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文檔簡介
1、【 零 案 例 007】 制 造 公 司 : 60 天 零 成 本 生 產(chǎn) 線 規(guī) 模 擴(kuò)實(shí)體店零成本營銷案例集【零是什么】零是無,零是空,零是圓,零是一切的循環(huán) 4【案例前序】零營銷思想:瞬間倍增生意利潤 6【高利 零 營 銷 模 式 】=前 端 讓利 +中 端 盈利 +后 端高利 7【零案 例 001】 白 手 起家: 90天 內(nèi) 獲得 3萬 元 現(xiàn) 金收入 10【 零 案 例 002 】 在 家 營 業(yè) :30 天 內(nèi) 客 戶 數(shù) 量擴(kuò) 展50%12【 零案 例 003 】 街 頭 地 攤 : 當(dāng) 天 實(shí) 現(xiàn) 銷 售 額 翻倍 13【 零 案 例 004】 水 果 店 鋪 : 14 天
2、改 變 慘 淡 經(jīng) 營 為 客 戶 盈門 15【零案 例 005 】 餐 飲 飯店 :45天 內(nèi) 達(dá) 到 利 潤 增 加1倍 17【零案 例 006 】多 賺 30萬 :一張 小 貼 紙 引 發(fā) 的 財(cái) 富思考 21張 23【零 案 例 008 】化 工企 業(yè) :90天 內(nèi) 客戶 數(shù) 量提 高 2倍 24【零 案 例 009】 跨國 集團(tuán) : 24小 時(shí) 內(nèi) 成 交4000 萬美 元合同 26【 零 案 例 010 】 免 費(fèi) 修 鞋 , 不 但 不 虧 還 大 大 地 賺了 28【零案 例 011 】字 字 千 金:你知 道 你 的 宣 傳 單 有 多 值 錢嗎 30【零案 例 012 】
3、有 獎(jiǎng) 銷售:驚 心 動(dòng) 魄 , 玩 的 就 是 心跳 33【零案例013 】 瑜 伽 營 銷 : 如何 不 花 一 分錢做到客戶爆滿 35【零案例014】一 棒 驚 醒 : 90%的店 鋪 少 賺了一倍以上的錢 38【零案例015】漂 亮 原 罪 : 美麗女店 員 “ 殺”死男裝店客戶 40【零案例016】翻 倍 賺 錢 的 1個(gè)簡單 技 巧 :名片上加一句話 43零 案 例 027】 體 驗(yàn) 策 略 : 挖 個(gè) 小 孔 , 零 成 本 多 賺 17 萬狂 47【 零 案 例 018】無 限 可 能 : 40 平店 ,年 賺 2000萬 如何賺更多 49【零案 例 019】只送不降: 絕 不
4、打折讓你多賺5個(gè)點(diǎn) 53【零案例020】合作杠桿:如何擁有那源源不斷的商業(yè)力量 55【零案例021】果凍散裝與整裝:在你眼皮底下的賺錢陰謀 57【零案例022】打包銷售:讓客戶在每次光臨都跟搶購似的 61【零 案例 023 】 一 元 高 利 : 僅 僅 只 是 改 變 了 銷售 方式 而已 64【零 案例 024】一 通 百 通 : 他 只 看 高 利 零 營 銷模 式 也賺 66【零案例025】小聰明與大智慧:從0 到一年 2千萬的飛躍 69【零案例026】QQ訂餐:如何每月用6元神奇賺1.4萬元 72元 75【零案例028 】價(jià)格魔法:僅僅改個(gè)數(shù) 字就能銷量倍增 77【零案例029 】零
5、營銷:最高境界的營 銷仍是口碑相傳 79【零案例030】非案之例:“一堂價(jià)值7000萬元的財(cái)富課” 81【 零 案 例 031-100】 后 續(xù) 版 本 將 持 續(xù) 更 新 至 100 個(gè) 精 華 案例 84【案例后記】你的生意:生命的意義 85【 最 新 作 品 】 高 利 零 營 銷 模 式 , 零 成 本 營 銷 系 統(tǒng) 化 學(xué)習(xí) 87【零是什么】零是無,零是空,零是圓,零是一切的循環(huán)零: 意味著什么沒有,什么都不需要。從佛的禪意來解釋,零是空,零是無。從零的數(shù)字標(biāo)記“0”來看,這是一個(gè)圓圈,表示一種循環(huán),沒有開始,沒有結(jié)束。你可以將“零0”看成什么都不是,也可以看成一切。零營銷,沒有營
6、銷的營銷,不需要營銷的營銷。老子道德經(jīng)的一句名言:“夫唯不爭,故天下莫能與之爭?!边@是最高智慧的人類思維,不爭之爭。這才是營銷的最真境界。零營銷就是站在這個(gè)角度和高度,以不同于傳統(tǒng)的營銷而做營銷, 以不爭而爭。不爭之人,則如水順流,遇石繞石,遇水聯(lián)水,最終穿山過湖,匯 聚成海,驚天動(dòng)地?!傲銧I銷模式”是一種系統(tǒng)化的營銷思維。很多生意人做營銷,正是因?yàn)槿狈@種系統(tǒng)化的思維,今天這兒營一下,明兒那銷一下。不成章法,沒有重點(diǎn)。我們都知道,一根筷子容易折斷,十根捆在一起堅(jiān)如鐵。營銷也是如此,我們的每次營銷都要集中到一個(gè)點(diǎn)上,在一個(gè)地方用力。我們必須要有一個(gè)清晰的主線和明確的步驟。 這就是系統(tǒng)化。一輛
7、車的零部件成千上萬個(gè),如果拆開來,就是一堆廢鐵。但是組裝在一起,就可以讓你日行千里。 零營銷模式要告訴你的就是:如何將你身邊的這些零件組裝起來,變成一部寶馬。這些零件并不需要你花錢再去購買,因?yàn)樗鼈円恢本头旁谀愕纳磉?,只是你沒有發(fā)現(xiàn)而已。當(dāng)你擁有了這種系統(tǒng)化思維,組裝就純粹只是個(gè)手工技術(shù)活了,越用越上手。北京中關(guān)村號(hào)稱是美國的硅谷,是中國最有高科技象征意義的地方,包括組裝最先進(jìn)的計(jì)算機(jī)。但是這種組裝技術(shù),每個(gè)經(jīng)過培訓(xùn)的老大爺都可以在 30 分鐘內(nèi)組裝出一臺(tái)完美的電腦。你看到?jīng)]有,只要是技術(shù)誰都可以學(xué)會(huì)。關(guān)鍵的問題不在于組裝技術(shù),而在于發(fā)現(xiàn)這些真正先進(jìn)硬件的能力。關(guān)鍵在于: “悟” 。這就是思維
8、。零營銷模式告訴你的重點(diǎn),就是這種組裝的順序和步驟,是一種思考的方式。知道了以后,你就懂得怎么用,怎么組裝。剩下的,就不是什么難事。90%的生意經(jīng)都是因?yàn)槟悴恢蓝鴽]有去用,而不是因?yàn)槟悴粫?huì)用。零營銷模式是一個(gè)非常簡單的生意經(jīng)。有人無法理解這種簡單。因?yàn)樗麄兛床坏剿澈蟮牧α?。沒有關(guān)系,隨著我的步伐,我將帶領(lǐng)你走進(jìn)一個(gè)純粹的思想世界。由零營銷模式創(chuàng)新出來的零案例將是你進(jìn)入這個(gè)世界最好的鑰匙?!景咐靶颉苛銧I銷思想:瞬間倍增生意利潤案例的作用可以讓去模仿,但更多的是讓你思考,然后創(chuàng)新。我給你講述的這些案例,因?yàn)楦肟吹绞悄愕乃伎冀Y(jié)果,我希望你更多的思考。在我給你的方案之前,我希望你有一個(gè)足夠大的
9、思想空間來盛放它,執(zhí)行它,創(chuàng)造它。哪怕這個(gè)時(shí)間是三個(gè)月,三年,或者是三十年,都值得等待。我給你的方案都只是經(jīng)過這個(gè)思想制造之后的產(chǎn)物,是成品。成品只有一次使用率,之后,用完了就報(bào)廢了。但如果你擁有這個(gè)思想,你就擁有了這個(gè)財(cái)富機(jī)器,你將會(huì)自己生產(chǎn)出無窮無盡的產(chǎn)品?,F(xiàn)在,你可以告訴我:你是想擁有這個(gè)制造機(jī)?還是這堆成品?如果你想擁有這個(gè)制造機(jī),那么,我們交流的方式將不會(huì)改變,一步一步在你的思考后往前走。我將慢慢告訴你,如何將 “零營銷模式”商業(yè)思想運(yùn)用到你的生意之中,從而獲得高利。如果你只是想擁有這堆成品,那么, 我今天給你的案例就是全部的方案。你的選擇呢?選擇決定結(jié)果,意識(shí)決定物質(zhì),思想決定力量
10、,信仰決定人生。=前端讓利+中端盈利+后端高利任何行業(yè)的財(cái)富收入計(jì)算都是:財(cái)富收入=客戶人數(shù)X成交錢數(shù)X 購買次數(shù)。好好仔細(xì)地分析一下這個(gè)簡單公式,是不是所有消費(fèi)行業(yè)生意的經(jīng)營收入都可以用這個(gè)公式計(jì)算?是不是所有消費(fèi)行業(yè)生意的所有營銷都離不開這個(gè)公式?不管這個(gè)生意是線下還是線上的,都適用這個(gè)公式。財(cái)富是一件多么簡單的事啊,如果你要讓生意收入增加得更多些,要么增加客戶人數(shù),要么增加每次的消費(fèi)金額(成交錢數(shù)),或者增加消費(fèi)次數(shù)(購買次數(shù)),無論是增加這三項(xiàng)里的哪一項(xiàng),都可以直接增加你的收入。假設(shè)你原來的年收入=客戶人數(shù)X成交錢數(shù)X購買次數(shù)=100個(gè)客戶x平均每人消費(fèi)1000元X平均每人購買2次=2
11、0萬元現(xiàn)在,只需要簡單地讓這3 個(gè)參數(shù)各增加10%,看看有什么變化?現(xiàn)在的年收入=客戶人數(shù)X成交錢數(shù)X購買次數(shù)=110個(gè)客戶x平均每人消費(fèi)1100元x平均每人購買2.2次=26.62 萬元看到?jīng)]有,只需要簡單地讓這3 個(gè)參數(shù)增加10%,你的收入就能提高 33.1%。這就是你的財(cái)富。事實(shí)上,這個(gè)公式也直接定義了我所創(chuàng)立的零營銷模式:財(cái)富=前端(客戶人數(shù))X 中端(成交錢數(shù))X 后端(購買次數(shù))當(dāng)我們用前端、中端、后端這三個(gè)詞語來重新定義這個(gè)公式時(shí),那么你就可以發(fā)現(xiàn)這個(gè)公式清楚地表明了一種客戶成交的邏輯流程。與之相對應(yīng)的營銷節(jié)點(diǎn),就有如下這些定義和目標(biāo):1 、前端營銷:營銷重點(diǎn)和目標(biāo)在于前面階段,
12、增加成交客戶人數(shù)。2、中端營銷:營銷重點(diǎn)和目標(biāo)在于中間階段,增加客戶成交錢數(shù)。3、后端營銷:營銷重點(diǎn)和目標(biāo)在于后面階段,增加客戶購買次數(shù)。在前端的營銷中,你的目標(biāo)只有一個(gè),那就是:增加客戶人數(shù)。不要在這個(gè)營銷環(huán)節(jié)加入太多的期望,不要奢望在這個(gè)階段能夠成交。并不是說不可能在前端營銷階段就帶來成交,而是帶來一筆成交的概率非常小,小到你沒有必要花費(fèi)巨大的精力來做這件事。通過前端營銷,會(huì)為你帶來大量的準(zhǔn)客戶,但是如何讓這些客戶成交則是中端營銷的事情。中端營銷重點(diǎn)在于增加客戶的購買金額, 讓客戶迅速成交,是一種現(xiàn)場成交技術(shù)。最后在后端高利,是針對已經(jīng)購買過你產(chǎn)品的客戶, 通過升級(jí)你的產(chǎn)品或者服務(wù),讓他們
13、繼續(xù)不斷購買,最終賺到零風(fēng)險(xiǎn)的高利。為什么后端營銷能讓你的生意產(chǎn)生高利?因?yàn)樵谶@里, 你的營銷投入幾乎為零,你擁有一群熟悉你、了解你的客戶。你只要不斷向這些老客戶出售你的產(chǎn)品或者其他人的產(chǎn)品,你就能不斷賺錢。而且,你在后端所做的營銷,不會(huì)被對手所模仿和窺視,也就動(dòng)搖不了你賺取利潤的基礎(chǔ)。后端高利是這個(gè)世界上所有賺錢最多的人所掌握的最不為人所知的秘決。你可以在前端、中端看到那些富豪是如何賺錢的,但是從來沒有機(jī)會(huì)了解,這些人是如何在后端圖利的。請將下面這句話,詳細(xì)的字字閱讀三遍,時(shí)刻時(shí)刻記在心里。要在你的生意中獲得高利,就要在后端營銷下功夫。這就是生意高利賺錢的不傳之密。如何免費(fèi)領(lǐng)取超高價(jià)百萬營銷
14、秘笈?加 微這句話是經(jīng)過無數(shù)企業(yè)花費(fèi)無數(shù)金錢得出的生意真經(jīng),你一定要珍惜。有人告訴過你, 平均開發(fā)一個(gè)新客戶的成本是老客戶的5 倍以上。 這句話從另外一個(gè)角度來解釋,就是:跟一個(gè)老客戶做生意,利潤是新客戶的5 倍以上。5 倍的利潤! !這還只是平均值。如果你稍微做得好點(diǎn),超過了平均水平,可能達(dá)到 10 倍、 100倍!跟你以前做生意的傳統(tǒng)做法相比,這是不是很高利?【零案例001】白手起家:90天內(nèi)獲得3 萬元現(xiàn)金收入這是一個(gè)非常具有代表的本性商道的案例。也是我未曾謀面的一位學(xué)生的作品。他的這個(gè)案例常常讓我感慨商業(yè)領(lǐng)悟的重要。這位學(xué)生,是一所大 學(xué)的大三學(xué) 生,叫劉程義。我現(xiàn)在是懷著萬分感激和忐
15、忑不安的心情來寫這封信的。我知道您不知道我是誰,但是我內(nèi)心告訴我,一定要給您寫這封信。期望您百忙中能看到這封信,但愿在將來的日子能夠得到您的親自教導(dǎo)。我是一位大三學(xué)生,專業(yè)是經(jīng)濟(jì)學(xué),屬于有名無實(shí)的爛專業(yè)?,F(xiàn)在就業(yè)壓力非常大, 很多同學(xué)對學(xué)習(xí)早就三心地意了。形勢大于人,我也只能隨大流: ) ,老師不會(huì)訓(xùn)我吧?有一次一位同學(xué)發(fā)給了我一份老總網(wǎng)資料,還特別語重心長地告訴我:好東東,收費(fèi)的,不要隨便亂發(fā)。在此要請老師原諒一下,這是一份老總網(wǎng)收費(fèi)的內(nèi)部會(huì)員資料,不知被哪個(gè)人發(fā)出來了,雖然標(biāo)價(jià)2700 元,但我個(gè)人認(rèn)為它的價(jià)值十倍于它的價(jià)格。還請老師原諒,不是我故意用盜版,當(dāng)學(xué)生真的很窮,尤其是象我這樣來
16、自農(nóng)村的學(xué)生更窮老師可能覺得很夸張,那天晚上我一夜沒睡,連續(xù)兩天曠課,一 口氣把所有資料都看完了,而且更夸張的是,之后的好幾天我都沉浸在那種思 維里面,整個(gè)人興奮得如同喝醉酒一樣,跟同學(xué)說話都有點(diǎn)語無倫次。他們說 我瘋了,說我中魔了。這種感覺如果不是親身體會(huì),真的很難描述。在接下來的一個(gè)多 月時(shí)間里,我不停地重新閱讀理解,每次都能給我一些不同的體會(huì)。 說了這么 多廢話,實(shí)在是因?yàn)槔蠋煹倪@份資料太厲害了。 老師講過一個(gè)紅寶 石的故事,我想,這份資料對我個(gè)人而言就是這個(gè)紅寶石。我寫這封信主要是向老師匯報(bào)一下我的學(xué)習(xí)成果。也期待老師在 以后可能的情況下,將我的學(xué)習(xí)過程做為一個(gè)案例告訴更多的人, 讓更
17、多象我 一樣的同齡人認(rèn)識(shí)本性商道,感悟經(jīng)商,自力更生,快樂生活。(臭美了,同學(xué)都說我這個(gè)人比較自戀,呵)運(yùn)用老師的本性商道知識(shí),我前后用了近三個(gè)月時(shí)間,賺到了第一筆讓我欣喜若狂的3.1 萬元。錢雖不多,不夠已經(jīng)讓我心滿意足。感謝黃老師的商業(yè)思想讓我在第一次經(jīng)商時(shí)就有如此成績。下面我簡單說一下我的學(xué)習(xí)作業(yè)。我這3 萬元主要是傭金提成。在我學(xué)習(xí)您的內(nèi)部資料之前,有一家科技公司要在我們學(xué)校推廣電子詞典,向大學(xué)生招納臨時(shí)宣傳推廣人員,傭金非常優(yōu)厚,售價(jià)498元能提成100元,不過沒有底薪,我那時(shí)已經(jīng)應(yīng)聘了。我是一邊學(xué)習(xí)一邊思考如何推廣這個(gè)電子詞典,慢慢地整個(gè)促銷計(jì)劃就出來了。我找了一位美麗的女生進(jìn)行合
18、作,拍了幾張照片,做成大海報(bào),叫“特大內(nèi)幕:本校?;ù云放齐娮釉~典”,呵呵,?;ɑ鹆?,電子詞典也火了;不過精彩的還在后頭,我又找了另外三位美女同學(xué),分別做成海報(bào),標(biāo)題是“叫板?;ǎ赫l是真正的美女?詞典女已經(jīng)OUT”, “一個(gè)詞典害慘了四個(gè)女生,本校學(xué)生會(huì)禁止銷售”等等。然后,我又與校外大部份商店合作代銷, 每一家商店前面我都給他們放上了一個(gè)宣傳招牌,有送一些小禮品和英語學(xué)習(xí)資料、參考書等等。這件事情不僅在本校影響較大,而且也影響到了其他鄰居兄弟學(xué)校,賣了不少。最后大體算了,前后差不多3 個(gè)月時(shí)間里賺了3 萬多元傭金?;厩闆r就是這樣了。正如老師說的,給予合作的商業(yè)思想真的很偉大,只要讓別人賺
19、的錢比你多,你的付出又比別人多,別人都愿意跟你合作,你賺到錢也就是遲早的事。這是我的真切體會(huì)領(lǐng)悟。最后,謝啰謝聽我嗦了這么多。再次感謝老師讓我一個(gè)大學(xué)在校生,有機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)應(yīng)用本性商道。恭祝老師萬事如意。學(xué)生:劉程義【零案例002】在家營業(yè):30 天內(nèi)客戶數(shù)量擴(kuò)展50%張曉欣, 一個(gè)年輕媽媽,這是關(guān)于她的生意故事。這位年輕媽媽需要在家照顧孩子,無法全日制上班,但家庭經(jīng)濟(jì)又比較緊張,自己只能在家做一些床上用品生意,貼補(bǔ)家用,貨源來自親戚的生產(chǎn)廠。年輕媽媽原來是做網(wǎng)店,但是由于無法經(jīng)常守在電腦前,又只有一個(gè)人,所以網(wǎng)店生意近乎慘淡。我給了她下面這條關(guān)鍵的生意思路,年輕媽媽的生意開始興旺起來。1 、將網(wǎng)
20、店生意轉(zhuǎn)移到本城市,使用送貨上門服務(wù)方式,但不關(guān)閉網(wǎng)店。原因:網(wǎng)店生意現(xiàn)在慘淡,說明這種方式不適合她。2、在本地知名論壇上尋找信譽(yù)良好的室內(nèi)裝修隊(duì)伍,找到口碑良好的設(shè)計(jì)師、水電工等,進(jìn)行私人合作,讓他們進(jìn)行推薦。原因:年輕媽媽既然懂網(wǎng)絡(luò),就要在網(wǎng)絡(luò)里突破,不要浪費(fèi)這種技能。3、 全部免費(fèi)進(jìn)行送貨上門,讓客戶在自己家里挑選多款顏色款式,匹配家里裝修風(fēng)格,不滿意再換、再挑。一個(gè)月之內(nèi),不論是否已拆封、或使用,均免費(fèi)無條件退換貨。原因:年輕媽媽沒有實(shí)體店鋪,沒辦法讓客戶看樣品;而且當(dāng)?shù)爻鞘羞€沒有送貨上門在家挑選的服務(wù),更沒有先試用再付款的先例,這個(gè)服務(wù)內(nèi)容就是她的獨(dú)特賣點(diǎn)。【零案例003】街頭地?cái)偅?/p>
21、當(dāng)天實(shí)現(xiàn)銷售額翻倍給予合作的商業(yè)思想是偉大的。如果一種偉大是脫離現(xiàn)實(shí),那么它不配稱為偉大,只能稱作科幻。給你講個(gè)案例故事,很小很小的商業(yè)案例。但愿能夠增加你的體會(huì)。在一個(gè)生活居住區(qū)商圈里,有一塊空間較大的廣場,這里會(huì)經(jīng)常有一些商家在白天做一些活動(dòng)和表演,但到了晚上,90%的時(shí)間是空閑的。于是,有一位商人帶著他的兒子,到了晚上,會(huì)放上十幾輛玩具電動(dòng)車,出租給兒童玩。價(jià)格是半小時(shí)10 元。他是免費(fèi)使用這塊空地的。他的生意時(shí)好時(shí)壞,但從來沒有把那十幾輛車全部租出去過。因?yàn)槲彝砩蠒?huì)出來散步會(huì)經(jīng)過這里,經(jīng)??吹剿幸惶炫d趣盎然,跟他聊了起來,告訴了他這個(gè)給予思想:1 、花 30 元,做一塊廣告牌子,寫
22、上“爸爸,媽媽,我喜歡開車”(當(dāng)生意不只是生意,而是創(chuàng)造一種內(nèi)心情感和美好記憶,都會(huì)直達(dá)客戶內(nèi)心)2、將其中三輛車免費(fèi)使用,只要這三輛車有空閑下來,任何帶著小孩的人,都可以免費(fèi)使用;(免費(fèi)不僅給客戶愉悅,而且能夠創(chuàng)造羊群效應(yīng),試想一下,你好意思為了10 元連續(xù)免費(fèi)搶車三次嗎,第四次你必定要購買;而當(dāng)你的小孩喜歡上玩車,你會(huì)怎么做?)3、將半小時(shí)10 元修改為,5 分鐘 3 元。 (同樣的半小時(shí),卻可以賺到 18 元,銷售額幾乎翻倍;而且對于一些小朋友,半小時(shí)是很長的時(shí)間,有些父母會(huì)選 擇放棄)4、準(zhǔn)備一些小禮品,如:氣球、小卡通等,微笑地免費(fèi)發(fā)放給過往的帶小孩的父母,而不管他們是否租車(你給予
23、只是1 毛錢的氣球,小孩和父母卻收獲了一整晚的快樂和感動(dòng))5、與附近幼兒園聯(lián)系,免費(fèi)提供玩具車,定期舉辦賽車比賽。(只有提升你的給予才能提升你的高度)還有更多的東西,我沒有告訴這位小老板。任何一種偉大,都是來自你活生生的現(xiàn)實(shí)。任何一種偉大,都是來自你活生生的生命。【零案例004】水果店鋪:14 天改變慘淡經(jīng)營為客戶盈門實(shí)體店鋪是中國最大的商業(yè)形態(tài),也是大部份人創(chuàng)業(yè)的開始。這種給予合作思想同樣能夠被廣泛應(yīng)用于各類商業(yè)店鋪。如果你經(jīng)營的是實(shí)體店鋪,只要能提高人氣的活動(dòng),都是或多或少地給你帶來生意。所以,簡單一點(diǎn),讓你的店鋪先提高人氣。找一些好玩的游戲,比如: 飛鏢游戲、投球游戲、打氣球游戲等等,放
24、在你店門口,弄一些小獎(jiǎng)品,讓大家免費(fèi)玩。這些非常小投入的游戲,就馬上能為你帶來人氣,馬上會(huì)為你帶來銷量;或者在你的店門前街道上,如果有空地的話,擺上幾個(gè)長條椅子(花不了多少錢),讓所有經(jīng)過你店前的人流,都能在這里休息。有些人,原本沒有買水果的計(jì)劃,但一坐下來,就會(huì)想起買。你要在你的椅子上巧妙適當(dāng)做一下免費(fèi)廣告,讓客戶知道你的生意。只要有給予必定有回報(bào)。有一位學(xué)員是水果店老板,只做了幾件小事情,生意馬上變得紅紅火火。1 、體現(xiàn)水果的獨(dú)特魅力。店招牌改為:QQ野生綠色農(nóng)場(店名就象一篇文章的標(biāo)題,不可小視 ) 。并在店外掛上了一個(gè)大字橫幅:最貴的水果在此。綠色、原始、健康永遠(yuǎn)是人類選擇的標(biāo)準(zhǔn),而最
25、貴的言外之意,通常是最好、最健康;當(dāng)其他店鋪都在打折時(shí), “最貴”反其道而行之,效果出乎意料的好。2、將水果按新鮮度,標(biāo)上進(jìn)貨日期,進(jìn)行分類。比如:蘋果,最新鮮的,價(jià)格要高于市場水平的20%; 一般新鮮的,價(jià)格與市場一樣;不新鮮的,價(jià)格低于市場水平20%。一定要誠實(shí)按進(jìn)貨和新鮮度進(jìn)行分類。切記。3、每次賣出水果,多給客戶一個(gè)。比如:一個(gè)客戶,要了一斤蘋果。在付款后,你再多送一個(gè)小桃子。記住,一定要在付款后。(心理學(xué),這個(gè)時(shí)候是最讓客戶感動(dòng)的, 因?yàn)檫@時(shí)候客戶在內(nèi)心已經(jīng)感覺與你的交易已經(jīng)結(jié)束,你的更多付出將直接體現(xiàn)為一種感恩心情)4、爛水果處理。對容易爛的水果,進(jìn)行限時(shí)贈(zèng)送。與其爛掉,不如送給客
26、戶。比如:第一天上午12點(diǎn)前,全價(jià);下午開始至18點(diǎn),買一斤送一兩。第二天,買一斤送三兩等等。記住,不要直接打折,要保持原價(jià),但用額外 贈(zèng)送的方式。(其中奧秘很多,請慢慢體會(huì))6、準(zhǔn)備一些小朋友的氣球和小玩意,作為贈(zèng)品。只要有帶小孩的家長,就要親自吹個(gè)氣球給小孩,感動(dòng)家長。還有其他措施,你能夠自己想出很多。記住,給予你的客戶,讓他們感動(dòng),這是商業(yè)思想。只要你理解了,財(cái)神必定到。商業(yè)思想雖然重要,但重要的還是執(zhí)行。以上這些策略,當(dāng)我告訴第一家店老板時(shí),他并不認(rèn)可這樣會(huì)有什么效果,全當(dāng)成了耳邊風(fēng),什么也沒做,繼續(xù)著他的慘淡生意;而當(dāng)我?guī)缀踉獠粍?dòng)地告訴第二家水果店老板時(shí),他成功了,并且自己衍生了很
27、多小創(chuàng)意?!玖惆咐?06】多賺30 萬:一張小貼紙引發(fā)的財(cái)富思考每個(gè)行業(yè)都有自己獨(dú)特的生意規(guī)則和專業(yè)要求,但是所有行業(yè)都有一個(gè)通用的客戶準(zhǔn)則:服務(wù)。懂得“服務(wù)”2 字的真正內(nèi)涵,也就懂得了財(cái)富流轉(zhuǎn)的給予定律。這是一家專門銷售工業(yè)品配件的店鋪,店鋪老板張先生今天將與我們分享一個(gè)非常實(shí)用、而且非常有效的營銷小秘訣。當(dāng)然,這個(gè)小秘訣跟我以前傳播給大家的其他零營銷技巧一樣,幾乎不需要花錢,你就能立即從中受益。張先生所銷售的工業(yè)品配件,主要是電工類備品備件,比如: 開關(guān)、配電器、電源、 工業(yè)用燈等等,有很多產(chǎn)品甚至無法在阿里巴巴上找到相應(yīng)的供應(yīng)信息。這類商貿(mào)生意通常是為工業(yè)區(qū)的工廠提供配套產(chǎn)品和服務(wù)。對
28、于沒有接觸過工業(yè)生產(chǎn)的朋友來講,這是一個(gè)非常偏、非常專的行業(yè)。你千萬不要以為這些既偏又專的行業(yè)無錢可賺。恰恰相反,這些冷門行業(yè)絲毫不遜色于民用產(chǎn)品。首先:工業(yè)配件的價(jià)格幾乎是一家一價(jià),價(jià)格非常不透明,利潤空間非常大;第二:配件供應(yīng)具有穩(wěn)定性和長期性,只要工廠還在生產(chǎn),就必然需要,并且不會(huì)隨意更換供應(yīng)商;第三: 每家工廠對配件需求量并不太大,難以直接從原生產(chǎn)廠家批量訂購,必然需要商貿(mào)公司從中周轉(zhuǎn)。張先生店里僅有三位員工,一年卻能賺到純利100多萬元, 足可說明這個(gè)行業(yè)的特性。但主要的還在于張先生的客戶營銷服務(wù)觀念?,F(xiàn)在的客戶服務(wù)已經(jīng)不再是你所想象的那樣:僅僅只是質(zhì)量保證、送貨及時(shí)、保修維修那樣的
29、簡單。這些服務(wù)已經(jīng)成為最基本的生意賺錢必備要素。沒有這些服務(wù),你根本就無法做生意,更別說賺錢。就好象在沒有電話的年代,如果你擁有一個(gè)電話用于做生意,你就能夠決勝千里之外, 贏得市場;而現(xiàn)在,你是否看到過有誰做生意不用電話的嗎?沒有電話,你根本就做不了生意。一個(gè)人能夠比別人更加優(yōu)秀、更加杰出的地方,往往不是所有方面都超過別人,而僅僅只是在綜合方面比別人多優(yōu)秀了一點(diǎn)點(diǎn)而已。同理, 生意也是如此,只需要你比別人多替客戶考慮一下、多為客戶做點(diǎn)事,你就能擁有客戶。張先生在生意的很多方面,與其他人并無兩樣:遵守行業(yè)規(guī)則、保證產(chǎn)品質(zhì)量、供應(yīng)及時(shí)等等。然而,他只比別人多做了一件小事,就比別人多賺了10%的錢。
30、張先生發(fā)現(xiàn)在經(jīng)營過程中,經(jīng)常會(huì)發(fā)生這種事:工廠更換采購人員后,有近一半的新采購員會(huì)更換供應(yīng)商。也就是說,一旦工廠更換了采購員,張先生就有50%的可能會(huì)失去這筆生意。如果要再重新與這家工廠做生意,幾乎要等到下一次更換采購員之時(shí)。為什么新采購員會(huì)更換供應(yīng)商呢?這里面的原因非常多,比如工廠要降低成本、管理制度要求、舊供應(yīng)商不能滿足生產(chǎn)需要等等,但其中有一個(gè)原因令人感覺到不可思議:因?yàn)樾虏少弳T沒有舊供應(yīng)商的聯(lián)系方式,只能重新尋找。張先生發(fā)現(xiàn)這一點(diǎn)時(shí),也是目瞪口呆。新采購員可以通過無數(shù)方式找到舊供應(yīng)商的聯(lián)系,比如找舊采購員的采購記錄、找財(cái)務(wù)部門的發(fā)票記錄、找生產(chǎn)部門的入庫記錄等等。但是事實(shí)就是如此,這些
31、新采購員僅僅因?yàn)槭稚蠜]有現(xiàn)存的舊供應(yīng)商聯(lián)系方式,才尋找新的供應(yīng)商。了解到事情的真相,你就可以找出解決辦法。張先生只是做了一件簡單的事情,就減少了10%的客戶流失。他把聯(lián)系方式印在小貼紙上面,然后貼在每個(gè)產(chǎn)品上面而已。這樣,無論是誰見到這個(gè)產(chǎn)品,都可以看到他的聯(lián)系方式,再也不用去尋找什么采購記錄、發(fā)票記錄、入庫記錄!就是這么簡單,只是一張小貼紙,張先生每年就多賺了將近30 萬元。接著, 張先生開始對每個(gè)客戶進(jìn)行深入監(jiān)控,及時(shí)關(guān)注客戶的采購用量、周期,并與客戶保持良好關(guān)系,也就賺得更多。當(dāng)然這是后話。希望這個(gè)小案例對你會(huì)有所啟發(fā),更希望你能真正了解“零營銷”的商業(yè)思想?!玖惆咐?07】制造公司:6
32、0 天零成本生產(chǎn)線規(guī)模擴(kuò)張給予合作的商業(yè)思想,一旦在你的內(nèi)心形成一種意識(shí),那么生意的拓展只是水到渠成的事。我有位朋友的公司是制造業(yè),不大,年銷售額只有一千萬元左右,由于原有業(yè)務(wù)利潤低,想轉(zhuǎn)型新的業(yè)務(wù)。但是,資金緊張,沒有錢用于購置新設(shè)備。在這位朋友之前,我曾碰到一位印刷公司的私營老板,了解過關(guān)于他有關(guān)商業(yè)擴(kuò)展的故事,完全符合“用心交換”的商業(yè)思想,并且是完美地活生生地展示了這種理念的威力。當(dāng)我只是簡單地跟他講了這種印刷公司的給予合作思想后,他一個(gè)月之內(nèi)馬上體會(huì)到這種思想的好處,做了一個(gè)非常漂亮的給予。他找到設(shè)備廠家,談出合作條件,并獲得很好的收益:1 、告訴設(shè)備廠家,他的現(xiàn)在實(shí)際情況和經(jīng)營能力
33、;2、由于沒有現(xiàn)金購買,機(jī)器設(shè)備還放在設(shè)備廠家廠里。( 這臺(tái)設(shè)備價(jià)值上百萬元。 )3、利潤分成。生產(chǎn)這種產(chǎn)品的原料和人工由這位朋友負(fù)責(zé),并且生產(chǎn)的產(chǎn)品,由這位朋友包銷,但設(shè)備廠家擁有利潤分成。4、如果最終產(chǎn)品沒有銷售出去,這位朋友付給設(shè)備廠家的機(jī)器租借費(fèi);如果最終產(chǎn)品成功,雙方繼續(xù)加大合作力度。如果你是這家設(shè)備廠家,你會(huì)拒絕這種給予嗎?你會(huì)自己丟掉這種產(chǎn)品利潤來源嗎?90%的人都愿意合作。第一家不愿意合作,就找第二家,然后再找第三家。只有10%的人會(huì)拒絕你。這就是給予思想的威力,百分百為對方考慮,給予對方的永遠(yuǎn)比對方的付出更多?!玖惆咐?19】只送不降:絕不打折讓你多賺5 個(gè)點(diǎn)各位同學(xué)都有過購物打折的經(jīng)歷,但當(dāng)你自己是經(jīng)營者時(shí),你是否明白其中的奧秘?假設(shè)有位客戶到你店里購買一臺(tái)抽油煙機(jī),標(biāo)價(jià)3000 元。顧客堅(jiān)持要打 9 折,否則不買。雖然打9 折,但你還是有相當(dāng)利潤空間的。這時(shí),你是賣還是不賣?90%的商家碰到這種情況,會(huì)直接打折。他們認(rèn)為有得賺,總比沒錢賺好。但是,我告訴你,有一種比打折更好,而且讓你賺更多、讓店鋪形象更好的技巧。 這就是:只送不降!絕不打折!這里面的奧秘,捅破不值錢,但只有10%的商家會(huì)懂得里面的道理。首先,
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