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文檔簡(jiǎn)介
1、物業(yè)人員每周的工作方案五篇物業(yè)人員每周的工作方案1 按照20_年物業(yè)公司組織架構(gòu)的設(shè)置及聘任文件,我負(fù)責(zé)濟(jì)南西片區(qū)物業(yè)管理部工作,這個(gè)管理部有政務(wù)大廈、工商局、人事局、新華社、省委黨校、鐵路局、省紀(jì)委等七個(gè)物業(yè)項(xiàng)目組成,總管理面積達(dá)三十多萬(wàn)平米,其中多數(shù)項(xiàng)目都是既有住宅,也有辦公樓的綜合型物業(yè),它代表著公司在濟(jì)南、在_物業(yè)管理行業(yè)的管理水平和市場(chǎng)形象。這些項(xiàng)目絕大多數(shù)接管期已超過(guò)一年,業(yè)主從最初享受物業(yè)管理的新奇感到逐步淡薄,取而代之的更高服務(wù)期望和更加挑剔的眼光。面對(duì)著20_年勞動(dòng)合同法的實(shí)施,物業(yè)管理行業(yè)用工形勢(shì)的嚴(yán)峻和本錢的增加,業(yè)主標(biāo)準(zhǔn)的逐年增加,各項(xiàng)目管理骨干的稀釋,管理難度和規(guī)模的
2、不斷增加,怎樣帶著員工創(chuàng)新積極的工作,不斷夯實(shí)項(xiàng)目的管理水平,推廣潤(rùn)華物業(yè)品牌,是我這一年工作的重點(diǎn)。我的工作目標(biāo)是: 1、黨政機(jī)關(guān)辦公樓物業(yè)管理形成潤(rùn)華物業(yè)模式和特色 2、潤(rùn)華物業(yè)企業(yè)文化宣貫工作深入每一個(gè)管理團(tuán)隊(duì) 3、培訓(xùn)工作分層次、有效果、成制度。 4、重視細(xì)節(jié)管理,加強(qiáng)良好規(guī)章制度的執(zhí)行力度。 5、重視項(xiàng)目的潛力挖掘,是物業(yè)收入有所增加。 為了完成工作我的工作目標(biāo),我將實(shí)行如下工作措施: 一、黨政機(jī)關(guān)辦公樓物業(yè)管理的探討,形成潤(rùn)華物業(yè)模式和特色。 1、創(chuàng)立和諧辦公樓,推行機(jī)關(guān)辦公樓健康文化: 1)編寫辦公樓突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,主要包括火災(zāi)、盜竊、搶劫、停水、停電、浸水、電梯困人、受傷疾病
3、等子預(yù)案,依據(jù)項(xiàng)目的實(shí)際情況編寫成冊(cè),廣泛向業(yè)主宣傳,營(yíng)造平安氣氛。 2)各管理處配備平安便利箱,放置打氣筒、創(chuàng)可貼、毛巾、哨子、針線包、救心丸等,為業(yè)主提供方便,以備不時(shí)之需。 3)辦公樓內(nèi)創(chuàng)辦健康專欄,共分為春夏秋冬四期八刊,宣傳健康知識(shí),內(nèi)容涵蓋飲食、運(yùn)動(dòng)、疾病、營(yíng)養(yǎng)等方面,營(yíng)造健康文化氣氛,把健康知識(shí)送到業(yè)主手中。 2、延伸機(jī)關(guān)辦公樓物業(yè)管理服務(wù)范圍:在原有的首問(wèn)責(zé)任制的根底上,進(jìn)一步延伸服務(wù)滿足業(yè)主需求,對(duì)于業(yè)主所提的諸如辦公室鑰匙丟了、自行車爆胎、電腦壞了、甚至家中電視機(jī)故障、電冰箱不制冷等合同內(nèi)沒(méi)有約定的問(wèn)題,管理處把業(yè)主當(dāng)朋友,急其所急,建立服務(wù)服務(wù)電話檔案,有意識(shí)聯(lián)系一些家具
4、維修、門窗維修、汽車維修、管道疏通、窗簾安裝、知根知底的木工泥水工等,以及自來(lái)水、煤氣、供電局等維修電話,在業(yè)主需要時(shí)提供應(yīng)他們,解業(yè)主燃眉之急。 3、在管理處推行“五不”服務(wù),這是微笑服務(wù)的重要呈現(xiàn)。一是對(duì)業(yè)主的詢問(wèn)不說(shuō)“不”字;二是對(duì)業(yè)主的投訴不說(shuō)“不”字;三是對(duì)崗位內(nèi)外的需求不說(shuō)“不”字;四是面對(duì)困難棘手的問(wèn)題不說(shuō)“不”字;五是對(duì)公司沒(méi)有的服務(wù)項(xiàng)目不說(shuō)“不”字。 4、各管理處上半年全面調(diào)查業(yè)主需求,推出服務(wù)新舉措。 二、深入宣貫企業(yè)文化,使?jié)櫲A物業(yè)公司企業(yè)文化深入每個(gè)管理團(tuán)隊(duì)。 1、制定20_年濟(jì)南西片區(qū)物業(yè)管理部的企業(yè)文化工作方案。 2、建立通訊員制度。每一名管理處設(shè)立一名通訊員,以潤(rùn)
5、華報(bào)、_年潤(rùn)華、濟(jì)南物業(yè)管理雜志為宣傳的主要陣地,負(fù)責(zé)本管理處的宣傳報(bào)道工作。每月至少一篇,2號(hào)以前上報(bào)項(xiàng)目部,所有稿件除用于投稿外,管理部每月編寫文化簡(jiǎn)報(bào),并發(fā)至各管理處,加強(qiáng)管理處的溝通力度。 3、每個(gè)季度各管理處組織潤(rùn)華報(bào)閱讀活動(dòng),書寫活動(dòng)心得,提高員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感、自豪感和向心力。 4、編寫企業(yè)文化宣貫手冊(cè),主要包括集團(tuán)簡(jiǎn)介、物業(yè)公司簡(jiǎn)潔、項(xiàng)目介紹、公司榮譽(yù)等等,用于員工的崗前培訓(xùn),由管理處主任負(fù)責(zé)入司前的第一堂課。 三、管理部培訓(xùn)工作分層次、有效果、成制度。 1、每個(gè)管理處蹲點(diǎn)工作,切實(shí)掌握管理處工作水平和存在的問(wèn)題,制定有效的培訓(xùn)方案。 2、每月常規(guī)培訓(xùn)按時(shí)提報(bào)培訓(xùn)方案,不定時(shí)檢
6、查方案實(shí)施情況及培訓(xùn)效果。 3、完善員工的崗前培訓(xùn),推出崗前培訓(xùn)的內(nèi)容,由各管理處主任及助理負(fù)責(zé)實(shí)施。 4、加大管理人員的培訓(xùn)。俗話說(shuō):“兵熊熊一個(gè),將熊熊一窩”,管理處骨干員工的水平提升不上去,操作層的水平可想而知。每周管理處例會(huì)上,除討論工作之外,由管理處主任負(fù)責(zé)對(duì)骨干進(jìn)行培訓(xùn),內(nèi)容要記錄在會(huì)議紀(jì)要上,并列入主任考核。同樣,在物業(yè)管理部召開(kāi)的會(huì)議上,也要催促檢察管理處主任的學(xué)習(xí)情況。 5、各管理處主任會(huì)同事務(wù)助理編寫自己項(xiàng)目的物業(yè)管理實(shí)施手冊(cè),要求結(jié)合實(shí)際,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),便于各項(xiàng)目之間取長(zhǎng)補(bǔ)短。手冊(cè)的內(nèi)容包括:項(xiàng)目概況、組織架構(gòu)、管理制度、案例匯總、費(fèi)用測(cè)算、實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)等。在總結(jié)中不斷提升自我,
7、也為以后的管理奠定根底。 四、重視細(xì)節(jié)管理和執(zhí)行力,服務(wù)水平再上臺(tái)階。 細(xì)節(jié)存在每一天的工作中,我的切身體會(huì)是,制度再好再完美,假如不執(zhí)行不實(shí)施那只能是空談,假如執(zhí)行起來(lái)不連貫、不堅(jiān)持,那就是我們的檢查監(jiān)督出了問(wèn)題。特別是已經(jīng)接管一年以上的項(xiàng)目,管理處主任一定要不斷地反思自我。 1、成立設(shè)備管理小組。每個(gè)項(xiàng)目抽調(diào)一名設(shè)備運(yùn)行人員,成立設(shè)備運(yùn)行小組。制定小組職責(zé),工作目標(biāo)和措施。查找各項(xiàng)目隱患,確保設(shè)備運(yùn)行平安。 2、整合保潔力量,推出家政服務(wù),并使之逐步成熟。包括服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)價(jià)格、運(yùn)作模式、分配機(jī)制、清潔工具和清潔劑的使用等。 物業(yè)人員每周的工作方案2 一、對(duì)外拓展: 物業(yè)公司到了2_年,假
8、如不能夠拓展管理面積,不但資質(zhì)換級(jí)會(huì)成為一個(gè)問(wèn)題,從長(zhǎng)遠(yuǎn)的方面來(lái)講,不能夠開(kāi)展就會(huì)被淘汰。因此,公司的擴(kuò)張壓力是較大的,2_年的工作重點(diǎn)必須轉(zhuǎn)移到這方面來(lái)。_成都的物業(yè)管理市場(chǎng),住宅小區(qū)在今后較長(zhǎng)的一段時(shí)間里仍是市場(chǎng),退其次是綜合寫字樓,再就是_區(qū)。按照我公司目前的規(guī)模,難以在市場(chǎng)上接到規(guī)模大、檔次高的住宅物業(yè)。因此,中小型的物業(yè)將是我公司開(kāi)展的首選目標(biāo)。同時(shí),住宅物業(yè)是市場(chǎng)上競(jìng)爭(zhēng)最劇烈的一個(gè)物業(yè)類型,我公司應(yīng)在不放棄該類物業(yè)的情形下,開(kāi)拓寫字樓、工業(yè)物業(yè)和公共物業(yè)等類型的物業(yè)市場(chǎng)。走別人沒(méi)有走的路。在2_年第一季度即組織人員進(jìn)行一次大規(guī)模的市場(chǎng)調(diào)查。就得出的結(jié)果調(diào)整公司的拓展方向。 經(jīng)過(guò)2_
9、年的對(duì)外拓展嘗試,感覺(jué)到公司缺乏一個(gè)專門的拓展部門來(lái)從事拓展工作。使得該項(xiàng)工作在人力投入缺乏的情況下,市場(chǎng)情況不熟,信息缺乏,雖做了大量的工作,但未能有成績(jī)。因此,2_年必須加大拓展工作力度,增加投入,擬設(shè)專門的拓展部門聘請(qǐng)高素養(yǎng)的得力人員來(lái)專業(yè)從事拓展工作,力爭(zhēng)該項(xiàng)工作能夠順利的開(kāi)展起來(lái)。投入預(yù)算見(jiàn)附表5。 目前暫定2_年的拓展目標(biāo)方案為23萬(wàn)平方米,這個(gè)數(shù)字經(jīng)過(guò)研究,是比擬實(shí)際的數(shù)字,能夠?qū)崿F(xiàn)的數(shù)字。假如2_能夠找到一個(gè)_區(qū)則十萬(wàn)平方米是較為容易實(shí)現(xiàn)的;假如是在住宅物業(yè)方面能夠拓展有成績(jī),有兩個(gè)項(xiàng)目的話,也可以實(shí)現(xiàn)。目前在談的大觀園項(xiàng)目等也講明,公司2_年的拓展前景是美好的。 二、換取企業(yè)
10、資質(zhì) 按照_省的有關(guān)規(guī)定,我公司的臨時(shí)資質(zhì)是一年,將于2_年5月份到期,有關(guān)行政部門依據(jù)我公司的管理面積等參數(shù)來(lái)評(píng)審我公司的企業(yè)等級(jí)。據(jù)我公司目前的管理面積,可以評(píng)定為四級(jí)企業(yè)。假如在5月份之前能夠接到一個(gè)以上物業(yè)管理項(xiàng)目,則評(píng)定為三級(jí)企業(yè),應(yīng)該是可以的。所以,企業(yè)等級(jí)評(píng)審工作將是明年上半年的重要工作之一。換取正式的企業(yè)等級(jí)將更有利于我公司取得在市場(chǎng)上競(jìng)爭(zhēng)的砝碼。因此,在2_年第二季度開(kāi)始預(yù)備有關(guān)資質(zhì)評(píng)審的有關(guān)資料,不打無(wú)預(yù)備之仗。爭(zhēng)取一次評(píng)審過(guò)關(guān)。 三、內(nèi)部管理工作: (一)人力資源管理: 物業(yè)公司在2_年中設(shè)置了兩個(gè)職能部門,分別是綜合管理部和經(jīng)營(yíng)管理部,今年將新設(shè)立拓展部。分管原來(lái)經(jīng)營(yíng)管
11、理部的物業(yè)管理項(xiàng)目的對(duì)外拓展工作。同時(shí),在現(xiàn)有的人員任用上,按照留優(yōu)分劣的原則進(jìn)行崗位調(diào)整或者引進(jìn)新人才。在各部門員工的工作上,將給予更多的指導(dǎo)。 在員工的晉升上,更注重于不同崗位的輪換,加強(qiáng)內(nèi)部員工的培養(yǎng)和選拔,帶出一支真正的高素養(yǎng)隊(duì)伍。推行員工職業(yè)生涯咨詢,培養(yǎng)員工的愛(ài)崗敬業(yè)的精神。真正以公司的開(kāi)展為自己的事業(yè)。在今后的項(xiàng)目開(kāi)展中,必須給予內(nèi)部員工一定的崗位用于公開(kāi)選聘。有利于員工在公司的工作積極性,同時(shí)有利于員工的資源優(yōu)化。 在培訓(xùn)工作上將繼續(xù)完善制度,將員工接受的培訓(xùn)目標(biāo)化,量化,作為年終考核的一個(gè)子項(xiàng)。員工進(jìn)入公司后一年內(nèi)必須持證上崗率達(dá)1。技術(shù)性工種必須持相關(guān)_認(rèn)證證書上崗。2_年
12、的培訓(xùn)工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到管理員和班組長(zhǎng)這一級(jí)員工上,基層的管理人員目前是公司的人力資源弱項(xiàng),二零零四年通過(guò)開(kāi)展各類培訓(xùn)來(lái)加強(qiáng)該層次員工的培訓(xùn)。 (二)品質(zhì)管理: 質(zhì)量管理體系在23年開(kāi)始推行,其力度和效果均不理想。除了大家的重視度不夠外,還在培訓(xùn)工作上滯后,執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)沒(méi)有真正的實(shí)施。為此,2_年將繼續(xù)貫徹公司的質(zhì)量體系,為公司通過(guò)ISO9:2_的認(rèn)證認(rèn)真的打好根底,爭(zhēng)取能夠在2_年通過(guò)認(rèn)證。 在2_年2月份以前組織綜合管理部和公司的主要人員對(duì)質(zhì)量體系文件修改,使得對(duì)公司更加適合而有效。針對(duì)修改版的文件,組織精簡(jiǎn)有效的品質(zhì)管理培訓(xùn)。對(duì)新接管的項(xiàng)目實(shí)施項(xiàng)目式的質(zhì)量體系設(shè)計(jì),對(duì)單獨(dú)的項(xiàng)目編寫質(zhì)量文件,單
13、獨(dú)實(shí)施不同標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量系統(tǒng)。 2_年將實(shí)施品質(zhì)管理項(xiàng)目專人負(fù)責(zé)制,公司每個(gè)接管的項(xiàng)目都指定專人配合品質(zhì)主管從事質(zhì)量管理工作。包括在該項(xiàng)目的質(zhì)量?jī)?nèi)部管理、業(yè)主的投訴及處理、管理的資料檔案收集、制作項(xiàng)目質(zhì)量管理審核報(bào)告等。同時(shí),配合項(xiàng)目業(yè)主(業(yè)主委員會(huì))的需求進(jìn)行年度的質(zhì)量管理分析調(diào)查,獲得有效的內(nèi)部管理信息和業(yè)主的建議,以便對(duì)項(xiàng)目的不合格項(xiàng)進(jìn)行整改。 2_年12月擬將進(jìn)行一次內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核,將嚴(yán)格依照ISO9:2_的要素進(jìn)行,這次內(nèi)審將是物業(yè)公司的第一次品質(zhì)管理總結(jié)會(huì)議。 (三)行政工作: 綜合管理部在2_年中,未能徹底的起到承上啟下的作用,有一定欠缺。工作有停頓,許多問(wèn)題沒(méi)有細(xì)致的實(shí)施。在
14、公司和員工之間沒(méi)有一個(gè)有效的溝通手段,大局部員工對(duì)工作情緒消沉,得不到高層主管的工作關(guān)心。為此,在24年綜合管理部要加強(qiáng)管理,做好人事、勞資、檔案外聯(lián)等各項(xiàng)工作。在公司內(nèi)設(shè)置建議信箱,具體設(shè)置在公司總部和各項(xiàng)目處,用于公司員工就公司的現(xiàn)狀和工作生活中的各種問(wèn)題進(jìn)行咨詢,由行政主管人員抽專門的時(shí)間了解,并回復(fù)。同時(shí)公司每個(gè)季度必須召開(kāi)一次集體工作會(huì)議,或者階段性的質(zhì)量體系審核。 物業(yè)人員每周的工作方案3 一、定編定崗及培訓(xùn)方案 今年是_物業(yè)公司運(yùn)行的第一年,實(shí)行二塊牌子(1._物業(yè)管理公司2._管理中心)一套人馬,在保存原_中心的功能根底上,通過(guò)_物業(yè)的運(yùn)作,最終走向市場(chǎng)。定編定崗從廠里的統(tǒng)一管
15、理安排,方案全公司定編37人,其中管理人員7人,按照廠里的培訓(xùn)安排參加培訓(xùn)。 二、代租、代收方案 按照廠里的物業(yè)管理托付要求,對(duì)_大樓及將要成的其它物業(yè)大樓進(jìn)行代為租賃,方案完成_大樓托付租賃的房屋出租率大于96%,今年完成代租收入不少于.萬(wàn)元,按要求完成水電暖與費(fèi)用的代收、代繳工作,保證所轄物業(yè)的正常運(yùn)作。 三、收入方案(物業(yè)管理費(fèi)、代租、代辦費(fèi)) 今年完成物業(yè)管理費(fèi).萬(wàn)元,代租、代辦費(fèi).萬(wàn)元(.20%),一共為.萬(wàn)元。其中_大樓物業(yè)費(fèi)及代租代辦費(fèi)合計(jì)為.萬(wàn)元,其它收入.萬(wàn)元。 四、費(fèi)用支出操縱方案 今年其費(fèi)用支出操縱在.萬(wàn)元之內(nèi)(不包括.元以上的修理費(fèi)用),其中人員工資包括三金總額為:.萬(wàn)
16、元(按現(xiàn)48人計(jì)算) 2.自擔(dān)水電費(fèi):.萬(wàn)元。 3.稅金:.萬(wàn)元。 4.其它.萬(wàn)元。 五、拓展業(yè)務(wù)、創(chuàng)收方案 方案2月底前所屬良友家政服務(wù)公司開(kāi)始正式掛牌運(yùn)作,年創(chuàng)收不少于2萬(wàn)元。 2.組織成立對(duì)外擴(kuò)大管理規(guī)模攻關(guān)組,派專人負(fù)責(zé),爭(zhēng)取在年底前擴(kuò)大物業(yè)管理規(guī)模不小于5000平方米,實(shí)現(xiàn)盈利。 六、綜合治理、消防平安工作方案 保持_區(qū)綜合治理先進(jìn)單位稱號(hào),爭(zhēng)取先進(jìn)衛(wèi)生單位稱號(hào)。 2.每月24日為例檢日。組織有關(guān)部門對(duì)樓內(nèi)進(jìn)行全面的四防大檢查,發(fā)覺(jué)隱患及時(shí)整改,做到限度地消滅各種事故的發(fā)生。 3.完成消防部門及綜合辦要求,完成的各項(xiàng)工作。 4.五月份、八月份組織二次保安、工程、環(huán)衛(wèi)等人員參與的消防設(shè)
17、施的運(yùn)用,并結(jié)合法制宣傳月、禁毒日、消防日開(kāi)展禁毒宣傳,消防宣傳等,每年不少于三次。 5.保證所轄物業(yè)的治安、消防平安、不發(fā)生大的治安事故,杜絕一切火災(zāi)的發(fā)生。 物業(yè)人員每周的工作方案4 作為一個(gè)物業(yè)管理員,為居民制造良好的小區(qū)環(huán)境,帶著居民把自己的家園建設(shè)好是我的責(zé)任。以往的工作中我?guī)еw工作人員順利將工作展開(kāi),并在小區(qū)居民的配合下有效實(shí)施了各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作,新年里我已擬定物業(yè)總監(jiān)個(gè)人 工作方案 : 一、三個(gè)小區(qū)公共事務(wù)方面 1、全面推行租賃經(jīng)營(yíng)服務(wù)工作,召開(kāi)全體工作人員總發(fā)動(dòng)會(huì),明確租賃服務(wù)意義目的,統(tǒng)一思想,集體學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)推廣內(nèi)容和業(yè)務(wù)辦理操作流程,確保工作正常開(kāi)展。 2、為提高費(fèi)用收繳
18、率,確保財(cái)務(wù)良性循環(huán),以專題會(huì)議形式組織各物業(yè)助理、前臺(tái)人員、領(lǐng)班級(jí)以上人員進(jìn)行學(xué)習(xí)各種費(fèi)用追繳工作流程。 3、以專題會(huì)議形式,組織三個(gè)小區(qū)管理骨干及相關(guān)工作人員集體學(xué)習(xí)案例通報(bào)管理制度、案例通報(bào)操作流程圖及相關(guān)作業(yè)表格,明確責(zé)任關(guān)系,杜絕各種同類負(fù)面案例再次發(fā)生,全面提高管理服務(wù)質(zhì)量,這也是2009年 工作方案 中的重中之重。 4、制定保安器材管理規(guī)定,包括對(duì)講機(jī)、巡更棒、門崗電腦等,并認(rèn)隊(duì)真貫徹實(shí)施,明確責(zé)任關(guān)系,誰(shuí)損壞誰(shuí)負(fù)責(zé),杜絕各種不合理使用現(xiàn)象。 5、回憶三個(gè)小區(qū)從去年7月份以來(lái)各方面情況,以比照分析、查找差距,為下一步工作提高作出更可行的具體措施。 二、_華庭項(xiàng)目 1、全力抓好30
19、-35幢物業(yè)移交工作,確保業(yè)主中意。 2、催促管理處及時(shí)做好26-29幢摩托車位車牌的制作及安裝;并催促管理處及時(shí)頒發(fā)通知,要求業(yè)主在5月20日前到管理處辦妥租賃停放手續(xù),該區(qū)域摩托車從6月1日起全面執(zhí)行收費(fèi)。執(zhí)行前協(xié)調(diào)保安做好實(shí)施工作。 3、繼續(xù)跟進(jìn)26-29幢綠化種植工作。 4、催促及時(shí)做好部份綠化帶殘缺空白補(bǔ)種工作。 5、催促工程部做好30-35幢相關(guān)附屬工程,如:道路、園林綠化、監(jiān)控中心、倉(cāng)庫(kù)、車位規(guī)劃等。 6、做好個(gè)別崗位人員調(diào)整和 聘請(qǐng) 工作(如:綠化組長(zhǎng)到位、管理處負(fù)責(zé)骨干到位等),確保項(xiàng)目工作正常運(yùn)行。 7、擬定"_華庭首屆業(yè)主委員會(huì)成立方案"及籌備會(huì)一系列
20、工作措施,為創(chuàng)立"市優(yōu)"工作打好根底。 三、_居項(xiàng)目 1、對(duì)第三期局部摩托車不配合管理工作進(jìn)行加強(qiáng),發(fā)揮標(biāo)識(shí)識(shí)別作用,強(qiáng)化憑辦理租賃手續(xù)方可停放,加強(qiáng)收費(fèi)工作。 2、加強(qiáng)第四、五期摩托車租賃辦理管理工作,杜絕各種長(zhǎng)期免費(fèi)停車現(xiàn)象,維護(hù)秩序正常。 3、與財(cái)務(wù)協(xié)調(diào),及時(shí)做好壞帳處理。 4、催促全面檢測(cè)該項(xiàng)目紅外報(bào)警系統(tǒng)情況,找出問(wèn)題所在,并做好相應(yīng)改善,確保系統(tǒng)的靈敏度和正常運(yùn)行。 5、對(duì)個(gè)別業(yè)主在私家花園內(nèi)亂搭亂建的屋棚發(fā)動(dòng)撤除,以免影響整體觀容。 6、催促完善該項(xiàng)目小區(qū)商鋪的資料管理。 7、催促做好第一期、第二期局部樓梯個(gè)別部位的朽木處理,維護(hù)物業(yè)的完好。 8、催促做好第五期共7幢對(duì)講機(jī)故障檢修。 物業(yè)人員每周的工作方案5 1、完善各項(xiàng)管理制度,形成配套的考核、監(jiān)督機(jī)制。_年,我們將在原來(lái)的根底上,修改、完善各項(xiàng)管理制度,改變以前"人管人"的被動(dòng)狀態(tài),從而走向"制度管人,制度約人"的良性軌跡。進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)人的管理,并把各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行細(xì)化、量化,一方面,便于操作人員熟悉自己該怎么做,該作到什么程度;另一方面,方便主管人員的考核、監(jiān)督,減少個(gè)人的主觀因素。工作中,堅(jiān)持"定人、定崗、定時(shí)、定標(biāo)準(zhǔn)、定任
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