調(diào)查計(jì)劃與問(wèn)卷

1、參考一： 湘潭大學(xué)單放機(jī)市場(chǎng)調(diào)查計(jì)劃書(shū)一、前言單放機(jī)又稱(chēng)隨身聽(tīng)， 是一種集娛樂(lè)性和學(xué)習(xí)性于一體的小型電器， 因其方便實(shí)用而在 大學(xué)校園內(nèi)廣為流行。 目前各高校都大力強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)英語(yǔ)的重要性， 湘潭大學(xué)已經(jīng)把學(xué)生英語(yǔ)能 否過(guò)四級(jí)和學(xué)位證掛鉤，為了練好聽(tīng)力，湘大學(xué)子幾乎人人都需要單方機(jī)，市場(chǎng)容量巨大。為配合某單放機(jī)產(chǎn)品擴(kuò)大在湘大的市場(chǎng)占有率， 評(píng)估湘大單放機(jī)行銷(xiāo)環(huán)境， 制定響應(yīng)的營(yíng) 銷(xiāo)策略，預(yù)先進(jìn)行湘大單放機(jī)市場(chǎng)調(diào)查大有必要。本次市場(chǎng)調(diào)查將圍繞市場(chǎng)環(huán)境、消費(fèi)者、競(jìng)爭(zhēng)者為中心來(lái)進(jìn)行。二、調(diào)查目的要求詳細(xì)了解湘大單放機(jī)市場(chǎng)各方面情況， 為該產(chǎn)品在湘大的擴(kuò)展制定科學(xué)合理的營(yíng)銷(xiāo)方 案提供依據(jù)，特撰寫(xiě)此市場(chǎng)調(diào)研

2、計(jì)劃書(shū)。1、全面摸清企業(yè)品牌在消費(fèi)者中的知名度、滲透率、美譽(yù)度和忠誠(chéng)度。2、全面了解本品牌及主要競(jìng)爭(zhēng)品牌在湘大的銷(xiāo)售現(xiàn)狀。3、全面了解目前湘大主要競(jìng)爭(zhēng)品牌的價(jià)格、廣告、促銷(xiāo)等營(yíng)銷(xiāo)策略。4、了解湘大消費(fèi)者對(duì)單放機(jī)電器消費(fèi)的觀點(diǎn)、習(xí)慣。5、了解湘潭大學(xué)在校學(xué)生的人口統(tǒng)計(jì)學(xué)資料，預(yù)測(cè)單放機(jī)市場(chǎng)容量及潛力。三、調(diào)查內(nèi)容市場(chǎng)調(diào)研的內(nèi)容要根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查的目的來(lái)確定。 市場(chǎng)調(diào)研分為內(nèi)、 外調(diào)研兩個(gè)部分， 此次 服裝市場(chǎng)調(diào)研主要運(yùn)用外部調(diào)研，其主要內(nèi)容有：（一）行業(yè)市場(chǎng)環(huán)境調(diào)查主要的調(diào)研內(nèi)容有：1、湘大單放機(jī)市場(chǎng)的容量及發(fā)展?jié)摿Γ?、湘大該行業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)特點(diǎn)及行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)狀況；3、學(xué)校教學(xué)、生活環(huán)境對(duì)該行業(yè)發(fā)展的影響；

3、4、當(dāng)前湘大單放機(jī)種類(lèi)、品牌及銷(xiāo)售狀況；5、湘大該行業(yè)各產(chǎn)品的經(jīng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)；（二）消費(fèi)者調(diào)查主要的調(diào)研內(nèi)容有：1、消費(fèi)者對(duì)單放機(jī)的購(gòu)買(mǎi)形態(tài)（購(gòu)買(mǎi)過(guò)什么品牌、購(gòu)買(mǎi)地點(diǎn)、選購(gòu)標(biāo)準(zhǔn)等）與消費(fèi)心理 （必須品、偏愛(ài)、 經(jīng)濟(jì)、便利、時(shí)尚等）。2、消費(fèi)者對(duì)單放機(jī)各品牌的了解程度（包括功能、特點(diǎn)、價(jià)格、包裝等）；3、消費(fèi)者對(duì)品牌的意識(shí)、對(duì)本品牌及競(jìng)爭(zhēng)品牌的觀念及品牌忠誠(chéng)度；4、消費(fèi)者平均月開(kāi)支及消費(fèi)比例的統(tǒng)計(jì)；5、消費(fèi)者理想的單放機(jī)描述。（三）競(jìng)爭(zhēng)者調(diào)查 主要的調(diào)研內(nèi)容：1、主要競(jìng)爭(zhēng)者的產(chǎn)品與品牌優(yōu)、劣勢(shì)；2、主要競(jìng)爭(zhēng)者的營(yíng)銷(xiāo)方式與營(yíng)銷(xiāo)策略；3、主要競(jìng)爭(zhēng)者市場(chǎng)概況 ;4、本產(chǎn)品主要競(jìng)爭(zhēng)者的經(jīng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)；四、調(diào)

4、研對(duì)象及調(diào)查范圍 因?yàn)閱畏艡C(jī)在高校的普遍性，全體在校學(xué)生都是調(diào)查對(duì)象，但因?yàn)榧彝ソ?jīng)濟(jì)背景的差異， 全校學(xué)生月生活支出還是存在較大的差距， 導(dǎo)致消費(fèi)購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣的差異性， 因此他（她）們?cè)谶x 擇單放機(jī)的品牌、檔次、價(jià)格上都會(huì)有所不同。為了準(zhǔn)確、快速的得出調(diào)查結(jié)果，此次調(diào)查決 定采用分層隨機(jī)抽樣法： 先按其住宿條件的不同分為兩層 （住宿條件基本上能反映各學(xué)生的家 庭經(jīng)濟(jì)條件） 公寓學(xué)生與普通宿舍學(xué)生，然后再進(jìn)行隨機(jī)抽樣。 此外，分布在湘大校內(nèi)外 的各經(jīng)銷(xiāo)商、專(zhuān)賣(mài)店也是本次調(diào)查的對(duì)象，因其規(guī)模、檔次的差異性，決定采用判斷抽樣法。具體情況如下：消費(fèi)者（學(xué)生）：300 名其中住公寓的學(xué)生占 50%。經(jīng)銷(xiāo)商：

5、10 家其中校外5家大型綜合商場(chǎng)：1家中型綜合商場(chǎng)：2家專(zhuān)賣(mài)店：2家校內(nèi)：5家綜合商場(chǎng)：3家專(zhuān)賣(mài)店：2家消費(fèi)者樣本要求：1、家庭成員中沒(méi)有人在單放機(jī)生產(chǎn)單位或經(jīng)銷(xiāo)單位工作。2、家庭成員中沒(méi)有人在市場(chǎng)調(diào)查公司或廣告公司工作。3、消費(fèi)者沒(méi)有在最近半年中接受過(guò)類(lèi)似產(chǎn)品的市場(chǎng)調(diào)查測(cè)試。4、消費(fèi)者所學(xué)專(zhuān)業(yè)不能為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、調(diào)查或廣告類(lèi)。五、市場(chǎng)調(diào)查方法及具體實(shí)施1、對(duì)消費(fèi)者以問(wèn)卷調(diào)查為主，具體實(shí)施方法如下： 在完成市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷的設(shè)計(jì)與制作以及調(diào)查人員的培訓(xùn)等相關(guān)工作后， 就可以開(kāi)展具體的 問(wèn)卷調(diào)查了。 把調(diào)查問(wèn)卷平均分發(fā)給各調(diào)查人員， 統(tǒng)一選擇中餐或晚餐后這段時(shí)間開(kāi)始進(jìn)行調(diào) 查（因?yàn)榇藭r(shí)學(xué)生們多剛呆在宿舍

6、里，便于集中調(diào)查，能夠給本次調(diào)查節(jié)約時(shí)間和成本）。調(diào) 查員在進(jìn)入各宿舍時(shí)說(shuō)明來(lái)意， 并特別聲明在調(diào)查結(jié)束后將贈(zèng)送被調(diào)查者精美禮物一份以吸引 被調(diào)查者的積極參與、 得到正確有效的調(diào)查結(jié)果。 調(diào)查過(guò)程中， 調(diào)查員應(yīng)耐心等待， 切不可督 促。記得一定要求其在調(diào)查問(wèn)卷上寫(xiě)明學(xué)生姓名、所在班級(jí)、寢室、電話號(hào)碼，以便以后的問(wèn) 卷復(fù)核。 調(diào)查員可以在當(dāng)時(shí)收回問(wèn)卷， 也可以第二天收回 （這有力于被調(diào)查者充分考慮， 得出 更真實(shí)有效的結(jié)果）。2、對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商以深度訪談為主：由于調(diào)查形式的不同， 對(duì)調(diào)查者所提出的要求也有所差異。 與經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行深度訪談的調(diào)查 者（訪員）相對(duì)于實(shí)施問(wèn)卷調(diào)查的調(diào)查者而言，其專(zhuān)業(yè)水平要求更高

7、一些。因?yàn)闀r(shí)間較長(zhǎng)，調(diào) 查員對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行深度訪談以前一般要預(yù)約好時(shí)間并承諾付與一定報(bào)酬， 訪談前調(diào)查員要做好 充分的準(zhǔn)備、 列出調(diào)查所要了解的所有問(wèn)題。 調(diào)查者在訪談過(guò)程中應(yīng)占據(jù)主導(dǎo)地位， 把握著整 個(gè)談話的方向，能夠準(zhǔn)確篩選談話并內(nèi)容快速做好筆記以得到真實(shí)有效的調(diào)查結(jié)果。3 、通過(guò)網(wǎng)上查詢或資料查詢調(diào)查湘大人口統(tǒng)計(jì)資料：調(diào)查者查找資料時(shí)應(yīng)注意其權(quán)威性及時(shí)效性， 以盡量減少誤差。 因?yàn)槠浜?jiǎn)易性， 該工作可 直接由復(fù)核員完成。六、資料分析的方法1、確認(rèn)數(shù)據(jù)資料：登記問(wèn)卷、審核問(wèn)卷，對(duì)問(wèn)卷進(jìn)行分組2、編碼和錄入資料：運(yùn)用計(jì)算機(jī)進(jìn)行數(shù)據(jù)處理，首先需要對(duì)資料進(jìn)行編碼，然后將數(shù)據(jù) 錄入計(jì)算機(jī)，選擇計(jì)算機(jī)

8、軟件（SPSS SAS等）或自編程序計(jì)算分析。3、列示市場(chǎng)調(diào)查資料：通過(guò)統(tǒng)計(jì)表和統(tǒng)計(jì)圖顯示資料數(shù)據(jù)。七、調(diào)查程序及時(shí)間安排市場(chǎng)調(diào)研大致來(lái)說(shuō)可分為準(zhǔn)備、實(shí)施和結(jié)果處理三個(gè)階段。 1、準(zhǔn)備階段：它一般分為界定調(diào)研問(wèn)題、設(shè)計(jì)調(diào)研方案、設(shè)計(jì)調(diào)研問(wèn)卷或調(diào)研提綱三個(gè) 部分。2 、實(shí)施階段：根據(jù)調(diào)研要求，采用多種形式，由調(diào)研人員廣泛地收集與調(diào)查活動(dòng)有關(guān)的 信息。3、結(jié)果處理階段：將收集的信息進(jìn)行匯總、歸納、整理和分析，并將調(diào)研結(jié)果以書(shū)面的 形式調(diào)研報(bào)告表述出來(lái)。在客戶確認(rèn)項(xiàng)目后， 有計(jì)劃的安排調(diào)研工作的各項(xiàng)日程， 用以規(guī)范和保證調(diào)研工作的順利 實(shí)施。按調(diào)研的實(shí)施程序，可分七個(gè)小項(xiàng)來(lái)對(duì)時(shí)間進(jìn)行具體安排：調(diào)研方

9、案、問(wèn)卷的設(shè)計(jì)3個(gè)工作日調(diào)研方案、問(wèn)卷的修改、確認(rèn)1個(gè)工作日項(xiàng)目準(zhǔn)備階段（人員培訓(xùn)、安排）1個(gè)工作日實(shí)地訪問(wèn)階段4個(gè)工作日數(shù)據(jù)預(yù)處理階段2個(gè)工作日數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析階段3個(gè)工作日調(diào)研報(bào)告撰寫(xiě)階段2個(gè)工作日論證結(jié)段2個(gè)工作日八、經(jīng)費(fèi)預(yù)算1、策劃費(fèi)2、交通費(fèi)3、調(diào)查人員培訓(xùn)費(fèi)4、公關(guān)費(fèi)5、訪談費(fèi)6、冋卷調(diào)查費(fèi)7、統(tǒng)計(jì)費(fèi)8、報(bào)告費(fèi)總計(jì)1500 資料收集、復(fù)印費(fèi)50G問(wèn)卷設(shè)計(jì)、印刷費(fèi)50010001000實(shí)地調(diào)查勞務(wù)費(fèi)數(shù)據(jù)輸入、統(tǒng)計(jì)勞務(wù)費(fèi) 計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)處理費(fèi) 報(bào)告撰稿費(fèi)1000打印裝訂費(fèi)100組織管理費(fèi)稅收5利潤(rùn)7000一般的經(jīng)費(fèi)預(yù)算比例：策劃費(fèi)（20% ）、訪問(wèn)費(fèi)（40% ）、統(tǒng)計(jì)費(fèi)（30% ）、報(bào)告費(fèi)（1

10、0% ）。若接受委托代理的市場(chǎng) 調(diào)查，則需要加上全部經(jīng)費(fèi)的20%-30%的服務(wù)費(fèi)，作為稅款、營(yíng)業(yè)開(kāi)支及德塞利公司應(yīng)得的利潤(rùn)。九、調(diào)查結(jié)果的表達(dá)形式本次調(diào)查的成果形式為調(diào)查書(shū)面報(bào)告。具體內(nèi)容將包括：前言、摘要、研究目的、研究方 法、調(diào)查結(jié)果、結(jié)論和建議及附錄七個(gè)部分，上交兩份書(shū)面材料。十、附錄參與人員：項(xiàng)目負(fù)責(zé)人：顏儒葵調(diào)查方案、問(wèn)卷的設(shè)計(jì)：待定 調(diào)查方案、問(wèn)卷的修改：待定 調(diào)查人員培訓(xùn)：待定調(diào)查人員：待定調(diào)查數(shù)據(jù)處理：待定調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析：待定調(diào)查報(bào)告撰寫(xiě)：待定論證人員：待定調(diào)查計(jì)劃書(shū)撰寫(xiě)：顏儒葵參考二：汽車(chē)市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)課程教學(xué)情況調(diào)查問(wèn)卷親愛(ài)的同學(xué)：你好！在本學(xué)期的汽車(chē)市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)的課堂

11、中，我們本著改革教學(xué)模式、改進(jìn)教學(xué)方法、提高教學(xué)效果的宗旨，對(duì)教學(xué)方式進(jìn)行了改革，嘗試采取了項(xiàng)目教學(xué)法進(jìn)行了課堂的實(shí)踐教學(xué)。教學(xué)改革需要 教師和學(xué)生的共同參與，教學(xué)效果需要教師和學(xué)生共同來(lái)感知，教學(xué)質(zhì)量也需要教師和學(xué)生共同來(lái)提升。 為了在接下來(lái)的教學(xué)中進(jìn)一步提高教學(xué)質(zhì)量，更好的促進(jìn)教學(xué)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，我們非常希望了解你對(duì)教學(xué)模 式改革的真實(shí)看法。因此，特設(shè)計(jì)此次調(diào)查問(wèn)卷，希望各位同學(xué)認(rèn)真思考并給予填寫(xiě)，多謝合作！ 本問(wèn)卷采取匿名調(diào)研的形式，我們不會(huì)以任何方式透露你的個(gè)人信息，請(qǐng)放心。*專(zhuān)用名詞注解：傳統(tǒng)教學(xué)法：以教師為中心，基于教材，講授知識(shí)，理論為主項(xiàng)目教學(xué)法：以學(xué)生為中心，基于項(xiàng)目，指導(dǎo)實(shí)操，

12、技能為主 另：所有的“其他”都請(qǐng)補(bǔ)充說(shuō)明你的班級(jí)：你的性別：1 你愛(ài)好你所學(xué)的專(zhuān)業(yè)嗎 ？（)A愛(ài)好B一般C不愛(ài)好2 你了解你所學(xué)專(zhuān)業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)嗎?()A 了解B一般C不了解3 你在大學(xué)里最想學(xué)到的有哪些？（可多選，并將所選序號(hào)按照重要程度排序）()A自我學(xué)習(xí)的方法B職業(yè)能力C專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)D發(fā)現(xiàn)并解決問(wèn)題的能力E創(chuàng)新的能力F團(tuán)隊(duì)合作與溝通的能力G有效自我管理的能力H其他4 .你認(rèn)為下列哪種情況是你喜歡的上課狀態(tài)（)A. 這節(jié)課教師給了大量的練習(xí)時(shí)間用來(lái)自己操作練習(xí)。你覺(jué)得這節(jié)課就需要這樣的實(shí)踐，學(xué)習(xí)效果不錯(cuò)B. 這節(jié)課教師主要自己講授，很少給自己練習(xí)的時(shí)間也很少討論發(fā)言。你覺(jué)得教師講得不錯(cuò)，自己

13、學(xué)到了 很多知識(shí)，你很喜歡這樣的課堂C. 這節(jié)課教師頻繁組織討論或者提問(wèn)，你認(rèn)為這些問(wèn)題就是需要和大家的探討才能更好的理解D. 這節(jié)課教師講授、討論發(fā)言和自己練習(xí)的時(shí)間都差不多，你覺(jué)得課堂井井有條，上課感覺(jué)不錯(cuò)5 .課堂學(xué)習(xí)時(shí)，如果你想睡覺(jué)或是想玩手機(jī)，是因?yàn)?6 與傳統(tǒng)的教學(xué)方式相比，你對(duì)“項(xiàng)目教學(xué)法”（）A完全能夠接受B基本接受C困難較大仍能接受D不能夠接受7 你認(rèn)為“項(xiàng)目教學(xué)法”能夠讓你對(duì)課程知識(shí)與技能更感興趣嗎？（A能B不能&你認(rèn)為“項(xiàng)目教學(xué)法”能夠讓你對(duì)課程知識(shí)與技能更好的掌握嗎？（A 能B不能9 通過(guò)項(xiàng)目的學(xué)習(xí)，你的自學(xué)能力是否有提高？（A很大提高B有一些提高C沒(méi)有提高10 .你對(duì)

14、待調(diào)查項(xiàng)目的態(tài)度是（A迫于無(wú)奈，應(yīng)付了事D有組長(zhǎng)在，不用我擔(dān)心）積極嘗試，熱情投入其他有難度，不會(huì)做11.你在完成項(xiàng)目過(guò)程中，哪些資料對(duì)你完成項(xiàng)目有幫助？（可多選）A教材B網(wǎng)絡(luò)資料C12 你認(rèn)為在以后實(shí)施項(xiàng)目教學(xué)過(guò)程中，教師最應(yīng)加強(qiáng)哪方面的工作？（A加強(qiáng)過(guò)程的指導(dǎo)D加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目的講評(píng)13 . （1）在完成調(diào)查項(xiàng)目時(shí)，A不夠B（2 ）如果你認(rèn)為實(shí)際操作時(shí)間不夠，你愿意利用課后時(shí)間完成操作項(xiàng)目嗎？（A愿意B不愿意（老師提供的教輔資料）D 其他老師多提供有關(guān)于項(xiàng)目實(shí)施方面的資料其他你認(rèn)為課堂中安排的實(shí)際操作時(shí)間（ 基本夠C過(guò)多）加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目理論教學(xué)14 在以下任務(wù)中，你最不想?yún)⑴c的是（），原因是 A相關(guān)

15、項(xiàng)目理論學(xué)習(xí)B項(xiàng)目方案的制定C實(shí)地調(diào)查D撰寫(xiě)項(xiàng)目報(bào)告并匯報(bào)15 在完成項(xiàng)目過(guò)程中，小組成員合作精神是否重要？（）A很重要B較重要C一般 D較不重要E很不重要16 在完成項(xiàng)目的過(guò)程中，你認(rèn)為你所在小組的合作及工作情況如何？（）A很好，每位成員都能積極參與、分工協(xié)作，共同完成各項(xiàng)任務(wù)B較好，大多數(shù)成員能積極討論并參與各項(xiàng)任務(wù)C一般，半數(shù)成員按部就班的完成調(diào)查任務(wù)D較差，每次都只是組長(zhǎng)或個(gè)別成員真正在做事，其他人不聞不問(wèn)E很差，沒(méi)有人認(rèn)為需要討論、需要共同協(xié)作，事不關(guān)已，各干各的17 .你在完成項(xiàng)目后（）A看到了自己的潛力，對(duì)未來(lái)充滿布望B看到了自己的欠缺，學(xué)習(xí)目標(biāo)更明確C體會(huì)了其中的苦澀，以后再也不想做了D看到了自己的差距，對(duì)未來(lái)充滿恐懼18 你喜歡怎樣的老師（多選，并按重視程度高低排列）()A關(guān)心學(xué)生，善于與學(xué)生交往B嚴(yán)格要求學(xué)生C善于思考，教學(xué)方法豐富D有幽默感，教學(xué)生動(dòng)E有創(chuàng)造性，思想跟的上時(shí)代F專(zhuān)業(yè)知識(shí)、技能扎實(shí)G努力提高自我修養(yǎng)，有人格魅力H衣著整潔I其他19 對(duì)