2019年董事會工作總結

1、2019年度董事會工作總結受世界金融危機和國內經濟不確定的影響以及國內油價持續(xù)上漲等不利因素，作為一家物流企業(yè)面臨了前所未有 的困難。在董事會的正確領導和大力支持下，我們公司全體 干部員工，增強憂患意識和緊迫感，增強戰(zhàn)勝困難的決心和 信心，尋找物流業(yè)發(fā)展的有利條件和積極因素，變壓力為動 力，化挑戰(zhàn)為機遇。以繼續(xù)強化市場開拓，提高服務質量和 水平為目標，努力抓好安全運行，挖掘新的盈利潛力，提升 經營業(yè)績，實現(xiàn)公司新的發(fā)展。經過全體干部員工的共同努 力與辛勤工作，公司完成貨物運輸總量XXXXX萬噸，同比主營業(yè)務收入 XXXX萬元，同比；實現(xiàn)利潤880萬元，與去年 基本持平。在取得良好經營業(yè)績的同時

2、，公司其他方面工作 也獲得新發(fā)展，同樣取得較好成績。下面，我代表公司董事 會向大家匯報主要工作，如有不妥，敬請批評指正：一、公司經營基本情況（附表）可空著二、加強安全生產，事故率為零安全生產是我們物流公司的永恒主題，沒有安全生產便沒有一切。是新中國成立 60周年，政府部門安全檢查力度 進一步加大，執(zhí)法更加嚴格。針對這一情況，我們公司嚴格 執(zhí)行“安全第一，預防為主”的經營目標，把安全生產作為 公司的第一件重要大事切實抓緊抓好，健全安全生產規(guī)章制 度和安全操作規(guī)程，提高員工的安全意識和安全行為，確保 公司安全運行，以安全促發(fā)展，以安全增效益，努力構建公 司安全生產環(huán)境，保持了全公司總體穩(wěn)定的安全經

3、營形勢。1、簽訂安全生產責任狀，確保安全生產我們公司抓安全生產的一個重要舉措是簽訂全員安全生產責任狀，通過以責任制的形式，把安全生產的責任分解 到每個員工，使每個員工根據自己的崗位職責，落實安全生 產任務，承擔安全生產責任，確保安全生產。我們公司還在 安全生產上實行“安全一票否決”制，凡是涉及安全生產的 任何事，我們公司都要經過仔細分析、認真討論，凡是有一 票否決的，就不能通過，有效保證了安全生產。為提高員工 安全生產意識，強化安全生產工作，杜絕一切安全生產事 故 我們公司開展了 “百日無事故”考核競賽，通過制訂 考核競賽方案，嚴格實施，認真考核，取得了良好成績，基 本達到了 “百日無事故”考

4、核競賽的要求。我們公司還要求 繳納安全風險金，用經濟的手段強化安全生產，實現(xiàn)安全生產的目的2、加強裝備投入，增強安全生產系數(shù)我們公司為進一步提高危運車輛的安全生產系數(shù)，加大 了裝備投入，共投入資金 XX萬元，為危運車輛購置專用服 裝（危險品）24套，危貨運輸安全卡。通過加強裝備投入，我 們公司危運車輛提高了運行安全系數(shù)，既確保運輸任務的完 成，又提高了我們公司的形象，起到了良好的作用。3、新購置危險品車輛全部安裝了GPS衛(wèi)星定位系統(tǒng)我們公司投入資金 XX萬元，為新購置危險品車輛全部 安裝了 GPS衛(wèi)星定位系統(tǒng)，使公司隨時掌握危險品車輛的運 行方位，了解危險品車輛的運行情況，及時獲得車輛行駛相

5、關信息，督促駕駛員安全運輸，切實提高了公司對危險品車 輛的管理手段，提高了危險品車輛的運行效率，確保產品運 輸安全抵達客戶手中。4、加強安全培訓學習，提高員工安全素質我們公司始終樹立安全生產觀念，利用各種形式加強對 員工的安全培訓，從思想上防范安全事故的發(fā)生，從行動上 防止安全事故的發(fā)生，增強員工做好安全工作的緊迫感和責 任感，清醒地認識到做好安全工作的重要性，堅決克服麻痹思想和僥幸心理，樹立“安全第一”思想，增強“安全重于 泰山”責任意識，增強安全工作的預見性、 主動性和針對性。 在具體安全生產中，加強對司機、押運人員的安全培訓，定 期參加安全培訓學習，加強安全生產工作的教育與檢查，豉 勵和

6、安排司機、押運人員等安全生產有關人員參加市等上級 單位舉辦的安全會議，學習培訓，切實提高安全生產意識與 安全生產工作技能，全公司所有危貨運輸駕駛員、押運員、 裝卸管理人員都取得了交通主管部門發(fā)放的從業(yè)資格證。5、加強運輸車輛的檢查、維修和保養(yǎng)工作我們公司切實加強運輸車輛的檢查、維修和保養(yǎng)工作，車管人員每月對車輛安全和技術狀況進行一次檢查，對動用 的車輛做到由車前巡回檢查，收車后督促保養(yǎng)，按制度規(guī)定 做好維修和保養(yǎng)工作，確保車輛技術性能良好。同時要求駕 駛員每天必須堅持由車前、行車中、收車后的自查，對檢查 的情況要詳細記錄在登記本上。6、買足額保險，防范風險，避免損失,我們公司進一步提高安全生產

7、保險系數(shù)，為防范安全 生產風險，避免不必要的損失，買足額保險，增強了我們公 司防范安全生產風險的能力，夯實了安全生產的基礎。三、加強管理，提高服務質量，擴展業(yè)務量隨著國內油價的不斷上漲、勞動力成本上升，人民幣升 值，運輸量的減少，物流運輸面臨嚴峻挑戰(zhàn)。為此，公司在 困難面前，沉著應對，采取積極措施，加強管理，提高服務 質量，擴展業(yè)務量。1、繼續(xù)鞏固原有老客戶的業(yè)務受金融危機的影響，公司原有老客戶都不同程度受到影 響，為確保公司業(yè)務量，公司繼續(xù)主動加強與世龍公司、高 科（熱電）公司、電化中達公司、樂安江化工公司、樂豐化工 公司等企業(yè)的溝通和聯(lián)系，動腦筋，想辦法，合理調配車輛 來降低運輸成本。根據

8、預先得到貨物量多少安排運輸車輛、 合理規(guī)劃運輸線路，充分利用時間和空間，做到精細化配載， 減少車輛空駛，從而提高運輸效率，降低客戶運輸成本。2、拓展新客戶，擴大業(yè)務量我們公司在保持穩(wěn)固原有老客戶的同時，主動由擊，積 極拓展新客戶，擴大業(yè)務量，重點開發(fā)工業(yè)園在建新建企業(yè) 及樂平周邊縣市萬年、德興等企業(yè)的業(yè)務。公司業(yè)務人員通 過走訪相關企業(yè)，了解他們的需求，介紹公司情況，以誠相 待，積極主動爭取貨源。通過積極主動工作，公司新增了 XXXXXX等XX家企業(yè)。通過拓展新客戶，既穩(wěn)住了公司業(yè)務規(guī)模 和市場占有率，又在貨物運輸市場競爭日益激烈的大環(huán)境 下，取得了新的發(fā)展。3、樹立服務意識，提高物流服務水平

9、我們公司深刻認識到在貨物運輸市場競爭日益激烈的 情況下，只有樹立服務意識，提高物流服務水平，才能獲得 生存之地，才能有所發(fā)展。我們公司進一步加強與客戶聯(lián)系、 溝通，通過提供實實在在優(yōu)質服務，取得新老客戶對我們公 司的滿意度和依存度，深化服務合作深度和廣度。我們公司 轉變服務觀念，真誠樹立服務意識，牢記服務只有更好，沒 有最好，進一步提高服務質量。我們公司要求業(yè)務人員既要 熟悉公司的業(yè)務流程，又要熟悉掌握客戶的業(yè)務需求，了解 產品性能，運輸線路及運量，爭取主動。認真對待客戶提由 的每一條意見和建議，盡量予以解決與落實，滿足客戶的要 求，通過自己的真心實意獲得的滿意，用優(yōu)質服務穩(wěn)定現(xiàn)有 客戶，發(fā)展

10、潛在客戶，使公司進一步發(fā)展業(yè)務量，創(chuàng)造良好 經濟效益。四、真抓實干，推進公司各項工作快速發(fā)展 1、完成了公司土地由劃撥變更為由讓的工作我們公司原有230畝屬國有劃撥土地，把國有劃撥土地 變更為由讓土地，是我們公司的一個重大戰(zhàn)略決策，對我們 公司今后的發(fā)展起到積極作用。，我們公司化了大量精力， 克服無數(shù)困難，順利完成了土地變更工作。首先，我們公司下定決心，要在完成土地變更工作，為 此，做了大量基礎工作，與政府聯(lián)系，爭取政府支持。由于 我們公司積極努力爭取，終于獲得了政府的同意，為我們公 司土地變更召開專題會議，給予研究解決。其次，我們公司 加強與國土資源局、 財政局、規(guī)劃局、國資委等部門的聯(lián)系、

11、 溝通、協(xié)商，爭取這些政府部門的支持與理解，以優(yōu)惠的價 格實現(xiàn)土地變更。我們公司只用了不到 600萬元（598萬元）錢，把國有劃 撥土地變更為由讓土地， 每畝只用了萬元，這是最低的價格o 國有劃撥土地變更為由讓土地后，這土地就是我們公司自己 了，使得公司今后能夠土地大幅升值保值增值。同時，國有 劃撥土地變更為由讓土地后，使我們公司更有實力，可以方 便投資、融資，對外合作，為公司長遠發(fā)展，資產增值起到 了無法估量的作用，是一場真正的及時雨，經濟效益十分顯2、順利完成公司股份制改革為有利于公司的長遠發(fā)展，建立現(xiàn)代企業(yè)管理制度，我 們公司今年實行公司股份制改革。在公司股份制改革中，我 們充分考慮股東

12、的利益，也適當考慮員工的利益，讓員工持 股5%,把公司的利益與員工的利益緊密結合在一起，使員工更加充滿信心為公司工作，處處為公司著想。公司股份制改 革于6月份實施完畢，員工的工作精神與工作責任性比過去 明顯加強，使公司發(fā)展呈現(xiàn)良好態(tài)勢。3、二期蒸汽管道工程（河南段）建成并投入運營鑒于公司現(xiàn)有的蒸氣管道已處于超負荷運行狀態(tài)，不能完全滿足電化園區(qū)、 工業(yè)園企業(yè)客戶的需求， 公司曾于2019 年上半年動工新建蒸汽管道二期工程。由于征地補償及后續(xù)資金因素影響，管道二期工程在暫停一段時間后于 2019年9 月重新啟動。經過公司的努力與苦干， 二期蒸汽管道工程（河 南段）建成并投入運營，強化了公司已有的市

13、場優(yōu)勢，能夠滿足蒸汽客戶日益擴大的用汽需求，進一步提高了公司市場競爭力，也產生了良好的經濟效益。4、組織優(yōu)秀員工、骨干學習考察，增強公司凝聚力,我們公司組織優(yōu)秀員工、骨干外由學習考察，去浙江橫店影視城學習考察，參觀了福建泰寧風景區(qū)。通過外由學 習考察，擴大了員工的眼界，增長了知識，學到了別人的先 進經驗，對于今后開展工作，擴大業(yè)務很有幫助，同時也增 強了公司的凝聚力，為搞好今后工作，促進公司的發(fā)展，打 下了良好的基礎。5、加強與政府部門溝通，提高辦事工作效率作為我們一家物流企業(yè)，要發(fā)展業(yè)務，提高經濟效益離 不開政府部門的支持。，我們公司在這方面加大工作力度， 走由去，積極與公安、交警、工商、運

14、管等單位進行聯(lián)系， 加強協(xié)調溝通，向他們反映公司的情況，說明公司取得的成 績，需要獲得政府部門的支持。由于公司認真努力搞好與政 府部門的關系，我們的工作得到了公安、交警、工商、運管 等部門單位的支持，給我們公司的工作給予照顧與方便，使 我們公司去這些政府部門辦事比較快捷，著實提高了公司的 辦事效率。6、擴大公司形象，提升大龍品牌在當今社會，要辦企業(yè)，擴大經營業(yè)務，公司形象十分 重要，品牌尤其需要。，公司在擴大公司形象，提升大龍品 牌方面，扎扎實實地做了許多工作，切實提升了公司形象和大龍品牌一是順利通過iSO9000二次復審驗收。iSO9001-2019質量認證體系對于加強公司規(guī)范性建設，確保業(yè)

15、務發(fā)展，獲得 用戶單位信任，具有重要作用。公司去年全面引入iSO9001-2019質量管理認證體系， 結合公司的實際情況， 通 過調查研究、周密認證，制定了崗位說明書、職責權限說明 書。iSO9001-2019 質量認證體系包括公司所有崗位的工作 職責、工作環(huán)境、工作標準，規(guī)范了工作崗位的所有操作程 序，使公司采用全新的管理理念來管理告訴，為進一步規(guī)范和落實各項規(guī)章制度提供了有力的保障。順利通過iSO9000二次復審驗收，進一步規(guī)范了公司的管理， 提高了管理質量，為創(chuàng)造良好經濟效益奠定了扎實的基礎。我們公司要繼續(xù)堅持iSO9001-2019質量認證體系，把它用好，切實提高公司 的形象。二是加入

16、中國物流與采購聯(lián)合會，任理事單位，當選“江西省交通運輸與物流協(xié)會常務理事”。為提升企業(yè)形象，擴大知名度，我們公司積極參加社團活動。通過公司的努力， 我們公司加入了中國物流與采購聯(lián)合會，任理事單位，同時 當選“江西省交通運輸與物流協(xié)會常務理事”。這樣，我們 公司一方面可以獲得中國物流與采購聯(lián)合會的信息，用以指 導公司的工作，另一方面可以進一步發(fā)揮公司的作用，獲得 話語權，對于公司今后的發(fā)展十分有利。三是我們公司成為樂平企業(yè)聯(lián)合會秘書長單位，張總任 秘書長。四是根據 GB/T19680-2019國家標準評估，我們公司被 中國物流與采購聯(lián)合會評為“ AAA物流企業(yè)”，并授予牌匾、 證書，這進一步提升

17、了我們公司的聲譽，對開展業(yè)務往來， 產生良好印象。五是與百度公司景德鎮(zhèn)分公司合作，改建公司網站設 計，點擊率明顯上升，明顯擴大了公司的影響，為今后開展 網上業(yè)務打下良好基礎。7、加大廣告宣傳力度在目前社會，要擴大業(yè)務，提升公司知名度，必須加大 廣告宣傳力度。，公司在這方面取得了一定的突破。一是在 福建省海西物流雜志社刊登免費廣告。這是貫徹落實物 流業(yè)調整振興規(guī)劃，服務海峽兩岸經濟區(qū)及周邊各省市現(xiàn) 代物流產業(yè)的發(fā)展，宣傳江西省物流及相關產業(yè)的發(fā)展成 就，推動江西省與其它地區(qū)物流經濟的對接與合作，推介江西物流項目的對外招商與合作，經江西省交通運輸與物流協(xié) 會推薦，于十一月份在海西物流免費宣傳公司，

18、獲得良 好反映。二是利用公司現(xiàn)有資源、刷新墻體廣告，使墻體廣 告醒目美觀，提升公司形象。三是加入樂平市人民廣播電臺“爭做合格樂平人”游車宣傳，擴大了公司的知名度。上述 加大廣告宣傳力度，公司花錢不多，宣傳效果很好。8、聚資購車，擴大發(fā)展江西電化高科有限責任公司工會，為增強企業(yè)凝聚力， 幫助員工理財，力求增加職工收益，設立員工合伙投資基金， 高科、大龍員工本著自愿的原則，合伙投入基金。高科公司 工會基金理財小組將基金委托江西大龍物流有限公司尋找 合伙人，共同由資購買車輛從事道路貨物運輸，其中，每輛 車基金占51-60%股權，合伙人占4-49%股權。電化高科基金 與合伙人共同委托大龍物流有限公司全

19、權負責合作車輛的 道路貨物運輸及相關業(yè)務，并按車輛營業(yè)收入5%。支付管理費。公司根據運力需要，購置相應的運煤車、化學危險品運 輸車，既滿足了公司發(fā)展所需運力運量的車輛，確保了客戶 正常生產、銷售，同時又提升了基金投資收益回報。目前運 作良好。五、所采取的主要工作措施 1、加強隊伍建設，樹立優(yōu)良作風要做好物流工作，必須加強干部員工隊伍建設，只有把 隊伍建設好了，才能確保完成年度目標工作任務。我們公司 在工作中注重加強隊伍建設，樹立優(yōu)良作風，以此確保各項 工作的完成。在抓干部隊伍建設上培養(yǎng)三種意識：首先是責 任意識，權力是一種榮譽、一種待遇，更是一種崇高的責任。 要把手中的權力轉化成一種責任、一種

20、義務，以促進工作跨 越式發(fā)展為己任，守土有責，恪盡職守，勤勤懇懇，全身投 入，披肝瀝膽，認真履行職責，勇于攻堅破難。只有這樣， 我們才能對得起董事會的信任、員工的信任，無愧于自己的 人生。其次是自律意識。我們干部要低調、自律。要正確對 待名利、地位和權力，嚴于律己，防微杜漸，夯實精神支柱, 筑牢思想防線，做到工作上高標準、生活上嚴要求、作風上 高境界。只有這樣，才能潔身自好、保持形象，增強自己的 凝聚力、影響力和感召力。再次是大局意識，每個干部要做 到分工不分家，善于把自身工作放到大局中去把握，把由發(fā) 點、著重點和落腳點放在拓展業(yè)務，提高經濟效益上，放在 辦實事、創(chuàng)實績上。二是抓好員工隊伍建設

21、，要強化每個員工的實干精神，做到求真務實、真抓實干，把安全工作放在 工作中的第一位，實打實地執(zhí)行公司各項工作制度，認真負 責地做好工作，為公司發(fā)展，為提高公司經濟效益作曲努力 與貢獻。2、落實責任制，激勵干部員工努力工作有些單位工作效率低下的一個重要原因是管理混亂，造 成崗位職責不明，人員分工不清，以致形成“自己的事別人 來做，別人的事自己去做”，或者“有事無人做，有人無事 做”。崗位責任制的前提是職責明確，做好“各司其職、各 負其責”，這樣職責分明，分工清楚，該做的事有人做，該 負責的有人去負責，極大地提高了工作效率。我們公司深刻 認識責任制的重要，在落實責任制，強化干部員工的工作責 任性，

22、自覺履行崗位職責，認真做好每一項工作。在落實責 任制同時，加強德、能、勤、績綜合考評，對各部門、各業(yè) 務人員定指標、定任務，量化到個人，每月實行考核，業(yè)績 與獎懲桂鉤，當月兌現(xiàn)考核結果。通過落實責任制和加強綜 合考核，進一步提高了干部員工隊伍的整體素質，激發(fā)了干 部員工的工作積極性，增強了干部員工的開拓進取意識，樹 立了干部員工為客戶優(yōu)質服務的意識，從而促進了公司業(yè)務開展和服務水平的提高，為創(chuàng)造經濟效益打下扎實基礎3、加強作風建設，承擔工作責任作風是行動的先導，是做好工作的前提。沒有好的作風， 就不會有行動，就難以保持良好的精神狀態(tài)，就難以樹立長 久的奮斗目標，工作起來就會小勝即安，得過且過，

23、不思進 取，在工作落實上就會走了過程。所以我們公司十分注重干 部員工的作風建設，只有建設好作風，才能進一步增強工作 的緊迫感、責任感、使命感和自覺性，才能激發(fā)更大的工作 動力。我們公司要求干部員工在作風上做到踏實，加強與客 戶單位的溝通與聯(lián)系，認真聽取客戶單位的意見和建議，把 正確、好的意見和建議及時采納到實際工作中，使工作做到 位，做到家，獲得客戶單位的真誠滿意。干工作除了業(yè)務知 識與技能外，更主要的是工作態(tài)度與責任。我們公司要求每 個干部員工不管自己的能力如何，關鍵不能忘了責任，要勇 于承擔責任，承擔了責任就勝于能力。要加強學習，提高工作技能，認真履行自己的工作職責， 要做到立場堅、作風硬

24、、 講誠信、肯奉獻，樹立全心全意服務意識，塌實勤懇工作， 由色完成公司下達的各項工作任務。4、加強自身建設，做到廉潔工作我們公司深刻認識到在當前社會存在不正之風和行為 的情況下，必須加強干部員工的自身建設，做到廉潔工作。 廉潔工作不僅事關公司事業(yè)的健康發(fā)展，而且影響著各項工 作的落實。我們公司十分重視廉潔工作，始終把它當作一項 重要工作來抓，每時每刻都要做到廉潔工作，要求每個干部 員工做到潔身自好，加強思想道德建設，牢記“千里之堤， 潰于蟻穴”的古訓，扎緊反的籬笆，注意從日常小事上維護 自己的形象，決不跟不正之風和行為沾邊，做一名堂堂正正 的清白人。六、存在的一些問題1、理論學習不夠，業(yè)務素質

25、有待提高,我們公司干部員工忙于業(yè)務工作，加強理論學習不夠，用科學發(fā)展觀指導實際工作有欠缺。在拓展業(yè)務，溝通客戶,提高服務方面做得還不夠。干部員工的業(yè)務素質與發(fā)展的新 形勢、市場競爭的新情況還不能適應，這些有待在今后的工 作中加以提高和改進。2、運費拖欠嚴重，解決措施不力 由于種種原因，我們公司被拖欠運費嚴重，嚴重影響公司資金周轉。我們公司在解決拖欠運費上，雖然采取了一定 的措施，但總得說措施不力，解決拖欠運費問題進展不大， 需要進一步加大力度，認真予以解決。七、2019年工作打算1、認真做好工業(yè)園供熱管網規(guī)劃方案及建議前期準備 工作建設好工業(yè)園供熱管網，對于我們公司今后的發(fā)展與增 加經濟效益具

26、有重要作用。2019年，我們公司要切實把這項工作提上議事日程，精心布置，認真落實，抓緊工作，務必 完成。一是做好工業(yè)園供熱管網規(guī)劃方案，保證規(guī)劃方案慎 密科學管用。二是做好建議前期準備工作，積極與政府等有 關部門聯(lián)系溝通，確保供熱管網規(guī)劃方案如期實施。2、繼續(xù)做好二期蒸汽管道土地所有權證辦理工作二期蒸汽管道工程（河南段）建成并投入運營，強化了公 司市場優(yōu)勢，進一步滿足了蒸汽客戶的用汽需求，提高公司 市場競爭力，產生了良好的經濟效益。2019年，我們公司要繼續(xù)做好二期蒸汽管道土地所有權證辦理工作，爭取辦好二 期蒸汽管道土地所有權證。3、加大工作力度，擴大公司經營范圍 我們公司目前經營業(yè)務主要是道

27、路煤運、危險貨物運輸，為擴大經營范圍，拓寬經營渠道，提高公司效益，2019年，我們公司要利用具備運輸危險化學品資質這一有利條 件，申請辦理危險化學品經營許可證，為客戶提供一條龍服 務，以增加公司收入。我們要加大工作力度，積極與江西省 安全生產監(jiān)督管理局聯(lián)系溝通，抓緊辦理公司危險化學品經 營許可證，力爭在4月上旬完成。4、提高服務質量，擴展業(yè)務量公司要發(fā)展，要創(chuàng)造效益，必須提高服務質量。2019年， 我們公司要在提高服務質量上繼續(xù)下功夫化力氣，一方面走 訪老客戶和大客戶，認真聽取他們的意見與建議，落實到具 體實際工作中，確?？蛻魡挝坏臐M意，繼續(xù)維護良好合作關 系，把我們公司作為他們首選的運輸單位

28、，以提高服務質量，穩(wěn)定現(xiàn)有客戶單位的業(yè)務關系。 要繼續(xù)走由去，走訪新單位， 通過努力建立業(yè)務關系，擴展我們公司的業(yè)務量，為我們公 司進一步發(fā)展，夯實貨物運輸量。5、繼續(xù)抓好安全生產，杜絕一切安全生產事故作為貨物運輸單位，特別是運輸?；?，安全生產任何 時候都放松不得，只有保證安全生產，才有公司的平安與經 濟效益。2019年，我們公司在以往做好安全生產工作的基礎上，要提高警惕，切實保證安全生產，深刻牢記“安全是生 命，生產保安全”的思想，堅決杜絕安全事故。要做到以下 三點：一是頭腦清醒，在思想上警鐘長鳴。在生產過程中， 充分認識到安全的重要性，時刻保持高度的警覺性，要帶著 不做則已，做就要做到最

29、好的工作勁頭，形成“人人講安全,事事為安全，時時想安全，處處保安全”的思想氛圍，消除 一切安全隱患。二是制定和完善規(guī)章制度并確保有效執(zhí)行。沒有規(guī)矩，不成方圓。講安全，也是一樣，嚴格落實安全管 理制度，建立崗位責任制，做到責任到人，明確分工。把安 全貫串于生產全過程，確保不由安全事故。三是齊心協(xié)力， 共同維護安全。安全靠我們大家共同創(chuàng)造，我們大家靠安全 生活。維護安全，不單單是領導的事情，也不是奧一個人的 責任，而是要求全體干部員工齊心合力，共同創(chuàng)造。在安全 生產過程中，每個人都要有主人翁意識，要嚴格按照制度要 求，按部就班，認真排查安全隱患，抓好安全生產，共同維 護安全生產，穩(wěn)定我們公司安全生

30、產的良好局面。6、強化工作措施，促進工作發(fā)展2019年，我們公司要通過強化工作措施， 促進工作發(fā)展,爭取取得比更好成績，創(chuàng)造更好的效益。一是繼續(xù)落實崗位責任制。為抓好各項工作，提高服務能力，我們公司要按照工作項目、工作概述、工作標準和所需知識技能等四方面內 容，制定崗位責任制，落實到部門，落實到人，做到每個部 門、每個個人都有崗位職責， 每件工作、每項事情都有人管、 有人抓，確保做好每一項工作，保障客戶單位貨物運輸要求。 二是繼續(xù)開展優(yōu)質服務。我們公司一方面要狠抓干部員工的 業(yè)務培訓，提高干部員工的業(yè)務水平和服務水平。另一方面 樹立干部員工的優(yōu)質服務思想，要為客戶單位提供優(yōu)質服 務，獲得客戶單位的滿意，維護良好的業(yè)務合作關系。三是 強化工作創(chuàng)新。我們公司工作領域廣泛、內容豐富、任務繁 重，時間緊迫，要做好貨物運輸工作，保障客戶單位運輸要 求，必須強化工作創(chuàng)新，要以創(chuàng)新工作思路、創(chuàng)新工作方法 開展各項工作，取得良好效果。7、不斷加強隊伍建設，樹立公司良好形象搞好我們公司工作，隊伍建設是根本。首先，我們公司 將切