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文檔簡介

1、管理者情商提升基礎(chǔ)認知magangmagang? 倒計時 :00 分 00 秒? 1. 課程學習? 2. 課程評估? 3. 課后測試課后測試測試成績： 80.0 分。 恭喜您順利通過考試！單選題? 1、情商是由心理學家（）正式提出（10 分）? A弗洛伊德? B戈爾曼? C榮格? D德魯克正確答案 :B?2、情感控制的核心位于（10 分）? A杏仁核? B前額葉? C海馬區(qū)正確答案 :A多選題? 1、領(lǐng)導力的四個境界包括（10 分）A員工會因為你的職位而服從你B因為你的能力而服從你C員工因為你培養(yǎng)他而服從你D因為你的品德而擁戴你正確答案:ABCD? 2、一部分人面對焦慮，開始抱怨、指責、批判、

2、垂頭喪氣，干脆沒準就辭職了。這是因為缺乏（ 10 分）A自我激勵能力B情商管理能力C認識他人情緒能力D時間管理能力正確答案 :A B? 3、情商包括的能力有（ 10 分）A認識自身情緒的能力B管理自己情緒的能力C自我激勵能力D認識他人情緒的能力E人際關(guān)系處理能力正確答案:ABCDE判斷題? 1、情商可以指自我的情緒的調(diào)節(jié)能力（10 分）? A正確? B錯誤正確答案 : 錯誤? 2、情緒沒有好壞之分，有正面與負面作用之分。該說法（10 分）? A正確? B錯誤正確答案 : 正確? 3、憤怒是一種負面情緒，我們應(yīng)當避免這種情緒。該說法（10 分）? A正確? B錯誤正確答案 : 錯誤? 4、只有當壓力遠遠的超過了你個人的財力、人力，相關(guān)的智力的資源時候，你的績效才會下降。該說法（ 10 分）? A正確? B錯誤正確答案 : 正確? 5、情商不一定跟智力有關(guān)系，但有時候它確實跟

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