住宅使用說(shuō)明書(shū),住宅質(zhì)量保證書(shū)

1、住宅小區(qū)住宅使用說(shuō)明書(shū)住宅質(zhì)量保證書(shū)公司尊敬的業(yè)主:感謝您惠購(gòu)本公司住宅！入住住宅小區(qū)。本小區(qū)所屬項(xiàng)目名稱(chēng)，總用地面積itf,總建筑面積rf,項(xiàng)目地址為市（縣）區(qū)（鎮(zhèn)）路（街）號(hào)。為了使您充分了解購(gòu)買(mǎi)房屋的結(jié)構(gòu)類(lèi)型，正確使用各類(lèi)配套設(shè)施，確保建筑結(jié)構(gòu)、 設(shè)施的使用安全，全面了解裝飾、維修的注意事項(xiàng)，充分了解相關(guān)權(quán)利、責(zé)任和義務(wù), 確保您的權(quán)益，我們根據(jù)國(guó)家、省有關(guān)規(guī)定編印此住宅使用說(shuō)明書(shū)和住宅質(zhì)量保 證書(shū)。為使本住宅能安全、長(zhǎng)期為您服務(wù)，請(qǐng)您在開(kāi)始使用本住宅及其配套設(shè)施之前, 仔細(xì)閱讀本書(shū)的有關(guān)內(nèi)容，按照有關(guān)規(guī)定和要求進(jìn)行裝飾、維修和使用，并妥善保存本書(shū)。我們祝愿您在住宅小區(qū)享受美好生活。公司

2、（蓋章）第一部分 住宅使用說(shuō)明書(shū)一、房屋基本信息業(yè)主姓名聯(lián)系電話(huà)房屋坐落號(hào)樓單元層室房屋用途普通住宅口 別墅口 商場(chǎng)口辦公寫(xiě)字樓口 車(chē)庫(kù)口 廠房口其他口建筑面積使用面積商品房買(mǎi)賣(mài)合同編號(hào)簽定日期交付形態(tài)毛坯房、初裝修房、精裝修房交付日期儲(chǔ)藏室編號(hào)建筑面積車(chē)庫(kù)編號(hào)建筑面積車(chē)位編號(hào)建筑面積二、房屋參建單位信息建設(shè)單位勘察單位設(shè)計(jì)單位監(jiān)理單位施工單位前期物業(yè)單位三、工程質(zhì)量情況1. 本工程經(jīng)開(kāi)發(fā)單位、勘察單位、設(shè)計(jì)單位、監(jiān)理單位、施工單位、檢測(cè)單位六方責(zé)任主體于年月日共同竣工驗(yàn)收，工程質(zhì)量等級(jí)評(píng)定為合格，符合黑龍江省建筑工程施工質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)交房標(biāo)準(zhǔn);2. 公安消防、規(guī)劃等部門(mén)已對(duì)本工程進(jìn)行驗(yàn)收，并出

3、具相關(guān)的工程驗(yàn)收合格證明文 件;日。3. 本工程已竣工驗(yàn)收備案，竣工驗(yàn)收備案證取得時(shí)間四、建筑結(jié)構(gòu)類(lèi)型住宅類(lèi)型多層（層）咼層（層）結(jié)構(gòu)類(lèi)型地基基礎(chǔ)天然地基 樁基礎(chǔ) 筏板基礎(chǔ) 條形基礎(chǔ) 筏型基礎(chǔ)箱型基礎(chǔ)其他主體結(jié)構(gòu)框架框剪剪力墻結(jié)構(gòu) 磚混鋼結(jié)構(gòu) 其他設(shè)計(jì)層高抗震設(shè)防烈度設(shè)計(jì)荷載廳樓板設(shè)計(jì)厚度mm,設(shè)計(jì)何載KN/ rf臥室樓板設(shè)計(jì)厚度mm,設(shè)計(jì)何載KN/ rf衛(wèi)生間樓板設(shè)計(jì)厚度mm,設(shè)計(jì)何載KN/ rf廚房樓板設(shè)計(jì)厚度mm,設(shè)計(jì)何載KN/ rf陽(yáng)臺(tái)樓板設(shè)計(jì)厚度mm,設(shè)計(jì)何載KN/ rf墻體材料外墻磚蒸壓加氣混凝土砌塊 砼小型空心砌塊 灰砂磚板材剪力墻蒸壓粉煤灰磚 燒結(jié)保溫磚 其他內(nèi)墻磚蒸壓加氣混凝

4、土砌塊 砼小型空心砌塊 灰砂磚板材剪力墻 蒸壓粉煤灰磚 燒結(jié)保溫磚 其他窗玻璃普通中空玻璃 Low-E中空玻璃 其他型材普通鋁合金 斷熱橋鋁合金 塑鋼鋁塑鋁 其他戶(hù)門(mén)門(mén)扇品牌材質(zhì)防護(hù)等級(jí)鎖具品牌防水材料墻體聚合物砂漿其他屋面防水卷材 防水涂料 其他廚房防水卷材 防水涂料 其他衛(wèi)生間防水卷材 防水涂料 其他陽(yáng)臺(tái)封閉式非封閉式屋面類(lèi)型上人屋面 非上人屋面公共部位裝飾樓梯間：墻面：樓梯踏步及休息平臺(tái)_ _:頂棚。公共走廊：墻面：樓面：頂棚。電梯間前室：墻面：樓面：頂棚。住宅本建筑采用節(jié)能標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)節(jié)能墻保溫形外保溫 內(nèi)保溫 夾芯保溫 其他構(gòu)造式保溫材料名稱(chēng)擠塑聚苯乙烯發(fā)泡板 模塑聚苯乙烯發(fā)泡板 聚氨酯

5、發(fā)泡巖棉 加氣砼砌塊 ?；⒅楸厣皾{ 聚苯顆粒保溫砂 漿其他保溫材料設(shè)計(jì)厚度mm保溫形式坡屋頂 平屋頂 坡屋頂、平屋頂混合 有架空屋面板保溫層與防水層倒置 其他保溫材料名稱(chēng)擠塑聚苯乙烯發(fā)泡板 模塑聚苯乙烯發(fā)泡板 聚氨酯發(fā)泡巖棉其他保溫材料設(shè)計(jì)厚度mm體屋面五、住宅設(shè)施廚房設(shè)施灶臺(tái)自來(lái)水管熱水管燃?xì)夤茴A(yù)留排煙道衛(wèi)生間設(shè)施坐便器 浴缸洗面盆 自來(lái)水管 預(yù)留排氣道室 內(nèi) 給 水室內(nèi)給水管道為 管材，住戶(hù)水表均設(shè)在相應(yīng)樓層的公共走廊、 水井內(nèi)，表 示數(shù)為，一戶(hù)一表供水方式市政直供 二次加壓供水分區(qū)給水系統(tǒng)分 個(gè)區(qū)：層為低區(qū)，為中區(qū)， 至頂層為高區(qū)，低區(qū)給水壓力為 MP a,中區(qū)給水壓力為 MPa,高

6、區(qū)給水 壓力為 MPa水井位于供電本住宅戶(hù)內(nèi)采用回路供電，分別為照明、衛(wèi)生間和廚房插座、臥室客廳插座、空調(diào)、。線路采用穿管暗設(shè)，每戶(hù)用電的最大允許負(fù)荷為千瓦，電表為 A ，電表底數(shù)為KWH,進(jìn)戶(hù)開(kāi)關(guān)相設(shè)在，電氣官道井在樓層公共走廊側(cè)，電表在。長(zhǎng)時(shí)間外出應(yīng)將電源總閘拉下。線徑進(jìn)戶(hù)線采用 mm 2電線：普通插座采用 mm 2電線，空調(diào) 插座采用 mm 2電線，廚衛(wèi)插座采用 mm 2電線，照明線 路采用mm 2電線插座負(fù)荷空調(diào)插座負(fù)荷為A，普通插座負(fù)荷為A ，廚衛(wèi)插座負(fù)荷為 A采暖供暖方式城市熱力集中供熱 小區(qū)自備鍋爐供熱 分戶(hù)獨(dú)立熱源供熱可再生能源 地源熱泵 其他收費(fèi)方式面積收費(fèi)計(jì)量收費(fèi)室內(nèi)米暖系

7、統(tǒng)形式散熱器供熱 地面輻射供暖 水平雙管 帶跨越管的水平單 管其他熱力入口、室內(nèi)系統(tǒng)調(diào)節(jié)裝置靜態(tài)水力平衡閥 自力式壓差控制閥 散熱器恒溫閥 其他熱量分?jǐn)偅ㄓ?jì)量）方法用戶(hù)熱計(jì)量表法 熱分配計(jì)法 通斷時(shí)間面積法 流量溫度 法其他供熱分區(qū)采暖分 個(gè)區(qū)：層為低區(qū)，為中區(qū)，至頂層為高區(qū)，采暖井位于集分水器每戶(hù)均設(shè)集分水器一個(gè)（閥門(mén)把手與管垂直為關(guān)閉，反之為開(kāi)），集分水器上為供水、下為回水燃?xì)夤夥绞矫簹馓烊粴?管道液化氣 由公司供氣室內(nèi)排水排水管采用材料，廚房、衛(wèi)生間設(shè)有排水管道檢查口雨水管屋頂雨水通過(guò)排水檐溝進(jìn)入內(nèi)、外雨水管排出排（煙）氣道廚房、衛(wèi)生間內(nèi)分別設(shè)有排（煙）氣道，分別安裝、未安 裝（防火）

8、止回閥消防設(shè)施每層均為一個(gè)防火分區(qū)，設(shè)防煙樓梯間，底層均設(shè)通向室外的安全 出口，滿(mǎn)足安全疏散要求，按設(shè)計(jì)要求所有樓梯前室門(mén)均為 級(jí)防 火門(mén)。您所在的樓層設(shè)有消防栓只，位于。電梯每單元設(shè)電梯部，一號(hào)電梯為梯，二號(hào)電梯為梯，各項(xiàng)技術(shù)指標(biāo)均符合規(guī)范要求。住宅電梯技術(shù)指標(biāo)表名稱(chēng)額疋載重量kg額定速度m/s停層電梯DT1電梯DT2備注DT1兼作消防電梯，米用深轎廂可容納擔(dān)架的電梯。通信網(wǎng)絡(luò)連接電話(huà)：是 否；光纖入戶(hù)：是 否有線電視有無(wú)對(duì)講系統(tǒng)可視普通其它設(shè)施郵政通訊信報(bào)箱：集中投放 分散投放空調(diào)安裝預(yù)留孔：有 無(wú)；冷凝集水管：有 無(wú)； 空調(diào)室外機(jī)板：有 無(wú)六、業(yè)主使用注意事項(xiàng):（一）裝修、裝飾方面1用戶(hù)

9、接房后不得隨意改變本住宅的使用功能。嚴(yán)禁拆除或損壞房屋的柱、梁、 板（地板、天花板）、承重墻、上下水管、燃?xì)夤?、管道井等；入?hù)門(mén)和外窗位置不得 隨意改動(dòng)，雨篷、窗板、挑檐只能承受檢修荷載，不得增加其它荷載影響結(jié)構(gòu)安全；底 層用戶(hù)不得私自開(kāi)挖地下室。2、梁、柱、承重墻、剪力墻、樓板嚴(yán)禁重物撞擊、改拆、開(kāi)槽、打洞，以免破壞 結(jié)構(gòu)，影響住房整體穩(wěn)定性和構(gòu)件剛度。3、請(qǐng)勿在外墻面開(kāi)門(mén)、開(kāi)窗、打孔，勿重物撞擊及明火灼燒，以免損壞墻面，引 起墻體起鼓、滲漏、降低節(jié)能效果或保溫層燃燒。4、室內(nèi)地面、頂棚可進(jìn)行表面裝修，不得傷及結(jié)構(gòu)受力板。樓板上荷載及在其板 下裝修附加的荷載之和不得超過(guò)設(shè)計(jì)使用荷載。5、嚴(yán)禁

10、在屋面上堆放雜物；不得剔鑿、破壞屋面防水層，以免導(dǎo)致屋面滲漏。未 經(jīng)物業(yè)、開(kāi)發(fā)單位及業(yè)主委員會(huì)同意，禁止在屋面上安裝任何設(shè)施，如自行安裝太陽(yáng)能或其他設(shè)施引起屋面結(jié)構(gòu)破壞和防水層破壞等質(zhì)量問(wèn)題及可能帶來(lái)的隱患、后患由業(yè)主 承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。露臺(tái)和屋頂平臺(tái)嚴(yán)禁私自封閉。6、房屋設(shè)置的避雷裝置、等電位連接裝置，請(qǐng)注意保護(hù)，請(qǐng)勿拆卸或切斷避雷天線和接地線。7、衛(wèi)生間已做好防水和保護(hù)層，鋪貼地磚或安裝施工時(shí)，嚴(yán)禁破壞防水層；因裝 修造成防水層破壞的，不在保修范圍。如防水層被破壞，請(qǐng)您重新做防水，并做蓄水試 驗(yàn)；衛(wèi)生間裝修時(shí)，室內(nèi)垃圾應(yīng)及時(shí)清理，并應(yīng)采取防止堵塞地漏措施；建議你在正式 鋪貼地磚或墻磚之前，進(jìn)行

11、蓄水試驗(yàn)，以免造成不必要的麻煩。為防止衛(wèi)生間水外流， 衛(wèi)生間與客廳地面預(yù)留高差為 20mm裝修時(shí)，保留高差不得小于 10mm同時(shí)建議采取 過(guò)門(mén)石倒角的措施，減小高低差對(duì)行走的影響。地面裝修時(shí)面層鋪貼需注意找坡方向， 避免使用過(guò)程中地面積水。8、空調(diào)擱板外側(cè)百葉為裝飾造型未考慮受力和承壓作用，在安裝空調(diào)室外機(jī)時(shí)要 注意安全，禁止倚靠，避免發(fā)生意外。9、安裝防盜網(wǎng)應(yīng)遵守有關(guān)規(guī)定，不得凸出外墻安裝防盜網(wǎng)和曬衣架等，請(qǐng)勿重物 撞擊，在上面打洞、亂刻亂畫(huà)，以免損壞墻面裝修。二）房屋設(shè)施配置方面1 、戶(hù)內(nèi)上下水管道不得隨意改動(dòng)和包裝，以利維護(hù)維修；下水管道內(nèi)嚴(yán)禁傾倒剩 飯剩菜及其它易堵塞管道的廢物。2、排

12、水管應(yīng)防止外力打擊；便器內(nèi)及地漏口不得扔放手紙、衛(wèi)生巾、塑料袋、雜 物及垃圾等易堵物，排水口的污物應(yīng)經(jīng)常清除，以免造成堵塞，影響您及他人的正常使 用。3、業(yè)主要做到安全用電，不得超過(guò)線路及戶(hù)表的最大允許負(fù)荷量，不亂動(dòng)電表及 室內(nèi)線路，以免造成線路和電器設(shè)備的損壞， 影響安全及正常使用。 當(dāng)漏電開(kāi)關(guān)跳閘時(shí)， 請(qǐng)先檢查漏電原因，修復(fù)后再閉合開(kāi)關(guān)。4、燃?xì)鈱僖兹家妆瑲怏w，一旦泄漏可能引發(fā)爆炸危及人身財(cái)產(chǎn)安全，使用時(shí)請(qǐng)?jiān)?細(xì)閱讀相關(guān)使用說(shuō)明書(shū)和守燃?xì)夤芾聿块T(mén)的規(guī)章制度。燃?xì)夤艿啦坏盟阶愿难b移位；計(jì) 量表、閥門(mén)不得拆卸、亂動(dòng)。以免漏氣，影響您及家人的安全。切勿在燃?xì)庠钊紵龝r(shí)離 開(kāi)住宅，做到人走火熄；經(jīng)常

13、檢查煤氣軟管，定期（每 2 年）更換有問(wèn)題的煤氣管。燃?xì)夤艿廊缬袚p壞，泄漏氣體時(shí)，應(yīng)當(dāng)立即關(guān)閉戶(hù)內(nèi)燃?xì)饪傞y門(mén)，并立即開(kāi)門(mén)、窗 通風(fēng)，不能開(kāi)啟電燈、電器設(shè)備和動(dòng)用明火，及時(shí)向燃?xì)夤?yīng)單位報(bào)修和通知物業(yè)管理 部門(mén)。5、供暖設(shè)施在使用中應(yīng)注意保護(hù)，所有供暖管道及其設(shè)施請(qǐng)勿隨意拆卸、移位、撞擊和損壞，以免設(shè)施損壞影響供暖效果或漏水， 給您和他人的家庭財(cái)產(chǎn)安全造成隱患。6、請(qǐng)勿自行在排氣道上開(kāi)口、改口或撞擊破壞，以免造成串煙、串味、堵塞。7、應(yīng)遵守電信部門(mén)的有關(guān)規(guī)定，不得隨意拆除和更改通信線路。8、不得隨意改動(dòng)和包裝戶(hù)內(nèi)消防設(shè)施，并應(yīng)經(jīng)常檢查、維護(hù)消防設(shè)施，保證消防設(shè)施處于隨時(shí)可以使用狀態(tài)。嚴(yán)禁破壞煙感

14、自動(dòng)報(bào)警器、火災(zāi)聲光報(bào)警器和應(yīng)急照明裝置，消防箱、防火門(mén)應(yīng)保 持完好。遇火警使用消防栓時(shí)，請(qǐng)先按報(bào)警器報(bào)警，然后打開(kāi)消防箱，接好消防水龍帶，水 龍帶另一端安上水槍?zhuān)街鹛?，開(kāi)啟消防栓閥，噴水滅火。不得在公共部位、公用走廊等部位違法搭建及堆放雜物。室內(nèi)外嚴(yán)禁存放易燃易爆 等危險(xiǎn)品。室外配有消防管道及消防栓， 電梯間配有緊急按鈕， 平時(shí)嚴(yán)禁亂動(dòng)， 遇有緊急情況， 方可啟動(dòng)。9、在衛(wèi)生間內(nèi)設(shè)局部等電位端子箱，進(jìn)行局部等電位聯(lián)結(jié)，對(duì)保證人身安全有重要作用，不得隨意改動(dòng)或破壞，否則責(zé)任自負(fù)。10、樓宇單元對(duì)講門(mén)為第一道防盜設(shè)施，請(qǐng)隨時(shí)關(guān)閉；住戶(hù)防盜門(mén)為第二道防護(hù)設(shè) 施，請(qǐng)不要隨意接待陌生人；外出請(qǐng)注

15、意關(guān)好門(mén)窗。三）陽(yáng)臺(tái)使用注意事項(xiàng)1、不得集中或超負(fù)荷堆放物品。2、應(yīng)避免鋪設(shè)花崗巖、大理石等厚重地面材料。3、護(hù)欄為安全保障設(shè)施，不得隨意拆除，否則責(zé)任自負(fù)。護(hù)欄上設(shè)有花池或放置花盆時(shí)，必須采取防墜落措施。四）乘電梯注意事項(xiàng)：1、請(qǐng)勿超載運(yùn)行。當(dāng)電梯超載時(shí)，蜂鳴器會(huì)發(fā)出鳴叫，請(qǐng)立即調(diào)整載重量，以免發(fā)生危險(xiǎn)。電梯內(nèi)請(qǐng)勿吸煙。嚴(yán)禁裝運(yùn)易燃、易爆、易腐蝕的危險(xiǎn)品。嚴(yán)禁利用開(kāi)啟電 梯門(mén)或電梯頂安全窗來(lái)運(yùn)載超長(zhǎng)物件。請(qǐng)勿將乘客電梯作為載貨電梯使用。請(qǐng)勿強(qiáng)行打開(kāi)電梯門(mén)。請(qǐng)勿在電梯內(nèi)蹦跳，以免導(dǎo)致電梯安全裝置產(chǎn)生誤動(dòng)作而停止運(yùn)行，發(fā)生關(guān) 人事件。請(qǐng)勿亂按無(wú)關(guān)按鈕或長(zhǎng)時(shí)間按住按鈕不放，勿用硬物敲打按鈕，以免發(fā)

16、生故障。2、乘坐電梯時(shí)請(qǐng)勿將身體倚靠在電梯門(mén)上。請(qǐng)勿因個(gè)人原因?qū)㈦娞蓍L(zhǎng)時(shí)間停留在 某一樓層，影響其他乘客搭乘。3、當(dāng)電梯發(fā)生故障時(shí)，請(qǐng)立即停止使用并通知維修人員:4、當(dāng)發(fā)生火災(zāi)或地震時(shí)，應(yīng)沿踢腳線上方疏散標(biāo)志方向穿過(guò)防火門(mén)進(jìn)入防煙樓梯 間撤離，請(qǐng)勿使用電梯。5、電梯發(fā)生故障而關(guān)人時(shí)，不要慌張，請(qǐng)通過(guò)梯內(nèi)報(bào)警按鈕或?qū)χv裝置不斷與外 界聯(lián)系，以便盡早得到救援，切勿強(qiáng)行撬門(mén)逃生。（五）其它注意事項(xiàng)參照有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。七、物業(yè)管理1.您的物業(yè)位于社區(qū)。2.業(yè)主大會(huì)成立之前的物業(yè)公司是物業(yè)管理有限公司。3.按照物業(yè)管理?xiàng)l例的規(guī)定，應(yīng)當(dāng)在物業(yè)所在地的區(qū)、縣人民政府房地產(chǎn)行政 主管部門(mén)或者街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民

17、政府的指導(dǎo)下成立業(yè)主大會(huì)，并選舉產(chǎn)生業(yè)主委員 會(huì)。業(yè)主大會(huì)成立之后，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)由業(yè)主大會(huì)選聘產(chǎn)生。4. 小區(qū)共用部位包括：住宅的基礎(chǔ)、承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂以及戶(hù)外的墻 面、門(mén)廳、樓梯間、走廊通道等。共用設(shè)施設(shè)備包括：電梯、天線、照明、消防設(shè)施、綠地、道路、路燈、溝渠、池、 井、非經(jīng)營(yíng)性車(chē)場(chǎng)車(chē)庫(kù)、公益性文體設(shè)施和共用設(shè)施設(shè)備使用的房屋等。5. 公共維修基金的使用：住宅共用部位，如果已過(guò)保修期，相關(guān)業(yè)主已交存維修資 金，并且占面積和戶(hù)數(shù)均超過(guò)2/3以上的相關(guān)業(yè)主同意使用住宅專(zhuān)項(xiàng)維修資金，可申請(qǐng) 使用該項(xiàng)資金維修。6. 規(guī)劃車(chē)位的規(guī)定：物權(quán)法第74條規(guī)定：建筑區(qū)劃內(nèi)，規(guī)劃用于停放汽車(chē)的車(chē)

18、 位、車(chē)庫(kù)應(yīng)當(dāng)首先滿(mǎn)足業(yè)主的需要。建筑區(qū)劃內(nèi)，規(guī)劃用于停放汽車(chē)的車(chē)位、車(chē)庫(kù)的歸 屬，由當(dāng)事人通過(guò)出售、附贈(zèng)或者出租等方式約定。占用業(yè)主共有的道路或者其他場(chǎng)地 用于停放汽車(chē)的車(chē)位，屬于業(yè)主共有（可附規(guī)劃車(chē)位圖）。為了創(chuàng)造良好的居住環(huán)境，請(qǐng)您務(wù)必遵守物業(yè)公司各項(xiàng)管理規(guī)定，共同維護(hù)好小區(qū)秩序。物業(yè)聯(lián)系電話(huà)：*八、便民電話(huà)匪警110公安短信報(bào)警1：火警119醫(yī)療急救120電話(huà)故障112查號(hào)臺(tái)114氣象服務(wù)121九、其他注意事項(xiàng)嚴(yán)禁從樓上拋物;壁掛式太陽(yáng)能集熱器、空調(diào)下方禁止行人走動(dòng)，防止部件墜落傷人;擦洗窗玻璃或安裝空調(diào)時(shí)，務(wù)必做好安全防護(hù)措施;外窗臺(tái)和陽(yáng)臺(tái)壓頂上，不得放置花盆或其他物品;在陽(yáng)臺(tái)晾曬衣

19、物務(wù)必采取固定措施。兒童活潑好動(dòng)，家長(zhǎng)務(wù)必悉心看管，并注意以下事項(xiàng):在容易發(fā)生墜落的地方不要放置能被幼兒攀登的物品;不得攀爬陽(yáng)臺(tái)欄桿;不得登上窗臺(tái)和上人屋面女兒墻頂;不得在飄窗臺(tái)上玩耍;不得高空拋物;不得觸碰地暖分水器金屬部分;不得觸碰室內(nèi)電源插座;不得在電梯機(jī)房層逗留玩耍。業(yè)主應(yīng)妥善保存本住宅使用說(shuō)明書(shū)。份。附件：1.生產(chǎn)廠家對(duì)房屋中配置的設(shè)備、設(shè)施有關(guān)說(shuō)明書(shū)等資料2. 附圖（附圖應(yīng)包括全部戶(hù)型平面圖和管線圖，其中剪力墻、填充墻、窗 戶(hù)、管線等應(yīng)用不同顏色標(biāo)注并說(shuō)明。）第二部分 住宅質(zhì)量保證書(shū)本著對(duì)用戶(hù)負(fù)責(zé)、對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)的原則，本開(kāi)發(fā)商對(duì)銷(xiāo)售的住宅，在其結(jié)構(gòu)、部件、設(shè)施、配套、維修等方面做出下

20、列質(zhì)量保證和承諾，請(qǐng)您仔細(xì)閱讀:房屋概況項(xiàng)目名稱(chēng)房屋坐落房號(hào)房屋買(mǎi)受人房屋結(jié)構(gòu)建筑面積2 m質(zhì)量等級(jí)交付日期年 月曰保修起始日年 月曰質(zhì)量保修單位名稱(chēng)電話(huà)地址答復(fù)時(shí)限個(gè)工作日、開(kāi)發(fā)單位承擔(dān)該房屋的質(zhì)量保證，承諾遵守國(guó)家建設(shè)工程保修規(guī)定，在保修期內(nèi)承擔(dān)保修義務(wù)。、本住宅符合國(guó)家和本地區(qū)現(xiàn)行建筑設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)、現(xiàn)行防火和抗震設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)。、本住宅系委托具有相應(yīng)資質(zhì)單位設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理，并經(jīng)政府有關(guān)部門(mén)審定。三、本住宅已經(jīng)分戶(hù)驗(yàn)收合格。四、本住宅符合建筑節(jié)能設(shè)計(jì)要求。五、本住宅經(jīng)建設(shè)單位組織竣工驗(yàn)收合格:已取得預(yù)售許可證，未取得建設(shè)工程竣工驗(yàn)收備案證書(shū)已經(jīng)建設(shè)行政主管部門(mén)備案，已取得建設(shè)工程竣工驗(yàn)收備案證書(shū)（

21、見(jiàn)附件, 復(fù)印件加蓋開(kāi)發(fā)商公章）。六、保修內(nèi)容及保修期限本住宅自竣工驗(yàn)收合格交付業(yè)主使用之日起，在正常使用和維護(hù)的情況下，本公司對(duì)下表所列部位或部件在保修期限內(nèi)出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題免費(fèi)承擔(dān)保修責(zé)任:保修內(nèi)容保修制度公司承保修責(zé)任保修正常規(guī)定的最低保修期諾的保修期完成時(shí)限地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)正常合理使用壽命正常合理使用壽命保修期內(nèi)如因設(shè)計(jì)或施工的原因，造 成建筑物的地基下陷、開(kāi)裂、傾斜及 主體結(jié)構(gòu)構(gòu)件開(kāi)裂、變形、破損、超 出國(guó)家設(shè)計(jì)規(guī)范的規(guī)定值時(shí)，開(kāi)發(fā)商 將無(wú)償進(jìn)行修復(fù)并滿(mǎn)足有關(guān)規(guī)范及標(biāo) 準(zhǔn)。合理時(shí)間屋面防水工 程、有防水要 求的外墻面、 廚房、衛(wèi)生 間、地下室的 防滲漏5年保修期如因防水材料、設(shè)計(jì)或施

22、工質(zhì) 量而導(dǎo)致天面滲水、滴漏，因施工質(zhì) 量或所用材料的質(zhì)量問(wèn)題而出現(xiàn)的有 防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面滲 漏。開(kāi)發(fā)商將無(wú)償進(jìn)行維修并滿(mǎn)足有 關(guān)規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)。1月內(nèi)保溫工程5年在保修范圍和保修期內(nèi)發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題 的，開(kāi)發(fā)商將無(wú)償進(jìn)行維修并滿(mǎn)足有 關(guān)規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)，并對(duì)造成的損失依法 承擔(dān)賠償責(zé)任。1月內(nèi)墻體開(kāi)裂2年在保修范圍和保修期內(nèi)發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題 的，開(kāi)發(fā)商將無(wú)償進(jìn)行維修并滿(mǎn)足有 關(guān)規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)，并對(duì)造成的損失依法 承擔(dān)賠償責(zé)任。1月內(nèi)裝修工程（墻 面、頂棚抹灰 層及地面鋪裝、空鼓、脫 落、大面積起2年保修期內(nèi)因施工質(zhì)量問(wèn)題出現(xiàn)的墻、 頂棚抹灰層脫落、地面飾面空鼓、開(kāi) 裂、大面積起砂，開(kāi)發(fā)商將無(wú)償進(jìn)行

23、修復(fù)。20日內(nèi)沙等）門(mén)窗及五金 件、防護(hù)欄桿 細(xì)部工程2年保修期內(nèi)因產(chǎn)品或施工質(zhì)量問(wèn)題出現(xiàn) 的門(mén)窗翹裂、五金件損壞，開(kāi)發(fā)商將 無(wú)償進(jìn)行維修或更換。10日內(nèi)電氣管線、給排水管道、燃?xì)夤芫€2年在保修范圍和保修期內(nèi)發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題 的，開(kāi)發(fā)商將無(wú)償進(jìn)行維修并滿(mǎn)足有 關(guān)規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)，并對(duì)造成的損失依法 承擔(dān)賠償責(zé)任。5日內(nèi)管道堵塞2年保修期內(nèi)因施工質(zhì)量問(wèn)題出現(xiàn)的管道 堵塞問(wèn)題，開(kāi)發(fā)商將無(wú)償進(jìn)行疏通。5日內(nèi)二次供水設(shè)施、設(shè)備供貨合同 約定，但 不低于2年保修期內(nèi)因產(chǎn)品或施工質(zhì)量問(wèn)題造成 二次供水設(shè)施、設(shè)備損壞、無(wú)法使用 等問(wèn)題，由開(kāi)發(fā)商先行進(jìn)行維修，具 體保修責(zé)任按國(guó)家有關(guān)規(guī)定和供貨合 同約定執(zhí)行。5日內(nèi)二次

24、供熱設(shè)施、設(shè)備供貨合同 約定，但 不低于2 個(gè)采暖期保修期內(nèi)因產(chǎn)品或施工質(zhì)量問(wèn)題造成 二次供熱設(shè)施、設(shè)備損壞、無(wú)法使用 等問(wèn)題，由開(kāi)發(fā)商先行進(jìn)行維修，具 體保修責(zé)任按國(guó)家有關(guān)規(guī)定和供貨合 同約定執(zhí)行。5日內(nèi)通訊設(shè)施（含 有線電視及 網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)）2年在保修范圍和保修期內(nèi)發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題 的，由相關(guān)設(shè)施提供單位進(jìn)行維修或 更換。10日內(nèi)消防設(shè)施、設(shè)備2年在保修范圍和保修期內(nèi)發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題 的，開(kāi)發(fā)商將無(wú)償進(jìn)行維修并滿(mǎn)足有 關(guān)規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)，并對(duì)造成的損失依法 承擔(dān)賠償責(zé)任。10日內(nèi)電梯供貨合同 約定，但 不低于2年在保修范圍和保修期內(nèi)發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題 的，開(kāi)發(fā)商將無(wú)償進(jìn)行維修并滿(mǎn)足有 關(guān)規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)，具體保修責(zé)任按

25、國(guó)家 有關(guān)規(guī)定和供貨合同約定執(zhí)行，并對(duì) 造成的損失依法承擔(dān)賠償責(zé)任。5日內(nèi)供熱、供冷系統(tǒng)和設(shè)備供貨合同 約定，但 不低于2 個(gè)采暖期 和供冷期保修期內(nèi)因產(chǎn)品或施工質(zhì)量問(wèn)題造成 供熱、供冷設(shè)備損壞、無(wú)法使用等問(wèn) 題，由開(kāi)發(fā)商先行進(jìn)行維修，具體保 修責(zé)任按國(guó)家有關(guān)規(guī)定和供貨合同約 定執(zhí)行。10日內(nèi)智能化系統(tǒng)供貨合同 約定，但 不低于2年在保修范圍和保修期內(nèi)發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題 的，由開(kāi)發(fā)商或相關(guān)設(shè)施提供單位進(jìn) 行維修或更換。具體保修責(zé)任按國(guó)家 有關(guān)規(guī)定和供貨合同約定執(zhí)行。10日內(nèi)電器插座、開(kāi)關(guān)、燈具2年保修期內(nèi)因產(chǎn)品或施工質(zhì)量出現(xiàn)的問(wèn) 題，隨樓附送的燈具（不含光源）、 電器及開(kāi)關(guān)失靈問(wèn)題，開(kāi)發(fā)商將無(wú)償 進(jìn)

26、行維修或更換，但業(yè)主自行改動(dòng)后 不屬保修范圍。5日內(nèi)衛(wèi)生潔具2年保修期內(nèi)因產(chǎn)品或施工質(zhì)量問(wèn)題出現(xiàn) 的衛(wèi)生潔具開(kāi)裂、漏水問(wèn)題，開(kāi)發(fā)商 將無(wú)償進(jìn)行維修或更換。10日固定家具供貨合同 約定，但 不低于2年保修期內(nèi)因產(chǎn)品或施工質(zhì)量問(wèn)題造成 固定家具損壞、無(wú)法使用等問(wèn)題，開(kāi) 發(fā)商將無(wú)償進(jìn)行維修或更換，具體保 修責(zé)任按國(guó)家有關(guān)規(guī)定和供貨合同約 定執(zhí)行。10日內(nèi)七、業(yè)主注意事項(xiàng)：1、業(yè)主對(duì)房屋驗(yàn)收簽字之日起即為該房屋交付使用日期， 亦為保修期開(kāi)始之日 （開(kāi) 發(fā)單位自行設(shè)計(jì)房屋驗(yàn)收交接單） 。2、入住時(shí)，業(yè)主對(duì)房屋建筑及設(shè)備設(shè)施的狀況進(jìn)行詳細(xì)檢查，并辦理交接手續(xù)， 交接后出現(xiàn)的室內(nèi)物品的缺失不屬于保修范圍。3

27、、因業(yè)主使用、裝修不當(dāng)或擅自改動(dòng)結(jié)構(gòu)、設(shè)備管線位置，打鑿梁、板、柱、剪 力墻、外墻和損害已做過(guò)防水處理的部位及關(guān)聯(lián)部位等引起的房屋質(zhì)量問(wèn)題，如裂縫、 滲漏、室內(nèi)墻體結(jié)露霉變、管道堵塞、電器故障、煤氣泄漏、采暖效果不好等，本公司 不承擔(dān)保修責(zé)任；造成房屋質(zhì)量受損或其他用戶(hù)損失的，由責(zé)任人承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。4、因質(zhì)量問(wèn)題的維修給業(yè)主造成的經(jīng)濟(jì)損失，責(zé)任單位承擔(dān)因之而產(chǎn)生的直接損 失，不承擔(dān)因維修而產(chǎn)生的臨時(shí)租賃、誤工和精神損失等間接費(fèi)用。5、公共部位的維修，在保修期內(nèi)由引起問(wèn)題的責(zé)任單位給予維修；在保修期外， 由產(chǎn)權(quán)人自行維修并承擔(dān)費(fèi)用或申請(qǐng)啟動(dòng)房屋專(zhuān)項(xiàng)維修資金。6、經(jīng)有資質(zhì)的專(zhuān)業(yè)部門(mén)鑒定，工程主體結(jié)

28、構(gòu)質(zhì)量不合格的，業(yè)主可予以退房。7、業(yè)主使用后，有關(guān)房屋質(zhì)量的來(lái)信來(lái)訪、投訴，本公司將直接或委托物業(yè)管理 公司及時(shí)給予書(shū)面答復(fù)和妥善處理，業(yè)主如對(duì)本公司的答復(fù)或處理有爭(zhēng)議，凡是涉及工 程質(zhì)量的，可根據(jù)國(guó)務(wù)院建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例 、房屋建筑和市政基礎(chǔ)實(shí)施工程竣 工驗(yàn)收備案管理辦法等有關(guān)法規(guī)規(guī)定，可向當(dāng)?shù)亟ㄔO(shè)行政主管部門(mén)投訴；業(yè)主亦可直 接向人民法院提起訴訟。8、本保證書(shū)是房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)對(duì)銷(xiāo)售的住宅承擔(dān)質(zhì)量責(zé)任的法律文件，與銷(xiāo)售合 同具有同等法律效力，業(yè)主應(yīng)妥善保存，不得偽造、涂改。9、對(duì)已投入使用項(xiàng)目，后期銷(xiāo)售的現(xiàn)房，其房?jī)?nèi)部位及部件保修期限參照本保證 書(shū)第六項(xiàng)規(guī)定執(zhí)行，公用部位保修時(shí)間從項(xiàng)目竣工驗(yàn)收合格交付使用之日起計(jì)算。10. 其他事項(xiàng)請(qǐng)仔細(xì)閱讀該房屋住宅使用說(shuō)明書(shū)八、保修程序1、業(yè)主在正常使用住宅發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題時(shí)，應(yīng)在保修期限內(nèi)及時(shí)填寫(xiě)房屋質(zhì)量報(bào) 修聯(lián)系單，向我公司或委托的物業(yè)管理公司進(jìn)行報(bào)修。2、我公司或委托的物業(yè)管理公司在接到業(yè)主房屋質(zhì)量報(bào)修聯(lián)系單后，由本公司或委托的物業(yè)管理公司于小時(shí)內(nèi)與業(yè)主約定時(shí)間到現(xiàn)場(chǎng)勘察，并認(rèn)定保修范圍及保修責(zé)任，確認(rèn)屬于保修責(zé)任內(nèi)的項(xiàng)目后，本公司或委托的物業(yè)管理公司負(fù)責(zé)與責(zé)任單位聯(lián)系，并在規(guī)定時(shí)