公司計(jì)算機(jī)管理制度(共9頁)

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上一總則第一條、為了保證公司計(jì)算機(jī)軟件、硬件、周邊設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)、網(wǎng)站的使用安全，及保護(hù)公司計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全,規(guī)范信息系統(tǒng)管理,合理利用系統(tǒng)資源,推進(jìn)公司信息化建設(shè),促進(jìn)計(jì)算機(jī)的應(yīng)用和發(fā)展.根據(jù)中華人民共和國計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全保護(hù)條例及有關(guān)法律,法規(guī),結(jié)合公司實(shí)際情況,特制定本制度.二適用范圍第二條、本制度適用于公司所有計(jì)算機(jī)（含配件如:打印機(jī)、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)、掃描儀、鍵盤、UPS等，以下同）、移動(dòng)存儲設(shè)備安全使用、公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)安全、電話網(wǎng)絡(luò)、公司網(wǎng)站的管理。三管理職責(zé)第三條、公司所有計(jì)算機(jī)、內(nèi)部局域網(wǎng)由辦公室負(fù)責(zé)歸口管理，計(jì)算機(jī)管理員負(fù)責(zé)具體操作。第四條、計(jì)算機(jī)管理員職

2、責(zé)1、負(fù)責(zé)對計(jì)算機(jī)、計(jì)算機(jī)配件及相關(guān)耗材申請的審核和價(jià)格、質(zhì)量的審核和確認(rèn)。2、負(fù)責(zé)對各部門申請配置的計(jì)算機(jī)進(jìn)行登記，建立計(jì)算機(jī)檔案，以及計(jì)算機(jī)相關(guān)耗材的發(fā)放、回收的登記。3、負(fù)責(zé)對計(jì)算機(jī)定期進(jìn)行檢查、維護(hù)的管理工作。4、負(fù)責(zé)公司計(jì)算機(jī)、局域網(wǎng)的安全管理及病毒防護(hù)工作。5、負(fù)責(zé)公司計(jì)算機(jī)硬件、軟件的升級管理。6、負(fù)責(zé)指導(dǎo)計(jì)算機(jī)操作員正確使用計(jì)算機(jī)。7、負(fù)責(zé)公司電話維護(hù)管理工作。第五條、各部門按照誰使用誰負(fù)責(zé)的原則,落實(shí)責(zé)任人,負(fù)責(zé)保管所用的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和線路的完好.兩人以上的用戶,必須明確一人負(fù)責(zé)。負(fù)責(zé)人對配置的計(jì)算機(jī)正確使用、日常清潔、維護(hù)和基本病毒防護(hù)和數(shù)據(jù)備份。四管理規(guī)定第六條、計(jì)算機(jī)應(yīng)專人

3、專用（使用人負(fù)責(zé)保管），不熟悉計(jì)算機(jī)操作者，應(yīng)在學(xué)會相關(guān)操作技術(shù)后方可使用計(jì)算機(jī)，以防破壞計(jì)算機(jī)系統(tǒng)。如有特殊情況要使用計(jì)算機(jī)需經(jīng)得該計(jì)算機(jī)的負(fù)責(zé)人同意方可使用。第七條、計(jì)算機(jī)的配置、升級、更換（含軟件）1、為確保計(jì)算機(jī)質(zhì)量，計(jì)算機(jī)必須由主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后在合格協(xié)議定點(diǎn)廠商采購。2、計(jì)算機(jī)的配置、升級、更換由使用部門提出申請理由，填寫物資需求計(jì)劃表，由計(jì)算機(jī)管理員確認(rèn)上報(bào)信息主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后由計(jì)算機(jī)管理員負(fù)責(zé)按審批結(jié)果辦理。第八條、計(jì)算機(jī)的領(lǐng)用、回收登記1、計(jì)算機(jī)到位后由計(jì)算機(jī)管理員登入計(jì)算機(jī)臺賬，并建立計(jì)算機(jī)的檔案（注明配置情況），在計(jì)算機(jī)上貼好封口標(biāo)簽后由部門主管確認(rèn)后簽字領(lǐng)取。2、計(jì)算機(jī)回收時(shí)

4、，由計(jì)算機(jī)管理員根據(jù)計(jì)算機(jī)原審批配置檔案確認(rèn)其配置情況后，報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)同意簽字回收，計(jì)算機(jī)原使用部門主管簽字證明已回收或更換（員工離職或調(diào)崗后不需要的電腦由辦公室負(fù)責(zé)收回計(jì)算機(jī)管理員保管，便于公司內(nèi)部計(jì)算機(jī)的調(diào)配。如沒有交回辦公室者不得辦理離、調(diào)職手續(xù)。）對回收或需更換的計(jì)算機(jī)配置與計(jì)算機(jī)管理員的檔案記錄配件不符的,計(jì)算機(jī)管理員有權(quán)清查核對責(zé)任，報(bào)上級處理，處理辦法有：賠償、罰款等。第九條、計(jì)算機(jī)內(nèi)置配件損耗和增加配置的管理1、計(jì)算機(jī)內(nèi)置配件損耗及更換由計(jì)算機(jī)管理員負(fù)責(zé)，由使用部門（人）提出配件更換申請，由計(jì)算機(jī)管理員進(jìn)行確認(rèn)，換下的硬件由計(jì)算機(jī)管理員進(jìn)行登記并作好標(biāo)識，能利用的盡量利用，不能利

5、用的列出報(bào)表由主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后作報(bào)廢處理。2、計(jì)算機(jī)需增加的配置由使用部門填制物資需求計(jì)劃表，提出具體要求，并說明用途，送計(jì)算機(jī)管理員進(jìn)行分析及報(bào)價(jià)，主管領(lǐng)導(dǎo)簽字審核，確保不造成計(jì)算機(jī)資源浪費(fèi)，再送主管領(lǐng)導(dǎo)處批準(zhǔn)，計(jì)算機(jī)管理員按批準(zhǔn)的要求執(zhí)行。第十條、計(jì)算機(jī)耗材（容易損壞的計(jì)算機(jī)周邊設(shè)備，僅指鍵盤、軟驅(qū)、鼠標(biāo)、視保屏和保護(hù)罩）的管理。1、為了不耽誤計(jì)算機(jī)的使用，備件庫應(yīng)儲存一定的計(jì)算機(jī)耗材，以備急需，由采購員采購備件。2、計(jì)算機(jī)耗材的領(lǐng)用憑部門主管簽發(fā)的物資需求計(jì)劃表和損壞的耗材到計(jì)算機(jī)管理員處檢驗(yàn)確定是否可維修后，在領(lǐng)料單上簽字方可到備件庫領(lǐng)用。第十一條、手提電腦（計(jì)算機(jī)）的管理1、手提電腦申

6、請配置、領(lǐng)用、發(fā)放登記按本制度的第七、八條要求執(zhí)行。2、公司給員工配置的手提電腦，因手提電腦的特殊性，原則上由使用者個(gè)人負(fù)責(zé)病毒防護(hù)和管理。3、如因公差業(yè)務(wù)需要，各部門主管可向總經(jīng)理申請，借用人需在計(jì)算機(jī)管理員處登記借用時(shí)間，歸還時(shí)經(jīng)管理員驗(yàn)機(jī)無損后登記歸還時(shí)間。4、因公差丟失或損壞的，需有關(guān)部門視情節(jié)共同討論賠償金額。第十二條、網(wǎng)絡(luò)和互聯(lián)網(wǎng)訪問管理1、未經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),任何人不得改變網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu),網(wǎng)絡(luò)設(shè)備布置,服務(wù)器,路由器配置和網(wǎng)絡(luò)參數(shù),外部電腦未經(jīng)網(wǎng)管允許,不得接入公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)。2、上網(wǎng)計(jì)算機(jī)在上班時(shí)間不得瀏覽與公司工作無關(guān)的網(wǎng)站、不得上聊天室聊天、不得用QQ（若有特殊需要，執(zhí)行上一條規(guī)

7、定），不得下載、玩游戲、炒股、看電影，在網(wǎng)上下載資料或信息時(shí)必須采取相應(yīng)的病毒防護(hù)措施；嚴(yán)禁使用BT下載。（如：電驢、卡盟、PP點(diǎn)點(diǎn)通等）3、嚴(yán)禁動(dòng)用公司電腦瀏覽不健康網(wǎng)站，或下載不健康電影觀看。4、因工作原因造成移動(dòng)設(shè)備損壞的，需有關(guān)部門視情節(jié)共同討論賠償金額。第十三條、企業(yè)電腦操作人員培訓(xùn)制度1、購買新的軟件產(chǎn)品或自己開發(fā)的軟件產(chǎn)品,安裝使用前一定要生產(chǎn)廠家的專家技術(shù)人員來廠進(jìn)行培訓(xùn),只有經(jīng)過培訓(xùn)合格者,方能取得此軟件的操作權(quán)限.第十四條、淘汰計(jì)算機(jī)的管理1、因計(jì)算機(jī)更新?lián)Q代的速度較快，故淘汰的計(jì)算機(jī)由管理員負(fù)責(zé)及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)審批后處理。2、淘汰的計(jì)算機(jī)有使用價(jià)值的由主管領(lǐng)導(dǎo)審批做相關(guān)處理

8、。3、損壞的計(jì)算機(jī)耗材能維修的盡量修復(fù)使用，不能維修的經(jīng)維修部門確認(rèn)，計(jì)算機(jī)管理員填寫計(jì)算機(jī)報(bào)廢申請表報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后報(bào)廢，計(jì)算機(jī)報(bào)廢申請表歸入計(jì)算機(jī)檔案保存一年備查。五保密管理第十五條、軟件及帳號管理1、公司的服務(wù)器由計(jì)算機(jī)管理人員專人負(fù)責(zé)管理，服務(wù)器密碼、公司網(wǎng)站密碼及賬戶密碼由專人掌握，并共同簽字報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)備份，任何人不得擅自更改密碼。2、各部門責(zé)任人對于計(jì)算機(jī)系統(tǒng)必須設(shè)置帳號密碼,嚴(yán)格控制非使用人員使用計(jì)算機(jī),操作計(jì)算機(jī)時(shí)不得使用一些危險(xiǎn)性的命令,嚴(yán)禁分區(qū)及格式化硬盤等操作.3、責(zé)任人對自己的計(jì)算機(jī)要經(jīng)常進(jìn)行病毒檢測與殺毒.嚴(yán)禁外單位人員操作信息系統(tǒng),嚴(yán)禁使用外來存儲設(shè)備,以防泄密和病

9、毒侵入.4、計(jì)算機(jī)操作人員不得隨意在各終端及局域網(wǎng)上安裝任何與工作無關(guān)的軟件程序,審批通過的管理軟件除外.第十六條、數(shù)據(jù)信息安全1、嚴(yán)格按照保密要求操作,所有涉及辦公自動(dòng)化系統(tǒng)操作的管理人員由公司計(jì)算機(jī)管理員統(tǒng)一發(fā)放系統(tǒng)登陸帳號,帳號專人專用,嚴(yán)禁泄漏口令和機(jī)密.2、企業(yè)局域網(wǎng)上任何人不得利用計(jì)算機(jī)技術(shù)侵占用戶合法利益,不得制作,復(fù)制,和傳播妨害單位穩(wěn)定的有關(guān)信息.3、建立雙備份制度,對重要資料除在電腦貯存外,還應(yīng)拷貝到軟盤或光盤上,以防病毒破壞或意外遺失.4、移動(dòng)存儲設(shè)備中的數(shù)據(jù)信息必須經(jīng)過嚴(yán)格審查，第十七條、計(jì)算機(jī)病毒防護(hù)管理1、所有計(jì)算機(jī)軟件、軟盤（包括已使用和未使用的）在使用（再次使用

10、）前由使用人應(yīng)進(jìn)行病毒檢查，對未進(jìn)行病毒檢查而引起計(jì)算機(jī)硬件損壞的，按損壞件的原價(jià)進(jìn)行賠償（嚴(yán)肅處理）；不熟悉病毒檢查的，由管理員代為檢查。2、上網(wǎng)計(jì)算機(jī)不得隨意在網(wǎng)上下載免費(fèi)軟件，在下載前應(yīng)對資料進(jìn)行病毒檢查和采取相應(yīng)的防護(hù)措施，或咨詢計(jì)算機(jī)管理員后再下載；若因個(gè)人原因?qū)е虏考p壞的照價(jià)賠償。3、收發(fā)電子郵件時(shí)應(yīng)進(jìn)行病毒檢查，不得隨意打開不明外來郵件或其附件，如因電腦使用人的個(gè)人郵件引起的病毒破壞，導(dǎo)致硬件損壞，損壞部件按原價(jià)進(jìn)行賠償（嚴(yán)肅處理）。4、對因不小心操作而感染病毒的計(jì)算機(jī)，操作者應(yīng)立即采取防范措施并向計(jì)算機(jī)管理員報(bào)告，由專業(yè)人員處理。5、計(jì)算機(jī)管理員要定期對各部門計(jì)算機(jī)進(jìn)行檢查，

11、發(fā)現(xiàn)故障或病毒，及時(shí)清障排除?；謴?fù)正常后，才允許連入網(wǎng)絡(luò)使用。第十八條、移動(dòng)存儲設(shè)備的管理1、移動(dòng)存儲設(shè)備使用流程：使用員工提出審請，由計(jì)算機(jī)管理員登記信息，使用完歸還設(shè)備由管理員確認(rèn)。移動(dòng)存儲設(shè)備檢查流程：由負(fù)責(zé)人提出審請，對經(jīng)理級以上人員檢查時(shí)需經(jīng)總經(jīng)理審批；對經(jīng)理級以下人員檢查時(shí)需要主管經(jīng)理審批，主管領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)方可對其進(jìn)行檢查。2、移動(dòng)存儲介質(zhì)中資料的存儲要遵循“有用則存、隨用隨存、用后刪除”的原則，妥善保管好移動(dòng)存儲介質(zhì)，防止遺失，對報(bào)廢的移動(dòng)存儲介質(zhì)要嚴(yán)密銷毀。對重要的業(yè)務(wù)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)備份使用專用的移動(dòng)存儲設(shè)備。數(shù)據(jù)備份的移動(dòng)設(shè)備要做到專人保管、專人使用，嚴(yán)禁挪作其它用途。3、在該計(jì)算機(jī)

12、上使用的移動(dòng)外設(shè)(U盤,移動(dòng)硬盤,軟盤)必須在經(jīng)殺毒檢測過后才可接入公司辦公局域網(wǎng)使用.六獎(jiǎng)懲第十九條、計(jì)算機(jī)使用人員應(yīng)愛護(hù)計(jì)算機(jī)，保證封口標(biāo)簽的完好，標(biāo)簽損壞對該機(jī)使用者罰款5元/張，嚴(yán)禁自行拆裝計(jì)算機(jī)，違者罰款50元/次。對因自行拆裝計(jì)算機(jī)而引發(fā)的損失由責(zé)任人承擔(dān)。出現(xiàn)軟、硬件故障時(shí)，應(yīng)立即通知計(jì)算機(jī)管理員，由專業(yè)人員負(fù)責(zé)檢查維修工作。第二十條、計(jì)算機(jī)使用人員負(fù)責(zé)維護(hù)計(jì)算機(jī)的清潔工作，晚上下班后必須關(guān)機(jī)，發(fā)現(xiàn)未關(guān)機(jī)的，罰款50元/次。若下載安裝與工作無關(guān)的軟件導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰者罰款100元/次。第二十一條、計(jì)算機(jī)使用人員要妥善保管好計(jì)算機(jī)內(nèi)重要的數(shù)據(jù)、資料及磁盤，定期做好資料備分工作。人為丟失、損壞、更