職業(yè)研究—財(cái)會(huì)人員-總公司

1、財(cái)會(huì)人員財(cái)會(huì)人員職業(yè)研究職業(yè)研究總公司教育培訓(xùn)部 個(gè)人業(yè)務(wù)部2008年9月 鄭州 2適合適合做保險(xiǎn)的人做保險(xiǎn)的人財(cái)會(huì)人員財(cái)會(huì)人員n 一定能做好一定能做好保險(xiǎn)嗎？n 愿意愿意來(lái)做保險(xiǎn)嗎？ 3高峰會(huì)展業(yè)能手的職業(yè)分布高峰會(huì)展業(yè)能手的職業(yè)分布個(gè)體經(jīng)營(yíng)者行行政政辦辦公公室室財(cái)財(cái)會(huì)會(huì)人人員員教師銀行從業(yè)人員醫(yī)藥、化妝品銷售公務(wù)員設(shè)計(jì)人員軍人房產(chǎn)中介醫(yī)生/護(hù)士總總數(shù)數(shù)109 5353464632 16 14 138764 4277277能不能做好保險(xiǎn)？能不能做好保險(xiǎn)？ 4第五期第五期TOP2000TOP2000績(jī)優(yōu)新星職業(yè)分布績(jī)優(yōu)新星職業(yè)分布個(gè)個(gè)體體經(jīng)經(jīng)營(yíng)營(yíng)者者財(cái)財(cái)會(huì)會(huì)人人員員醫(yī)醫(yī)藥、藥、化化妝妝品品銷銷

2、售售教教師師公公務(wù)務(wù)員員銀銀行行從從業(yè)業(yè)人人員員 設(shè)設(shè)計(jì)計(jì)醫(yī)醫(yī)生生/ /護(hù)護(hù)士士房房產(chǎn)產(chǎn)中中介介軍軍人人總總數(shù)數(shù)333318181414 9 91111 5 5 3 31 12 21 11 19898行行政政辦辦公公室室能不能做好保險(xiǎn)？能不能做好保險(xiǎn)？ 5共性共性1-1-財(cái)會(huì)人員責(zé)任心強(qiáng)財(cái)會(huì)人員責(zé)任心強(qiáng)n對(duì)待繁瑣的數(shù)據(jù)要認(rèn)真、仔細(xì)n每一筆賬目都要登記，絕不能有差錯(cuò)n每天都跟數(shù)字打交道，不能情緒化做事情n金額差錯(cuò)要由自己賠上n出現(xiàn)數(shù)據(jù)對(duì)不上的地方必須要有耐心、有忍耐力，反復(fù)核對(duì)財(cái)會(huì)人員的財(cái)會(huì)人員的8 8個(gè)共性個(gè)共性 6共性共性2-2-財(cái)會(huì)人員有足夠的溝通能力財(cái)會(huì)人員有足夠的溝通能力n要經(jīng)常跟票證

3、不符合財(cái)務(wù)要求的人員溝通n要跟銀行、工商、稅務(wù)部門的人員溝通n對(duì)不同的對(duì)象要用不同的溝通方式，說(shuō)不同的話n還要考慮到單位的人際關(guān)系以及部門間的關(guān)系協(xié)調(diào) 7共性共性3-3-財(cái)會(huì)人員能承受壓力財(cái)會(huì)人員能承受壓力n 經(jīng)常被迫打“擦邊球”，甚至做不合規(guī)的事情，內(nèi)心惶恐n 處理現(xiàn)金有風(fēng)險(xiǎn)n 堅(jiān)持原則有時(shí)還被別人埋怨，甚至指責(zé)n 工作枯燥、單調(diào)，收入低n 工作時(shí)間普遍超長(zhǎng)，節(jié)假日加班現(xiàn)象普遍n 在私營(yíng)企業(yè)中從事財(cái)務(wù)工作，很難堅(jiān)持財(cái)務(wù)原則n 為了應(yīng)付檢查常常被迫加班n 對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)狀況知情越多，自身風(fēng)險(xiǎn)越大n 現(xiàn)有職位容易被剝奪，前途掌握在別人手中 8共性共性4-4-財(cái)會(huì)人員學(xué)習(xí)能力強(qiáng)財(cái)會(huì)人員學(xué)習(xí)能力強(qiáng)n必須

4、不斷掌握新的專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法規(guī)、制度n需要不斷自費(fèi)參加繼續(xù)教育 9共性共性5-5-財(cái)會(huì)人員有守時(shí)的良好習(xí)慣財(cái)會(huì)人員有守時(shí)的良好習(xí)慣n必須嚴(yán)格遵守作息制度n每天重復(fù)面對(duì)同樣的單據(jù)、表格n嚴(yán)格按財(cái)務(wù)規(guī)定的日期收支、統(tǒng)計(jì)n每天下班前必須檢查、核對(duì)一遍 10共性共性6-6-財(cái)會(huì)人員具有計(jì)劃、總結(jié)和財(cái)會(huì)人員具有計(jì)劃、總結(jié)和詳細(xì)記錄的習(xí)慣詳細(xì)記錄的習(xí)慣n每天要處理的事情很多、很雜n當(dāng)日事情當(dāng)日完成n領(lǐng)導(dǎo)對(duì)預(yù)算、控制要求高n每天都要記錄、整理、核對(duì)n每筆收支都要有明細(xì)，這是要求和習(xí)慣n需要按月、季、年編制財(cái)務(wù)報(bào)告 11共性共性7-7-財(cái)會(huì)人員有追求成長(zhǎng)的強(qiáng)烈財(cái)會(huì)人員有追求成長(zhǎng)的強(qiáng)烈愿望愿望n多年來(lái)的重復(fù)性勞

5、動(dòng)，使人產(chǎn)生強(qiáng)烈的倦怠感和危機(jī)感n沒(méi)有成就感，潛在風(fēng)險(xiǎn)巨大n晉升機(jī)會(huì)極少，擔(dān)心自己的未來(lái) 12共性共性8-8-財(cái)會(huì)人員強(qiáng)烈需要自主發(fā)展財(cái)會(huì)人員強(qiáng)烈需要自主發(fā)展n自己的付出與回報(bào)非常不成比例n很多人不安于現(xiàn)狀，厭倦這種枯燥和被動(dòng)的工作n渴望憑能力發(fā)展，需要實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值 13結(jié)論結(jié)論財(cái)會(huì)人員在工作中財(cái)會(huì)人員在工作中長(zhǎng)期長(zhǎng)期形成的特質(zhì)，形成的特質(zhì)，決定了他們?cè)跊Q定了他們?cè)趬垭U(xiǎn)業(yè)壽險(xiǎn)業(yè)容易取得成功！容易取得成功！ 14觀看觀看VCRVCR高峰會(huì)展業(yè)能手訪談高峰會(huì)展業(yè)能手訪談 15財(cái)會(huì)人員財(cái)會(huì)人員慕蓉慕蓉機(jī)構(gòu)：四川分公司成都本部學(xué)歷：大專原職業(yè)：主管會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)經(jīng)理從事原職業(yè)時(shí)間：22年加入壽險(xiǎn)業(yè)時(shí)間：

6、2005年 16問(wèn)：從問(wèn)卷資料中看出您在從事保險(xiǎn)業(yè)之前曾經(jīng)問(wèn)：從問(wèn)卷資料中看出您在從事保險(xiǎn)業(yè)之前曾經(jīng)從事過(guò)財(cái)務(wù)工作，是在什么單位，從事了多久？從事過(guò)財(cái)務(wù)工作，是在什么單位，從事了多久？答：做了22年的財(cái)務(wù)工作，先是在一家大型國(guó)營(yíng)企業(yè)做了12年主管會(huì)計(jì)，主要是總帳審核、財(cái)務(wù)報(bào)表的制作；之后又做了10年財(cái)務(wù)經(jīng)理，主要負(fù)責(zé)公司對(duì)外財(cái)務(wù)協(xié)調(diào)、資金調(diào)度和財(cái)務(wù)管理。在擔(dān)任財(cái)務(wù)經(jīng)理期間，還兼營(yíng)一家企業(yè)管理咨詢公司，任總經(jīng)理，為一些企業(yè)做一些財(cái)務(wù)和管理咨詢。 17問(wèn)問(wèn): :您原來(lái)的工作模式、每天的工作時(shí)間和工作內(nèi)您原來(lái)的工作模式、每天的工作時(shí)間和工作內(nèi)容是什么呢？容是什么呢？答：從事主管會(huì)計(jì)期間，每天上午編制

7、會(huì)計(jì)憑證并進(jìn)行匯總，下午進(jìn)行憑證審核、報(bào)銷工作；每月初進(jìn)行報(bào)稅、編制財(cái)務(wù)報(bào)表，上報(bào)主管局；每季度末做相關(guān)季度財(cái)務(wù)分析工作。 從事財(cái)務(wù)經(jīng)理期間，主要是協(xié)助總經(jīng)理處理對(duì)外財(cái)稅事務(wù)，審核公司銷售合同，制定公司財(cái)務(wù)報(bào)銷制度，審核會(huì)計(jì)憑證和會(huì)計(jì)報(bào)表，培訓(xùn)公司各層級(jí)會(huì)計(jì)人員。 18問(wèn)：您原來(lái)工作中最大的挑戰(zhàn)或困惑有哪些？問(wèn)：您原來(lái)工作中最大的挑戰(zhàn)或困惑有哪些？答：長(zhǎng)期從事原行業(yè)的工作，沒(méi)有上升的空間上升的空間，感覺(jué)自己永遠(yuǎn)是打工者的身份，缺乏成就感缺乏成就感； 財(cái)務(wù)工作枯燥、單調(diào)，但是壓力也很大枯燥、單調(diào)，但是壓力也很大，經(jīng)常晚上睡不著覺(jué)晚上睡不著覺(jué)； 行業(yè)政策變化很快很大，財(cái)務(wù)專業(yè)知識(shí)更新也很快，新人替

8、代老人比較容易； 隨著企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈，企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)越來(lái)越大，財(cái)務(wù)人員為了保住自己在公司的地位，必須不斷在堅(jiān)持財(cái)務(wù)制度和遵照老板指令、堅(jiān)持財(cái)務(wù)制度和遵照老板指令、取得其信任之間選擇平衡取舍，而且面臨困難時(shí)又無(wú)人分擔(dān)無(wú)人分擔(dān)。 19問(wèn)：您為什么會(huì)決定加入保險(xiǎn)業(yè)呢？或者哪件事問(wèn)：您為什么會(huì)決定加入保險(xiǎn)業(yè)呢？或者哪件事情對(duì)您加入壽險(xiǎn)業(yè)產(chǎn)生了決定性的影響呢？情對(duì)您加入壽險(xiǎn)業(yè)產(chǎn)生了決定性的影響呢？ 答：我本身就對(duì)保險(xiǎn)非常認(rèn)可，而且生活圈子中也一直認(rèn)識(shí)很多保險(xiǎn)代理人，但是接觸到來(lái)拜訪我的太平人壽代理人后感覺(jué)非常不一樣感覺(jué)非常不一樣，與她的接觸中能深深感受她的專業(yè)、敬業(yè)和愛(ài)業(yè)專業(yè)、敬業(yè)和愛(ài)業(yè)，并被此打動(dòng)。對(duì)

9、太平的高品質(zhì)服務(wù)很欣賞。在通過(guò)太平代理人了解壽險(xiǎn)行業(yè)后，充分認(rèn)識(shí)到壽壽險(xiǎn)行業(yè)的前景和上升空間險(xiǎn)行業(yè)的前景和上升空間，感受到壽險(xiǎn)行業(yè)能夠充分鍛煉和提升鍛煉和提升自己，有很強(qiáng)的成就感！因此毅毅然決定然決定離開原來(lái)的行業(yè)，加入壽險(xiǎn)行業(yè)！ 20問(wèn)：您過(guò)去從事財(cái)務(wù)工作積累的經(jīng)驗(yàn)和習(xí)慣等對(duì)您問(wèn)：您過(guò)去從事財(cái)務(wù)工作積累的經(jīng)驗(yàn)和習(xí)慣等對(duì)您今天在壽險(xiǎn)行業(yè)的成功有幫助嗎？今天在壽險(xiǎn)行業(yè)的成功有幫助嗎？答：財(cái)務(wù)工作要求嚴(yán)謹(jǐn)嚴(yán)謹(jǐn)，良好的工作習(xí)慣習(xí)慣特別是每每天記錄天記錄的習(xí)慣至關(guān)重要，而好的工作習(xí)慣在壽險(xiǎn)工作中同樣重要。 現(xiàn)在我能堅(jiān)持做好主顧開拓(回執(zhí)轉(zhuǎn)介紹)、記錄工作日志、每天5訪都得益于此。 從事財(cái)務(wù)工作對(duì)知識(shí)知

10、識(shí)方面有很深厚的積累，而且對(duì)條款性的文字和數(shù)字非常敏感，這讓自己對(duì)險(xiǎn)種保障的理解更加透徹，在客戶面前表現(xiàn)的更專業(yè)更專業(yè);在與高端客戶交流中，自己以前的財(cái)務(wù)管理知識(shí)也讓自己有更多的談資，能為高端客戶提供更多的財(cái)務(wù)管理方面的增值服務(wù)增值服務(wù)。 21問(wèn)：與您原來(lái)從事的財(cái)務(wù)工作相比較，現(xiàn)在在太平問(wèn)：與您原來(lái)從事的財(cái)務(wù)工作相比較，現(xiàn)在在太平人壽從事保險(xiǎn)這份事業(yè)你的狀態(tài)和心情如何？人壽從事保險(xiǎn)這份事業(yè)你的狀態(tài)和心情如何？答：來(lái)到太平之后，每天心情都非常愉悅每天心情都非常愉悅，經(jīng)常能深切感受自己的成長(zhǎng)感和滿足感成長(zhǎng)感和滿足感，每天也對(duì)自己和團(tuán)隊(duì)的未來(lái)充滿新期待充滿新期待。我非常的熱愛(ài)我們的公司，它給足了我全

11、方位的支持特別是培訓(xùn)支持特別是培訓(xùn)讓我受益匪淺。在這里我的每一分每一分付出都會(huì)得到超值的回報(bào)付出都會(huì)得到超值的回報(bào)，更會(huì)得到公司給我的極大榮譽(yù)榮譽(yù)。大小團(tuán)隊(duì)的氛圍都積極上進(jìn)，三高的文化理念支持我勇敢的建立并堅(jiān)持夢(mèng)想與追求夢(mèng)想與追求，也讓我給自己明確的個(gè)人定位高級(jí)理財(cái)規(guī)劃師。 22工作模式工作模式比較比較職業(yè)壽險(xiǎn)營(yíng)銷人員財(cái)會(huì)人員工作時(shí)間8小時(shí)月初、月末超時(shí)加班工作職責(zé)每日5訪每一筆往來(lái)賬目均要審核、登記，制作報(bào)表工作壓力客戶拒絕枯燥繁瑣易出錯(cuò)，被人埋怨，經(jīng)常應(yīng)付檢查工作習(xí)慣出勤、約訪、記錄、計(jì)劃記錄，當(dāng)日賬目當(dāng)日清交往對(duì)象喜歡的人群?jiǎn)T工、領(lǐng)導(dǎo)、工商、稅務(wù)等 23工作模式工作模式比較比較職業(yè)壽險(xiǎn)營(yíng)

12、銷人員財(cái)會(huì)人員收入回報(bào)收入與付出成正比收入低，獎(jiǎng)勵(lì)少快樂(lè)指數(shù)快樂(lè)工作、品質(zhì)生活、平衡人生與單位業(yè)績(jī)不沾邊，無(wú)快樂(lè)來(lái)源心靈自由陽(yáng)光職業(yè)、陽(yáng)光收入、高尚事業(yè)經(jīng)常按領(lǐng)導(dǎo)旨意挑戰(zhàn)財(cái)務(wù)原則，內(nèi)心有壓力甚至恐懼個(gè)人成長(zhǎng)系統(tǒng)化的培訓(xùn)、內(nèi)外職業(yè)生涯同步提升視野窄、沒(méi)有培訓(xùn) 24財(cái)會(huì)人員財(cái)會(huì)人員n 一定能做好保險(xiǎn)嗎n 愿意來(lái)做保險(xiǎn)嗎 25一般人對(duì)財(cái)會(huì)人員的看法一般人對(duì)財(cái)會(huì)人員的看法n工作輕閑，按時(shí)上下班n不承受業(yè)務(wù)壓力n職業(yè)口碑好，受人尊敬n工作穩(wěn)定，受領(lǐng)導(dǎo)重視n收入肯定很高n 26財(cái)會(huì)人員的職業(yè)困惑財(cái)會(huì)人員的職業(yè)困惑n每天都是重復(fù)地和賬本、報(bào)表打交道n每天都要整理憑證、記帳、審核單據(jù)n工作程序化，內(nèi)容單一，甚

13、至枯燥、乏味n每天、每月重復(fù)做同樣的事n容易患常見(jiàn)頸椎、肩部職業(yè)病1.1.工作枯燥、繁瑣，機(jī)械性重復(fù)工作枯燥、繁瑣，機(jī)械性重復(fù) 27財(cái)會(huì)人員的職業(yè)困惑財(cái)會(huì)人員的職業(yè)困惑n工作中接觸的主要是表格、憑證、資金n單位內(nèi)部交往僅限于財(cái)務(wù)信息溝通n人際交往面窄2.2.工作交往圈窄工作交往圈窄 28財(cái)會(huì)人員的職業(yè)困惑財(cái)會(huì)人員的職業(yè)困惑n節(jié)假日加班現(xiàn)象普遍n每個(gè)月底和月初均需要無(wú)償加班n遇有檢查，更需要超時(shí)加班n額外付出得不到領(lǐng)導(dǎo)贊揚(yáng)3.3.經(jīng)常被迫加班；付出多，回報(bào)少經(jīng)常被迫加班；付出多，回報(bào)少 29財(cái)會(huì)人員的職業(yè)困惑財(cái)會(huì)人員的職業(yè)困惑n財(cái)務(wù)差錯(cuò)需要由自己承擔(dān)n在私營(yíng)企業(yè)中有時(shí)很難堅(jiān)持財(cái)務(wù)原則n堅(jiān)持原則有

14、時(shí)還被別人埋怨，甚至指責(zé)n經(jīng)常被迫打“擦邊球”，甚至做不合規(guī)的事情，內(nèi)心惶恐n對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)狀況知情越多，自身風(fēng)險(xiǎn)越大4.4.承擔(dān)巨大外來(lái)壓力和職業(yè)風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)巨大外來(lái)壓力和職業(yè)風(fēng)險(xiǎn) 30財(cái)會(huì)人員的職業(yè)困惑財(cái)會(huì)人員的職業(yè)困惑n不象業(yè)務(wù)部門那樣獲得高額獎(jiǎng)勵(lì)和工資增長(zhǎng)n晉升機(jī)會(huì)極少n現(xiàn)有職位容易被剝奪，前途掌握在別人手中5.5.收入增長(zhǎng)空間不大，晉升困難收入增長(zhǎng)空間不大，晉升困難 31工作枯燥、工作枯燥、繁瑣繁瑣, ,機(jī)械機(jī)械性重復(fù)性重復(fù)壽險(xiǎn)吸引力壽險(xiǎn)吸引力n在太平人壽，主管每天都為我們制定有針對(duì)性的行動(dòng)計(jì)劃n發(fā)揮個(gè)人優(yōu)勢(shì)，建立自己個(gè)性化的銷售系統(tǒng)，就能讓自己取得超越別人的成就 32工作交往圈工作交往圈窄

15、窄壽險(xiǎn)吸引力壽險(xiǎn)吸引力n在太平人壽，可以自己選擇與優(yōu)質(zhì)客戶接觸n2年時(shí)間至少可以積累各行各業(yè)上百個(gè)忠誠(chéng)客戶n許多客戶都會(huì)成為我們的知心朋友n公司內(nèi)同伴之間都是真誠(chéng)幫助、互相鼓勵(lì) 33經(jīng)常被迫加經(jīng)常被迫加班；付出多，班；付出多，回報(bào)少回報(bào)少壽險(xiǎn)吸引力壽險(xiǎn)吸引力n壽險(xiǎn)事業(yè)可以自己安排自己的行動(dòng)計(jì)劃n收入透明，公開n相信大數(shù)法則，付出與回報(bào)成正比n壽險(xiǎn)行業(yè)可以讓立志成功的人更快達(dá)成夢(mèng)想 34承擔(dān)巨大承擔(dān)巨大外來(lái)壓力和外來(lái)壓力和職業(yè)風(fēng)險(xiǎn)職業(yè)風(fēng)險(xiǎn)壽險(xiǎn)吸引力壽險(xiǎn)吸引力n壽險(xiǎn)事業(yè)是愛(ài)心事業(yè)，是造福人類的事業(yè)，是陽(yáng)光事業(yè)n太平人壽是選拔高素質(zhì)從業(yè)人員，為中高端客戶處理財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)和人生風(fēng)險(xiǎn)n要做客戶信賴、受人尊敬的代理人 35收入增長(zhǎng)收入增長(zhǎng)空間不大，空間不大，晉升困難晉升困難壽險(xiǎn)吸引力壽險(xiǎn)吸引力n收入逐年遞增n在太平人壽在太平人壽,