加強(qiáng)電子商務(wù)與供應(yīng)鏈一體化發(fā)展

1、加強(qiáng)電子商務(wù)與供應(yīng)鏈一體化發(fā)展摘要:在互聯(lián)網(wǎng)迅速的今天,面對(duì)商務(wù)的興起,眾多關(guān)心的是如何通過(guò)電子商務(wù)解決供應(yīng)鏈管理的。本文討論了電子商務(wù)與供應(yīng)鏈管理相容性問(wèn)題,了電子商務(wù)在供應(yīng)鏈管理中的及優(yōu)勢(shì),最后提出如何加強(qiáng)電子商務(wù)與供應(yīng)鏈一體化發(fā)展的見(jiàn)解。關(guān)鍵詞:電子商務(wù)供應(yīng)鏈一體化發(fā)展近年來(lái),電子商務(wù)在我國(guó)得到了快速發(fā)展,許多企業(yè)通過(guò)電子商務(wù)與供應(yīng)鏈的成功結(jié)合應(yīng)用,從根本上改變了傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)方式和市場(chǎng)關(guān)系。然而從整體水平來(lái)看,我國(guó)電子商務(wù)與供應(yīng)鏈發(fā)展仍處在起步階段,與發(fā)達(dá)國(guó)家相比還存在缺乏整體規(guī)劃、沒(méi)有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)、資源不能共享、技術(shù)開(kāi)發(fā)與應(yīng)用相脫節(jié)、應(yīng)用范圍不廣等問(wèn)題。電子商務(wù)（EC是指在互聯(lián)網(wǎng)上開(kāi)展的商

2、務(wù)活動(dòng)，利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，將企業(yè)、客戶(hù)、供應(yīng)商以及其他商業(yè)和貿(mào)易所需環(huán)節(jié)連接到現(xiàn)有的信息技術(shù)系統(tǒng)上,把市場(chǎng)的空間形態(tài)、時(shí)間形態(tài)和虛擬形態(tài)有機(jī)結(jié)合起來(lái),將物流、信息流和資金流匯集成開(kāi)放的、良性循環(huán)的環(huán)路,使經(jīng)營(yíng)管理者以市場(chǎng)為紐帶,在市場(chǎng)上發(fā)揮最佳的作用,得到最大的效益,創(chuàng)造更多的機(jī)遇。供應(yīng)鏈（SupplyChainManagement,簡(jiǎn)稱(chēng)SCM是指從產(chǎn)品開(kāi)發(fā)到售后服務(wù)的過(guò)程中,形成的各個(gè)環(huán)節(jié)的縱向一體化。在這個(gè)網(wǎng)絡(luò)上,以一體化的觀(guān)點(diǎn)看待物流、資金流和信息流。供應(yīng)鏈管理是對(duì)整個(gè)供應(yīng)鏈的各參與組織、部門(mén)之間的物流、資金流和信息流進(jìn)行計(jì)劃、協(xié)調(diào)和控制等,其目的是通過(guò)優(yōu)化提高所有相關(guān)過(guò)程的速度和確定性,

3、使所有相關(guān)過(guò)程的凈增加值最大化,提高組織的效率和效益。畢業(yè)論文從電子商務(wù)和供應(yīng)鏈管理各自的特征來(lái)看,二者具有很強(qiáng)的粘合性。電子商務(wù)利用Internet技術(shù)將企業(yè)、顧客、供應(yīng)商以及其他商業(yè)和貿(mào)易所需環(huán)節(jié)連接到現(xiàn)有的信息技術(shù)系統(tǒng)上,將商務(wù)活動(dòng)納入網(wǎng)中,徹底改變了現(xiàn)有的業(yè)務(wù)作業(yè)方式和手段,從而實(shí)現(xiàn)充分利用有限資源、縮短商務(wù)環(huán)節(jié)和周期、提高效率、降低成本、提高服務(wù)質(zhì)量的目標(biāo),而供應(yīng)鏈管理正是建立在各成員具有一個(gè)共同的戰(zhàn)略目標(biāo),即滿(mǎn)足顧客需求基礎(chǔ)之上的;電子商務(wù)強(qiáng)調(diào)綜合效益的提高,而供應(yīng)鏈管理的實(shí)踐證明了這種預(yù)期的存在性。電子商務(wù)強(qiáng)調(diào)人、技術(shù)、管理三者在商務(wù)活動(dòng)中的有效集成,以及包括工作流程、商務(wù)活動(dòng)組

4、織等方面在內(nèi)的創(chuàng)新,而供應(yīng)鏈管理強(qiáng)調(diào)供應(yīng)鏈各成員的集成,實(shí)現(xiàn)成員之間的信息共享,同時(shí)供應(yīng)鏈成員之間的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系也為創(chuàng)新提供了有利條件和可行性。電子商務(wù)在供應(yīng)鏈管理中的應(yīng)用供應(yīng)鏈管理的主要任務(wù)是要協(xié)調(diào)從訂單的形成到完成訂單,以及運(yùn)送產(chǎn)品過(guò)程中的各項(xiàng)服務(wù)和信息的交流。隨著電子商務(wù)技術(shù)的發(fā)展,可以有效地實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈各項(xiàng)功能的集成,電子商務(wù)在供應(yīng)鏈管理中的應(yīng)用主要包括:采購(gòu)過(guò)程的協(xié)調(diào)。企業(yè)通過(guò)外部網(wǎng)瀏覽供應(yīng)商的產(chǎn)品目錄,根據(jù)需求簽發(fā)訂單,并通過(guò)EDI發(fā)送。供應(yīng)商接到訂單后,合同審核人員通過(guò)內(nèi)部網(wǎng)查看庫(kù)存情況、生產(chǎn)計(jì)劃情況和銷(xiāo)售商的信譽(yù)度來(lái)確定是否接受訂單,并與供應(yīng)商通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行信息交換、協(xié)商合同條件、

5、簽訂合同。畢業(yè)論文物料計(jì)劃人員與儲(chǔ)運(yùn)公司業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)。通過(guò)內(nèi)部網(wǎng),物料計(jì)劃人員可以查看倉(cāng)庫(kù)的情況,即時(shí)安排物料的運(yùn)輸。庫(kù)存管理人員根據(jù)原材料供應(yīng)情況和產(chǎn)品銷(xiāo)售情況即時(shí)更新數(shù)據(jù)庫(kù),以便于有關(guān)人員查詢(xún)。銷(xiāo)售過(guò)程的協(xié)調(diào)。銷(xiāo)售機(jī)構(gòu)可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行產(chǎn)品宣傳,與客戶(hù)進(jìn)行交流,并將信息反饋給生產(chǎn)計(jì)劃部門(mén),以幫助計(jì)劃部門(mén)制定合理的生產(chǎn)計(jì)劃。公司日?；顒?dòng)以及員工的交流。通過(guò)內(nèi)部網(wǎng),公司中的各個(gè)部門(mén)可以進(jìn)行即時(shí)信息交換,在節(jié)省時(shí)間的同時(shí),節(jié)約了大量開(kāi)支。提供客戶(hù)服務(wù)。應(yīng)用電子商務(wù)系統(tǒng),可以方便地聯(lián)絡(luò)有關(guān)服務(wù)問(wèn)題,通知并要求解決所發(fā)生的任何服務(wù)問(wèn)題,接受客戶(hù)投訴,并向客戶(hù)提供技術(shù)服務(wù),以及可互發(fā)緊急通知等。縮短對(duì)客戶(hù)服務(wù)的響應(yīng)時(shí)間,改善與客戶(hù)間的雙向通訊流,吸引更多的客戶(hù)加入到供應(yīng)鏈中。進(jìn)行電子支付。通過(guò)電子商務(wù)系統(tǒng),與網(wǎng)上銀行緊密相連,并用電子支付方式替代原來(lái)支票支付方式,用