總經(jīng)理工作部工作現(xiàn)狀及下一步工作思路

1、總經(jīng)理工作部工作現(xiàn)狀及下一步工作思路總經(jīng)理工作部經(jīng)理 王超總經(jīng)理工作部的主要職責(zé)1、參與政務(wù)、處理事務(wù)、協(xié)調(diào)公務(wù)、搞好服務(wù)。2、擔(dān)負(fù)著綜合、組織、協(xié)調(diào)、聯(lián)系溝通、服務(wù)保障和上情下達(dá)、信息交換等重要職責(zé)。3、承擔(dān)著政策研究、制度建設(shè)、公文管理、綜合材料起草、會(huì)議管理、事務(wù)接待、法律信訪、督察督辦、外事管理、應(yīng)急管理、網(wǎng)站管理與建設(shè)、辦公自動(dòng)化、治安消防、本部房產(chǎn)、車輛管理、物業(yè)協(xié)調(diào)、后勤服務(wù)等工作任務(wù)。在各單位、各部門的支持下，總經(jīng)理工作部的主要工作業(yè)務(wù)基本正常開展，并取得一定成績(jī)，但是距先進(jìn)企業(yè)的管理標(biāo)準(zhǔn)和公司要求還有很大差距。結(jié)合公司開展的“解放思想、轉(zhuǎn)變觀念、持續(xù)改進(jìn)、追求卓越”的大討論，

2、根據(jù)會(huì)議安排，就會(huì)議管理、制度建設(shè)、網(wǎng)站建設(shè)、公文管理、法律事務(wù)、文明辦公等工作分析現(xiàn)狀并提出下步工作思路。一、會(huì)議管理目前公司的主要會(huì)議：股東會(huì)、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)，年度、年中工作會(huì)、月度工作會(huì)、黨組會(huì)議、總經(jīng)理辦公會(huì)、中心組學(xué)習(xí)會(huì)、相關(guān)月度協(xié)調(diào)會(huì)、經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析會(huì)，基建、生產(chǎn)、安全、黨群、工會(huì)等專題會(huì)。現(xiàn)狀：會(huì)議在公司的安全生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)管理、改革發(fā)展、黨群等方面發(fā)揮了重要作用。保障了公司各項(xiàng)工作的正常開展。基本達(dá)到了會(huì)議效果和預(yù)期目標(biāo)。目前公司會(huì)議存在的問題1、會(huì)議多，隨意性大，策劃不夠。2、準(zhǔn)備不充分，主題不明確，內(nèi)容不集中，流于形式。3、會(huì)議質(zhì)量不高，效率低，效果不明顯，達(dá)不到會(huì)議的作用。4、

3、浪費(fèi)人力、財(cái)力、物力、時(shí)間。5、會(huì)場(chǎng)紀(jì)律松散。成功高效會(huì)議三步曲第一步 會(huì)前策劃公司的大型會(huì)議和專題會(huì)議，要嚴(yán)格按照黃河水電公司工作規(guī)則中會(huì)議管理制度的有關(guān)條款執(zhí)行。1.部分基層單位和本部范圍的會(huì)議至少提前一個(gè)禮拜策劃準(zhǔn)備。2.全公司范圍的會(huì)議至少提前半個(gè)月策劃準(zhǔn)備。3.大型的會(huì)議還需要成立專門機(jī)構(gòu)進(jìn)行策劃準(zhǔn)備。一份詳盡的會(huì)議策劃書包括1.擬定會(huì)議時(shí)間2.選擇會(huì)議地點(diǎn)3.確定參會(huì)人員4.明確會(huì)議目標(biāo)5.確定會(huì)議召開形式（能以電視電話會(huì)議形式召開的會(huì)議不再集中召開）6.確定會(huì)議主持人7.安排會(huì)議內(nèi)容（要豐富充實(shí)）8.確定會(huì)議發(fā)言單位和講話領(lǐng)導(dǎo)9.會(huì)議紀(jì)錄10.會(huì)議紀(jì)要或會(huì)議通報(bào)編發(fā)11.會(huì)議精神

4、督辦落實(shí)12.會(huì)議成本要嚴(yán)格控制，所需費(fèi)用預(yù)算嚴(yán)格執(zhí)行公司會(huì)議費(fèi)管理制度。會(huì)前準(zhǔn)備1.發(fā)布會(huì)議通知。2.布置會(huì)場(chǎng)（會(huì)標(biāo)、桌簽、音響、話筒、攝像照相、座次等）。3.細(xì)化會(huì)議議程。要測(cè)算并標(biāo)明每項(xiàng)議程時(shí)間（包括會(huì)中休息時(shí)間），要力控會(huì)議發(fā)言隨意超時(shí)。4.會(huì)議材料1）會(huì)議專題報(bào)告和發(fā)言材料（起草部門審核分管領(lǐng)導(dǎo)審定）。2）領(lǐng)導(dǎo)講話材料（起草部門審核提前兩天送講話領(lǐng)導(dǎo)修改審定）。3）會(huì)前一天準(zhǔn)備好幻燈材料，盡最大可能減少會(huì)議用紙。第二步 會(huì)中控制按時(shí)召開會(huì)議。嚴(yán)格按照會(huì)議議程進(jìn)行。轉(zhuǎn)變會(huì)風(fēng)，力戒空話套話廢話。圍繞主題，避免離題。遵守會(huì)場(chǎng)紀(jì)律（隨意走動(dòng)、接聽手機(jī)、打瞌睡、交頭接耳）。第三步 會(huì)后落實(shí)整理

5、會(huì)議記錄。印發(fā)會(huì)議紀(jì)要（或會(huì)議通報(bào)）。會(huì)議議定事項(xiàng)的督辦落實(shí)；原則是誰(shuí)主辦誰(shuí)落實(shí)。會(huì)議精神落實(shí)的評(píng)估反饋工作。會(huì)議材料的立卷歸檔。下一步工作思路制訂會(huì)議管理制度。o 規(guī)范會(huì)議的策劃、籌備、會(huì)務(wù)組織等有關(guān)會(huì)議的程序，合理降低會(huì)議成本，提高會(huì)議績(jī)效，促進(jìn)公司提高科學(xué)管理水平。o 制訂會(huì)議管理流程圖、會(huì)議績(jī)效評(píng)價(jià)表、會(huì)議落實(shí)情況反饋單。o 精簡(jiǎn)會(huì)議次數(shù)、規(guī)模，縮短會(huì)議時(shí)間。o 嚴(yán)格會(huì)議審批。能夠不召開的會(huì)盡量不開，能夠套開的會(huì)盡量套開。二、制度建設(shè)現(xiàn)狀：o 公司成立后，根據(jù)“生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、開發(fā)建設(shè)”三大任務(wù)，制定了黃河水電公司制度建設(shè)三年規(guī)劃。o 截至2004年底，制定并出臺(tái)制度149部，涉及安全生產(chǎn)

6、、經(jīng)營(yíng)管理、基本建設(shè)、審計(jì)、黨群、工會(huì)、機(jī)關(guān)事務(wù)等諸多方面，有效的規(guī)范了公司各項(xiàng)管理。o 2005年，按照集團(tuán)公司制度建設(shè)要求，重新設(shè)計(jì)了公司制度框架體系，規(guī)范公司系統(tǒng)制度建設(shè)各項(xiàng)工作，并新發(fā)布制度47部。o 今年，公司對(duì)制度框架體系進(jìn)行了優(yōu)化，共設(shè)計(jì)制度238部。截至目前發(fā)布制度27部，修訂制度82部，制定制度81部（其中，開始運(yùn)轉(zhuǎn)制度25部）。問題：o 制度建設(shè)滯后。o 已發(fā)布制度的執(zhí)行力不強(qiáng)，有章不循的現(xiàn)象依然存在。o 發(fā)布制度的評(píng)估反饋工作沒有及時(shí)跟進(jìn)。下一步制度建設(shè)思路o 將優(yōu)化管理流程與制度建設(shè)工作有機(jī)地結(jié)合起來。o 將制度建設(shè)計(jì)劃完成情況納入部門年度考核范疇，確保年內(nèi)完成全部制度

7、制定工作。o 發(fā)揮制度領(lǐng)導(dǎo)小組和制度建設(shè)辦公室作用，加快制度審查速度。o 加強(qiáng)制度的培訓(xùn)和執(zhí)行力度（原則：誰(shuí)制定誰(shuí)培訓(xùn)，誰(shuí)執(zhí)行）。o 加強(qiáng)制度評(píng)估、反饋工作，確保制度及時(shí)完善，確保工作流程不斷完善。o 建立制度建設(shè)創(chuàng)新機(jī)制，使制度建設(shè)不斷成為公司管理上臺(tái)階、上水平的平臺(tái)。三、文明辦公：根據(jù)現(xiàn)代企業(yè)管理要求，規(guī)范公司本部辦公場(chǎng)所管理和辦公秩序，推進(jìn)文明辦公，推行精細(xì)化管理，樹立窗口形象?，F(xiàn)狀o 大樓辦公秩序基本正常。o 物業(yè)管理基本正常。o 員工上下班的紀(jì)律基本良好。o 不能滿足現(xiàn)代企業(yè)辦公的要求。存在問題：o 物業(yè)管理不規(guī)范。o 辦公室物品擺放不整潔、凌亂。o 隨處吸煙，亂仍煙頭。o 衛(wèi)生間有

8、異味。具體措施：o 公司決定在本部從上班紀(jì)律、儀態(tài)儀表、著裝、 辦公禮儀、辦公室物品管理、吸煙規(guī)定等方面推行文明辦公。o 文明辦公管理制度于6月29日工會(huì)小組長(zhǎng)會(huì)議通過，將于近日發(fā)布。o 設(shè)立無煙辦公區(qū)，設(shè)定指定吸煙場(chǎng)所。o 推行衛(wèi)生間文化。在衛(wèi)生間內(nèi)擺設(shè)黃河水電公司企業(yè)理念、電站照片、裝飾畫、擺放觀葉花卉等。o 增設(shè)茶水廢棄桶,廢紙簍。o 增設(shè)保潔工作標(biāo)準(zhǔn)及檢查卡。o 提高黃河水電公司梯調(diào)大樓物業(yè)管理水平，將辦公區(qū)打造星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)要求。四、公文管理：o 現(xiàn)狀辦公自動(dòng)化系統(tǒng)自2005年6月投運(yùn)到2006年6月30日，共辦理公文2367件，從簽收-審核-審簽-領(lǐng)導(dǎo)審批，基本能做到一個(gè)星期之內(nèi)完成，效

9、率有了很大提高。p 公文處理工作進(jìn)一步得到規(guī)范，公文質(zhì)量也有了新的提高，實(shí)現(xiàn)了收文、發(fā)文、會(huì)議紀(jì)要、策劃書、制度發(fā)布、簽報(bào)、信息處理等電子化。p 與公司系統(tǒng)、省政府文件實(shí)現(xiàn)了電子公文交換。p 實(shí)現(xiàn)了公文從手工辦理到電子政務(wù)的跨越，實(shí)現(xiàn)了無紙化辦公。存在問題o 公文閱文不及時(shí)，文件精神無法及時(shí)傳達(dá)。公文封發(fā)后，好多員工不去主動(dòng)查看、閱讀，導(dǎo)致文件精神傳達(dá)不到位。自辦公自動(dòng)化實(shí)行一年來，據(jù)統(tǒng)計(jì)，有些機(jī)關(guān)管理人員從來不閱讀文件。作為一名管理人員，不閱讀文件，不掌握的基本情況，如何指導(dǎo)基層的工作？o 辦公自動(dòng)化整體應(yīng)用水平差。主要表現(xiàn)在：常用辦公軟件操作困難，公文處理狀態(tài)不明確，常有不了解文件流程，發(fā)

10、錯(cuò)地方的文件，“部門閱辦”的發(fā)到“機(jī)要?dú)w檔”環(huán)節(jié)，“領(lǐng)導(dǎo)會(huì)簽”發(fā)到“領(lǐng)導(dǎo)批示”環(huán)節(jié)。o 公文起草寫作水平有待進(jìn)一步提高。還經(jīng)常出現(xiàn)常規(guī)性錯(cuò)誤。公文寫作水平較差，部門領(lǐng)導(dǎo)審核把關(guān)不嚴(yán)，文件內(nèi)容表述不明確，語(yǔ)句不通、病句較多、敘述累贅、錯(cuò)別字多等等現(xiàn)象比較突出，有的文件不符合行文規(guī)則，如報(bào)告中夾帶請(qǐng)示事項(xiàng)，請(qǐng)示報(bào)告不分，甚至還收到過某單位未加蓋公章就報(bào)上來的文件。o 出差在辦公自動(dòng)化不辦理委托，也不遠(yuǎn)程移動(dòng)辦公，造成文件無法運(yùn)轉(zhuǎn)，工作無法正常開展。下一步思路：o 增加辦公自動(dòng)化閱文時(shí)間監(jiān)控功能，文件自發(fā)布之日起，兩天之內(nèi)沒有閱讀文件者，第一次進(jìn)行通報(bào)批評(píng)，第二次進(jìn)行考核。o 對(duì)外出不進(jìn)行工作交接和

11、委托辦理公文者，也將進(jìn)行通報(bào)批評(píng)和考核。o 加大辦公自動(dòng)化操作培訓(xùn)力度，舉辦公司公文寫作培訓(xùn)班，提高每一位管理崗位人員的公文寫作水平。o給每個(gè)部門配置移動(dòng)辦公網(wǎng)卡。o對(duì)不符合行文規(guī)范的公文，進(jìn)行立即退回處理。o加強(qiáng)公文運(yùn)轉(zhuǎn)的督辦、考核。五、網(wǎng)站建設(shè)：現(xiàn)狀：o網(wǎng)站是公司的對(duì)外的一個(gè)窗口，也是公司與集團(tuán)公司，與下屬單位信息橫向交流的一種手段，我們的網(wǎng)站經(jīng)過的2次大的改版，基本形成公司特色的宣傳陣地，公司系統(tǒng)內(nèi)生產(chǎn)、文化動(dòng)態(tài)信息做到能及時(shí)發(fā)布，每天都有4-7條更新信息，網(wǎng)站管理也日趨規(guī)范。o公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)信息工作非常重視。o下屬二級(jí)單位報(bào)送信息比較及時(shí)，比較全面反映了企業(yè)各項(xiàng)工作開展情況。如：建設(shè)分公司

12、及時(shí)報(bào)送蘇只、積石峽工地發(fā)生阻工事件，經(jīng)公司報(bào)送省應(yīng)急辦，受到了省委省政府領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注，使問題得到了及時(shí)解決。報(bào)送情況較好的單位還有：龍羊峽發(fā)電分公司、李家峽發(fā)電分公司、隴電發(fā)電分公司、青銅峽實(shí)業(yè)公司。o2005年，公司被集團(tuán)公司評(píng)為信息工作先進(jìn)單位。 問題： o公司本部一些部室和個(gè)別二級(jí)單位報(bào)送情況較差，個(gè)別單位（部門）一篇未報(bào)（按照的信息報(bào)送要求，每個(gè)月各部室最少報(bào)送3條）。o各個(gè)部門的網(wǎng)站兼職信息員錄入信息之內(nèi)不主動(dòng)、不及時(shí)。o帳號(hào)管理安全意識(shí)不到位。o個(gè)別欄目沒有內(nèi)容或更新不及時(shí)。下一步工作思路：o在目前的基礎(chǔ)上，繼續(xù)完善網(wǎng)站建設(shè)，規(guī)范網(wǎng)站管理。o完善網(wǎng)站信息管理制度，增強(qiáng)信息報(bào)送力度，

13、促進(jìn)信息編寫質(zhì)量。o將負(fù)面信息納入政務(wù)信息服務(wù)范圍，加強(qiáng)報(bào)送。o充實(shí)網(wǎng)站內(nèi)容，宣傳自身企業(yè)情況，讓外界了解自己，樹立企業(yè)外部形象。六、法律工作事務(wù)o現(xiàn)狀1.建立了統(tǒng)一管理、歸口把關(guān)、分級(jí)負(fù)責(zé)的公司法律事務(wù)運(yùn)作機(jī)制，在公司制度建設(shè)、經(jīng)營(yíng)管理、投資決策、商務(wù)談判、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、法律糾紛等方面發(fā)揮了重要作用，有效防范了公司遇到的各種法律風(fēng)險(xiǎn)。2.從 2001 年開始，公司聘請(qǐng)匯元律師事務(wù)所常年為公司提供法律顧問服務(wù)。并在公司建立法律顧問常駐辦公。 存在的問題：o集團(tuán)公司2006年工作會(huì)議要求：要建立企業(yè)法律風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制。o領(lǐng)導(dǎo)干部的法律意識(shí)有待進(jìn)一步增強(qiáng)，更好地適應(yīng)新形勢(shì)發(fā)展的需要。o進(jìn)一步提高各項(xiàng)管理

14、規(guī)章制度的執(zhí)行力。o合同意識(shí)、契約觀念有待進(jìn)一步增強(qiáng)。公司系統(tǒng)各單位簽訂經(jīng)濟(jì)合同時(shí)，法律意識(shí)淡薄，合同未經(jīng)法律顧問咨詢審核，就隨意簽訂合同，經(jīng)濟(jì)訴訟案件接連不斷，不但造成較大的經(jīng)濟(jì)損失，而且對(duì)公司的外部形象帶來不利影響。如：o天津三建與公司建設(shè)工程施工合同糾紛一案，涉及金額450余萬。o中瀛裝飾工程有限公司與富源電力股份有限公司合同糾紛一案，涉及190余萬。o銀川麗景小區(qū)商主樓糾紛，涉及金額1000萬元。下一步工作思路：o嚴(yán)格執(zhí)行公司有關(guān)制度： 如：公司關(guān)于印發(fā)黃河水電公司法律事務(wù)工作暫行管理辦法的通知（黃電司總字2002306號(hào)）文件明確規(guī)定：第二條：公司法律事務(wù)工作由總經(jīng)理工作部歸口管理、

15、法律秘書具體負(fù)責(zé)日常法律事務(wù)的組織、協(xié)調(diào)和聯(lián)絡(luò)等工作。第七條：凡公司（含二級(jí)單位）對(duì)外簽訂的50萬元（含50萬元）以上經(jīng)濟(jì)合同時(shí)必須經(jīng)法律顧問審核，提出書面法律咨詢意見后方可正式簽訂，咨詢意見隨合同一并存檔。第九條：需要法律顧問提供咨詢或其他法律服務(wù)的單位和部門，提前與總經(jīng)理工作部聯(lián)系，法律秘書負(fù)責(zé)安排。凡公司法律顧問經(jīng)手的事務(wù)，辦理完畢后必須留存一套完整的法律文件存檔。o嚴(yán)格按照公司關(guān)于印發(fā)黃河水電公司法律事務(wù)工作暫行管理辦法的通知（黃電司總字2002306號(hào)）文件要求，在招標(biāo)等經(jīng)濟(jì)事項(xiàng)時(shí)通知總經(jīng)理工作部，由總經(jīng)理工作部安排法律顧問提供咨詢及其他法律服務(wù)，并參與到整個(gè)過程。 o工作流程：各單位（部門）總經(jīng)理工作部法律顧問下一步的工作思路：o加強(qiáng)對(duì)企業(yè)法律風(fēng)險(xiǎn)源的探尋和研究，積極規(guī)避法律風(fēng)險(xiǎn)。圍繞企業(yè)重大經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，加強(qiáng)決策的法律支持和風(fēng)險(xiǎn)控制。o堅(jiān)持法律先行，關(guān)口前移，積極維護(hù)企業(yè)合法權(quán)益。增強(qiáng)維權(quán)意識(shí)，對(duì)企業(yè)法律需求保持高度敏感，始終關(guān)注生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)細(xì)節(jié)，切實(shí)發(fā)揮企業(yè)法律事務(wù)