物流部崗位說(shuō)明書(shū)

1、崗位說(shuō)明書(shū)崗位代碼：WL-ZHK-O2 崗位名稱(chēng)： 綜合組組長(zhǎng)上級(jí)主管：綜合管理科科長(zhǎng) 單位/部門(mén)：物流部崗位等級(jí)： 編制日期：2011年5月27日管理幅度：4 崗位概述負(fù)責(zé)科室內(nèi)部人員管理及工作跟進(jìn)，內(nèi)部人員工作協(xié)調(diào)，共同完成分廠領(lǐng)導(dǎo)安排任務(wù)；對(duì)內(nèi)部人員明確工作職責(zé)；負(fù)責(zé)全年各月績(jī)效考評(píng)工作的開(kāi)展；根據(jù)各科室人員的需求，進(jìn)行人事的協(xié)助管理；審核相關(guān)檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)、管理文件；組織綜合管理科的日常工作，授權(quán)科室管理人員行使相應(yīng)的權(quán)力；工作關(guān)系圖綜合管理科科長(zhǎng)公司外部公司內(nèi)部統(tǒng)計(jì)員資料員無(wú)部門(mén)內(nèi)相關(guān)人員、其他各部門(mén)、分廠綜合組組長(zhǎng) 檔案管理員綜合管理員崗位主要工作內(nèi)容（職責(zé)） 1、 負(fù)責(zé)員工績(jī)效考評(píng)的開(kāi)

2、展；2、 負(fù)責(zé)分廠人員年終獎(jiǎng)的計(jì)劃與協(xié)助發(fā)放；3、 負(fù)責(zé)分廠員工委員會(huì)工作的監(jiān)督實(shí)施；4、 負(fù)責(zé)月度先進(jìn)員工、班組，周標(biāo)兵員工的評(píng)選工作；5、 負(fù)責(zé)組員內(nèi)部人員工作的監(jiān)督、考評(píng)、跟進(jìn)等；6、 負(fù)責(zé)綜合組內(nèi)部人員的規(guī)范管理；7、 對(duì)于上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排工作按時(shí)按量完成職權(quán)范圍1、 對(duì)部門(mén)的宣傳及時(shí)性和績(jī)效匯總的準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)；2、 對(duì)部門(mén)發(fā)出的通報(bào)準(zhǔn)確性和提供外部門(mén)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)；3、 有權(quán)對(duì)部門(mén)的帳戶(hù)費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)、借款進(jìn)行監(jiān)督、管理。任職資格（一）學(xué)歷相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)替代表 學(xué)歷經(jīng)驗(yàn) 中專(zhuān)以下中專(zhuān)/高中大專(zhuān)本科碩士外部相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)（ X年） 211或等同于：內(nèi)部相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)( Y年)21注：其他條件優(yōu)秀或在特

3、殊環(huán)境下，工作經(jīng)驗(yàn)要求可適當(dāng)放寬。（二）崗位知識(shí)掌握程度：1了解；2掌握完整概念；3掌握原理能實(shí)踐運(yùn)用；4精通并自如運(yùn)用；5專(zhuān)家項(xiàng)目?jī)?nèi)容掌握程度專(zhuān)業(yè)知識(shí)（在學(xué)?；蚱渌逃龣C(jī)構(gòu)習(xí)得的知識(shí)）統(tǒng)計(jì)學(xué)1 2 3 4 5計(jì)算機(jī)操作與應(yīng)用1 2 3 4 51 2 3 4 51 2 3 4 51 2 3 4 51 2 3 4 51 2 3 4 5技術(shù)知識(shí) （在工作中習(xí)得的知識(shí)）OFFICE辦公軟件（EXCEL、WORD）的深度使用1 2 3 4 51 2 3 4 51 2 3 4 51 2 3 4 51 2 3 4 51 2 3 4 5專(zhuān)業(yè)不限制職業(yè)資格證書(shū)不需要（三）基本能力項(xiàng)目描述選擇外語(yǔ)能力工作中不需

4、要或很少需要使用外語(yǔ)來(lái)解決問(wèn)題。 工作中部分內(nèi)容需要通過(guò)外語(yǔ)才能解決，包括簡(jiǎn)單的外語(yǔ)會(huì)話(huà)或電話(huà)溝通、外文郵件來(lái)往、閱讀簡(jiǎn)單外文資料等。工作中半數(shù)以上工作內(nèi)容需通過(guò)外語(yǔ)才能解決，有較強(qiáng)的聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)能力等，溝通無(wú)障礙。 工作中絕大部分工作內(nèi)容需通過(guò)外語(yǔ)溝通才能解決，外語(yǔ)聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)、譯能力強(qiáng)，溝通流暢而準(zhǔn)確。文字運(yùn)用能力很少進(jìn)行公文寫(xiě)作，只需讀懂一般公文；需要進(jìn)行簡(jiǎn)單的公文寫(xiě)作；熟悉各類(lèi)公文寫(xiě)作，文章符合行文要求，無(wú)語(yǔ)?。晃淖帜芰?qiáng)，熟悉各類(lèi)文體的寫(xiě)作，行文流暢，文筆優(yōu)美。數(shù)學(xué)能力不需要或只需簡(jiǎn)單的數(shù)學(xué)運(yùn)算；需要對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行收集、分類(lèi)、統(tǒng)計(jì)；需要建立數(shù)學(xué)模型，運(yùn)用數(shù)學(xué)方法分析問(wèn)題。計(jì)算機(jī)水平不

5、需要或很少使用計(jì)算機(jī)；能使用辦公軟件（word、excel、powerpoint、access等）的一般功能； 需熟練使用專(zhuān)業(yè)軟件、編寫(xiě)簡(jiǎn)單的計(jì)算機(jī)程序或要熟練使用辦公室軟件的高級(jí)功能；需要編寫(xiě)較復(fù)雜的計(jì)算機(jī)程序。（四）綜合能力崗位要求具備的能力等級(jí)：1弱；2一般；3較強(qiáng)；4強(qiáng)；5很強(qiáng)項(xiàng)目?jī)?nèi)容等級(jí) 溝通能力準(zhǔn)確表達(dá)意思，根據(jù)不同對(duì)象有技巧進(jìn)行交流，以促進(jìn)目標(biāo)的達(dá)成。1 2 3 4 5計(jì)劃能力需要圍繞目標(biāo)安排所需的各項(xiàng)事宜，并按進(jìn)度實(shí)施推進(jìn)。1 2 3 4 5學(xué)習(xí)能力善于接受新知識(shí)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，吸取他人長(zhǎng)處，注重自我提升。1 2 3 4 5適應(yīng)能力可以根據(jù)不同的環(huán)境調(diào)整心態(tài)和工作方法，較快適應(yīng)

6、新環(huán)境。1 2 3 4 5協(xié)調(diào)能力能與人融洽相處，在交往中隨和大度，能堅(jiān)持立場(chǎng)，有效化解沖突。1 2 3 4 5應(yīng)變能力崗位需要面對(duì)快速變化或突發(fā)事件，要求迅速準(zhǔn)確判斷和果決處理。1 2 3 4 5組織能力能有效組織和調(diào)動(dòng)各種資源，促進(jìn)他人共同參與，有效達(dá)成目標(biāo)。1 2 3 4 5創(chuàng)新能力不斷提出新設(shè)想，注重工作方式及工作流程的改進(jìn)。1 2 3 4 5決策能力需要掌握科學(xué)的決策方法，面對(duì)復(fù)雜問(wèn)題準(zhǔn)確、迅速做出決策。1 2 3 4 5其他能力解決問(wèn)題的難度項(xiàng)目描述選擇工作任務(wù)的性質(zhì)A、大多屬于日常的事務(wù)性工作/簡(jiǎn)單的操作；B、有一定的方法和程序，需要一定的經(jīng)驗(yàn)和培訓(xùn)（3個(gè)月以上）； C、有較復(fù)雜

7、的方法和程序，需要運(yùn)用專(zhuān)業(yè)知識(shí)；D、經(jīng)常遇到不確定的復(fù)雜問(wèn)題，需要按照較復(fù)雜的規(guī)則進(jìn)行處理；E、工作中接觸大量、大范圍的人、財(cái)、物，需要綜合協(xié)調(diào)。工作方法A、依從程序，做重復(fù)的工作或活動(dòng)；B、可依照既定的流程和方法，但有一定的不確定性；C、工作方法和規(guī)則有一半的不確定性。 D、工作方法和規(guī)則大多數(shù)不確定。思考的難度A、按照指令進(jìn)行，無(wú)需思考；或需簡(jiǎn)單判斷就可解決；B、根據(jù)既定的程序，經(jīng)過(guò)一定思考，檢查現(xiàn)有流程或系統(tǒng)中的問(wèn)題； C、需要綜合運(yùn)用專(zhuān)業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，更新和改善工作方法；D、需要辨別問(wèn)題，運(yùn)用創(chuàng)新性思維，超越現(xiàn)有的答案和已有的解決辦法進(jìn)行推斷，創(chuàng)造新的方法、技術(shù)/流程。關(guān)鍵業(yè)績(jī)考核內(nèi)容1

8、、 部門(mén)資料收發(fā)的準(zhǔn)確性和及時(shí)性；2、 部門(mén)后勤保障的員工滿(mǎn)意程度；3、 申購(gòu)計(jì)劃和報(bào)告的及時(shí)性和正確性。崗前培訓(xùn)期所需時(shí)間 6 月工作環(huán)境執(zhí)行工時(shí)每天工作8個(gè)小時(shí)工作地點(diǎn)90%在室內(nèi)工作工作環(huán)境無(wú)危險(xiǎn)補(bǔ)充信息崗位說(shuō)明書(shū)崗位代碼：WL-ZHK-04 崗位名稱(chēng)： 綜合管理員上級(jí)主管：綜合組組長(zhǎng) 單位/部門(mén)：物流部崗位等級(jí)： 編制日期：2011年5月27日管理幅度： 0崗位概述負(fù)責(zé)統(tǒng)籌匯總總結(jié)上周各科室活動(dòng)情況；部門(mén)衛(wèi)生間文化；計(jì)劃下周活動(dòng)、宣傳大概內(nèi)容情況；月宣傳欄制作；部門(mén)宣傳看板、內(nèi)部標(biāo)識(shí)更新；組織召開(kāi)周工作例會(huì)；周工作總結(jié)；調(diào)查員工滿(mǎn)意度，部門(mén)活動(dòng)組織，團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)；跟進(jìn)交流會(huì)會(huì)議決議落實(shí)

9、、周總結(jié)、下周工作計(jì)劃工作關(guān)系圖綜合組組長(zhǎng)公司外部公司內(nèi)部無(wú)部門(mén)內(nèi)相關(guān)人員、其他各部門(mén)、分廠綜合管理員 崗位主要工作內(nèi)容（職責(zé)） 1、承擔(dān)部門(mén)的各種宣傳工作、績(jī)效的匯總，新員工的二三級(jí)培訓(xùn)等。2、承擔(dān)部門(mén)制度的修改、通報(bào)的處理、跑單以及現(xiàn)場(chǎng)的安全檢查等。3、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌匯總總結(jié)上周各科室活動(dòng)情況。4、部門(mén)衛(wèi)生間文化；5、計(jì)劃下周活動(dòng)、宣傳大概內(nèi)容情況；6、部門(mén)宣傳看板、內(nèi)部標(biāo)識(shí)更新；7、不定期對(duì)分廠信息涉密工作進(jìn)行檢查處理；8、組織召開(kāi)周工作例會(huì)9、周工作總結(jié)10、調(diào)查員工滿(mǎn)意度，部門(mén)活動(dòng)組織，團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)11、跟進(jìn)交流會(huì)會(huì)議決議落實(shí)、周總結(jié)、下周工作計(jì)劃職權(quán)范圍4、 對(duì)部門(mén)的宣傳及時(shí)性和績(jī)效匯總

10、的準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)；5、 對(duì)部門(mén)發(fā)出的通報(bào)準(zhǔn)確性和提供外部門(mén)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)；6、 有權(quán)對(duì)部門(mén)的賬戶(hù)費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)、借款進(jìn)行監(jiān)督、管理。7、 對(duì)部門(mén)生產(chǎn)班組長(zhǎng)的工作績(jī)效具有評(píng)價(jià)權(quán)；8、 對(duì)部門(mén)的綜合管理制度具有審議權(quán)；9、 對(duì)部門(mén)員工培訓(xùn)具有組織權(quán)任職資格（一）學(xué)歷相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)替代表 學(xué)歷經(jīng)驗(yàn) 中專(zhuān)以下中專(zhuān)/高中大專(zhuān)本科碩士外部相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)（ X年） 211或等同于：內(nèi)部相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)( Y年)21注：其他條件優(yōu)秀或在特殊環(huán)境下，工作經(jīng)驗(yàn)要求可適當(dāng)放寬。（二）崗位知識(shí)掌握程度：1了解；2掌握完整概念；3掌握原理能實(shí)踐運(yùn)用；4精通并自如運(yùn)用；5專(zhuān)家項(xiàng)目?jī)?nèi)容掌握程度專(zhuān)業(yè)知識(shí)（在學(xué)?；蚱渌逃龣C(jī)構(gòu)習(xí)得的知識(shí)）統(tǒng)計(jì)

11、學(xué)1 2 3 4 5計(jì)算機(jī)操作與應(yīng)用1 2 3 4 51 2 3 4 51 2 3 4 51 2 3 4 51 2 3 4 51 2 3 4 5技術(shù)知識(shí) （在工作中習(xí)得的知識(shí)）OFFICE辦公軟件（EXCEL、WORD）的深度使用1 2 3 4 51 2 3 4 51 2 3 4 51 2 3 4 51 2 3 4 51 2 3 4 5專(zhuān)業(yè)不限制職業(yè)資格證書(shū)不需要（三）基本能力項(xiàng)目描述選擇外語(yǔ)能力工作中不需要或很少需要使用外語(yǔ)來(lái)解決問(wèn)題。 工作中部分內(nèi)容需要通過(guò)外語(yǔ)才能解決，包括簡(jiǎn)單的外語(yǔ)會(huì)話(huà)或電話(huà)溝通、外文郵件來(lái)往、閱讀簡(jiǎn)單外文資料等。工作中半數(shù)以上工作內(nèi)容需通過(guò)外語(yǔ)才能解決，有較強(qiáng)的聽(tīng)、說(shuō)

12、、讀、寫(xiě)能力等，溝通無(wú)障礙。 工作中絕大部分工作內(nèi)容需通過(guò)外語(yǔ)溝通才能解決，外語(yǔ)聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)、譯能力強(qiáng)，溝通流暢而準(zhǔn)確。文字運(yùn)用能力很少進(jìn)行公文寫(xiě)作，只需讀懂一般公文；需要進(jìn)行簡(jiǎn)單的公文寫(xiě)作；熟悉各類(lèi)公文寫(xiě)作，文章符合行文要求，無(wú)語(yǔ)??；文字能力強(qiáng)，熟悉各類(lèi)文體的寫(xiě)作，行文流暢，文筆優(yōu)美。數(shù)學(xué)能力不需要或只需簡(jiǎn)單的數(shù)學(xué)運(yùn)算；需要對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行收集、分類(lèi)、統(tǒng)計(jì)；需要建立數(shù)學(xué)模型，運(yùn)用數(shù)學(xué)方法分析問(wèn)題。計(jì)算機(jī)水平不需要或很少使用計(jì)算機(jī)；能使用辦公軟件（word、excel、powerpoint、access等）的一般功能； 需熟練使用專(zhuān)業(yè)軟件、編寫(xiě)簡(jiǎn)單的計(jì)算機(jī)程序或要熟練使用辦公室軟件的高級(jí)功能；需要

13、編寫(xiě)較復(fù)雜的計(jì)算機(jī)程序。（四）綜合能力崗位要求具備的能力等級(jí)：1弱；2一般；3較強(qiáng)；4強(qiáng)；5很強(qiáng)項(xiàng)目?jī)?nèi)容等級(jí) 溝通能力準(zhǔn)確表達(dá)意思，根據(jù)不同對(duì)象有技巧進(jìn)行交流，以促進(jìn)目標(biāo)的達(dá)成。1 2 3 4 5計(jì)劃能力需要圍繞目標(biāo)安排所需的各項(xiàng)事宜，并按進(jìn)度實(shí)施推進(jìn)。1 2 3 4 5學(xué)習(xí)能力善于接受新知識(shí)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，吸取他人長(zhǎng)處，注重自我提升。1 2 3 4 5適應(yīng)能力可以根據(jù)不同的環(huán)境調(diào)整心態(tài)和工作方法，較快適應(yīng)新環(huán)境。1 2 3 4 5協(xié)調(diào)能力能與人融洽相處，在交往中隨和大度，能堅(jiān)持立場(chǎng)，有效化解沖突。1 2 3 4 5應(yīng)變能力崗位需要面對(duì)快速變化或突發(fā)事件，要求迅速準(zhǔn)確判斷和果決處理。1 2 3

14、 4 5組織能力能有效組織和調(diào)動(dòng)各種資源，促進(jìn)他人共同參與，有效達(dá)成目標(biāo)。1 2 3 4 5創(chuàng)新能力不斷提出新設(shè)想，注重工作方式及工作流程的改進(jìn)。1 2 3 4 5決策能力需要掌握科學(xué)的決策方法，面對(duì)復(fù)雜問(wèn)題準(zhǔn)確、迅速做出決策。1 2 3 4 5其他能力解決問(wèn)題的難度項(xiàng)目描述選擇工作任務(wù)的性質(zhì)A、大多屬于日常的事務(wù)性工作/簡(jiǎn)單的操作；B、有一定的方法和程序，需要一定的經(jīng)驗(yàn)和培訓(xùn)（3個(gè)月以上）； C、有較復(fù)雜的方法和程序，需要運(yùn)用專(zhuān)業(yè)知識(shí)；D、經(jīng)常遇到不確定的復(fù)雜問(wèn)題，需要按照較復(fù)雜的規(guī)則進(jìn)行處理；E、工作中接觸大量、大范圍的人、財(cái)、物，需要綜合協(xié)調(diào)。工作方法A、依從程序，做重復(fù)的工作或活動(dòng)；B

15、、可依照既定的流程和方法，但有一定的不確定性；C、工作方法和規(guī)則有一半的不確定性。 D、工作方法和規(guī)則大多數(shù)不確定。思考的難度A、按照指令進(jìn)行，無(wú)需思考；或需簡(jiǎn)單判斷就可解決；B、根據(jù)既定的程序，經(jīng)過(guò)一定思考，檢查現(xiàn)有流程或系統(tǒng)中的問(wèn)題； C、需要綜合運(yùn)用專(zhuān)業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，更新和改善工作方法；D、需要辨別問(wèn)題，運(yùn)用創(chuàng)新性思維，超越現(xiàn)有的答案和已有的解決辦法進(jìn)行推斷，創(chuàng)造新的方法、技術(shù)/流程。關(guān)鍵業(yè)績(jī)考核內(nèi)容4、 部門(mén)資料收發(fā)的準(zhǔn)確性和及時(shí)性；5、 部門(mén)后勤保障的員工滿(mǎn)意程度；6、 申購(gòu)計(jì)劃和報(bào)告的及時(shí)性和正確性。崗前培訓(xùn)期所需時(shí)間 3 月工作環(huán)境執(zhí)行工時(shí)每天工作8個(gè)小時(shí)工作地點(diǎn)80%在室內(nèi)工作工

16、作環(huán)境無(wú)危險(xiǎn)補(bǔ)充信息崗位說(shuō)明書(shū)崗位代碼：WL-ZHK-01 崗位名稱(chēng)：綜合管理科科長(zhǎng)上級(jí)主管：部長(zhǎng)助理 單位/部門(mén)：物流部崗位等級(jí)： 編制日期：2011年5月27日管理幅度：9崗位概述主要負(fù)責(zé)統(tǒng)籌安排科室日常工作的開(kāi)展，協(xié)助部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)編制部門(mén)工作開(kāi)展計(jì)劃，編制、修訂部門(mén)管理制度，并監(jiān)督員工執(zhí)行情況，組織、開(kāi)展各種員工活動(dòng)及宣傳工作，協(xié)調(diào)各個(gè)科室之間的工作。工作關(guān)系圖部長(zhǎng)助理公司外部公司內(nèi)部無(wú)本部門(mén)人員、公司各職能部門(mén)綜合管理科科長(zhǎng) 綜合組組長(zhǎng)設(shè)備工裝組組長(zhǎng)崗位主要工作內(nèi)容（職責(zé)） 1、 統(tǒng)籌安排團(tuán)隊(duì)日常工作的開(kāi)展及部門(mén)的人力資源規(guī)劃；2、 跟進(jìn)交流會(huì)會(huì)議決議落實(shí)、周總結(jié)、下周工作計(jì)劃3、 編制、

17、修訂、完善部門(mén)管理制度、作業(yè)體系；4、 結(jié)合公司發(fā)運(yùn)形式，建立、完善部門(mén)各作業(yè)流程標(biāo)準(zhǔn)；5、 根據(jù)公司、部門(mén)培訓(xùn)計(jì)劃安排，組織開(kāi)展員工培訓(xùn)；6、 協(xié)調(diào)與相關(guān)部門(mén)、部門(mén)內(nèi)職能科室間的溝通工作；5、組織開(kāi)展部門(mén)員工思想教育工作及各種員工活動(dòng)、宣傳工作。職權(quán)范圍1、 有權(quán)對(duì)各職能管理科、各班組的制度執(zhí)行情況和工作完成情況進(jìn)行監(jiān)督、檢查和考核；2、有權(quán)對(duì)違反公司及部門(mén)內(nèi)部規(guī)章制度的員工給予通報(bào)、考核，對(duì)考核結(jié)果的公正、公平性負(fù)責(zé)；3、 有權(quán)審核各班組呈報(bào)的報(bào)表、資料，并向班組提出相關(guān)要求，對(duì)提交報(bào)表、資料不符合質(zhì)量要求的班組有考核權(quán)，對(duì)考核結(jié)果的公正、公平性負(fù)責(zé)；4、 有權(quán)要求各班組對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行停產(chǎn)整改

18、、整頓5、 有權(quán)將違反公司、部門(mén)管理規(guī)定或勞動(dòng)紀(jì)律的員工提交綜合管理科對(duì)其進(jìn)行考核。任職資格（一）學(xué)歷相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)替代表 學(xué)歷經(jīng)驗(yàn) 中專(zhuān)以下中專(zhuān)/高中大專(zhuān)本科碩士外部相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)（ X年） 3321或等同于：內(nèi)部相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)( Y年)3221注：其他條件優(yōu)秀或在特殊環(huán)境下，工作經(jīng)驗(yàn)要求可適當(dāng)放寬。（二）崗位知識(shí)掌握程度：1了解；2掌握完整概念；3掌握原理能實(shí)踐運(yùn)用；4精通并自如運(yùn)用；5專(zhuān)家項(xiàng)目?jī)?nèi)容掌握程度專(zhuān)業(yè)知識(shí)（在學(xué)?；蚱渌逃龣C(jī)構(gòu)習(xí)得的知識(shí)）物流管理1 2 3 4 5計(jì)算機(jī)操作與應(yīng)用1 2 3 4 5人力資源管理1 2 3 4 51 2 3 4 51 2 3 4 51 2 3 4 51 2

19、 3 4 5技術(shù)知識(shí) （在工作中習(xí)得的知識(shí)）6S1 2 3 4 5OFFICE辦公軟件（EXCEL、WORD）的深度使用1 2 3 4 5班組管理1 2 3 4 5質(zhì)量管理1 2 3 4 51 2 3 4 51 2 3 4 5專(zhuān)業(yè)管理類(lèi)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)職業(yè)資格證書(shū)不需要（三）基本能力項(xiàng)目描述選擇外語(yǔ)能力工作中不需要或很少需要使用外語(yǔ)來(lái)解決問(wèn)題。 工作中部分內(nèi)容需要通過(guò)外語(yǔ)才能解決，包括簡(jiǎn)單的外語(yǔ)會(huì)話(huà)或電話(huà)溝通、外文郵件來(lái)往、閱讀簡(jiǎn)單外文資料等。工作中半數(shù)以上工作內(nèi)容需通過(guò)外語(yǔ)才能解決，有較強(qiáng)的聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)能力等，溝通無(wú)障礙。 工作中絕大部分工作內(nèi)容需通過(guò)外語(yǔ)溝通才能解決，外語(yǔ)聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)、譯能力

20、強(qiáng)，溝通流暢而準(zhǔn)確。文字運(yùn)用能力很少進(jìn)行公文寫(xiě)作，只需讀懂一般公文；需要進(jìn)行簡(jiǎn)單的公文寫(xiě)作；熟悉各類(lèi)公文寫(xiě)作，文章符合行文要求，無(wú)語(yǔ)??；文字能力強(qiáng)，熟悉各類(lèi)文體的寫(xiě)作，行文流暢，文筆優(yōu)美。數(shù)學(xué)能力不需要或只需簡(jiǎn)單的數(shù)學(xué)運(yùn)算；需要對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行收集、分類(lèi)、統(tǒng)計(jì)；需要建立數(shù)學(xué)模型，運(yùn)用數(shù)學(xué)方法分析問(wèn)題。計(jì)算機(jī)水平不需要或很少使用計(jì)算機(jī)；能使用辦公軟件（word、excel、powerpoint、access等）的一般功能； 需熟練使用專(zhuān)業(yè)軟件、編寫(xiě)簡(jiǎn)單的計(jì)算機(jī)程序或要熟練使用辦公室軟件的高級(jí)功能；需要編寫(xiě)較復(fù)雜的計(jì)算機(jī)程序。（四）綜合能力崗位要求具備的能力等級(jí)：1弱；2一般；3較強(qiáng)；4強(qiáng)；5很強(qiáng)項(xiàng)目?jī)?nèi)

21、容等級(jí) 溝通能力準(zhǔn)確表達(dá)意思，根據(jù)不同對(duì)象有技巧進(jìn)行交流，以促進(jìn)目標(biāo)的達(dá)成。1 2 3 4 5計(jì)劃能力需要圍繞目標(biāo)安排所需的各項(xiàng)事宜，并按進(jìn)度實(shí)施推進(jìn)。1 2 3 4 5學(xué)習(xí)能力善于接受新知識(shí)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，吸取他人長(zhǎng)處，注重自我提升。1 2 3 4 5適應(yīng)能力可以根據(jù)不同的環(huán)境調(diào)整心態(tài)和工作方法，較快適應(yīng)新環(huán)境。1 2 3 4 5協(xié)調(diào)能力能與人融洽相處，在交往中隨和大度，能堅(jiān)持立場(chǎng)，有效化解沖突。1 2 3 4 5應(yīng)變能力崗位需要面對(duì)快速變化或突發(fā)事件，要求迅速準(zhǔn)確判斷和果決處理。1 2 3 4 5組織能力能有效組織和調(diào)動(dòng)各種資源，促進(jìn)他人共同參與，有效達(dá)成目標(biāo)。1 2 3 4 5創(chuàng)新能力不

22、斷提出新設(shè)想，注重工作方式及工作流程的改進(jìn)。1 2 3 4 5決策能力需要掌握科學(xué)的決策方法，面對(duì)復(fù)雜問(wèn)題準(zhǔn)確、迅速做出決策。1 2 3 4 5其他能力解決問(wèn)題的難度項(xiàng)目描述選擇工作任務(wù)的性質(zhì)A、大多屬于日常的事務(wù)性工作/簡(jiǎn)單的操作；B、有一定的方法和程序，需要一定的經(jīng)驗(yàn)和培訓(xùn)（3個(gè)月以上）； C、有較復(fù)雜的方法和程序，需要運(yùn)用專(zhuān)業(yè)知識(shí)；D、經(jīng)常遇到不確定的復(fù)雜問(wèn)題，需要按照較復(fù)雜的規(guī)則進(jìn)行處理；E、工作中接觸大量、大范圍的人、財(cái)、物，需要綜合協(xié)調(diào)。工作方法A、依從程序，做重復(fù)的工作或活動(dòng)；B、可依照既定的流程和方法，但有一定的不確定性；C、工作方法和規(guī)則有一半的不確定性。 D、工作方法和規(guī)則

23、大多數(shù)不確定。思考的難度A、按照指令進(jìn)行，無(wú)需思考；或需簡(jiǎn)單判斷就可解決；B、根據(jù)既定的程序，經(jīng)過(guò)一定思考，檢查現(xiàn)有流程或系統(tǒng)中的問(wèn)題； C、需要綜合運(yùn)用專(zhuān)業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，更新和改善工作方法；D、需要辨別問(wèn)題，運(yùn)用創(chuàng)新性思維，超越現(xiàn)有的答案和已有的解決辦法進(jìn)行推斷，創(chuàng)造新的方法、技術(shù)/流程。關(guān)鍵業(yè)績(jī)考核內(nèi)容1、 部門(mén)工作計(jì)劃的完成情況及績(jī)效達(dá)標(biāo)情況；2、 現(xiàn)場(chǎng)、安全工作被公司通報(bào)的次數(shù)；3、 部門(mén)制度、流程員工的執(zhí)行情況；4、 異常處理的即使性、準(zhǔn)確性；5、部門(mén)活動(dòng)員工的參與度及獲得表彰的次數(shù)。崗前培訓(xùn)期所需時(shí)間 6 月工作環(huán)境執(zhí)行工時(shí)每天工作8個(gè)小時(shí)工作地點(diǎn)90%在室內(nèi)工作工作環(huán)境無(wú)危險(xiǎn)補(bǔ)充信

24、息崗位說(shuō)明書(shū)崗位代碼：WL-ZHK-05 崗位名稱(chēng)： 資料員上級(jí)主管：綜合組組長(zhǎng) 單位/部門(mén)：物流部崗位等級(jí)： 編制日期：2011年5月27日管理幅度： 崗位概述負(fù)責(zé)部門(mén)資料的收發(fā)、后勤保障及部門(mén)賬戶(hù)的監(jiān)管等工作。工作關(guān)系圖綜合組組長(zhǎng)公司外部公司內(nèi)部無(wú)部門(mén)內(nèi)相關(guān)人員、各部門(mén)車(chē)間資料員資料員 崗位主要工作內(nèi)容（職責(zé)） 8、 承擔(dān)部門(mén)各種資料收發(fā)并進(jìn)行及時(shí)的存檔和各類(lèi)電子郵件的處理工作，以保證相關(guān)信息能得到及時(shí)、準(zhǔn)確的傳遞；9、 承擔(dān)部門(mén)后勤服務(wù)工作和工會(huì)工作，為員工提供良好的后勤保障；10、 監(jiān)管部門(mén)賬戶(hù)費(fèi)用和部門(mén)所需費(fèi)用的借款及報(bào)銷(xiāo)，以保障部門(mén)費(fèi)用的合理支出和及時(shí)報(bào)修。職權(quán)范圍10、 對(duì)部門(mén)各

25、種資料的收發(fā)的及時(shí)性與準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)；11、 對(duì)部門(mén)后勤服務(wù)的保障的及時(shí)性負(fù)責(zé)；12、 有權(quán)對(duì)部門(mén)的帳戶(hù)費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)、借款進(jìn)行監(jiān)督、管理。任職資格（一）學(xué)歷相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)替代表 學(xué)歷經(jīng)驗(yàn) 中專(zhuān)以下中專(zhuān)/高中大專(zhuān)本科碩士外部相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)（ X年） 21或等同于：內(nèi)部相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)( Y年)21注：其他條件優(yōu)秀或在特殊環(huán)境下，工作經(jīng)驗(yàn)要求可適當(dāng)放寬。（二）崗位知識(shí)掌握程度：1了解；2掌握完整概念；3掌握原理能實(shí)踐運(yùn)用；4精通并自如運(yùn)用；5專(zhuān)家項(xiàng)目?jī)?nèi)容掌握程度專(zhuān)業(yè)知識(shí)（在學(xué)校或其他教育機(jī)構(gòu)習(xí)得的知識(shí)）統(tǒng)計(jì)學(xué)1 2 3 4 5計(jì)算機(jī)操作與應(yīng)用1 2 3 4 51 2 3 4 51 2 3 4 51 2 3 4 5

26、1 2 3 4 51 2 3 4 5技術(shù)知識(shí) （在工作中習(xí)得的知識(shí)）OFFICE辦公軟件（EXCEL、WORD）的深度使用1 2 3 4 51 2 3 4 51 2 3 4 51 2 3 4 51 2 3 4 51 2 3 4 5專(zhuān)業(yè)不限制職業(yè)資格證書(shū)不需要（三）基本能力項(xiàng)目描述選擇外語(yǔ)能力工作中不需要或很少需要使用外語(yǔ)來(lái)解決問(wèn)題。 工作中部分內(nèi)容需要通過(guò)外語(yǔ)才能解決，包括簡(jiǎn)單的外語(yǔ)會(huì)話(huà)或電話(huà)溝通、外文郵件來(lái)往、閱讀簡(jiǎn)單外文資料等。工作中半數(shù)以上工作內(nèi)容需通過(guò)外語(yǔ)才能解決，有較強(qiáng)的聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)能力等，溝通無(wú)障礙。 工作中絕大部分工作內(nèi)容需通過(guò)外語(yǔ)溝通才能解決，外語(yǔ)聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)、譯能力強(qiáng)，溝

27、通流暢而準(zhǔn)確。文字運(yùn)用能力很少進(jìn)行公文寫(xiě)作，只需讀懂一般公文；需要進(jìn)行簡(jiǎn)單的公文寫(xiě)作；熟悉各類(lèi)公文寫(xiě)作，文章符合行文要求，無(wú)語(yǔ)病；文字能力強(qiáng)，熟悉各類(lèi)文體的寫(xiě)作，行文流暢，文筆優(yōu)美。數(shù)學(xué)能力不需要或只需簡(jiǎn)單的數(shù)學(xué)運(yùn)算；需要對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行收集、分類(lèi)、統(tǒng)計(jì)；需要建立數(shù)學(xué)模型，運(yùn)用數(shù)學(xué)方法分析問(wèn)題。計(jì)算機(jī)水平不需要或很少使用計(jì)算機(jī)；能使用辦公軟件（word、excel、powerpoint、access等）的一般功能； 需熟練使用專(zhuān)業(yè)軟件、編寫(xiě)簡(jiǎn)單的計(jì)算機(jī)程序或要熟練使用辦公室軟件的高級(jí)功能；需要編寫(xiě)較復(fù)雜的計(jì)算機(jī)程序。（四）綜合能力崗位要求具備的能力等級(jí)：1弱；2一般；3較強(qiáng)；4強(qiáng)；5很強(qiáng)項(xiàng)目?jī)?nèi)容等級(jí)

28、 溝通能力準(zhǔn)確表達(dá)意思，根據(jù)不同對(duì)象有技巧進(jìn)行交流，以促進(jìn)目標(biāo)的達(dá)成。1 2 3 4 5計(jì)劃能力需要圍繞目標(biāo)安排所需的各項(xiàng)事宜，并按進(jìn)度實(shí)施推進(jìn)。1 2 3 4 5學(xué)習(xí)能力善于接受新知識(shí)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，吸取他人長(zhǎng)處，注重自我提升。1 2 3 4 5適應(yīng)能力可以根據(jù)不同的環(huán)境調(diào)整心態(tài)和工作方法，較快適應(yīng)新環(huán)境。1 2 3 4 5協(xié)調(diào)能力能與人融洽相處，在交往中隨和大度，能堅(jiān)持立場(chǎng)，有效化解沖突。1 2 3 4 5應(yīng)變能力崗位需要面對(duì)快速變化或突發(fā)事件，要求迅速準(zhǔn)確判斷和果決處理。1 2 3 4 5組織能力能有效組織和調(diào)動(dòng)各種資源，促進(jìn)他人共同參與，有效達(dá)成目標(biāo)。1 2 3 4 5創(chuàng)新能力不斷提出

29、新設(shè)想，注重工作方式及工作流程的改進(jìn)。1 2 3 4 5決策能力需要掌握科學(xué)的決策方法，面對(duì)復(fù)雜問(wèn)題準(zhǔn)確、迅速做出決策。1 2 3 4 5其他能力解決問(wèn)題的難度項(xiàng)目描述選擇工作任務(wù)的性質(zhì)A、大多屬于日常的事務(wù)性工作/簡(jiǎn)單的操作；B、有一定的方法和程序，需要一定的經(jīng)驗(yàn)和培訓(xùn)（3個(gè)月以上）； C、有較復(fù)雜的方法和程序，需要運(yùn)用專(zhuān)業(yè)知識(shí)；D、經(jīng)常遇到不確定的復(fù)雜問(wèn)題，需要按照較復(fù)雜的規(guī)則進(jìn)行處理；E、工作中接觸大量、大范圍的人、財(cái)、物，需要綜合協(xié)調(diào)。工作方法A、依從程序，做重復(fù)的工作或活動(dòng)；B、可依照既定的流程和方法，但有一定的不確定性；C、工作方法和規(guī)則有一半的不確定性。 D、工作方法和規(guī)則大多數(shù)

30、不確定。思考的難度A、按照指令進(jìn)行，無(wú)需思考；或需簡(jiǎn)單判斷就可解決；B、根據(jù)既定的程序，經(jīng)過(guò)一定思考，檢查現(xiàn)有流程或系統(tǒng)中的問(wèn)題； C、需要綜合運(yùn)用專(zhuān)業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，更新和改善工作方法；D、需要辨別問(wèn)題，運(yùn)用創(chuàng)新性思維，超越現(xiàn)有的答案和已有的解決辦法進(jìn)行推斷，創(chuàng)造新的方法、技術(shù)/流程。關(guān)鍵業(yè)績(jī)考核內(nèi)容7、 部門(mén)資料收發(fā)的準(zhǔn)確性和及時(shí)性；8、 部門(mén)后勤保障的員工滿(mǎn)意程度；9、 申購(gòu)計(jì)劃和報(bào)告的及時(shí)性和正確性。崗前培訓(xùn)期所需時(shí)間 3 月工作環(huán)境執(zhí)行工時(shí)每天工作8個(gè)小時(shí)工作地點(diǎn)90%在室內(nèi)工作工作環(huán)境無(wú)危險(xiǎn)補(bǔ)充信息l崗位說(shuō)明書(shū)崗位代碼：WL-JIT-03 崗位名稱(chēng)：注塑班班長(zhǎng)上級(jí)主管：JIT物資管理科

31、科長(zhǎng) 單位/部門(mén)： 物流部崗位等級(jí)： 編制日期：2011年5月27日管理幅度：2 崗位概述主要負(fù)責(zé)配套分廠、總裝分廠、商用分廠、控制器分廠注塑件的配送管理工作，根據(jù)制造部生產(chǎn)計(jì)劃安排人員按時(shí)、準(zhǔn)確的將物料送至所需線(xiàn)體，并且監(jiān)督空車(chē)回收等相關(guān)事宜。工作關(guān)系圖JIT物資管理科科長(zhǎng)公司外部公司內(nèi)部外協(xié)供應(yīng)商物流部各班組，采購(gòu)部業(yè)務(wù)員、各分廠物控員、生產(chǎn)調(diào)度員、質(zhì)量管理員、設(shè)備管理員、現(xiàn)場(chǎng)管理員注塑班班長(zhǎng) 配送員倉(cāng)管員崗位主要工作內(nèi)容（職責(zé)） 1、按時(shí)、按量、準(zhǔn)確安排人員將物料送至所需線(xiàn)體；2、每周給員工培訓(xùn)，使員工懂的公司制度，并監(jiān)督員工不要違反；3、按時(shí)、按量完成直接領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)，并且時(shí)候要有回

32、報(bào)；職權(quán)范圍1、所有注塑件配送工作的安排及異常事物的安排；2、人員考勤、績(jī)效等公平、公正性；3、班組員工歸班長(zhǎng)管理；任職資格（一）學(xué)歷相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)替代表 學(xué)歷經(jīng)驗(yàn) 中專(zhuān)以下中專(zhuān)/高中大專(zhuān)本科碩士外部相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)（ X年） 11或等同于：內(nèi)部相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)( Y年)2注：其他條件優(yōu)秀或在特殊環(huán)境下，工作經(jīng)驗(yàn)要求可適當(dāng)放寬。（二）崗位知識(shí)掌握程度：1了解；2掌握完整概念；3掌握原理能實(shí)踐運(yùn)用；4精通并自如運(yùn)用；5專(zhuān)家項(xiàng)目?jī)?nèi)容掌握程度專(zhuān)業(yè)知識(shí)（在學(xué)校或其他教育機(jī)構(gòu)習(xí)得的知識(shí)）高中以上學(xué)歷1 2 3 4 5賬務(wù)、倉(cāng)儲(chǔ)管理及物料配送流程1 2 3 4 51 2 3 4 51 2 3 4 51 2 3 4

33、51 2 3 4 51 2 3 4 5技術(shù)知識(shí) （在工作中習(xí)得的知識(shí)）熟悉賬務(wù)流程并保證賬務(wù)準(zhǔn)確性。1 2 3 4 5了解到生產(chǎn)、現(xiàn)場(chǎng)、安全、質(zhì)量方面的知識(shí)。1 2 3 4 5學(xué)習(xí)到如何處理協(xié)調(diào)外協(xié)廠家及第三方物流反饋的問(wèn)題。1 2 3 4 51 2 3 4 51 2 3 4 51 2 3 4 5專(zhuān)業(yè)不限制職業(yè)資格證書(shū)不需要（三）基本能力項(xiàng)目描述選擇外語(yǔ)能力工作中不需要或很少需要使用外語(yǔ)來(lái)解決問(wèn)題。 工作中部分內(nèi)容需要通過(guò)外語(yǔ)才能解決，包括簡(jiǎn)單的外語(yǔ)會(huì)話(huà)或電話(huà)溝通、外文郵件來(lái)往、閱讀簡(jiǎn)單外文資料等。工作中半數(shù)以上工作內(nèi)容需通過(guò)外語(yǔ)才能解決，有較強(qiáng)的聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)能力等，溝通無(wú)障礙。 工作中絕大

34、部分工作內(nèi)容需通過(guò)外語(yǔ)溝通才能解決，外語(yǔ)聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)、譯能力強(qiáng)，溝通流暢而準(zhǔn)確。文字運(yùn)用能力很少進(jìn)行公文寫(xiě)作，只需讀懂一般公文；需要進(jìn)行簡(jiǎn)單的公文寫(xiě)作；熟悉各類(lèi)公文寫(xiě)作，文章符合行文要求，無(wú)語(yǔ)??；文字能力強(qiáng)，熟悉各類(lèi)文體的寫(xiě)作，行文流暢，文筆優(yōu)美。數(shù)學(xué)能力不需要或只需簡(jiǎn)單的數(shù)學(xué)運(yùn)算；需要對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行收集、分類(lèi)、統(tǒng)計(jì)；需要建立數(shù)學(xué)模型，運(yùn)用數(shù)學(xué)方法分析問(wèn)題。計(jì)算機(jī)水平不需要或很少使用計(jì)算機(jī)；能使用辦公軟件（word、excel、powerpoint、access等）的一般功能；需熟練使用專(zhuān)業(yè)軟件、編寫(xiě)簡(jiǎn)單的計(jì)算機(jī)程序或要熟練使用辦公室軟件的高級(jí)功能；需要編寫(xiě)較復(fù)雜的計(jì)算機(jī)程序。（四）綜合能力崗位

35、要求具備的能力等級(jí)：1弱；2一般；3較強(qiáng)；4強(qiáng)；5很強(qiáng)項(xiàng)目?jī)?nèi)容等級(jí) 溝通能力準(zhǔn)確表達(dá)意思，根據(jù)不同對(duì)象有技巧進(jìn)行交流，以促進(jìn)目標(biāo)的達(dá)成。1 2 3 4 5計(jì)劃能力需要圍繞目標(biāo)安排所需的各項(xiàng)事宜，并按進(jìn)度實(shí)施推進(jìn)。1 2 3 4 5學(xué)習(xí)能力善于接受新知識(shí)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，吸取他人長(zhǎng)處，注重自我提升。1 2 3 4 5適應(yīng)能力可以根據(jù)不同的環(huán)境調(diào)整心態(tài)和工作方法，較快適應(yīng)新環(huán)境。1 2 3 4 5協(xié)調(diào)能力能與人融洽相處，在交往中隨和大度，能堅(jiān)持立場(chǎng)，有效化解沖突。1 2 3 4 5應(yīng)變能力崗位需要面對(duì)快速變化或突發(fā)事件，要求迅速準(zhǔn)確判斷和果決處理。1 2 3 4 5組織能力能有效組織和調(diào)動(dòng)各種資源，

36、促進(jìn)他人共同參與，有效達(dá)成目標(biāo)。1 2 3 4 5創(chuàng)新能力不斷提出新設(shè)想，注重工作方式及工作流程的改進(jìn)。1 2 3 4 5決策能力需要掌握科學(xué)的決策方法，面對(duì)復(fù)雜問(wèn)題準(zhǔn)確、迅速做出決策。1 2 3 4 5其他能力解決問(wèn)題的難度項(xiàng)目描述選擇工作任務(wù)的性質(zhì)A、大多屬于日常的事務(wù)性工作/簡(jiǎn)單的操作；B、有一定的方法和程序，需要一定的經(jīng)驗(yàn)和培訓(xùn)（3個(gè)月以上）；C、有較復(fù)雜的方法和程序，需要運(yùn)用專(zhuān)業(yè)知識(shí)；D、經(jīng)常遇到不確定的復(fù)雜問(wèn)題，需要按照較復(fù)雜的規(guī)則進(jìn)行處理；E、工作中接觸大量、大范圍的人、財(cái)、物，需要綜合協(xié)調(diào)。工作方法A、依從程序，做重復(fù)的工作或活動(dòng)；B、可依照既定的流程和方法，但有一定的不確定性

37、；C、工作方法和規(guī)則有一半的不確定性。 D、工作方法和規(guī)則大多數(shù)不確定。思考的難度A、按照指令進(jìn)行，無(wú)需思考；或需簡(jiǎn)單判斷就可解決；B、根據(jù)既定的程序，經(jīng)過(guò)一定思考，檢查現(xiàn)有流程或系統(tǒng)中的問(wèn)題； C、需要綜合運(yùn)用專(zhuān)業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，更新和改善工作方法；D、需要辨別問(wèn)題，運(yùn)用創(chuàng)新性思維，超越現(xiàn)有的答案和已有的解決辦法進(jìn)行推斷，創(chuàng)造新的方法、技術(shù)/流程。關(guān)鍵業(yè)績(jī)考核內(nèi)容1、 工作指標(biāo)的完成情況；2、 庫(kù)存調(diào)整的次數(shù)；3、 物資收發(fā)的及時(shí)性及準(zhǔn)確性；4、 現(xiàn)場(chǎng)6S檢查通報(bào)的次數(shù)；5、 培訓(xùn)、班組會(huì)議考評(píng)的合格率。6、 賬務(wù)處理的準(zhǔn)確性。崗前培訓(xùn)期所需時(shí)間 6 月工作環(huán)境執(zhí)行工時(shí)平均工作8個(gè)小時(shí)工作地點(diǎn)4

38、0%在室內(nèi)工作工作環(huán)境無(wú)危險(xiǎn)補(bǔ)充信息崗位說(shuō)明書(shū) 崗位代碼：WL-WKK-06 崗位名稱(chēng)：質(zhì)量技術(shù)組組長(zhǎng)上級(jí)主管：物控科科長(zhǎng) 單位/部門(mén)：物流部崗位等級(jí)： 編制日期：2011年5月27日管理幅度： 崗位概述主要負(fù)責(zé)統(tǒng)籌安排質(zhì)量組日常工作的開(kāi)展，編制、修訂部門(mén)管理制度，下發(fā)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，并監(jiān)督員工執(zhí)行情況，組織、開(kāi)展各種質(zhì)量活動(dòng)及培訓(xùn)工作，協(xié)調(diào)部門(mén)與外部門(mén)的質(zhì)量異常。崗位主要工作內(nèi)容（職責(zé)） 1、 統(tǒng)籌安排團(tuán)隊(duì)日常工作的開(kāi)展；2、 編制、修訂、完善部門(mén)質(zhì)量管理制度、作業(yè)流程；3、 協(xié)調(diào)與相關(guān)部門(mén)、部門(mén)內(nèi)業(yè)務(wù)科室間的溝通工作；4、 對(duì)部門(mén)質(zhì)量情況負(fù)責(zé)；5、對(duì)部門(mén)月度、年度質(zhì)量情況分析對(duì)比，分解部門(mén)質(zhì)量K

39、PI指標(biāo)；職權(quán)范圍1、有權(quán)對(duì)各業(yè)務(wù)管理科、各班組質(zhì)量制度執(zhí)行情況和工作完成情況進(jìn)行監(jiān)督、檢查和考核對(duì)考核結(jié)果的公正、公平性負(fù)責(zé)；2、有權(quán)審核各班組呈報(bào)的報(bào)表、資料，并向班組提出相關(guān)要求，對(duì)提交報(bào)表、資料不符合質(zhì)量要求的班組有考核權(quán)，對(duì)考核結(jié)果的公正、公平性負(fù)責(zé)；3、 有權(quán)要求各班組對(duì)質(zhì)量進(jìn)行停產(chǎn)整改、整頓4、有權(quán)將違反公司、部門(mén)管理規(guī)定或勞動(dòng)紀(jì)律的員工提交綜合科對(duì)其進(jìn)行考核。任職資格（一）學(xué)歷相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)替代表 學(xué)歷經(jīng)驗(yàn) 中專(zhuān)以下中專(zhuān)/高中大專(zhuān)本科碩士外部相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)（ X年） 531或等同于：內(nèi)部相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)( Y年)320.5注：其他條件優(yōu)秀或在特殊環(huán)境下，工作經(jīng)驗(yàn)要求可適當(dāng)放寬。（二）崗

40、位知識(shí)掌握程度：1了解；2掌握完整概念；3掌握原理能實(shí)踐運(yùn)用；4精通并自如運(yùn)用；5專(zhuān)家項(xiàng)目?jī)?nèi)容掌握程度專(zhuān)業(yè)知識(shí)（在學(xué)?；蚱渌逃龣C(jī)構(gòu)習(xí)得的知識(shí)）物流管理1 2 3 4 5倉(cāng)庫(kù)管理1 2 3 45倉(cāng)庫(kù)配送流程1 2 3 4 51 2 3 4 51 2 3 4 51 2 3 4 51 2 3 4 5技術(shù)知識(shí) （在工作中習(xí)得的知識(shí)）6S1 2 3 4 5ERP系統(tǒng)（BAAN）應(yīng)用1 2 3 4 5OFFICE辦公軟件（EXCEL、WORD）的深度使用1 2 3 4 5班組管理1 2 3 4 51 2 3 4 51 2 3 4 5專(zhuān)業(yè)不限職業(yè)資格證書(shū)計(jì)算機(jī)國(guó)家一級(jí)（三）基本能力項(xiàng)目描述選擇外語(yǔ)能力工作

41、中不需要或很少需要使用外語(yǔ)來(lái)解決問(wèn)題。工作中部分內(nèi)容需要通過(guò)外語(yǔ)才能解決，包括簡(jiǎn)單的外語(yǔ)會(huì)話(huà)或電話(huà)溝通、外文郵件來(lái)往、閱讀簡(jiǎn)單外文資料等。工作中半數(shù)以上工作內(nèi)容需通過(guò)外語(yǔ)才能解決，有較強(qiáng)的聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)能力等，溝通無(wú)障礙。 工作中絕大部分工作內(nèi)容需通過(guò)外語(yǔ)溝通才能解決，外語(yǔ)聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)、譯能力強(qiáng)，溝通流暢而準(zhǔn)確。文字運(yùn)用能力很少進(jìn)行公文寫(xiě)作，只需讀懂一般公文；需要進(jìn)行簡(jiǎn)單的公文寫(xiě)作；熟悉各類(lèi)公文寫(xiě)作，文章符合行文要求，無(wú)語(yǔ)?。晃淖帜芰?qiáng)，熟悉各類(lèi)文體的寫(xiě)作，行文流暢，文筆優(yōu)美。數(shù)學(xué)能力不需要或只需簡(jiǎn)單的數(shù)學(xué)運(yùn)算；需要對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行收集、分類(lèi)、統(tǒng)計(jì)；需要建立數(shù)學(xué)模型，運(yùn)用數(shù)學(xué)方法分析問(wèn)題。計(jì)算機(jī)水

42、平不需要或很少使用計(jì)算機(jī)；能使用辦公軟件（word、excel、powerpoint、access等）的一般功能；需熟練使用專(zhuān)業(yè)軟件、編寫(xiě)簡(jiǎn)單的計(jì)算機(jī)程序或要熟練使用辦公室軟件的高級(jí)功能；需要編寫(xiě)較復(fù)雜的計(jì)算機(jī)程序。（四）綜合能力崗位要求具備的能力等級(jí)：1弱；2一般；3較強(qiáng)；4強(qiáng)；5很強(qiáng)項(xiàng)目?jī)?nèi)容等級(jí) 溝通能力準(zhǔn)確表達(dá)意思，根據(jù)不同對(duì)象有技巧進(jìn)行交流，以促進(jìn)目標(biāo)的達(dá)成。1 2 3 4 5計(jì)劃能力需要圍繞目標(biāo)安排所需的各項(xiàng)事宜，并按進(jìn)度實(shí)施推進(jìn)。1 2 3 4 5學(xué)習(xí)能力善于接受新知識(shí)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，吸取他人長(zhǎng)處，注重自我提升。1 2 3 4 5適應(yīng)能力可以根據(jù)不同的環(huán)境調(diào)整心態(tài)和工作方法，較快適

43、應(yīng)新環(huán)境。1 2 3 4 5協(xié)調(diào)能力能與人融洽相處，在交往中隨和大度，能堅(jiān)持立場(chǎng)，有效化解沖突。1 2 3 4 5應(yīng)變能力崗位需要面對(duì)快速變化或突發(fā)事件，要求迅速準(zhǔn)確判斷和果決處理。1 2 3 4 5組織能力能有效組織和調(diào)動(dòng)各種資源，促進(jìn)他人共同參與，有效達(dá)成目標(biāo)。1 2 3 4 5創(chuàng)新能力不斷提出新設(shè)想，注重工作方式及工作流程的改進(jìn)。1 2 3 4 5決策能力需要掌握科學(xué)的決策方法，面對(duì)復(fù)雜問(wèn)題準(zhǔn)確、迅速做出決策。1 2 3 4 5其他能力解決問(wèn)題的難度項(xiàng)目描述選擇工作任務(wù)的性質(zhì)A、大多屬于日常的事務(wù)性工作/簡(jiǎn)單的操作；B、有一定的方法和程序，需要一定的經(jīng)驗(yàn)和培訓(xùn)（3個(gè)月以上）； C、有較復(fù)

44、雜的方法和程序，需要運(yùn)用專(zhuān)業(yè)知識(shí)；D、經(jīng)常遇到不確定的復(fù)雜問(wèn)題，需要按照較復(fù)雜的規(guī)則進(jìn)行處理；E、工作中接觸大量、大范圍的人、財(cái)、物，需要綜合協(xié)調(diào)。工作方法A、依從程序，做重復(fù)的工作或活動(dòng)；B、可依照既定的流程和方法，但有一定的不確定性；C、工作方法和規(guī)則有一半的不確定性。D、工作方法和規(guī)則大多數(shù)不確定。思考的難度A、按照指令進(jìn)行，無(wú)需思考；或需簡(jiǎn)單判斷就可解決；B、根據(jù)既定的程序，經(jīng)過(guò)一定思考，檢查現(xiàn)有流程或系統(tǒng)中的問(wèn)題； C、需要綜合運(yùn)用專(zhuān)業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，更新和改善工作方法；D、需要辨別問(wèn)題，運(yùn)用創(chuàng)新性思維，超越現(xiàn)有的答案和已有的解決辦法進(jìn)行推斷，創(chuàng)造新的方法、技術(shù)/流程。關(guān)鍵業(yè)績(jī)考核內(nèi)容1、 計(jì)劃信息的及時(shí)性和準(zhǔn)確性；2、 物資倉(cāng)庫(kù)因計(jì)劃物料短缺而未及時(shí)預(yù)警，導(dǎo)致影響生產(chǎn)次數(shù)；3、 工作協(xié)調(diào)處理的及時(shí)性的臨時(shí)性指標(biāo)；4、 各項(xiàng)工作是否跟進(jìn)到位。崗前培訓(xùn)期所需時(shí)間 6 月工作環(huán)境執(zhí)行工時(shí)平均工作8個(gè)小時(shí)工作地點(diǎn)60%在室內(nèi)工作工作環(huán)境無(wú)危險(xiǎn)補(bǔ)充信息崗位說(shuō)明書(shū) 崗位代碼：WL-WKK-12 崗位名稱(chēng)：質(zhì)量管理員上級(jí)主管：質(zhì)量技