北外跨文化管理制度A

1、北 外 跨 文 化 管 理 A作者:日期:管理學(xué)作業(yè)答題紙跨文化管理02次作業(yè)（第5-8單元）答題紙本次作業(yè)滿分為100分。請(qǐng)將每道題的答案寫在對(duì)應(yīng)題目下方的橫線上。題目150分1請(qǐng)運(yùn)用你學(xué)過的跨文化人力資源管理的知識(shí)，分析德國 _M公司人事改革動(dòng)機(jī) 和效果？答：跨文化人力資源管理的一般模式有：1.民族中心法國內(nèi)國外的運(yùn)作的關(guān)鍵位置都由總部的人員擔(dān)任2.多元中心法分公司由當(dāng)?shù)厝酥鞴?.全球中心法尋找最合適的管理者，不注重國籍，只注重個(gè)人能力4.地域中心法管理人員局限在某一區(qū)域工作德國M公司的人力資源管理方法，經(jīng)歷了由民族中心法向多元中心法的轉(zhuǎn)變 使用民族中心法的原因有：1）當(dāng)?shù)厝狈细袢瞬?）

2、更容易與總部維持良好的溝 通、協(xié)調(diào)和控制。它的特點(diǎn)是1）公司總部戰(zhàn)略的相關(guān)決策，國外的分支機(jī)構(gòu)基本沒有自主權(quán)2）國內(nèi)外運(yùn)作的關(guān)鍵人物都有總部的人擔(dān)任。多元中心法的特點(diǎn)：每個(gè)分支機(jī)構(gòu)看成是具有決策自主權(quán)的獨(dú)立個(gè)體分部通常由當(dāng)?shù)厝酥鞴?，但分部主管一般不?huì)被提拔晉升到總部 與民族中心法相比總部對(duì)分部控制程度較低 優(yōu)勢：消除語言障礙、減少了外派人員的文化適應(yīng)問題，降低成本。 在政治敏感地區(qū)保持低調(diào)，不被關(guān)注。節(jié)省大量開支。使公司在管理上有延續(xù)性2. 從戰(zhàn)略發(fā)展的角度；分析目前德國 M公司的人事制度會(huì)對(duì)企業(yè)未來發(fā)展帶來哪 些機(jī)遇和挑戰(zhàn)。答：帶來的機(jī)遇：更多的市場占有率，提高生產(chǎn)效率，提高公平性，帶來更多創(chuàng)新的動(dòng)力。帶來的挑戰(zhàn)：溝通困難，降低團(tuán)隊(duì)的行動(dòng)效力，可能產(chǎn)生團(tuán)隊(duì)分裂的現(xiàn)象。題目250分運(yùn)用你所學(xué)過跨文化團(tuán)隊(duì)知識(shí)，根據(jù)案例中給出的信息，分析NEC建立的新的跨文化團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢與劣勢。答：跨文化團(tuán)隊(duì)的類型和特征有:1) 象征性文化團(tuán)隊(duì)(Token Group) 個(gè)或連個(gè)成員來自不同文化，其他成員來自同一文化。2) 雙文化團(tuán)隊(duì)(Bi-cultural Group)團(tuán)隊(duì)中的成員基本來自兩種文化，且來自不同 文化的人數(shù)量相當(dāng)。3) 多文化團(tuán)隊(duì)(Multicultural Group )團(tuán)隊(duì)成員來自多個(gè)國家而且數(shù)量也不相當(dāng)。優(yōu)勢：1可能獲得更多的市場占有率2可能降低費(fèi)用提高生產(chǎn)效率3.