(精品)行走江湖,需懂人情世故計!值得借鑒學習

1、個人收集整理僅供參考學習1 / 3行走江湖，需懂人情世故 3636 計！值得借鑒學習哦！2012-12-12012-12-1引導語：人情世故 3636 計，他要求我們只要掌握其中的 1010 條就可以了?？赡芎芏?在象牙塔里住久了的孩子對人情世故這些規(guī)則嗤之以鼻，但是，社會不和你玩孩子氣的那一套，我們要學會成熟，而不僅僅長大。1 1、即使不是對大人物，我們也要用請教的態(tài)度口吻而不是傲慢的姿態(tài) 與他們說話，因為人不可貌相，很多實用的良師益友往往來自不起眼的生活與工 作中。2 2、在吃飯的場合做主動點菜者，不適合請主人與主賓點菜，因為那不 是尊貴者通常做的事情，但是請注意詢問他們的喜好，而不是只管

2、點自己愛吃的 東西。但是這需要平時研究菜單，積累點菜的經(jīng)驗。上桌的時候要尊重主人的安 排，不要貿(mào)然先行入席。3 3、經(jīng)常找到朋友、伙伴與同事甚至小孩子值得肯定的方面，注意哦， 即使老板也需要被你肯定，但是對上者的贊揚應(yīng)盡在私下場合，而對于一般朋友 與同事則應(yīng)公開贊揚。4 4、在受到別人對自己的相貌、事情、人品贊揚時，不要表現(xiàn)出理所當 然的樣子，也不要假意否認，合適的方式是表示感謝，尤其感謝朋友的肯定與支 持。5 5、學會使用便條，包括借條、領(lǐng)條、請假條、申請信，如果你很主動地使用這些便條會讓其他人感到你很規(guī)范， 而且如果你懂得請其他人這樣做，你 未來就能更好與他們有憑有據(jù)地打交道。會寫便條會讓

3、別人刮目相看。6 6、即使你不是服務(wù)人員，在朋友或者同事有客人來的時候主動倒水， 會讓朋友與同事很有面子，也會讓客人覺得你的朋友與同事很有威望。這會讓你 的朋友與同事特別感謝你的姿態(tài)。資料個人收集整理，勿做商業(yè)用途7 7、雖然你覺得你是新手或者地位比較低的人，但是你要勇于不恥下問，也要做到主動詢問別人的需要，而不要等領(lǐng)導或者資深的同事對你表現(xiàn)出親和， 因為他們這樣表現(xiàn)往往需要特別的努力。8 8、 記得在別人不在座位的時候很熱情地幫助接聽與記錄電話、接受信件、傳遞信息，對團隊的同事與同學，提醒他們一些你知道的重要日程。9 9、 在征詢了別人意見之后才進入別人的房間，閱覽別人的書架或者室 內(nèi)物品，

4、在經(jīng)別人同意的情況下才用別人的電腦， 坐在別人的私人座位上，但通 常不去翻動別人的筆記本。1010、 出席別人的活動需要有邀請，如果不能出席應(yīng)提前通知，遲到的 話要在適當?shù)臅r間點上通知主人，到了以后要解釋，帶未經(jīng)邀請的朋友要事前通 知主人。1111、 不適合向別人索要禮物， 收到別人的禮品不管是不是喜歡要表示 感謝，因為送禮者會很在乎你的反應(yīng)，不適合把一處的禮物轉(zhuǎn)送給另一處， 尤其 還保留原來送禮者的符號與痕跡就顯得很沒有禮貌了。1212、 在有多個出席者的場合，主動介紹自己的朋友給其他人，或者主 動在你認識的朋友之間穿針引線。那些被緩解了陌生感的朋友會特別感謝你。資料個人收集整理，勿做商業(yè)用

5、途1313、 有不同地位的朋友在的場合，都要保持微笑，體貼地招呼下那些內(nèi)向的、不為人注意的、可能有點自卑感的朋友，在社交中對弱勢者的幫助會得 到別人特別的感激。 對于社會地位較低者， 尤其在有你不能適應(yīng)的生活條件與生 活習慣時，要克制自己所想表現(xiàn)出的不適感與負面表情，盡量主動先打招呼。1414、 有好東西吃的時候不要吃獨食，主動地告訴他們你知道的好消息， 在個人收集整理僅供參考學習2 / 3有好事情的時候能想到別人會讓別人覺得你把他們當好朋友。1515、 有人做錯了事， 不要用情緒性的方式加以批評， 尤其要注意就事 論事，避免評價了別人的人格、個性與家庭教養(yǎng)。批評時能提出解決方案就更有 建設(shè)性

6、。批評時應(yīng)不忘肯定別人的長處。如批評時能較幽默，往往負面效果就更 少。被批評或者遇到尷尬的時候能幽默自嘲，也能提高交流的建設(shè)性。1616、 好漢不吃眼前虧。但是在另外很多時候，如果問題爭執(zhí)不下，也 不要繼續(xù)火上澆油，冷靜下來，多收集一些數(shù)據(jù)材料與想得更明白點再說。1717、 在你不能有充分把握的時候，用“爭取”與“盡量”這樣的口吻回答別人的邀約，承諾了就要最大限度去履行。諾言是指100%100%做到的事情。如果你有了三次甚至更多的對同一個人沒有履行諾言的記錄，那個人通常就不再認 真地對待你的約定，這就是所謂的信用問題。1818、 雖然在商言商，但是我們要盡量不談回報地先為別人做點什么， 這樣就

7、贏得了在心理上比別人優(yōu)越的債權(quán)感。一個人的社會地位是別人對他負有 的社會債務(wù)感的總和。資料個人收集整理，勿做商業(yè)用途1919、 為子女者應(yīng)盡早學會衣被自理、幫理家務(wù)，有工作者應(yīng)主動幫助 辦公室里不起眼的雜務(wù)；2020、 為子女者或小輩者與父母、長輩、尊敬者同行不搶道，讓行、讓 座、讓茶、讓食，宴席開吃請邀大家同食；2121、 參加宴會、與朋友同食，不挑剔埋怨食物，不因不喜而不舉筷， 即使不喝酒也以茶代酒致敬。2222、 向師長或他人發(fā)問、商討或為人請教，應(yīng)起立，先致意問候；2323、 于人背后對他人即或不喜歡的人不說對人不好的話，嚴厲的意見 應(yīng)與當事人親提，對人肯定的話倒可以背后說，對領(lǐng)導的好

8、話宜私人對其私言；2424、 說話需自律， 對失意的人不說自己得意的話， 不張狂高舉自己的 地位、子女、家里的財產(chǎn)，見老年人不說喪氣話，多說鼓勵人的話，沒有建言不 輕易嚴厲批評人，與人絕交也不必說恨話做恨事；資料個人收集整理，勿做商業(yè)用途2525、 對小販、苦力別太討價還價，與勞力平民說話也要有廉恭之態(tài)。2626、 受人接待、得人指教、獲人幫忙，應(yīng)致感謝信息，或郵件致意或 專門找機會致謝，長者賜禮，不應(yīng)推辭；2727、 不當眾剔牙、哈欠、伸懶腰、吐唾沫、抓身撓腮，不未經(jīng)征詢抽 煙，不醉酒見他客；2828、 正吃飯、已眠或衣衫不整時不訪客或不接待訪客， 待客則應(yīng)周正;2929、 接待來客、見尊客

9、應(yīng)先伸手相握，先幫助引座落座，另有主人則 應(yīng)候主人安排座位；3030、 對朋友，平時在無事之時就應(yīng)致電、或郵件或?qū)懶艈柡?，而不?yīng) 在有事麻煩人的時候才找人；3131、 遠客來訪，應(yīng)盡量設(shè)宴招待；有客人來應(yīng)備禮，受禮應(yīng)還禮；到 遠地訪問應(yīng)先由本地朋友了解本地偏好與禁忌；3232、 初見應(yīng)請教人尊姓大名，如受人請問尊姓或貴姓，應(yīng)答免貴姓什么什么，或稱免貴叫我什么什么好了。資料個人收集整理，勿做商業(yè)用途個人收集整理僅供參考學習3 / 33333、 入鄉(xiāng)隨谷，人鞠躬我躬，人作揖我揖，人問候我問，人握手我握， 讓人有融入切近之感；3434、 稱呼應(yīng)見切近感，稱呼到訪的公司可稱“我們什么什么公司”， 而不是“你們什么什么公司”；稱“我們在座的同事”，而非“你們的員工”； 稱“我們公司現(xiàn)在做的，什么什么事業(yè)”，而非“你公司做的什么什么業(yè)務(wù)”。3535、質(zhì)疑別人應(yīng)多有依據(jù)，不信口開河；雖有理，但措詞應(yīng)注意和 緩，態(tài)度要誠懇，有求教之語；評論別人前應(yīng)反思自