企業(yè)網(wǎng)絡運營(電商營銷)策劃書

1、企業(yè)網(wǎng)絡運營（電商營銷）策劃書導讀： 企業(yè)網(wǎng)絡運營策劃書怎么寫？下面是我為大家搜索整理的企業(yè)網(wǎng)絡運營（電商營銷）策劃書，希望能給大家?guī)韼椭?！一、企業(yè)簡介本公司以“與* 同行， 與自然為本”為企業(yè)宗旨， 號召廣大人民熱愛大自然，保護大自然。本公司以生產(chǎn) * 產(chǎn)品為主（包括* 食品， * 日用品，等* 系列品） ，創(chuàng)建于* 年* 月，產(chǎn)品一經(jīng)推出就受到廣大市民的好評，現(xiàn)在，本公司已創(chuàng)立了自己的品牌，產(chǎn)品暢銷全國。二、企業(yè)目標1財務目標今年（ 20* 年） ，力爭銷售收入達到 3 億元，利潤比上年番一番（達到 9000 萬元） 。2市場營銷目標市場覆蓋面擴展到國際，力圖打造國際品牌。三、市場營銷策

2、略1、目標市場中高收入家庭。2產(chǎn)品定位質(zhì)量最佳和多品種，外包裝采用國際綠色包裝的 4r 策略。3價格價格稍高于同類傳統(tǒng)產(chǎn)品。4銷售渠道重點放在大城市消費水平高的大商場，建立公司自己的銷售渠道，以“ * ”為主。5銷售人員對銷售人員的招聘男女比例為 2:1 ，建立自己的培訓中心，對銷售人員實行培訓上崗，采用全國賬戶管理系統(tǒng)。6服務建立一流的服務水平，服務過程標準化，網(wǎng)絡化。7 廣告前期開展一個大規(guī)模、 高密集度、 多方位、 網(wǎng)絡化的廣告宣傳活動。突出產(chǎn)品的特色，突出企業(yè)的形象并兼顧一定的醫(yī)療與環(huán)保知識。8促銷在網(wǎng)上進行產(chǎn)品促銷，節(jié)假日進行價格優(yōu)惠，用考核銷售人員銷售業(yè)績的方法，促使銷售人員大力推

3、銷。9研究開發(fā)開發(fā)* 資源，著重開發(fā)無公害、養(yǎng)護型產(chǎn)品。10. 營銷研究調(diào)查消費者對此類產(chǎn)品的選擇過程和產(chǎn)品的改進方案。四、網(wǎng)絡營銷戰(zhàn)略經(jīng)過精心策劃， 公司首次注冊了二個國際頂級域名， 建立了中國“與綠色同行”網(wǎng)網(wǎng)站， 在網(wǎng)站中全面介紹公司的銷售產(chǎn)品業(yè)務和服務內(nèi)容， 詳細介紹各種產(chǎn)品。緊接著逐步在搜狐、雅虎等著名搜索引擎中登記，并以網(wǎng)絡廣告為主，輔以報紙、電視、廣播和印刷品廣告，擴大在全國的影響，再結(jié)合網(wǎng)絡通信，增加全國各地綜合網(wǎng)站的友情連接。五、網(wǎng)絡營銷的顧客服務通過實施交互式營銷策略， 提供滿意的顧客服務。 主要工具有電子郵件、 電子論壇，常見問題解答等。六、管理：（1） 、網(wǎng)絡營銷戰(zhàn)略的

4、實施:制定了良好的發(fā)展戰(zhàn)略， 接下來就需要有可行的推進計劃保證其實施， 我們可按下列步驟操作執(zhí)行：1. 確定負責部門、人員、職能及營銷預算網(wǎng)絡營銷屬營銷工作，一般由營銷部門負責，在營銷副總經(jīng)理領(lǐng)導下工作。一般應設立專門部門或工作小組， 成員由網(wǎng)絡營銷人員和網(wǎng)絡技術(shù)人員組成， 即使是工作初期考慮精簡，也應保證有專人負責，工作初期調(diào)查、規(guī)劃、協(xié)調(diào)、組織，任務繁重，兼職很難保證工作的完成。2. 專職網(wǎng)絡營銷人員職責應包括：（ 1）綜合公司各部門意見，制定網(wǎng)站構(gòu)建計劃，并領(lǐng)導實施網(wǎng)站建設。（ 2）網(wǎng)站日常維護、監(jiān)督及管理。（ 3）網(wǎng)站推廣計劃的制定與實施。（ 4）網(wǎng)上反饋信息管理。（ 5）獨立開展網(wǎng)上

5、營銷活動。（ 6）對公司其他部門實施網(wǎng)上營銷支持。（ 7）網(wǎng)上信息資源收集及管理，對公司網(wǎng)絡資源應用提供指導。3. 在網(wǎng)絡營銷費用方面我們將確保最大可能的節(jié)約， 但我們?nèi)孕鑼赡艿耐度胗兴烙?，我們的營銷預算主要來自于：（ 1）人員工資（ 2）硬件費用：如計算機添置（ 3）軟件費用：如空間租用、網(wǎng)頁制作、web程序開發(fā)、數(shù)據(jù)庫開發(fā)（ 4）其他：如上網(wǎng)費、網(wǎng)絡廣告費等（2） 、綜合各部門意見，構(gòu)建網(wǎng)站交互平臺公司網(wǎng)站作為網(wǎng)絡營銷的主要載體， 其自身的好壞直接影響網(wǎng)絡營銷的水平，同時網(wǎng)站也并非僅為營銷功能， 還包括企業(yè)形象展示、 客戶服務、 公司管理及文 化建設、 合作企業(yè)交流等等功能， 只有在廣

6、泛集合公司各方面意見的前提下才能 逐步建立起滿足要求的網(wǎng)站平臺。構(gòu)建網(wǎng)站應注意網(wǎng)站應有如下功能：（ 1）信息豐富：信息量太低是目前公司網(wǎng)站的通病；（ 2）美觀與實用適度統(tǒng)一：以實用為主，兼顧視覺效果；（ 3）功能強大：只有具備相應的功能，才能滿足公司各部門要求。（ 4）網(wǎng)站人性化：以客戶角度出發(fā)而非以本企業(yè)為中心（ 5）交互功能：力求增加訪問者參與機會，實現(xiàn)在線交互。（3） 、制定網(wǎng)站推廣方案并實施具備了一個好的網(wǎng)站平臺， 接著應實行網(wǎng)站推廣。 網(wǎng)站推廣的過程同時也是品牌及產(chǎn)品推廣的過程。1.制定網(wǎng)站推廣計劃應考慮的因素有：（ 1）本公司產(chǎn)品的潛在用戶范圍；（ 2）分清楚本公司產(chǎn)品的最終使用者

7、、購買決策者及購買影響者各有何特點，他們的上網(wǎng)習慣如何；（ 3）我們應該主要向誰做推廣；（ 4）我們以怎樣的方式向其推廣效果更佳；（ 5）是否需借助傳統(tǒng)媒體，如何借助；（ 6）我們競爭對手的推廣手段如何；（ 7）如何保持較低的宣傳成本。2. 我們可以借助的手段：（ 1）搜索引擎登錄；2）網(wǎng)站間交換連接；（ 3）建立郵件列表，運用郵件推廣；（ 4）通過網(wǎng)上論壇、bbs 進行宣傳；（ 5）通過新聞組進行宣傳；（ 6）在公司名片等對外資料中標明網(wǎng)址；（ 7）在公司所有對外廣告中添加網(wǎng)址宣傳；（ 8）借助傳統(tǒng)媒體進行適當宣傳。六、網(wǎng)絡營銷效果評估及改進網(wǎng)站推廣之后我們的工作完成了一個階段， 我們將獲得

8、較多的網(wǎng)上反饋， 借此我們應進行網(wǎng)絡營銷效果的初步評估，以使工作邁上一個新的臺階。1 .評估內(nèi)容包括：（ 1）公司網(wǎng)站建設是否成功，有哪些不足；（ 2）網(wǎng)站推廣是否有效；（ 3）網(wǎng)上客戶參與度如何？分析原因；（ 4）潛在客戶及現(xiàn)有客戶對我網(wǎng)上營銷的接受程度如何；（ 5）公司對網(wǎng)上反饋信息的處理是否積極有效；（ 6）公司各部門對網(wǎng)絡營銷的配合是否高效。2 . 評估指標主要有：網(wǎng)站訪問人數(shù)、訪問者來源地、訪問頻率、逗留時間、反饋信件數(shù)、反饋內(nèi)容、所提意見等等。網(wǎng)絡營銷的有效運用， 將可對公司其他部門的運行產(chǎn)生積極影響， 同時也影響到公司的整體運營管理。 作為網(wǎng)絡信息條件經(jīng)營方式的探索， 它將極大推動公司走向新經(jīng)濟的步伐。它將發(fā)揮如下作用：促