餐飲業(yè)微信營銷的方案

1、餐飲業(yè)微信營銷的方案餐飲業(yè)微信營銷的方案3篇篇一：餐飲行業(yè)的微信營銷方案餐飲行業(yè)而臨的問題主要是展示和預(yù)定的需求，可以通過微信在 微信公眾平臺進行全而的展示，達到吸引客戶的目的。通過預(yù)約和預(yù) 定，實現(xiàn)客戶的直接消費行為的產(chǎn)生。民以食為天，每個人幾乎都是餐飲行業(yè)的忠實會員，在餐飲行業(yè) 這個大蛋糕中，每個商家的競爭也日益激烈。餐廳越來越多，消費者 越來越挑，在這個酒香也怕巷子深的時代，越來越多的運營和推廣費 用的增加似乎并未換來消費者的大量流入。這到底是為什么呢？消費者能否快速找到你？你對消費者是否有足夠的重視和互動? 消費者對餐廳和用餐過程是否滿意這些看似微不足道的細節(jié)都 影響著消費者對商家的卬

2、象。但是對于商家來說，如何更好的平衡繁 忙的餐廳工作和消費者管理呢？廣州酷美網(wǎng)絡(luò)整合營銷擁有微網(wǎng)站、微活動、微應(yīng)用、微會員、 微客服，實現(xiàn)餐廳及菜品全面展示、用戶互動、消費者便捷服務(wù)、消 費者信息管理、客戶服務(wù)全方位服務(wù)與功能，徹底解決商家而臨的消 費者忠誠度低、回頭率低、消費者流失嚴重等一系列問題，有效提升 商家客流量、消費者到店率、回頭率等指標，實現(xiàn)營業(yè)額的大幅提升。一、微網(wǎng)站一一餐飲行業(yè)門戶針對餐飲行業(yè)的移動互聯(lián)網(wǎng)門戶建設(shè)，重點突出特價優(yōu)惠菜品、 推薦菜品、招牌主打菜品等全方位展示功能，將商家信息第一時間全 而展示在微信端，方便消費者查看并使消費者第一時間被誘人的菜品 吸引，直接促成消費

3、。二、微活動餐飲行業(yè)巨大的客流量會為商家?guī)砭薮蟮陌l(fā)展機會，然而餐飲 行業(yè)消費者忠誠度很低的問題成為每個商家的困擾。廣州酷美云平臺 針對餐飲行業(yè)研發(fā)的微活動在迅速吸引消費者關(guān)注的同時，定期的營 銷活動還能促進消費者對品牌的忠誠度，最終將客流量轉(zhuǎn)化為客留量。三、微應(yīng)用1、預(yù)約訂座功能針對線下餐廳用餐高峰期客流量較大而餐廳接待能力有限的情 況，廣州酷美云平臺推出微信端預(yù)約訂座功能，消費者在微信端提前 預(yù)約，操作便捷，同時能省去大量等待排隊的時間，也給商家提前 準備菜品、安排座位的時間，提供更周到的服務(wù)，提升消費者對商家 的好感度和忠誠度。2、一鍵導(dǎo)航基于消費者對于餐飲行業(yè)具體地理位置的需求，廣州酷

4、美云平臺 研發(fā)一鍵導(dǎo)航功能，方便消費者快速定位自己地理位置并進行導(dǎo)航， 全程引導(dǎo)消費者到店就餐，大大減少因無法快速找到商家位置而導(dǎo)致 的用戶流失。四、微會員由于餐飲行業(yè)的普遍性，幾乎每個人都是餐飲行業(yè)的用戶，但是 每個商家卻對自己的消費者卻并不了解。也對消費者忠誠度的提升形 成一定障礙。廣州酷美云平臺推出的微會員功能可收集會員信息建立 商家的消費者數(shù)據(jù)庫，從而為會員提供專屬服務(wù)，提升服務(wù)質(zhì)量的同 時，微會員也可將促銷優(yōu)惠、會員專享等服務(wù)信息直接顯示在微會員 頁而，將商家已有的線上用戶吸引至線下進行消費，直接促進商家的 營業(yè)額提升。五、微客服基于較大的用戶數(shù)量，餐飲行業(yè)微信公眾平臺為消費者提供有

5、效 的客戶咨詢和引導(dǎo)服務(wù)，方便用戶及時快速的了解商家信息。廣州酷 美云平臺研發(fā)圖文、語音、文字鏈接、電話直撥、地理位置等多種形 式智能客服，配合人工客服進行人機值守為用戶提升全面的引導(dǎo)服務(wù)。 同時廣州酷美云平臺智能客服可接入商橋客服系統(tǒng)，方便用戶直接在 微信平臺進行咨詢、與客服人員進行溝通。微信營銷比較常用的就是以活動的方式吸引目標消費者參與，從 而達到預(yù)期的推廣目的。如何根據(jù)自身情況策劃一場成功的活動，前 提在于商家愿不愿意為此投入一定的經(jīng)費。當然，餐飲類商家借助線 下店而的平臺優(yōu)勢開展活動，所需的廣告耗材成本和人力成本相對來 說并不是達到不可接受的地步，相反有了縝密的計劃和預(yù)算之后完全 可

6、以以小成木打造一場效果顯著的活動。以簽到打折活動為例，商家 只需制作附有二維碼和微信的宣傳海報和展架，配置專門的營銷人員 現(xiàn)場指導(dǎo)到店消費者使用手機掃描二維碼。消費者掃描二維碼并關(guān)注 商家公眾帳號即可收到一條確認信息，在此之前商家需要提前設(shè)置好 被添加自動回復(fù)。憑借信息在埋單的時候享受優(yōu)惠。為以防顧客消費 之后就取消關(guān)注的情況出現(xiàn)，商家還可以在第一條確認信息中說明后 續(xù)的優(yōu)惠活動，使得顧客能夠持續(xù)關(guān)注并且經(jīng)常光顧。篇二：餐飲行業(yè)微信營銷方案如今微信營銷成了香W,也有許多成功的營銷案例，但做任何 營銷都不能盲目的跟風。必須結(jié)合下自身的實際情況，微信營銷當然 不一定是企業(yè)的救命稻草，以地方快餐店微

7、信營銷為例。如何才能根 據(jù)自己的現(xiàn)狀去合理的制定營銷方案呢？難題一：如何吸引用戶關(guān)注你的微信賬號注冊微信個人賬號或公眾賬號都非常容易，關(guān)鍵是如何吸引別人 去關(guān)注你，如果你發(fā)布的信息不能夠吸引用戶，那么用戶自然不會關(guān) 注你。垃圾廣告信息肯定會讓微信好友厭煩，必須提供有趣或有價值 的信息，這樣才能吸引微信上的用戶。對于快餐店來講，肯定不能單 純的為了發(fā)廣告而聊天，可以分享一些做菜的心得，或者整理一些飲 食健康類的信息，這樣的內(nèi)容對用戶還是很有用處的。同時也可以很 好的與快餐店聯(lián)系起來，如今地溝油現(xiàn)象太嚴重了，在外訂餐的用戶 都會考慮這個問題?？偠灾峁┯袃r值的內(nèi)容，另外一種方法就是 給微信訂餐的

8、好友一些優(yōu)惠，比方說訂餐多少份以上送水果什么的。 投入的成本也并不多。難題二：如何引導(dǎo)用戶使用微信訂快餐經(jīng)常訂餐的用戶都己經(jīng)習慣打電話訂飯了，因此必須引導(dǎo)用戶去 使用微信訂餐，當然這些用戶要會使用微信，如今微信的用戶數(shù)早己 突破幾億了。微信訂餐比打電話自然要方便的多，而且可以做到隨時 隨地訂餐，例如：一個用戶還在外面忙事情，到中午的時候可以很快 速的訂餐。至于如何去引導(dǎo)呢？那就得多去推廣自己的微信賬號和功 能了，快餐店的官方微信賬號不僅可以訂餐，還可以有其他的功能， 比方說用戶輸入具體的地理位置，然后就可以顯示附近的快餐店位置。 總而言之就是讓用戶真正體驗到微信訂餐的便捷，大城市的生活節(jié)奏 比

9、較快，上班族在選擇一日三餐的時候，通常最先考慮的是節(jié)省時間。 這一點微信訂餐剛好滿足了用戶的消費心理。難題三：如何利用微信擴大訂餐的覆蓋而積微信訂餐更適合于年輕的上班族，要想把微信營銷發(fā)揮到極致， 就必須利用微信擴大訂餐的覆蓋而積。比如：在合肥廬陽區(qū)的快餐店， 實際上是有能力送到其他區(qū)的，微信是人脈的平臺，通過人脈關(guān)系網(wǎng)， 結(jié)實朋友的朋友?？觳偷昕梢越o予一些優(yōu)惠或者好處，讓那些自己的 忠實用戶幫忙推廣下微信訂餐服務(wù)，但前提是快餐店的口味和價格都 控制的不錯。大部分上班族的收入都是中等偏下的，當然這點要根據(jù) 不同城市的消費水平而定，經(jīng)常訂餐的朋友更看重的是物美價廉。也 就是用戶感覺比較實惠的快餐

10、，快餐店可以免費送點湯和水果。要重 點去維護好與老顧客之間的人際關(guān)系，建立一種微信好友的關(guān)系，甚 至有時候可以贈送點小禮品，筆者之前就碰到過一家快餐店，快過年 的時候送掛歷和U盤。微信訂餐對于地方快餐店而言，或許真是一種很適合的營銷方式, 但前提是處理好筆者上而談到的三個難題。微信營銷同樣需要堅持做 下去，短期內(nèi)很難有什么明顯的效果，不過人脈和用戶都是一點點積 累的，圍著你的用戶轉(zhuǎn)，提供更好的送餐服務(wù)和飯菜，相信用戶肯定 會認可你的。最后筆者想提醒一句：微信營銷只是一種推廣的手段， 飲食行業(yè)最重要的是味道和服務(wù)，中國人是用舌頭吃東西的！篇三：餐飲微信營銷方案龐大的客戶數(shù)量：由于手機用戶的龐大，

11、在微信推出也僅僅用了 14個月的時間，微信用戶就突破了 2億。這么龐大的用戶數(shù)量可謂 是給剛推出的微信一個很好地發(fā)展前途，也是微信營銷的一個重大的 優(yōu)勢。所以現(xiàn)在越來越多的商家在微信這塊上面做營銷，餐飲就是其 中一員，那么餐飲行業(yè)應(yīng)該要怎么做營銷呢？餐飲微信營銷：微信漂流瓶營銷模式:娛樂餐飲是未來餐廳發(fā)展 的一個趨勢。利用“漂流瓶”本身可以發(fā)送不同的文字內(nèi)容，甚至是 語音、小游戲等，讓顧客還沒有進入餐廳就開始體驗餐廳帶來的快樂， 并能通過網(wǎng)絡(luò)或微信方式聯(lián)系對接上目標客戶，將關(guān)鍵字拼成宣傳語, 實現(xiàn)餐廳對消費者的消費引導(dǎo)。餐飲微信營銷：餐廳許可式的主動推送信息模式：餐廳在自己的 公眾賬號上推送餐廳動態(tài)、美食、服務(wù)信息或打折優(yōu)惠信息，就像餐 廳的海報，通過微信與用戶溝通交流最新訊息，方便快捷、成木低。 因為餐廳是高接觸度和體驗度相當高的行業(yè)，如果能花時間跟粉絲聊 聊天，拉近餐廳與用戶的距離，當然更好。微信公眾第三方運營平臺進入免費時代自從騰訊風玲推出基礎(chǔ)版免費后，就有一些第三公司推出了各種 各種樣的免費版本，但不管是騰訊風玲,還是第三方公司提供的免費 版木，都是為