。社會環(huán)境3。在市場經濟體制下，企業(yè)的一切活動都以（ ）為中心。A.銷售 B.消費者C。市場 D。利潤4。( )不屬于宏觀市場營銷環(huán)境因素.A.人口環(huán)境 B.經濟因素C。社會文化環(huán)境 D.顧客5。在企業(yè)的微觀市場營銷環(huán)境中，（）是最

2、重要的因素。供應商 B。營銷中介C。 顧客 D.公眾6。風俗習慣、宗教信仰、價值觀念等因素屬于( ）。 A。經濟環(huán)境 B?？茖W技術環(huán)境 C.社會文化環(huán)境 C。人口環(huán)境7。消費者的購買單位是個人或（ ）。 A。集體 B。家庭 C。社會 D。單位8。馬斯洛的需求層次論中,最低層次需求是指（ ） A。生理需求 B。社會需求 C。尊重需求 D。安全需求9.（ )包括企業(yè)周圍的社區(qū)、消費者協會、環(huán)境保護組織、少數民族團體、科研院所等。A.競爭者 B。媒介公眾C。社會文化環(huán)境 D.社會公眾10.影響消費需求最活躍的經濟因素是( ）. A。消費者收入 B?？芍涫杖?C。可任意支配收入 D。消費者實際收入1

3、1。美國福特汽車公司的創(chuàng)始人亨利福特曾自豪的說：“不管顧客需要什樣的汽車,我的汽車就是黑色的”。這一觀念屬于( ）A。產品導向觀念 B。生產導向觀念C.市場導向觀念 D。推銷導向觀念12.下面各種營銷觀念中，不屬于傳統(tǒng)營銷觀念的是 （ ） A。產品導向 B。推銷觀念 C。生產觀念 D.綠色營銷13.( ）認為在滿足消費者需求和創(chuàng)造利潤的同時，還必須注意維護公眾的長遠利益。 A.推銷導向觀念 B.市場導向觀念 C.生態(tài)導向觀念 D。社會導向觀念14。 ( )認為“只要產品質量好,銷路絕對沒問題！” A.推銷導向觀念 B。市場導向觀念 C。產品導向觀念 D。社會導向觀念15.市場營銷管理的實質（

4、) A.管理需求 B。客戶管理 C.市場管理 D。欲望管理二、多選(每題2分，共20分）1.營銷觀念是企業(yè)在開展市場營銷管理過程中，正確處理（ ）三者利益關系所持的態(tài)度、思想和觀念. A.企業(yè) B。顧客 C.社會 D.政府2。營銷觀念包括( ）觀念. A。生產導向 B.產品導向 C。推銷導向 D。市場導向3。營銷觀念的新發(fā)展包括( ）。 A。綠色營銷 B。整合營銷 C.關系營銷 D.直復營銷4。現代市場營銷的特點有（ ）。 A。營銷動向從常規(guī)營銷向綠色營銷轉變 B。營銷方式從有形向無形轉變 C。營銷對象從大眾化向個性化轉變 D。營銷人員從密集型向知識型轉變5.新技術對企業(yè)的（ ）產生影響. A

5、.產品策略 B。分銷策略 C。價格策略 D。促銷策略6。企業(yè)的目標市場可以是（ ）中的一種或幾種。 A。消費者市場 B。工業(yè)市場 C。轉銷商市場 D。國際市場7。以下屬于微觀環(huán)境因素的是（ ) A。經濟 B.供應商C。顧客 D.消費習俗8。消費品市場的主要特點有（ ） A。多樣性 B。層次性 C.發(fā)展性 D。結構性9。根據消費者購買習慣，消費品市場可分為( ）。 A。便利品 B.選購品 C。特殊品 D。工業(yè)品10.以下不屬于宏觀環(huán)境因素的是( ） A.人口環(huán)境 B。競爭者 C.技術環(huán)境 D。政治法律環(huán)境三、判斷題（每題1分，共15分)1.市場營銷的目的是滿足消費者的現實需求與潛在需求。 （ )

6、2?，F代市場營銷的營銷方式從有形向無形轉變。 （ ）3.現代市場的研究對象是以滿足賣方需求為中心的企業(yè)營銷活動.（ )4。持產品導向觀念者認為：只要生產出產品，就不愁沒有銷路。 ( ）5。市場導向營銷觀念的信念是:顧客是上帝，顧客的滿意程度是企業(yè)未來利潤最好的指示器。 （ ）6。生產觀念注重的是生產，推銷觀念注重的是推銷，因而兩者的經營指導思想在本質上是不同的。 （ ）7。人口是構成市場的首要因素,在收入不變的前提下，人口越多，市場規(guī)模及潛力越大。 ( )8.消費者的購買力就是指消費者的收入水平。 ( ）9.個人可任意支配的收入，是指個人收入扣除稅款、非稅性負擔以及維持個人與家庭生存必需支出后

7、的余額，是影響消費結構的重要因素。（ )10.恩格爾系數是以衡量一個國家、地區(qū)、城市、家庭生活水平高低的參數.（ )11。營銷中介就是那些為企業(yè)的營銷活動提供服務的企業(yè)和機構，如廣告公司、市場調研公司、各種廣告媒介及營銷咨詢公司。 ( )12。企業(yè)的競爭者一般是指同行業(yè)的其他企業(yè)。 （ )13。市場營銷環(huán)境包括宏觀市場營銷環(huán)境和微觀市場營銷環(huán)境。 （ )14。一般而言，人類的需求由低層次向高層次發(fā)展。 （ ）15.從市場營銷的角度看，市場是人群、購買力和購買欲望三要素的綜合.( ）四、名詞解釋（每題3分,共9分)1。市場營銷:2.營銷觀念：3。市場營銷環(huán)境:五、簡答題(共16分）1.企業(yè)營銷環(huán)境的微觀因素和宏觀因素各種什么?（5分）2.從消費需求的角度可以將企業(yè)的競爭者劃分為哪幾類?(5分)3個人消費者的需求有何特點?(3分)4.市場營銷觀念的演變經歷哪幾個階段?(3分）六、案例題(10分) 山西某地區(qū)某化肥廠，以生產化肥為主，其產品主要銷往德國.該廠的廠址設在市中心，20世紀80年代該廠產品銷量較大，利潤可觀.之后，隨著德國客戶需求的變化,該廠對產品做了些調整,基本上能滿足市場的需求，銷量尚好。但在20世紀90