加氣站崗位職責(zé)

1、精品可編輯加氣站崗位職責(zé)一、站經(jīng)理崗位職責(zé)1.負(fù)責(zé)組織和領(lǐng)導(dǎo)全站員工開展各項(xiàng)經(jīng)營、管理和服務(wù)工作。2負(fù)責(zé)加氣站 LNG 、CNG 進(jìn)、銷、存和數(shù)質(zhì)量的監(jiān)督管理，保障 供應(yīng)，提高銷量，確保公司下達(dá)的經(jīng)營銷售指標(biāo)和其他目標(biāo)的全面完 成。3加強(qiáng)核算，分解落實(shí)各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，控制費(fèi)用支出，降低商品損 耗，提高效益。4負(fù)責(zé)制定加氣站應(yīng)急預(yù)案，落實(shí)加氣站安全管理體系文件，開展 安全教育，完善安全設(shè)施，落實(shí)安全措施，實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)。5熟悉加氣站各經(jīng)營管理環(huán)節(jié)和操作規(guī)程，合理調(diào)配人力；指導(dǎo)、 監(jiān)督和檢查各崗位工作。6必須在營業(yè)現(xiàn)場(chǎng)直接進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)管理，并定時(shí)或不定時(shí)地對(duì)加氣站 進(jìn)行全面巡檢。若遇特殊情況離站，應(yīng)指定專

2、人代行其職責(zé)。7負(fù)責(zé)站內(nèi)設(shè)備設(shè)施管理，組織人員進(jìn)行維護(hù)、保養(yǎng)，使之處于良 好狀態(tài)。8負(fù)責(zé)員工的思想政治教育工作，帶領(lǐng)全體員工遵章守紀(jì)，保持良 好站風(fēng)。9負(fù)責(zé)客戶開發(fā)工作，負(fù)責(zé)收集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手價(jià)格、銷量、促銷等信息， 并于第一時(shí)間上報(bào)上級(jí)管理部門。精品可編輯10 秉公辦事，做好站內(nèi)員工的考核工作，充分調(diào)動(dòng)每一個(gè)員工的積極性。11 對(duì)外負(fù)責(zé)安監(jiān)、市場(chǎng)監(jiān)督、消防、工商等部門的溝通協(xié)調(diào)工作，較好處理對(duì)外關(guān)系。根據(jù)授權(quán)處理事故和其他突發(fā)事件。12完成上級(jí)交辦的其他工作。二、站長助理崗位職責(zé)1.對(duì)票據(jù)、現(xiàn)金、印章、投幣式保險(xiǎn)柜鑰匙等妥善保管，鎖在小保險(xiǎn) 柜內(nèi)。2.收款時(shí)要集中精力，認(rèn)真確認(rèn)加氣小票，現(xiàn)金當(dāng)面點(diǎn)

3、清，收款短缺 或收入假幣，造成經(jīng)濟(jì)損失，責(zé)任自負(fù)。3.提高服務(wù)質(zhì)量，改進(jìn)服務(wù)態(tài)度， 做好接班前準(zhǔn)備工作。 按規(guī)定著裝，掛牌上崗；不得電話或上網(wǎng)聊天；提前備足零錢；工作室必須微笑服 務(wù)，不得板臉，對(duì)用戶不理不問，不做與工作無關(guān)的事。4.嚴(yán)格遵守規(guī)章制度，堅(jiān)守工作崗位，不準(zhǔn)無關(guān)人員進(jìn)入收款室，收 款室門要隨手關(guān)好，特別是夜間要注意安全，嚴(yán)防事故發(fā)生。5.IC 卡發(fā)放過程中， 仔細(xì)真實(shí)填寫客戶資料； 充值時(shí)認(rèn)真充值， 嚴(yán)禁 多充、少充或漏充。6.根據(jù)加氣金額快速準(zhǔn)確為客戶開具發(fā)票，嚴(yán)禁拒開發(fā)票或虛開發(fā) 票。7.每日對(duì)員工出勤進(jìn)行當(dāng)日考勤，確保真實(shí)有效。8.做好日常銷售報(bào)表和月底銷售報(bào)表的填制工作，并

4、及時(shí)上報(bào)。做好 月底盤點(diǎn)工作及氣化率測(cè)算工作。精品可編輯9.做好 LNG 、CNG 的采購工作，及時(shí)和公司相關(guān)部門溝通協(xié)調(diào)，確 保供應(yīng)，并與供貨商做好賬目核對(duì)工作，確?？铐?xiàng)支出及時(shí)準(zhǔn)確，及 時(shí)開具發(fā)票。10、做好全站衛(wèi)生管理工作，確保全站所有區(qū)域清潔。11. 完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。三、加氣工崗位職責(zé)1.嚴(yán)格執(zhí)行公司制定的規(guī)章制度，遵守勞動(dòng)紀(jì)律。嚴(yán)格執(zhí)行天然氣充 裝操作規(guī)程， 認(rèn)真核對(duì)充裝天然氣的數(shù)量和充裝車輛信息， 杜絕加氣 過程中跑、冒、漏等事故發(fā)生。2.嚴(yán)格按充裝操作規(guī)程和工藝指標(biāo)要求進(jìn)行操作，為用戶安全、平穩(wěn) 的充裝壓縮天然氣。認(rèn)真做好充裝記錄，嚴(yán)禁違規(guī)操作。3.對(duì)進(jìn)站車輛必須進(jìn)行

5、充裝前的有關(guān)安全檢查。嚴(yán)格執(zhí)行氣瓶“八不 充裝”規(guī)定。4.熟知消防知識(shí)及發(fā)生緊急情況的應(yīng)急處理預(yù)案。 熟記本站消防設(shè)備 的數(shù)量和擺放位置，懂得正確使用消防設(shè)施。5.掌握加氣設(shè)備的基本構(gòu)造和技術(shù)性能， 能夠判斷加氣設(shè)備是否在正 常工作狀態(tài)運(yùn)轉(zhuǎn)。6.自覺維護(hù)加氣站的現(xiàn)場(chǎng)秩序，加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)質(zhì)量，對(duì)顧 客做到“主動(dòng)、熱情、耐心、周到” 。用好禮貌用語，維護(hù)公司形象， 不予顧客發(fā)生任何沖突。7.做好工作場(chǎng)所有設(shè)備、消防器材等的日常維護(hù)和保養(yǎng)，做好設(shè)備、 消防器材和生活環(huán)境的衛(wèi)生清潔工作。精品可編輯8.參加技術(shù)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，崗位練兵，消防安全知識(shí)學(xué)習(xí)和演練，不斷提 高自身素質(zhì)。9、服從領(lǐng)導(dǎo)安排，聽從

6、班長指揮，接受經(jīng)理、班長的檢查考核，維 護(hù)集體團(tuán)結(jié)。10 、協(xié)同經(jīng)理、班長做好交接班記錄，完成經(jīng)理、班長交辦的其他 工作。四、班長崗位職責(zé)1嚴(yán)格遵守公司和加氣站的規(guī)章制度，協(xié)助經(jīng)理組織本班員工開展各項(xiàng)經(jīng)營、管理和服務(wù)工作。2確保當(dāng)班期間加氣站的正常運(yùn)營，保障供應(yīng)，提高銷量，努力完成本班銷售目標(biāo)。3認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)安全制度，協(xié)助經(jīng)理對(duì)本班員工及顧客進(jìn)行安全教育，檢查、監(jiān)督各項(xiàng)安全措施的落實(shí)。4負(fù)責(zé)本班員工的思想政治教育工作，帶領(lǐng)員工遵守公司和加氣站的規(guī)章制度，做好對(duì)顧客的服務(wù)工作。5帶領(lǐng)本班員工，認(rèn)真做好交接班工作，確保當(dāng)班賬表及時(shí)、完整、真實(shí)、準(zhǔn)確并按時(shí)歸檔。6在經(jīng)理授權(quán)范圍內(nèi)，處理本班日常事務(wù)，

7、重大問題及時(shí)向經(jīng)理報(bào)告并協(xié)助處理。7完成經(jīng)理交辦的其他工作。五、操作工崗位職責(zé)精品可編輯1. LNG、CNG 接卸及 LNG 銷售1) 負(fù)責(zé)每日監(jiān)測(cè) L-CNG 庫存，及時(shí)與經(jīng)理助理聯(lián)系， 防止斷檔銷售。2) 嚴(yán)格執(zhí)行卸氣操作規(guī)程，認(rèn)真做好記錄工作。3) 做好 LNG 加注工作，嚴(yán)禁脫崗，4) 協(xié)助經(jīng)理做好日常銷售和促銷工作。2. 安全管理1) 高峰期協(xié)助保安做好站內(nèi)車輛督導(dǎo)工作，嚴(yán)禁站內(nèi)打手機(jī)現(xiàn)象發(fā)生。2) 白天每小時(shí)一次對(duì)加氣現(xiàn)場(chǎng)及全站設(shè)備進(jìn)行巡檢一次，確保安全 運(yùn)營。3) 夜間每兩小時(shí)一次對(duì)加氣站進(jìn)行全面巡檢，確保夜間安全。4)夜間對(duì)加氣員在崗情況進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)督。3. 設(shè)備管理1) 負(fù)責(zé)記

8、錄質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門檢定加氣機(jī)情況。2) 每日檢查加氣機(jī)、儲(chǔ)罐、氣瓶組、柱塞泵、安全閥等設(shè)備設(shè)施， 并定期進(jìn)行清潔保養(yǎng)。4. 完成上級(jí)交辦的其他工作六、操作工對(duì)設(shè)備管理的崗位職責(zé)1.負(fù)責(zé)壓縮機(jī)系統(tǒng)加氣機(jī)等設(shè)備正常運(yùn)行和日常維護(hù)清潔工作。2.嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)設(shè)備管理制度，做好設(shè)備的日常檢查工作并做好記錄。3.每日檢查設(shè)備潤滑系統(tǒng)的油位，按要求及時(shí)添加潤滑油。4.定時(shí)檢查各儀表的數(shù)據(jù)是否在正常范圍之內(nèi)。精品可編輯5.注意觀察壓縮機(jī)、干燥器、 儲(chǔ)氣瓶、售氣機(jī)及配電設(shè)備等各設(shè)備運(yùn)行時(shí)的聲音有無異常，聽、看、監(jiān)測(cè)各設(shè)備停機(jī)時(shí)有無漏氣。6.定時(shí)進(jìn)行空氣壓縮機(jī)檢查和排水。7.定期檢查各設(shè)備管道連接處有無泄漏。8.

9、保持各設(shè)備外表及機(jī)房的整潔，發(fā)生故障或異常應(yīng)及時(shí)匯報(bào)并處理，以免造成不必要的損失。9.嚴(yán)禁各設(shè)備帶故障運(yùn)行，否則對(duì)由此造成的損失負(fù)責(zé)。10. 嚴(yán)格執(zhí)行交接制度，遵守勞動(dòng)紀(jì)律，不遲到、不早退、不曠工、不脫崗、不離崗，不做與工作無關(guān)的事。11. 及時(shí)完成上級(jí)安排的其他工作。七、保安崗位職責(zé)1.1.具有強(qiáng)烈的責(zé)任心，對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，能堅(jiān)持原則，秉公辦事、不徇 私情、保持高度的警覺性，敢于挺身而出制止站內(nèi)發(fā)生的治安事件。2 2、具有良好的服務(wù)意識(shí)，儀表端莊、干凈整潔、禮貌待人，努力奉 行“客戶至上、服務(wù)第一”的服務(wù)宗旨， 在保安服務(wù)中真正體現(xiàn)“敬客、 溫暖、敏捷、周到”的服務(wù)風(fēng)格。工作時(shí)間保持良好的儀

10、容、儀表、儀 態(tài)，并開展“微笑禮貌服務(wù)”，積極為客戶解決困難，在任何情況下不 準(zhǔn)與客戶發(fā)生不愉快的事情3 3、加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)部位的治安防范，加強(qiáng)防盜工作和防破壞性事件發(fā)生， 發(fā)現(xiàn)可疑人員和車輛，立即上前勸阻并制止進(jìn)入站內(nèi)； 對(duì)違反治安條例 的行為，查清事實(shí)，收集證據(jù)向公司或公安機(jī)關(guān)報(bào)告。4 4、熟悉加油加氣站銷售區(qū)域的地形、地貌、消防設(shè)施的分布和使用知 識(shí)，按照規(guī)精品可編輯定時(shí)間和規(guī)定路線巡邏檢查。5 5、熟悉站內(nèi)可能發(fā)生的突發(fā)事件并掌握突發(fā)事件處理原則和方法。6 6、維持進(jìn)出車道交通秩序，保證道路暢通。7 7、監(jiān)控進(jìn)站加氣的車輛，督促除司機(jī)以外的無關(guān)人員進(jìn)入銷售區(qū)域。8 8、妥善解決在現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生的糾紛，一旦發(fā)現(xiàn)站內(nèi)出現(xiàn)爭(zhēng)吵、斗毆事件應(yīng) 立即上前制止，如出現(xiàn)我站員工被毆打受傷、財(cái)產(chǎn)損失等情況，阻止相 關(guān)人員逃離現(xiàn)場(chǎng)并報(bào)警處理。9 9、制止加油加氣站銷售區(qū)域發(fā)生的不文明、不衛(wèi)生行為。10、管理好站內(nèi)綠化設(shè)施管理及草坪除草澆水，負(fù)責(zé)站內(nèi)垃圾清理。11、負(fù)責(zé)冬季鍋爐取暖工作12 、嚴(yán)禁脫崗、睡崗、串崗。13 、管理好停車場(chǎng)衛(wèi)生及停車秩序。檢查圍墻設(shè)施是否完好八、廚師崗位職責(zé)1.1.嚴(yán)格執(zhí)行食品衛(wèi)生法搞好飲食工作，室內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生及個(gè)人衛(wèi) 生，保證衛(wèi)生質(zhì)量安全可靠。2 2掌握主、畐愴品的數(shù)量、