2020年工作總結(jié)-護理第二季度工作總結(jié)范文

1、護理第二季度工作總結(jié)范文( 范文一 )2020 年半年來，在院領導和護理部及科護士長的領導、幫助和指點下，本著 “一切以病人為中心，一切為病人”的服務宗旨，完成了護理部布置的各項護理工作， ，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量，確保安全醫(yī)療的根本保證。1、制定了護理人員職責，明確了各類崗位責任制和護理工作制度。2、堅持了查對制度：(1) 要求醫(yī)囑班班查對，每周護士長參加總核對1-2 次， 并有記錄;(2) 護理操作時要求三查七對;(3) 堅持填寫輸液卡，半年來未發(fā)生大的護理差錯。3、 認真落實婦產(chǎn)科護理常規(guī)。4、堅持床頭交接班制度及晨間護理，預防了并發(fā)癥的發(fā)生。堅持了護士長手

2、冊的記錄與考核：并根據(jù)護士長手冊訂出的科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施，并監(jiān)測實施效果。2、 每月召開護理業(yè)務查房對護理診斷、護理措施進行了探討，以達到提高業(yè)務素質(zhì)的目的。3、 堅持了護士長例會制度：每月召開病區(qū)護士例會一次，內(nèi)容為：安排本月工作重點，總結(jié)上月工作中存在的優(yōu)缺點，并提出相應的整改措施，向護士反饋護理質(zhì)控檢查情況，并學習相關(guān)資料。3、每月對護理質(zhì)量進行檢查，并及時反饋，不斷提高護士業(yè)務水平。落實護士行為規(guī)范，在日常工作中落實護士文明用語。繼續(xù)開展健康教育， 并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施，評選出了最佳護士。每月科室定期召開工休座談會一次，征求病人意見，對病人

3、提出的要求給予最大程度的滿足。對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育及護理基礎知識、專科知識、護理技術(shù)操作考核，合格者給予上崗?！?5.12 護士節(jié)”護理部舉行了優(yōu)質(zhì)護理服務演講比賽，并評選醫(yī)院最美護士給予了獎勵。上半年護理部對全院護士分組進行了護理技術(shù)操作考核。加強了危重病人的護理，堅持了床頭交接班制度和晨間護理。嚴格執(zhí)行了院內(nèi)管理領導小組制定的消毒隔離制度。每個季度對病區(qū)治療室進行空氣培養(yǎng)。科室堅持了每天對治療室進行紫外線消毒，并記錄，每周對紫外線燈管用75%酒精進行除塵處理，并記錄，每半年對紫外線強度進行監(jiān)測。定于每周一科室大掃除。堅持了以病人為中心，以質(zhì)量為核心

4、，為病人提供優(yōu)質(zhì)服務的宗旨，深入開展了以病人為中心的健康教育，通過發(fā)放健康教育手冊，以及通過護士的言傳身教，讓病人熟悉掌握疾病防治，康復及相關(guān)的醫(yī)療，護理及自我保健等知識。病區(qū)固定了責任護士、使病員得到了周到的服務。6 月份婦產(chǎn)科3 樓被評為“院容院貌優(yōu)質(zhì)護理服務病區(qū)。病區(qū)存在不足：半年來護理工作由于護理部的重視、支持和幫助，內(nèi)強管理，外塑形象，在護理質(zhì)量、職業(yè)道德建設上取得了一定成績，但也存在一定缺點;1. 個別護士素質(zhì)不高，無菌觀念不強，不善溝通。2、護理書寫欠規(guī)范。3、未按護理分級制度巡視病人。4、護士長及帶教組長忙于日常事務，疏于管理病房管理尚不盡人意。5,優(yōu)質(zhì)護理服務還有待提高。下半

5、年計劃如下：一、加強細節(jié)管理，培養(yǎng)良好的工作習慣。細節(jié)決定質(zhì)量，婦產(chǎn)科隨機性強，平時工作習慣差，下半年將把精力放在日常質(zhì)控工作，從小事抓起，將質(zhì)控工作貫穿于每日工作中，每周質(zhì)控一到兩項，形成規(guī)范，讓科室人員也在質(zhì)控中逐漸形成良好的習慣，減少懶散心理及應付心理，真正從方便工作，方便管理為出發(fā)點。另外發(fā)揮質(zhì)控員及責任護士的作用，將一些日常質(zhì)控工作交給她們，提高大家參與意識，動員全科人員參與管理，有效提高自我管理意識，提高科室管理的效率。經(jīng)常深入病房檢查、督導考評。以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見，發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題，提高整改措施。二、規(guī)范業(yè)務查房，提高查房效果。改變往年查房應付的

6、局面，由管床護士負責病歷選取，真正選取科室疑難病歷，書寫護理計劃，責任護士負責討論該病的疑、難點護理問題，集思廣義，提出解決問題的辦法，達到提高業(yè)務水平，解決護理問題的目的。同時，討論的過程也是學習的過程，學習?？萍膊〉闹R，規(guī)范專科疾病護理常規(guī)，每規(guī)范一種?？萍膊。銓⒋朔N疾病的護理常規(guī)應用于日常工作，逐步提高護理工作的規(guī)范性。三、加強業(yè)務學習，提高整體專業(yè)水平。1、組織科內(nèi)業(yè)務學習知識，以提高專業(yè)知識。2、每周晨間提問1-2 次，內(nèi)容為基礎理論知識和護理常規(guī)知識。3. 帶教組長每月不定時抽查護理文書書寫情況，反復出現(xiàn)的問題召開護理分析會，提出整改措施。強化理論和操作技術(shù)的學習，每月帶領組員

7、認真練習護理部的各項操作培訓，做到每位組員零補考。四 . 認真開展優(yōu)質(zhì)護理服務，實行責任制護理四 . 認真開展優(yōu)質(zhì)護理服務，實行責任制護理1. 責任護士要全面履行護理職責，每個護士均負責一定數(shù)量的患者，每名患者均有相應固定的責任護士對其負責，為患者提供整體護理服務，密切觀察患者病情，及時與醫(yī)生溝通，隨時與患者溝通，對患者開展個體化全程的健康教育，幫助患者認識疾病，恢復自知力，提供支持性的心理護理，做好患者的基礎護理2. 分管護士到新入院病人床前主動自我介紹，并介紹主管醫(yī)師、護士長、 同病室的病友; 示范床頭燈、 呼叫器及床的使用方法; 向病人及家屬詳細介紹病房環(huán)境，包括護士站、醫(yī)生辦、開水房、

8、洗漱間、廁所等具體位置。住院須知、探視、陪伴制度、病房有關(guān)規(guī)章制度、操作、檢查注意事項、疾病的康復知識、心理護理、出院指導等。五、加強與患者的溝通，深化親情服務，提高服務質(zhì)量。良好的護患溝通，能使護士感到工作順利，心情舒暢，能使病人因感到心情舒暢而利于溝通，更能避免醫(yī)療糾紛的發(fā)生。因此，在下一步的工作中，我們將進一步學習溝通技巧，加強護患溝通，特別是對于那些不善于溝通的護士，將著重指導。六 . 加強對新進人員及輪轉(zhuǎn)護士的帶教工作1. 新進人員及輪轉(zhuǎn)護士必須有帶教組長親自帶教，制定相應帶教計劃，定期、不定期進行基礎知識及基本操作的考核。2、日常工作中加強監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問題，及時指出，令其改正。3、年

9、資高的護士做好傳、幫、帶工作。4、加強思想教育，促進其對護理工作的認知。下半年，我愿意付出努力來達到更高的目標，護理工作瑣碎、重復，護理質(zhì)量控制工作貫常日常工作每一天，愿用每一天的辛苦換取科室工作的順利開展，用每一天的付出提高管理工作的規(guī)范實用，用每一天的心血爭取科室每位護理人員的愉快工作。（ 范文二 ）一、病房護理管理來到普外科工作一年，努力學習?？浦R，克服業(yè)務上的不足。在搶救和病房工作人員緊張（ 如節(jié)假日 ） 時，能身先士卒，直接參與病人護理。按照護理質(zhì)量的標準，建立各種工作常規(guī)。監(jiān)控并記錄各種質(zhì)量指標，發(fā)現(xiàn)不足及時改進。運用 pdca 的質(zhì)量改進方法進行樓層cqi 項目實施，在實施中充

10、分發(fā)揮護士的積極性，改進深靜脈管理，促進病人評估的規(guī)范進行，改進病人的健康教育，改進交 * 制度的規(guī)范執(zhí)行。促進病歷的規(guī)范記錄，定期檢查，并將檢查結(jié)果及時反饋給相關(guān)的護士，幫助護士改進規(guī)范進行event 事件的處理和上報、討論。二、人員管理在 * 年，本樓層接受新調(diào)入同志*x ，新參加工作同志*x ，均能安排規(guī)范的科室崗前培訓，進行認真的帶教和指導，所有的新進護士均能盡快的適應工作。* 年按照護理教育部要求，在收集了科室護士的教育需求的基礎上，共安排護理查房 1*x ，安排業(yè)務學習1*x.在員工激勵方面，通過不斷的護士及時評估反饋與季度評估相結(jié)合，幫助護士不斷改進工作，并及時表揚好的行為來弘揚

11、優(yōu)良的工作風氣。通過授權(quán)的方式，鼓勵護士參與科室管理，幾乎每個護士都直接負責一項的科室管理內(nèi)容，激發(fā)護士的工作積極性。支持和鼓勵護士的繼續(xù)學習。有1*x 進行學歷的繼續(xù)教育，作為護士長，在工作安排上盡量給予方便。同時鼓勵護士進行英語的學習，科室組織外科齊教授進行授課，幫助護士提高英語水平。帶教暫缺缺的情況下，能發(fā)揮科室護士的積極性，共同來承擔學生的帶教工作，各種小講課獲得了學生的好評，同時也提高了科室護士的教學能力。安排 *x 護士外出參加學習班。三、工作管理按照醫(yī)院要求，進行樓層的成本核算管理。固定了每周供應室領物數(shù)量。按照醫(yī)院要求，進行收費的規(guī)范管理。規(guī)范管理科室財務和物品，定期檢查。進行

12、樓層的物品放置調(diào)整，使樓層環(huán)境更整潔。重申科室的排班及換班制度，促進護士按規(guī)范換班。根據(jù)病人人情況，提供合適的護理人力，保證護理效果和人力的合理安排。積極參加醫(yī)院及護理部召開的會議，每月一次召開護士會議，將醫(yī)院及護理部的工作理念和工作安排排及時傳達給臨床護士。根據(jù)醫(yī)院宗旨和目標，引導護士遵循。積極促進護理部與其他部門的合作，幫助普外科主任承擔一些管理工作，促進醫(yī)護的協(xié)作。作為交流委員會的主要成員，積極參與該委員會的活動，促進該委員會的發(fā)展。四、自身職業(yè)發(fā)展在有效完成病房護理管理任務的情況下，努力學習各種業(yè)務知識，在各方面提高自己的能力。* 年取得了護理夜大本科學位證書以及漢語本科畢業(yè)證書。持續(xù)

13、進行醫(yī)學英語的課程學習。完成了院內(nèi)picc 穿刺的培訓。學習計算機的運用，提高工作效率。在護理部領導的安排下，參加學習班學習*x ，外出參加學術(shù)會議*x ，應邀外出授課*x.論文書寫一篇，通過實用護理的初審。完成醫(yī)院規(guī)定的繼續(xù)教育學分，特別是積極參加各種管理課程。新的一年，新的開始，來年將更努力的工作和學習，不負醫(yī)院的培養(yǎng)。下季度的目標有：1、 繼續(xù)學習英語，明年爭取在使用和口語上有很大的提高，能更流利和外國專家交流?？即髮W英語6 級或者 pet4.2、在管理的知識和技能上，有更多的進步。改進的途徑有：看管理書，和其他護士長交流，參加管理的課程等等。3、積極參加科研小組的活動，有1-2 篇論文

14、發(fā)表。4、積極支持和參與護理部各項工作。特別感謝護理部及科護士長給我各種成長的機會，使我不斷的鞭策自己努力學習和改進自我。我將繼續(xù)“享受工作，享受生活”。（ 范文三 ）第二季度護理部工作總結(jié)：一、本季度完善細化了各項考核細則及質(zhì)控細則，根據(jù);二、 2020 年護理理論知識與技能操作培訓計劃中安;三、各科負責人建立了護士長手冊、科室護理業(yè);四、5 月份舉辦了5.12 護士節(jié)技能操作與禮儀展示;五、為提高服務質(zhì)量，規(guī)范護士工作行為，進行了新員;六、本季度全體護士進行兩次護理“三基”理論考試，;七、6 月份我院參加一次運城市護理學會第二季度護理部工作總結(jié)一、本季度完善細化了各項考核細則及質(zhì)控細則，根

15、據(jù)細則要求對全院護理工作進行了每二周一次的護理工作檢查，對存在問題及時召開護理會議，與各科負責人共同分析討論已發(fā)生問題的原因并制定整改措施。使醫(yī)院護理工作有不同程度的二、 2020 年護理理論知識與技能操作培訓計劃中安排全體護士輪流進行業(yè)務講座與操作培訓，充分提高了大家學習的主動性和積極性。三、各科負責人建立了、護士長手冊、科室護理業(yè)務學習記錄本、病區(qū)、手術(shù)室護理質(zhì)量控制記錄本，不定期檢查實施情況，間接掌握各項制度的落實情況。四、 5 月份舉辦了5.12 護士節(jié)技能操作與禮儀展示競賽活動，各護理單元積極參與，充分展現(xiàn)了護士姐妹風采，體現(xiàn)醫(yī)院護理隊伍團結(jié)向上的精神，更重要的是在護士的急救意識和技

16、能上都有了不同程度的提高。五、為提高服務質(zhì)量，規(guī)范護士工作行為，進行了新員工崗前禮儀培訓，對住院部新員工進行病人入院、出院服務流程模擬演練。六、本季度全體護士進行兩次護理“三基”理論考試，成績已入檔。七、 6 月份我院參加一次運城市護理學會舉辦的“院感知識培訓班”對相關(guān)內(nèi)容重點進行了院內(nèi)培訓，并組織全院醫(yī)護人員進行一次院感考試，成績已入檔。八、不定期召開各科護士長會議，討論臨床護理及工作問題，聽取建議，改進護理工作。并制定了優(yōu)質(zhì)服務、文明用語方面的內(nèi)容與書面形式發(fā)放到科室，要求科室負責人組織學習督促監(jiān)督實施。九、完成二季度院感質(zhì)控自查工作，將存在的問題進行反饋并有記錄，已入檔十、本季度住院病歷

17、共72份， (農(nóng)合 14份 ; 自費 58份 )全部整理入檔。十一、二季度全院護理工作情況：住院病人約67 人，輸液人數(shù)約2380 人，質(zhì)量人數(shù)約3000 余人，手術(shù)人數(shù)約60 余人，在初期人員緊缺保證正常工作的情況下沒有出現(xiàn)大的醫(yī)療差錯與糾紛，對工作中存在的問題及時糾正與整改，( 對個人采取說服教育與書面檢查檢討為主) 把護理隱患降到最低。十二、為確保醫(yī)療安全，本季度將全院的護理質(zhì)量與院感監(jiān)督工作進行了合理安排，各科室負責人在完成本職工作的情況下協(xié)助護理部共同完成全院的醫(yī)療安全管理工作，責任到人，分工明確：具體如下：(1) 安紅豆、賀春香：負責監(jiān)督檢查全院院感工作。(2) 荊列果、寧麗君：負責監(jiān)督檢查全院護理質(zhì)量工。具體內(nèi)容與實施有文字性的形式已發(fā)放到科室。十三、目前護理人員情況：(1) 臨床護士共18人，其中：手術(shù)室5人住院部6人輸液大廳3 人治療室4 人(2) 已注冊變更人員7 人：安紅豆; 張敏 ; 賀春香 ; 寧麗君 ;牛海霞 ; 郭雪梅 ; 謝倩華(3) 未變更人員( 可變更 )3 人：王雪玲; 劉曉麗 ; 張文靜(4) 可首次注冊