技工部工作管理制度

1、技工部工作管理制度說到做到，只認(rèn)功勞，嚴(yán)己寬人，敢擔(dān)責(zé)任，艱苦奮斗！1. 技工人員上、下班必須認(rèn)真查看和填寫交接本，對于特殊狀況進行重點交接。2. 技工部人員如特殊情況不參加班前會，必須在開班點名之前報備當(dāng)班次領(lǐng)班。超過開班點名時間報備者一律按遲到論處，不報備者當(dāng)日按曠工論處。3. 技工人員嚴(yán)禁私自調(diào)試音響，在電腦上插U盤，以及在機房服務(wù)器上網(wǎng)。如有違反者一律無薪資自動離職。4. 技術(shù)室只允許技工部人員、主管級及以上管理干部進入，其他人不得進入技術(shù)室，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，當(dāng)事人雙方均給予100元罰款，情節(jié)嚴(yán)重者無薪資自動離職。5. 技工部人員對對講機發(fā)放及歸還必須落實到個人，不得在歸還時沒有檢查到位，導(dǎo)

2、致下一班次無法正常使用。6. 技工部在包廂內(nèi)取走任何資產(chǎn)必須報備當(dāng)班次負(fù)責(zé)人，否則視為偷竊公司資產(chǎn)。7. 技工人員在包廂維修完畢后，禁止在包廂內(nèi)休息。8. 技工部機房門在營運忙檔室內(nèi)無人時必須鎖閉，防止他人進入。9. 技工人員在無維修任務(wù)工作時，不得隨意進入工作其他工作部門逗留（吧臺、柜臺、前臺、辦公室等）。10. 如包廂需進行維修時一定要第一時間與前臺進行溝通，并通知前臺需要維修時間的長短，在維修完畢后應(yīng)第一時間通知前臺該包廂可以正常待客，同時通知區(qū)域干部對該包廂進行衛(wèi)生檢查及打掃，以便能夠及時進行使用。同時前臺需要及時追蹤維修結(jié)果。11. 營運期間不得因檢查包廂設(shè)備等機具不認(rèn)真而導(dǎo)致該包廂

3、無法正常使用，在處理現(xiàn)場機具狀況時不得拖拖拉拉，故意拖延時間。12. 在營運期間公司領(lǐng)導(dǎo)給予安排事項時必須認(rèn)真執(zhí)行，在和其他部門配合時不得互相推卸責(zé)任。13. 在機具返廠維修期間及時追蹤到位，不得拖延該機具正常使用時間。14. 在工作閑暇期間應(yīng)及時維修損壞設(shè)備以便備用、更換。15. 每天所調(diào)試音響及所缺歌曲統(tǒng)計，當(dāng)天工作進度要讓店主管簽字確認(rèn)。16. 對于上級領(lǐng)導(dǎo)所安排之工作任務(wù)必須先執(zhí)行后溝通。17. 白班技工人員應(yīng)在開班前提前進入機房，開啟服務(wù)器及相關(guān)設(shè)備，并觀察服務(wù)器運行狀況。晚班技術(shù)在下班后及時關(guān)閉服務(wù)器、清點設(shè)備、回收對講機、工具數(shù)量做好記錄。18. 技工部負(fù)責(zé)人在當(dāng)班期間每隔30分

4、鐘后到機房巡查一次，確保機房的設(shè)備運轉(zhuǎn)正常。其他時間內(nèi)技術(shù)部人員不得在技術(shù)部逗留（除做維修工作外），必須支援到現(xiàn)場。19. 每班次技工人員在下班時總結(jié)出本班的遺留問題，并在交接本上填寫清楚交由下一班次處理。20. 由每班的技工人員負(fù)責(zé)收管本班維修工具并放置制定位置，并與下一班次技工人員交接。21. 由每班的技工人員負(fù)責(zé)對本班內(nèi)的設(shè)備損壞情況，及調(diào)換情況做記錄，并在交接本上填寫清楚。22. 技工部人員每天必須要做工作日記，每天由部門負(fù)責(zé)人查閱并簽名確認(rèn)。23. 技工人員發(fā)現(xiàn)重大問題應(yīng)及時準(zhǔn)確的向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報。24. 每個技工人員應(yīng)嚴(yán)格遵守機房管理制度，如有違反者按情節(jié)嚴(yán)重給予相應(yīng)處罰。25. 下

5、班前應(yīng)向班次主管匯報當(dāng)天遇到的問題，匯總并交接。26. 技工人員進包廂維修，如需內(nèi)部開機，在維修完畢后，必須關(guān)閉機器。維修進程中，不得讓其他部門人員在里面逗留，如有逗留人員但技術(shù)部人員須進行阻攔。注意保持包廂整潔。27. 技工人員工作時間內(nèi)必須佩戴好對講機，且及時回CALL。28. 當(dāng)外場通知如有包廂需要開投影及其他機具設(shè)備時，技工人員第一時間內(nèi)到達包廂進行打開設(shè)備。29. 保安部及技工部，必須了解全場線路及消防設(shè)施，并要求會使用消防設(shè)施及維修。技工部人員每星期日配合保安部門對營運現(xiàn)場的各項消防設(shè)備設(shè)施進行檢查保養(yǎng)和維修，完畢后必須進行登記在消防設(shè)備設(shè)施檢查表。30. 技工部人員在不忙的情況下

6、必須至區(qū)域幫忙（提成算個人提成），由區(qū)域干部或負(fù)責(zé)人進行工作安排及管理。31. 內(nèi)部監(jiān)控除公司領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門有權(quán)調(diào)看，特殊情況進行上報主管及以上，如有私自操作者將給予大過處分。32. 技工人員在維修機具后應(yīng)把維修工具帶回制定位置，不得亂丟亂放。33. 機具工程排查表必須落實明細(xì)化填寫，并找當(dāng)班次主管階以上干部簽字確認(rèn)，有問題的包廂及時處理，無法處理的交接其他班次處理或上報。34. 技工工作人員在包廂維修機具時可報備班次負(fù)責(zé)人及以上干部開啟空調(diào)，工作完成后必須關(guān)閉。35. 技工部對于每日意見卡所反應(yīng)的問題，必須做處理及回復(fù)，問題解決后請主管及以上干部做簽字確認(rèn)。36. 不得以任何原因?qū)е戮S修包廂

7、出現(xiàn)當(dāng)營業(yè)日不能待客情況，維修時長不得跨越營業(yè)日。37. 營運時間內(nèi)，必須對公司的工程電力設(shè)備（空調(diào)、排風(fēng)、新風(fēng)、電梯等）進行隨時的檢查，防止突發(fā)狀況的發(fā)生，并定期對工程電力設(shè)備進行維護保養(yǎng)，使之能保證正常運行或延長使用壽命。38. 工作時間內(nèi)，應(yīng)隨時注意公司各部是否按照正常情況使用工程電力設(shè)備，如發(fā)現(xiàn)有不正當(dāng)使用的情況必須進行阻止和報備上級領(lǐng)導(dǎo)。如能及時進行阻止而給公司開源節(jié)流或避免損失者，公司視情況會給予嘉獎以上獎勵。39. 技工部人員每星期要對營運現(xiàn)場的排風(fēng)、新風(fēng)系統(tǒng)進行排查維修。如未落實執(zhí)行給予警告以上處罰。40. 技工部人員每個周期（各店視情況進行安排）必須對全場包廂輪回進行一次包廂

8、排濕作業(yè)，并進行登記記錄。如有未落實執(zhí)行者將給予警告及以上處分。41. 技工部人員每三個月必須對全場空調(diào)口、新風(fēng)口、排風(fēng)口進行一次輪回檢查和清潔工作，并登記記錄。42. 技工部人員每三個月必須對全場上水下水管路進行一次檢查維修，使之減少突發(fā)狀況的產(chǎn)生。43. 技工部人員每半年必須對公司各種電力設(shè)備線路進行一次檢查維修和保養(yǎng)，使之正常運行、減少突發(fā)狀況和消滅火災(zāi)隱患。44. 技工部人員必須按照公司所制定的燈光設(shè)備開關(guān)時間表進行每日的燈光設(shè)備開關(guān)工作，如有特殊情況必須報備當(dāng)班主管干部后，方可進行調(diào)整。45. 如需外部維修單位或廠商支持維修時，技工部需報備當(dāng)班主管干部后，進行聯(lián)系和接洽，并隨時配合維

9、修工程工作和監(jiān)督進度和質(zhì)量，完成后要確實檢查工程質(zhì)量并報備當(dāng)班主管驗收后進行登記在維修記錄本上以備查閱。46. 技工部人員在維修工作時如遇公司庫房沒有維修材料時，必須嚴(yán)格按照物料申領(lǐng)采購流程進行操作，如有私自更改流程或因個人原因造成維修材料重復(fù)采購或造成浪費者，視情況給予警告以上處罰，并追究承擔(dān)損失賠償責(zé)任。47. 技工部人員工作中隨時對公司水電工程方面進行開源節(jié)流工作，如成果顯著者，公司酌情給予獎勵。48. 關(guān)于超市菜品添加、修改、刪除的要求，必須同時具備以下條件方可進行操作：1. 持有門店總經(jīng)理簽發(fā)的通告 2. 與超市收銀、財務(wù)、技術(shù)三方同時在場49. 所有露天的強電設(shè)備、霓虹燈等上下四周

10、5米內(nèi)、嚴(yán)禁堆放任何物品，尤其是易燃易爆物品。如需在室外堆放物品時，堆放物品的地方上下四周5米內(nèi)，不得出現(xiàn)裸露的強電電線線路。50. 凡因工程所產(chǎn)生的工程廢料（長度超過30公分的電線、燈帶等線類；替換下的不銹鋼等鐵質(zhì)材料、面積超過1平方以上的木材、板材；），必須在工作完成后，一小時內(nèi)將廢棄材料返至庫房，不得放置不管或隨意丟棄（如庫管下班，則將材料放于后勤指定位置，由主管及以上干部做好統(tǒng)計和交接，與次日早班上線后第一時間返于庫房）。51. 庫管妥善保存，200元以下的材料庫管需與店主管溝通經(jīng)同意后，方可變賣；如有售賣價格在200元以上的材料，必須經(jīng)業(yè)主同意后方可執(zhí)行后續(xù)動作，未經(jīng)同意私自處理者嚴(yán)懲！52. 所有材料如因交接或保管不當(dāng)，導(dǎo)致物品流失，則給予當(dāng)