四星級酒店營銷經(jīng)典策劃

1、四星級酒店營銷經(jīng)典策劃一、策劃背景：XX年5月6日，某四星級酒店老總來電向本人問計曰：現(xiàn)在 三打兩建余波未平，禁酒令狂瀾又起，我酒店中餐生意，長期靠政府接待盈利，如今形勢所迫， 業(yè)績蕭條，閣下有何良策救我？ ”狂生審時度勢，衡權(quán)利弊，結(jié)合酒店所在城市的人口規(guī)模與結(jié)構(gòu)、實業(yè)投資業(yè) 服務(wù)業(yè)分布狀況、居民年均收入、潛在競爭對手及盈虧平衡分析、敏感性財務(wù)數(shù)據(jù) 分析后，在5月7日，精心為該酒店設(shè)計了一檔【感恩季營銷策劃書】。二、策劃目的：把握5月12母親節(jié)、6月1日兒童節(jié)、6月9日高考過后謝師宴的市場需求和 6月16父親節(jié)，這四個營銷節(jié)點，結(jié)合該酒店現(xiàn)有資源與其所在城市的飲食消費 環(huán)境，提升酒店營業(yè)額、

2、強勢重塑造酒店品牌效應(yīng)。三、策劃思路：以打折為噱頭，以煽情為手段，以捆綁銷售實現(xiàn)目標，以饑餓營銷附增利潤， 以市場合作降低風險。四、具體方案：1、母親節(jié)促銷計劃時間任務(wù)執(zhí)行部門檢視人備注5月2日前偵探活動期間，該酒店兩公里內(nèi)，其他四星級以上酒店有無推出類似營銷方 案。銷售部如果有，重點了解對方推出的服務(wù)、產(chǎn)品、針對的客戶群、以及執(zhí)行該方案的 職業(yè)經(jīng)理人背景資料。然后重新評估本策劃。5月2 日前對比歷史數(shù)據(jù)，預(yù)測活動期間酒店所在城市的飲食市場需求、以及應(yīng)準備的活 動物資。銷售部對比數(shù)據(jù)應(yīng)至少包含每日客流量分析、每日消費額分析和顧客投訴率三項。5月3 日前與酒店所在城市最大的三d電影院敲定感恩季活

3、動營銷合作方案?？偨?jīng)辦詳細情況見補充說明5月6 日前制作若干張煽情海報，分別放在酒店所在城市各高檔小區(qū)出入口、高檔別墅出 入口、主要商業(yè)步行街主出入口、酒店及其分店主出入口處。行政辦主打宣傳母親節(jié)在酒店消費到一定額度，可獲贈康乃馨鮮花、以及打折電影 票、打折沐足票。5月8日前制作若干條藝術(shù)橫幅，分別懸掛在城市主要步行街主出入口、主要運動場出入 口處行政辦橫幅宣傳內(nèi)容為：以前，母親總帶給我驚喜， XX年5月12日，我也要送給 母親一個驚喜。5月8 日前與廣告策劃公司尋求合作，啟動感恩季營銷微博、電視宣傳攻略總經(jīng)辦要求5月11日至6月11期間，所有商業(yè)步行街大屏幕、地鐵宣傳欄，能有本 次活動的視頻

4、宣傳資料。5月10日出動四個派單員，在城區(qū)所有中小學門口、商業(yè)步行街廣場派發(fā)本次活動的宣 傳單銷售部印足10000張宣傳單，火力全開地散發(fā)，為感恩季第一波銷售做最后沖刺。5月10日開始布置中餐部、沐足部的節(jié)日氣氛中餐部、沐足部詳見補充說明。5月10日前完成對員工的促銷口徑培訓總經(jīng)辦要求活動當天，酒店所有員工，都懂得對適齡女性顧客說聲：母親節(jié)，騰業(yè)酒店祝福您?！?、母親節(jié)促銷活動補充說明： 、所有宣傳海報、橫幅、宣傳單主打的煽情宣傳攻勢為：小時候母親總給我?guī)眢@喜，長大后，我也送給母親一份驚喜。 ”、母親節(jié)，送媽媽一枝花，陪媽 媽吃頓飯、和媽媽看場電影?！?、為保證第一波促銷活動能順利實現(xiàn)預(yù)期目

5、標，要求酒店必須在 5月3日 前，與3d電影院簽訂活動合作計劃。要求在活動期間，可以讓顧客，憑酒店感恩季優(yōu)惠票，在影院進行優(yōu)惠消費。（注：據(jù)悉， 17.5影院于4月1日一5月31日 前，通過網(wǎng)上購票，可以讓顧客以17.5元的價格，在周一至周五任何時段，于電 影院觀看上映的3d電影。）3、母親節(jié)促銷宣傳物資：項目內(nèi)容執(zhí)行部門檢視人備注煽情海報18張以小時候母親總給我?guī)眢@喜，長大后，我也送給母親一份驚喜?！?、母親節(jié)，送媽媽一枝花，陪媽媽吃頓飯、和媽媽看場電影。”為主題。行政辦1、海報上須注明：母親節(jié)期間在騰業(yè)酒店、燕城大酒店消費，可獲贈康乃馨、打折電影票與沐足票，詳情可致電 2、海報可以是可愛的

6、立體卡通人物形式。藝術(shù)橫幅6條主題為：母親節(jié)，來騰業(yè)酒店陪媽媽吃頓飯、陪媽媽看場電影。行政辦綠底、藍字、有紅色母親頭像與銀色襁褓嬰兒畫像酒店感恩季優(yōu)惠票主題為：感恩季，XX酒店讓您看到親情。行政辦先印500張，如電影票大小，可用于看電影、沐足，有效期 5月12日至6月 18日?？的塑?00朵放在酒店大堂顯眼處采購部可與花藝店簽訂代銷協(xié)議，凡在酒店消費滿一定額度的顧客，酒店送康乃馨一 支。母親節(jié)酒店布置有相應(yīng)的燈光、音樂、母親節(jié)菜單中餐部4、六一兒童節(jié)酒店促銷策劃：六一兒童節(jié)促銷策劃，以健康自助餐為主打產(chǎn)品，以文具、游樂園入場券、兒 童服飾優(yōu)惠購票抽獎為促銷手段。建議酒店主打61元/位，兒童半價

7、，吃不完打包帶走，一斤食物 20元的自助 餐形式，進行節(jié)日營銷。5、具體操作計劃：時間內(nèi)容執(zhí)行部門備注5月20日前敲定自助餐食物搭配內(nèi)容中餐部應(yīng)含有飲料、海鮮、火腿腸、肉丸、雞腿、薯條、番茄醬、水果5月28 日前印發(fā)1000張宣傳單，在城區(qū)各小學、機關(guān)幼兒園廣發(fā)派發(fā)銷售部宣傳單內(nèi)容為：食物+抽獎信息+活動時間+愛他/她，就帶他/她來騰業(yè)酒店吃 一餐”5月26 日前制作若干個卡通立體海報，放在城區(qū)各高檔小區(qū)、高檔別墅、商業(yè)步行街、游 樂園出入口行政辦因六一兒童節(jié)還有一個月才來到，本部分策劃，可延遲至5月20日再根據(jù)市場情況具體敲定。&父親節(jié)策劃:父親節(jié)酒店可主打推出家庭包廂聚餐產(chǎn)品，以免房費、免

8、茶位費、送體檢、送 啤酒為宣傳噱頭。本次活動核心內(nèi)容在于： 先給優(yōu)惠，再要消費?！钡酿囸I營銷策略。所謂先給優(yōu)惠，再要消費，就是于 XX年6月12日前，先在某步行街廣場， 聯(lián)合市人民醫(yī)院搞一個 父親節(jié)健康體檢”現(xiàn)場讓專家為體檢者提供咨詢、測血 壓、測五官、測體重、測身高等服務(wù)，體檢對象為 28歲以上男士。體檢完畢后，酒店派專人于現(xiàn)場擺攤，為體檢者填寫父親節(jié)健康消費優(yōu)惠 單，該單一式兩份，一份給體檢者拿走，作為父親節(jié)當天，到酒店消費打折的憑 證，一份送回酒店銷售中心，銷售中心憑單上的客戶資料，在6月13、14、15這三天內(nèi)，打電話、發(fā)短信，提醒客戶來騰業(yè)酒店領(lǐng)取消費優(yōu)惠。所謂饑餓營銷，就是把 只有”父親節(jié)當天，前300名憑單來酒店進行家庭聚餐 的客戶，才能享受相關(guān)優(yōu)惠的信息，廣而告之。本活動除了事先優(yōu)惠、消費優(yōu)惠外，還有事后優(yōu)惠，即于父親節(jié)當天來到酒店 進行家庭聚餐的客戶，可以憑消費券，獲得抽獎機會，抽獎抽出來的十名幸運觀 眾，可以免費到縣醫(yī)院，進行驗血、胸透的健康檢測。由于現(xiàn)在距離父親節(jié)，還有一個半月，因此，此部分的詳細策劃，可延遲至6月5日，根據(jù)市場情況再敲定。本次活動宣傳的主題是： 父愛如山，家庭要你健康?！?/p>