如何建立深度客戶關(guān)系_第1頁
如何建立深度客戶關(guān)系_第2頁
如何建立深度客戶關(guān)系_第3頁
如何建立深度客戶關(guān)系_第4頁
全文預(yù)覽已結(jié)束

下載本文檔

版權(quán)說明：本文檔由用戶提供并上傳，收益歸屬內(nèi)容提供方，若內(nèi)容存在侵權(quán)，請進(jìn)行舉報或認(rèn)領(lǐng)

文檔簡介

1、如何建立深度客戶關(guān)系一、你應(yīng)知道能快速與不同類型的人建立深入關(guān)系對人生多么重要。你需要為此付出所有。二、世上任何工作都需要持之以恒，建設(shè)深度客戶關(guān)系尤要如此。三、你需要是一個好人。誠實(shí)比巧舌如簧更有利于建立深度客戶關(guān)系。四、你需要時刻保持形象氣質(zhì)良好、衣著得體、舉止大方、談吐優(yōu)雅。五、你需要把客戶當(dāng)成朋友來交往，功利性（非目的性）越少越好。六、你需要能與客戶聊聊工作外的事（股票、經(jīng)濟(jì)、政治、體育、文娛等）。這需要學(xué)習(xí)。七、你需要經(jīng)常與客戶聯(lián)系。沒時間見面，打打電話、發(fā)發(fā)短信、網(wǎng)上聊聊也好。八、你需要以客戶為中心思考并行事，真正的關(guān)心客戶的一切，時刻想著幫客戶一下。九、你需要時刻想著客戶需要什么

2、。無論是工作上的，還是生活上的。無論大事，還是小事。十、你需要有面對冷臉，仍能持續(xù)微笑的心態(tài)。十一、你不能讓客戶覺得你一來就是談業(yè)務(wù)的、找他要錢的。十二、養(yǎng)成經(jīng)常約客戶聚一聚的習(xí)慣。運(yùn)動、休閑、吃飯、K歌都可以。十三、你需要明白會玩是建立深度客戶關(guān)系的核心能力之一。學(xué)會玩吧。十四、經(jīng)常拿一些小東西與客戶交換。十五、禮尚往來是人之常情。給客戶送禮一門專業(yè)，要用心研究。4/ 2十六、向熟悉的客戶講講你的困難與困惑，有助于獲得幫助，并增進(jìn)關(guān)十七、每天學(xué)習(xí)，使自己成為行業(yè)專家，至少是知道分子。 十八、會寫東西。能寫些有見地的文章發(fā)表在周刊上。 十九、一定考慮與你對接這的個人利益（不一定是錢）。 二十、照顧好客戶各層面人士的感受與利益 二十一、讓領(lǐng)導(dǎo)做臺。讓公司更高級別的領(lǐng)導(dǎo)協(xié)助你加深客戶關(guān)系

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明，都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等，如果需要附件，請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙，網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預(yù)覽，若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間，僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理，對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯，并不能對任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容，請與我們聯(lián)系，我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

評論

0/150

提交評論