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文檔簡介
1、 2016年度科室工作總結(jié)時(shí)光流逝,轉(zhuǎn)眼間新生兒科全體醫(yī)護(hù)人員在成長中又渡過一年。回首這走過的一年里,我科全體醫(yī)護(hù)人員在我院領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下、在各兄弟科室和職能科室大力支持下,認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,更新思想觀念、改進(jìn)工作作風(fēng)、強(qiáng)化內(nèi)部管理,進(jìn)一步增強(qiáng)職工的責(zé)任意識(shí)、競爭意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)以及服務(wù)意識(shí),在這一年中圓滿完成了上級交給的任務(wù)?,F(xiàn)將工作總結(jié)如下: 一:完成各項(xiàng)工作目標(biāo)統(tǒng)計(jì)如下: 入院人數(shù):人 出院人數(shù):人 床位使用率:% 床位周轉(zhuǎn): 次/年 平均住院日:日 危重病人數(shù):人 搶救病人數(shù):人 搶救成功率:% 死亡病人數(shù):人 死亡率:% 總業(yè)務(wù)收入:萬 總醫(yī)療收入:萬 二、堅(jiān)決貫徹執(zhí)行醫(yī)院
2、各項(xiàng)規(guī)章制度,明確管理責(zé)任,保障各項(xiàng)工作制度的有效落實(shí)(1)根據(jù)科室現(xiàn)行工作模式,積極完善了科室各級人員的各班工作制度、工作流程、崗位職責(zé)及績效考核標(biāo)準(zhǔn),并認(rèn)真履行。切實(shí)保障醫(yī)院制度、職責(zé)及流程的準(zhǔn)確落實(shí),提高醫(yī)療質(zhì)量,保障了醫(yī)療安全。(2)和醫(yī)院簽署了多項(xiàng)目標(biāo)管理責(zé)任書,并按照醫(yī)院要求,認(rèn)真履行目標(biāo)管理責(zé)任書的具體內(nèi)容,實(shí)行目標(biāo)管理責(zé)任制,嚴(yán)格管理,嚴(yán)格執(zhí)行,加強(qiáng)過程管理和環(huán)節(jié)控制,順利完成各項(xiàng)工作指標(biāo)。 (3)及時(shí)將院周會(huì)及科主任例會(huì)等的會(huì)議精神傳達(dá),并認(rèn)真履行。三、強(qiáng)化自身學(xué)習(xí),加強(qiáng)自身管理能力,提高醫(yī)療質(zhì)量,保障科室順利發(fā)展(1)做好每周四查房后的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),由科室主任、主治醫(yī)師、住院醫(yī)
3、師輪流進(jìn)行,對疑難重癥及時(shí)進(jìn)行科室疑難病例討論,把握病情,制定最佳治療方案,保證了危重癥病人的全面有效的治療。(2)本著“以病人為中心,提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”的服務(wù)思想,要求每位醫(yī)護(hù)人員在工作中對待病人態(tài)度和藹、作風(fēng)端正、接診病人細(xì)心、診療病人耐心,且對病人多解釋,多安慰,多理解,多溫暖,多幫助,提升科室服務(wù)質(zhì)量,密切醫(yī)患關(guān)系,促進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量,全年科室未出現(xiàn)一例因服務(wù)態(tài)度導(dǎo)致的醫(yī)療糾紛。(3)科室成立質(zhì)控小組,建立切實(shí)可行的質(zhì)量控制方案和定期效果評價(jià)制度,其中科主任每月定期質(zhì)控40份病歷,及時(shí)反饋給相關(guān)人員并得到及時(shí)修改,全年未出現(xiàn)一份III級及以上的缺陷病歷。(4)健全科室各項(xiàng)規(guī)章制度,對遲到、早
4、退、溜崗等現(xiàn)象建立懲罰制度,科主任、護(hù)士長不定期檢查各項(xiàng)醫(yī)療情況和崗位責(zé)任制的落實(shí)情況。結(jié)合工作中存在的問題持續(xù)改進(jìn)并療建立醫(yī)療缺陷防范措施,實(shí)行醫(yī)療缺陷責(zé)任追究制。(5)加強(qiáng)醫(yī)療文書的管理,使醫(yī)療文書標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、明細(xì)化。定期抽查,對不足之處及院長大查房、醫(yī)務(wù)科查到的問題在晨會(huì)上及時(shí)反饋并督促相關(guān)人員及時(shí)改進(jìn)。四、強(qiáng)化??茖W(xué)習(xí),提升專業(yè)水平,做好繼續(xù)教育(1)為了提升醫(yī)護(hù)人員的專業(yè)技能,在科室醫(yī)生比較緊張的情況下仍安排1名醫(yī)生和兩名護(hù)士到省級醫(yī)院到省三醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí),多次安排科室醫(yī)生參加省市的學(xué)術(shù)會(huì)議和新進(jìn)展新技術(shù)短期培訓(xùn)班。(2)認(rèn)真對待醫(yī)院科教科組織的各種培訓(xùn),尤其是住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)和
5、??漆t(yī)師培訓(xùn),不斷充實(shí)自身視野,提高自身專業(yè)水平。(3)要求課內(nèi)醫(yī)生積極主動(dòng)加入如”*”“*”等專業(yè)微信群,組織醫(yī)生參加這些群內(nèi)定期舉行的遠(yuǎn)程教學(xué)講座,真正做到了在家就享受到國內(nèi)知名專家們的精彩講座。五、嚴(yán)格教學(xué)管理,較好的完成了教學(xué)任務(wù)(1)科主任親自把關(guān),以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度完成教學(xué)任務(wù)。(2)科室定期對進(jìn)修、實(shí)習(xí)同學(xué)安排??浦R(shí)講座及三級查房,要求帶教老師每天查房結(jié)合病人情況進(jìn)行相關(guān)提問并學(xué)習(xí),督促學(xué)生利用業(yè)余時(shí)間努力學(xué)習(xí),出科前進(jìn)行理論及技能考核,并完成相關(guān)病歷書寫。(3)成立*學(xué)院見習(xí)生帶教小組,科主任任組長,較好的完成了學(xué)院交付的帶教工作。六、加強(qiáng)縱向、橫向聯(lián)系,擴(kuò)大行業(yè)影響(1)加強(qiáng)
6、與省級醫(yī)院的聯(lián)系和合作。今年*月份,我院順利加入由*醫(yī)院為核心的*兒科醫(yī)療聯(lián)合體,通過這一平臺(tái),整合了全省范圍內(nèi)優(yōu)勢兒科資源,全面提升了各級醫(yī)院分級診療服務(wù)能力,我們基層醫(yī)院有了堅(jiān)強(qiáng)的后盾。(2)加強(qiáng)與周邊縣市各級醫(yī)院建立較為廣泛的橫向聯(lián)系,充分利用多渠道、多種方式建立業(yè)務(wù)聯(lián)系,互相取長補(bǔ)短。堅(jiān)持接診轉(zhuǎn)入我科住院的危重患兒,在轉(zhuǎn)運(yùn)病兒時(shí),不管什么時(shí)間接到電話,我們都堅(jiān)持及時(shí)出診,精心治療,細(xì)心護(hù)理,使其盡快康復(fù)。得到了基層醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員和患兒家屬的一致好評。六、全科人員愛崗敬業(yè),團(tuán)結(jié)進(jìn)取,敢于挑戰(zhàn),一心一意謀科室的發(fā)展。新生兒科住院患者全程免陪,特級護(hù)理,工作繁重,但全體醫(yī)務(wù)人員都甘于吃苦,樂于
7、奉獻(xiàn)。特別是如醫(yī)生*、護(hù)士*等同志,在身體有病(*)和懷有身孕(*)情況下,經(jīng)常是連續(xù)工作,加班加點(diǎn),毫無怨言。很多醫(yī)生、護(hù)士為了病人的健康不顧自己的身體而忘我工作。正是因?yàn)橛辛诉@樣一支朝氣蓬勃、愛崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)進(jìn)取,敢于挑戰(zhàn)的隊(duì)伍,我科得到了社會(huì)人民群眾的信任與認(rèn)可。全年治愈了各種新生兒早產(chǎn)兒重癥疑難病例 *例,特別是在超低出生體重兒早產(chǎn)兒的救治方面取得了巨大的成功,我們曾成功為體重僅*克的早產(chǎn)兒置好PICC管并救治成功,是目前我們置管和救治體重最輕的早產(chǎn)兒,標(biāo)志著科室在救治超低出生體重兒(體重低于1000克)技術(shù)水平已達(dá)到了新的高度。七、肩負(fù)中心醫(yī)院高危產(chǎn)婦、*醫(yī)院所有產(chǎn)婦的陪產(chǎn)任務(wù)和新生兒高危病人120的接
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