組織行為學(xué)考試題庫

1、組織行為學(xué)綜合練習(xí)題7 .老心理分析論的讓他們參與管理，給他們一、選擇題1 .被稱為研究組織 內(nèi)部人的行為的里程碑 是（霍桑試驗）2 .面談法屬于組織 行為學(xué)研究方法的：（調(diào) 查法）。3 .將人視為自私自 利、好逸惡勞的是哪一種 假設(shè)?（經(jīng)濟(jì)人）4 . 一個人經(jīng)常出現(xiàn) 的、比較穩(wěn)定的心理傾向 性和非傾向性特征的總 和是：（個性）。5 .決定人的心理活 動動力特征的是:（氣 質(zhì)）。6 .弗洛依德認(rèn)為個 性中不受社會道德規(guī)范 約束的部分是：（本我）代表人物是：（佛洛依德）。8 .具有高水平的專 長，善于在活動中進(jìn)行創(chuàng) 造性思維，引發(fā)靈感，活 動成果突出而異的人屬 于:（天才）。9. 明確目的，自覺

2、支 配行動的性格屬于（意志 型）。10 .通過社會知覺獲 得個體某一行為特征的 突出印象，進(jìn)而將此擴(kuò)大 為他的整體行為特征，這 種知覺屬于：（暈輪效應(yīng)）。11. 提出需要層次論 的是（馬斯洛）。12. 雙因理論的提出 者是（赫茲伯格）。13. 表揚獎勵員工， 提供培訓(xùn)機(jī)會，能滿足員 工的（尊重需要）。14. 一下各項表述正 確的是（保健因素通常與 工作條件和工作環(huán)境有 關(guān)，而激勵因素與工作內(nèi) 容和工作本身有關(guān)）。15. 赫茲伯格認(rèn)為， 激勵員工的關(guān)鍵在于（設(shè) 計出一種能讓員工感到工 作本身就是激勵的工作任 務(wù)）。16. 不僅提 出需要層 次的“滿足一一上升”趨 勢，而且也指出“挫折一 倒退”趨

3、勢的理論是哪 一種？ （ERG理論成 長理論）。17. 麥克利蘭的研究表明，對主管人員而言，包括（需要層次論、雙因么樣的強化方式？（可變比較強烈的需要是（成就素理論、成就需要理論）。間隔的強化）。需要）。19 .過程激勵理論包24.某公司年終進(jìn)行17以期望理論為括（期望理論、公平理論）。獎勵時，造成這種現(xiàn)象的基礎(chǔ)的波特一勞勒模型表20.如果職工A認(rèn)為原因是（公司沒有做到獎明：職務(wù)工作中的實際成和職工B相比，自己報酬人所需、形式多變）。績（D ）。偏低，根據(jù)公平理論，A25.患有先天性心臟A主要取決于所會采取以下哪種行為（減病，他這種挫折感源于作的努力少自己的投入）。（個人本身能力有限）。B主要

4、取決于21 .某種行為出現(xiàn)26.出期望理論的是個人做該項工作的能力后，給予某種帶有強制美國心理學(xué)家（弗羅姆）。（知識和技能）性、威脅性的不利后果，27.某人對完成某項C主要取決于以期減少這種行為出現(xiàn)任務(wù)的把握性很大，因此個人對所做工作的理解力的可能性或消除該行為，他對于這項工作的積極（對目標(biāo)、所要求的活動以這種強化方式是（懲罰）。性會（可能高也可能低）及任務(wù)的其他要素的理解22.予理睬來減弱某28.當(dāng)一個人在愛情程度）種不良行為的強化方式問題上受到挫折后并未D在很大程度上是（自然消退）。消沉，這種行為反應(yīng)是受所作的努力的影響23.臨時檢杳衛(wèi)牛、（升華的行為反應(yīng)）18.內(nèi)容型激勵理論學(xué)牛抽查考試

5、，都屬于什29.由組織正式文件明文規(guī)定的、群體成員有 固定的編制，有規(guī)定的權(quán) 力和義務(wù)，有明確的職責(zé) 和分工的群體屬于：（正式群體）。30. 比較單純，不需 要復(fù)雜的知識和技能，完 成一項工作需要大家的 配合，或從事連鎖性的工 作，（同質(zhì)群體）。31 .完成復(fù)雜工作， 需要有創(chuàng)造力的工作，或 在作出決策太快可能產(chǎn) 生不利后果時，（異質(zhì)群 體）將會達(dá)到最高的工作 績效。32 .任務(wù)角色和維護(hù) 角色都多的群體屬于（團(tuán) 隊群體）。33. 任務(wù)角色多而維 護(hù)角色少的群體屬于（無 序群體）。34. 在緊急情況下或 與公司利益關(guān)系重大的 問題上，沖突的處理方式 是（強制）。35. 目標(biāo)很重要，但 不值得和

6、對方鬧翻或當(dāng)對 方權(quán)力與自己相當(dāng)時，處 理沖突的方式是 （妥協(xié)）。36. 當(dāng)群體目標(biāo)和組織目標(biāo)一致時，凝聚力與 生產(chǎn)率的關(guān)系就會出現(xiàn)（高生率高凝聚力）37. 斯托迪爾沒有把 領(lǐng)導(dǎo)按（社會特性）。38. 研究領(lǐng)導(dǎo)行為的 管理系統(tǒng)理論是 （利克 特）。39. 對下屬采取信任的態(tài)度，這種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格屬于什么類型？（參與型）40. 的連續(xù)流理論是（坦南鮑母和施密特）提 出的。41. 管理系統(tǒng)理論是 由（利克特）提出的。42. 管理方格圖中， 最有效的領(lǐng)導(dǎo)方式有 （團(tuán) 隊式）。43. “途徑一一目標(biāo)” 理論是（豪斯）提出的。44. 管理系統(tǒng)理論是 由（利克特）提出的。45. 大型組織擁有的成員一般在多少人左

7、 右？ （1000 45000 人）。 330人??；301000 人中；45 000 人以上一一巨型。46. 帕森斯是從哪個 角度來劃分組織類型 的？（社會功能）。47. 要幫助領(lǐng)導(dǎo)者對 組織的一切“變化”做出 有效管理的設(shè)計理論是（自由型組織結(jié)構(gòu)）。48. 下面哪一個不是 組織的基本要素？（人際 關(guān)系）。49 . “熵”能測量環(huán) 境的什么特性？ （有序 性）。50. 我們平常所說的 企業(yè)精神核心是一種 （價 值觀念）。51. 一個造紙廠的商 業(yè)環(huán)境最能反應(yīng)組織環(huán)境的哪一特性？（穩(wěn)定性）。52. 不能用現(xiàn)成的規(guī) 范和程序解決所遇到的 問題，這類環(huán)境是（復(fù)雜 -動態(tài)環(huán)境）。53. 尼是從哪個角度

8、 來劃分組織類型的 （對成 員的控制方式）54. 以組織結(jié)構(gòu)為中 心的變革措施主要包括（完善的信息溝通系統(tǒng)）55. 以人為中心的變 革措施主要包括哪些？（調(diào)查反饋、群體建議、 咨詢活動）56. 下面哪一項正確 描述了組織變革的基本 內(nèi)容（組織的環(huán)境、組織 的任務(wù)及技術(shù)、組織的結(jié) 構(gòu)、組織的人員）57. 哪一項不是以任務(wù)和技術(shù)為中心的主要 變革措施（建立規(guī)章制度）58. 學(xué)習(xí)型組織的支 持者們認(rèn)為傳統(tǒng)組織的 問題是由其固有的特性 引起的，這些固有特性主 要是（分工、競爭和反應(yīng) 性）二、多項選擇題1. 組織行為學(xué)的特 點有:（邊緣性；綜合性； 兩重性；實用性）。2. 組織行為學(xué)研究 的層次有：（個

9、體；群體； 組織；環(huán)境）。3. 組織行為學(xué)的兩 重性來自于：（管理的兩重 性；人的兩重性；多學(xué)科 性）。4 .組織行為學(xué)的理 論基礎(chǔ)有：（A.心理學(xué) B.社會學(xué)C .人類學(xué)D.政 治學(xué)E.生物學(xué)）。5 .科學(xué)的研究方法 應(yīng)遵循的原則是：（研究 程序的公開性；收集資料 的客觀性；分析方法的系 統(tǒng)性；觀察與實驗條件的 可控性；所得結(jié)論的再現(xiàn) 性）。6 .行為測量量表有： （名稱量表；等級量表；等距量表；比率量表）。7 .在行為研究中，對變量處理的方式有： （置之不顧；隨機(jī)化和不 加控制；保持恒定；規(guī)定 特定的標(biāo)準(zhǔn)和范疇；匹 配）。8 .組織行為學(xué)的研 究方法包括：（調(diào)查法；實 驗法；個案研究法；觀

10、察 法）。9 . 一個人在組織內(nèi) 的職業(yè)生涯變動，一般是 向（縱向變動、橫向變動、 核心變動）10. 影響人的行為的 因素有:（個人主觀內(nèi)在因 素；客觀外在環(huán)境因素）。11 .人的行為特征 有:（自發(fā)的；有原因的； 有目的的；持久性的；可 改變的）。12 .個性的特點是 ： （社會性；組合性；獨特性；穩(wěn)定性；傾向性；整 體性）。13. 影響個性形成因 素主要有：（先天遺傳因 素；后天社會環(huán)境因素）。14. 特質(zhì)論的代表人 物有：（艾森克;卡特爾）。15. 希波克拉底劃分 的氣質(zhì)類型有（多血質(zhì)； 粘液質(zhì)；膽汁質(zhì)；抑郁質(zhì)）16. 氣質(zhì)差異主要應(yīng) 用于（人機(jī)關(guān)系；人際關(guān) 系；思想教育；）。17. 氣

11、質(zhì)差異的應(yīng)用 應(yīng)遵循的原則是（氣質(zhì)絕 對原則；氣質(zhì)互補原則； 氣質(zhì)發(fā)展原則）。18. 按何種心理機(jī)制 占優(yōu)勢來劃分，可把性格 分為（理智型；情緒型； 意志型；中間型）。19. 斯布蘭格按何種 ?；钊f式最有價值，把性格分為：（理性型;政治型 和審美型；社會型；宗教 型；經(jīng)濟(jì)型）。20 .知覺主要包括 （對人知覺；人際知覺； 角色知覺；因果關(guān)系知 覺）。22. 當(dāng)出現(xiàn)認(rèn)知不協(xié) 調(diào)時，認(rèn)知主體消除不協(xié) 調(diào)的方法有（改變行為； 改變態(tài)度；引進(jìn)新的認(rèn)知23. 論認(rèn)為（人生來 就是懶惰的；人們天生的 目標(biāo)就是跟組織的目標(biāo)背 道而馳的；人們具有非理 性的感情，不能自我約束）24. 要層次論的內(nèi)容 有：（生理

12、需要、安全需要、 友愛和歸屬需要里為重需要；尊重需要；自我實現(xiàn)的需要）。25 .根據(jù)奧德弗的 ERG理論，員工的相互關(guān) 系需要主要包括（部分安 全需要；全部友愛和歸屬 的需要；部分相互尊重的 需要）。24 根據(jù)奧德弗的 ERG理論，員工的相互關(guān) 系需要主要包括（ACE ）。A 社交需要 B 自我實現(xiàn)需要 C安全需要D 人際關(guān)系和諧 的需要 E相互尊重的需要26. 麥克利蘭的成就 需要理論認(rèn)為人的基本 需要有（成就需要；權(quán)力 需要；社交需要）。27. 過程型激勵理論 主要有哪幾種？（弗羅姆 的期望理論；亞當(dāng)斯的公 平理論）。、28. 根據(jù)赫茲伯格的 雙因素理論，下列因素中 屬于激勵因素的有（工作

13、 本身的特點；責(zé)任感；提 升和發(fā)展；上司的賞識）。29. 勵理論可劃分為 哪幾大類（內(nèi)容型激勵理 論；過程型激勵理論；改 造型激勵理論）。30. 下列制度中屬于 采用固定間隔強化方法 的有（計時工資;月度獎； 年終分紅）。31. 以下做法中，屬 于消退強化方法的有 （對 愛打小報告者采取冷漠態(tài) 度，使之因自討沒趣而放棄這種不良行為；對請客 送禮者，關(guān)門拒之；對喜 歡奉承拍馬屁者，冷臉相 待）。32. 我國員工產(chǎn)生不 公平感的客觀原因主要 有（獎勵分配制度的不完 善；領(lǐng)導(dǎo)者的管理素質(zhì)較 差；社會上的不正之風(fēng)； 人事管理制度的不合理）33. 具有普遍意義的 激勵方式有（思想政治工 作動；獎勵；工作

14、內(nèi)容豐 富化；職工參加管理）。34. 人們在群體中可 以獲得的需要和滿足有（安全需要；情感需要； 尊重和認(rèn)同需要；完成任 務(wù)的需要；）。35. 同質(zhì)結(jié)構(gòu)的群體 達(dá)到最高工作效率的條 件是（工作比較單純不需 要復(fù)雜的知識和技能；完 成一項工作需要大家密切 配合；一個工作群體的成 員從事連鎖性的工作）。36. 異質(zhì)結(jié)構(gòu)群體達(dá) 到最高工作效率的條件 是（完成復(fù)雜的工作；當(dāng) 作出決策太快可能產(chǎn)生不 利后果時；需要有創(chuàng)造力 的工作）。37. 體典型的角色有 （自我為中心者；任務(wù)角色；維護(hù)角色）。38. 自我為中心角色 包括（阻礙者；尋求認(rèn)可 者；支配者；逃避者）。39 .任務(wù)角色包括（建議者；信息加工者

15、；總結(jié)者；評價者）。40 . 維護(hù)角色包括 （鼓勵者；協(xié)調(diào)者；折衷 者；監(jiān)督者）41. 群體決策的方式 有（缺少反應(yīng)；獨裁原則； 少數(shù)原則；多數(shù)原則；完 全一致原則；基本一致）。42. 按人際關(guān)系的結(jié) 構(gòu)分，人際關(guān)系的類型有（經(jīng)濟(jì)關(guān)系；政治關(guān)系； 法律關(guān)系；倫理關(guān)系）。43. 按人際關(guān)系形成 的紐帶分，人際關(guān)系的類 型有（親緣關(guān)系；地緣關(guān) 系；業(yè)緣關(guān)系）。44. 人際關(guān)系的功能 有 （產(chǎn)生合力；形成互補； 激勵功能；聯(lián)絡(luò)感情；交 流信息）。45. 人際關(guān)系確立的的策略有（設(shè)置超級目標(biāo)；優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)應(yīng)條件有（人的產(chǎn)生；人際 接觸；人際的需要）。46. 人際關(guān)系的發(fā)展 動力有（人的生產(chǎn)；物質(zhì)

16、 生產(chǎn)；精神生產(chǎn)）。47. 人際關(guān)系的發(fā)展 趨勢是（社會性增強，自 然性減弱B.自主性增強， 依附性減弱C.平等性增 強，等級性減弱 D.開放 性增強，封閉性減弱E復(fù) 雜性增強，單一性減少）。48. 人際交往的原則 是（互利原則；平等原則； 信用原則；相容原則）。49 .沖突的來源有 （溝通因素；結(jié)構(gòu)因素； 個人行為因素）。50.解決或減少沖突米取行政手段；）。51 .引起沖突的策略 有（委任態(tài)度開明的領(lǐng)導(dǎo) 者；重新編組；鼓勵競爭）。52. 按群體溝通的組 織系統(tǒng)分，溝通可分為（正式溝通、非正式溝通）53. 斯托迪爾指出領(lǐng) 導(dǎo)可以按（生理特性、社 會背景、智力和個性、與 工作相關(guān)的特性、社會特

17、 性）分成不同的類型35能力是（體力D智 慧）的綜合體現(xiàn)。54. 鮑莫爾認(rèn)為企業(yè) 領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)具有的條件是（合作精神；決策能力； 敢于創(chuàng)新；尊重他人）。55. 概括起來，我國 當(dāng)包括（政治素質(zhì)；知識 素質(zhì)；能力素質(zhì)；身心素 質(zhì)）。56. 領(lǐng)導(dǎo)能力是（知 識、智慧）的綜合體現(xiàn)57. 領(lǐng)導(dǎo)的連續(xù)流理 論是（坦南鮑母;施密特） 提出的58. 勒溫認(rèn)為存在著（專制方式； 民主方式；放任自流方式）的領(lǐng)導(dǎo)工 作方式。59. 菲德瑜提出對一 個領(lǐng)導(dǎo)者的工作最起影 響作用的是（職位權(quán)力； 任務(wù)結(jié)構(gòu)；上下級的關(guān) 系）。60. “途徑一一目標(biāo)” 理論認(rèn)為，領(lǐng)導(dǎo)方式有（支持型；參與型；指導(dǎo) 型；以成就為目標(biāo)）。61 .

18、領(lǐng)導(dǎo)規(guī)范模式 （領(lǐng)導(dǎo)參與理論）提出了 選擇領(lǐng)導(dǎo)方式的原則是（信息的原則；接受型原 則；沖突的原則；合理的 原則；目標(biāo)合適的原則）。62. 我們平常所說的 企業(yè)精神實質(zhì)上是 一種（調(diào)查反饋、群體建議、 咨詢活動）63. 以人為中心的變 革措施主要包括（調(diào)查反 饋；群體建議；咨詢活動）。64. 學(xué)習(xí)型組織的支 持者們認(rèn)為傳統(tǒng)組織的問題是由其固有的特性 引起的，這些固有特性主 要有（分工；競爭；反應(yīng)性）。65. 織變革大致涉及 （組織的人員；組織的任務(wù)及技術(shù)；組織的結(jié)構(gòu)； 組織的環(huán)境）。66. 以任務(wù)和技術(shù)為 中心的變革措施主要包 括（工作再設(shè)計；目標(biāo)管 理；建立社會技術(shù)系統(tǒng)）。67. 在勒溫的變革

19、程 序模式中，強化的方式包 括（連續(xù)強化；間接強化）68. 組織發(fā)展活動的 基本價值觀念包括（權(quán)力 均等；正視問題）69. 工作的重新設(shè)計 一般采用哪幾種現(xiàn)代通 用的設(shè)計方法（工作擴(kuò)大 化；工作豐富化；工作輪 換）70. 管理方格圖中， 典型的領(lǐng)導(dǎo)方式有 （A貧 乏型B任務(wù)第一型C俱樂 部型D團(tuán)隊式E中間型）二、判斷題1. 群體行為是組織 行為學(xué)的基礎(chǔ)和出發(fā)點。 答：錯（應(yīng)：個體行為是 組織行為學(xué)研究的基礎(chǔ)和 出發(fā)點）2. 實現(xiàn)管理的目標(biāo)， 就要實行合乎人情味的 管理，建立以人為中心的 而不是以工作任務(wù)為中 心的管理制度。答：對3. 組織行為學(xué)就是 在管理科學(xué)的發(fā)展的基 礎(chǔ)上產(chǎn)生和發(fā)展起來的。

20、 答：對4. 堅持懷念資料的客觀性是任何科學(xué)研究方法的最基本的原則和 重要的特點之一。答：對5 .影響個性形成的 主要因素是先天遺傳因 素。答：錯（應(yīng)：影響個 性形成的因素，既有先天 遺傳因素，也有后天社會 環(huán)境因素。）6 .任何一種管理制 度和管理方法都是針對 一定的情況提出來的，都 不能絕對地說哪種好、哪 種壞，不能把管理方法僵 化。:對7.血液占優(yōu)勢的屬 于粘液氣質(zhì)。答:錯（應(yīng)： 血液占優(yōu)勢的屬于多血質(zhì) 氣質(zhì)）8 .黑膽汁占優(yōu)的屬 于膽汁質(zhì)氣質(zhì)。 答：錯（應(yīng)：黑膽汁占優(yōu)的屬于 抑郁質(zhì)）9.根據(jù)馬斯洛的需 要層次理論，五個需要可 以同時對人產(chǎn)生激勵作 用。答：錯（應(yīng)：五個需 要中只有滿足人

21、的優(yōu)勢需 要，才能對個人產(chǎn)生激勵 作用。）10 .期望理論認(rèn)為， 目標(biāo)的效價越高，激勵力 量越大。答：錯（應(yīng)：目 標(biāo)的效價越高，激勵力量 不一定越大，它還取決于 期望值的大小）11. 麥克利蘭認(rèn)為可 以通過教育和培養(yǎng)造就 高成就需要的人。所以， 無論是企業(yè)還是國家者E 要注意發(fā)現(xiàn)、培訓(xùn)有成就需要的人。答：對12. 保健因素同工作 內(nèi)容有關(guān)，激勵因素與工 作環(huán)境有關(guān)。答:錯（應(yīng): 保健因素同工作環(huán)境有 關(guān)，激勵因素與工作內(nèi)容 有關(guān)。）13. 群體規(guī)模越大，工作績效越高。答：錯（應(yīng)：群體規(guī)模適中，工 作績效才越高。）14. 領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)力主要來自于職權(quán)。答：錯（應(yīng)：領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)力主要 來自于職權(quán)和權(quán)威

22、）15. 現(xiàn)代特性理論認(rèn) 為，領(lǐng)導(dǎo)者的特性和品質(zhì) 是先天遺傳的，是不可以 通過教育訓(xùn)練培養(yǎng)的。 答：錯（應(yīng)：現(xiàn)代特性理論認(rèn)為，領(lǐng)導(dǎo)者的特性和 品質(zhì)是實踐中形成的，是 可以通過教育訓(xùn)練培養(yǎng) 的。）16 .在緊急的情況 下，民主的領(lǐng)導(dǎo)方式最有 效。答：錯（應(yīng)：在緊急 的情況下，獨裁的領(lǐng)導(dǎo)方 式最有效。）17. 組織只是群體的 總稱，它不是管理的一種 職能。答：錯（應(yīng)：組織 既是群體的總稱，也是管 理的一種職能。）18. 組織結(jié)構(gòu)是要將 組織的個體和群體以分 散的方式去完成工作任 務(wù)。答：錯（應(yīng)：組織結(jié) 構(gòu)是將組織的個體和群體 結(jié)合起來去完成工作任務(wù)。）19. 組織機(jī)構(gòu)是否設(shè) 置合理是徇組織成熟程 度和有效性的重要標(biāo)志。 答：對20. 工作設(shè)計是指為 了有效地達(dá)到組織目標(biāo)， 而采取與滿足工作者個 人需要有關(guān)的工作內(nèi)容， 工作職能和工作關(guān)系的 設(shè)計。答：對21 .敏感性訓(xùn)練是通 過結(jié)構(gòu)小組的相互作用 改變行為的方法。答：錯 （應(yīng)：敏感性訓(xùn)練是通過 無結(jié)構(gòu)小組的相互作用改 變行為的方法）三、簡答題1、我國學(xué)術(shù)界按 組織的性質(zhì)把組織分為哪幾種類型？ 答