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編號:各職能部門質(zhì)量目標(biāo)發(fā)放號：01分解受控狀態(tài)：受控精品資料XXX有限公司各職能部門質(zhì)量目標(biāo)分解為實(shí)現(xiàn)公司的質(zhì)量目標(biāo)，現(xiàn)對各部門的質(zhì)量目標(biāo)進(jìn)行分解，作為評價和考核部門工作的依據(jù)。公司總體質(zhì)量目標(biāo):a.軟件產(chǎn)品合格率100% ；b.系統(tǒng)集成一次交驗(yàn)合格率95% ；C.顧客滿意率90%以上，每年遞增1% ；各部門的質(zhì)量目標(biāo):1.綜合部a.質(zhì)量管理體系文件（包括外來文件）有效率 100% ；b.培訓(xùn)有效率100% ；C.基礎(chǔ)設(shè)施完好率達(dá)100% ；d.糾正及預(yù)防措施整改到位率100%。2.商務(wù)部a.項(xiàng)目需求識別準(zhǔn)確率100% ；b.合同評審率100% ；C.合格供方評定到位率100% ；d.采購產(chǎn)品合格率100% ；e.顧客信息收集率90%以上。3.系統(tǒng)集成部 a.系統(tǒng)集成項(xiàng)目交驗(yàn)合格率100% ;b.施工和測量設(shè)備保養(yǎng)到位率100% ;c.在用檢測設(shè)備計量檢定有效率100% ； d.軟件產(chǎn)品交付合格率100% ； e.服務(wù)及時、有效率100% ； f.顧客滿意率90%以上。綜合部每年末對各部門質(zhì)量目標(biāo)完成情況進(jìn)行考核， 以確定質(zhì)量目標(biāo)的適宜性并作為質(zhì)量管理體系持續(xù)改進(jìn)的依據(jù)。修改狀態(tài)A/0修改時間Welcome ToD

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