物業(yè)公司疫情防控應(yīng)急預(yù)案精選文檔可編輯

1、物業(yè)公司疫情防控應(yīng)急預(yù)案一、物業(yè)公司傳染病疫情防控應(yīng)急預(yù)案傳染病是由各種病原體引起的能在人與人、動物與動物或人與動物之間相互傳播的一類疾病。中國目前的 法定傳染病有甲、乙、丙 3 類，共 37 種。常見的傳染病主要有流行性感冒,霍亂、鼠疫、肺結(jié)核 ,血吸蟲病、沙眼, 狂犬病等 ;主要傳播途徑有呼吸道傳播、消化道傳播、血液傳播、體表傳播等。傳染病疫情的特點(diǎn)是有病原體，有傳染性和流行性，感染后常有免疫性。有些傳染病還有季節(jié)性或地方性。傳染病的分類尚未統(tǒng)一，有些按病原體分類，有些按傳播途徑分類。物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的傳染病疫情事件的預(yù)防和處理，公司、公司物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目管理處應(yīng)當(dāng)持科學(xué)客觀的態(tài)度，以政府相關(guān)衛(wèi)

2、生防疫機(jī)構(gòu)為主，積極配合相關(guān)部門開展傳染病疫情事件的預(yù)防和處理工作，加大建筑區(qū)劃 內(nèi)的 環(huán)境維護(hù)和宣傳力度 ;傳染病疫情事件的預(yù)防和緊急措施：（一 ）傳染病的預(yù)防應(yīng)采取以切斷主要傳播環(huán)節(jié)為主導(dǎo)的綜合措施。傳染病的傳播和流行必須具備 3 個環(huán)節(jié)，即傳染源 （能排出病原體的人和 /或動物 ）、傳播途徑 （病原體傳染他人的途徑 ）及易感者 （對該種傳染病無免疫力 者）。若能完全切斷其中的一個環(huán)節(jié)，即可防止該種傳染病的發(fā)生和流行。各種傳染病的薄弱環(huán)節(jié)各不相同。在 預(yù)防中應(yīng)充分利用。除主導(dǎo)環(huán)節(jié)外對其他環(huán)節(jié)也應(yīng)采取措施，只有這樣才能更好地預(yù)防各種傳染病。（二）在傳染疾病高發(fā)期，公司、公司物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目管理處

3、應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)環(huán)境維護(hù)力度，對建筑區(qū)劃內(nèi)及周邊進(jìn)行 定期消毒處理，開展滅鼠、滅蠅、滅蚊等工作，阻斷傳染疾病傳播途徑。（三）定期聯(lián)系相關(guān)衛(wèi)生防疫機(jī)構(gòu)，在建筑區(qū)劃內(nèi)開展傳染性疾病防治宣傳，使業(yè)主使用人了解基本的傳染性 疾病防治知識，培養(yǎng)良好的個人衛(wèi)生習(xí)慣。（四）公司、公司物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目管理處相關(guān)從業(yè)人員應(yīng)注意多了解傳染性疾病預(yù)防和處理的相關(guān)知識，樹立憂 患意識，發(fā)生疫情時，應(yīng)在保障自身不被傳染的前提下，開展防治工作。（五）當(dāng)發(fā)現(xiàn)傳染性疾病或者疑似出現(xiàn)傳染性疾病，公司、公司物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目管理處應(yīng)當(dāng)遵循疫情報告屬地管 理原則，按照國務(wù)院規(guī)定的或者國務(wù)院衛(wèi)生行政部門規(guī)定的內(nèi)容，程序，方式和及時報告相關(guān)疾病預(yù)防控制

4、機(jī) 構(gòu)。（六）建筑區(qū)劃內(nèi)若出現(xiàn)經(jīng)相關(guān)疾病預(yù)防控制機(jī)構(gòu)確認(rèn)的疫情后，公司、公司物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目管理處應(yīng)當(dāng)在相關(guān) 機(jī)構(gòu)的指導(dǎo)下協(xié)助開展工作。（七）在政府相關(guān)部門的許可下，將建筑區(qū)劃內(nèi)發(fā)生的疫情情況、防治措施以及注意事項(xiàng)，以書面形式告知建 筑區(qū)劃內(nèi)所有人員，做好防范措施。（八 ）協(xié)組相關(guān)部門對疫情感染區(qū)域進(jìn)行隔離，設(shè)立警戒，禁止人員進(jìn)去。（九）根據(jù)相關(guān)機(jī)構(gòu)的指導(dǎo)使用相應(yīng)的藥劑對疫情感染區(qū)周邊進(jìn)行消毒處理，防止疫情擴(kuò)散。（十）疫情期間，隨時了解收集疫情防治最新信息，并向建筑區(qū)劃內(nèi)業(yè)主、使用人發(fā)布。（十一）在政府相關(guān)部門發(fā)布的最權(quán)威的信息宣布疫情得到消除后，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)組織環(huán)境維護(hù)人員對相 關(guān)區(qū)域進(jìn)行徹

5、底消毒。（十二 ）在相關(guān)部門許可的情況下，解除警戒，并以書面形式告知建筑區(qū)劃內(nèi)的業(yè)主、使用人。二、物業(yè)公司新冠肺炎疫情防控實(shí)操（一）清潔消殺要求1 、公共服務(wù)區(qū)域每天消毒 1-2 次，包括不限于：衛(wèi)生間、更衣室、休息室、會議室、走廊、水龍頭、門 把 手、電梯及按鈕等區(qū)域或物體表面，使用 500mg/l 的含氯消毒液拖拭 （擦拭）消毒 ;有污染時使用 2000mg/l 的含氯 消毒液。2、制作“本區(qū)域已消毒”的臨時標(biāo)識，標(biāo)識底端空白處預(yù)留數(shù)行消毒時間、責(zé)任人簽字欄，張貼于主要客 戶及員工活動的區(qū)域。例如：3、在小區(qū)入口、電梯等位置配置免洗的手部消毒液，張貼標(biāo)識，提醒客戶及員工積極進(jìn)行手部消毒。（

6、二 ）人員防控要求 1 、項(xiàng)目應(yīng)儲備紅外測溫儀，根據(jù)疫情進(jìn)展配置在人流出入口。使用前應(yīng)充分與客戶溝通取得 其同意，外接商務(wù)項(xiàng)目應(yīng)提前報備甲方，自有項(xiàng)目應(yīng)取得區(qū)域總批準(zhǔn)。2、所有密切對客服務(wù)人員，如大堂保安、前臺客服、客戶區(qū)域清潔人員等，在工作時應(yīng)佩戴好防菌口罩。3、項(xiàng)目可采購一批防菌口罩，提供給特殊情況下急需的人員使用。其他客戶群體，應(yīng)提醒其自購和進(jìn)行防 范。4、每日班組會議前，各員工應(yīng)主動申報自己是否有無“發(fā)熱、干咳、乏力”等癥狀。如有疑似病例，應(yīng)立 刻按應(yīng)急要求處理。三、成立現(xiàn)場疫情應(yīng)急防范小組1 、應(yīng)急小組需包括通訊指揮組、安全保衛(wèi)組、后勤保障組、現(xiàn)場救援組等，確定各組成員和職責(zé)分工，事

7、 先應(yīng)對參與應(yīng)急的全體成員進(jìn)行應(yīng)急流程培訓(xùn)，并進(jìn)行現(xiàn)場演練，相關(guān)應(yīng)急活動應(yīng)在保證人員自身安全的前提 下進(jìn)行。2 、如項(xiàng)目出現(xiàn)疑似病例： ? 區(qū)域總經(jīng)理擔(dān)任總指揮，應(yīng)立刻啟動應(yīng)急預(yù)案并上報集團(tuán)公司，外接項(xiàng)目需同步上報至甲方。 ? 通訊指揮組由中控室人員參與，負(fù)責(zé)收集應(yīng)急各環(huán)節(jié)進(jìn)展信息，及時傳遞至各應(yīng)急分隊。應(yīng)急啟動后，中 控室應(yīng)在第一時間內(nèi)聯(lián)系 120 或當(dāng)?shù)丶部刂行木仍? 安全保衛(wèi)組立刻對病例所在樓層進(jìn)行警戒隔離、安排人員巡樓檢查有無同類情況，同時在外圍進(jìn)行警戒， 勸導(dǎo)無關(guān)人員不要進(jìn)入敏感區(qū)域。? 后勤保障組準(zhǔn)備好備用口罩、測溫槍、擔(dān)架、防護(hù)服（如有 ） 等應(yīng)急物資。在征得甲方或上級部門允許

8、下，發(fā)布“疑似病例通知”，通知客戶及員工進(jìn)行體溫自測，同時通知與疑似病例密切接觸者，按照衛(wèi)生部門要求進(jìn)行 14 天醫(yī)學(xué)隔離觀察。? 現(xiàn)場救援組負(fù)責(zé)引導(dǎo) 120 車輛進(jìn)入，協(xié)助進(jìn)行疑似病例轉(zhuǎn)移。然后再次對有污染區(qū)域進(jìn)行重點(diǎn)消毒。? 現(xiàn)場應(yīng)急人員均需佩戴好防菌口罩。 ? 信息發(fā)布應(yīng)由總指揮或其授權(quán)人員進(jìn)行，其他應(yīng)急成員不得通過任何渠道向外發(fā)布信息。 四、消毒片使用方法及推薦品牌(一 )健之素牌消毒泡騰片1. 使用方法：每片 1g 加水 0.4-1kg(80-200mg/l) ，溶解后浸泡、擦拭、噴灑，用噴灑的方式是消毒液于被 消毒物體表面接觸 10 分鐘。2. 適用范圍：用于飲水、物體表面和空氣消

9、毒。3.規(guī)格 a ：片重 0.65g/ 片每片有效氯250mg; b ：片重 1.25g/ 片每片含有效氯500mg 。4. 消毒劑使用方法：本使用方法是按照b 片重 1.25g/ 片的含氯量 500mg 規(guī)格進(jìn)行配比，如使用 a 片的規(guī)格， 數(shù)量上請加倍。4.1洗手間消毒除臭除味：使用濃度 200mg/l1 片(1g)兌500g水噴淋、擦洗10-30分鐘。即每 500ml 自來水 加一片健之素，溶解后用抹布對洗手間所有設(shè)施擦洗10-30 分鐘，滯留 5 分鐘后用清水清洗干凈 (注意滯留時間過 短達(dá)不到消毒作用 )。4.2物體表面消毒：適用于臺面、電梯、家具、門把手、餐具、茶具、桌布等消毒：使

10、用濃度50嗎/l1片 (1g) 兌 2000g 水浸泡、擦拭 5-10 分鐘即可。即每 2000ml 自來水中加一片健之素，溶解后用抹布浸滿消 毒液， 擦拭消毒。滯留 5 分鐘后用清水清洗干凈。4.3公共環(huán)境、辦公室消毒：使用濃度100-150mg/l1 片(1g)兌666-1000g 水噴淋、擦洗10-30分鐘即可達(dá) 到消毒除臭除味效果。噴藥劑量需 15-20ml/m3。4.4 地面、墻面、浴室、食堂消毒：每 2000ml 自來水中加一片健之素，溶解后噴灑，沖洗或拖擦。滯留10 分鐘后用清水清洗干凈。4.5 拖把、毛巾消毒：墩布桶內(nèi)放 2-3 片，浸泡 30 分鐘后用清水沖洗干凈，注意對有色

11、織物有輕度的漂白 作 用。5. 注意事項(xiàng)5.1 如果使用的健之素是 250mg 規(guī)格者，數(shù)量應(yīng)加倍 ;用于布類、物體表面、污物消毒的消毒液應(yīng)現(xiàn)配現(xiàn)用5.2 消毒液配制時，先加水后加藥片 ;5.3 各區(qū)域使用消毒劑清潔時每天不得少于兩次。(二)84 消毒液： 84 消毒液是一種以次氯酸鈉為主的高效消毒劑，主要成分為次氯酸鈉 (naclo) 。無色或淡黃色液體，且具有刺激性氣味，有效氯含量5.56.5% 。1、84 消毒液有一定的刺激性與腐蝕性，必須稀釋以后才能使用。一般稀釋濃度為千分之二到千分之五，即 1000 毫升水里面放 2 到 5 毫升 84 消毒液。浸泡時間為 10 到 30 分鐘。被消

12、毒物品應(yīng)該全部浸沒在水中，消毒 以后 應(yīng)該用清水沖洗干凈后才能使用。2、84 消毒液的漂白作用與腐蝕性較強(qiáng)，最好不要用于衣物的消毒，必須使用時濃度要低，浸泡的時間不要 太長。3、84 消毒液的失效原理與消毒原理是一樣的，因此盛消毒液的容器必須加蓋蓋好，否則生成的hclo 會分解（2hclo=光照=2hcl+o2 f ），達(dá)不到消毒的效果。4 、不要把 84 消毒液與其他洗滌劑或消毒液混合使用，因?yàn)檫@樣會加大空氣中氯氣的濃度而引起氯氣中毒。5、消毒液的有效期一般為 1 年，我們在購買與使用時要注意生產(chǎn)日期，放置太久其有效氯含量下降而影響 消毒效果。6 、本品對皮膚有刺激性，使用時應(yīng)戴手套，避免接觸皮膚。7 、本品對金屬有腐蝕作用，對織物有漂白作用，慎用。8、使用方法：一般物體表面 （洗手間、馬桶、物體表面 ）和公共場所環(huán)境 （下水管道、垃圾桶、溝渠 ）用原液按照 1:29 的比例兌水 （半桶水倒入 4 個瓶蓋原液 ），浸泡 20 分鐘后拖地、擦拭或用噴壺進(jìn)行噴灑。滯留10 分鐘后用清 水將物體表面和地