品質(zhì)優(yōu)先-IQA簡(jiǎn)介

1、LIMRA MARKETING. Ping An Life insurance company of china , LTD.Copyright 2002 1 附件2：LIMRA MARKETING. Ping An Life insurance company of china , LTD.Copyright 2002 2LIMRA MARKETING. Ping An Life insurance company of china , LTD.Copyright 2002 3行 業(yè) 需 要 誠(chéng) 信行 業(yè) 需 要 誠(chéng) 信疾病、意外、養(yǎng)老疾病、意外、養(yǎng)老，風(fēng)雨人生的依托更需，風(fēng)雨人生的依托更需

2、要誠(chéng)信的承諾。保險(xiǎn)的真諦正在于此！要誠(chéng)信的承諾。保險(xiǎn)的真諦正在于此！LIMRA MARKETING. Ping An Life insurance company of china , LTD.Copyright 2002 4新保險(xiǎn)法修訂中重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)新保險(xiǎn)法修訂中重點(diǎn)強(qiáng)調(diào) 強(qiáng)調(diào)保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)的誠(chéng)信原則 強(qiáng)化代理人的行為管理和保險(xiǎn)公司的管理責(zé)任 更強(qiáng)調(diào)對(duì)投保人和被保人權(quán)利的保護(hù)法 制 倡 導(dǎo) 誠(chéng) 信法 制 倡 導(dǎo) 誠(chéng) 信LIMRA MARKETING. Ping An Life insurance company of china , LTD.Copyright 2002 5 調(diào)查發(fā)現(xiàn)，隨著社會(huì)的開放和

3、經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，消費(fèi)者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，隨著社會(huì)的開放和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，消費(fèi)者與企業(yè)都喜歡與品質(zhì)優(yōu)異誠(chéng)信的公司來(lái)往，并且愿意為與企業(yè)都喜歡與品質(zhì)優(yōu)異誠(chéng)信的公司來(lái)往，并且愿意為品質(zhì)服務(wù)付出值得的代價(jià)。品質(zhì)服務(wù)付出值得的代價(jià)。社 會(huì) 呼 喚 誠(chéng) 信社 會(huì) 呼 喚 誠(chéng) 信LIMRA MARKETING. Ping An Life insurance company of china , LTD.Copyright 2002 6追求誠(chéng)信的時(shí)代追求誠(chéng)信的時(shí)代你是否值得信賴？你是否值得信賴？你是否可以倚賴？你是否可以倚賴？如何向客戶推薦自己？如何向客戶推薦自己？ 如何讓客戶主動(dòng)推薦你？如何讓客戶主動(dòng)推薦你？LIMRA M

4、ARKETING. Ping An Life insurance company of china , LTD.Copyright 2002 7在競(jìng)爭(zhēng)日漸激烈的在競(jìng)爭(zhēng)日漸激烈的今天，如何更直接、今天，如何更直接、更有效的邁向目標(biāo)？更有效的邁向目標(biāo)？銷售人才千帆競(jìng)發(fā)，銷售人才千帆競(jìng)發(fā)，客戶需求紛繁復(fù)雜，客戶需求紛繁復(fù)雜，是什么讓您擲得更準(zhǔn)？是什么讓您擲得更準(zhǔn)？在日益重視個(gè)人專業(yè)在日益重視個(gè)人專業(yè)技能的社會(huì)里，如何技能的社會(huì)里，如何向客戶輕松展示您的向客戶輕松展示您的專業(yè)形象和價(jià)值？專業(yè)形象和價(jià)值？品品怎樣在變化中與時(shí)俱進(jìn)？怎樣在變化中與時(shí)俱進(jìn)？LIMRA MARKETING. Ping An L

5、ife insurance company of china , LTD.Copyright 2002 8 我是平安人，我是平安人， 公司是公司是AAA， 我有我有IQA！ LIMRA MARKETING. Ping An Life insurance company of china , LTD.Copyright 2002 9LIMRA MARKETING. Ping An Life insurance company of china , LTD.Copyright 2002 10國(guó)國(guó) 際際 品品 質(zhì)質(zhì) 獎(jiǎng)獎(jiǎng)INTERNATIONAL QUALITY AWARDINTERNATIONAL

6、 QUALITY AWARD（IQAIQA）由由LIMRA頒發(fā)的頒發(fā)的國(guó)際公認(rèn)壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)員高品質(zhì)銷售的權(quán)威證書國(guó)際公認(rèn)壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)員高品質(zhì)銷售的權(quán)威證書LIMRA MARKETING. Ping An Life insurance company of china , LTD.Copyright 2002 11美國(guó)壽險(xiǎn)行銷協(xié)會(huì)（美國(guó)壽險(xiǎn)行銷協(xié)會(huì)（LIMRA）是一）是一個(gè)國(guó)際行銷研究的權(quán)威組織，創(chuàng)個(gè)國(guó)際行銷研究的權(quán)威組織，創(chuàng)建于建于1916年，目前在全世界已有年，目前在全世界已有600多個(gè)會(huì)員，總部設(shè)在美國(guó)，致多個(gè)會(huì)員，總部設(shè)在美國(guó)，致力于整合資源，透過研究、調(diào)查、力于整合資源，透過研究、調(diào)查、教育等

7、服務(wù)來(lái)提升各會(huì)員的行銷教育等服務(wù)來(lái)提升各會(huì)員的行銷技能。美國(guó)壽險(xiǎn)行銷協(xié)會(huì)為了提技能。美國(guó)壽險(xiǎn)行銷協(xié)會(huì)為了提升全球壽險(xiǎn)從業(yè)人員的契約品質(zhì)，升全球壽險(xiǎn)從業(yè)人員的契約品質(zhì)，于于1961年創(chuàng)建年創(chuàng)建“國(guó)際品質(zhì)獎(jiǎng)國(guó)際品質(zhì)獎(jiǎng)”。 LIMRA MARKETING. Ping An Life insurance company of china , LTD.Copyright 2002 12專門為全球壽險(xiǎn)專門為全球壽險(xiǎn)從業(yè)人員設(shè)計(jì)，從業(yè)人員設(shè)計(jì)，旨在于提升契約旨在于提升契約品質(zhì)，樹立專業(yè)品質(zhì)，樹立專業(yè)的壽險(xiǎn)顧問形象。的壽險(xiǎn)顧問形象?！皣?guó)際品質(zhì)獎(jiǎng)國(guó)際品質(zhì)獎(jiǎng)”的獲得的獲得是需要完成一定數(shù)量是需要完成一定數(shù)量的壽險(xiǎn)

8、契約，這些契的壽險(xiǎn)契約，這些契約必須要通過嚴(yán)格的約必須要通過嚴(yán)格的品質(zhì)考驗(yàn)，品質(zhì)來(lái)自品質(zhì)考驗(yàn)，品質(zhì)來(lái)自客戶的繼續(xù)交費(fèi)?？蛻舻睦^續(xù)交費(fèi)。擁有一支由來(lái)自擁有一支由來(lái)自全球有全球有40多個(gè)國(guó)多個(gè)國(guó)家數(shù)萬(wàn)名壽險(xiǎn)從家數(shù)萬(wàn)名壽險(xiǎn)從業(yè)人員組成的精業(yè)人員組成的精英成員隊(duì)伍。英成員隊(duì)伍。 LIMRA MARKETING. Ping An Life insurance company of china , LTD.Copyright 2002 13高業(yè)績(jī)，高績(jī)效高業(yè)績(jī)，高績(jī)效 高品質(zhì)，高誠(chéng)信高品質(zhì)，高誠(chéng)信MDRTMDRTIQAIQA一對(duì)讓你馳騁壽險(xiǎn)行銷界的雙證一對(duì)讓你馳騁壽險(xiǎn)行銷界的雙證LIMRA MARKETI

9、NG. Ping An Life insurance company of china , LTD.Copyright 2002 14MDRTMDRTIQAIQA 產(chǎn)能邁進(jìn)產(chǎn)能邁進(jìn)MDRTMDRT品質(zhì)達(dá)到品質(zhì)達(dá)到IQAIQALIMRA MARKETING. Ping An Life insurance company of china , LTD.Copyright 2002 15LIMRA MARKETING. Ping An Life insurance company of china , LTD.Copyright 2002 16 LIMRA MARKETING. Ping An Li

10、fe insurance company of china , LTD.Copyright 2002 17LIMRA MARKETING. Ping An Life insurance company of china , LTD.Copyright 2002 18IQALIMRA MARKETING. Ping An Life insurance company of china , LTD.Copyright 2002 19LIMRA MARKETING. Ping An Life insurance company of china , LTD.Copyright 2002 202002

11、2002年年IQAIQA申請(qǐng)者必須同時(shí)具備以下四個(gè)條件申請(qǐng)者必須同時(shí)具備以下四個(gè)條件2001年全年累計(jì)13個(gè)月件數(shù)繼續(xù)率在90以上2000年與2001年兩年件數(shù)分別在40件以上品質(zhì)優(yōu)良，無(wú)不良投訴記錄必須是專職壽險(xiǎn)從業(yè)業(yè)務(wù)人員LIMRA MARKETING. Ping An Life insurance company of china , LTD.Copyright 2002 21 為主約件數(shù)為主約件數(shù)(不包括躉交、短險(xiǎn)、綜合開拓不包括躉交、短險(xiǎn)、綜合開拓)。 2000年內(nèi)承保的且在年內(nèi)承保的且在13個(gè)月后仍有效的保單件數(shù)個(gè)月后仍有效的保單件數(shù)2000年內(nèi)承保、不包括契撤件年內(nèi)承保、不包括契

12、撤件(全額退保件全額退保件)、死亡件、核退件的保、死亡件、核退件的保單件數(shù)單件數(shù)(不包括躉交、綜合開拓、短期險(xiǎn)不包括躉交、綜合開拓、短期險(xiǎn))* 100%LIMRA MARKETING. Ping An Life insurance company of china , LTD.Copyright 2002 22LIMRA MARKETING. Ping An Life insurance company of china , LTD.Copyright 2002 23第第1、5、10、15、20、25、30年的年的IQA連續(xù)獲得連續(xù)獲得者將得到一張由美國(guó)壽險(xiǎn)行銷協(xié)會(huì)（者將得到一張由美國(guó)壽險(xiǎn)行銷

13、協(xié)會(huì)（LIMRA）頒）頒發(fā)的精美榮譽(yù)證書和一個(gè)專用帖章。發(fā)的精美榮譽(yù)證書和一個(gè)專用帖章。第第2、3、4、6、7、8、9、11、12等非整年度等非整年度IQA連續(xù)獲得者將得到一個(gè)由美國(guó)壽險(xiǎn)行銷協(xié)會(huì)連續(xù)獲得者將得到一個(gè)由美國(guó)壽險(xiǎn)行銷協(xié)會(huì)（LIMRA）頒發(fā)的專用貼章以表示證書在當(dāng)年度）頒發(fā)的專用貼章以表示證書在當(dāng)年度繼續(xù)有效。繼續(xù)有效。LIMRA MARKETING. Ping An Life insurance company of china , LTD.Copyright 2002 24？LIMRA MARKETING. Ping An Life insurance company of ch

14、ina , LTD.Copyright 2002 25證書樣本證書樣本LIMRA MARKETING. Ping An Life insurance company of china , LTD.Copyright 2002 26LIMRA MARKETING. Ping An Life insurance company of china , LTD.Copyright 2002 27如果在某年度沒有達(dá)到如果在某年度沒有達(dá)到IQA標(biāo)準(zhǔn)，此年度將無(wú)標(biāo)準(zhǔn)，此年度將無(wú)法得到當(dāng)年貼章，表明此年度沒有獲得繼續(xù)的法得到當(dāng)年貼章，表明此年度沒有獲得繼續(xù)的認(rèn)證；認(rèn)證；如果在某年度達(dá)到如果在某年度達(dá)到IQA標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)繼續(xù)申請(qǐng)后將標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)繼續(xù)申請(qǐng)后將得到當(dāng)年貼章貼于證