關(guān)于員工培訓(xùn)期間的相關(guān)問題

1、關(guān)于員工培訓(xùn)期間的相關(guān)問題酒店開業(yè)在即，員工的招募工作已開始，為了更好的留用員工，招到合適的人員，行政人事部現(xiàn)將酒店在員工入職培訓(xùn)期間的相關(guān)事宜做出初步計(jì)劃如下：一、員工簽到在九號(hào)樓三單元設(shè)置打卡機(jī)一臺(tái)，并要求部門進(jìn)行二次簽到，次月月初交由行政人事部進(jìn)行考勤審核上報(bào)工作。二、員工培訓(xùn)酒店前期員工進(jìn)駐分為理論和實(shí)際操作兩部分，理論即酒店公共知識(shí)培訓(xùn)，具體負(fù)責(zé)由行政人事部負(fù)責(zé)；實(shí)際操作部分由各部門負(fù)責(zé)人具體負(fù)責(zé)日 期時(shí)間培訓(xùn)項(xiàng)目培訓(xùn)部門備注第一天全天企業(yè)文化HR第二天上午飯店概論（產(chǎn)生、發(fā)展、趨勢(shì)）HR下午酒店意識(shí)第三天上午電話接聽與服務(wù)HR下午職業(yè)道德第四天全天員工手冊(cè)HR第五天上午衛(wèi)生防疫安全

2、HR下午客房、前廳實(shí)務(wù)（部門簡(jiǎn)介）第六天上午消防與安全知識(shí)（理論）安全部下午消防與安全知識(shí)（實(shí)操）第七天上午部門介紹（組織結(jié)構(gòu)、崗位職責(zé)等）餐飲部下午餐飲服務(wù)第八天全天前廳客房實(shí)務(wù)房務(wù)部第九天上午考核HR下午分入部門進(jìn)入實(shí)操培訓(xùn)各部說明：1、培訓(xùn)課程安排根據(jù)酒店籌建進(jìn)度以實(shí)際為準(zhǔn)。課程內(nèi)容根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行增減2、培訓(xùn)時(shí)間說明：上午：9點(diǎn)11點(diǎn)30分下午：14點(diǎn)17點(diǎn)3、培訓(xùn)地點(diǎn)：培訓(xùn)教室4、本次培訓(xùn)結(jié)束針對(duì)基礎(chǔ)內(nèi)容部分，將進(jìn)行統(tǒng)一考核，考核成績(jī)，記入個(gè)人培訓(xùn)檔案并將影響員工轉(zhuǎn)正等相關(guān)人事異動(dòng)。 備注：培訓(xùn)教室暫定為九號(hào)樓三單元三樓，其中一間為房務(wù)部培訓(xùn)教室、一間為行政人事部公開課培訓(xùn)教室、一間

3、為餐飲部培訓(xùn)教室、一間為財(cái)務(wù)部培訓(xùn)教室、一間為安全部培訓(xùn)教室，共計(jì)五間（所需物品再附清單）三、員工用餐員工入職后即享受酒店員工的用餐補(bǔ)貼，通過對(duì)市場(chǎng)的調(diào)查后，行政人事部建議按照補(bǔ)貼一正餐及一副餐的標(biāo)準(zhǔn)，正餐10元/人，副餐5元/人，共計(jì)每人每天補(bǔ)貼15元，按實(shí)際出勤天數(shù)計(jì)發(fā)。四、員工住宿員工入職后，根據(jù)員工居所所在地實(shí)際路途及員工個(gè)人的意愿進(jìn)行住宿申請(qǐng)（原則以公交車路線15站以上），員工宿舍為八號(hào)樓二單元三樓，由行政人事部統(tǒng)一管理。五、其他相關(guān)制度員工福利制度一、總則為了促進(jìn)員工更好的工作，酒店特為員工設(shè)立基本福利，以保障員工的身體健康和心理健康。1.1員工根據(jù)崗位和工齡享有以下福利：1.1.

4、1體檢：酒店每年安排員工一次統(tǒng)一體檢，第一年入職體檢費(fèi)用自理，工作滿一年后于次年度持健康證，至酒店行政人事部辦理報(bào)銷程序。1.1.2餐費(fèi)補(bǔ)助：酒店設(shè)有員工餐，提供成本價(jià)格膳食。各部門根據(jù)部門實(shí)際情況進(jìn)行合理安排，避免造成空崗現(xiàn)象。在培訓(xùn)期間員工每天享受15元用餐補(bǔ)貼，根據(jù)實(shí)際上班的班次計(jì)算，于工資中體現(xiàn)。1.1.3夜班補(bǔ)貼：酒店夜班員工（上班時(shí)間在23：00后）享受夜班補(bǔ)貼5元，按實(shí)際出勤計(jì)算。1.1.4年假：凡企業(yè)工齡滿一年以上者，每年可享受帶薪年假5天，最多分兩次休完，年假不得超過次年3月31日，過期作廢。1.1.5店齡工資：根據(jù)員工合同期內(nèi)（含部門經(jīng)理）工作年限而逐年遞增的企業(yè)工齡補(bǔ)助，

5、該項(xiàng)福利制度滿一年后即可享受。（每年每月按50元計(jì)發(fā)，300元封頂。合同中途間斷則不再累計(jì)）。1.1.6全勤獎(jiǎng)：每月無病、事假及遲到、早退現(xiàn)象（合同期內(nèi)員工可享受50元/月的補(bǔ)貼）。注：當(dāng)月中出現(xiàn)任何一次病、事假或遲到、早退現(xiàn)象，該項(xiàng)補(bǔ)助不予計(jì)發(fā)。1.1.7電話補(bǔ)貼：餐飲部、餐飲營(yíng)銷經(jīng)理200元/月；前廳部、房務(wù)部、客房部、行政人事部、財(cái)務(wù)部、采購(gòu)部、工程部、安全部經(jīng)理，銷售代表每月100元/月。1.1.8其它福利： 住宿：酒店為無住宿條件員工提供住宿。生日：每月組織一次員工生日聚會(huì)或提供生日禮物一份（酒店開業(yè)后執(zhí)行）。以“關(guān)愛女工”為本，酒店為女員工發(fā)放10元/月的女工補(bǔ)貼。凡當(dāng)月在職者均可

6、享受。員工考勤及請(qǐng)休假管理制度（籌）一、遵循全面合理的制定原則，切實(shí)做到勞逸結(jié)合，特制定籌備期工作時(shí)間：1.1籌備期間實(shí)行綜合計(jì)算工時(shí)制，每天工作8小時(shí)（不包括用餐時(shí)間），實(shí)行每周五天半工作制。1.2作息時(shí)間安排：a.m08:30-12:00 p.m13:0017:301.3用餐時(shí)間：早餐08：0008：30 午餐12：0012：30二、籌備期考勤制度：2.1上班必須提前5分鐘到崗，做好班前準(zhǔn)備工作；2.2籌備期間所有人員需統(tǒng)一簽到、簽退；2.3月底由行政人事部負(fù)責(zé)統(tǒng)一做考勤并認(rèn)真審核，報(bào)總經(jīng)理審批后報(bào)財(cái)務(wù)部；2.4當(dāng)天考勤表只有上班或下班時(shí)間按缺勤處理，遲到早退30分鐘以上者，按曠工處理；三

7、、酒店員工一律實(shí)行上下班打卡制度，所有員工上下班需親自打卡，任何人不得代替他人或由他人代替打卡，則考勤上出現(xiàn)任何問題由本人承擔(dān)。四、任何人不得私自改動(dòng)考勤記錄，如遇特殊情況提前注明或以書面形式經(jīng)由部門經(jīng)理簽字確認(rèn)后附于考勤后，各部門上月考勤須于次月3日前交行政人事部匯總。五、酒店員工上班卡須按時(shí)打卡，不得遲到、早退。如員工出現(xiàn)未打卡情況（每月不超過兩次）需附情況說明由部門經(jīng)理簽字認(rèn)可。六、遲到早退30分鐘內(nèi)，第一次10元，第二次20元，第三次以后按50元/次，遲到30分鐘以上3小時(shí)以內(nèi)，按半天曠工處理。遲到3小時(shí)以上按曠工一天處理。七、 曠工7.1員工未請(qǐng)假或未獲批準(zhǔn)，而未按時(shí)到崗工作，即為曠工。7.2每曠工一天者，均按1：3天扣除薪金。7.3連續(xù)曠工3天或全年累計(jì)曠工達(dá)7天者，酒店將予以開除。7.4部門如有發(fā)現(xiàn)員工有曠工現(xiàn)象，應(yīng)及時(shí)上報(bào)行政人事部。八、員工遇特殊原因需請(qǐng)事假，必須于事前一天向部門經(jīng)理申請(qǐng)，經(jīng)同意后填寫請(qǐng)休假申請(qǐng)單，報(bào)行政人事部核準(zhǔn)后方可執(zhí)行，否則作曠工處理。病事假均按1：1天數(shù)扣除薪金。九、籌備期間員工請(qǐng)（病）事假，二天以內(nèi)由部門經(jīng)理批準(zhǔn)，行政人事部備案；超過二天需報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)方可。十、員工轉(zhuǎn)正后，可享受3天有薪婚假;員工的配偶、（外）祖父母、父母、（外）孫子女、配偶之父母、去世可享有3天有薪喪假。員工的兄弟姐妹以及子女的配偶去世，可享