汽車維修合同

1、汽車維修合同汽車定點(diǎn)維修服務(wù)合同甲方:( 以下簡(jiǎn)稱甲方)乙方:( 以下簡(jiǎn)稱乙方)根據(jù)中華人民共和國(guó)政府采購(gòu)法 及中華人民共和國(guó)合同法等相關(guān)規(guī)定，經(jīng)甲、乙雙方友好協(xié)商，確定乙方為甲方車輛維修定點(diǎn) 單位，本著平等互利的原則，特制定本合同、協(xié)議服務(wù)車輛：甲方所屬所有車輛二、車輛維修服務(wù)項(xiàng)目：車輛大修、二保、小修以及平時(shí)車輛的日常檢查保養(yǎng)等。、雙方義務(wù)1、乙方義務(wù),接受(1) 在雙方約定的時(shí)間內(nèi)保質(zhì)保量完成車輛的保養(yǎng)與維修甲方的監(jiān)督與檢查。(2) 對(duì)甲方所有的車輛每月進(jìn)行免費(fèi)安全檢查，并向甲方指出發(fā)現(xiàn)的故障隱患。甲方應(yīng)將車輛自行開到乙方修理廠進(jìn)行安全檢查。(3 )根據(jù)“車輛維修申報(bào)單” 上填寫的擬維修

2、項(xiàng)目對(duì)送修車輛進(jìn)行檢測(cè)及維修。如修理過(guò)程中要更改、 增加維修項(xiàng)目及修理材料， 方應(yīng)及時(shí)通知甲方，得到甲方認(rèn)可后，方可對(duì)新增項(xiàng)目進(jìn)行維修。(4) 乙方所使用的零部件、配件等材料必須符合國(guó)家或部頒標(biāo)準(zhǔn),不得使用假冒偽劣產(chǎn)品或以次充好，以舊頂新。特殊情況，經(jīng)送修人同意，在保證質(zhì)量的前提下，可以使用修復(fù)件，但必須在材料清單 中注明為修復(fù)件(5) 建立甲方車輛的維修檔案，并向甲方提供有關(guān)車輛的檔案信息。(6) 按規(guī)定收取維修費(fèi)用，并向甲方提供維修工時(shí)及材料明細(xì)表。2、甲方義務(wù)(1 )及時(shí)送修車輛和驗(yàn)收竣工車輛。(2)提供送修車輛的有關(guān)情況(車輛維修申報(bào)單) (3 )按合同規(guī)定的方式和期限交納維修費(fèi)用。四

3、、雙方權(quán)利1、在本協(xié)議的執(zhí)行過(guò)程中,如雙方中的任何一方不能遵守本合同條款，另一方有權(quán)終止合同。2、如在執(zhí)行本合同中出現(xiàn)爭(zhēng)議，甲、乙雙方應(yīng)本著友好的態(tài)度協(xié) 商解決。如協(xié)商不成，任何一方均可在當(dāng)?shù)厝嗣穹ㄔ浩鹪V。五、費(fèi)用結(jié)算及結(jié)算方式1、乙方以經(jīng)甲方負(fù)責(zé)人審簽的車輛維修申報(bào)單及車輛維修結(jié)算單為結(jié)算依據(jù)，向甲方開據(jù)普通增值稅發(fā)票。2、甲方車輛在乙方的維修費(fèi)用應(yīng)以季結(jié)方式結(jié)算，即每季度第個(gè)月內(nèi)結(jié)清上季度的全部維修費(fèi)用。六、質(zhì)量保證1、維修質(zhì)保期根據(jù)國(guó)家機(jī)動(dòng)車維修質(zhì)量保證期制度實(shí)施:100 日;汽車整車修理或總成修理質(zhì)量保證期為車輛行駛2萬(wàn)公里或級(jí)維護(hù)質(zhì)量保證期為車輛行駛5000公里或30日;一級(jí)維護(hù)、小

4、修及專項(xiàng)修理質(zhì)量保證期為車輛行駛2000公里或10日。2、質(zhì)量保證期中行駛里程及日期指標(biāo) ，以先到者為準(zhǔn)。3、機(jī)動(dòng)車輛質(zhì)保期，以車輛竣工出廠之日起。4、用戶自購(gòu)材料不保修，不負(fù)責(zé)由自購(gòu)材料所引起的事故。七、違約責(zé)任1、如乙方欺騙甲方，不屬于甲方的車輛進(jìn)行維修收取甲方維修 費(fèi)等損害甲方權(quán)益的事情，甲方有權(quán)終止本合同并要求乙方做出相應(yīng)2、的賠償。如因乙方維修質(zhì)量問(wèn)題給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。3、本合同有效期自年 月 日起至 年 月曰止。4、本協(xié)議一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份。八、服務(wù)承諾、免費(fèi)項(xiàng)目詳見附件1 2。附件1、乙方服務(wù)承諾 附件2、乙方免費(fèi)服務(wù)項(xiàng)目乙方（蓋章）:代表人:代表人

5、：聯(lián)系電話:聯(lián)系電話:附件1:乙方服務(wù)承諾1、優(yōu)先服務(wù):設(shè)立快速通道，為甲方預(yù)留專用工位，保證隨到隨修。2、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范:(1 )符合或達(dá)到現(xiàn)行中國(guó)國(guó)家規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)或通用國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)所規(guī)定的質(zhì)量 指標(biāo)體系；遵守機(jī)動(dòng)車維修管理規(guī)定(交通運(yùn)輸部令2016年第3 7號(hào))。(2)甲方送修車輛時(shí)必須提供定點(diǎn)維修送修單(以下簡(jiǎn)稱送修單)。送修單上應(yīng)注明送修車輛的品牌型號(hào)、車輛牌照號(hào)，并需甲方單位領(lǐng)導(dǎo)審核并簽字確認(rèn)。(3) 乙方應(yīng)對(duì)送修車輛進(jìn)行仔細(xì)檢查，并根據(jù)需要維修的項(xiàng)目和 收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)在送修單上注明維修項(xiàng)目和維修材料費(fèi)用。(4) 對(duì)送修車輛乙方應(yīng)以修復(fù)為主，能不更換的零部件盡量不予更換,確實(shí)不能修復(fù)或修復(fù)不經(jīng)濟(jì)的零部件

6、，在征得甲方同意的情況F,方可進(jìn)行更換。(5)在維修過(guò)程中，乙方如發(fā)現(xiàn)其他故障需增加維修項(xiàng)目或延長(zhǎng)維修時(shí)間，應(yīng)及時(shí)以書面形式通知甲方，甲方應(yīng)在接到通知后 3天內(nèi) 明確答復(fù)同意或不同意。(6)送修單一式兩份，需由甲方經(jīng)辦人簽字確認(rèn)，甲、乙雙方各持一份，作為維修結(jié)算憑證。乙方保證每個(gè)季度結(jié)束后 7個(gè)工作日內(nèi)， 將上季度汽車定點(diǎn)維修情況統(tǒng)計(jì)表及時(shí)報(bào)甲方車輛管理部門備案并 結(jié)算。” 上簽(7 )甲方應(yīng)仔細(xì)檢查竣工車輛，如果維修結(jié)果符合送修要求、維 修費(fèi)用計(jì)算合理，甲方應(yīng)立即在送修單和“工時(shí)材料結(jié)算清單 字認(rèn)可。3、質(zhì)保期限：按交通運(yùn)輸部令201 6年第37號(hào)第二次修正機(jī)動(dòng)車維修管理規(guī)定執(zhí)行,具體為：整

7、車或總成修理2 0 000公里或者100日;二級(jí)維護(hù)50 00公里或者30日；一級(jí)維護(hù)、小修及專項(xiàng)修理2000公里或 者10日。質(zhì)保期內(nèi)，屬于維修工藝或乙方操作不當(dāng)引起的車輛故障、損 壞，乙方免費(fèi)返修。4、質(zhì)量檢驗(yàn)：電腦檢測(cè)、科學(xué)診斷，先檢測(cè)后維修。執(zhí)行“三檢”制度及“三包”規(guī)定,質(zhì)量不合格不準(zhǔn)出廠，竣工出廠應(yīng)由檢查員確認(rèn)。5、配件質(zhì)量:將原廠配件、副廠配件和修復(fù)配件分別標(biāo)識(shí)，明碼標(biāo)價(jià)， 供用戶選擇。使用的車輛維修配件、材料符合國(guó)家有關(guān)質(zhì)量要求。6、維修合同：整車大修、總成修理、二級(jí)維護(hù)或維修費(fèi)用在 0 0 0元以上的，應(yīng)簽訂汽車維修合同。7、維修工期：嚴(yán)格按甲、乙雙方約定的工期執(zhí)行，若遇不可

8、預(yù)料的特殊情況，需要延長(zhǎng)工期，雙方協(xié)商解決。&配件更換:依據(jù)國(guó)家、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)更換零配件，決不使用假冒偽劣配 件,確保更換零配件質(zhì)量，嚴(yán)格按零配件的質(zhì)保期規(guī)定執(zhí)行，若質(zhì)保期內(nèi)同一部件因配件質(zhì)量問(wèn)題造成換件，材料及工時(shí)由乙方承擔(dān)。9、即時(shí)答復(fù)：甲方報(bào)修后，乙方在1 5分鐘內(nèi)予以明確答復(fù)。10、上門服務(wù):應(yīng)甲方要求可上門汽車服務(wù)，解決疑難雜癥。如通過(guò)電 話答復(fù)不能處理，市轄三區(qū)內(nèi)，派員30分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。11、建立檔案：分車建立維修檔案，詳細(xì)記錄維修車輛型號(hào)、車牌、 維修或更換部件、計(jì)價(jià)情況、維修時(shí)間等，以備維修單位和有關(guān)部門監(jiān)督、 檢查。12、依法經(jīng)營(yíng):依法經(jīng)營(yíng),不得有商業(yè)賄賂等違法行為，不

9、得以任何理 由拒絕客戶的正常服務(wù)要求。13、和諧服務(wù)：創(chuàng)造和諧服務(wù)環(huán)境，不論何種情況均避免與客戶發(fā)生 爭(zhēng)吵。14、應(yīng)急車輛：配備兩輛救急上門服務(wù)專用車，確保及時(shí)上門服務(wù)。15、舊件處理：維修時(shí)，撤換下的舊零件應(yīng)交由送修人自行處理。16、出廠條件：維修車輛出廠時(shí)，須提供汽車維修技術(shù)資料（進(jìn)廠檢驗(yàn)單、維修過(guò)程檢驗(yàn)單、維修工時(shí)單、維修材料清單）。1 7、跟蹤服務(wù):在車輛維修、竣工出廠后的三天內(nèi)進(jìn)行業(yè)務(wù)回訪，及時(shí)了解維修質(zhì)量和客戶反饋的服務(wù)態(tài)度。結(jié) 果進(jìn)行登記并及時(shí)處理。XXX公司2017年2月7日？附件2 :乙方免費(fèi)服務(wù)項(xiàng)目1、為甲方的所有維修車輛，提供預(yù)修前免費(fèi)檢查服務(wù)。2、為甲方優(yōu)先提供維修工位并隨時(shí)提供免費(fèi)咨詢服務(wù)。3、如甲方要求上門接送維修車輛，