門店經營數(shù)據(jù)分析和推算公式

1、門店經營數(shù)據(jù)分析和推算公式1達標率公式達標率=一定時期內營業(yè)額/ 一定時期內業(yè)績指標*100%例 1：一月份的業(yè)績指標為50萬元，實際完成額為48萬元，則一月份的達標率=8萬 /50 萬 *100%=96%例 2：若一月份的指標為50 萬，實際完成額為52萬，則一月份的達標率 =104%備注：達標率反映的是門店業(yè)績達成的情況及能力。2達標率公式同期業(yè)績增長率=（年月 周同期營業(yè)額- 當期營業(yè)額）/同期營業(yè)額*100%例 1：某店2013年營業(yè)額為450萬，2012年業(yè)績?yōu)?00萬，則 2013年的年業(yè)績增長率=（ 450 萬 -300 萬） /300 萬 *100%=50%即：相較2012年的

2、業(yè)績，2013年業(yè)績同期增長了50%。例 2：某店 2 月份的業(yè)績?yōu)?0 萬，1 月份的業(yè)績?yōu)?5 萬，則2 月份相較 1 月份的業(yè)績增長率=（ 20 萬 -35 萬） /35 萬 *100%=-43%1 月份，2 月份的業(yè)績下滑了43%。備注：同期業(yè)績增長率為正數(shù)時，表示業(yè)績上升；為負數(shù)時，表示業(yè)績下滑。3坪效公式日坪效=當日營業(yè)額/ 當?shù)甑牡赇伱娣e月坪效=當月營業(yè)額/ 當?shù)甑牡赇伱娣e例1：某店的營業(yè)面積為100 平方米，當日營業(yè)額為8000 元，則這個店鋪的日坪效=8000元 /100 平方米 =80元 /平方米備注： 此指標可以分析店鋪面積的生產力，深入了解店鋪銷售真實情況。4人效公式日

3、人效=日營業(yè)額/ 當日總人數(shù)（周、月、年同理可推）例1：某店某天的營業(yè)額為9000 元，某店的總人數(shù)為9 人，則當日人效=9000元 /9 人 =1000元 /人備注：反映門店員工銷售能力與排班用人的合理性。ATV公式日ATV電營業(yè)額/日客單數(shù)（月、年同理可推）個人ATV：個人一段期間內的業(yè)績/這個人在這期間內的總銷售單數(shù)備注：ATV反映人員附加銷售能力、貨品組合的合理程度，與ASi同反映顧客的消費承受能力。6連帶銷售公式日連帶率=日銷售雙數(shù)/ 日客單數(shù)（周、月、年同理可推）例 1： 某日某店銷售件數(shù)150雙， 客單數(shù)為75單， 則此店連帶率=150雙 /75 單 =2 雙 /單備注：此指標反

4、映員工附加推銷能力、貨品組合合理性、及顧客的消費心理。7AS吆式日ASP=3營業(yè)額/日銷售雙數(shù) 月ASP月營業(yè)額/月銷售雙數(shù)例 1： 某店某月銷售3000 雙， 營業(yè)額為35 萬元， 則此店此月的ASP=35萬 /3000 雙 =117元 /雙備注：ASP反映顧客的消費能力、貨品的定價、也反映員工推介高價 貨品的能力，與ATV結合分析，共同反映顧客的承受能力。8VIP 占比公式日 VIP 占比=日 VIP 消費額 /日營業(yè)額（周、月、年同理可推）例 1：某店某月第一周的VIP 消費金額為24500元、第一周的總營業(yè)額為 78000元，則此店第一周的VIP 占比 =24500/78000=31%

5、備注：此指標反映的是門店VIP的消費情況，從側面表明門店市場占有率和顧客忠誠度，考量門店的綜合服務能力和市場開發(fā)能力。9VIP 的規(guī)律一般情況下，VIP在45%-55臉間比較好；這時公司的利益是最大化的，市場拓展與顧客忠誠度都相對正常，且業(yè)績也會相對穩(wěn)定。若是低于這個數(shù)值區(qū)間，就表示有顧客流失，或者是市場認可度差，門店的服務能力不佳；若是VIP高與數(shù)值區(qū)間，則表示開發(fā)新客戶的能力太弱。假若是先高后低，就表示顧客流失嚴重。10無條碼率公式無條碼率=月盤點無條碼雙數(shù)/ 本月銷售雙數(shù)（以兩次盤點間的銷售數(shù)為準）例 1：某店 1 月份盤點日期為1 月 20 日， 2 月份盤點日期為2 月 21日， 2

6、 月份盤點后發(fā)現(xiàn)無條碼貨品30 雙，兩次盤點間的銷售件數(shù)為1200 雙，則此店2 月份無條碼率=30 雙 /1200 雙備注： 此指標與盤溢表中的數(shù)結合起來可以反映門店對吊牌的管理情況。11丟失率公式月丟失率=某月盤點后丟失貨品金額/ 此月銷售金額*100%季度、半年度、年度丟失率，只須將上述公式中的時間量替換即可例 1：某店第二季度的銷售金額為60 萬元， 4 月份丟失金額為8000元， 5 月份的丟失金額為2000 元， 6 月份的丟失金額為800元，則此店第二季度的丟失率=（ 8000 元 +2000元 +800元） /60 萬元 *100%=%備注：丟失率反映門店防盜能力以及排班的能力

7、；丟失率行業(yè)水平在 %。12崗位完成率公式崗位完成率=此崗位實際上崗人數(shù)/ 公司下達的此崗位定編人數(shù)*100%例 1：某店導購的定編人數(shù)為6 人，測評時，此店導購實際上崗人數(shù)為 3人，則此店導購這一崗位的完成率=3人 /6 人 *100%=50%備注： 崗位完成率反映門店某崗位的缺滿情況，從側面反映人才梯隊建設的情況。13平均崗位完成率公式平均崗位完成率=所有崗位完成率的加權平均數(shù)例 1：某店導購之星的崗位完成率為70%，普通導購為60%、搭配師為 150%，則此店的平均崗位完成率=( 70%+60%+150) %/3=93%備注： 此指標主要是起到標準線的作用，用于評判各崗位完成定編的偏離情

8、況。多數(shù)是用在評價人力資源部的工作上，當?shù)旰苌儆玫健?4崗位貢獻率公式日崗位貢獻率=某崗位當日的集體業(yè)績/日營業(yè)額 *100%周、月、季度、年的崗位貢獻率，則須將以上公式的時間量替換即可例 1：某店某日營業(yè)額為12000元，此店導購三名，此日三人一共做了 5000元，則此店導購的崗位貢獻率=5000元 /12000 元 *100%=42%備注：此指標深度反映門店各崗位的實際技能水平。15人均崗位貢獻率公式人均崗位貢獻率=某崗位貢獻率/ 此崗位在崗人數(shù)例 1：某店導購三人，其崗位貢獻率為42%，則此店導購人均崗位貢獻率備注：人均崗位貢獻率深度反映門店此崗位的技能水平。16庫存周轉比公式月周轉比=

9、月營業(yè)額/ 月平均庫存月平均庫存=（期初庫存量+期末庫存量）/2例 1 ：某店 1 月份銷售額為40 萬， 1 月期初庫存金額為16 萬，期末庫存金額為12 萬，則此店1 月的周轉率=2*40 萬 /（ 16萬 +12萬）備注： 此指標反映門店貨品的流動周轉速度，反映出貨品的暢銷情況。17進銷比公式月進銷比=月進貨金額/ 銷售金額例 1：某店1 月份業(yè)績?yōu)?0 萬元，進貨金額為45 萬元，則此門店進銷比 =45 萬 /40 萬 =%備注： 進銷比反映門店的進貨銷售情況，理論上進銷比等于1 最為理想。 在現(xiàn)實中，門店還須考慮到實際庫存狀況如果門店庫存量較大，那么進銷比要適當小于1 較為理想；如庫

10、存量小，則進銷比應大于 1 較為理想。18分類貨品銷售占比公式日分類貨品銷售占比=日某一分類商品的銷售額/日營業(yè)額 *100%周、月、季度、年的分類貨品銷售占比，只須將以上公式的時間量替換即可例 1 ：某店 1 月份營業(yè)額為40 萬，其中靴子月銷售額為12 萬，則 1月份靴子的銷售占比=12萬 /40 萬 *100%=30%備注： 銷售占比反映出門店各類貨品的組合與銷售情況，從這里可以對要貨、 組貨或者促銷上做出判斷；可以了解該地區(qū)消費者的消費取向； 通過比較本店與其他門店的分類貨品銷售占比情況，可以得出本店的銷售特性，對貨品調撥也有好處。19折扣率公式日折扣率=日折讓金額/ 當日總銷售吊牌金額*100%月折扣率=月折讓金額/ 當月總銷售吊牌金額*100%例 1：某店某日營業(yè)額為8000元，總銷售吊牌額為