培訓學校員工規(guī)章制度

1、培訓學校員工規(guī)章制度學校全稱：啟航東辰全優(yōu)教育學校精神：誠信專業(yè) 拼搏創(chuàng)新仁愛奉獻合作共贏學校宗旨：運用專業(yè)技能 承載高度責任 成就學員精彩人生學校使命：讓每位學員不再有低分困擾辦公室日常行為規(guī)范職業(yè)操守1. 遵守公司一切規(guī)章制度，服從上級，聽從指揮。2. 維護公司形象，樹立職業(yè)道德，保守公司機密。3. 團結協(xié)作，愛崗敬業(yè)，杜絕是非。4. 尊老愛幼，不欺瞞，不抱怨。辦公室常規(guī)：1. 公司內部有職位干部或主管要以職位稱呼。2. 應使用標準普通話及禮貌用語，相互熱情友好打招呼。3. 辦公室門不得關閉，不得在辦公室內吃零食，不得在工作時間瀏覽與工作無關網頁。4. 辦公室內不得大聲喧嘩。5. 辦公室內

2、應保持整潔，下班離去應放好桌椅并清理干凈桌面，并關好門窗及電器。6. 勤儉節(jié)約，愛護公共財產及工作環(huán)境，保持辦公室清潔衛(wèi)生。7. 不得在辦公區(qū)域內吸煙。8. 未經允許不得隨意使用各部門領導電腦。9. 嚴禁工作期間擅離職守。10. 嚴禁對同事惡意攻擊，嚴禁造謠生事、打架斗毆、聚眾賭博。 （有以上行為著，經勸解無效，送交公安部門處理）接待規(guī)范：1. 有人到訪應主動熱情接待并問其姓名、單位及來訪意圖，向相關人員報備后靈活處理。2. 如果相關人員不在，應向來訪者問其具體事項及聯(lián)系方式并作好記錄。3. 如果來訪者與公司領導有約，應征得領導同意后將人帶入指定會談地點。4. 來訪者離開時，應主動將其送至學校

3、門口。5. 如遇咨詢者，應提供詳細的、確切的相關資料。如不知詳情，應請具體人員予以解答。4、 電話禮儀：1. 鈴聲響起兩聲后必須接起。2. 接起電話后需親切地使用 “您好，銀望私塾”問候對方，并耐心的幫其解決問題，如不能自 行解決需將電話轉給主管。3. 電話機旁必須準備好紙筆， 如對方所詢之人不在， 需詳細地記錄下對方的姓名， 電話及來意， 并給予轉達。4. 不得對著話筒大聲喧嘩，不得與來電者爭吵，不得將他人電話號碼隨意告訴來電者。5、 著裝要求：1 .日常辦公： （女員工）著裝優(yōu)雅大方，不得穿過于緊身、暴露、另類衣褲或涼拖鞋，不得濃妝艷抹。（男員工）著裝整潔大方，頭發(fā)簡短干凈，不得穿短褲，涼

4、鞋。2 .日常上課及名項活動全體教師著裝輕便、大方、得體、利于教學，活動。辦公用品領取1. 每周由個人填寫本周所需辦公用品申請報告，交由主管審核，批準簽字后由主管到行政部統(tǒng)一領取。2. 新員工在辦理入職手續(xù)后 ,由主管帶領去領取辦公用品。日常懲罰1. 有下列行為之一者，視情節(jié)嚴重性，給予 10-100元的懲罰A 、 在 規(guī)定場合未按要求著裝，佩帶公司標志。B、 隨 意串崗聊天；C、 開 會時手機鈴聲隨意響起并接聽者；D、 工 作時間上網聊天或打游戲；E、 下 班后辦公室門窗，電燈，電腦，電源，飲水機未關閉；F、 損壞公司財產；G、 剽 竊他人的客戶資料。H、 隨 意向客戶做公司不可能實現(xiàn)的承諾

5、。I、 不按時對所跟蹤服務的客戶進行回訪。2. 有下列行為之一者，視情節(jié)嚴重性，給予降薪，降職，或開除A、故意損壞公司形象，惡意中傷領導及員工者；B、在職場內打架生事者；C、向競爭對手或他人泄露公司機密，重要資料。教師制度教師培訓、入職、轉正、離職一、教師培訓：1. 新教師入職前需經教學部培訓老師對其課及上課流程進行培訓。2. 新教師課培訓合格后，進入為期 2 個月試用期.，試用期滿后簽訂勞動合同。3. 試用期內,首先需到業(yè)務部進行1 至 2 周的實習。4. 新教師在業(yè)務部實習期間需鍛煉與家長溝通的技巧及課實際演練。5. 新教師在實習期滿，經教學部考核通過后正式進入教學部。二、教師入職：1.

6、新教師入職時應持相關資料復印件及原件到人事主管處辦理入職手續(xù)。2. 提交入職申請表，并需交 1 寸照片 2 張，身份證復印件 1 張，學歷復印件一份，由公司統(tǒng)一發(fā)放 工號牌，辦公用品等。3. 到主管處簽合同，一式兩份，自留一份，入職期從合同簽定之日算起。4. 新教師入職后試用期為 2 個月。三教師轉正1. 2 個月后轉為正式教師，由個人填寫轉正申請由主管教師簽字交人事部計算薪水。2. 新教師如在試用期工作不合格，不符合正式教師標準，試用期將順延或辭退。3. 新教師如在試用期內,各方面表現(xiàn)十分優(yōu)異 ,可申請?zhí)崆稗D為正式教師。4. 新教師試用期滿，經教學部主管考核合格后，轉為正式教師。5. 轉正考

7、核要求：A、家長對教師上課情況的評價。B、問題解析，包括家長問題。C.對工作的認同感及學習態(tài)度，創(chuàng)新能力和表現(xiàn)力四 教師離職1. 教師合同期滿正常離職，校方將提前一個月通知教師，教師決定是否與學校繼續(xù)簽定合同。2. 合同期內教師如無正當理由不得離職，如教師在無正當理由的情況下離職， 須向公司支付違約金 3000 元整。3. 教師如因特殊原因必須離開長春方可提請離職，離職須提前一個半月提出書面申請，經批準后 辦理離職前交接工作。4. 教師離職前工作交接： A 、與新帶班教師做好教學情況、學生情況交接。B、與新帶班老師共同上課至少3次，做好交接。C、教材及教學用具完整歸還。5. 教師工作交接完畢，

8、持離職表到行政部完善離職手續(xù)后方可離職。教師考勤作息時間：周一至周五：上午8:0012:30下午 3： 006： 301、員工每日須準時到辦公室，并到人事部簽到，不得請他人代簽，如有發(fā)現(xiàn)雙向罰款，每人50元。2、遲到、早退、曠工：一次記罰崗位工資一半的10%，二次記罰崗位工資一半的30%，三次記罰崗位工資一半的70%，四次記罰崗位工資一半的100%，直至解除雇傭關系為止，并追究相關責任，賠償相應損失。3、 上課期間遲到， 第一次扣除50 元， 第二次扣除100 元， 第三次扣除200 元， 以此類推 （月計） 。無故不去上課者，并無通知學生家長，將開除。4、事假：須提前一天詳細填寫事假條，經主

9、管批準后，扣發(fā)當日基本工資，無批準的將按曠工處理（婚假，產假按國家相關規(guī)定執(zhí)行） 。5、病假：教師每月一天帶薪病假，必須持醫(yī)生準假證明，病假可累積，但不可累計到第二年。6、如教師帶薪病假休完還需休假，以后每日按事假標準處理（必需持有醫(yī)生證明）請假流程1、病假，持病歷及醫(yī)院證明，交部門主管，由各部自行安排工作，并記入考勤登記簿。2、事假，由本人寫請假條經批準后交部門主管， 一天事假必須報知人事部， 兩天或兩天以上必須報知校長，在并記入考勤登記簿，工作由各部門自行安排。3、如有臨時請假，教師須在工作開展前半個小時向主管請假， 并在事后第一時間內把假條交給部門主管，否則按曠工處理。4、調休或補休：當

10、事人須提前提交申請，交由主管簽字，報備人事部。5、假滿后，應及時到人事部銷假，無此過程按曠工處理?？记诜秶稗k法。1、作息考勤包括上，下班遲到，早退和上班時間內中途外出，由部門負責人登記。2、崗位責任考勤包括上課期間，坐班期間，戶外教學，教研活動，各種會議，學校，學生的集體活動。3、上課期間的遲到，早退，曠工由人事部負責考勤。教學部教研活動或學生活動由主管考勤。4、教師必須提前十分鐘進入教室，備好教具、教材，準備上課。教師辦公用品領取1. 每周由教學主管統(tǒng)一填寫本周所需辦公用品申請報告，交由校區(qū)負責人審核，批準簽字后由教學主管到前臺統(tǒng)一領取。2. 新教師在辦理入職手續(xù)后,由教學主管帶領去領取辦

11、公用品。教師薪資、工資管理應遵循以下原則:1、 責任、風險、業(yè)績、利益相一致原則。2、 效率優(yōu)先、兼顧公平，先考核、后兌現(xiàn)原則。3、 與建立現(xiàn)代化企業(yè)相配套原則。4、 以崗位工資的一半作為違紀員工記罰與獎勵額度的原則。二、全職教師、咨詢人員、教務人員、學校職工：底薪 1200+課時費 +招生費+滿勤獎 200行政人員：三 、工作年限津貼：在公司工作滿一年后每月津貼50 元，以資鼓勵。四 、職務津貼：總監(jiān)津貼每月 元；主管津貼每月 元。五、 工資：教師每月十五日領取工資，工資不得代領（如遇周末及節(jié)假日，時間順延至周末及節(jié)假日完后第一工作日）教師獎懲制度獎勵一、全勤獎（無遲到、早退、曠工、請假）

12、，當月獎勵100 元，以視表揚100 元獎金。二、當月獎金：由教學部和業(yè)務部共同考核評選出當月的優(yōu)秀教師給予優(yōu)秀教師評選：1. 教師工作態(tài)度端正，教學工作嚴謹，認真負責。2. 當月工作無事病假，無遲到早退。3. 家長反應教師教學情況好，無家長投訴。4. 教師按時完成教學計劃，無教學失誤。三、教師自主招生，按照招生部提成。一次性獎勵該教學組 100 元獎金， 以視鼓勵。每月進行教研組評比， 連續(xù)三個月為教學部第一名，2. 活動負責人以活動大小及盈利多少為基礎，給予 50-500 元的獎金。3. 剩余教師獎金中的 40%作為學生人數(shù)報名獎，其余的 60%作為活動參與獎分別獎勵給教師。七、孝心獎：根

13、據(jù)教師平時的工作表現(xiàn)并結合年底的綜合考試結果，按照相應的等級標準發(fā)放 50 至500 元的孝心獎金，由公司按照教師提供的地址寄予教師的父母八、續(xù)約獎：合同期滿如教師與公司續(xù)簽合同，公司將一次性獎勵教師2000 元整。懲罰、學生流失率：教學懲罰1. 出現(xiàn)重大教學失誤， 正式教師降為試用期教師， 試用期教師視其情況學校考慮是否繼續(xù)留任該教師，教研組長及教學主管降為普通教師，并扣除當月工資的100 300 元。教師出現(xiàn)重大教學失誤：A 、教師長期不按教綱上課，教學效果差，學生考試40%不及格。B、 學生家長嚴重投訴，要求換老師。C、 任何一次收費學生流失率超過40%。2. 帶班教師因故不能上課， 與

14、帶課教師未進行清楚交接， 給學校造成不良影響， 上課出現(xiàn)問題，兩位教師各扣除50元，如單方面原因，個人扣除100元。3. 教師私自不上課，經查實一次扣除200-500 元。調薪制度1. 學校每年有一次調薪考試，凡轉正后工作滿一年的教師均可參加；2. 調薪范圍： 50-150 元。3. 考核標準為：專業(yè)知識，教學水平，家長滿意度，主管意見，每項 10 分為基準，每項分數(shù)相加再除以 4后所得分數(shù)為綜合分數(shù)， 調薪幅度為四種【50元/6.5 7.5分（含） ， 80 元/7.5 8.5分（含） ， 120 元/8.5 9.5分（含） ， 150元 9.5分以上】4. 有調薪資格的教師未達到考核標準的

15、，則失去本次調薪機會5. 教學部主管為考核合格的教師申請調薪，經核查無誤將由公司出文件通知，該教師于次月起正式調薪6. 本調薪制度為底薪調整市場部規(guī)章制度組織架構 .市場主管市場顧問入職制度1 .咨詢顧問需要有一定的銷售基礎，具備電話銷售能力。2 .經兩天的職前培訓，經考核合格后辦理入職手續(xù)3 .新員工入職時應持相關資料復印件及原件到部門主管處辦理入職手續(xù)。4 .提交入職申請表，并需交1寸照片2張，身份證復印件、學歷復印件一份，由公司統(tǒng)一發(fā)放工號牌，辦公用品等。5 .到主管處簽合同，一式兩份，自留一份，入職期從合同簽定之日算起。6 .新員工入職后試用期為1個月。轉正制度1 .試用期滿如工作態(tài)度

16、端正，遵守公司制度，符合公司員工的條件將自動轉正成為公司的正式員工.2 .試用期內如有重大突出表現(xiàn)，并愿意與學校共同發(fā)展，可提前轉正即時享受正式員工的待遇.離職制度1. .合同期滿前一個月公司通知員工，如員工不愿續(xù)約則合同期滿時員工辦理相關的離職手續(xù).2. 合同期內員工如無正當理由不得離職， 如員工在無正當理由的情況下離職， 須向公司支付違約金 3000 元整。3. 員工如因特殊原因必須離開萬州方可提請離職，離職須提前一個半月提出書面申請，經批準后辦理離職前交接工作。4. 離職前員工在部門主管的監(jiān)督下，辦理相關的交接工作。5. 員工工作交接完畢，持離職表到行政部完善離職手續(xù)后方可離職。市場部員

17、工薪金每月薪資組成：底薪 +招生獎金+工作年限津貼+職務津貼+ 當月獎金（優(yōu)秀業(yè)績獎，全勤獎）一、底薪： 試用期底薪為元 月。 （兩個月試用期）正式員工底薪為元 月。二 、 1.招生獎金：5 人以內（含）元 人 6-10 人（含） 元 人11-15人（含） 元 人 16-30人（含） 元 人30 人以上 元 人2 .本部學生由單期轉為會員的業(yè)績提成：扣除單期學費后按照一年0.5%，兩年0.4%,三年0.3%提取。3 .一次性交年費的，除1.外，再加上一年0.5%，兩年0.4%,三年0.3%提取。3 、工作年限津貼：在公司工作滿一年后每月津貼50 元，以資鼓勵。4 、職務津貼：主管津貼每月 元；工資：每月十五號領取工資，工資不得代領（如遇周末及節(jié)假日，時間順延至周末及節(jié)假日完后第一工作日）員工獎勵制度，當月獎勵200 元，以視表揚150 元， 100 元， 50 元。50 至500 元的孝心獎