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1、公共關(guān)系作業(yè)最新好資料推薦-如有侵權(quán)請(qǐng)聯(lián)系網(wǎng)站刪除公關(guān)關(guān)系1 1、現(xiàn)代公共關(guān)系為什么首先出現(xiàn)于 1919 世紀(jì)末 2020 世紀(jì)初的美國(guó)?答:(1)(1)現(xiàn)代的民主政治與社會(huì)平等,規(guī)定了組織與公眾之間的平等性;(2)(2)現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)與社會(huì)組織之間的相互競(jìng)爭(zhēng),突出了公眾及其利益的重要性,確定了公眾在一切組織工作中的核心和主體地位,使之成為組織生存開(kāi)展中最具決定性的因素;(3)(3)現(xiàn)代科技尤其是當(dāng)時(shí)以報(bào)刊為代表的新聞和群眾傳媒業(yè)的開(kāi)展,為有效的協(xié)調(diào)公關(guān)提供了方法、手段和技術(shù)保證.2 2、請(qǐng)舉例說(shuō)明公共關(guān)系具有哪些特點(diǎn)和重要性答:公眾關(guān)系是以某一特定的社會(huì)組織為中央,與眾多有聯(lián)系的公眾之間所形成

2、的;但凡受該組織政策和行為影響的其他組織、群體或個(gè)人,就構(gòu)成了該組織的公眾.公眾關(guān)系是一種交織著人際關(guān)系,往往以人際關(guān)系形式出現(xiàn)的相對(duì)特殊的現(xiàn)代社會(huì)關(guān)系.特點(diǎn):公眾關(guān)系一方面是現(xiàn)代社會(huì)關(guān)系的產(chǎn)物,與之有內(nèi)在的聯(lián)系,是組織與公眾群體的利益關(guān)系;但另一方面,由于組織和公眾都是由現(xiàn)實(shí)的人所組成,公眾關(guān)系又必然表現(xiàn)為人與人之間的關(guān)系和交往,從而使情感、心理因素?fù)饺牒陀绊懤骊P(guān)系.這就使公眾關(guān)系既不是一種單純的社會(huì)關(guān)系,又不是一種純粹的人際關(guān)系,而是作為具有人際關(guān)系形式和成分的特殊的社會(huì)關(guān)系.重要性:任何組織都必須與自己的公眾建立聯(lián)系,這種客觀現(xiàn)實(shí)不因人的主觀愿望而改變.對(duì)于組織來(lái)說(shuō),公眾的作用不僅在于

3、形成“輿論,而且可以通過(guò)多種方式,對(duì)組織造成直接、間接的影響.組織只有通過(guò)與公眾的聯(lián)系,才有可能實(shí)現(xiàn)與社會(huì)系統(tǒng)和環(huán)境的整合,獲得自身生存、開(kāi)展所必需的社會(huì)投入,同時(shí)使自己的產(chǎn)出得到社會(huì)和市場(chǎng)的認(rèn)可,形成相應(yīng)的價(jià)值和盈虧.組織離不開(kāi)公正,而公眾也同樣需要組織.兩者的結(jié)合及相互依存,是現(xiàn)代社會(huì)中雙方實(shí)現(xiàn)共同開(kāi)展與各自利益的重要條件.眾多的組織在競(jìng)爭(zhēng)中也意識(shí)到,與公眾保持良好關(guān)系是非常重要的.它可以降低組織的經(jīng)營(yíng)本錢(qián),減少組織開(kāi)展的障礙,贏得公眾的理解與支持,增強(qiáng)自身的競(jìng)爭(zhēng)力.精品好資料-如有侵權(quán)請(qǐng)聯(lián)系網(wǎng)站刪除最新好資料推薦-如有侵權(quán)請(qǐng)聯(lián)系網(wǎng)站刪除3 3、請(qǐng)結(jié)合實(shí)際分析媒體公眾、政府公眾的重要性答:

4、媒體工眾:媒體公眾又稱新聞界公眾,是指新聞傳播機(jī)構(gòu)及工作人員,如報(bào)社、雜志社、播送電臺(tái)、電視臺(tái)的和記者.新聞媒介是組織與公眾聯(lián)系的最主要渠道,也是組織最敏感、最重要的公眾之一.媒介公眾是具有雙重性格的特殊公眾,它既是公關(guān)人員賴以實(shí)現(xiàn)公關(guān)目標(biāo)的重要媒介,又是公關(guān)人員必須盡量爭(zhēng)取的重要公眾,新聞媒介傳遞信息迅速,影響力大、威望高,它可以左右社會(huì)輿論、影響、引導(dǎo)民意,對(duì)社會(huì)的經(jīng)濟(jì)、政治局勢(shì)的變化具有不容忽視的作用.政府公眾:政府公眾是對(duì)組織最具影響力和社會(huì)權(quán)威性的一類首要公眾,他們能積極參與社區(qū)和地方的建設(shè)事業(yè),因此,政府在開(kāi)展政府公共關(guān)系活動(dòng)時(shí),開(kāi)拓公眾參與性強(qiáng)的社會(huì)溝通渠道,讓公眾的意見(jiàn)能夠充分

5、地表達(dá)出來(lái),為政府制定政策提供依據(jù).開(kāi)拓公眾參與性強(qiáng)的社會(huì)溝通渠道,還有利于形成生動(dòng)活潑、穩(wěn)定和諧的政治局面與社會(huì)秩序.4 4、通過(guò)學(xué)習(xí)本章的內(nèi)容,請(qǐng)你概括介紹公共關(guān)系究竟是什么答:公共關(guān)系是指某一組織為改善與社會(huì)公眾的關(guān)系,促進(jìn)公眾對(duì)組織的認(rèn)識(shí),理解及支持,到達(dá)樹(shù)立良好組織形象、促進(jìn)商品銷(xiāo)售的目的的一系列促銷(xiāo)活動(dòng).它本意是社會(huì)組織、集體或個(gè)人必須與其周?chē)母鞣N內(nèi)部、外部公眾建立良好的關(guān)系.它是一種狀態(tài),任何一個(gè)企業(yè)或個(gè)人都處于某種公共關(guān)系狀態(tài)之中.它又是一種活動(dòng),當(dāng)一個(gè)工商企業(yè)或個(gè)人有意識(shí)地、自覺(jué)地采取舉措去改善和維持自己的公共關(guān)系狀態(tài)時(shí),就是在從事公共關(guān)系活動(dòng).作為公共關(guān)系主體長(zhǎng)期開(kāi)展戰(zhàn)略組合的一局部,公共關(guān)系的涵義是指這種治理職能:評(píng)估社會(huì)公眾的態(tài)度,確認(rèn)與

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