部門主管工作總結(jié)范文

1、部門主管工作總結(jié)范文總結(jié)我于20*年*月*日以咨詢助理的身份進入學院，成為學院的一名普通員工。20*年*月*日被提升為行政與人事部見習經(jīng)理，兩個月后被正式任命為行政與人 事部經(jīng)理。從入職到現(xiàn)在，回顧將近一年的工作，有進步也有不足，下面我從三部分來 對我的工作進行匯報。在過去一年的工作中由于我的努力取得了很大的進步。一、個人品行：在剛?cè)肼殨r，作為一名新員工，對學院的很多情況都不了解，為了適應新的 工作環(huán)境，我以歸零的心態(tài)來接收這里的每一項工作，每一位同事，學院的每一 個制度。為了盡快了解學院情況，我搜集了很多學院的資料來學習， 遇到不懂的 或不清楚的地方，及時向同事請教，這樣，我用最短的時間掌握

2、了學院的情況， 為高招時的工作打下了基礎(chǔ)。由于我的努力和出色的表現(xiàn)，在9月份被提升為行 政與人事部見習經(jīng)理。在任行政與人事部經(jīng)理期間，我兢兢業(yè)業(yè)，堅持原則，做好每一項工作。為 人正直，原則性強，這也是從事人力資源工作必須具備的職業(yè)素養(yǎng)，行政人事部本身就是調(diào)節(jié)企業(yè)和員工利益的平衡杠桿，為人正直，正是確保了處理事務(wù)的公 平、公正。例如：在做員工考勤考核時堅持考核制度，不因任何人的個人原因而 放寬條件；在組織召開會議，參加培訓等方面嚴格遵守學院制度，以此作為標桿， 在員工行為不符合制度要求時，嚴格執(zhí)行制度所規(guī)定的行為，對其違規(guī)行為進行 處罰。二、管理思維：我欣賞王石在“全球通”廣告宣傳里的一句話：“

3、每個人，都是一座山，世 界上最難攀越的山其實是自已。努力向上，即便前進一小步也有新高度”。 按我 的理解，高度不同，視野就不同，思考問題的角度也不同，那么就要求自己站在 領(lǐng)導的位置、學院的角度上去思考問題，掌握全局觀念，只有這樣，我們提供的 方案和建議才是全面的、具有價值的；才能將工作當做自己的事情來做，把學院 利益、學生的利益放在首位，才能真正為領(lǐng)導分憂、減壓，為學員成長貢獻自己的微薄之力三、積極組織員工活動與員工培訓員工活動是放松緊張的工作狀態(tài)的有效調(diào)節(jié)劑，是增加團隊凝聚力的途徑， 員工培訓是提升員工素質(zhì)、統(tǒng)一認識、統(tǒng)一思想、統(tǒng)一行動的有效方法，因此在 去年半年的工作中，多次組織員工活動與

4、培訓，例如組織員工籃球賽、跳繩比賽、 執(zhí)行力培訓、技能培訓等項目，得到了員工的認可。四、行政的服務(wù)性工作行政工作是項服務(wù)性工作，為各部門提供良好的服務(wù)，配合各部門的工作， 為每位員工建立家的溫馨，讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責任。為此， 我們首先從美化辦公環(huán)境做起，每周進行衛(wèi)生評比，并張榜公布，表揚衛(wèi)生好的， 批評衛(wèi)生差的，使每位員工都能認識到，辦公室就是我們的家。為過生日的員工 慶祝生日也是建立企業(yè)文化的一部分，使員工感受到親人的關(guān)懷，家人的溫暖。五、獎懲有法獎懲有法也是激勵員工的有效方法。對進步明顯、貢獻突出的員工進行精神 和物質(zhì)上的獎勵是對員工成績的認可， 也是激勵其他員工的有效方

5、法。 為此，我 們評出了 XX年的最佳進步獎、最佳貢獻獎及優(yōu)秀員工，鼓勵真正優(yōu)秀的員工， 為其他員工樹立榜樣。當然，對于違反學院規(guī)定、未及時完成工作、拿出結(jié)果的 員工給予相應的懲罰也是必不可少的， 當然，懲罰不是目的，我們是既要讓員工 認識到自己的錯誤，也鼓勵其能夠用心認真工作，給每一項工作提交一分滿意的 答卷?？偨Y(jié)二當然，在以上一年的工作中還存在很多的不足之處。一、計劃性不強計劃是行動的指南針，好的計劃能夠預先調(diào)配資源，有條不紊的開展工作， 用最小的成本達到最高的效益。但在過去的工作中不完善的計劃體系導致了工作 的無條理性，降低了工作效率。二、招聘力度不夠招聘工作是整個人力資源工作中最耗費精

6、力的一項工作，加之學院對專業(yè)要 求的專精尖，尤其對老師的要求，既要求專業(yè)對口、學歷過關(guān)、又要求項目經(jīng)驗豐富，這就要求我們通過多種渠道進行篩選， 但一直以來，我們僅通過中華英才#和智聯(lián)招聘進行篩選，而這類招聘#上的簡歷大多數(shù)是工作經(jīng)驗不足的大學畢業(yè) 生，不能滿足我們的需求，這就極大的限制我們招聘效果，不能及時招聘到位， 造成特殊人才的短缺，給部門正常運轉(zhuǎn)帶來影響。三、培訓不夠系統(tǒng)由于學院各項業(yè)務(wù)正處于發(fā)展壯大的階段，但人員的素質(zhì)不能滿足學院的發(fā)展，這就需要針對不能部門不同崗位的要求進行各種培訓，但由于各部門事務(wù)性工作的繁忙，我自身的計劃、執(zhí)行及組織培訓的能力不足，還未建立較科學的培 訓管理體系，

7、如：將培訓與員工人事調(diào)整進行緊密結(jié)合，可通過基層管理培訓， 建立考核晉升制度。四、員工考評工作不到位員工轉(zhuǎn)正、晉升、加薪、調(diào)崗、解聘等考核工作未建立完善的機制，沒有建 立有效的量化、客觀的數(shù)據(jù)周密細致的全面考評。自我評價：1、人事工作要求原則性強，行政工作要求平穩(wěn)意識強，這兩項有效的結(jié)合我 還欠缺。2、在工作中有時脾氣急躁，遇事不夠冷靜，將情緒化帶到工作中。3、行政工作事多面廣，有時考慮問題不夠周全，處理問題不夠細致。4、和領(lǐng)導、同事溝通不是很到位，影響工作效率。總結(jié)三在以后的工作中，需提高自身的業(yè)務(wù)能力，提高自己的高度，提升自身的綜 合素質(zhì)，以達到學院的要求。一、行政主要是辦公室工作，事無巨

8、細又千頭萬緒，需要十分的用心。做到 五勤、當好四員；即眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤，為領(lǐng)導和同事當好參謀員、 信息員、服務(wù)員和宣傳員。二、效率不高根本原因不在于流程，而在于人。不在于人的能力，而在于人 的思想。不在于溝通的渠道，而在于溝通的主動與否。不在于部門或環(huán)節(jié)的多少， 而在于每一個部門和環(huán)節(jié)的速度。不在于方法是否正確，而在于態(tài)度是否端正。因此，建立完善的工作流程是提高效率的有效方法， 在之后的工作中，要加大力 度建立完善、規(guī)范的工作流程。三、提高自身執(zhí)行力。在取得成績的同時，不可否認我的執(zhí)行力還很欠缺， 在以后的工作中建立危機意識，加大執(zhí)行不力的懲罰措施，做任何事情都為自己 規(guī)定明確的時

9、間段，規(guī)定嚴格的懲罰方式，提高自身的執(zhí)行力。四、加大招聘力度、增加招聘渠道。每月需根據(jù)各部門情況制作人事招聘計劃，在人才需求量較大的時候，可參加各類招聘會，對于稀缺的人才可委托獵頭 公司進行招聘。在人才需求量較少的時候，要進行人才儲備，并對現(xiàn)有的人員進 行淘汰，獲得人力的最優(yōu)化，節(jié)省人力資源成本。五、規(guī)范員工入職、轉(zhuǎn)正、調(diào)薪、離職等人事調(diào)動的流程和考核機制，使每 個崗位都留給最適合的人，讓每一位員工在最適合自己的崗位上發(fā)揮自身的優(yōu) 勢，取得優(yōu)秀的成績。六、建立完善的培訓機制年初制定本年度的培訓計劃，并根據(jù)每個月的實際工作情況及員工情況將其分解到具體的月，培訓內(nèi)容依據(jù)當前的員工狀態(tài)及出現(xiàn)的問題而

10、定。以上的述職敬請領(lǐng)導審議。后勤工作的職責和工作計劃總結(jié)內(nèi)容以學校后勤中心為例：后勤中心工作職責一、負責對校區(qū)外部開展行政事務(wù)活動。二、負責對校區(qū)教職工進行全程服務(wù)。三、對校區(qū)物資、教育資源進行管理與經(jīng)營。四、具體負責行政、后勤事務(wù)的服務(wù)與管理工作。五、制定后勤服務(wù)中心工作計劃，并具體抓好落實。六、負責校區(qū)水、電、暖的供應與維修工作。七、負責校區(qū)資產(chǎn)管理工作，做好資產(chǎn)定位，堅持定期巡查 ；提供教育教學 及教師生活等物資。八、負責全校區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生、綠化工作，做好分工明確、環(huán)境整潔 ；搞好草 坪、盆花的栽植養(yǎng)護與樹木管理。九、負責車輛管理工作，保障教育教學及領(lǐng)導用車的需要與安全。十、負責全校區(qū)師生

11、的醫(yī)遼保險工作。十一、負責抓好安全保衛(wèi)、防火、防盜、防震工作與突發(fā)事件的處理，定期 對消防設(shè)施的管理與安全進行檢查。十二、負責三產(chǎn)企業(yè)（包括食堂、超市及所有服務(wù)#點）的服務(wù)與管理工作。后勤服務(wù)中心主任主要職責一、照學校整體發(fā)展要求與后勤處職責，在學校主管后勤副校長的領(lǐng)導下， 全面領(lǐng)導和負責后勤處的各項工作。二、代表學校組織制定后勤工作規(guī)劃，并負責安排、分配、檢查、落實學校下達的后勤各項經(jīng)費的使用。三、代表學校實施對后勤國有資產(chǎn)的管理，負責學校后勤國有資產(chǎn)的增值、 保值和不流失。四、組織制定后勤系統(tǒng)各類服務(wù)標準， 核定服務(wù)價格及結(jié)算辦法，以契約形 式與后勤服務(wù)實體簽定各類服務(wù)合同，并監(jiān)督、檢查實

12、施情況 ；組織審批施工單 位提出的工程預算，協(xié)助審定決算。五、代表學校及時收集和向后勤服務(wù)實體反饋學校教學、科研單位和師生員 工對后勤工作的服務(wù)意見和建議。六、代表學校對外協(xié)調(diào)與地方政府有關(guān)部門的關(guān)系，對內(nèi)協(xié)調(diào)學校各部門及 廣大師生員工的各類服務(wù)要求等。后勤服務(wù)管理中心副主任職責后勤服務(wù)管理中心副主任協(xié)助中心主任抓后勤服務(wù)管理中心的全面工作，具體負責：環(huán)境衛(wèi)生管理、綠化管理、資產(chǎn)物資的采購與管理。一、協(xié)助中心主任組織、制定后勤工作發(fā)展規(guī)劃，并以一學年、學期、月為 單位做到“初有計劃，末有總結(jié)”并以書面形式報中心主任審閱后落實、實施。二、主抓環(huán)境衛(wèi)生工作，保證校園環(huán)境干凈、整潔，培養(yǎng)全院師生形成

13、愛護 環(huán)境的良好風氣。三、綠化美化校園管理，做好全院花草樹木的管理工作， 要把日常管理與提 升品位相結(jié)合，逐步建立完善一致：管理型、技術(shù)型、業(yè)務(wù)型、干活型相結(jié)合的 綠化隊伍。四、認真落實學院及處室對資產(chǎn)物資采購與管理的指示要求，不斷健全并嚴格執(zhí)行各項管理制度，資產(chǎn)物資“管住”，加強臺帳、數(shù)據(jù)、信息、文檔管理工作。五、認真完成領(lǐng)導交辦的其它臨時性工作。后勤服務(wù)管理中心辦公室主任職責后勤服務(wù)管理中心辦公室主任在中心主任領(lǐng)導下， 全面負責辦公室各項工作。一、負責辦公室的接待工作。工作中應做到文明禮貌、熱情周到。并將接待的問題予以落實，做好辦公室的環(huán)境建設(shè)。二、參與學院及后勤服務(wù)中心相關(guān)的處、二級學院

14、會議，領(lǐng)會傳達精神組織好本中心辦公室的例會、處務(wù)會及相關(guān)活動。做好會議的簽到及記錄。三、搞好中心員工的文明禮貌和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作， 搞好員工的培訓工作。（每周一次）四、對學院、中心、二級學院布置安排的后勤工作進行督查、督辦，通過有 效的督查、督辦、推動、落實后勤工作。五、室的值班工作，每月對員工考勤認真審核、上報，及時辦理員工的聘用 和調(diào)處手續(xù)。六、協(xié)調(diào)好處室內(nèi)外各方面的關(guān)系，每月對相關(guān)處室、二級學院進行走訪一次，做好信息整理與反饋。七、按照學院及處領(lǐng)導的要求：抓好處室檔案管理工作，建立完善兼職檔案 管理隊伍。八、認真完成領(lǐng)導交辦的其它臨時性工作。人事工作總結(jié)內(nèi)容二：行政人事總務(wù)部既行政、人事、總

15、務(wù)為一體的綜合管理部門。行政管理、人 事管理、總務(wù)后勤管理是公司有序規(guī)范發(fā)展中不可缺少的組成部分，為提高公司的管理水平，凝聚企業(yè)團隊力量，使企業(yè)進入一個管理標準化、 規(guī)范化的良好狀0時光荏苒，XX年即將結(jié)束！自XX年3月23日來公司上班，被擔任人事管理員，在此工作中，我用我所學的專業(yè) 知識及多年來對人事管理工作經(jīng)驗，根據(jù)公司實際情況及本職工作進行了一個初 步計劃，現(xiàn)實告訴我“只有管好人，才能管好事”，所以在擔任本職工作期間我 一邊根據(jù)公司的實際情況不斷進行人事管理工作創(chuàng)新， 另一邊依然用我的初步計 劃認真踏實的進行人事管理工作，首先對有關(guān)人事管理的文件進行徹底擬制， 逐 步根據(jù)公司大的有關(guān)規(guī)章

16、制度及公司實際情況進行完善，最終對人事管理有了一 套基本規(guī)范的規(guī)章制度。在9月底因公司人事調(diào)整，從10月1日起被晉升為本部門經(jīng)理（代）并接管行 政、人事、辦公室、總務(wù)后勤事務(wù)工作，在上級領(lǐng)導的關(guān)心、支持、指導下以及 各部門的配合下，按照公司方針政策，行政人事總務(wù)部的工作特點：做好日常對 外、對內(nèi)工作，進一步提高工作效率，確保各項工作的正常運作 ；進一步強化各 項服務(wù)工作，為生產(chǎn)經(jīng)營提供周到快捷的后勤保障服務(wù) ；儲備、創(chuàng)新人力資源管 理工作，為公司發(fā)展，生產(chǎn)經(jīng)營提供動力支持；加強制度執(zhí)行力度等。自10月1 日起擔任部門經(jīng)理（代）的工作中，也都是圍繞上述思路展開工作。努力服務(wù)生產(chǎn) 經(jīng)營，適時調(diào)整招

17、聘、用工管理以及后勤保障管理思路?；厥走^往，公司陪伴我走過人生很重要的一個階段，使我懂得了很多，領(lǐng)導 對我的支持與關(guān)愛，令我明白到人間的溫情，在此我向公司的領(lǐng)導以及全體同事 表示最衷心的感謝！有你們的協(xié)助和理解才能使我在工作中更加的得心應手，也 因為有你們的幫助，才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階， 較好的完成各項工作任 務(wù)。其總結(jié)報告如下：一、人事管理1、徹底完成人事管理有關(guān)文件資料，并根據(jù)公司的發(fā)展逐步完善并下發(fā)各部 門；對公司及各部門下發(fā)的文件資料進行修改完善， 并進行會簽下發(fā)；解釋并監(jiān)督 各部門對已下發(fā)文件的執(zhí)行情況，并做進一步指導實施。2、建立、建全、規(guī)范人事檔案（新進、離職、調(diào)動、升級

18、）管理。、重新對現(xiàn)有人員進行了建檔工作，現(xiàn)員工檔案齊全。、對各部門、人員進行分組建檔，便于工作操作和核查、調(diào)動和管理。、辦理公司新進、離職、調(diào)動等手續(xù)；對離職人員的自離、辭工、病退等實 行分類整理存檔，便于查證；同時做好調(diào)動、提拔人員等檔案資料信息保管，月 底傳新進、離職、調(diào)動人員資料到財務(wù)部。、實行各部門負責人對在職人員的人數(shù)每月進行統(tǒng)計，并對離職人員、新進、調(diào)動人員作月統(tǒng)計并進行核對，方便了部門、人事、財務(wù)查找、結(jié)算管理， 增強了人力資源管理。、及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔。3、人員招聘。、各部門傳遞人員增補單。、根據(jù)部門人員的實際需要有針對性、合理性招聘員工，以配備各崗位 通過采取一系列切實措施，如廣發(fā)招聘信息、#上招聘、定點招聘等各種辦法攬用工人才，卓有成效。4、員工住宿情況。每月對員工的住宿情況進行統(tǒng)計，并對外宿員工的名單進 行上報財務(wù)部，按公司有關(guān)規(guī)章制度給予住房補貼的發(fā)放。5、嚴肅勞動紀律。、加強考勤管理，在全公司上下協(xié)助下抓按時上、下班時間，規(guī)范考勤制 度。、嚴格考勤制度責任的落實。、加強請（休）假制度、放行條管理，對不履行請（休）假手續(xù)或未開放行條 者、擅自離崗者等，堅決予以查實并作出處理，這樣即維護考勤制度的嚴肅性， 又從另一方面激勵了在