一個(gè)老銷(xiāo)售的營(yíng)銷(xiāo)心得必看!_第1頁(yè)
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文檔簡(jiǎn)介

1、一個(gè)老銷(xiāo)售的營(yíng)銷(xiāo)心得,必看!1、業(yè)務(wù)員和客戶(hù)聊天的時(shí)候哪些話(huà)題不需要聊太多?關(guān)于技術(shù)和理論的話(huà)題,需要的是今天的新聞呀、天氣呀等話(huà)題。因此,業(yè)務(wù)員在日常的時(shí)候必須多讀些有關(guān)經(jīng)濟(jì)、銷(xiāo)售方面的書(shū)籍、雜志,尤其必須每天閱讀報(bào)紙,了解國(guó)家、社會(huì)消息、新聞大事,這往往是最好的話(huà)題,這樣我們?cè)诎菰L(fǎng)客戶(hù)時(shí)才不會(huì)被看成孤陋寡聞、見(jiàn)識(shí)膚淺。2、關(guān)于業(yè)務(wù)員晚上的四個(gè)小時(shí)。一個(gè)業(yè)務(wù)員的成就很大程度上取決于他晚上那四個(gè)小時(shí)是怎樣過(guò)的。最差的業(yè)務(wù)員晚上就抱著個(gè)電視看,或者在抱怨,出去玩等。這樣的業(yè)務(wù)員沒(méi)長(zhǎng)進(jìn)。一般的業(yè)務(wù)員去找客戶(hù)寒暄,喝酒聊天。這樣的業(yè)務(wù)員會(huì)有單,但我個(gè)人認(rèn)尷尬有很高的成就。好一點(diǎn)的業(yè)務(wù)員晚上整理資料,

2、分析客戶(hù),做好方案等。這樣的業(yè)務(wù)是一個(gè)好業(yè)務(wù),應(yīng)該有前途。最好的業(yè)務(wù)員我認(rèn)為是在做完好業(yè)務(wù)員的工作后還堅(jiān)持看一個(gè)小時(shí)的書(shū)。我覺(jué)得這樣的業(yè)務(wù)很有長(zhǎng)進(jìn),以后有時(shí)機(jī)可以做老板。3、關(guān)于業(yè)務(wù)員本身。很多人覺(jué)得,業(yè)務(wù)員最好身材高大,英俊瀟灑。業(yè)務(wù)員一定要口才好,能說(shuō)會(huì)道,嘴里能吐出油來(lái)才叫口才好。業(yè)務(wù)員一定要會(huì)抽煙,身上隨時(shí)帶領(lǐng)煙,逢人就派。業(yè)務(wù)員一定要會(huì)喝酒,白酒,啤酒千杯不倒。其實(shí)我感覺(jué)這些都不是重要的。就我個(gè)人而言,我身高不到172MM,剛開(kāi)始跑業(yè)務(wù)時(shí)心里很自卑,說(shuō)話(huà)都不流暢,更別說(shuō)口才好了。我是從來(lái)不抽煙的,喝酒我最多一瓶啤酒,多點(diǎn)就醉了??墒乔谀苎a(bǔ)拙,我剛跑業(yè)務(wù)時(shí),在惠州,剛開(kāi)始三個(gè)月,我拿幾

3、件衣服就到東莞的弟弟廠(chǎng)里一跑就是幾天。一個(gè)工業(yè)區(qū),一個(gè)工業(yè)區(qū)的跑。就這樣,我走了三個(gè)月,客戶(hù)也跑下了幾個(gè),可是皮鞋也爛了一雙,人黑的像黑碳頭一樣。我現(xiàn)在自己動(dòng)工廠(chǎng)了,我經(jīng)常對(duì)業(yè)務(wù)員,頭三個(gè)月過(guò)的是不是人的日子的,熬過(guò)后就可以了。所以業(yè)務(wù)的辦公室在廠(chǎng)外。關(guān)于找客戶(hù):做業(yè)務(wù)剛進(jìn)公司的頭三個(gè)月是考驗(yàn)業(yè)務(wù)員能否成功的最關(guān)鍵的三個(gè)月,這三個(gè)月可以說(shuō)是影響了業(yè)務(wù)員以后的業(yè)務(wù)工作的。這之中第一個(gè)面對(duì)的就是如何找到客戶(hù)的問(wèn)題,關(guān)于怎樣尋找目標(biāo)客戶(hù)。一般來(lái)說(shuō)新業(yè)務(wù)員進(jìn)到一個(gè)新公司后,在熟悉到1個(gè)星期左右的產(chǎn)品知識(shí)就要自己找客戶(hù)去拜訪(fǎng)了。如果開(kāi)始沒(méi)有業(yè)務(wù)經(jīng)理或者老板提供客戶(hù)資源的話(huà),可以通過(guò)下列辦法去找客戶(hù)。1、

4、黃頁(yè),一般公司都有很多黃頁(yè)的,如深圳黃頁(yè)等。我們可以按照上面的分類(lèi)等找到我們的原始目標(biāo)客戶(hù)?,F(xiàn)在深圳也有好多專(zhuān)業(yè)類(lèi)的行業(yè)黃頁(yè),如家電黃頁(yè),玩具黃頁(yè)等,業(yè)務(wù)員最好找到這樣的黃頁(yè)來(lái)收集第一手資料。這些黃頁(yè)在一般大的圖書(shū)館都有。可以拿個(gè)本子去那里抄就可以了。2、瀏覽招聘廣告,就象在深圳,深圳特區(qū)報(bào)每天都有大量的招聘廣告,還有南方都市報(bào)每個(gè)星期一都有招聘廣告,我們可以通過(guò)閱覽的招聘廣告來(lái)獲得我們想要的客戶(hù)。我們也可以去附近的招聘市場(chǎng)看看,一般的招聘市場(chǎng)會(huì)在門(mén)口貼出每天的招聘單位的名稱(chēng)和招聘工種我們也可以通過(guò)他招聘的工種來(lái)分析他是做什么的,這樣就可以找到我們要的客戶(hù)了。還有我們可以去一些大的工業(yè)區(qū)附近轉(zhuǎn)

5、轉(zhuǎn),現(xiàn)在幾乎所有的廠(chǎng)都招工,也可以通過(guò)他們門(mén)口的招工廣告找到的。我們也可以上網(wǎng)看招聘網(wǎng)站,如卓博招聘網(wǎng)等。從招聘廣告中找的客戶(hù)的好處是第一可以找到很多新的客戶(hù),因?yàn)橛泻芏嘈碌膹S(chǎng),他或者剛開(kāi),或者剛搬過(guò)來(lái),如果我們第一個(gè)先找到他,那就是捷足先登了。還有,一般有能力大量招工的廠(chǎng)家生意都比擬好,對(duì)以后業(yè)務(wù)做成功后的貨款回收也相對(duì)有點(diǎn)信心。3、網(wǎng)絡(luò)搜索。我們可以通過(guò)關(guān)鍵字去搜索,如在百度輸入我們要找的客戶(hù)的生產(chǎn)產(chǎn)品的名字,我們可以找到大把的客戶(hù)。我們也可以通過(guò)專(zhuān)業(yè)的網(wǎng)站來(lái)找客戶(hù),如阿里巴巴,如慧聰?shù)鹊取_@樣我們可以找到很多客戶(hù)的名單了。而且還可以找到老板的手機(jī)號(hào)碼和老板的等。4、我們也要經(jīng)常上街找客戶(hù)

6、,我們?nèi)ス渖虉?chǎng),我一般會(huì)到家電商場(chǎng)去看看,他們都有包裝的,或者有品牌和公司的名稱(chēng),我們可以記錄下來(lái),回去上網(wǎng)找就可以了。我們可以通過(guò)商場(chǎng)的產(chǎn)品的銷(xiāo)售來(lái)判斷一個(gè)客戶(hù)的經(jīng)營(yíng)情況來(lái)的。這從側(cè)面也反映了他的一個(gè)經(jīng)濟(jì)實(shí)力。5、但我個(gè)人認(rèn)為最好的找客戶(hù)的辦法是通過(guò)交際網(wǎng)絡(luò)的相互介紹來(lái)發(fā)展客戶(hù)。以后做業(yè)務(wù)講究資源共享的時(shí)代。示例你是做電線(xiàn)的,我是做插頭的,他是做電阻的。我們同時(shí)做一個(gè)音響的客戶(hù)。如果我們都可以資源共享,把好的客戶(hù)都互相介紹,這樣做進(jìn)去一個(gè)客戶(hù)就非常容易和省心。而且我們的客戶(hù)因?yàn)榇蠹一ハ嗫粗?,客?hù)一有什么風(fēng)吹草動(dòng).大家可以提防,風(fēng)險(xiǎn)不就低很多了嗎。6、還有個(gè)最好的方法是客戶(hù)介紹客戶(hù),這是成功率

7、最高的。厲害的業(yè)務(wù)員在有了幾個(gè)原始客戶(hù)以后,就會(huì)認(rèn)真效勞好這幾個(gè)客戶(hù),和他們做朋友。等到熟悉了,就開(kāi)口讓他們介紹同行或者朋友給你。這時(shí)候不要讓他們給你名單就好了,名單那里都可以找到,最主要是要讓他幫你打個(gè) 。如果他幫你打了個(gè)推薦 ,好過(guò)你打100個(gè) 。你以后就主要效勞好他介紹的客戶(hù),然后也依次類(lèi)推的讓這個(gè)新客戶(hù)介紹下去,那樣你就可以很輕松的找到你的客戶(hù)網(wǎng)絡(luò)拉。所以我們是有很多辦法來(lái)找到我們想要的客戶(hù)的,只要我們要用心。業(yè)務(wù)員的身上無(wú)論什么時(shí)候都要有三個(gè)東西在身上,除了沖涼的時(shí)候,這三個(gè)東西是:筆,小筆記本,名片。別人都說(shuō)業(yè)務(wù)員有8個(gè)眼睛的,也是很有道理的,生活中處處留心,就可以找到很多商機(jī)。關(guān)

8、于打 :我們找到客戶(hù)之后,第二個(gè)問(wèn)題就是要想著怎樣打 約客戶(hù)了。這里面也有一些細(xì)節(jié)的。注意一下就可以了。1、很多人打 都會(huì)遇到這樣的情況??蛻?hù)還沒(méi)有聽(tīng)完我們的介紹,就說(shuō)不要不要,接著就啪的一聲掛 了。還有你說(shuō)要去拜訪(fǎng)他,他說(shuō)沒(méi)空,讓你傳真資料給他,或者把資料放到門(mén)衛(wèi)室去。我們千萬(wàn)不要傳真資料和放到保安室給他,沒(méi)用的。遇到這樣的情況我開(kāi)始就很郁悶,后來(lái)我就這樣想,可能采購(gòu)小姐今天一上班就給老板罵了,不快樂(lè)所以才拒絕我,或者想可能采購(gòu)小姐今天和男朋友吵架了,所以不理我。沒(méi)關(guān)系,我下次再找你好了。我很多客戶(hù)都是打了好屢次 才得到約見(jiàn)的,有時(shí)就是這么奇怪,采購(gòu)小姐昨天還說(shuō)不要,今天再打就可以讓你帶樣品

9、去見(jiàn)她了。所以生意的成功往往就是看你堅(jiān)持不堅(jiān)持了。2、無(wú)論你的業(yè)務(wù)技巧多么熟練,我覺(jué)得打 還是要想一想將要講的內(nèi)容比擬好,不要一拿起 就聊。因?yàn)槲覀儠?huì)聊著聊著就忘記了一些本來(lái)要講的內(nèi)容,往往剛掛掉 又要打多一次。搞的大家都不好。對(duì)于剛做業(yè)務(wù)的朋友最好用紙寫(xiě)下來(lái)。這樣會(huì)講的比擬有條理。3、我覺(jué)得站著打 比擬好點(diǎn)。因?yàn)槿苏局臅r(shí)候我感覺(jué)注意力比擬集中,會(huì)比擬認(rèn)真,還有站著的時(shí)候中氣十足,講的話(huà)聲音比擬好聽(tīng)。大家不信試試看。無(wú)論你剛才受了多大的氣,打 時(shí)最好帶領(lǐng)微笑。這樣氛圍比擬輕松,客戶(hù)會(huì)感覺(jué)得到的。做業(yè)務(wù)本來(lái)就是受氣的活,可是我們的客戶(hù)沒(méi)必要和你分擔(dān)。4、我們不要等到有求于客戶(hù)的時(shí)候才打 給他們

10、。我們?cè)谄綍r(shí)的時(shí)候要經(jīng)常給他們打 ,聊聊天,問(wèn)候問(wèn)候也好。直到他一聽(tīng)到聲音就知道是我為止。最好能讓他惦記著你。做業(yè)務(wù)就像談戀愛(ài)一樣。我們不能約了一次會(huì)后就指望別人能嫁給你。采購(gòu)是很健忘的,我們要不斷的提醒他。初拜訪(fǎng)客戶(hù):1、推銷(xiāo)前的準(zhǔn)備、方案工作,決不可疏忽輕視,有備而來(lái)才能勝券在握。準(zhǔn)備好樣品,目錄書(shū)、筆和筆記本等。見(jiàn)客戶(hù)之前先想想開(kāi)場(chǎng)白、要問(wèn)的問(wèn)題、該說(shuō)的話(huà)、以及可能的答復(fù)。平時(shí)對(duì)與公司產(chǎn)品有關(guān)的資料、表明書(shū)、廣告等,均必須努力研討、熟記,同時(shí)要收集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的廣告、宣傳資料、表明書(shū)等,加以研究、分析,以便做到"知己知彼",如此才能真正知己知彼2、準(zhǔn)時(shí)赴約遲到意味著:&q

11、uot;我不尊重你的時(shí)間"。遲到是沒(méi)有任何借口的,假使無(wú)法防止遲到的發(fā)生,你必須在約定時(shí)間之前打通 過(guò)去抱歉,我相信提前出門(mén)是防止遲到的唯一辦法。3、服裝不能造就完人,但是初次見(jiàn)面給的人印象,90產(chǎn)生于服裝。禮節(jié)、儀表、談吐、舉止是人與人相處的好壞印象的來(lái)源,銷(xiāo)售代表必須多在這方面下功夫。我不喜歡我的業(yè)務(wù)員穿著紅色綠色的T襯衣等去見(jiàn)我的客戶(hù)。我起碼要求是襯衣。還有公文包一定是皮的。4、我們不可能與拜訪(fǎng)的每一位客戶(hù)達(dá)成交易,他應(yīng)當(dāng)努力去拜訪(fǎng)更多的客戶(hù)來(lái)提高成交的百分比。在拜訪(fǎng)客戶(hù)時(shí),我們應(yīng)當(dāng)信奉的一個(gè)原那么是"即使跌倒也要抓一把沙"。意思是,銷(xiāo)售代表不能空手而歸,即

12、使你拜訪(fǎng)的哪個(gè)暫時(shí)沒(méi)有需求,不能成交。也要想方法讓他幫你介紹一位新客戶(hù)。5、對(duì)客戶(hù)而言。要經(jīng)常留意客戶(hù)喜歡的話(huà)題和他的愛(ài)好,他喜歡的就多跟他聊些。留意他的一舉一動(dòng)。你就可以投其所好拉。談話(huà)的結(jié)果不重要,過(guò)程的氛圍很重要。我們?cè)诤筒少?gòu)聊天的時(shí)候,往往很注意談話(huà)的內(nèi)容,老是說(shuō)沒(méi)話(huà)題。其實(shí)我們要注意到我們談話(huà)的過(guò)程和氛圍。如果我們哪天聊的很愉快,和融洽,我們的感情就會(huì)很親近。在許多天后,我們往往會(huì)忘記了當(dāng)時(shí)談的是什么,只記得哪天我們聊得很好。其實(shí)采購(gòu)也一樣。價(jià)格我們會(huì)有報(bào)價(jià)單給他,品質(zhì)我們有品質(zhì)成認(rèn)書(shū)給他,交期我們會(huì)蓋章簽名回傳給他。所以我們只要聊業(yè)務(wù)之外的事情就可以了,聊他感興趣的問(wèn)題最好。如何維

13、護(hù)客戶(hù):1、業(yè)務(wù)員要做到應(yīng)該釣魚(yú),不是灑網(wǎng)。跑業(yè)務(wù)時(shí)最有效和舒服的做法是用釣魚(yú)法。就像我們剛開(kāi)始追女孩子時(shí),難道我們會(huì)同時(shí)追幾個(gè)女孩子,然后在博他有一個(gè)成功嗎。我們往往會(huì)看準(zhǔn)一個(gè),竭而不舍的追求她,直到成功吧。我自己是這樣跑業(yè)務(wù)的。我會(huì)選準(zhǔn)一個(gè)行業(yè),比方我要水處理行業(yè),我會(huì)挑行業(yè)里的3個(gè)左右認(rèn)認(rèn)真真的去攻他,直到做進(jìn)去為止,以后其他的就很好做了。這樣等你在水處理行業(yè)里占到80%的份額。我們?cè)俎D(zhuǎn)到別的行業(yè),復(fù)制它。就像釣魚(yú)一樣,看準(zhǔn)大的。一條一條的釣,很舒服。膽大,心細(xì),臉皮厚。我們年輕的時(shí)候,追女孩子,大一點(diǎn)的告訴我們的經(jīng)驗(yàn)就是:膽大,心細(xì),臉皮厚。其實(shí)做業(yè)務(wù)就像追女孩子一樣的。2、據(jù)估計(jì),有

14、80的業(yè)務(wù)之所以完成,是由于交情關(guān)系。現(xiàn)在競(jìng)爭(zhēng)都很劇烈,在同樣質(zhì)量,同樣價(jià)格,同樣效勞等的情況下,你要競(jìng)爭(zhēng)過(guò)對(duì)手,只有憑交情了,如果你比對(duì)手更用心的對(duì)待客戶(hù),和客戶(hù)結(jié)成朋友關(guān)系。這樣誰(shuí)還能搶走你的單?所以你把時(shí)間花在什么地方,你就得到什么。所以說(shuō)交情是個(gè)寶。3、一定要熱情,熱情可以感染客戶(hù)的。可能我們有很多業(yè)務(wù)員剛開(kāi)始會(huì)非常熱情,可是等到你做到一定的成績(jī)就會(huì)變成老油條了,失去了往日的熱情,有時(shí)候感覺(jué)反而單沒(méi)則好做了,你或許會(huì)因過(guò)分熱情而失去某一筆交易,但會(huì)因熱情不夠而失去一百次交易。熱情遠(yuǎn)比花言巧語(yǔ)更有感染力。4、一定要有個(gè)試用期。一個(gè)客戶(hù)做下來(lái),就像男女結(jié)婚一樣。發(fā)現(xiàn)客戶(hù)就像我們發(fā)現(xiàn)一個(gè)心儀

15、的夢(mèng)中情人。從打 到下單就像開(kāi)始送情書(shū)到訂婚則漫長(zhǎng)。到真正結(jié)婚了,都還要度完蜜月才可以認(rèn)認(rèn)真真的過(guò)日子。所以我們和客戶(hù)也要度度蜜月,我們不要一下子就做的很大。一見(jiàn)鐘情而結(jié)婚的新鮮感過(guò)后很難維持的。我們都應(yīng)該給點(diǎn)時(shí)間客戶(hù)和我們?;ハ嗫疾煲幌滦庞茫诘鹊?。關(guān)于成交:1、很多業(yè)務(wù)員開(kāi)始做業(yè)務(wù)的時(shí)候,往往沖勁很大,找到客戶(hù),送了樣品,報(bào)了價(jià)就不知道怎么辦了,往往前功盡棄。其實(shí)你應(yīng)該不斷的問(wèn)他,你哪個(gè)單什么時(shí)候下呀,不斷的問(wèn)他,知道有結(jié)果為止。其實(shí),采購(gòu)就是等我們問(wèn)他呢。會(huì)哭的孩子有奶吃。就像孩子不哭,我們?cè)趺粗浪I了呢?所以我們要要求客戶(hù)購(gòu)置。然而,80的業(yè)務(wù)員都沒(méi)有向客戶(hù)提出成交要求。2、如果未

16、能成交,銷(xiāo)售代表要立即與客戶(hù)約好下一個(gè)見(jiàn)面日期,如果在你和客戶(hù)面對(duì)面的時(shí)候,都不能約好下次見(jiàn)面的時(shí)間,以后要想與這位客戶(hù)見(jiàn)面可就難上加難了。3、我的感覺(jué)是,做業(yè)務(wù)要堅(jiān)持追蹤,追蹤、再追蹤,如果要完成一件業(yè)務(wù)工作需要與客戶(hù)接觸5至10次的話(huà),那你不惜一切也要熬到那第10次傾聽(tīng)購(gòu)置信號(hào)如果你很專(zhuān)心在聽(tīng)的話(huà),當(dāng)客戶(hù)已決定要購(gòu)置時(shí),通常會(huì)給你暗示。傾聽(tīng)比說(shuō)話(huà)更重要。做業(yè)務(wù)就是:以成交為目的而開(kāi)展的一系列活動(dòng)。雖然成交不等于一切,但沒(méi)有成交就沒(méi)有一切。關(guān)于收款:1、做業(yè)務(wù)不要愛(ài)面子。業(yè)務(wù)做下來(lái)了,到收款的時(shí)候,很多人會(huì)想,我跟采購(gòu)則熟,一天到晚去追他的款感覺(jué)不好意思。所以就很少追款或者追幾次沒(méi)追到就不追

17、了。其實(shí)我們也是要拿到貨款才有提成拿呀。欠債還錢(qián),天經(jīng)地義的,如果你給他欠的太多,你的生意還做不長(zhǎng)久呢。我一般追款,不是求他安頓,而是說(shuō)。*先生,你星期3安頓貨款給我,我哪天下午去拿。他有時(shí)會(huì)說(shuō)哪天不行,那我就說(shuō),那就星期二羅,他往往就說(shuō)星期三行了。2、對(duì)自己而言,在做客戶(hù)之前,應(yīng)該細(xì)心的去了解客戶(hù)的一切。比方他之前和誰(shuí)做的業(yè)務(wù),也就是你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是誰(shuí),知道了這一點(diǎn)你就可以報(bào)價(jià)和做出對(duì)策。了解客戶(hù)為什么會(huì)想和你做生意。如果是別人不肯供貨給他,那我們就可以要求他做現(xiàn)金。他肯定會(huì)賴(lài)帳。如果是對(duì)手的原因,示例質(zhì)量不好,價(jià)錢(qián)高,效勞不好。你就可以作相應(yīng)的對(duì)策去應(yīng)付他。如果是你在某方面做的比對(duì)手好而令到

18、他跟你做,那你以后就知道怎么做了。3、預(yù)防客戶(hù)的拖款最好的方法是和客戶(hù)成交之前的調(diào)查。我們要認(rèn)真的考察客戶(hù)的一切信息,包括他的員工工資水準(zhǔn),發(fā)工資準(zhǔn)時(shí)否,廠(chǎng)房是自己的還是租的,老板是那里的。生產(chǎn)的東西是在中國(guó)賣(mài)還是外銷(xiāo)。最好是要認(rèn)識(shí)客戶(hù)的一些老供給商,這樣可以向他們了解客戶(hù)的的信用情況。業(yè)務(wù)員職場(chǎng)心得不知道朋友們是不是有這樣的一種現(xiàn)象,剛開(kāi)始做業(yè)務(wù)時(shí)即使做業(yè)務(wù)很久了,中間也會(huì)有一局部人還是會(huì)存在這樣的情況,做事行動(dòng)之前總是提心吊膽,猶豫不決,你膽怯行動(dòng),是因?yàn)樾膽B(tài)的原因,因?yàn)槟隳懬邮?,而正是由于這種恐懼心理才會(huì)搗毀你的自信,捆住了你的思想和手腳,讓你遇事不敢輕舉妄動(dòng)。其實(shí)我也是一個(gè)這樣的人。

19、為了挑戰(zhàn)自己的能力,賺更多的錢(qián),最終還是選擇了銷(xiāo)售。但是,每次拿起 的時(shí)候都是猶豫不決,心里七上八下的,似乎不知道如何推銷(xiāo)自己及自己的產(chǎn)品。隨之而來(lái)的就是困惑、迷茫、挫敗感于是拿起 向朋友咨詢(xún)了、取經(jīng)。做銷(xiāo)售做業(yè)務(wù)就是要打破這重心理障礙,不要被重重阻力所嚇倒,要時(shí)刻都敢想敢做,當(dāng)然跟莽撞蠻干是兩回事,不論什么事都是先有方案后才有行動(dòng),先給自己做個(gè)評(píng)估,但并不是去掂量自己做這件事的成敗率有多大,因?yàn)槭虑橛袝r(shí)候往往就是這種擔(dān)憂(yōu)膽怯的心態(tài)所以致使失敗了,而是做這件事情的整個(gè)方案。比方今天的方案是打多少個(gè) ,拜訪(fǎng)多少個(gè)客戶(hù),可能方案與實(shí)際總會(huì)有些差距,也就是說(shuō)沒(méi)有完成你的方案中所要做的事,則這中間其大

20、局部原因也就是因?yàn)槟愕目謶中睦碓斐傻模驗(yàn)樵谀隳闷?時(shí)你猶豫了,"到底這個(gè)客戶(hù)是個(gè)什么樣的人呢?會(huì)不會(huì)很難溝通呢?他到底有沒(méi)有這方面的需求呢?"于是,各種各樣的猜想讓你膽怯打出了這個(gè) ,正由于這種膽怯讓你錯(cuò)失了一個(gè)與人溝通的時(shí)機(jī)。你為自己找了無(wú)數(shù)個(gè)借口,別人能成功,有錢(qián),是因?yàn)樗麄冏プ×藱C(jī)遇,而你,就是因?yàn)闆](méi)有勇氣,膽小,沒(méi)有抓住機(jī)遇,你不能邁出成功的第一步你又何談成功?能從哪里做好業(yè)務(wù)?當(dāng)然,對(duì)于陌生的事物或人,不免多多少少都會(huì)有一些莫名的緊張和不安,于是行動(dòng)前我們習(xí)慣性的思想就是如何保全自己,可正是由于這種自我愛(ài)護(hù)的本能,讓我們失去了更多的時(shí)機(jī)。克服這種恐懼心理的最好辦

21、法就是:立即行動(dòng)!讓我們?cè)谛袆?dòng)中去糾正,去調(diào)整,去提升!要找時(shí)機(jī)想方法讓自己去做,打斷自己原有的那種思維邏輯和習(xí)慣,走出第一步,次數(shù)多了勇氣也就產(chǎn)生了,則這種恐懼心理也就自然的打消了,則不論做什么也都會(huì)有自信了。讓我們記住比爾?蓋茨的一句話(huà):"如果一生只求平穩(wěn),從不放開(kāi)自己去追逐更高的目標(biāo),從不展翅高飛,則人生便失去了意義。"你,還在擔(dān)憂(yōu)什么?還在猶豫不決么?絕對(duì)值得一看!如何開(kāi)拓安防銷(xiāo)售區(qū)域市場(chǎng)?創(chuàng)新制定區(qū)域市場(chǎng)戰(zhàn)略應(yīng)該遵循的規(guī)那么有:1、分區(qū)域重點(diǎn)研究競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,除非你有雄厚的品牌、資金、人力、執(zhí)行能力,同時(shí)有老板們給你的足夠時(shí)間;研究競(jìng)爭(zhēng)的主要目的是,獲取競(jìng)爭(zhēng)

22、的制高點(diǎn),從而防止產(chǎn)品"哪兒都有,哪兒都不強(qiáng)"現(xiàn)象;集中有限的人力財(cái)力,有效的針對(duì)性的開(kāi)拓市場(chǎng)。這個(gè)步驟的弱點(diǎn)是開(kāi)拓分析周期長(zhǎng),工作繁瑣細(xì)致。如果是新建的營(yíng)銷(xiāo)組織,從強(qiáng)勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手處挖墻腳將大大的縮短這個(gè)步驟的時(shí)間2、規(guī)劃制作營(yíng)銷(xiāo)策動(dòng)時(shí)應(yīng)防止資源過(guò)于分散,也防止過(guò)于集中。一定要把有限的資源用到刀刃上。集中是不可忽略的根本原那么。但集中和分散也有個(gè)尺度,終極目的就是邊際效益最大化。我們以前曾經(jīng)"撒芝麻",現(xiàn)在流行說(shuō)集中,就開(kāi)始"挖地瓜"。這可能會(huì)是良性轉(zhuǎn)變,但別過(guò)了頭。不能完全把渠道營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)變成直銷(xiāo),應(yīng)該根據(jù)不同的區(qū)域和時(shí)期環(huán)境,準(zhǔn)備好多種

23、營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)術(shù)相結(jié)合。而且,形成統(tǒng)一的執(zhí)行力度一定要注意:一定要按照戰(zhàn)略原那么配置資源,并把戰(zhàn)略意圖向銷(xiāo)售人員說(shuō)透。不要采用"愚民政策"。否那么,哈哈,總監(jiān)們的方案過(guò)了一段時(shí)間,你就忙著救火去吧。3、和公司其他部門(mén)溝通配合,合理把握區(qū)域性產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)。一提創(chuàng)新銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)總是拿產(chǎn)品開(kāi)刀;因?yàn)檫@是最容易"出成績(jī)"的,廢話(huà),為了你在這里做銷(xiāo)售,我們要專(zhuān)門(mén)給你開(kāi)發(fā)一個(gè)產(chǎn)品,你以為?如此,你的銷(xiāo)售能力價(jià)值何在?有一次,有區(qū)域經(jīng)理講:"XX總監(jiān),我想在山東市場(chǎng)獨(dú)自做個(gè)低檔產(chǎn)品,迅速占領(lǐng)市場(chǎng),行不行?"結(jié)果答復(fù)當(dāng)然是是"不行。"原因很簡(jiǎn)單。我們滿(mǎn)足個(gè)性化需求的前提是能否賺錢(qián)。短期不賺錢(qián),長(zhǎng)期也不賺錢(qián),這種效勞是多余的。銷(xiāo)售成員請(qǐng)時(shí)刻牢記:企業(yè)的生存價(jià)值在盈利!所以,咱們還得回到本錢(qián)和效率上來(lái)考慮這個(gè)問(wèn)題。調(diào)整本錢(qián)不會(huì)增加太多,但能更好地滿(mǎn)足不同區(qū)域消費(fèi)者要求,本錢(qián)、效率是合理的。在區(qū)域市場(chǎng),產(chǎn)品的共性和個(gè)性問(wèn)題一定要把握好,既不要千篇一律,也不要千差萬(wàn)別。這個(gè)觀念首先應(yīng)該在營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)的腦海里形成理念。如果企業(yè)老總

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