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文檔簡介

1、1 / 75.9 JIRA項目管理技術研究1.JIRA 的介紹Jira 是澳大利亞 Atlassian 公司開發(fā)的一款集項目計劃、任務分配、需求管理、錯誤跟蹤 于一體的商業(yè)軟件,可以對各種類型的問題進行跟蹤管理,包括缺陷、任務、需求、改進等。JIRA 采用 J2EE 技術,能夠跨平臺部署。JIRA 作為一個專業(yè)的問題跟蹤系統(tǒng)可以幫助您把缺 陷管理起來, 讓跟蹤和管理在項目中發(fā)現(xiàn)問題變得簡單, 而且充分利用 JIRA 的靈活配置和擴 展特性,可以將 JIRA 作為一個項目管理系統(tǒng)或者 IT 支持系統(tǒng)。有企業(yè)版、專業(yè)版、標準版。2. JIRA 的功能特性1) 項目類別管理功能:可以將相關的項目分組

2、管理。2)組件/模塊負責人功能:可以將項目的不同組件 /模塊指派相應的負責人,來處理所負 責的組件的 Issues。3) 項目 email 地址功能:每個項目可以有不同的 email(該項目的通知郵件從該地址發(fā)出)。4) LDAP 配置器:用于將 JIRA 連接到公司的 LDAP 目錄上。5)Issue 安全級別: 在一個項目里可以精確地控制對 Issue 的訪問。6) 可訂制的工作流:可以創(chuàng)建多個工作流為不同的項目使用;7) 快速搜索和 JQL 高級查詢功能。8) 子任務功能:可以在某個 Issue 下創(chuàng)建子任務;9) 共享過濾器功能:一個團隊成員可以訪問共享的過濾器;10)多個 dashb

3、orads 功能:可以定制自己的 JIRA 顯示面板;11)與 CVS、SVN,ClearCase, Mercurial 的集成;通過 FishEye 還可以連接 Git 代碼庫。12)與 GreenHopper 集成后支持敏捷開發(fā);13)通過 IDE 連接器,可以將 JIRA 集成到 Eclipse、 IntelliJ IDEA 、 MS Visual Studio。3. JIRA 的角色1) 管理人員:根據(jù) JIRA 系統(tǒng)提供的數(shù)據(jù),更加準確地了解項目的開發(fā)質量的狀態(tài),以及 整個團隊的工作效率;2) 項目管理者:可以針對登記進 JIRA 系統(tǒng)中問題,進行評估,分配缺陷;還可以通過 JIRA

4、 系統(tǒng)的統(tǒng)計報告了解項目進展情況以及團隊的工作量、工作效率等信息。2 / 73) 開發(fā)人員:在 JIRA 系統(tǒng)中查看分配給自己的問題,及時進行處理,填寫處理情況并提交工作量記錄。4)測試人員:根據(jù)測試情況,在 JIRA 系統(tǒng)中及時快速的記錄問題并對開發(fā)人員處理后的 冋題進行驗證和跟蹤。4.JIRA 中的概念1) 問題類型: JIRA 系統(tǒng)可以用于跟蹤多種不同類型的問題。 系統(tǒng)管理員可以根據(jù)需要添 加。 JIRA系統(tǒng)缺省提供的問題類型如下:表Bug測試過弄、帶護過祥覽現(xiàn)密舸系統(tǒng)運療的戴陷New FeaturE對系統(tǒng)提出的新功能Task需要完應的任等Improvement對現(xiàn)脊系統(tǒng)功能的曲進2)優(yōu)

5、先級:JIRA 系統(tǒng)中用優(yōu)先級來表示問題的嚴重級別。 系統(tǒng)管理員可以在 JIRA 系統(tǒng)中添加優(yōu)先級,JIRA 系統(tǒng)缺省的優(yōu)先級如下:表級別參考描述Blocker團塞開關或測試的 1.作迅度或影響眸無法尋廳的曲 IACritical帝址幗攪,丟央敵捲威內存溢出等嚴朿餅誤、或育必需完 咸的枉務Major才要的功能無效、祈增功能證段Mtnor功能部分無效或對現(xiàn)打系統(tǒng)的改進Trivial拼耳鋁富文本未対齊普3)狀態(tài):每個問題有一個狀態(tài),用來表明問題所處的階段,問題通過開始于open 狀態(tài),然后開始處理/Progress 再到解決/Resolved,然后被關閉/Closed。根據(jù)情況的不同,系統(tǒng)管理 員

6、可以根據(jù)項目來定制問題狀態(tài)以及工作流。 JIRA 系統(tǒng)提供的缺省狀態(tài)如下:表Open衣示問題被提交零詩冇人處理*In Progress伺罡住處理當中.尚耒完疇*Resolved軻題曾解決但解決鋪倫加噴認町.需饕重新井淤解抉.Reopened問題解跖聲時肺果確認F確認的鮎果足“Reopegd或青-Closed 匚losed冋班處理站果晞認后.背于關閉狀態(tài).4)解決:一個問題可以用多種方式解決,系統(tǒng)管理員是可以在 JIRA 系統(tǒng)中定制解決方式JIRA 系統(tǒng)默認的解決方式如下:3 / 7表4 / 7Fi xed問膻已鏡解決*Wont Fix問纏術解抉-將金會解抉的問題.Duplicate璽復的問逋=

7、Incomplete問題描述得不端帝確、完令*Cannot Reproduce訓題審呱賓腔或育足夠的倍息亜現(xiàn)制題5.JIRA 的操作flyingCahAaseCahAase Ytu d e J5J5 ngng HS3LDEHS3LDE ftiidii=dr in-iiieinor. -ddldbcSie abliit|.bblt: :LucupVtipVti、it 1 1 dbnmITMII. LbiHEid!td. JC U 111111 j jJ UTOTUTTIOH H SYSTEM.SYSTEM. Ihbt&dGIhbt&dG *e*e recjornniendu!re

8、cjornniendu!externalexternal databaseidatabasei mrmr a a laiorsuppodBalaiorsuppodBa databasesdatabases pleaseplease llMlllMl:LJLJ” ”|H|H 1 1圖(登錄后主界面)1)創(chuàng)建項目:點擊主界面的“項目-新建”進入:項目 1 情況瑣fclfcl魚擊人:口22援告:開敵的問題I分布圖I修改日志|熬門E E腿_俁存的WW嗟無包崖新呦就吋 -當前用戶的任務情況JTMMAS:捉吭世勿道博河議;烷 IU 的- -tflUlftflUlf雋謠的項耳HarXiilHarXiil項目

9、 2 情況產繪兇同題閘屮沮六至敢1叵j FFUT_-杠R苧吐項目管理L LAA; N-ri:抿竊伽的1昶3國布簽1修戎H吉1然HE噸 睚埃并楚的月慝 紜二免!?ti-全部.菲眼11殺遷更戟的k Bum拭圧金理的我報肯的用戶耳目設迓 悽 JIFW 報割龍畑的問屢 I 述迥 I 越票序有或趣g g用戶/組管理據(jù)為 ML數(shù)據(jù)處理配置/權限管理J I弘匚ntsrpn sc: Co mm c忙al注T商找跟 世右評盯 ijpcnina paaw auntil ll/+J( 1XJIRfl瀏覽頃目7KHJS創(chuàng)煙河庇首頁按廈撲秦:數(shù)據(jù)庫信息,JIRE 支 持多種數(shù)據(jù)庫5 / 7廿騙R7 Fn: ETt二ar

10、tacicns :;” lBcm QrowtA Rdn U第Ely覺2rAdil A NfrW Rr&Hcf肓nlfer忖r n prz-jad1iJQtdilE輸入名稱、 Key、 網址、 項目負責人、 描述、 Notification Scheme (缺省值) 、 Permission Scheme(缺省值)。點擊“增加”增加成功。進入下圖:接下來可以創(chuàng)建(ComponentS 模塊,點擊“ Add a new componen”。進入下圖:T y RAdd a CompguentLls-r fill pae 1aETIE-XIE new DcwnpaiEn! in iae pff

11、pied NarHiiTfi* 葉帕Gfaupe晶用確轉口目LILSftf rtli-i&fL-nTeBllDClDLy二M口陰呃Riwe由粧竺J|CV3f#Xft.!95口Qetiu !*i pj(?htzi E. ertinwr hpiin-; i a a1 -=UI= rr :=-hl?L:rr :ur?i tnini-dCuiTi jurMionC,B-wr j* L,Mmnm跡fampsHB* cii!1令曲血pmni9!Wi; | * 11 IssueUHUnQ:W H圧 Suh-rasto-jTTieiaJ-jnG一-北丘白*3;勺UaifliME口加聞呻!tnBanit

12、,JDSer.f詁* SChBfflfifi-n衛(wèi)r *._口f giimicri日曲亡rr邛 二iPfirtE占便“ 卻ELjmflri6wsth*nie5輸入模塊名稱、Compo ne nt Lead 點擊增加就可以了2)創(chuàng)建問題點擊主界面的“創(chuàng)建問題”進入下圖:1HP壇ki*WE_ FIsFE氓 匚tc廠rmupiiorG電口槽IS!-WffOTMt!S二1昭$止吋;FaLd* iiM FMlDMjjj3Efn匚u=-Taz:榕i t iJ廠TTJlUiH,.U-sarEjuftt WCThhaurt口ifl歸hg9aw* Minim扇腫曲cui 3 E幼時怕r MibcsBan喪hf 7Fe*rniHiDn WEcni二 寸

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