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1、優(yōu)秀倉(cāng)管實(shí)習(xí)報(bào)告?zhèn)}管實(shí)習(xí)報(bào)告 3000 字精選 ( 一)實(shí)習(xí)的第二個(gè)星期小有收獲經(jīng)過(guò)一周的實(shí)習(xí), 對(duì)公司的運(yùn)作流程也有了一些了解, 雖然還沒(méi)有具體的操 作過(guò),但是在接觸到新的事務(wù)不再不知所措,學(xué)會(huì)了如何去處理一些突發(fā)事件。 比如在接到一些投訴電話的時(shí)候, 懂得如何安撫客戶的情緒, 如何進(jìn)行前期的一 個(gè)簡(jiǎn)單處理等等。 而且從工作地過(guò)程中明白了主動(dòng)出擊的重要性, 在你可以選擇 的時(shí)候, 就要把主動(dòng)權(quán)握在自己手中。 相信大家剛開(kāi)始實(shí)習(xí)的時(shí)候, 都做過(guò)類(lèi)似 復(fù)印打字、整理文檔等的“雜活” ,因?yàn)閯傞_(kāi)始對(duì)于公司的工作內(nèi)容、流程還不 了解,所以做“雜活”成了實(shí)習(xí)工作必做的工作。雖然工作比較繁雜但是從中也
2、學(xué)到不少的東西。 所以說(shuō)事情是不分大小, 只要積極學(xué)習(xí)積極辦事, 做好份內(nèi)事, 勤學(xué)、勤問(wèn)、勤做,就會(huì)有意想不到的收獲。實(shí)習(xí)的第三個(gè)星期初試牛刀 在經(jīng)歷了一周的打雜工作, 讓我對(duì)公司的運(yùn)作流程以及業(yè)務(wù)有了一個(gè)整體的 了解,因此這一周我們的工作內(nèi)容也有了一個(gè)小變化, 除了進(jìn)行簡(jiǎn)單的客戶資料 整理,還開(kāi)始負(fù)責(zé)對(duì)一些客戶的回訪工作,在這之前一直直認(rèn)為這是一個(gè)很簡(jiǎn)單的工作, 因?yàn)樵趯W(xué)校的時(shí)候都已經(jīng)學(xué)習(xí)過(guò)電話營(yíng)銷(xiāo)的 技巧了,但是在真正操作的過(guò)程中, 發(fā)現(xiàn)中間還是有很多小細(xì)節(jié)需要我們注意的, 比如在初次的回訪中, 盡量不要拖太長(zhǎng)時(shí)間, 一般控制在 3-5 分鐘, 就應(yīng)該結(jié)束 談話,要不會(huì)讓客戶產(chǎn)生厭煩心理
3、,同時(shí)在交談的過(guò)程中,如何自報(bào)家門(mén),如何 進(jìn)行一個(gè)產(chǎn)品的推介等都是一個(gè)小技巧, 因?yàn)橹挥心阏驹诳蛻舻慕嵌热ニ伎紗?wèn)題 的時(shí)候,客戶才會(huì)愿意繼續(xù)下次的談話, 如應(yīng)明確你為它帶來(lái)什么利益、 做這件 事對(duì)它有什么好處等, 如有可能盡量約見(jiàn)見(jiàn)面的時(shí)間, 因?yàn)楹芏鄷r(shí)候, 很多問(wèn)題 通過(guò)見(jiàn)面的交談效果會(huì)比僅僅通過(guò)電話的交談會(huì)好的多, 一個(gè)可以通過(guò)面談了解 到客戶的一個(gè)真實(shí)的想法,在一些問(wèn)題的說(shuō)明上更具說(shuō)服力。實(shí)習(xí)的第四個(gè)星期現(xiàn)場(chǎng)操作一周的電話回訪, 從陌生到熟練, 從一個(gè)電話到 N 個(gè)電話的成長(zhǎng), 每天來(lái)公 司上班就是整理昨天的客戶資料, 看哪些客戶的信息是需要繼續(xù)回訪的, 哪些是 今天重點(diǎn)客戶, 要通知其
4、他人員去實(shí)地拜訪的, 接下來(lái)就要開(kāi)始一個(gè)接一個(gè)不斷 地電話回訪,回訪的過(guò)程是漫長(zhǎng)的, 結(jié)果是令人心寒的, 也許你打了 100 個(gè)電話, 只有一個(gè)客戶是正面的消息, 其他的客戶都是委婉的在拒絕, 有的甚至是態(tài)度惡 劣,而那一個(gè)正面的客戶也可能隨時(shí)的泡湯。終于開(kāi)始理解前輩們了。經(jīng)過(guò)一周的電話洗禮耳膜開(kāi)始有了職業(yè)病的征兆了, 也同時(shí)對(duì)于電話產(chǎn)生了 恐懼心理, 相信這是每一個(gè)電話營(yíng)銷(xiāo)人員在自己獨(dú)當(dāng)一面后, 所要面臨的第一關(guān) 吧! 繁雜、枯燥的電話回訪,但是卻又是必須經(jīng)歷的。只有在克服這個(gè)經(jīng)歷后才 有可能有更大的進(jìn)步。實(shí)習(xí)的第五個(gè)星期意外的收獲時(shí)間飛逝而過(guò), 轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)實(shí)習(xí)一個(gè)多月了。 回首過(guò)去的幾個(gè)星
5、期, 學(xué)到了 很多,雖然中間有些小小的抱怨, 但是功夫不負(fù)有心人, 總算是沒(méi)有白白浪費(fèi)過(guò) 去的光陰。 這要感謝在我最困難的時(shí)候同事給予的鼓勵(lì)和幫助, 讓我克服了電話 恐懼癥。在他們的幫助下, 我學(xué)到了很多課本上所沒(méi)有知識(shí), 相信這會(huì)是我今后 生活工作中的一塊寶藏。有了這一個(gè)多月的業(yè)務(wù)接觸, 感覺(jué)在拿起電話來(lái)也比較上手了, 也比較容易 調(diào)整好心態(tài)了。 根據(jù)每個(gè)月的工作任務(wù), 開(kāi)始給自己制定周計(jì)劃, 開(kāi)始按章執(zhí)行, 對(duì)于自己的每一步都做出了一個(gè)明確的規(guī)劃。 看似簡(jiǎn)單的工作計(jì)劃, 卻涵蓋了很 多內(nèi)容,一個(gè)工作計(jì)劃必須是可實(shí)施的, 每一個(gè)工作目標(biāo)不是空話, 必須是可實(shí) 現(xiàn)的,這不僅僅是做給上級(jí)看的,
6、更是做給自己看的, 只有在實(shí)現(xiàn)了一個(gè)個(gè)目標(biāo) 之后,工作才會(huì)更有動(dòng)力。實(shí)習(xí)的第六個(gè)星期新的鍛煉經(jīng)過(guò)將近一個(gè)月的電話回訪工作后, 除了匯報(bào)之前的工作情況, 以及對(duì)此的 一些小結(jié),這一周我們有更艱巨的任務(wù)跟老員工一起去拜訪客戶 ( 而這也就 是我們下一個(gè)階段的工作重點(diǎn)了 ) 。在出發(fā)地前一天我們就要將材料準(zhǔn)備好, 不僅僅是書(shū)面上的材料更重要的是 你腦袋里的材料, 在了解清楚客戶背景資料后, 要明確我們交談的內(nèi)容要點(diǎn), 這 次我們交談所要達(dá)到的結(jié)果是什么等等都要在心里有一個(gè)簡(jiǎn)單的規(guī)劃。 當(dāng)然這些 只是一些要點(diǎn),更重要的是交談的技巧等等。當(dāng)然以上所談的那些,老員工是不會(huì)告訴你的, 比如他這次要談什么之類(lèi)
7、的, 要如何與客戶切開(kāi)這個(gè)話題等等, 只能通過(guò)幾次旁聽(tīng)總結(jié)他們與客戶在交談時(shí)候 的內(nèi)容要點(diǎn)。在做足功課后, 最重要的也就是實(shí)戰(zhàn)的演練, 因?yàn)橹挥型ㄟ^(guò)不斷地 演練才有可能有一個(gè)進(jìn)步,要不就只是簡(jiǎn)單的紙上談兵了。實(shí)習(xí)的第七個(gè)星期小的進(jìn)步經(jīng)過(guò)一個(gè)月的鍛煉, 發(fā)現(xiàn)自己進(jìn)步還挺快的, 這一周仍然做通過(guò)電話跟客戶 溝通的事情。偶爾也出去跟客戶面談。由于自己向來(lái)比較內(nèi)斂的緣故, 首次與客戶面談顯得比較緊張, 也不大順利, 不過(guò)有了一次經(jīng)歷之后, 進(jìn)步了不少, 再加上經(jīng)理和同事的鼓勵(lì), 自己嘗試大膽 的去應(yīng)付,慢慢的好了許多。不再會(huì)在陌生的場(chǎng)合怯場(chǎng)。今天下來(lái),面對(duì)經(jīng)驗(yàn)比 我豐富的閱歷比我深的多的多的客戶, 也
8、能夠通過(guò)簡(jiǎn)練清晰的表達(dá)讓對(duì)方熟悉我 們的產(chǎn)品,讓他們對(duì)我們的產(chǎn)品產(chǎn)生更濃厚的興趣。人往往都是這樣,沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)的話,永遠(yuǎn)都不知道事情到底是怎么一個(gè)樣子, 是真的那么難, 還是并非如此, 所以,不管怎么樣,即使是自己完全陌生的事情, 只要有機(jī)會(huì),都一定要去嘗試,努力去做好。因?yàn)闆](méi)有經(jīng)驗(yàn),那么就需要做更多 的準(zhǔn)備工作。另外就是不要害怕失敗,只要用心去做就可以了。等到熟練了,那 么成功將是水到渠成的事情。比如我的第一次跟客戶面談,雖然我做得不夠好, 或者可以說(shuō)失敗了, 但通過(guò)這次的嘗試, 卻令我獲益匪淺, 對(duì)我之后的幾次任務(wù) 的成功都起到了極大的推動(dòng)作用。 自己也通過(guò)不斷的經(jīng)歷和嘗試檢驗(yàn)了自身的水 平
9、和適應(yīng)能力。只有通過(guò)不斷的努力, 不斷的嘗試, 不斷的積累經(jīng)驗(yàn), 才能夠發(fā)現(xiàn)自己的不 足,然后在彌補(bǔ)不足的時(shí)候,我們便實(shí)實(shí)在在的提高了自己。所以,不管怎樣, 努力去做吧,告訴自己,只要用心,就能做得更好 !實(shí)習(xí)的第八個(gè)星期新的認(rèn)識(shí)在公司里和在學(xué)校里是完全不一樣了, 每天緊張的工作狀態(tài), 完全沒(méi)有時(shí)間 考慮其它事情。于是不知不覺(jué)的, 就發(fā)現(xiàn)原來(lái)我短暫的 2個(gè)月的事情就快要過(guò)去 了。學(xué)到的了不少的東西,比如如何快速的適應(yīng)公司的環(huán)境,融入企業(yè)的團(tuán)體, 如何更好的跟同事溝通, 更好的完成既定的任務(wù)。 這些都不是信手拈來(lái)的。 都需 要一個(gè)逐步的從點(diǎn)到面的認(rèn)識(shí)。展覽是個(gè)很泛的概念,包含了很多很多的行業(yè),展
10、覽最直系關(guān)系的是主辦,承辦,搭建 ( 分主場(chǎng)搭建和特裝搭建商 ) 。旁系關(guān)系的有媒體, 酒店,交通,飲食,醫(yī)療,農(nóng)業(yè),旅游等等。展覽的承辦單位也是多得數(shù)不勝數(shù)的, 搭建商更是多如牛毛。 之間的關(guān)系也 是相當(dāng)復(fù)雜的。承辦的和搭建的聯(lián)盟,和酒店,媒體,交通等合作,而搭建的和 農(nóng)業(yè)(花卉) ,建材等行業(yè)合作。所以,在展覽中,有很多相關(guān)的行業(yè),并不是我 們?cè)谡箷?huì)現(xiàn)場(chǎng)所看到的那一些相關(guān)的行業(yè)。 在展覽現(xiàn)場(chǎng)看到的背后, 還有很多的 行業(yè)實(shí)習(xí)的第九個(gè)星期回顧通過(guò)這次的實(shí)習(xí), 我對(duì)自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解, 并且把它結(jié) 合實(shí)際的經(jīng)濟(jì)生活中。 面對(duì)許多非常棘手又無(wú)奈的問(wèn)題, 通過(guò)過(guò)去大學(xué)里所積累 知識(shí)
11、的, 是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的, 因?yàn)槟侵皇抢碚摱眩?我體會(huì)到了實(shí)際的工作與所學(xué)知 識(shí)是有一定距離的, 與應(yīng)用知識(shí)的距離就更為遙遠(yuǎn)。 今后需要針對(duì)處于實(shí)際環(huán)境 進(jìn)一步學(xué)習(xí)相關(guān)的知識(shí)。 特別關(guān)注現(xiàn)在的趨勢(shì), 也許別人機(jī)會(huì)當(dāng)作陷阱, 但是自 己一定要理智。我感到對(duì)自己感觸最深的是, 提高自己交際能力, 跟別人合作。 一支真正的團(tuán)隊(duì)是一個(gè)能夠真正為他人付出汗水的而不是虛偽在表面上做功夫。 交往的目的是得到他們的認(rèn)可與他們的信任。如何做到呢 ?這些完全取決于自己 的言行之中需不偏不倚,需以身作則,需修身養(yǎng)性。因此待人要真誠(chéng),時(shí)時(shí)為人 著想,處處為人行事。能夠把自己溶入群體,而不恥向工人群眾學(xué)習(xí)。要想立于 不敗之
12、地,要吸收新的思想與知識(shí),不斷更新觀念,趨于完善。這樣才有利于思 想與實(shí)際行動(dòng)真正地結(jié)合, 只有在思想演練, 才能在最短的時(shí)間里把自己要從事 的行業(yè)中處于領(lǐng)先的地位進(jìn)而起著不可替代的作用, 因?yàn)槲覍?huì)為它比其他人付 出更多創(chuàng)造更多價(jià)值。我也應(yīng)該得到我應(yīng)得到的報(bào)酬與珍貴的經(jīng)驗(yàn)。實(shí)習(xí)的第十個(gè)星期總結(jié)經(jīng)過(guò)了將近三個(gè)月的實(shí)習(xí)對(duì)于展覽會(huì)我認(rèn)為企業(yè)一般存在著兩種截然不同 的觀點(diǎn)與做法 : 有的企業(yè),包括國(guó)內(nèi)一些知名的大型企業(yè),仍無(wú)法脫離粗放式的 營(yíng)銷(xiāo)管理,常常倉(cāng)促應(yīng)戰(zhàn), 展會(huì)營(yíng)銷(xiāo)工作缺乏針對(duì)性, 組織策劃尚停留在模仿階 段。倉(cāng)管實(shí)習(xí)報(bào)告 3000 字經(jīng)典 ( 二) 通過(guò)這一段時(shí)間的倉(cāng)管實(shí)習(xí),讓我更深刻的認(rèn)
13、識(shí)到了倉(cāng)管員的特點(diǎn)以及作 用??吹搅酥?chē)聜兙礃I(yè)的工作態(tài)度和融洽的工作氣氛, 讓我感受到能在這個(gè) 集體中工作是件愉快的事情。 而自己各方面的素質(zhì)也在親身實(shí)踐倉(cāng)管員的過(guò)程中 得到提高,以下是個(gè)人在這一段時(shí)間工作中得到的體會(huì)。1、在倉(cāng)管工作中熟悉自己不內(nèi)行的產(chǎn)品才是現(xiàn)在最基本的工作任務(wù),是自 己適應(yīng)工作的要求、 提高辦事效率的需要, 也是為能夠隨時(shí)進(jìn)入其他部門(mén)學(xué)習(xí)的 一個(gè)基本工作技能。2、揀貨是工作的首要任務(wù),發(fā)錯(cuò)貨、賬目錯(cuò)亂,會(huì)給后續(xù)工作帶來(lái)很大壓 力,會(huì)使公司利益與形象受損。所以要看好實(shí)物、對(duì)準(zhǔn)確編碼,提高注意力,確 保在第一個(gè)環(huán)節(jié)上就做到百分百的正確無(wú)誤 ; 另外還需要了解倉(cāng)庫(kù)當(dāng)日入庫(kù)的貨
14、 品,多關(guān)注倉(cāng)庫(kù)的信息,以確保倉(cāng)庫(kù)是否有足夠的庫(kù)存。3、要用為公司服務(wù)的理念去工作,把公司當(dāng)做是自己的家,融入到這個(gè)大 家庭,齊心合力經(jīng)營(yíng)好這個(gè)場(chǎng)所。4、單純的揀貨,包貨,發(fā)貨,好像沒(méi)有什么技術(shù)含量,會(huì)給人一種枯燥無(wú) 味的感覺(jué)。 但既然公司安排自己負(fù)責(zé)這一職位, 那就是公司對(duì)我們的信任, 給我 們學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。 所以我們應(yīng)該抱著一種感恩的心去完成自己的工作, 竭盡全力完 成它,不斷提高自己的效率5、倉(cāng)庫(kù)的一切工作不可能走捷徑或一蹴而就,很多都看似小事,偏偏小事 都是一環(huán)扣一環(huán)支撐起全部工作流程得以順暢、正確。當(dāng)然在實(shí)訓(xùn)中, 我也遇到了很多的苦難, 也曾一次次的受挫過(guò), 但也就是因 為這樣, 我又
15、一遍遍的去尋找解決的方式和途徑, 使這些難題得以順利解決, 這 個(gè)累積的過(guò)程, 也就成了我實(shí)訓(xùn)期間寶貴的經(jīng)驗(yàn)與財(cái)富, 相信對(duì)我以后的生活也 會(huì)有很大的幫助。經(jīng)過(guò)這次實(shí)訓(xùn),我相信,在以后的生活中,不管遇到什么樣的難題,只要一 直保持這種心態(tài)與斗志,積極向上,我的人生一定會(huì)有更大的收獲。倉(cāng)管實(shí)習(xí)報(bào)告 3000 字推薦 ( 三)一、實(shí)習(xí)目的通過(guò)倉(cāng)庫(kù)管理員的實(shí)習(xí)了解生產(chǎn)企業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)情況,更深入的掌握倉(cāng)管的 5S 管 理理論,理解倉(cāng)管的意義。 通過(guò)這次實(shí)習(xí)鍛煉了自己的動(dòng)手能力, 將學(xué)習(xí)的倉(cāng)儲(chǔ) 知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中, 反過(guò)來(lái)檢驗(yàn)了理論的正確性。 同時(shí), 通過(guò)這次實(shí)習(xí)也使 自己的知識(shí)水平、思想境界、工作能力等方
16、面都邁向了一個(gè)新的臺(tái)階。二、實(shí)習(xí)內(nèi)容倉(cāng)庫(kù)管理員,英文是 storekeeper 。顧名思義就是通過(guò)對(duì)倉(cāng)庫(kù)物品的管理發(fā) 揮好倉(cāng)庫(kù)的功能。 按規(guī)定做好物資設(shè)備進(jìn)出庫(kù)的驗(yàn)收、 記帳和發(fā)放工作, 做到帳 帳相符。隨時(shí)掌握庫(kù)存狀態(tài),保證物資設(shè)備及時(shí)供應(yīng),充分發(fā)揮周轉(zhuǎn)效率。定期 對(duì)庫(kù)房進(jìn)行清理,保持庫(kù)房的整齊美觀,使物資設(shè)備分類(lèi)排列,存放整齊,數(shù)量 準(zhǔn)確。熟悉相應(yīng)物資設(shè)備的品種、規(guī)格、型號(hào)及性能,填寫(xiě)分明。搞好庫(kù)房的安 全管理工作,檢查庫(kù)房的防火、防盜設(shè)施,及時(shí)堵塞漏洞。完成生產(chǎn)部長(zhǎng)交辦的 其它工作。 我是七月中旬進(jìn)入湖州誠(chéng)基機(jī)械有限公司的生產(chǎn)部倉(cāng)管的, 在里面擔(dān) 任的是倉(cāng)庫(kù)管理員的職務(wù), 雖然在里面只有
17、工作了十幾天的時(shí)間, 但是我已經(jīng)對(duì) 倉(cāng)庫(kù)管理的日常工作的一些流程有了比較系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)和了解,作為一名倉(cāng)管員, 我主要是跟著一位老員工學(xué)習(xí), 主要是學(xué)習(xí)倉(cāng)管的存貨, 發(fā)貨,以及登記出貨的 流程,每月的月初是進(jìn)行貨物的盤(pán)點(diǎn), 然后是將數(shù)據(jù)發(fā)給物料管理員, 在倉(cāng)庫(kù)中, 向老員工學(xué)習(xí)了倉(cāng)庫(kù)管理員應(yīng)該具備的職責(zé)和素質(zhì), 在短短的十幾天里, 學(xué)會(huì)了 凡是進(jìn)入倉(cāng)庫(kù)的貨物, 必須嚴(yán)把質(zhì)量的要求, 認(rèn)真檢查貨物的型號(hào), 將不同的貨 物進(jìn)行分類(lèi)存放, 同時(shí)也要對(duì)賬目進(jìn)行管理, 做好貨物的明細(xì)賬, 容易讓人一目 了然,每天上下班要進(jìn)行檢查, 查看電源是否關(guān)閉, 我在倉(cāng)庫(kù)里也負(fù)責(zé)對(duì)特定客 戶物料發(fā)貨后對(duì)庫(kù)存及對(duì)貨物的清
18、點(diǎn), 倉(cāng)庫(kù)日常管理制度也是按照公司的工作制 度來(lái)執(zhí)行的, 倉(cāng)庫(kù)是在五樓, 每天早上八點(diǎn)和下午的六點(diǎn)是走貨的時(shí)間, 我每天 都會(huì)按部就班的用手叉車(chē)把貨物登記后送往一樓,這樣工作將近有半個(gè)月的時(shí) 間,也學(xué)會(huì)了很多有關(guān)物流的東西,讓原本抽象的東西變的更加的具體。三、倉(cāng)庫(kù)管理1、倉(cāng)庫(kù)日常管理a、倉(cāng)庫(kù)保管員必須合理設(shè)置各類(lèi)物資和產(chǎn)品的明細(xì)賬簿和臺(tái)賬。原材料倉(cāng) 庫(kù)必須根據(jù)實(shí)際情況和各類(lèi)原材料的性質(zhì)、 用途、類(lèi)型分明別類(lèi)建立相應(yīng)的明細(xì) 賬、卡片; 半成品、 產(chǎn)成品應(yīng)按照類(lèi)型及規(guī)格型號(hào)設(shè)立明細(xì)賬、 卡片;財(cái)務(wù)部門(mén)與 倉(cāng)庫(kù)所建賬簿及順序編號(hào)必須互相統(tǒng)一,相互一致。合格品、逾期品、失效品、 廢料、應(yīng)分別建賬反映。
19、b、必須嚴(yán)格按照倉(cāng)庫(kù)管理規(guī)程進(jìn)行日常操作,倉(cāng)庫(kù)保管員對(duì)當(dāng)日發(fā)生的業(yè)務(wù)必須及時(shí)逐筆登記臺(tái)帳, 做到日清日結(jié),確保物料進(jìn)出及結(jié)存數(shù)據(jù)的正確無(wú)誤。及時(shí)登記臺(tái)帳,保證帳物一致、C、做好各類(lèi)物料和產(chǎn)品的日常核查工作,倉(cāng)庫(kù)保管員必須對(duì)各類(lèi)庫(kù)存物資 定期進(jìn)行檢查盤(pán)點(diǎn),并做到賬、物、卡三者一致。必須定期對(duì)每種鑄件材料的單 重進(jìn)行核對(duì)并記錄,如有變動(dòng)及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映,以便及時(shí)調(diào)整。d、生產(chǎn)車(chē)間必須根椐生產(chǎn)計(jì)劃及倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存情況合理確定采購(gòu)數(shù)量,并嚴(yán)格 控制各類(lèi)物資的庫(kù)存量 ; 倉(cāng)庫(kù)保管員必須定期進(jìn)行各類(lèi)存貨的分類(lèi)整理,對(duì)存放 期限較長(zhǎng),逾期效等不良存貨,要按月編制報(bào)表,報(bào)送領(lǐng)導(dǎo)及財(cái)務(wù)人員、2、入庫(kù)管理a、物料進(jìn)庫(kù)時(shí),
20、倉(cāng)庫(kù)管理員必須憑送貨單、檢驗(yàn)合格單辦理入庫(kù)手續(xù);拒絕 不合格或手續(xù)不齊全的物資入庫(kù), 杜絕只見(jiàn)發(fā)票不見(jiàn)實(shí)物或邊辦理入庫(kù)邊辦理出 庫(kù)的現(xiàn)象。b、入庫(kù)時(shí),倉(cāng)庫(kù)管理員必須查點(diǎn)物資的數(shù)量、規(guī)格型號(hào)、合格證件等項(xiàng)目, 如發(fā)現(xiàn)物資數(shù)量、質(zhì)量、單據(jù)等不齊全時(shí),不得辦理入庫(kù)手續(xù)。未經(jīng)辦理入庫(kù)手 續(xù)的物資一律作待檢物資處理放在待檢區(qū)域內(nèi),經(jīng)檢驗(yàn)不合格的物資一律退回, 放在暫放區(qū)域,同時(shí)必須在短期內(nèi)通知經(jīng)辦人員負(fù)責(zé)處理。c、收料單的填開(kāi)必須正確完整,供應(yīng)單位名稱應(yīng)填寫(xiě)全稱并與送貨單一致, 鑄件收料單上還應(yīng)注明單重和總重。收料單上必須有倉(cāng)庫(kù)保管員及經(jīng)手人簽字, 并且字跡清楚。每批材料入庫(kù)合計(jì)金額必須與發(fā)票上的金額一
21、致。3、出庫(kù)管理a、各類(lèi)材料的發(fā)出,原則上采用先進(jìn)先出法。物料 (包括原材料、半成品) 出庫(kù)時(shí)必須辦理出庫(kù)手續(xù), 并做到限額領(lǐng)料,車(chē)間領(lǐng)用的物料必須由車(chē)間主任 (或 其指定人員 )統(tǒng)一領(lǐng)取,領(lǐng)料人員憑車(chē)間主任或計(jì)劃員開(kāi)具的流程單或相關(guān)憑證 向倉(cāng)庫(kù)領(lǐng)料,領(lǐng)料員和倉(cāng)管員應(yīng)核對(duì)物品的名稱、規(guī)格、數(shù)量、質(zhì)量狀況,核對(duì) 正確后方可發(fā)料 ; 倉(cāng)管員應(yīng)開(kāi)具領(lǐng)料單,經(jīng)領(lǐng)料人簽字,登記入卡、入帳。b、成品發(fā)出必須由各銷(xiāo)售部開(kāi)具銷(xiāo)售發(fā)貨單據(jù),倉(cāng)庫(kù)管理人員憑蓋有財(cái)務(wù) 發(fā)貨印章和銷(xiāo)售部門(mén)負(fù)責(zé)人簽字的發(fā)貨單倉(cāng)庫(kù)聯(lián)發(fā)貨,并登記。c、倉(cāng)管員在月末結(jié)賬前要與車(chē)間及相關(guān)部門(mén)做好物料進(jìn)出的銜接工作,各 相關(guān)部門(mén)的計(jì)算口徑應(yīng)保持一
22、致,以保障成本核算的正確性。d、庫(kù)存物資清查盤(pán)點(diǎn)中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和差錯(cuò),應(yīng)及時(shí)查明原因,并進(jìn)行相應(yīng)處 理。如屬短缺及需報(bào)廢處理的, 必須按審批程序經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn)后才可進(jìn)行處理, 否則一律不準(zhǔn)自行調(diào)整。發(fā)現(xiàn)物料失少或質(zhì)量上的問(wèn)題 ( 如超期、受潮、生銹、 或損壞等 ),應(yīng)及時(shí)的用書(shū)面的形式向有關(guān)部門(mén)匯報(bào)四、總結(jié)實(shí)習(xí)是一種對(duì)用人單位和實(shí)習(xí)生都有益的人力資源制度安排。 對(duì)接受實(shí)習(xí)生 的單位而言,是發(fā)展儲(chǔ)備人力資源的措施, 可以讓其低成本、 大范圍的選擇人才, 培養(yǎng)和發(fā)現(xiàn)真正符合用人單位要求的人才, 亦可以作為用人單位的公關(guān)手段, 讓 更多的社會(huì)成員 (如實(shí)習(xí)生 )了解用人單位的文化和理念, 從而增強(qiáng)社會(huì)對(duì)
23、該組織 的認(rèn)同感并贏得聲譽(yù)。 對(duì)學(xué)生而言, 實(shí)習(xí)可以使每一個(gè)學(xué)生有更多的機(jī)會(huì)嘗試不 同的工作, 扮演不同的社會(huì)角色, 逐步完成職業(yè)化角色的轉(zhuǎn)化, 發(fā)現(xiàn)自己真實(shí)的 潛力和興趣, 以奠定良好的事業(yè)基礎(chǔ), 也為自我成長(zhǎng)豐富了閱歷, 促進(jìn)整個(gè)社會(huì) 人才資源的優(yōu)化配置。通過(guò)這次實(shí)習(xí),不僅學(xué)習(xí)了專業(yè)的知識(shí), 而且同時(shí)也明白了很多做事的道理, 雖然時(shí)間不是很長(zhǎng), 倉(cāng)庫(kù)是很多人都不愿意去的地方, 大部分人認(rèn)為倉(cāng)庫(kù)管理員 是一個(gè)很無(wú)聊的工作, 其實(shí)并不是, 在倉(cāng)庫(kù)當(dāng)然是和貨物打交道, 從早上八點(diǎn)鐘 開(kāi)始,我便開(kāi)始了跟著老員工一起整理貨物, 如果想要走貨的話, 便會(huì)將貨物整 理好,然后送到一樓,將貨單發(fā)給收貨人,
24、然后就將貨物進(jìn)行了盤(pán)點(diǎn),這次實(shí)習(xí) 是我明白了物流中一個(gè)必不可少的就是倉(cāng)庫(kù), 雖然每天都是坐著同樣的工作, 但 是這正是倉(cāng)庫(kù)管理的真正意義所在, 這是我在今后的學(xué)習(xí)中有了方向和目標(biāo), 對(duì) 自己的工作也有了一個(gè)定位、作為學(xué)生,作為剛步出象牙塔步入社會(huì)的學(xué)生, 作為一個(gè)沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)的學(xué) 生,能夠進(jìn)入公司實(shí)習(xí),是自己人生的一大幸事。通過(guò)實(shí)習(xí)了解了社會(huì),了解了 公司,跟了解了自己, 從而為確立自己的人生目標(biāo)跨向了一大步。 為自己的理想 而奮斗吧 !還有就是在就業(yè)心態(tài)上我也有很大的改變,以前我總想找一份適合自己愛(ài) 好,并且專業(yè)對(duì)口的工作。可現(xiàn)在我們都知道找工作很難,要專業(yè)對(duì)口更難,很 多東西我們初到社會(huì)才
25、接觸、 才學(xué)習(xí)。所以我現(xiàn)在要建立起先就業(yè)再擇業(yè)的就業(yè) 觀。應(yīng)盡快學(xué)會(huì)在社會(huì)上獨(dú)立,敢于參加與社會(huì)競(jìng)爭(zhēng),敢于承受社會(huì)壓力,使自 己能夠在社會(huì)上快速成長(zhǎng)。 總的來(lái)說(shuō), 作為一個(gè)快要畢業(yè)的大學(xué)生, 無(wú)論是在今 后的工作或是生活中,實(shí)習(xí)都將成為我人生中一筆重要的資本。倉(cāng)管實(shí)習(xí)報(bào)告 3000 字熱門(mén) ( 四) 回首過(guò)去,是為了更好地面向未來(lái)。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足, 現(xiàn)將 20* 年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結(jié):一、回首 20*1、我們正生活在服務(wù)經(jīng)濟(jì)時(shí)代。服務(wù)已滲透到生活中的諸多細(xì)節(jié),每個(gè)人 既是享受服務(wù)的“客戶” ,又是為“客戶”提供服務(wù)的個(gè)體。正因如此,我們的 工作也應(yīng)該更完善以為生產(chǎn)服務(wù)
26、為中心, 來(lái)為生產(chǎn)提供更快捷、 高效、優(yōu)質(zhì)的服 務(wù)。實(shí)實(shí)在在做人做事, 是我們秉承的理念, 盡我們的全力去滿足每一個(gè)生產(chǎn)細(xì) 節(jié)的要求,給我們一個(gè)機(jī)會(huì)還公司一份滿意 ! 我們會(huì)一如既往,無(wú)微不至地做的更多更好不足之處:沒(méi)有跟各部門(mén)保持良好的溝通關(guān)系2、能?chē)?yán)格執(zhí)行公司倉(cāng)庫(kù)管理制度,防止收發(fā)料差錯(cuò)出現(xiàn)。入庫(kù)及時(shí)記帳, 手續(xù)檢驗(yàn)不合要求不準(zhǔn)入庫(kù) ; 出庫(kù)時(shí)手續(xù)不全不發(fā)貨,特殊情況須經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽 批。做到以公司利益為重,愛(ài)護(hù)公司財(cái)產(chǎn),不監(jiān)守自盜。不足之處: 對(duì)供應(yīng)商物料進(jìn)倉(cāng)數(shù)量嚴(yán)格把關(guān)了, 卻對(duì)生產(chǎn)部門(mén)領(lǐng)料沒(méi)有把好 關(guān);爭(zhēng)取 20*年改進(jìn)這一現(xiàn)狀。3、合理安排材料在倉(cāng)庫(kù)內(nèi)的存放次序。按物料種類(lèi)、規(guī)格分區(qū)
27、堆碼,不得 混和亂堆,保持庫(kù)區(qū)的整潔。能真正掌握原料的進(jìn)、出、存的工作流程,同時(shí)也 真正做到了物盡其用,人盡其才的作用。不足之處:倉(cāng)庫(kù)規(guī)劃不夠合理, 20* 年將重新進(jìn)行規(guī)劃。4、積極配合財(cái)務(wù)部和采購(gòu)部。負(fù)責(zé)定期對(duì)倉(cāng)庫(kù)產(chǎn)品盤(pán)點(diǎn)清倉(cāng),做到ERP帳、 實(shí)物、臺(tái)帳三者相符。積極配合財(cái)務(wù)部門(mén)做好倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存的盤(pán)點(diǎn)、盤(pán)虧 / 盤(pán)盈的處 理及調(diào)帳工作,保證庫(kù)存報(bào)表的上交時(shí)間和數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,真實(shí)性。不足之處:盤(pán)點(diǎn)速度較慢,提供物料數(shù)據(jù)速度有待提高。每天的工作中都有很多問(wèn)題發(fā)生, 我們有必要做到要善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題, 把握問(wèn) 題,并在第一時(shí)間去解決,來(lái)提升自身的業(yè)務(wù)能力。二、展望 20*在恪守以往取得的成績(jī)和好的工作方
28、法外,爭(zhēng)取在 20* 年能改善去年的不 足,使工作再上一個(gè)新的臺(tái)階,特在此列出如下的倉(cāng)庫(kù) 20* 年工作計(jì)劃和工作 目標(biāo):1、加強(qiáng)費(fèi)用成本方面的管理規(guī)范庫(kù)存材料的核算管理, 嚴(yán)格控制材料庫(kù)存的合理儲(chǔ)備, 減少資金占用。 建立材料領(lǐng)用制度。在原來(lái)的基礎(chǔ)上細(xì)劃物料成本的管理, 加強(qiáng)對(duì)各部門(mén)物料使用管理, 實(shí)實(shí) 在在核算各部門(mén)所使用物料消耗, 真實(shí)反映出各部門(mén)生產(chǎn)成本。 為各部門(mén)物料使 用管理提供參考依據(jù)。認(rèn)真執(zhí)行低成本高效益的管理方法, 進(jìn)一步對(duì)各部門(mén)成本控制基礎(chǔ)工作的 配合,合理使用各項(xiàng)物料, 嚴(yán)格對(duì)物料消耗合理性進(jìn)行審核, 杜絕亂使用浪費(fèi)等 現(xiàn)象。2、加強(qiáng)控制基礎(chǔ)工作。本人從事化工行業(yè)也有 1
29、4 年時(shí)間,但未真正了解成本核算工作,但我堅(jiān) 信只要大家共同努力, 肯定可以把公司成本降到最低點(diǎn), 給公司創(chuàng)造更大的效益。按規(guī)定時(shí)間對(duì)各部門(mén)物料進(jìn)行盤(pán)點(diǎn),及時(shí)核算出各部門(mén)所使用物料情況。積極配合各部門(mén)查找分析原因。杜絕后續(xù)再出現(xiàn)浪費(fèi)現(xiàn)象。3、加強(qiáng)每月核算與日常管理工作。強(qiáng)烈建議各部門(mén)按規(guī)定使用物料、 管理人員每天進(jìn)行監(jiān)督、 審核,參照相 應(yīng)的規(guī)定制度。統(tǒng)一正常使用各項(xiàng)物料,日常工作中,節(jié)約使用、并時(shí)刻注意員 工在使用物料過(guò)程中是否存在浪費(fèi)現(xiàn)象, 一經(jīng)發(fā)現(xiàn)及時(shí)指出、 讓全體人員養(yǎng)成良 好的節(jié)約意識(shí)。每月統(tǒng)計(jì)出各部門(mén)使用物料數(shù)據(jù),一經(jīng)發(fā)現(xiàn)有超標(biāo)現(xiàn)象,及時(shí)查找原因, 使用是否合理, 及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在問(wèn)題
30、并予以改正, 保持降低成本意識(shí), 爭(zhēng)取做到低 成本高效益的管理理念。在緊張的工作之余, 加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè), 打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面, 工作熱情高漲的 團(tuán)隊(duì)。作為一個(gè)管理者,對(duì)下屬充分做到發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性及工作積極性。 提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì),樹(shù)立起開(kāi)拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的部門(mén)新形象。作為基層管理者,我充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者,更是一個(gè)執(zhí)行者。 要想真正把公司成本降低, 除了各部門(mén)管理人員熟悉合理使用物料外, 還需要認(rèn) 真實(shí)在培訓(xùn)員工, 首先要以身作則, 這樣才能讓自己的下屬有榜樣看, 大家都能 夠主動(dòng)形成節(jié)約意識(shí)。4、在倉(cāng)庫(kù)管理及數(shù)據(jù)管理能力上有待提高。為提高物料的管理, 對(duì)所有進(jìn)出倉(cāng)物料盡可能按 倉(cāng)庫(kù)
31、管理制度 執(zhí)行,對(duì) 供應(yīng)商嚴(yán)格把關(guān)來(lái)料數(shù)量。 為確保采購(gòu)部、 生產(chǎn)部及銷(xiāo)售部能及時(shí)了解物料庫(kù)存 情況,對(duì)ERP數(shù)據(jù)及庫(kù)存日?qǐng)?bào)表需要實(shí)時(shí)錄入。確保在進(jìn)出倉(cāng)前查詢并錄入相關(guān) 數(shù)據(jù)再收發(fā)料,確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性與及時(shí)性。加強(qiáng)對(duì)本部門(mén)員工的培訓(xùn)學(xué)習(xí),真正掌握物料進(jìn)、出、存的工作流程,使 他們真正發(fā)揮技術(shù)骨干和模范帶頭作用, 使物品能起到物流順利周轉(zhuǎn), 同時(shí)也真 正做到物盡其用, 人盡其才的作用, 使其倉(cāng)庫(kù)管理工作得到有效的改進(jìn)。 積極配 合采購(gòu)部和銷(xiāo)售部, 對(duì)庫(kù)存呆滯物品的積壓進(jìn)行整改, 避免原材物料的浪費(fèi), 節(jié) 約原材料, 處理部分呆滯物品, 并改善倉(cāng)庫(kù)物品和堆放的緊缺現(xiàn)象, 還給生產(chǎn)周 轉(zhuǎn)提供了合理空
32、間。重新對(duì)倉(cāng)庫(kù)庫(kù)位進(jìn)行有效的規(guī)劃,使物料擺放更加合理,盤(pán)點(diǎn)更加方便??傊?,倉(cāng)庫(kù)能在現(xiàn)實(shí)情況中不斷的改善是離不開(kāi)各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo) 及各位同事的大力支持和配合, 在揮手昨天的時(shí)刻, 我們將迎來(lái)新的一年, 對(duì)過(guò) 去取得的成績(jī),將不驕不躁,腳踏實(shí)地一步一個(gè)腳印走下去,對(duì)過(guò)去的不足,將 不懈的努力爭(zhēng)取做到最好, 我們將會(huì)用行動(dòng)來(lái)證明我們的努力, 我們更加清楚獲 取不是靠輝煌的方式, 而是靠不斷的努力。 為了公司發(fā)展得更加壯大, 并躋身于 國(guó)內(nèi)先進(jìn)企業(yè)行列,讓我們攜手合作,創(chuàng)造出輝煌的明天 !20* 年,是全新的一 年,也是自我挑戰(zhàn)的一年, 我們將努力改正過(guò)去一年工作中的不足, 把新一年的 工作做
33、的更好,為公司的發(fā)展前景盡一份力。倉(cāng)管實(shí)習(xí)報(bào)告 3000 字最新 ( 五)實(shí)習(xí)目的通過(guò)認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)與實(shí)際的結(jié)合, 驗(yàn)證和鞏固充實(shí)所學(xué)理論知識(shí)、 加深對(duì)相關(guān)內(nèi)容的理解、 接觸課堂以外的實(shí)踐知識(shí)、 加深了解社會(huì)對(duì)本專業(yè)的需 要。培養(yǎng)獨(dú)立進(jìn)行資料收集和解決問(wèn)題的能力, 并開(kāi)闊眼界及思路, 為即將步入 社會(huì)積累經(jīng)驗(yàn)。公司簡(jiǎn)介山東金膳林餐飲管理有限公司是經(jīng)工商、 衛(wèi)生、勞動(dòng)部門(mén)核準(zhǔn)注冊(cè), 首家參 與高校后勤社會(huì)化改革具有獨(dú)立法人資格的餐飲企業(yè)。 2011 年 8 月首次通過(guò)省 國(guó)際招標(biāo)中心招標(biāo)投資經(jīng)營(yíng)山東經(jīng)濟(jì)學(xué)院東苑餐廳, 經(jīng)過(guò)多年努力, 公司已發(fā)展 成為中高層管理人員一百多人, 基層員工近千
34、人的專業(yè)承包食堂的大型餐飲管理 公司。目前公司已在山東濟(jì)南、煙臺(tái)、威海、濟(jì)寧、臨沂、萊蕪、章丘等地經(jīng)營(yíng) 數(shù)家餐廳及連鎖超市, 通過(guò)這種以點(diǎn)帶面的經(jīng)營(yíng)模式使企業(yè)得以迅速發(fā)展。 公司 即主要食品統(tǒng)一采購(gòu)、 服務(wù)質(zhì)量統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、 人力資源統(tǒng)一分配、 流動(dòng)資金盡統(tǒng)一 安排、節(jié)目活動(dòng)統(tǒng)一進(jìn)行的 “五統(tǒng)一” 原則使產(chǎn)品更加標(biāo)準(zhǔn)化, 服務(wù)更加人性化, 管理更加規(guī)范化。 公司審時(shí)度勢(shì)結(jié)合自身發(fā)展, 邀請(qǐng)省內(nèi)外優(yōu)秀培訓(xùn)師對(duì)員工進(jìn) 行專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)、 崗位知識(shí)等全方位的培訓(xùn), 培養(yǎng)了一大批高技能、 高素質(zhì)的業(yè) 務(wù)骨干,本著踏實(shí)、務(wù)實(shí)、吃苦耐勞的精神為公司完成任務(wù)。實(shí)習(xí)內(nèi)容我在公司主要是做超市的倉(cāng)庫(kù)管理, 負(fù)責(zé)給供貨商
35、驗(yàn)貨、 點(diǎn)貨以及貨物的入 庫(kù)管理和 pos 銷(xiāo)售管理方面的一些數(shù)據(jù)處理工作。 做完這些工作, 如果超市顧客 比較多就去幫忙看店。倉(cāng)庫(kù)管理工作的主要任務(wù)是 : 保管好庫(kù)存物品,做到數(shù)量 準(zhǔn)確、質(zhì)量完好、確保安全、首發(fā)迅速,面向銷(xiāo)售服務(wù)周到。 為了規(guī)范倉(cāng)庫(kù)工作, 確保工作有序進(jìn)行,提高工作效率,我作為一名倉(cāng)管員,要按規(guī)定流程做事。貨 品入庫(kù)時(shí), 要親自核對(duì)貨號(hào)尺碼明細(xì)及數(shù)量與供貨商發(fā)貨單是否一致, 核對(duì)無(wú)誤 再把日期、貨號(hào)、數(shù)量等輸入電腦入庫(kù)系統(tǒng),然后打印采購(gòu)入庫(kù)單,開(kāi)發(fā)藍(lán)字發(fā) 票。如果有退貨也同樣點(diǎn)好數(shù)量,打印退貨單然后開(kāi)紅字發(fā)票。貨品出庫(kù)時(shí),也 把貨號(hào)、數(shù)量核對(duì)好。 有供貨商提供新品時(shí), 要及
36、時(shí)將商品物料信息輸入電腦系 統(tǒng)。根據(jù)貨品的進(jìn)價(jià)定售價(jià), 還有搞促銷(xiāo)活動(dòng)的, 如“買(mǎi)一贈(zèng)一”、“可刮獎(jiǎng)” 等, 一定及時(shí)通知收銀員和超市工作人員, 防止給顧客和超市工作人員造成不必要的 麻煩。無(wú)可置疑, 有的供貨商是比較難纏的, 本來(lái)倉(cāng)庫(kù)有貨不需要再進(jìn)的非要再 給留下,還有的像送面包的本來(lái)當(dāng)天送貨生產(chǎn)日期是當(dāng)天但他們寫(xiě)的是第二天, 這樣的供貨商我也遇到了,不過(guò)這樣的貨都給撤了。在 pos 銷(xiāo)售管理方面, 每天晚上收銀員都要交銷(xiāo)售單, 我就要對(duì)銷(xiāo)售單數(shù)據(jù) 進(jìn)行處理,在處理銷(xiāo)售單時(shí),電腦可能會(huì)出現(xiàn)紅字,出現(xiàn)紅字的原因有幾種 :1. 收銀員在打條碼時(shí)將相似的兩種商品錯(cuò)輸成一個(gè)。 2. 入庫(kù)時(shí)點(diǎn)貨出現(xiàn)問(wèn)題 .3. 供 貨商落下了商品。 4. 本來(lái)庫(kù)存沒(méi)有的但超市還有的貨品。 這樣就必須對(duì)紅字進(jìn)行 處理,處理完要保證處理前后的數(shù)據(jù)保持一樣, 方可保存審核開(kāi)發(fā)票。 我在做完 這些工
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