調查問卷題目

1、調查問卷問題設計六忌雙十一 ”電商促銷行為對消費者的影 響為了給您提供更好的服務，希望您能抽出幾分鐘時間，將您的感受和建議告 訴我們，我們非常重視每位用戶的寶貴意見， 期待您的參與！現(xiàn)在我們就馬上開 始吧！1. 您的性別是？1男2女2. 您的年齡是？3. 20歲及以下2.225 歲3.26-30 歲4.3140 歲5.40歲以上3. 平時是否利用手機或者電腦上網？1是2.否4. 上網的平率？1每周5次或更多2 .每周2-4次3 .每周1次4 .幾周或更長時間一次5. 您平時是否網購？1是2不是6. 在哪些網站進行過網購？1 .淘寶2 .天貓商城3 .唯品會4 .京東商城5 .聚美優(yōu)品6 .蘇寧

2、易購7 .亞馬遜8 .其他7. 您現(xiàn)在習慣于用哪些工具進行網購?1 .電腦2手機3 .電腦和手機8 . 您知道“雙十一”狂歡活動嗎？1知道2不知道頁腳內容1調查問卷問題設計六忌9 .您通過什么途徑得知“雙十一”活動的？1戶外燈箱10 .廣告報紙雜志11 電視12 網絡13 朋友告訴14 其他10.您覺得雙十一最吸引您去網上購物的因素有哪些？1價格吸引2 .為了使用活動的優(yōu)惠券現(xiàn)金券3 .感到新奇4 .正好有購物需求5淇他11.您認為“雙十一”的商品比平時便宜嗎？1便宜很多2 .便宜一點點3 .跟平時價格一樣4 .反而還比平時賣得貴12.您在“雙十一”消費中遇到過哪些問題？1沒遇到過2 .容易缺

3、貨3先漲價后降價的假優(yōu)惠4 .物流緊張，延時發(fā)貨5店小二服務溝通不及時6 .退換貨困難，理賠困難7 .產品以次充好8 .其他13.您有參與過 雙十一 ”購物網站推出的促銷活動嗎？1有2 .沒有14 .您參與過以下哪些購物網站的雙十一 ”狂歡活動?15 淘寶網16 .天貓商城17 唯品會18 京東商城19 聚美優(yōu)品20 蘇寧易頁腳內容2調查問卷問題設計六忌21 購亞馬遜22 其他15.網站的哪一種促銷方式讓您影響深刻？1創(chuàng)意廣告宣傳片2 .現(xiàn)金紅包和抵用券3 .網站小游戲，如抽寶箱、抽免單4 .微博微信的關注和轉發(fā)5 .準點搶購6 .其他16.您會不會因為某種促銷方式而產生購買行為？1會2 .不會3 .其他一一17 .當您看到網的 雙十一 ”推廣信息時，選擇打開頁面的原因是?18 恰好看到自己想買的19 .全網最低價等廣告語的吸引20 有好玩的相關活動小游戲，如抽寶箱21 圖片上顯示出優(yōu)惠，想認真了解5.知名品牌促銷22 正好有我喜歡的名人明星23 其他18.您對網發(fā)放的優(yōu)惠券作何評價？1很有用，真的有享受到優(yōu)惠2 .感覺沒什么用，使用的門檻過高3 .沒感覺，覺得可有可無頁腳內容3調查問卷問題設計六忌19.您參加過網 雙H一”的搶紅包活動嗎？1有2.沒有20.請您為網的 雙十一 ”活動打個分1. 1 （非常不滿意）2.23.34.45.5 （