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1、建筑設(shè)計(jì)院績(jī)效考核方案建議目前設(shè)計(jì)院的績(jī)效考核管理, 由于缺乏科學(xué)的技術(shù)和手段, 績(jī)效指標(biāo)設(shè)置、 評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)有些設(shè)置的不合理,使得績(jī)效管理流于形式。同時(shí)績(jī)效管理缺乏系統(tǒng)性, 管理環(huán)節(jié)缺失, 難于形成 閉環(huán)系統(tǒng),因此組織績(jī)效水平的提高微乎其微。解決方案:(1) 崗位梳理及評(píng)價(jià)方案 目前設(shè)計(jì)院的績(jī)效薪酬的管理是基于崗級(jí)的, 因此對(duì)崗級(jí)的重新處理和評(píng)價(jià)是實(shí)施績(jī)效 管理和薪酬管理的基礎(chǔ)。在績(jī)效薪酬改革的過程中,首要的基礎(chǔ)工作就是對(duì)崗位的梳理和評(píng)價(jià)。1、 崗位設(shè)置根據(jù)設(shè)計(jì)院的戰(zhàn)略目標(biāo),對(duì)組織機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整,在設(shè)計(jì)所和項(xiàng)目組之間實(shí)行矩 陣式管理,增強(qiáng)組織的扁平化程度和快速響應(yīng)能力。根據(jù)組織機(jī)構(gòu)設(shè)置,重新定位部
2、門職能,編制 部門職責(zé) ,根據(jù)部門職責(zé)合理設(shè)置崗位和編制,通過工 作分析,編制 崗位說明書 。崗位說明書是進(jìn)行崗位評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)。2、 崗位評(píng)價(jià)崗位評(píng)價(jià)要從對(duì)企業(yè)的影響、監(jiān)督管理、責(zé)任范圍、溝通技巧、任職資格、解 決問題難度、環(huán)境條件七個(gè)方面的要素進(jìn)行評(píng)價(jià)。(2) 績(jī)效改革方案1、 建立績(jī)效管理組織機(jī)構(gòu)( 1) 建立績(jī)效管理領(lǐng)導(dǎo)小組: 由院長(zhǎng)任組長(zhǎng), 各模塊副院長(zhǎng)、 總工及其他高層管理人員組成。主要職責(zé):負(fù)責(zé)審核和批準(zhǔn)設(shè)計(jì)院績(jī)效薪酬改革方案。( 2) 建立績(jī)效改革執(zhí)行小組:由分管人力資源的副院長(zhǎng)為組長(zhǎng), 人力資源部和院辦公室為執(zhí)行機(jī)構(gòu)。主要職責(zé):設(shè)計(jì)績(jī)效薪酬改革方案,并組織實(shí)施。( 3) 實(shí)施主體
3、:各中層管理人員負(fù)責(zé)績(jī)效改革方案的具體實(shí)施。( 4) 層員工:在主管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下實(shí)施個(gè)人績(jī)效管理,并提出反饋意見。2、 設(shè)定績(jī)效指標(biāo)根據(jù)設(shè)計(jì)院的發(fā)展要求, 分三層構(gòu)建設(shè)計(jì)院的績(jī)效指標(biāo)庫, 即: 設(shè)計(jì)院組織績(jī)效指 標(biāo)(高層人員績(jī)效指標(biāo)) 、部門績(jī)效指標(biāo)(中層管理人員的績(jī)效指標(biāo)) 、員工績(jī)效指標(biāo)(基層人員績(jī)效指標(biāo)) 。(1)設(shè)計(jì)院組織績(jī)效指標(biāo)庫(高層人員績(jī)效指標(biāo))設(shè)計(jì)院組織績(jī)效指標(biāo)從財(cái)務(wù)指標(biāo)、市場(chǎng)與客戶指標(biāo)和組織建設(shè)三個(gè)維度進(jìn)行設(shè)計(jì)績(jī)效維度具體指標(biāo)權(quán)重財(cái)務(wù)指標(biāo)產(chǎn)值50%利潤(rùn)率資產(chǎn)負(fù)債率白力產(chǎn)值人,成本成本降低率“場(chǎng)與客戶精品項(xiàng)目個(gè)數(shù)25%大型項(xiàng)目個(gè)數(shù)中標(biāo)率客戶滿意度年設(shè)代重大設(shè)計(jì)產(chǎn)品事故數(shù)量率“織
4、建設(shè)管理體系建設(shè)計(jì)劃率25%優(yōu)秀人才引進(jìn)數(shù)量和質(zhì)量員工培訓(xùn)覆蓋率員工滿意度(2)部門績(jī)效指標(biāo)庫(中層管理人員的績(jī)效指標(biāo))部門從業(yè)務(wù)水平、內(nèi)部管理和客戶評(píng)價(jià)三個(gè)維度進(jìn)行設(shè)計(jì)責(zé)效維度績(jī)效指標(biāo)權(quán)重M務(wù)水平計(jì)劃任務(wù)完成率60%設(shè)計(jì)圖紙質(zhì)量技術(shù)創(chuàng)新成果數(shù)量設(shè)計(jì)出錯(cuò)次數(shù)重大產(chǎn)品事故次數(shù),部管理制度體系建設(shè)25%專業(yè)人員培養(yǎng)人數(shù)培養(yǎng)覆蓋率人工成本降低率管理費(fèi)用控制卜戶指標(biāo)甲方滿意度15%內(nèi)部客戶滿意度(3)員工個(gè)人績(jī)效指標(biāo)庫(基層人員績(jī)效指標(biāo))責(zé)效維度績(jī)效指標(biāo)權(quán)重“績(jī)指標(biāo)設(shè)的產(chǎn)值計(jì)劃任務(wù)完成率技術(shù)創(chuàng)新數(shù)量技術(shù)創(chuàng)新質(zhì)量培養(yǎng)專業(yè)人員人數(shù)專業(yè)培訓(xùn)次數(shù)與時(shí)間內(nèi)部滿意度客戶投訴度如規(guī)劃設(shè)計(jì)部經(jīng)理的績(jī)效考核表(可參考)
5、被考核人職位規(guī)劃設(shè)計(jì)部經(jīng)理部門規(guī)劃設(shè)計(jì)部考核人職位總經(jīng)理部門序號(hào)KPI指標(biāo)權(quán)重績(jī)效目標(biāo)值考核得分1部門工作計(jì)劃完成率15%考核期內(nèi)部門工作計(jì)劃完成率大家 100%2部門管理費(fèi)用控制15%考核期內(nèi)部門管理費(fèi)用控制在預(yù)算范圍內(nèi)3規(guī)劃設(shè)計(jì)報(bào)告審核通過率15%考核期內(nèi)規(guī)劃設(shè)計(jì)報(bào)告審核通過率在一 %以上4規(guī)劃設(shè)計(jì)費(fèi)用預(yù)算控制率10%考核期內(nèi)規(guī)劃設(shè)計(jì)費(fèi)用預(yù)算控制率在%5設(shè)計(jì)項(xiàng)目按期完成率10%考核期內(nèi)設(shè)計(jì)項(xiàng)目按期完成率在一犯上6規(guī)劃設(shè)計(jì)調(diào)整及時(shí)率10%考核期內(nèi)設(shè)計(jì)調(diào)整及時(shí)率在一 %以上7規(guī)劃設(shè)計(jì)資料及時(shí)歸檔率10%考核期內(nèi)設(shè)計(jì)資料及時(shí)歸檔率在一犯上8工程中標(biāo)率5%考核期內(nèi)設(shè)計(jì)的建筑工程中標(biāo)率達(dá)一%以上9部
6、門協(xié)作滿意度5%考核期內(nèi)相關(guān)部門對(duì)規(guī)劃設(shè)計(jì)的滿意度評(píng)價(jià)達(dá)到一分以上10員工管理5%考核期內(nèi)部門員工考核平均得分達(dá)到一分以上本次考核總得分考核指標(biāo)說明部門協(xié)作滿意度:規(guī)劃設(shè)計(jì)的滿意度評(píng)價(jià)的算術(shù)平均值被考核人考核人復(fù)核人簽字:日期簽字:日期簽字:日期如工程管理部關(guān)鍵績(jī)效考核表(可參考)序號(hào)KPI指標(biāo)考核周期指標(biāo)定義資料來源1工程質(zhì)里優(yōu)良率季/年度工程管理部2項(xiàng)目施工進(jìn)度、計(jì)劃按時(shí)完成率季/年度工程管理部3項(xiàng)目成本預(yù)算階段執(zhí)行評(píng)估報(bào)告提交及時(shí)率季/年度工程管理部4工程竣工驗(yàn)收一次性通過率季/年度工程管理部5客戶有效投訴次數(shù)季/年度客戶對(duì)工程質(zhì)里或工程進(jìn)度啟效投訴的次數(shù)客戶服務(wù)部6工程安全事故發(fā)生的次數(shù)季/年度考核期內(nèi)各工程項(xiàng)目發(fā)生安全事故的總數(shù)工程管理部7工程技術(shù)資料歸檔率季/年度工程管理部(三)績(jī)效管理運(yùn)行機(jī)制建立 完整的績(jī)效循環(huán)過程包括:績(jī)效計(jì)劃、績(jī)效輔導(dǎo)、績(jī)效評(píng)估、績(jī)效改進(jìn)和績(jī)效反饋。為保證績(jī)效循環(huán)的閉環(huán)運(yùn)行,建議在每個(gè)環(huán)節(jié)設(shè)置必要的程序
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