發(fā)展電子商務新業(yè)態(tài)的調(diào)研報告

1、開展電子商務新業(yè)態(tài)的調(diào)研報告電子商務通常是指在全球各地廣泛的商業(yè)貿(mào)易活動中,在因特 網(wǎng)開放的網(wǎng)絡環(huán)境下,基于瀏覽器/效勞器應用方式,買賣雙方不謀 面地進行各種商貿(mào)活動,實現(xiàn)消費者的網(wǎng)上購物、商戶之間的網(wǎng)上交 易和在線電子支付以及各種商務活動、 交易活動、金融活動和相關的 綜合效勞活動的一種新型的商業(yè)運營模式.下面的是分享的與開展電 子商務新業(yè)態(tài)的調(diào)研報告有關的文章,歡送繼續(xù)訪問報告網(wǎng)！20xx 年5月至9月,根據(jù)區(qū)政協(xié)?關于開展“我進基層聽民聲、 我為開展獻良策主題調(diào)研活動的實施意見?的有關要求,民建青山 湖區(qū)總支成立調(diào)研組就我區(qū)電子商務開展狀況進行了專題調(diào)研.調(diào)研組先后召開相關企業(yè)座談會 4

2、次,問卷調(diào)查企業(yè)18家,對青山湖區(qū) 好口丫好電子商務產(chǎn)業(yè)園、地寶網(wǎng)、珍愛網(wǎng)、百度江西營銷體驗中央等 電商企業(yè)進行實地走訪和座談,研究分析了上海、北京、廣州、杭州 等地電子商務開展狀況及電子商務開展趨勢, 并針對我區(qū)電子商務發(fā) 展現(xiàn)狀及存在問題提出了建設性的意見和建議. 現(xiàn)將調(diào)研的情況報告 如下：一、電子商務的社會價值及開展趨勢根據(jù)商務部公布的?“十二五電子商務開展指導意見?,到 20xx年,我國規(guī)模以上企業(yè)應用電子商務比率達 80犯上；應用電子 商務完成進出口貿(mào)易額占我國當年進出口貿(mào)易總額的10%U上；網(wǎng)絡零售額相當于社會消費品零售總額的 9限上.“十二五提出要積 極開展電子商務,把電子商務作

3、為產(chǎn)業(yè)結(jié)構優(yōu)化升級、 轉(zhuǎn)變經(jīng)濟開展 方式的戰(zhàn)略重點.從當前我國經(jīng)濟增長方式來看,不管是工業(yè)、農(nóng)業(yè), 還是效勞業(yè),都要在電子商務領域搶先一步,才能適應現(xiàn)在的開展潮 流.電子商務的社會價值及開展趨勢主要有以下幾點：1 、電子商務開展動力持續(xù)增強,應用領域不斷拓展隨著市場經(jīng)濟體制進一步完善,電子商務將被廣泛應用于生產(chǎn)、 流通、消費等各領域和社會生活的各個層面. 這將促使全社會電子商 務的應用意識不斷增強,有關電子商務的政策、法律、法規(guī)將不斷出 臺,電子商務開展動力持續(xù)增強.同時,隨著?電子商務開展“十一 五規(guī)劃?的實施,電子商務在國民經(jīng)濟各部門中將得到進一步的推 廣和應用,促使物流、信用、電子支付等

4、電子商務支撐體系建設更全 面的展開,從而使得電子商務應用領域不斷拓展.2 、電子商務與產(chǎn)業(yè)融合,形成經(jīng)濟競爭新態(tài)勢在綜合性電子商務網(wǎng)站已經(jīng)占據(jù)綜合類 B2B領域絕大局部市場 的情況下,越來越多的行業(yè)電子商務網(wǎng)站已經(jīng)在綜合網(wǎng)站市場之外尋 求專業(yè)化細分領域的開展.電子商務正在與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)進行深入的融合, 兩者相互促進,協(xié)調(diào)開展.3 、電子商務效勞成為國民經(jīng)濟新的增長點隨著企業(yè)供給鏈電子商務、國際電子商務的開展,將帶動電子 商務效勞業(yè)的開展,圍繞電子商務效勞形成的從低端技術環(huán)節(jié)到中端 支撐環(huán)節(jié)再到高端應用環(huán)節(jié)的電子商務效勞鏈在我國結(jié)點飽滿,一個全新視角的電子商務效勞業(yè)群正在形成,將成為未來國民經(jīng)濟新的

5、增 長點.4 、本地生活效勞大行其道近年來,本地生活效勞市場因更“接地氣兒,更貼近區(qū)域消 費群等優(yōu)勢逐步升溫,艾瑞咨詢數(shù)據(jù)顯示,xx年通過網(wǎng)絡購置或預 定本地生活效勞的用戶到達1.85億,市場規(guī)模突破1200億元.xx 年底,阿里巴巴在生活效勞類領域建立移動產(chǎn)品家族, 打造集團優(yōu)勢, 群眾點評、騰訊微信等也爭相出手.可以預見在未來很長一段時間, 這個戰(zhàn)場將成為互聯(lián)網(wǎng)大佬們的“兵家必爭之地.5 、電商城鎮(zhèn)化突圍隨著一二線城市網(wǎng)購滲透率接近飽和,電商城鎮(zhèn)化將成為20xx年的重點,三四線城市、鄉(xiāng)鎮(zhèn)等地區(qū)將成為電商“渠道下沉的主戰(zhàn) 場.阿里巴巴20億投資日日順,打通區(qū)域配送落地；京東貴陽投建綜 合性物

6、流園、開展訂單農(nóng)業(yè)等舉措,都是看中了城鎮(zhèn)消費水平釋放后 的巨大能量.誰先搶占了三四線城市,誰將在未來的競爭中占據(jù)更大 的優(yōu)勢.6 、物流平臺逐步崛起從電子商務市場支撐體系建設看,一方面物流公共信息平臺將 有巨大開展,平臺信息效勞水平將顯著提升,同時更多的電子商務服 務商會參加物流體系建設的行列中, 物流平臺也會逐漸搭建,物流服 務商將面臨洗牌.二、青山湖區(qū)電子商務開展現(xiàn)狀及存在的主要問題青山湖區(qū)加快與電商龍頭平臺的合作,出臺支持電子商務開展 的政策和舉措,全力推動加快全區(qū)電子商務開展, 實現(xiàn)出口加工型企 業(yè)的轉(zhuǎn)型升級.積極鼓勵、推動我區(qū)電子商務產(chǎn)業(yè)開展,全區(qū)電子商 務產(chǎn)業(yè)從無到有、從小到大、從

7、弱到強,實現(xiàn)“爆發(fā)式開展,正成 為青山湖區(qū)開展新的動力源.我區(qū)電子商務開展現(xiàn)狀如下：1 、為大平臺拓展大空間目前,青山湖區(qū)正大力推進臨江商務區(qū)舊城改造,為電子商務 產(chǎn)業(yè)開展提供空間和載體,并憑借區(qū)內(nèi)獨特的區(qū)位優(yōu)勢、物流倉儲優(yōu) 勢、專業(yè)市場優(yōu)勢、企業(yè)實體優(yōu)勢,把電商產(chǎn)業(yè)作為引領全區(qū)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn) 型、開展升級的重要突破口,通過“政府搭臺、企業(yè)唱戲、政企互動 的方式,提升城市核心競爭力.并成功吸引了地寶網(wǎng)、百度江西營銷 體驗中央等多家電子商務企業(yè)相繼落戶,幫助全區(qū) 7000余家生產(chǎn)型 企業(yè),通過電子商務途徑,開辟銷售渠道,提升銷售業(yè)績,實現(xiàn)轉(zhuǎn)型 升級,促進企業(yè)做大做強.2 、借力電商新業(yè)態(tài)促進轉(zhuǎn)型升級青山

8、湖區(qū)舉辦電子商務講座,聘請專家對 300名企業(yè)家進行電 子商務知識培訓,幫助轄區(qū)企業(yè)掌握電子商務商業(yè)模式, 積極運用電 商效勞平臺,降低經(jīng)營本錢,開辟銷售渠道,促進公司開展.特別是 近日,位于昌東工業(yè)區(qū)的好口丫好電子商務產(chǎn)業(yè)園開始投產(chǎn),標志著全省唯一的電子商務產(chǎn)業(yè)園根本建成,也使青山湖轄區(qū)企業(yè)的跨境電子 商務走在了全省前列.據(jù)統(tǒng)計,全區(qū)現(xiàn)有各類電商企業(yè) 100余家,年 銷售額達30億元,涉及服飾、鞋業(yè)、家居、醫(yī)藥、食品等多個行業(yè).但是,與浙江義烏等電商興旺地區(qū)相比,我區(qū)的電子商務產(chǎn)業(yè)還有很多工作要做,主要表達在以下幾個方面:1 、電子商務企業(yè)數(shù)量相對較少浙江義烏有2000多家的電子商務平臺,義

9、烏市40000名經(jīng)營戶、 13000家企業(yè),其中有10000多家中小企業(yè)建立了獨立的網(wǎng)站,8000 多家企業(yè)拿到了網(wǎng)上營業(yè)執(zhí)照,5000多名商務門戶網(wǎng)站的正式會員, 31家制造業(yè)電子商務示范企業(yè),90姒上的出口企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)尋找 商機.在義烏的國際商貿(mào)城中,35%勺店主都擁有自己的網(wǎng)站或網(wǎng)絡 商鋪.與興旺地區(qū)相比,我區(qū)差距還很大.目前,我區(qū)專業(yè)電子商務 企業(yè)數(shù)量不及浙江義烏的1/20,差距還是很明顯,在百度搜索,能 夠查到的電子商務企業(yè)網(wǎng)站非常少,大概不過我區(qū)企業(yè)總量的千分之2 、電子商務手段運用少在這次調(diào)研走訪中發(fā)現(xiàn),雖有不少中小企業(yè)配備了電腦,使用 互聯(lián)網(wǎng)處理日常生產(chǎn)銷售工作,但在網(wǎng)上交易

10、方面,卻沒有涉及,只 有少數(shù)連鎖企業(yè)有開通網(wǎng)上商城.有網(wǎng)站的企業(yè)中,多數(shù)是利用互聯(lián) 網(wǎng)宣傳推介企業(yè)與產(chǎn)品,局部發(fā)布求購信息,交易依然網(wǎng)下完成,不 離傳統(tǒng)模式,效率與效益都沒有質(zhì)的飛躍.還有相當一局部企業(yè)網(wǎng)站 信息過時,形同虛設.3 、中小企業(yè)電子商務開展仍顯滯后我區(qū)電子商務企業(yè)由于起步晚,規(guī)模小,大多是中小型企業(yè), 而這些企業(yè)受到自身治理水平、 資金和人才等因素的制約,電子商務 開展水平相較于大企業(yè),明顯滯后.4 、電子商務人才缺乏電商方面的人才是制約電子商務開展的一個關鍵問題,調(diào)研組 通過走訪發(fā)現(xiàn),缺乏的人才主要有三類：一種是中小型電商人才,尤 其是從傳統(tǒng)企業(yè)過渡到電子商務的企業(yè), 他們需要

11、專業(yè)的懂電商的人 才來開拓運營、推廣技術等；一種是外貿(mào)電子商務人才,既懂外貿(mào)又 懂互聯(lián)網(wǎng)的人才缺口大；還有一種是高端的人才,類似于電商職業(yè)經(jīng) 理人的角色,要對整個電商運營、治理等都在行的復合型人才.三、國內(nèi)促進電子商務開展的主要經(jīng)驗1 、重視電子商務開展的根底環(huán)境建設加快電子商務綜合平臺建設,助推現(xiàn)代信息化開展；制定相關政 策法規(guī),全方位指導促進電子商務開展.如上海市,以人大常委會公 告的形式出臺了?上海市促進電子商務開展規(guī)定?,明確了電子商務 的概念,促進開展的原那么,優(yōu)先開展的工程,扶持與標準開展的具體 政策舉措.作為一部政策性、宏觀性、地方性的法律標準,其更大的 意義在于為相關配套支撐體

12、系的建立提供了法律依據(jù),為電子商務法律環(huán)境的進一步改善鋪平了道路,使上海市在中國城市電子商務成熟 度評價體系的應用根底完善度方面排名第一.2 、搭建公用信息平臺,構建特色的產(chǎn)業(yè)集群式電子商務平臺 近幾年,北京圍繞著覆蓋全市的統(tǒng)一平臺一一首都公用信息平臺開展電子商務建設.它由政府引導、聯(lián)合共建,最大限度利用現(xiàn)有 網(wǎng)絡資源.并在這個平臺根底上,構成提供廣泛信息效勞的應用平臺、 構建電子商務,建設首都電子商城、平安認證體系、支付網(wǎng)關等,隨著不斷轉(zhuǎn)型“觸網(wǎng),首都制造從產(chǎn)業(yè)鏈的低端走向“微笑曲線兩 端.3 、以開展現(xiàn)代效勞業(yè)為契機,重點開展電子商務效勞業(yè)杭州市重點培育電子商務應用示范企業(yè),鼓勵電子商務企

13、業(yè)創(chuàng) 新經(jīng)營模式,大力促進電子商務與旅游產(chǎn)業(yè)、文化產(chǎn)業(yè)、金融效勞業(yè)、 商貿(mào)與物流業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)、社區(qū)效勞業(yè)的融合,對利用電子商務推進 現(xiàn)代效勞業(yè)開展成效顯著的企業(yè)予以優(yōu)先享受開展現(xiàn)代效勞業(yè)的相 關扶持政策.目前,杭州市電子商務已根本覆蓋先進制造業(yè)和現(xiàn)代服 務業(yè)中的各個產(chǎn)業(yè),電子商務效勞業(yè)已逐漸成為杭州市國民經(jīng)濟開展 新的增長點.4 、以單個企業(yè)、單個產(chǎn)品為根底,逐步開展電子商務產(chǎn)業(yè)黑龍江齊齊哈爾,在政府扶持下,由該市北方公交集團公司與 中國網(wǎng)庫聯(lián)合創(chuàng)辦中國農(nóng)貿(mào)交易網(wǎng), 從銷售東北大米開始做起,逐步 覆蓋全市農(nóng)村和主要農(nóng)產(chǎn)品,成為全國農(nóng)貿(mào)電子商務開展的典型, 得 到國家專項開展資金的進一步扶持.四

14、、對我區(qū)企業(yè)電子商務開展的建議國家和各地開展電子商務總的指導原那么是：政府推動,企業(yè)主 導,行業(yè)治理,市場運作.根據(jù)我區(qū)的實際情況,我們認為,做好以 下工作是當務之急：1 、完善政策法規(guī)環(huán)境,標準電子商務開展一是增強政策引導.確立切合我區(qū)實際的優(yōu)先開展工程,制定扶持開展的具體舉措,鼓勵我區(qū)工商企業(yè)應用電子商務,創(chuàng)辦電子商務企業(yè),鼓勵大學畢業(yè)生、企業(yè)充裕人員和待崗失業(yè)人員積極從事電 子商務產(chǎn)業(yè).二是增強統(tǒng)籌規(guī)劃和協(xié)調(diào)配合.加緊編制電子商務開展規(guī)劃, 明確電子商務開展的目標、任務和工作重點.在全區(qū)建立健全相互協(xié) 調(diào)、緊密配合的組織保證體系和工作機制.三是完善電子商務投融資機制.結(jié)合我區(qū)實際,建立健

15、全適應 電子商務開展的多元化、多渠道投融資機制,研究制定促進金融業(yè)與 電子商務相關企業(yè)互相支持、協(xié)同開展的相關政策.增強政府投入對 企業(yè)和社會投入的帶動作用,進一步強化企業(yè)在電子商務投資中的主 體地位.四是研究制定鼓勵電子商務開展的財稅政策.本著積極穩(wěn)妥推 進的原那么,加快研究制定電子商務稅費優(yōu)惠政策, 增強電子商務稅費 治理;加大對電子商務根底性和關鍵性領域研究開發(fā)的支持力度 ；鼓 勵我區(qū)有條件的企業(yè)參與國際市場競爭. 政府采購要積極應用電子商 務.2 、政府推動與企業(yè)主導相結(jié)合,營造環(huán)境與推廣應用相結(jié)合一是要對全區(qū)企業(yè)應用電子商務情況進行普查, 選擇條件較好、 業(yè)務需要性強的企業(yè),通過政策

16、鼓勵、政府扶持,開展電子商務的試 點工作,通過電子商務的運用,開拓業(yè)務,壯大經(jīng)營,降低本錢,取 得更大規(guī)模的效益,從而摸索經(jīng)驗,逐步推廣應用.二是增強政策法規(guī)、信用效勞、平安認證、標準標準、在線支 付、現(xiàn)代物流等支撐體系建設,營造我區(qū)電子商務開展的良好環(huán)境,推廣電子商務在國民經(jīng)濟各個領域的應用, 以環(huán)境建設促進應用開展, 以應用帶動環(huán)境建設.三是完善治理體制,優(yōu)化政策環(huán)境,增強根底設施建設,提升 效勞質(zhì)量,充分發(fā)揮企業(yè)在開展電子商務應用中的主體作用, 建立政 府與企業(yè)的良性互動機制,促進電子商務與電子政務協(xié)調(diào)開展.3 、積極推介外地先進經(jīng)驗,培育本地電商生態(tài)產(chǎn)業(yè)鏈一是精心謀劃、巧借“外腦.近年

17、來,青山湖區(qū)的現(xiàn)代物流 和電子商務開展不斷取得新成效.但是,必須清醒地熟悉到,與北京、 上海、杭州、廣州等國內(nèi)先進城市相比,青山湖區(qū)現(xiàn)代物流和電子商 務開展仍然相對滯后,在龍頭領軍企業(yè)、重大根底設施、體制機制創(chuàng) 新等方面還存在較大差距.我區(qū)應充分利用市場的力量促進社會信用 體系建設,要及時發(fā)現(xiàn)、總結(jié)、宣傳、推廣新業(yè)態(tài)的成功經(jīng)驗和做法. 邀請國內(nèi)外專家為青山湖區(qū)開展現(xiàn)代物流和電子商務把脈問診、獻計獻策,使我區(qū)進一步掌握電商開展新理念,進一步厘清創(chuàng)新開展思路.二是樹立我區(qū)電子商務企業(yè)的標桿典型,予以重點扶持,使之 起到帶頭示范作用.引進電子商務門戶網(wǎng)站,培訓本地人才,普及企 業(yè)電子商務應用知識,為

18、我區(qū)電子商務開展創(chuàng)造良好的環(huán)境. 加快電 子商務綜合平臺建設,在全省率先走出一條電子商務創(chuàng)新之路, 助推 現(xiàn)代流通業(yè)開展.充分聽取企業(yè)對轉(zhuǎn)型升級的意見和建議, 梳理出問 題和癥結(jié).4 、發(fā)揮企業(yè)的主體作用,增強交流合作,參與國際競爭一是繼續(xù)推進企業(yè)信息化建設,重點推進骨干企業(yè)電子商務應用,推動行業(yè)電子商務應用,提升中小企業(yè)對電子商務重要性的熟悉, 扶持效勞中小企業(yè)的第三方電子商務效勞平臺建設, 解決中小企業(yè)在 投資、人才等方面存在的問題,促進中小企業(yè)應用電子商務提升商務 效率,降低交易本錢,推進中小企業(yè)信息化.二是加快建設電商產(chǎn)業(yè)園,進一步完善電商產(chǎn)業(yè)園功能,加快 引進電商、專業(yè)效勞、物流、培

19、訓、金融配套等八大主體功能企業(yè), 形成優(yōu)勢互補、資源共享、抱團開展的網(wǎng)商集聚地,為電商開展提供 全方位支持,成為電商企業(yè)和網(wǎng)絡品牌的孵化器.三是增強交流與合作.鼓勵我區(qū)電商企業(yè)積極參加有關電子商 務的國際組織,參與省內(nèi)電子商務重要規(guī)那么、條約與示范法的研究和 制定工作.密切跟蹤研究國際電子商務開展的動態(tài)和趨勢, 增強技術 合作,推動市場融合,不斷提升我區(qū)電子商務的整體水平.5 、提升電子商務技術和效勞水平,推動相關產(chǎn)業(yè)開展一是開展電子商務相關技術裝備和軟件.積極引進、消化、吸 收國內(nèi)外先進適用的電子商務應用技術, 鼓勵技術創(chuàng)新,加快具有自 主知識產(chǎn)權的電子商務硬件和軟件產(chǎn)業(yè)化進程, 提升電子商

20、務平臺軟 件、應用軟件、終端設備等關鍵產(chǎn)品的自主開發(fā)水平和裝備水平.二是推動電子商務效勞體系建設.充分利用現(xiàn)有資源,發(fā)揮中 介機構的作用,增強網(wǎng)絡化、系統(tǒng)化、社會化的效勞體系建設,開展 電子商務工程技術研究、成果轉(zhuǎn)化、咨詢效勞、工程監(jiān)理等效勞工作,逐步建立和完善電子商務統(tǒng)計和評價體系,推動電子商務效勞業(yè)健康 開展.三是加快信用、認證、標準、支付和現(xiàn)代物流建設,形成有利 于電子商務開展的支撐體系.充分利用鐵道、交通、民航、郵政、倉 儲、商業(yè)網(wǎng)點等現(xiàn)有物流資源,完善物流根底設施建設 ；廣泛采用先 進的物流技術與裝備,優(yōu)化業(yè)務流程,提升物流業(yè)信息化水平,提升 現(xiàn)代物流根底設施與裝備的使用效率和經(jīng)濟效

21、益；發(fā)揮電子商務與現(xiàn) 代物流的整合優(yōu)勢,大力開展第三方物流,有效支撐電子商務的廣泛 應用.6 、加大電子商務專業(yè)人才培養(yǎng)和引進一是增強政策扶持.堅持招才引智與招才引技相結(jié)合,對企業(yè) 引進電子商務高端人才,由區(qū)財政拿出專項資金補貼企業(yè),并給予入 戶、住房、子女上學等方面優(yōu)惠政策,保證人才引得來、留得住.二是實行訂單培養(yǎng).由政府牽頭搭建產(chǎn)學研平臺,共同研究分 析電商人才供需問題,推動企業(yè)與高校建立合作聯(lián)盟,實行人才訂單 培養(yǎng)機制.三是增強實踐教學.積極鼓勵和支持科研院所、大專院校在好 口丫好電子商務產(chǎn)業(yè)園建立電商領域?qū)嶒炇一蜓芯繖C構,引導企業(yè)拿出局部崗位供高校學生實習鍛煉,提升學生實踐操作水平.為

22、推動我市構建“ 2+2+N現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系,促進惠州電子商務健 康開展,做強做大“互聯(lián)網(wǎng)+新業(yè)態(tài),*M據(jù)市政協(xié)xx年工作安排, xx年5月6日,市政協(xié)副主席廖錦堂,市政協(xié)副主席、秘書長羅慶云率市政協(xié)港澳臺僑外事委委員組成的調(diào)研組,就我市電商開展情況開展了專題調(diào)研.調(diào)研組先后到惠州市電商產(chǎn)業(yè)園、 惠州酷友網(wǎng)絡科 技實地考察,并在惠城區(qū)政府召開專題座談會,聽取了惠城 區(qū)政府、市商務局、市經(jīng)信局、市農(nóng)業(yè)局、市工商局、惠州海關以及 市電商協(xié)會、市網(wǎng)商協(xié)會、市跨境電商協(xié)會、惠州市電商產(chǎn)業(yè)園等的 情況介紹.委員們圍繞電商開展積極建言獻策,提出意見建議.現(xiàn)將 有關情況報告如下：一、我市電子商務開展的根本情況近年

23、來,市委、市政府高度重視電子商務開展,將其列為優(yōu)先 開展的新興產(chǎn)業(yè),通過增強電子商務開展載體和平臺建設,提升電子信息普及應用,以及與國內(nèi)知名電商企業(yè)開展戰(zhàn)略合作, 推動我市電 子商務迅速開展,成效明顯.據(jù)統(tǒng)計,全市電子商務交易額年均增速 保持在25-30%左右,20xx年全市電子商務交易額到達1200億元,同 比增長26.3%;在“雙十一活動期間,惠州電商企業(yè)銷售額達9.3億元,比20xx年增加4.4億元,同比增長89%其中,TCL酷友網(wǎng)絡 科技、真維斯服飾中國、惠州市愛華仕運動用品 、惠州雷士光電科技、惠州市酷尾巴服飾、 惠州市光一電子商務等企業(yè)實現(xiàn)網(wǎng)絡銷售額近8億元.今年一季度,全市電子商

24、務交易額到達360億元.目前互聯(lián)網(wǎng)普及率74.9%, 光纖入戶率44.85%,每一百人上網(wǎng)購物48%電商行業(yè)協(xié)會健康開展, 先后成立電子商務協(xié)會、網(wǎng)商協(xié)會和跨境電子商務協(xié)會3家市級行業(yè) 組織.酷友網(wǎng)絡科技、真維斯服飾中國成為惠州市電商企業(yè)的杰出代表,先后被評為 xx-20xx年、20xx-xx年商務部 電子商務示范企業(yè).二、我市推進電子商務開展的主要做法和成效 一電子商務聚集區(qū)建設取得一定成效.我市已制定?惠州市 電子商務開展規(guī)劃xx-2021年?,以“以惠城區(qū)為依托,仲愷高新 區(qū)與大亞灣開發(fā)區(qū)為電子商務產(chǎn)業(yè)聚集培育帶,全市各縣區(qū)覆蓋推行地方特色電子商務為目標,依托現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)園區(qū)資源,著力建設和

25、 打造一批定位清楚、布局合理、錯位開展的電子商務專業(yè)園.惠州市 首個電子商務產(chǎn)業(yè)園于20xx年投入運作,已有西柚信息、酷尾巴等 68家企業(yè)入駐,目前,惠州跨境電商創(chuàng)業(yè)基地在招商中.止匕外,還 有總投資5億元的隆基02酶場、惠州服裝服飾電商產(chǎn)業(yè)園、金澤跨 境電商產(chǎn)業(yè)園、愛華仕電商產(chǎn)業(yè)園、互聯(lián)網(wǎng)公園等. 二電子商務根底設施建設及配套效勞不斷健全.一是完善物 流根底設施建設.依托惠州港、鐵路和公路樞紐等重要交通根底設施, 以金澤物流園、市農(nóng)產(chǎn)品物流配送中央、惠城商貿(mào)物流園等企業(yè)物流 網(wǎng)絡為根底,加快建設社會化物流體系,規(guī)劃和建設專業(yè)物流園區(qū)、 商品物流中央和連鎖倉儲配送中央,支持引導有條件的企業(yè)整合

26、市內(nèi) 外倉儲效勞、貨運效勞、分揀效勞資源構建現(xiàn)代化的第三方物流企業(yè). 二是推動網(wǎng)絡根底設施建設,扶持信息產(chǎn)業(yè)開展,深化信息技術應用. 目前已形成由電信、移動、聯(lián)通三大電信運營商為主建設、覆蓋全市 的高速城域?qū)拵ЬW(wǎng).全市互聯(lián)網(wǎng)出口總帶寬到達1.3T,城市和農(nóng)村的家庭寬帶接入水平最高可達100琳口 25M互聯(lián)網(wǎng)普及率74.9%,光纖入戶率44.85%o 三跨境電子商務開展迅速.一是增強與阿里巴巴合作,依托 阿里平臺,推動我市跨境電商產(chǎn)業(yè)開展.今年 4月,我市與阿里巴巴 國際部華南大區(qū)聯(lián)合成功舉辦了惠州跨境電商生態(tài)峰會.借助阿里巴巴國際站跨境電商平臺和一達通外貿(mào)綜合效勞平臺, 幫助我市外貿(mào)企 業(yè)通過

27、網(wǎng)絡拓展外銷市場.目前,與阿里平臺合作的惠州企業(yè)有753家,一達通平臺有856家,預計一年出口達5億美元,獲得一達通補 貼xx00萬元；通過阿里網(wǎng)商貸的企業(yè)有320家,每月獲得貸款 2000-3000萬元.二是推動成立我市跨境電商行業(yè)協(xié)會.20xx年12月,市跨境電子商務行業(yè)協(xié)會成立,目前已有會員企業(yè)達40多家,協(xié)會在經(jīng)驗推廣、信息共享、行業(yè)自律、誠信建設、知識產(chǎn)權保護等 方面發(fā)揮了積極作用,搭建了企業(yè)與政府之間的溝通橋梁, 為我市跨 境電商企業(yè)抱團開展提供了重要平臺. 四農(nóng)村電子商務開展有力推進.一是積極開展農(nóng)村電商平臺. 我市供銷系統(tǒng)積極打造“網(wǎng)上供銷社,如惠城區(qū)、惠東縣供銷社率 先組建“

28、民通及“匯萬佳電子商城,推動供銷社實體與電商對接, 實現(xiàn)線上線下融合開展,同時,惠東縣多祝鎮(zhèn)讀光村建立了全市首個 村級供銷綜合效勞中央.此外,我市還推出了 “集送網(wǎng)、“淘惠州、“四季綠商城等多個具有惠州特色的農(nóng)產(chǎn)品電商平臺和應用終端, 為我市農(nóng)產(chǎn)品實現(xiàn)網(wǎng)上銷售提供了便捷的效勞平臺和有力的技術支 撐,推動了我市“互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)業(yè)新業(yè)態(tài)的開展,取得了良好成效.如 去年荔枝銷售旺季,全市每天銷往全國各地的荔枝超過 5000件每件 重2.5公斤,網(wǎng)上總銷售量超過750噸.二是增強與阿里巴巴合作, 大力推進農(nóng)村淘寶工程建設.惠東縣、博羅縣和龍門縣成為阿里巴巴 集團“千縣萬村電子商務合作試點縣.通過“農(nóng)村淘寶

29、工程,逐 步突破農(nóng)村地區(qū)信息和物流瓶頸,同時促進了農(nóng)村青年創(chuàng)業(yè),為實現(xiàn) 農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)型升級,打造和推廣惠州農(nóng)業(yè)品牌起到重要作用. 三是積極引 導農(nóng)業(yè)企業(yè)“觸電,擴寬銷售渠道.目前,我市大局部農(nóng)業(yè)龍頭企 業(yè)已建立了門戶網(wǎng)站,并充分利用淘寶、天貓、京東商城等知名第三 方電商平臺,開設特色品牌農(nóng)產(chǎn)品銷售網(wǎng)店、商城等,推進多元化發(fā) 展,全力推動特色農(nóng)產(chǎn)品“網(wǎng)上行.據(jù)統(tǒng)計,我市近百家企業(yè)的300多種名特優(yōu)新農(nóng)產(chǎn)品在網(wǎng)絡銷售.通過引進國內(nèi)主流電商平臺與 我市農(nóng)業(yè)電商企業(yè)合作,涌現(xiàn)出廣東海納農(nóng)業(yè)、廣東禎州集 團、惠州市四季綠農(nóng)產(chǎn)品、惠州市四季鮮綠色食品 等一批優(yōu)秀的農(nóng)村電商企業(yè). 五電子商務示范企業(yè)基地發(fā)揮引領作

30、用.目前我市電子商務 呈快速開展態(tài)勢,涌現(xiàn)出一批優(yōu)秀電商示范企業(yè),為我市電商開展發(fā) 揮了示范引領作用.如惠州酷友網(wǎng)絡科技被國家商務部評為 20xx-xx年度全國電子商務示范企業(yè),真維斯服飾 中國、 惠州市愛華仕運動用品、惠州市音平電聲科技股份、 廣東金易科技等一批電商企業(yè)被省商務廳評為廣東省電子 商務示范企業(yè)和廣東省電子商務示范基地, 惠州四季鮮綠色食品有限公司和廣東海納農(nóng)業(yè)被省商務廳評選為廣東省農(nóng)村電子商 務示范企業(yè). 六電子商務開展的資金扶持力度不斷增強.我市增強宣傳和 貫徹落實國家、省有關電商開展扶持政策,制定了?惠州市20xx年省級廣貨網(wǎng)上行專項資金電子商務支撐效勞體系模式創(chuàng)新專項申

31、報指南?和?惠州市20xx年省級廣貨網(wǎng)上行專項資金電商促銷和農(nóng) 村電商申報指南?,積極發(fā)動符合條件的電商企業(yè)申報,目前我市 共有xx個工程申報了專項資金,并通過專家評審和公示環(huán)節(jié).三、我市電子商務開展存在的一些問題和缺乏近幾年來,我市電子商務為特別是移動電子商務得到較快開展, 電商已經(jīng)成為我市重要經(jīng)濟增長點.但從省內(nèi)、乃至全國來看,我市 的電商開展水平與江浙一帶及珠三角興旺城市相比,還有很大差距. 主要表達在：我市電子商務仍處于開展的初期階段,熟悉缺乏,氣氛 不濃,根底較弱,特色不夠突出,應用意識不夠強,推廣范圍不夠廣. 同時,治理方式不夠科學先進,誠信體系建設不夠健全,市場秩序不 夠標準.電

32、商開展政策扶持力度有待加大,電子商務根底配套設施建 設有待增強,有關電商法律法規(guī)及監(jiān)管體制有待完善 ,電商人才匱乏 等.四、推進我市電子商務健康開展的對策和建議調(diào)研組認為,隨著經(jīng)濟全球化和全球信息化進程的加速開展, 互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為一種快速、便捷、深入人心的銷售消費渠道和手段, 電子商務時代已經(jīng)來臨,它創(chuàng)造了新的消費需求,引發(fā)了新的投資熱 潮,開辟了新的就業(yè)增收渠道,為“群眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新提供了廣 闊空間,已經(jīng)成為當今世界經(jīng)濟新形態(tài)及網(wǎng)絡技術新開展的大趨勢、 大潮流.我們要積極面對,努力適應,推動我市電子商務與創(chuàng)新驅(qū)動 開展、產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級和供給側(cè)結(jié)構性改革深度融合,為經(jīng)濟持續(xù)健康 開展提供強有力

33、支撐.為此,提出如下建議： 一強化政府主導和規(guī)劃,進一步加大引領和扶持力度.今年 初,惠州市委全會和市黨代會提出“構建支柱多元、結(jié)構優(yōu)化的2+2+N 現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系.開展電子商務是構建我市新型現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系中 “ N' 的一項重要內(nèi)容.電商是網(wǎng)絡現(xiàn)代商務的一種新形態(tài),開展空間廣闊,“電子商務線上增加一元錢,拉動線下交易增長兩百元.惠州具備 良好的區(qū)域優(yōu)勢、較完善的運輸體系和產(chǎn)業(yè)技術,這為電子商務開展 提供了堅實根底,我市應把電子商務作為構建“2+2+N現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系“N中的重要一環(huán)來抓.一是增強領導.市、縣 區(qū)兩級政府應 成立由政府分管領導和職能部門組成的電子商務工作領導小組,并設立專門辦公

34、室,以更好發(fā)揮政府部門的引導與推動作用, 強化對電子 商務開展工作的統(tǒng)籌協(xié)調(diào),實現(xiàn)“政、企、民三級聯(lián)動.二是規(guī)劃 引領.要全面貫徹落實中央、省?關于大力開展電子商務的實施意見? 的精神和要求,結(jié)合惠州“十三五開展規(guī)劃,在已制定我市電子商 務開展規(guī)劃及實施意見的同時,各縣區(qū)也應相應制定電商開展規(guī)劃, 并與市規(guī)劃無縫對接.同時,各縣區(qū)、相關部門要根據(jù)全市開展電 子商務的統(tǒng)一部署,發(fā)揮優(yōu)勢,因地制宜,制定實施細那么,明確責任, 將平臺建設、經(jīng)費投入、市場主體培育、人才培訓、特色品牌打造等各項工作落到實處.三是政策扶持.要完善健全相關政策法規(guī),進 步加大政府扶持力度.首先應結(jié)合我市電子商務開展實際,加

35、大財政 扶持力度,由財政安排一定數(shù)額的專項扶持資金用于支持電子商務發(fā) 展.其次應注重針對性和精準性,由市政府牽頭,有關部門聯(lián)動,在 稅收、金融、用地等方面推出一些實在有用的政策,優(yōu)先扶持一批發(fā) 展前景好的電商龍頭企業(yè)做大做強,示范并帶動全市電子商務開展.四是交流學習.政府推動組織惠州電商企業(yè)積極“走出去,學習借 鑒外省及珠三角先進市的經(jīng)驗做法. 二增強電商物流及網(wǎng)絡平臺建設,進一步完善物流配送網(wǎng)絡 體系.物流是電子商務的重要配套和支撐, 直接決定了電子商務的成 本和成效.各級政府及相關部門應以完善物流網(wǎng)絡,提升配送效率、 降低物流本錢為目標,以建設物流集散中央、倉儲中央、區(qū)域分撥中 心、配送中

36、央及改造農(nóng)村網(wǎng)絡和流通根底設施等為重點,打造我市城鄉(xiāng)一體化的現(xiàn)代物流配送體系. 一是加快園區(qū)轉(zhuǎn)型升級.引導更多企 業(yè)和工程進駐園區(qū),促進電子商務產(chǎn)品進廠房、入網(wǎng)店、淘產(chǎn)品,實 現(xiàn)集約集聚集群開展.二是合理布局,整合資源.鼓勵和支持各縣區(qū) 建設集電子商務和快遞物流效勞為一體的快遞物流園區(qū),建立市、縣、鄉(xiāng)、村四級物流配送體系,同時大力開展第三方物流,保證網(wǎng)購物流 快速穩(wěn)定,滿足中小電商企業(yè)的業(yè)務需求.三是搭建兩類電子商務綜 合交易平臺.第一,推進實施“互聯(lián)網(wǎng)+戰(zhàn)略,促進信息化與工業(yè) 化深度融合,加快建設國際內(nèi)陸港電子商務交易平臺 ；第二,突出惠 州行業(yè)特色、產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢,建設和打造立足惠州、輻射珠三角

37、及全國的集信息發(fā)布與展示、電子交易結(jié)算、投融資效勞等功能于一體的電子 商務公共效勞平臺. 三大力開展跨境電商,進一步提升我市外貿(mào)進出口電子商務 的質(zhì)量和水平.一是營造良好的跨境電子商務開展政策環(huán)境. 根據(jù)國 家、省有關政策,結(jié)合我市實際,盡快出臺?惠州市加快跨境電商發(fā) 展的意見?,并細化政策舉措.二是增強跨境電子商務交易平臺建設. 結(jié)合我市跨境進口消費和跨境出口企業(yè)需求及跨境進出口產(chǎn)業(yè)鏈,積極引入知名電商企業(yè)在我市設立運營中央或獨立核算機構,構建促進惠州對外經(jīng)貿(mào)合作開展的大型跨境電子商務交易平臺.三是加快推進 海關特殊監(jiān)管區(qū)、跨境電商綜合效勞物流平臺建設, 提升我市外貿(mào)進 出口的便捷程度,實現(xiàn)

38、通關、退稅與跨境園區(qū)的無縫對接.四是加大 培育和開展本地外貿(mào)綜合效勞平臺,積極協(xié)調(diào)有關行業(yè)組織以及現(xiàn)有 外貿(mào)綜合效勞平臺等資源,抱團開展,在全市形成跨境電商開展的社 會大氣氛. 四大力開展農(nóng)村電商,進一步提升我市農(nóng)產(chǎn)品電子商務的質(zhì) 量和水平.將農(nóng)村電子商務作為效勞農(nóng)業(yè)、農(nóng)村、農(nóng)民的新型商業(yè)模 式,作為促進農(nóng)產(chǎn)品流通、農(nóng)民消費和農(nóng)村青年創(chuàng)業(yè)的新型業(yè)態(tài)、新 興產(chǎn)業(yè),著力推進城鄉(xiāng)電商一體化開展.一是成立由政府分管領導、 農(nóng)業(yè)部門及農(nóng)業(yè)電商企業(yè)代表組成的惠州市農(nóng)村電子商務工作領導 小組,設立專門辦公室,強化對全市農(nóng)村電子商務開展工作的統(tǒng)籌協(xié) 調(diào).二是盡快制定出臺“惠州市開展農(nóng)產(chǎn)品電子商務規(guī)劃和“實施

39、方案等配套政策.尤其是借鑒本省先進地市經(jīng)驗做法,出臺相關扶持政策舉措,設立農(nóng)產(chǎn)品電子商務專項資金,對電商配送本錢高的鮮活農(nóng)產(chǎn)品、單件重量較大農(nóng)產(chǎn)品的物流配送給予政策補貼.三是進一步增強農(nóng)村網(wǎng)絡根底設施建設,特別是增強農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)地集配和冷鏈等 農(nóng)村區(qū)域物流根底設施建設,根本性解決農(nóng)村電商物流配送“最后一 公里問題.四是以政府為主導,通過農(nóng)博會、科技下鄉(xiāng)、農(nóng)業(yè)網(wǎng)站、 微博、微信等平臺,大力宣傳農(nóng)產(chǎn)品電子商務相關知識.同時,選取 我市大宗優(yōu)勢特色農(nóng)產(chǎn)品,以外鄉(xiāng)電商為依托,積極與國內(nèi)主流電商 平臺合作,舉辦網(wǎng)上農(nóng)產(chǎn)品宣傳推介活動,努力營造開展農(nóng)產(chǎn)品電子 商務的良好氣氛. 五發(fā)揮產(chǎn)業(yè)特色優(yōu)勢,進一步增強我

40、市電子商務主體培育.開展電子商務,核心是培育一批優(yōu)秀企業(yè).惠州已建立“ 2+8產(chǎn)業(yè) 體系,電視、 、汽車電子等高新技術產(chǎn)品市場占有率全國領先, 已形成了高端電子信息產(chǎn)業(yè)集群,這為惠州做強做大電子商務提供了 得天獨厚的優(yōu)勢和條件.一是依托我市區(qū)域經(jīng)濟、產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢,打造本 區(qū)域特色專業(yè)電子商務平臺.全力支持我市酷友網(wǎng)絡公司、真維絲服 飾等電子商務平臺做大做強. 二是建設產(chǎn)業(yè)集聚高的電子商 務園區(qū).高起點、高標準規(guī)劃建設集商品交易、平臺運營、物流快遞、 融資擔保、研發(fā)設計、配套效勞于一體的電子商務產(chǎn)業(yè)園區(qū),以此全 力培植中小型電子商務企業(yè),同時想方設法引進省內(nèi)外電子商務企業(yè) 及相關效勞企業(yè)入駐.三是培育電商龍頭企業(yè),發(fā)揮示范和帶動作用. 支持本市電子商務企業(yè)采用互聯(lián)網(wǎng)技術, 創(chuàng)新商業(yè)模式,整合各種資 源,拓展開展空間.同時吸引國內(nèi)外更多電商企業(yè)落戶惠州,創(chuàng)辦更 多特色鮮明的電子商務網(wǎng)店.四是支持中小商貿(mào)企業(yè)、個體商戶利用 第三方平臺開設網(wǎng)店,創(chuàng)立有特色的網(wǎng)上零售品牌.支持我市品牌企 業(yè)開設網(wǎng)上專賣店,建立網(wǎng)絡零售終端,集中展示、宣傳推廣惠州名 優(yōu)特色產(chǎn)品. 六注重引進培訓,進一步增強我市電子商務人才建設.推動 電子商務健康開展并做強做大,關鍵在人才.各級政府及有關部門應 結(jié)合我市電商開展需求,