房地產(chǎn)開發(fā)管理制度試行匯總

1、宿遷申華工業(yè)園發(fā)展有限公司管理制度試行匯總生效日期：目 錄第一章 采購(gòu)制度 第二章 員工考勤制度第三章 辦公室管理制度第四章 公司車輛管理辦法第五章 各部門職能第六章 報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn)：一、 通訊費(fèi)報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn)二、 員工出差報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn)三、 報(bào)銷管理制度第七章 公司用餐標(biāo)準(zhǔn)第八章 保安管理制度第九章 績(jī)效考核辦法第一章 采購(gòu)制度第一條 采購(gòu)流程：收集信息，詢價(jià)，比價(jià)，議價(jià)，評(píng)估，索樣，決定，請(qǐng)購(gòu)，訂購(gòu)，協(xié)調(diào)與溝通，催交，進(jìn)貨核收，檢驗(yàn)檢測(cè)，整理付款。第二條 請(qǐng)購(gòu)需要采購(gòu)的部門在采購(gòu)前要填寫請(qǐng)購(gòu)單或擬定采購(gòu)計(jì)劃表，注明數(shù)量、規(guī)格、品牌品牌范圍、技術(shù)要求及其它特性要求根據(jù)公司規(guī)定的采購(gòu)審定權(quán)限遞交審核。第三條免開

2、請(qǐng)購(gòu)單部分下列總務(wù)性物品免開請(qǐng)購(gòu)單，并可以“總務(wù)用品申請(qǐng)單”委托總務(wù)部門辦理，但其核決權(quán)限另訂。其范圍列舉如下：1.賀奠用物品：花圈、花藍(lán)、禮物等。2.招待用品：飲料、香煙等。3.書報(bào)含技術(shù)性書籍及定期刑物、名片、文具等。4.打字、刻印、報(bào)表等。5.零星采購(gòu)及小額零星采購(gòu)材料等。第四條請(qǐng)購(gòu)核決權(quán)限 （一）內(nèi)購(gòu)：（1）請(qǐng)購(gòu)金額預(yù)估在1000元以內(nèi)的，由請(qǐng)購(gòu)部門填寫采購(gòu)申請(qǐng)單，在部門負(fù)責(zé)人簽字后由總經(jīng)理簽字核決。（2）請(qǐng)購(gòu)金額預(yù)估在1000元以上的，由請(qǐng)購(gòu)部門填寫采購(gòu)申請(qǐng)單，部門主管確認(rèn)并經(jīng)公司主要負(fù)責(zé)集體討論后由總經(jīng)理簽字核決。（二）外購(gòu)：1.1萬元以下，由請(qǐng)購(gòu)部門填寫采購(gòu)申請(qǐng)單，部門主管確認(rèn)并

3、經(jīng)公司主要負(fù)責(zé)集體討論后由總經(jīng)理簽字核決。2.請(qǐng)購(gòu)金額預(yù)估在1萬元以上，適宜投標(biāo)程序，在集體核決后由總經(jīng)理或董事長(zhǎng)簽字；總價(jià)在1萬元以上，但物品屬工業(yè)化生產(chǎn)、品牌明確、質(zhì)量統(tǒng)一，實(shí)屬簡(jiǎn)單采購(gòu)的，可按前款執(zhí)行。第五條 采購(gòu)作業(yè)方式1. 采購(gòu)額在1000元以下的，采購(gòu)部門可指定一人采購(gòu)。2. 采購(gòu)額在1000元以上的，采購(gòu)部門應(yīng)指定兩人協(xié)同采購(gòu)。第六條 采購(gòu)作業(yè)基本要求請(qǐng)購(gòu)部門在采購(gòu)過程中的主要職責(zé)是：明確采購(gòu)的數(shù)量、品牌范圍、規(guī)格型號(hào)、技術(shù)要求、性能要求等。公司任何人都可以參與詢價(jià)、比價(jià)、議價(jià)，最終由董事長(zhǎng)決策。第七條 采購(gòu)合同對(duì)于非標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)、無統(tǒng)一質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)或數(shù)額、金額巨大者，必須先行簽訂采購(gòu)

4、合同，方可實(shí)施采購(gòu)。采購(gòu)合同一般采用通用的行業(yè)采購(gòu)合同號(hào)為藍(lán)本，結(jié)合本公司的實(shí)際略作調(diào)整，經(jīng)請(qǐng)購(gòu)部門、合同審定主管、總經(jīng)理、董事長(zhǎng)代表人簽字后生效。第八條 索賠采購(gòu)部門接到收貨異常情況報(bào)告后，應(yīng)立即記錄貨物異常情況、拍攝照片等，作為第一手索賠資料，整理后交公司主要負(fù)責(zé)人處理，采購(gòu)材料須予退貨或退換時(shí)，采購(gòu)部門應(yīng)適時(shí)通知供貨單位。第九條 價(jià)格復(fù)核與市場(chǎng)行情資料提供采購(gòu)部門應(yīng)調(diào)查主要材料的市場(chǎng)行情，并建立廠商資料，作為采購(gòu)及價(jià)格審核的參考。采購(gòu)部門應(yīng)對(duì)公司內(nèi)有關(guān)部門所提重要材料的項(xiàng)目，提供市場(chǎng)行情資料，作為材料存量管理及核決價(jià)格的參考。采購(gòu)單位應(yīng)就所使用的材料質(zhì)量予以復(fù)核（如材料選用質(zhì)量檢驗(yàn)）等。

5、第十條 紀(jì)律事項(xiàng)1. 采購(gòu)項(xiàng)目的招標(biāo)、詢價(jià)和談判，必須嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定和程序進(jìn)行。2. 工作人員必須嚴(yán)格遵守公司的有關(guān)情報(bào)和機(jī)密。任何人不得單獨(dú)與供應(yīng)商接觸談及引進(jìn)項(xiàng)目的實(shí)質(zhì)性問題，更不能向?qū)Ψ叫孤豆緮M定的標(biāo)底和談判策略，任何人不得將我方的重要信息以任何方式告知對(duì)方。3. 在采購(gòu)工作中，除正當(dāng)?shù)臉I(yè)務(wù)或禮節(jié)需要接受少量?jī)r(jià)值不高的紀(jì)念品外，不準(zhǔn)單獨(dú)接受超額饋贈(zèng)禮品，確實(shí)難以拒絕的應(yīng)交公司處理。4. 對(duì)于為個(gè)人目的的提供虛假信息者，取消其提供采購(gòu)信息的資格，并予以嚴(yán)重警告。對(duì)于吃、拿、卡、要的采購(gòu)員，公司予以辭退，并按公司制度處理。觸犯刑律的，交書法機(jī)關(guān)追究其刑事責(zé)任。5. 請(qǐng)購(gòu)部門要對(duì)采購(gòu)計(jì)劃負(fù)

6、責(zé)，對(duì)于因所報(bào)計(jì)計(jì)劃不準(zhǔn)確即造成新產(chǎn)品積壓或缺貨，要視情警告，造成嚴(yán)重?fù)p失的，扣除年終獎(jiǎng)金。第二章 員工考勤制度一、目的 遵循國(guó)家勞動(dòng)規(guī)范，保證公司良好的運(yùn)營(yíng)秩序，規(guī)范公司考勤制度及請(qǐng)假程序，提高員工滿積極性和滿意度。二、范圍： 適用于公司全體員工。三、具體規(guī)定和要求：1、相關(guān)人員職責(zé)1.1、辦公室負(fù)責(zé)考勤，請(qǐng)假的統(tǒng)一管理。1.2、辦公室資料員負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)匯總員工出勤情況并填寫員工考勤匯總表，由辦公室主任核實(shí)、總經(jīng)理審閱簽字后發(fā)財(cái)務(wù)室作為實(shí)話獎(jiǎng)罰的依據(jù)。2、工作時(shí)間2.1、公司統(tǒng)一實(shí)行六天工作制。2.2、上下班時(shí)間周一至周六08.30-17.30，其中12.00-14.00為午餐及休息時(shí)間。2.3

7、、公司根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際及季節(jié)變化，經(jīng)審批后適當(dāng)調(diào)整上下班時(shí)間。3、員工上下班打卡規(guī)定。3.1、公司所有員工均要求打卡，根據(jù)出勤記錄實(shí)施獎(jiǎng)罰。4、員工考勤規(guī)定4.1、公司所有員因工作需要外出等，因特殊情況不能正常打卡，須及時(shí)填寫/補(bǔ)填去向說明表，報(bào)部門領(lǐng)導(dǎo)簽字確認(rèn)，由總經(jīng)理審批后交辦公室考勤備案。因公臨時(shí)外出，忘記打卡的，于當(dāng)天或第二天填寫；出差的，因回公司上班的第一天填寫，逾期無效。4.2、示獲批準(zhǔn)或無正當(dāng)理由遲到、早退、缺勤的具體處罰規(guī)定如下：、遲到/早退5分鐘以內(nèi)，不予處罰。、遲到/早退5分鐘點(diǎn)以上，20分鐘以內(nèi)每次罰款20元。、遲到/早退20分鐘以上，每次罰款100元。、當(dāng)月累計(jì)遲到/早退（

8、5分鐘以內(nèi)）6次及以上者，扣除當(dāng)月工資500元；4.3、辦公室每月匯總考勤記錄及公出申請(qǐng)單統(tǒng)計(jì)考勤情況及公布，并作為計(jì)發(fā)員工工資的依據(jù)。5、員工請(qǐng)假、休假規(guī)定、員工各類請(qǐng)假，須及時(shí)填寫/補(bǔ)填請(qǐng)假單報(bào)部門領(lǐng)導(dǎo)簽字確認(rèn)，總經(jīng)理審批并在3日內(nèi)交辦公室考勤備案，逾期無效。、員工請(qǐng)假期間須保持24小時(shí)通信暢通，否則視同缺勤。5.2、未獲批準(zhǔn)請(qǐng)假、休假具體處罰規(guī)定如下：、缺勤1日每次罰款200元。、當(dāng)月累積缺勤3日以上扣除工資1000元。、連續(xù)無故缺勤5日以上或一年內(nèi)累計(jì)無故缺勤10天以上者公司有權(quán)予以解聘，并不予任何經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。6、假期分類6.1、婚假：依國(guó)家婚姻法正式登記手續(xù)的轉(zhuǎn)正員工可享受5天假期。6

9、.2、喪假：?jiǎn)T工父母、子女、配偶或岳父母去世，予喪假5天。6.3、病假：?jiǎn)T工因病不能工作的可以請(qǐng)病假，兩天以上需要出具正規(guī)醫(yī)院證明（注：住院治療可依據(jù)實(shí)際情況給予假期），七天內(nèi)百分百發(fā)放 ，八天至二十九天內(nèi)按95%發(fā)放，30天以內(nèi)按85%發(fā)放，六十天內(nèi)按80%發(fā)放，九十天以上按60%發(fā)放。6.4、事假：?jiǎn)T工因私事需要及時(shí)處理不能正常上班的小事情1日內(nèi)不扣除工資，2日以上扣除當(dāng)月當(dāng)天工資。6.5、探親假：非宿遷籍員工，連續(xù)上班滿一個(gè)月，可回家探親四天，（含周末）；或連續(xù)上班滿現(xiàn)，兩個(gè)月，可回家探親7天，（含周末）；在休假期間須保持24小時(shí)通信暢通。7、曠工曠工一律按無故缺勤處理，包括：7.1、不

10、請(qǐng)假或請(qǐng)假未獲得批準(zhǔn)擅自不上班者。7.2、假期已滿，不續(xù)假或續(xù)假未逾期不歸者。7.3、謊報(bào)、偽造證明，以不正當(dāng)手段取得假期者。8、全勤獎(jiǎng)勵(lì)8.1、當(dāng)月上班滿勤，無遲到、早退、請(qǐng)假、曠工現(xiàn)象，獎(jiǎng)勵(lì)200元。8.2、當(dāng)季度上班滿勤，無遲到、早退、請(qǐng)假、曠工現(xiàn)象，再獎(jiǎng)勵(lì)300元。8.3、當(dāng)年上班滿勤，無遲到、早退、請(qǐng)假、曠工現(xiàn)象，再獎(jiǎng)勵(lì)500元。第三章 辦公室管理制度為規(guī)范公司的行政管理，提高工作效率，使公司各項(xiàng)行政工作有章可循，照章辦事，特制訂本制度。一、為營(yíng)造良好的工作環(huán)境，樹立良好的個(gè)人和公司形象，上班時(shí)需著裝整齊，嚴(yán)禁大聲喧嘩、吵鬧、閑聊。二、禁止使用公司電話打私人電話，工作接觸中或在接聽電

11、話時(shí)需使用：“你好、請(qǐng)、謝謝、對(duì)不起、再見”等文明用語。三、公司所配電腦專人使用，需有保密措施。上班時(shí)間不得使用電腦玩游戲，上網(wǎng)瀏覽與工作無關(guān)內(nèi)容。四、辦公人員離開外出或午餐房間無人的情況下，應(yīng)關(guān)閉空調(diào)及照明等辦公電器。五、非重要文件或非最終文稿應(yīng)考慮使用二手紙復(fù)印或雙面打印，禁止復(fù)印非工作性文件。六、工程總總工、工程部經(jīng)理、甲方代表、施工員、技術(shù)員、園林綠化工程總監(jiān)等工程技術(shù)人員必須每天親臨現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)施工內(nèi)容、工程進(jìn)度、質(zhì)量情況、安全防范等方面進(jìn)行檢查，并做好現(xiàn)場(chǎng)勘察記錄，作為對(duì)員工年終考評(píng)的依據(jù)。七、保密文件由專人按核定范圍報(bào)送，所簽發(fā)的文件或合同原稿送辦公室存檔，公司人員不得在任何聲所包括

12、家人面前透露公司機(jī)密文件的內(nèi)容。附：現(xiàn)場(chǎng)記錄表第四章 車輛管理辦法1、為加強(qiáng)對(duì)公司駕駛員的車輛管理，確保安全行車和車輛安全，保證工作用車制定本規(guī)定。2、本規(guī)定適用于公司車輛及全體駕駛?cè)藛T，專職駕駛員為責(zé)任人。3、公司員工因公外出用車必須填寫公出申請(qǐng)單，申批后報(bào)辦公室審批備案，專職駕駛員必須填寫好車輛使用登記表。非專職駕駛員駕駛車輛公出，開車人必須在車輛使用登記 表上簽字認(rèn)可，作為以后責(zé)任認(rèn)定依據(jù)，非特殊情況非專職駕駛員不得動(dòng)用單位車輛。4、專職車輛駕駛員要注意車輛的車況，負(fù)責(zé)對(duì)車輛進(jìn)行經(jīng)常性的和日常維修保養(yǎng)。車輛的保養(yǎng)與檢修應(yīng)到指定監(jiān)理所進(jìn)行。5、車輛需要維修時(shí)，駕駛員應(yīng)事先進(jìn)行檢查，確定維修

13、項(xiàng)目，填寫車輛送修單，報(bào)經(jīng)辦公室及相關(guān)負(fù)責(zé)人核準(zhǔn)后，方可送修。 6、專職駕駛員在一年內(nèi)安全行車，且優(yōu)質(zhì)服務(wù)而無違章的駕駛員，年終可享受安全獎(jiǎng)7、車輛使用人員因違章被罰款，不予報(bào)銷；因用車不當(dāng)，造成損失5000元以下的，且交通管理部門認(rèn)定為主要責(zé)任的須承擔(dān)事件損失的15%、造成損失5000元以上的須承擔(dān)該事件損失的20%，主要責(zé)任的須承擔(dān)損失的50%。8、公司車輛加油、過路費(fèi)統(tǒng)一使用中國(guó)石化的IC卡及蘇通卡，專車專用，由車輛專職駛員負(fù)責(zé)保管。9、 專職駕駛員要熟悉有關(guān)交通的法律法規(guī)，對(duì)自己的駕駛技術(shù)要精，不斷提高 自己 的工作技能。10、專職駕駛員必須遵守公司一切規(guī)章制度，包括考勤打卡制度，出差

14、或遇突 殊情況可根據(jù)出差單或填補(bǔ)考勤補(bǔ)備單方可確認(rèn)出勤，否則按公司相關(guān)制度處懲。第五章各部門職能管理體制是一種嚴(yán)密的、合理的、形同機(jī)器那樣的社會(huì)組織，它具有熟練的專業(yè)勞動(dòng)、明確的職權(quán)劃分、嚴(yán)格的規(guī)章制度，以及金字塔式的等級(jí)服從等特征，從而使其成為一種系統(tǒng)的管理技術(shù)體系。在企業(yè)形成金字塔式的組織結(jié)構(gòu)，不斷的權(quán)威、標(biāo)準(zhǔn)化的任務(wù)、各種活動(dòng)。房地產(chǎn)公司各部門職能包括：總經(jīng)辦、辦公室、外聯(lián)部、工程部、銷售部、物業(yè)部、財(cái)務(wù)部等部門崗位職能。一、總經(jīng)辦職能1、擬訂按照董事會(huì)意圖公司的總體發(fā)展規(guī)劃及其實(shí)施方案、項(xiàng)目的基本建設(shè)計(jì)劃及執(zhí)行工作打算(政策)。2、向董事會(huì)提出經(jīng)營(yíng)預(yù)算和費(fèi)用預(yù)算。3、負(fù)責(zé)總體發(fā)展規(guī)劃及

15、實(shí)施、管理4、領(lǐng)導(dǎo)公司的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)經(jīng)董事會(huì)批準(zhǔn)的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、經(jīng)營(yíng)和預(yù)算利利潤(rùn)指標(biāo)。5、保證公司能提供符合標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)6、收集客戶的反映，研究市場(chǎng)的需求，不斷改進(jìn)公司的經(jīng)營(yíng)方法及策略提升公司知名度，不斷得到拓展。7、確定廣告戰(zhàn)略決定廣告基調(diào)，并予以實(shí)施。8、代表公司對(duì)外開展公關(guān)活動(dòng)。9、按既定模式管理好公司。10、建立和完善公司的工作程序和規(guī)章制度。11、向董事會(huì)提出組織系統(tǒng)表，人員編制和工資總額計(jì)劃，經(jīng)批準(zhǔn)后執(zhí)行。12、決定本項(xiàng)目公司主管層（含主管層）以上人員的任免職獎(jiǎng)懲事宜。13、向董事會(huì)提交營(yíng)業(yè)狀況和財(cái)務(wù)狀況報(bào)告，接受質(zhì)詢。將董事會(huì)的意見傳達(dá)所屬人員，并予以執(zhí)行。14、審核人事行政部所制定

16、的各項(xiàng)人事制度，包括員工手冊(cè)、公司CI 形象、規(guī)章制度、福利薪金、各崗位責(zé)任制等的審訂。15、定期召開辦公會(huì)議，聽取各部門工作匯報(bào)，并提出意見中，推動(dòng)各部門工作的開展。16、主持協(xié)調(diào)會(huì)議，仲裁及協(xié)調(diào)各部門之間的工作，防止相互推諉，促進(jìn)各部門相互配合形成合力。17、親臨現(xiàn)場(chǎng)處理本項(xiàng)目公司緊急事件，確保企業(yè)正常運(yùn)作。18、為有利于公司發(fā)展，可根據(jù)實(shí)際情況向董事會(huì)提出預(yù)算外開支汁劃。19、發(fā)現(xiàn)并消除公司的安全隱患，保證生產(chǎn)和安全保證員工和客人在公司內(nèi)的安全。20、抓好企業(yè)文化建設(shè)。二、辦公室職能1、組織、統(tǒng)籌配合公司各部對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)及考核工作。2、負(fù)責(zé)公司的各種規(guī)章制度的落實(shí)和執(zhí)行。3、 負(fù)責(zé)公司

17、各類證件、文件、材料提供申批報(bào)工作。4、整理建立公司的檔案，統(tǒng)一公司的公文格式5、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)好公司與政府勞動(dòng)管理部門的關(guān)系。6、配合支持公司對(duì)外人事、行政事務(wù)工作。7、制訂公司辦公費(fèi)用總開支的計(jì)劃，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)實(shí)施。8、組織策劃企業(yè)文化活動(dòng)，讓員工有歸宿感增強(qiáng)公司凝聚力，。9、做好員工到任、離職的交接工作，保證各個(gè)崗位的正常工作銜接。10、負(fù)責(zé)公司辦公硬件設(shè)施、日常辦公司用品、職工福利用品等的采購(gòu)及保管、領(lǐng)用。11、對(duì)來賓安排食宿事宜，重大節(jié)日、重大活動(dòng)的禮儀安排接待以及公司安合保衛(wèi)工作。三、外聯(lián)部職能1、負(fù)責(zé)樹立公司良好的形象。2、負(fù)責(zé)公司對(duì)外有關(guān)單位、政府職能部門的聯(lián)系、溝通工作。3、參與公

18、司重大新聞發(fā)布會(huì)組織籌備工作。接待重要賓客的來訪。4、經(jīng)常調(diào)查研究、收集整理有關(guān)資料，了解國(guó)內(nèi)外有關(guān)的經(jīng)濟(jì)政策和房地產(chǎn)狀況及時(shí)提供信息。5、負(fù)責(zé)公司重大活動(dòng)的組織，協(xié)調(diào)和接待工作參與公司重大突發(fā)事件，緊急處置和善后處理活動(dòng)同，做好危機(jī)外聯(lián)工作。6、負(fù)責(zé)對(duì)公司項(xiàng)目的立項(xiàng)、土地的規(guī)劃、征用開發(fā)申報(bào)外聯(lián)工作。7、負(fù)責(zé)辦理公司土地證、房地產(chǎn)證、等各類證件，配合銷售部辦理銷售預(yù)售許可證、工程部竣工綜合驗(yàn)收外聯(lián)工作。8、協(xié)助辦理企業(yè)注冊(cè)等各項(xiàng)審批工作9、負(fù)責(zé)辦理公司所需的各種政府批文。四、工程部職能。1、參與工程、內(nèi)裝修項(xiàng)目投資策劃、項(xiàng)目可行性研究工作，聯(lián)絡(luò)設(shè)計(jì)單位對(duì)總體規(guī)劃設(shè)計(jì)、單體工程各專業(yè)施工圖紙?jiān)O(shè)

19、計(jì)并審核，參與工程預(yù)結(jié)算書編制，負(fù)責(zé)工程、內(nèi)裝修施工管理到竣工驗(yàn)收全過程操作。2、參與工程施工招標(biāo)、投標(biāo)工作，編寫工程、內(nèi)裝修施工合同，并進(jìn)行審批、工程材料簽訂。3、進(jìn)行施工階段的進(jìn)度控制，審查施工組織設(shè)計(jì)，督促施工進(jìn)度計(jì)劃的實(shí)施，完成工期目標(biāo)。4、根據(jù)公司各項(xiàng)目建設(shè)的實(shí)際情況，編制并實(shí)施完成工程計(jì)劃，按時(shí)上報(bào)工作情況，及時(shí)跟進(jìn)落實(shí)各項(xiàng)工作計(jì)劃及資金計(jì)劃。5、嚴(yán)格執(zhí)行公司的決議，嚴(yán)格工程預(yù)、決算的審批手續(xù)，合理使用財(cái)力、物力，發(fā)揮經(jīng)濟(jì)效益。6、負(fù)責(zé)本部門工作范圍內(nèi)工程材料、設(shè)備價(jià)格認(rèn)證，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審批后，簽署各項(xiàng)合同采購(gòu)。7、負(fù)責(zé)對(duì)現(xiàn)有工程材料、設(shè)備供應(yīng)方作出評(píng)價(jià)、評(píng)優(yōu)、淘汰及擴(kuò)大范圍的選優(yōu)工作。

20、8、協(xié)調(diào)好與施工單位、供電、供水、供氣部的關(guān)系，保證使工程順利按計(jì)劃進(jìn)行。9、負(fù)責(zé)管理施工隊(duì)伍，并協(xié)調(diào)好各工程之間的關(guān)系。10、整理有關(guān)資料、圖紙，做好歸檔工作。11、負(fù)責(zé)工程、內(nèi)裝修質(zhì)量檢查及工程驗(yàn)收、竣工驗(yàn)收工作，及時(shí)解決施工中的各種問題。12、對(duì)安全生產(chǎn)具有管理職能，嚴(yán)格安全生產(chǎn)規(guī)章制度，督促施工企業(yè)安全生產(chǎn)。五、銷售部職能1、根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略制定房地產(chǎn)的各項(xiàng)推廣策劃方案。2、負(fù)責(zé)房屋銷售，簽訂房屋銷售合同、協(xié)議，辦理房屋預(yù)售和房管部門房屋測(cè)量等相關(guān)手續(xù)。3、負(fù)責(zé)根據(jù)物業(yè)的特點(diǎn)組織策劃各項(xiàng)公關(guān)宣傳活動(dòng)，并負(fù)責(zé)其實(shí)施工作。4、負(fù)責(zé)辦理購(gòu)房按揭貸款、房產(chǎn)權(quán)證、土地證、契證等相關(guān)手續(xù)，負(fù)責(zé)對(duì)

21、銷售代理公司的管理。5、負(fù)責(zé)整理和保管本科室所辦理的一切合同、協(xié)議及文件資料等，對(duì)已辦畢的合同、協(xié)議及文件資料等要及時(shí)結(jié)交辦公室存檔，但必須留一份復(fù)印件或副本備用。6、 根據(jù)合同、協(xié)議規(guī)定，協(xié)助財(cái)務(wù)做好銷售款項(xiàng)的結(jié)算，收取客戶繳納的各項(xiàng)費(fèi)用，及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)科室提供需要的數(shù)據(jù)和資料。7、挖掘新的客戶來源，跟蹤潛在客戶，并對(duì)客戶資料進(jìn)行整理歸檔。8、與新舊客戶保持良好關(guān)系，協(xié)助客戶解決在銷售過程中的問題。9、負(fù)責(zé)辦理銷售過程中的各項(xiàng)手續(xù)，做好售后服務(wù)工作。10、配合其他部門做好客戶服務(wù)工作。六、物業(yè)部職能1、起草、制訂有關(guān)項(xiàng)目公司物業(yè)發(fā)展的各項(xiàng)策劃方案，呈報(bào)總經(jīng)辦。2、協(xié)助制定有關(guān)公司的物業(yè)

22、管理發(fā)展戰(zhàn)略。3、負(fù)責(zé)協(xié)助對(duì)本項(xiàng)目公司所有物業(yè)維護(hù)保養(yǎng)項(xiàng)目可行性研究工作。4、協(xié)調(diào)所屬各部門的工作關(guān)系以及與政府相關(guān)職能部門的公共關(guān)系。5、協(xié)助總經(jīng)辦審核本項(xiàng)目公司物業(yè)的維護(hù)保養(yǎng)項(xiàng)目的預(yù)算案。6、協(xié)助總經(jīng)辦適時(shí)主持例會(huì)及對(duì)外接待事宜。7、協(xié)助總經(jīng)辦做好年度、季度、月度物業(yè)維護(hù)保養(yǎng)報(bào)表及費(fèi)用支出預(yù)算的審核與控制。8、協(xié)助總經(jīng)辦處理各種突發(fā)及投訴事件。七、財(cái)務(wù)部職能1、負(fù)責(zé)公司全面財(cái)務(wù)管理工作。2、嚴(yán)格遵守國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)，建立和健全財(cái)務(wù)管理制度。3、按規(guī)定及時(shí)完成公司各項(xiàng)稅費(fèi)的申報(bào)和交納。4、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理制度和支票的使用規(guī)定，做好收費(fèi)發(fā)票的購(gòu)買、保管、使用及回收。5、認(rèn)真編制記帳憑證、登記帳

23、冊(cè)及時(shí)編制各類報(bào)表，妥善管理會(huì)計(jì)帳冊(cè)檔案。6、執(zhí)行審批制度，按規(guī)定的開支范圍和標(biāo)準(zhǔn)核報(bào)一切費(fèi)用，負(fù)責(zé)發(fā)放員工 工資、獎(jiǎng)金。7、嚴(yán)格按有關(guān)合同的條款，做好各類工程款項(xiàng)的撥付、結(jié)算工作。8、抓好各項(xiàng)應(yīng)收款項(xiàng)的核算的工作，督促經(jīng)辦部門限期清理。9、會(huì)同其他部門定期進(jìn)行財(cái)產(chǎn)清查，定期組織對(duì)固定資產(chǎn)、低值易耗品、庫(kù)存商品和物資、應(yīng)收帳款、銀行存款和現(xiàn)金進(jìn)行盤點(diǎn)，及時(shí)清理往來帳。10、負(fù)責(zé)對(duì)財(cái)務(wù)工作有關(guān)的外部及政府部門,如稅務(wù)局、財(cái)政局、銀行、會(huì)計(jì)事務(wù)所等聯(lián)絡(luò)、溝通工作；對(duì)內(nèi)如銷售部、工程部等進(jìn)行有效溝通。 11、定期提供財(cái)務(wù)分析報(bào)告呈總經(jīng)辦。第六章 報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn)為合理控制出差通訊等費(fèi)用的支出并完善報(bào)銷管理制

24、度，以滿足正常的工作需要。經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)研究決定自4月1日起執(zhí)行手機(jī)話費(fèi)報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn)、員工出差報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn)、私車公用報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn)報(bào)銷管理制度，具體如下：私車公用報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn)：公司人員私車公用根據(jù)實(shí)際情況和工作量給予補(bǔ)貼，具體細(xì)則另定。手機(jī)話費(fèi)報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn)崗位名稱話費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)崗位名稱話費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)總經(jīng)理實(shí)報(bào)實(shí)銷項(xiàng)目副經(jīng)理120元/月總工程師實(shí)報(bào)實(shí)銷工程技術(shù)、財(cái)務(wù)人員100元/月副總經(jīng)理實(shí)報(bào)實(shí)銷司機(jī)100元/月部門經(jīng)理180元/月其它工作人員50元/月注：1、特殊情況下，公司將根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。2、話費(fèi)報(bào)銷實(shí)行實(shí)名制報(bào)銷，即必須憑本人手機(jī)繳費(fèi)發(fā)票報(bào)銷。員工出差報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)目等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)職務(wù)火車飛機(jī)其它交通工具（不包括出租汽車）住宿標(biāo)

25、準(zhǔn)市內(nèi)交通費(fèi)伙食補(bǔ)助費(fèi)一般地區(qū)北京上海廣州深圳一般地區(qū)北京上海廣州深圳總經(jīng)理軟臥公務(wù)艙按實(shí)報(bào)銷500800按實(shí)報(bào)銷100120副總經(jīng)理總工程師財(cái)務(wù)總監(jiān)軟臥公 務(wù) 艙按實(shí)報(bào)銷300500按實(shí)報(bào)銷80100部門經(jīng)理高級(jí)工程師硬臥根據(jù)需要審批按實(shí)報(bào)銷180250按實(shí)報(bào)銷6080其他工作人員硬臥根據(jù)需要審批按實(shí)報(bào)銷120200按實(shí)報(bào)銷50601、以上標(biāo)準(zhǔn)實(shí)行包干使用，超支不補(bǔ)，均憑發(fā)票報(bào)銷。2、經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)借到外單位工作人員不發(fā)補(bǔ)助費(fèi)，只報(bào)路費(fèi)。3、參加會(huì)議期間，宿食費(fèi)用由單位支付或組織會(huì)議單位統(tǒng)一安排、不自理的，不發(fā)補(bǔ)助費(fèi)。4、接送領(lǐng)導(dǎo)及客人如需招待，需先行報(bào)請(qǐng)總經(jīng)理批準(zhǔn)，如情況特殊可電話請(qǐng)示。5

26、、2人以上出差的需每2人/標(biāo)準(zhǔn)間。 報(bào)銷管理制度1、每周二為報(bào)銷日，其他時(shí)間不辦理報(bào)銷。2、凡報(bào)銷發(fā)票保證完整性，戶名全稱、大小金額、日期、用途無誤，如數(shù)量較多，需附清單。3、報(bào)銷時(shí)由報(bào)銷人按發(fā)票種類分別填寫報(bào)銷單，要求摘要清楚，字跡端正無誤。出差發(fā)生的差旅費(fèi)用按照要求填寫差旅費(fèi)報(bào)銷單；其他費(fèi)用支出按照要求填寫費(fèi)用報(bào)銷單。2人以上出差的，發(fā)票需由2人以上簽字填好的報(bào)銷單待財(cái)務(wù)總監(jiān)簽字、總經(jīng)理批準(zhǔn)簽字后，方可到財(cái)務(wù)報(bào)銷。4、為保證原始憑證的完整與整齊，報(bào)銷人須按要求將票據(jù)粘在原始單據(jù)粘貼紙上，并填好金額及張數(shù)。如單據(jù)雜亂不符合要求，由報(bào)銷人整理后再報(bào)帳。5、所報(bào)銷的票據(jù)必須是正式發(fā)票，以便財(cái)務(wù)整

27、理報(bào)帳。第七章 公司餐費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公司為給員工提供更好的福利待遇，現(xiàn)將工作餐的開支標(biāo)準(zhǔn)制定如下：一、 食堂免費(fèi)用餐標(biāo)準(zhǔn)：午、晚餐：10元/人注明：1、為合格控制食堂支出，杜絕浪費(fèi)現(xiàn)象，請(qǐng)各工作人員如確定不在食堂就餐時(shí)，請(qǐng)及時(shí)、提前告知辦公室。2、臨時(shí)外來人員或外來辦事人員需要就餐的，包括本公司臨時(shí)用餐人員需由經(jīng)辦人提前告知辦公室，前往食堂就餐。3、所有人員提供中、晚兩餐，。周日食堂休息不提供兩餐，請(qǐng)大家自行解決。二、市內(nèi)外出用餐標(biāo)準(zhǔn)：各部門工作人員在市內(nèi)因公外出辦事，確需要在外自行就餐的，每人每餐憑有效票據(jù)按最高不超過40元補(bǔ)助。第八章保安管理制度(一)總則 第一條 為使保安人員值勤執(zhí)行任務(wù)有所依據(jù)

28、，保障公司的財(cái)產(chǎn)安全，特制定本保安制度。第二條 保安人員的服勤，代表本公司執(zhí)行職務(wù)，公司其它部門員工應(yīng)配合保安人員工作。第三條 公司保安勤務(wù)應(yīng)每日24小時(shí)執(zhí)行不間斷，其各班服勤時(shí)間，由保安課訂定呈準(zhǔn)公布實(shí)施。 第四條 保安人員的職責(zé)規(guī)定如下：1.工地及辦公處所各種事故之預(yù)防，警戒及工地巡邏事項(xiàng)。 2.工地及辦公處所突發(fā)事故之應(yīng)急措施。 3.進(jìn)出工地及辦公處所的外賓及員工之管制，聯(lián)絡(luò)登記事項(xiàng)。 4.進(jìn)出工地車輛的管制事項(xiàng)。 5.進(jìn)出工地物品的查驗(yàn)及放行。 6.防止竊盜，協(xié)助維持工地及辦公處所秩序。 7.其他交辦事項(xiàng)的處理。 第五條 保安人員除前條各項(xiàng)職責(zé)外應(yīng)恪守本公司一切規(guī)定，尤應(yīng)嚴(yán)遵下列守則：

29、1.應(yīng)絕對(duì)服從上級(jí)命令，切實(shí)執(zhí)行任務(wù) ，不得偏袒徇私。 2.平時(shí)應(yīng)謹(jǐn)言慎行，執(zhí)行職務(wù)時(shí)態(tài)度和藹嚴(yán)正，不亢不卑。 3.服勤中應(yīng)整肅服裝儀容，對(duì)于應(yīng)急及防身器具等應(yīng)經(jīng)常佩帶，或儲(chǔ)備齊全，以應(yīng)不時(shí)之需。 4.服勤中應(yīng)時(shí)刻提高警覺，遇有重大災(zāi)變時(shí)，更應(yīng)臨危不亂，果斷敏捷，作適當(dāng)之處置，并立即報(bào)告上級(jí)。 5.服勤中應(yīng)嚴(yán)守崗位，不得擅離職守或酗酒、閑聊、閱讀書報(bào)、睡覺等失職情事。6.應(yīng)熟記樓盤內(nèi)各處之水、電、燃料、開關(guān)、門鎖及消防器材放置地點(diǎn)，以免臨急慌亂，對(duì)重要路口電燈、門窗、籬墻等有缺損時(shí)，應(yīng)即建議公司處理。 7.應(yīng)管制入樓盤的人、物、車輛，對(duì)未掛識(shí)別證或未辦妥入工地手續(xù)者，一概不準(zhǔn)入。8.應(yīng)遵照巡邏

30、路線按時(shí)或不定時(shí)巡邏工地各處，并作好巡更記錄。 9.交換班時(shí)，應(yīng)將注意事項(xiàng)交代清楚，并將服勤中所見重要事項(xiàng)或事故，以及巡邏時(shí)間等登列)入“保安日志簿”，檢附有關(guān)資料逐日分呈公司主管核閱。 (二)人員管制 第六條 輔導(dǎo)員工遵守各項(xiàng)規(guī)定，并制止不法行為的發(fā)生，維持工地及辦公處所秩序。 第七條 確實(shí)管制員工上下班，遲到、早退、加班人員的考勤卡紀(jì)錄。 第八條 員工在勤務(wù)中因公或事(病)假離工地時(shí)，應(yīng)由保安登記進(jìn)出。 第九條 上班時(shí)間內(nèi)除公事接洽外，一律謝絕會(huì)客。 第十條 外界來賓到售樓處接洽業(yè)務(wù)或參觀樓盤，應(yīng)至保安室辦理進(jìn)樓盤手續(xù)，發(fā)給來賓證，并聯(lián)絡(luò)有關(guān)部門接待。非經(jīng)公司部門人員接待，不得任其進(jìn)入樓盤

31、。第十一條 施工單位長(zhǎng)期派駐工地的工作人員，不得隨意進(jìn)出東門，憑施工單位發(fā)給之識(shí)別證從西門進(jìn)出工地。 第十二條 在值勤時(shí)間內(nèi)嚴(yán)禁看電視、上網(wǎng)、看報(bào)紙、打牌、睡覺、飲酒等。第十三條 值班人員用餐時(shí)必須互相輪換，不得空崗用餐；一旦發(fā)現(xiàn)異常情況，應(yīng)迅速趕赴現(xiàn)場(chǎng)，同時(shí)應(yīng)向值班領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)；遇到異常情況不妥善處理又不及時(shí)匯報(bào)者，視其情節(jié)輕重和影響大小給予必要的處分。第十四條 樓盤內(nèi)住宿人員，在勤務(wù)時(shí)間外，其他時(shí)間不得隨意進(jìn)入工地。 (三)材料管制 第十五條 材料物品放行應(yīng)憑核準(zhǔn)的放行單核對(duì)無誤始得放行。工地向外運(yùn)物料必須經(jīng)保安簽認(rèn)后放行，放行單由保安室按順序裝訂保管。 第十六條 分清公司財(cái)物和施工單位財(cái)產(chǎn)，

32、對(duì)施工班組調(diào)用我公司財(cái)物要出具借據(jù)，告知保安人員，需要運(yùn)出的先由保安人員查驗(yàn)登記后始予放行。 第十七條 離開工地人員經(jīng)保安查獲有私帶公物或他人物品之嫌者，暫扣留物品，并以下列程序處理： 1.記錄攜帶人所屬單位、姓名、時(shí)間、地點(diǎn)。 2.由攜帶者親書理由，注明品名、數(shù)量，由何處取得等。 3.情況嚴(yán)重時(shí)，不得讓當(dāng)事人離開工地，應(yīng)速呈報(bào)處理。 第十八條 工地內(nèi)住宿人員攜帶人個(gè)物品出工地時(shí)，按下列所定處理： 1.攜帶行李、包裹、提箱等大件物品者，應(yīng)憑舍監(jiān)室開具的放行單放行。 2.攜帶一般日常用品者，由保安人員查驗(yàn)后放行。 第十九條 本公司員工及一般外賓不準(zhǔn)攜帶照相機(jī)進(jìn)樓盤，遇有特殊情況，如參觀、訪問或外

33、籍人員攜帶照相機(jī)者，應(yīng)按公司主管所示處理。 第二十條 當(dāng)出現(xiàn)事故或?yàn)?zāi)害時(shí)先救人后搶救財(cái)物，搶救物品時(shí)，應(yīng)先搶救帳冊(cè)、憑證及重要文件或貴重物品。 (四)車輛管制 第二十一條 非本公司小型車輛進(jìn)出樓盤需公司領(lǐng)導(dǎo)電話通知或部門負(fù)責(zé)人陪同方可放行；施工單位工程車一律由西門進(jìn)出。 第二十二條 所有車輛，一律按指定位置依序停放，不照規(guī)定者，保安應(yīng)即時(shí)糾正。 第二十三條 對(duì)物料外運(yùn)的車輛按本準(zhǔn)則第十五、十六條處理外，如果出現(xiàn)問題應(yīng)依第十七條規(guī)定所處理。 第二十四條 進(jìn)出工地卡車應(yīng)一律檢查，進(jìn)工地車輛當(dāng)注意有無載有違禁、危險(xiǎn)或易燃物品，出工地車輛載有貨物時(shí)，應(yīng)憑放行單查驗(yàn)無誤后放行。 (五)緊急事件之處理 第二十五條 發(fā)現(xiàn)竊盜時(shí)，以收回失竊物為首要，并應(yīng)立即呈請(qǐng)?zhí)幚怼?第二十六條 保安人員應(yīng)熟練安全裝備的使用。了解配置地點(diǎn)，緊急事發(fā)生時(shí)應(yīng)鎮(zhèn)靜以最有效方法使災(zāi)害減少至最低限度，不可慌張誤事，視情況按下列程序處置： 1.判斷情況若尚可鎮(zhèn)壓消除時(shí)，速采取行動(dòng)，并報(bào)告上級(jí)及通知公司辦公室。2.判斷事故無法鎮(zhèn)壓，應(yīng)急速通報(bào)有關(guān)單位。 3.日間災(zāi)害急報(bào)有關(guān)主管，夜間災(zāi)害急報(bào)派出所，消防單位或救難單位。 第二十七條 夜間或休假日近鄰發(fā)生災(zāi)難時(shí)，應(yīng)將所知及判斷是否波及本公司等情形，迅速通報(bào)有關(guān)主管。 （六）記錄管制1當(dāng)值主管、領(lǐng)班、停車場(chǎng)警衛(wèi)、監(jiān)控室警衛(wèi)依次在記錄本上填寫日常工作情況。2