公司辦公室管理制度

1、 制度公司來賓登記、接待管理制度簽發(fā)簽發(fā)日期文件編號總頁碼1內(nèi)容一、 公司服務(wù)臺工作人員負責來訪者接待、登記工作，并建立來賓登記簿。二、 對來訪者登記姓名、來訪部門、來訪人、時間、事由等后，發(fā)“來賓卡”。三、對總經(jīng)理的客人應(yīng)及時與辦公室聯(lián)系，由辦公室通報總經(jīng)理，對需等待的客人應(yīng)主動遞送茶水。四、服務(wù)臺工作人員需熟悉各部門內(nèi)線電話，有來訪者立即電話通知被訪者。五、來訪者離去時，及時將“來賓卡”收回，在登記本上注明結(jié)束時間。六、服務(wù)臺工作人員不得擅自離崗，如有特殊原因，應(yīng)及時通知辦公室，辦公室安排有關(guān)人員接替。七、前臺人員工作時間早8：30至晚6：00。執(zhí)行部門： 責任人簽名：制度商務(wù)中心管理制度

2、簽發(fā)簽發(fā)日期文件編號總頁碼1內(nèi)容 一、公司商務(wù)中心負責打印、復(fù)印公司各部門的文件材料。二、凡需商務(wù)中心打印的文件、資料須經(jīng)本部門負責人審查在原稿上簽字，再填寫商務(wù)中心打印文稿審批單，經(jīng)辦公室審批簽字后，方可打印。三、商務(wù)中心應(yīng)建立打印、復(fù)印登記簿，對各類文件材料按規(guī)定內(nèi)容和要求統(tǒng)一登記，并根據(jù)重要、緊急程度，安排工作。 四、對送來打印、復(fù)印、傳真的文件資料，做好登記，并在月底作統(tǒng)計核算，費用記各部門。 五、商務(wù)中心的工作人員應(yīng)認真做好本職工作，按時完成任務(wù)，并及時通知有關(guān)人員取回打印件或復(fù)印件。六、商務(wù)中心只負責打印或復(fù)印，打印稿的校對工作由供稿部門負責完成。七、文件打印、修改完必，取件人需將

3、原稿與打印件清點后簽字，方可取回。八、工作人員應(yīng)樹立嚴格的保密觀念，不得隨意將打印件、復(fù)印件截留或?qū)?nèi)容透露給他人。九、商務(wù)中心的計算機、復(fù)印有專人使用、保管，非本室人員未經(jīng)允許不得隨意動用。執(zhí)行部門： 責任人簽名：制度辦公室及辦公區(qū)衛(wèi)生標準簽發(fā)簽發(fā)日期文件編號總頁碼1內(nèi)容一、 辦公室及辦公區(qū)的衛(wèi)生由保潔員負責打掃。 二、辦公室衛(wèi)生每日應(yīng)早晚兩次打掃清理。早8：30以前保潔將各辦公室及會議室清理干凈。晚6：30以后，開始徹底清掃辦公室。 三、辦公區(qū)衛(wèi)生每日隨時清掃，保持環(huán)境整潔，空氣清新，每晚7：00后做徹底清掃。四、保潔員打掃辦公室衛(wèi)生時，應(yīng)先將桌面、電腦、打印機用干凈抹布擦拭干凈，然后將紙

4、婁內(nèi)廢棄物倒掉，更換垃圾袋，用掃帚將地面清掃一便后再用墩布將地面擦拭干凈。五、保潔員打掃總經(jīng)理辦公室及會議室時，有高檔辦公桌、會議桌的，應(yīng)先噴碧麗珠后，再用干凈的干抹布擦拭。六、辦公區(qū)、樓道的地面、墻面隨時擦拭，保持整潔干凈、要經(jīng)常噴灑空氣清新劑。七、辦公區(qū)衛(wèi)生間應(yīng)隨時打掃，倒紙婁、用清水沖刷地面后，用干墩布擦干，衛(wèi)生間應(yīng)保持干凈清潔、無異味。八、保潔員每日打掃完衛(wèi)生后，應(yīng)將抹面、墩布清洗干凈、晾曬，保持干燥無異味。 執(zhí)行部門： 責任人簽名：制度文件發(fā)放、存檔管理辦法簽發(fā)簽發(fā)日期文件編號總頁碼1內(nèi)容一、 公司各職能部門設(shè)有專人負責文件的發(fā)放、存檔工作；二、 文件起草打印完畢，需經(jīng)本部門主管審核

5、簽字，報公司總經(jīng)理審批簽字后，方可下發(fā)。三、 建立文件發(fā)放登記表，登記表將記錄文件名稱、發(fā)放時間及各部門、收件人等內(nèi)容。 四、發(fā)文部門持所發(fā)文件及文件發(fā)放登記表，由各部門收件人簽字后領(lǐng)取文件。五、 文件登記表與所發(fā)文件一并存檔。六、 各部門建立本年度各類文件文件夾，文件根據(jù)文號編排順序放入文件夾。 七、每月對文件夾內(nèi)的文件進行整理，如有遺漏，盡快與發(fā)文部門聯(lián)系補齊。 八、年底將所有文件夾內(nèi)的文件整理、分類、裝訂成冊，存入文件柜備查。九、公司重要文件按年度、類別裝訂造冊，存入文件柜中，在文件柜門上附有柜內(nèi)文件目錄。十、凡借閱重要文件者，經(jīng)部門負責人同意簽字后，到辦公室打借條，辦理借閱手續(xù)。十一、

6、借閱文件要按時歸還，撤消借條。十二、對于重復(fù)、過時和無保存價值的文件，經(jīng)部門主管審核同意，報辦公室粉碎銷毀。執(zhí)行部門： 責任人簽名：制度公司介紹信管理辦法簽發(fā)簽發(fā)日期文件編號總頁碼1內(nèi)容一、 公司介紹信分給幾個職能部門管理使用。二、領(lǐng)取空白介紹信的職能部門需嚴格履行登記簽收手續(xù)。三、 使用介紹信者，應(yīng)經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準后，由職能部門介紹信管理者根據(jù)情況填寫。四、 使用介紹信者的身份與事由要嚴格審核。用信人的姓名、身份、人數(shù)、事由寫填寫清楚。五、因情況變化，介紹信領(lǐng)用人沒有使用介紹信，應(yīng)立即退還，未及時退還的，介紹信的管理者應(yīng)立即收回。六、如若發(fā)現(xiàn)介紹信丟失，領(lǐng)用人應(yīng)立即向公司反映，以便及時采取相應(yīng)

7、措施。七、介紹信要有編號和騎縫章。存根和發(fā)出的介紹信要一致。 八、介紹信的存根要妥善保管，按保密要求歸檔，保管期三至五年。 九、介紹的管理者應(yīng)嚴格執(zhí)行使用介紹信的簽批手續(xù)，嚴禁發(fā)出空白介紹信。執(zhí)行部門： 責任人簽名：制度辦公用品的采購、發(fā)放制度簽發(fā)簽發(fā)日期文件編號總頁碼1內(nèi)容 一、公司設(shè)有總務(wù)人員負責辦公用品的采購、發(fā)放、登記工作。二、為了統(tǒng)一限量，控制用品規(guī)格以及節(jié)約經(jīng)費，所有辦公用品都由總務(wù)管理員統(tǒng)一訂購。 三、管理員將根據(jù)辦公用品的庫存量及消耗，確定訂購數(shù)量。 四、對有些部門提出的特殊需求，可選擇直接去商店購買。五、 根據(jù)商品購進價格，制作辦公用品價目表。六、 公司內(nèi)部購買辦公用品，需執(zhí)

8、內(nèi)部代金券，價格與購進價等同。七、 管理員須清楚的掌握辦公用品庫存情況，經(jīng)常整理清點，庫存不足及時購進。八、 設(shè)立內(nèi)部購、銷登記臺帳，每月統(tǒng)計、公布發(fā)放數(shù)量、費用公布。執(zhí)行部門： 責任人簽名：制度辦公室日常工作安排管理制度簽發(fā)簽發(fā)日期文件編號總頁碼1內(nèi)容 一、整理總經(jīng)理辦公室，備好茶水。二、整理副總前日工作日記，摘抄重點一并報送總經(jīng)理辦公室。三、各部門文件報總經(jīng)理簽批、各店、各部門支票申領(lǐng)整理報副總簽批后上報總經(jīng)理；四、各種會議記錄、考察報告、副總級每周工作日程、月工作總結(jié)等的收集上報。五、報刊、信函的整理報送。六、辦公用品的整理、發(fā)放、登記、購買。七、各類文件的整理、分類、存檔工作。八、日常

9、工作完善，接聽電話、接待客人。 執(zhí)行部門： 責任人簽名：制度公司閱覽室圖書管理制度簽發(fā)簽發(fā)日期文件編號總頁碼1內(nèi)容一、 公司閱覽室設(shè)有管理員對圖書進行分類、整理借閱、登記。 二、建立圖書帳卡，所有圖書都必須按圖書管理要求進行登記，寫明購入時間、著作名稱等必要的項目。 三、每年按圖書管理帳卡，對書架中的圖書進行一次性清點與核對。在清點與核對前，停止外借，并要求借出圖書全部返還。四、必須經(jīng)常整理圖書管理帳卡，把已不存在的或被清理掉的圖書在帳卡中除名。五、需購買圖書應(yīng)由管理員制定購書計劃，報公司審批后購進。六、 對職工或外部機構(gòu)捐贈圖書必須致謝，并在接收圖書時開具收納憑證。 七、圖書原則上只借給在公

10、司工作的人員，借出的圖書不得轉(zhuǎn)借第三者。 八、借閱圖書期原則上為一個月，對超過期限者進行催促，令其歸還。 九、超過借閱歸還期限并經(jīng)再三催促依然不還者、丟失和被盜者，按圖書購入價格索賠。執(zhí)行部門： 責任人簽名：制度報刊、郵件、函電收發(fā)制度簽發(fā)簽發(fā)日期文件編號總頁碼1內(nèi)容一、 報刊、郵件、信函由前臺工作人員負責簽收、發(fā)放。 二、公司前臺設(shè)有郵件箱，各店郵件、信函放在郵箱中，由各店派人簽字領(lǐng)取交由本店前臺； 三、辦公室負責提供訂閱報刊的部門及報刊種類清單。 四、前臺每天對郵局送來的報刊應(yīng)對分送清單分類清點，發(fā)現(xiàn)差錯及時要求補缺。 五、前臺收到郵局送來的報刊后，應(yīng)在半小時內(nèi)將報刊發(fā)送到訂閱人手中，不得

11、拖延。六、總經(jīng)理訂閱的報刊、及私人信件前臺送交辦公室，由辦公室專人負責整理上交總經(jīng)理辦公室。七、公司各部門需外發(fā)的郵件應(yīng)提前送交辦公室，由辦公室指定專人送交當?shù)剜]局寄發(fā)。八、前臺在簽收掛號信、包裹單等郵單后，應(yīng)立即通知收件人，收件人應(yīng)及時去郵局取款取件。超期罰款，責任自負。九、公司外來郵件、信函一律經(jīng)前臺簽收分發(fā)。不論公私郵件應(yīng)隨到隨清，及時分發(fā)，不得丟失、損壞。 十、對郵局送來非公司郵件，經(jīng)核實確認后，應(yīng)及時退回，不能私自扣留。執(zhí)行部門： 責任人簽名：制度公務(wù)車管理制度簽發(fā)簽發(fā)日期文件編號總頁碼1內(nèi)容 一、公司公務(wù)車由辦公室管理，設(shè)有專職司機。 二、使用公務(wù)車時，需提前到辦公室登記。 三、登記注明用車人、用車時間、部