質量工程師MQE任職資格

1、一、標準名稱硬件類物料質量任職資格標準。二、標準定義物料質量任職資格標準是指從事物料來料質量控制，生產使用過程中物料問題的處理及改進、物料控制系統(tǒng)建立，物料技術分析及改善，協(xié)助TQC進行供應商質量改進等工作的資格評定標準。三、標準適用范圍終端物料質量四、標準級別本標準共設六個級別，分別為：初級標準，一級標準、二級標準、三級標準、四級標準、五級標準五、標準的結構任職資格標準的結構包括：級別角色定義、基本條件、必備知識、行為標準、技能標準、勝任力標準。第二部分級別角色定義和基本條件一、級別角色定義級別角色定義即關于各級別可承擔角色的描述，包括掌握本領域內知識技能的寬度和深度；能夠解決問題的范圍和難

2、度；在本領域內的地位；能夠承擔的職責。級別角色描述初級在指導下開展例行性工作，完成本領域單項或局部業(yè)務；具本專業(yè)的一些基礎知識和技能承擔本領域某一職能 /業(yè)務的部分職責，負責本領域中小項目的具體執(zhí)行；一級具有本專業(yè)基礎的和必要的知識，以及有限的專業(yè)經驗；在適當指導的情況下，能夠完成多項的或復雜的業(yè)務；在例行情況下能夠獨立運作。能夠承擔本領域某一職能/業(yè)務的職責， 承擔本領域大型項目某一范圍的具體落實或負責二級本領域中小項目的策劃推動和執(zhí)行，完成多項的或復雜的業(yè)務；具有本專業(yè)某一領域良好的知識和技能，在某一方面是精通的；可獨擋一面，能有效指導他人工作。能夠承擔本領域多項職能/ 業(yè)務的職責， 承擔

3、本領域重大項目某一范圍的策劃推動或主持中小項目，完成綜合的或復雜的業(yè)務，或能夠承擔某專項技術/業(yè)務的策劃和執(zhí)行，解決三級專項技術 /業(yè)務中較復雜的問題。掌握本專業(yè) 某一領域全面的知識和技能，熟悉其他領域的知識。能夠指導本領域內的一個子系統(tǒng)有效的運作，對于本子系統(tǒng)內較復雜的問題，能夠通過改革現(xiàn)有的程序 / 方法來解決之，熟悉其他子系統(tǒng)運作。能夠承擔本領域多項職能 / 業(yè)務的職責， 主持大型項目， 解決領域內較復雜的問題，或負四級責某專項技術 / 業(yè)務的運作，解決專項技術/業(yè)務中復雜的問題。掌握本專業(yè) 多個領域的知識和技能，精通本專業(yè)某一領域的知識和技能。能夠指導本領域內的多個子系統(tǒng)有效的運作，能

4、夠解決本領域內較復雜、重大的問題。能夠承擔本領域綜合職能 / 業(yè)務的職責， 主持本領域重大項目， 解決領域內復雜的、重大的問題，或負責 某專項技術 /業(yè)務的運作，解決專項技術/業(yè)務中尖端問題。五級要求任職者精通本領域全面、深入的知識、技能，把握本領域業(yè)界的發(fā)展趨勢。掌握本專業(yè)全面的知識和技能，精通本專業(yè)多個領域的知識和技能。能夠準確把握本領域的發(fā)展趨勢，指導整個體系的有效運作，能夠指導本領域內復雜、重大的問題解決。二、基本條件基本條件包括以下內容：關于教育背景的要求，關于相關培訓經歷的要求，關于從業(yè)經驗的要求，關于某方面特殊經驗的要求，其他相關要求。級別基本條件從事某類物料質量或生產工藝控制一

5、年以內，了解某一類物料的生產流程及加工工藝，初級了解其質量控制重點。在指導下處理例行的物料問題。從事某類物料的制造工藝與質量控制工作一年以上，掌握某一領域內基本的器件技術知一級識，對外包工廠或供應商物料質量管理有認識；能獨立處理生產過程中一般的物料質量問題。已獲得物料質量技術或相關任職資格一級后，繼續(xù)從事物料質量技術工作二年以上，或二級者在業(yè)界從事本崗位三年以上；能夠制定某一領域內物料檢驗和判定標準。已獲得物料質量技術或相關任職資格二級后， 繼續(xù)從事物料質量技術領域工作二年以上，或者在業(yè)界從事本崗位五年以上；熟悉某一領域器件制造工藝過程和關鍵工序控制點以三級及我司加工工藝要求，能夠有效解決器件

6、可加工性問題。熟悉質量保證體系，能夠運用相關知識對供應商進行質量體系的考察和認證。能識別生產中的物料風險，并組織一小型團隊分析解決問題。四級已獲得物料質量技術或相關任職資格三級后，繼續(xù)從事物料質量技術領域工作二年以上對器件技術有較深入的研究，在器件選型、應用、失效分析、器件加工工藝方面有較豐富的實踐經驗 , 能對器件本身的制造流程和應用環(huán)境提出改進優(yōu)化建議，能領導中型項目,攻關團隊，成功解決相關物料質量問題。已獲得物料質量技術或相關任職資格四級后，繼續(xù)從事物料質量技術領域工作二年以上，五級曾經成功主持、領導重大物料技術難題攻關小組，或組織制定部門器件技術發(fā)展路標和部門業(yè)務發(fā)展規(guī)劃工作。第三部分

7、標準核心內容模型物料質量類任職資格標準模型級別初級一級二級三級四級五級核心內容必備知識初級1 級2 級3 級3 級3 級行為標準初級1 級2 級3 級4 級5 級物料質量控制2級2 級3 級4 級5 級5 級器件應用1 級2 級2 級3 級4 級5 級技能物料檢測技能1 級2 級3 級3 級4 級5 級器件失效分析1 級2 級3 級4 級5 級5 級影響力1級1 級1 級2 級3 級4 級主動性2級2 級3 級4 級4 級4 級勝任堅韌性2級2 級3 級4 級4 級4 級力關注秩序、質量和1 級2 級3 級4 級4 級4 級準確性第四部分標準核心內容描述一、必備知識必備知識考查方式合格標準初級

8、一級二級三級四級五級PDM 知識考試 +論文考試合格ESD和 MSD 基礎知識考試 +論文考試合格品質意識考試 +論文考試合格QC7大手法考試 +論文考試合格ISO9000/TL9000 基礎考試 +論文考試合格抽樣計劃考試 +論文考試合格SMT 加工工藝考試 +論文考試合格FMEA 分析方法考試 +論文考試合格SPC基礎知識考試 +論文考試合格器件基本知識考試 +論文考試合格器件生產工藝答辯答辯合格供應商考察流程答辯答辯合格6sigma 基礎知識答辯答辯合格二、行為標準物料品質任職資格行為標準包括五級行為標準。1：初級行為標準單元要素物料質量問題單元一處理行為項達標關鍵點正確理解和遵循流程，

9、清楚自己的職責和責任，在指導下熟悉來料不合格處采取正確的方式、方法處理一般性物料問題，對解決不了理操作指導書的問題及時上報。在指導下會使用與物料相關的電子流，通過 PDM考核，會應通過 PDM考試，會使用PDM、 ERP系統(tǒng)進行相關業(yè)務的信息查詢。用 PDM在指導下能利用常用的測試儀器分析定位一般物料問題。會利用儀器確認問題單元二新產品物料風按FMEA 資料或 Check list 檢查物料是否有同樣的不良現(xiàn)檢查報告險評估象單元三物料質量控制按物料質量控制計劃跟蹤計劃完成情況跟蹤改善問題的落實度單元四物料質量改進無五2、一級行為標準：單元要素行為項達標關鍵點物料質量問題正確理解和遵循流程，采取

10、正確的方式、方法處理例行物熟悉來料不合格處處理料問題。理操作指導書單元一會使用與物料相關的電子流，通過PDM考核，會應用 PDM、 通過 PDM考試，會使ERP系統(tǒng)進行相關業(yè)務的信息查詢。用 PDM能利用常用的測試儀器分析定位一般物料問題，找到問題會利用儀器定位產生原因，并輸出問題處理結論。單元二新產品物料風在指導下按 FMEA或 Check list跟蹤新產品的試制并能發(fā)試制報告險評估現(xiàn)物料的問題或風險，并做試制報告。單元三物料質量控制指導下或應用模版，能夠編寫檢驗指導書，并能就此給檢會寫檢驗指導書驗員作專項培訓。單元四物料質量改進在指導下收集物料質量數(shù)據作初步的分析，找出 Top3問題，

11、問題點報告并跟蹤改善進度。3、二級行為標準：單元要素行為項達標關鍵點物料質量問應用常用失效分析方法和相關知識經驗，獨立處理解決產問題的及時定位單元一題處理線物料問題；對處理結論和改進措施的執(zhí)行情況進行跟蹤，對取得的成8D報告跟蹤、 稽查效果予以固化。果單元二新產品物料風運用 FMEA資料和批量問題經驗資料識別新產品物料的問題新產品物料風險報險評估及風險。告熟悉來料、生產、市較好理解相關業(yè)務流程并遵照執(zhí)行，善于發(fā)現(xiàn)流程中存在場的處理流程， 完善的問題并反饋以及督促優(yōu)化完善。檢驗指導書單元三物料質量控制檢驗指導書熟悉器件特性，獨立完成 IQC檢驗指導書的編寫，并對IQC培訓。熟悉業(yè)界相關物料的水平

12、及標準，參與制定物料的檢驗及物料檢驗和判定標異常判定標準。準應用適當?shù)慕y(tǒng)計手法，對采集到的數(shù)據進行分析，從中挖物料質量改善案例掘潛在隱患，并著手實施有效解決措施；單元四物料質量改進對發(fā)生的物料問題追根求源， 提出有效的糾正和預防措施， 改善效果固化案例并跟蹤落實，對永久性的改進措施予以固化；4、三級行為標準：單元單元一要素行為項達標關鍵點物 料 質 量 問 題具備一定的組織協(xié)調能力，能夠協(xié)調相關資源，處理好問召集問題處理會議，處理題解決過程中存在的分歧，保證問題能夠及時、有效、妥跟蹤處理措施落實當解決；單元二單元三新產品物料風險評估物料質量控制利用現(xiàn)有器件技術知識和公司內外部資源解決器件技術問

13、準確分析定位物料題，并可指導一、二級工程師處理、解決器件技術問題；問題發(fā)生的原因及工序運用所掌握的器件知識及產線物料問題，總結出物料問題物料 FMEA的FMEA，供其他工程師學習及應用在試制中發(fā)現(xiàn)物料潛在的問題和風險熟悉物料加工工藝，了解器件選型， 識別物料量產的風險，新產品物料質量提制定針對性物料質量提升計劃升計劃根據部門或業(yè)務需要，利用質量管理知識，參與供應商制供應商制程稽查報程稽查，找到問題點和改進點，并監(jiān)督改進。告掌握必須的質量工程技術分析方法，正確應用于物料質量應用 SPC、七大手法改進活動之中，使得物料質量得以有效持續(xù)改進和提高；等質量工程技術方法改善質量優(yōu)化檢驗流程， 識別重點風

14、險點， 提升 IQC檢出能力和檢驗 指導書優(yōu)化案例效率對相關的業(yè)務流程有深刻的理解，能發(fā)現(xiàn)不合理的地方，流程優(yōu)化案例給出相應的解決方案并組織優(yōu)化完善。單元四對器件應用、認證、替代等問題，提出改進建議，并跟蹤輸出器件應用、認閉環(huán)解決；證、替代案例并跟蹤物料質量改進改善制定量產物料質量提升計劃并跟蹤落實，階段性輸出實施物料質量提升計劃成果。及結果驗證報告5、四級行為標準：單元要素行為項達標關鍵點物 料 質 量 問 題 利用器件技術知識 分析產品設計過程中存在的器件技術難題解決案例、處理技術難題，提出解決方案并有效實施， 培養(yǎng)下級工程指導下級工程師單元一師，指導下級工程師處理、解決復雜的器件技術問題

15、；通過分析總結問題，推動優(yōu)化和完善器件操作、使用規(guī)范推動優(yōu)化器件操作、和加工工藝規(guī)范。使用、加工工藝規(guī)范、指導書新產品物料風單元二險評估單元三物料質量控制單元四物料質量改進熟悉器件制造工藝過程、清楚我司單板加工工藝要求，能熟悉器件的應用、 加夠有效解決器件可加工性方面的問題，達到合理利用器件、工程序、要求，并推提高單板加工直通率和保證產品可靠性的綜合平衡；動完善。了解器件行業(yè)發(fā)展方向， 進行產品器件技術的交流和研討，交流和研討紀要， 應就器件生產、應用、選型、認證、替代等業(yè)務方面積極發(fā)用提升器件質量表、提供新的觀點和見解，促進這些業(yè)務不斷發(fā)展。熟悉器件選型， MD評審等流程，能參與并識別潛在的

16、問題熟悉流程， 評審報告和風險綜合統(tǒng)計分析供應商物料質量問題，并對供應商質量體系供應商質量改進體和生產制程進行審查、評估，及時推動供應商改善質量管系改善案例理體系和生產制程中存在的問題。完善和優(yōu)化來料檢測手段和檢測技術，提高來料檢驗的有器件檢測手段、設效性。備、工裝優(yōu)化案例編寫器件知識培訓教材， 對相關環(huán)節(jié)提供培訓和技術咨詢，對生產操作部門的提高相關部門對器件操作的規(guī)范性和對器件的認知能力，器件知識培訓，稽減少因操作不當而造成不必要的元器件損傷或失效。查，可靠性應用器件對相關業(yè)務流程有全面深入的理解，對流程運行效果進行組織、推動跨部門流全面評估，組織相關部門資源，進行相關業(yè)務流程的制定程優(yōu)化和

17、優(yōu)化；同時，對所負責業(yè)務領域內其他人員提出的流程優(yōu)化問題提供業(yè)務指導與審核管理；熟練掌握必須的質量工程技術分析方法，在物料質量改進質量工程技術推廣活動中靈活應用，并傳授、推廣這些質量工程技術分析方案例法，促進其廣泛應用于全流程物料質量改善活動之中6、五級行為標準：單元要素行為項達標關鍵點物 料 質 量 問 題對器件技術發(fā)展方向敏感，重視信息收集，對業(yè)界認可的應用案例， 改善質量處理新器件技術進行分析和吸收，在充分利用公司現(xiàn)有成熟器件技術的同時，為產品器件技術的優(yōu)化和創(chuàng)新提供技術輸入；單元一單元二新產品物料風險評估應用器件可靠性相關技術和方法，開展器件可靠性技術分器件可靠性案例、改析和改善活動；

18、善主持、領導跨部門重大物料問題攻關小組工作，審核、把重大攻關小組建立、關攻關計劃和攻關方向，組織、協(xié)調相關資源，保證攻關運作并達成目標過程所必需的人力和物力，確保問題能夠圓滿解決；與業(yè)界廣泛開展器件技術合作和交流，并不斷創(chuàng)新來牽引合作交流紀要公司器件技術達到業(yè)界一流水平。根據部門業(yè)務發(fā)展現(xiàn)狀及愿景和公司實際情況，前瞻性地技術立項報告并產提出對業(yè)務發(fā)展、提升或重大器件問題預防具有重大影響生效果的技術立項，表現(xiàn)出良好的前瞻能力和預見性；單元三物料質量控制單元四物料質量改進熟悉公司產品架構設計，評估物料可能的風險并制定有針新平臺物料風險及對性對策。應對措施報告充分利用所掌握的質量管理技術和器件知識，

19、開發(fā)實用的新模式， DOE方法案器件診斷模式， 分析手段和 DOE設計方法， 并指導下級工程 例報告師使用。注重公司公用器件技術平臺的建設，把握公司產品對器件技術能力、 標準的建技術的需求并具有一定的預見性，牽引公司器件技術發(fā)展立、優(yōu)化；方向；實時跟蹤業(yè)界最佳物料質量水平，及時掌握業(yè)界最新的質應用質量業(yè)界管理量管理、質量工程技術，有效應用到物料質量管理過程之方法、技術，提升物中，并將新的質量管理、質量工程技術和方法在本業(yè)務領料領域質量域和相關業(yè)務領域內推廣；根據客戶需求以及公司質量目標，制定本業(yè)務領域內的質制定領域的質量目量改進目標，組織開展系列質量改進項目。標并組織達成推動優(yōu)化公司器件技術標

20、準、推廣業(yè)界先進器件技術應用；根據業(yè)界標準， 完善或推動完善公司規(guī)范三、技能標準通用技能等級定義：技能水平分為0 5 級，各級別的定義如下。等級熟練程度經驗0 級無無1 級有限的運作能力，僅僅有一般的、概念性的知識非常有限2 級在有協(xié)助的情況下的運作能力，實踐過的知識在有協(xié)助的情況下，在多種場合運作，在例行情況下獨立運作過3 級無需協(xié)助的運作能力，觸類旁通的知識重復的、成功的經驗和案例4 級深入徹底的知識， 可以帶領其他人有效運作（某些技能需有效的，資深的，帶領他人運作的經要通過特定的認證）驗5 級被視作專家，能領導、教練其他人成功運作，被其他人當全面的、廣博的，領導他人運作的經作磋商者和領袖

21、。 全面的知識和正確的評判能力（某些技驗，咨詢經驗能需要通過特定的認證）物料質量管理類工作任職資格標準共包含4項技能：器件失效分析、器件應用、器件檢測技能，物料質量控制技能一：物料質量控制等級熟練程度達標關鍵點0級無無1級初步了解質量問題處理方法，可在指導下按控制計劃作業(yè)在指導下可完成例行工作熟悉質量問題處理的方法，獨立處理例行的或有模版的質能獨立開展工作。用模版編寫控制計2級量問題。在指導下寫物料質量控制計劃。能嫻熟的進行質量問題回溯及管理，編寫新產品物料質量劃。3級物料質量控制計劃控制計劃。精通質量問題管理的方法和技巧，能建立或完善物料質量體系改進案例4級保證體系。質量問題管理方面的專家。

22、熟悉或創(chuàng)造最新的業(yè)界質量控新方法的推廣案例5級制方法，并能在物料供應鏈上推廣，以保證成品質量。技能二：器件應用等級熟練程度達標關鍵點0 級無無1 級了解一類器件的大概工藝，知道其加工的簡單工序能大概講述器件相關知識2 級了解器件的基本應用及其加工過程，能對使用中的不良現(xiàn)了解物料的使用領域及能初步分析象進行初步分析物料失效原因3 級熟悉物料的基本功能及特性，熟悉使用領域。了解我司產能對物料的失效模式進行準確的定品特點及器件在產品中的作用。位和提出預防措施。4 級熟悉物料加工工藝及器件選型流程，業(yè)界物料質量水準及能協(xié)助器件選型， 并提出有效預防措發(fā)展趨勢。能評估選型的風險。施技能三：器件失效分析熟

23、練程度達標關鍵點等級0 級無無1 級了解器件的特性，可能的實效模式。定位出是否是器件不良2 級熟悉某類物料的特性及重要參數(shù)，可能的失效模式， 部位。定位出器件什么部位造成的不良3 級熟悉器件加工工藝流程， 關鍵控制點。 各工段會產生的問定位出是哪個工序， 什么原因造成器題，對器件的影響。件不良熟悉器件的加工流程，控制參數(shù)，可能的失效模式，可靠4 級性問題的識別，控制預防方法。熟悉器件特性，我司產品特點，能設計出分析方法，可靠5 級性驗證手段。技能四：器件檢測技能熟練程度等級0 級無1 級了解相應的測試儀器功能，在指導下完成測試2 級熟練操作相關測試儀器，在指導下做測試分析。3 級熟練使用專業(yè)的

24、測試儀器，和相關人員討論建立檢測標準熟悉測試環(huán)境，和器件特性。制定針對性的測試計劃4 級能根據產品和器件的特點設計出新的測試手段，測試治5 級具。通過過程控制預防不良問題的發(fā)生。新技術方法的開發(fā)應用減少問題的發(fā)生。達標關鍵點無在指導下會操作儀器測試分析報告建立檢測標準專用檢測計劃新測試方法或治具的報告四：勝任力標準物料質量類任職資格勝任力標準共包含2項勝任力：主動性、影響力、堅韌性、關注秩序、質量和準確性。各項勝任力標準描述如下。勝任力 1：主動性定義：個人在工作中不惜投入較多的精力，善于發(fā)現(xiàn)和創(chuàng)造新的機會，提前預計到事件發(fā)生的可能性，并有計劃地采取行動提高工作績效、避免問題的發(fā)生、或創(chuàng)造新的機遇。勝任力等行為表現(xiàn)表現(xiàn)頻度級0級不會自覺地完成工作任務，需要他人的督促。不能提前計劃或思考問題，直到問經常題發(fā)生后才能意識到事情的嚴重性。1級自覺投入更多的努力去從事工作，對現(xiàn)有的機會有清醒的認識并采取行動。經常2級及時發(fā)現(xiàn)某種機遇或問題，并快速做出行動。經常3級采取非常特殊的辦法創(chuàng)造機會或減少潛在問題的發(fā)生（提前行動，以便創(chuàng)造機會經?；虮苊鈫栴}發(fā)生）。4級獨到地提前（超過 1 2年）預見某種機會或問題并為之做好準備。經常勝任力 2：影響力定義：說服、影響及使人信服并讓人們按照預期的目標行動的愿望和能力。勝任力等行為表現(xiàn)表現(xiàn)頻度級0級不能清楚地傳遞要表達的內容，或沒有讓別人