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文檔簡(jiǎn)介

1、精心整理文山學(xué)院小米公司簡(jiǎn)介一.小米即北京小米科技有限責(zé)任公司。小米公司正式成立于2010年4月, 是一家專注于智能產(chǎn)品自主研發(fā)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)公司。小米公司主要就是銷售 小米手機(jī),小米盒子,小米電視;小米公司次要產(chǎn)品為小米平板、小米路 由器、小米移動(dòng)電源、小米隨身 wifi、米鍵等諸多數(shù)碼產(chǎn)品及配件產(chǎn)品。二.運(yùn)營(yíng)狀況??(一)中國(guó)手機(jī)制造商小米稱2014年收入翻了超過(guò)一倍,僅一周后,它被譽(yù) 為世界上最有價(jià)值的創(chuàng)業(yè)公司。?(二)2012?年全年,小米手機(jī)銷量達(dá)到?719?萬(wàn)臺(tái),含稅收入?126.5?億元。、,1匕xi2013?年全年銷量?1870?萬(wàn)臺(tái),含稅營(yíng)收超過(guò)?300?億人民幣。在?2013

2、?年中國(guó)企業(yè) 領(lǐng)袖年會(huì)上,雷軍以“ 99%'的把握承諾,2014年小米營(yíng)收會(huì)達(dá)到?500?億。?(三)小米做到了,2014年數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)小米的中國(guó)銷售量達(dá)到了 6112萬(wàn)臺(tái), 在智能手機(jī)市場(chǎng)占到了 12.5%的市場(chǎng)份額。較小米公司2013年的1870萬(wàn)臺(tái)增長(zhǎng) 227% 含稅銷售額743億元,較2013年的316億元增長(zhǎng)135% ?(四)市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)?IDC?今天公布了 ?2014?年第四季度中國(guó)智能手機(jī)市場(chǎng) 調(diào)研數(shù)據(jù),小米的智能手機(jī)出貨量名列第一,市場(chǎng)占有率達(dá) ?13.7%,排名第一,蘋(píng) 果、華為、聯(lián)想和三星分列第?2?至?5?名。按照?2014得全年出貨量計(jì)算,小米公 司以?12.5%?

3、的市場(chǎng)份額力壓三星、聯(lián)想、華為、酷派,成為中國(guó)最大的智能手機(jī)廠 商。3 .公司的愿景、使命和戰(zhàn)略 ?(一)愿景??新發(fā)立本,整合互聯(lián)網(wǎng)資源和優(yōu)勢(shì),成為中國(guó)式的“蘋(píng)果公司”。專注于 MIUI系統(tǒng),盡可能做到跨平臺(tái),成為中國(guó)式的“ Google"。?(二)使命?1 .經(jīng)營(yíng)主線:小米公司主要專注于手機(jī)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)研究與生產(chǎn),是目前國(guó)產(chǎn)手機(jī) 的領(lǐng)跑者。2.經(jīng)營(yíng)目的:客戶忠誠(chéng)度:小米致力于向客戶提供最高質(zhì)量的產(chǎn)品、服 、,1匕xi務(wù)和解決方案以及更多價(jià)值,以贏得客戶信任。?利潤(rùn):小米手機(jī)基本上是零利潤(rùn)售 機(jī),不過(guò)也必須要保障后期獲得足夠的利潤(rùn)來(lái)支持公司的發(fā)展壯大,為公司的其他 項(xiàng)目提供資金支持。市

4、場(chǎng)領(lǐng)袖:小米公司致力于不斷開(kāi)發(fā)和改進(jìn)更出色的產(chǎn)品,同 其他品牌競(jìng)爭(zhēng),成為國(guó)產(chǎn)機(jī)領(lǐng)頭羊,成為發(fā)燒友的最愛(ài),帶領(lǐng)國(guó)產(chǎn)手機(jī)走向世界。對(duì)員工的承諾:小米沒(méi)有嚴(yán)格的等級(jí)制度,每個(gè)人都是小米的主人公,都要從工作中獲得滿足感和成就感。3.核心價(jià)值觀:不與已存在的智能機(jī)搶客戶,而是通過(guò)服務(wù)與銷售軟件的形式盈利,避免在市場(chǎng)占有率的直接碰撞。利用自身較低的價(jià)格, 獲取客戶,而后從已有的客戶身上賺取利潤(rùn)。4 .總體戰(zhàn)略總體策略是企業(yè)最高層次的戰(zhàn)略,它需要根據(jù)企業(yè)的目標(biāo),選擇企業(yè)可以競(jìng)爭(zhēng) 的經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域,合理配置企業(yè)經(jīng)營(yíng)必須的資源,使各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)相互支持、相互協(xié)調(diào)。 小米手機(jī)一經(jīng)推出就遭遇消費(fèi)者的瘋狂搶購(gòu),發(fā)展前景一片光

5、明,應(yīng)選擇發(fā)展戰(zhàn)略。 遵循“產(chǎn)品一一市場(chǎng)戰(zhàn)略組合”矩陣模型,擴(kuò)大市場(chǎng)份額,實(shí)施多元化戰(zhàn)略。具體 要做到以下幾點(diǎn):(一)重視產(chǎn)品質(zhì)量。質(zhì)量是品牌知名度最好的招牌。在產(chǎn)品的 設(shè)計(jì)中需要設(shè)計(jì)人,根據(jù)現(xiàn)有情況精益求精,不放過(guò)任何一個(gè)可能的問(wèn)題點(diǎn)。(二) 加大公關(guān)力度。企業(yè)想要樹(shù)立品牌知名度是必然要投入資金的,企業(yè)可以加大平面廣告的投放力度,(三)開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品,在現(xiàn)有市場(chǎng)上推出新產(chǎn)品,實(shí)行多元化戰(zhàn)略。5 .職能戰(zhàn)略(一)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略一一細(xì)化市場(chǎng),個(gè)性化戰(zhàn)略?手機(jī)市場(chǎng)消費(fèi)者眾多,差異化較為明顯,公司可以根據(jù)消費(fèi)者的收入水平和消費(fèi) 觀念、性別、工作環(huán)境、個(gè)性需求等因素進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研 ,發(fā)現(xiàn)新的市場(chǎng),并針對(duì)性的

6、設(shè)計(jì)可以滿足那些消費(fèi)者需要的那些個(gè)性化的產(chǎn)品,迅速占領(lǐng)新市場(chǎng),更深層次的挖 掘潛在的消費(fèi)者。小米手機(jī)的客戶群主要就是追求時(shí)尚、追求高手機(jī)硬件配置及高 性價(jià)比的在校學(xué)生和都市青年階層,也包括喜歡新鮮事物樂(lè)于參與分享的年青人。小米公司需要密切關(guān)注這個(gè)人群的活動(dòng)動(dòng)向,盡可能利用小米手機(jī)公司的現(xiàn)有的或創(chuàng)造 新的資源將他們緊緊的團(tuán)結(jié)在小米公司的周圍。每周的MIUI操作系統(tǒng)升級(jí)活動(dòng)需要通過(guò)小米手機(jī)官網(wǎng)或新浪微博或小米論壇等方式及時(shí)通知大家升級(jí)使用,也需要利用MIUI論壇和米聊等小米公司自有的軟件系統(tǒng)及時(shí)有效的收集到現(xiàn)有用戶以及潛 在用戶對(duì)小米手機(jī)硬件或小米軟件的需要。小米手機(jī)公司在小米用戶的心里不應(yīng)只 是

7、一個(gè)只賣手機(jī)的公司,更需要成為小米用戶的朋友,需要對(duì)朋友不時(shí)問(wèn)寒問(wèn)暖,大部 分小米用戶需要的東西或潛在的產(chǎn)品需求就是小米公司發(fā)展產(chǎn)品的方向。?(二)人力資源戰(zhàn)略?小米公司的人力資源戰(zhàn)略可以從以下幾個(gè)方面實(shí)施:1.適當(dāng)增加相關(guān)的人力資源管理部門(mén),減小管理幅度,增加管理層次。2.組建自己的生產(chǎn)線和負(fù)責(zé)生產(chǎn)的部門(mén)及人員。3.加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)和售后服務(wù)人員的培訓(xùn)和監(jiān)管,提高網(wǎng)絡(luò)售后的信譽(yù) 和保障力度。?(三)供應(yīng)鏈戰(zhàn)略?正如大家熟知,小米手機(jī)一直以來(lái)供不應(yīng)求,除了生產(chǎn)能力遭人質(zhì)疑,小米原 材料的采購(gòu)來(lái)源單一也給其供應(yīng)鏈造成了很大的困惑。倉(cāng)儲(chǔ)方面,最初小米只有北 京一處倉(cāng)庫(kù),位于北京東五環(huán)外,配送中心被劃

8、分為兩個(gè)部分,手機(jī)和 SD存儲(chǔ)卡 被單獨(dú)放在高值區(qū),電池、外殼等配件則在另外一區(qū)。由于流轉(zhuǎn)很快造成高值區(qū)大 約有80%以上都是空閑狀態(tài)。小米公司可以從以下幾個(gè)方面進(jìn)一步完善其供應(yīng)鏈:精心整理精心整理1.可以考慮同時(shí)同兩到三家供應(yīng)商進(jìn)行合作,以降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),避免由于一家公司 供應(yīng)不及時(shí)導(dǎo)致的自身停產(chǎn)。2.小米公司也可以嘗試增加銷售渠道,開(kāi)設(shè)零售商店, 如果擔(dān)心利潤(rùn)外流,則可以采用公司授權(quán)的方式連鎖經(jīng)營(yíng)。然后采用供應(yīng)商管理庫(kù) 存,消除牛鞭效應(yīng)。3.與移動(dòng)、聯(lián)通公司建立戰(zhàn)略聯(lián)盟。?六.業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略?(一)差異化戰(zhàn)略一一自主創(chuàng)新能力的提高創(chuàng)新。?創(chuàng)新一直是企業(yè)向前發(fā)展的不竭動(dòng)力,只有擁有先進(jìn)的技術(shù)手段,

9、才能在市場(chǎng)競(jìng) 爭(zhēng)中走在最前列,引領(lǐng)市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì),獲得更高的利潤(rùn)。隨著手機(jī)硬件市場(chǎng)的激烈 競(jìng)爭(zhēng),智能手機(jī)的價(jià)格肯定會(huì)向功能手機(jī)走過(guò)的道路一樣 ,價(jià)格越來(lái)越低但功能越來(lái) 越強(qiáng)大;沒(méi)有核心競(jìng)爭(zhēng)力的手機(jī)硬件廠家會(huì)隨著市場(chǎng)的檢驗(yàn)而逐漸淘汰,剩下的手機(jī)公司要么有強(qiáng)大核心競(jìng)爭(zhēng)力,要么有縱橫市場(chǎng)的功力。對(duì)于小米公司類似的手機(jī)公司 其核心硬件需要從核心供應(yīng)商那里得到支持,而核心操作系統(tǒng)又被握在蘋(píng)果(IOS)及 谷歌(Google)甚至微軟(Windows?Phone序上,在巨人的肩膀上進(jìn)行微創(chuàng)新無(wú)疑是很好 的選擇,有著見(jiàn)效快、時(shí)間短而成果顯著的特點(diǎn)。在小米公司加強(qiáng)硬件研發(fā)投入的同 時(shí),也需要花大力氣投入到軟件

10、的研發(fā)工作上,尤其是MIUI以及米聊等核心軟件開(kāi)發(fā) 上,這些軟件不僅僅加大了小米消費(fèi)者與小米公司的粘性,而且由于相應(yīng)軟件的易用性、新奇性使小米手機(jī)的用戶越來(lái)越離不開(kāi)小米圈的吸引,從而鞏固了客戶群;原有的好的口碑營(yíng)銷以及被吸引而來(lái)的新用戶群可以使大家形成對(duì)小米手機(jī)核心競(jìng)爭(zhēng)力 的共同贊譽(yù)。 精心整理?(二)成本領(lǐng)先戰(zhàn)略?成本領(lǐng)先戰(zhàn)略是小米手機(jī)前期發(fā)展所成功實(shí)施的戰(zhàn)略之一,也是其鞏固地位并繼 續(xù)發(fā)展所必須堅(jiān)持的一項(xiàng)基礎(chǔ)戰(zhàn)略。小米手機(jī)的成本領(lǐng)先主要集中在營(yíng)銷和銷售方 面。傳統(tǒng)的手機(jī)銷售渠道主要采用代理商模式,從全國(guó)總代理、省級(jí)總代理、區(qū)域總 代理再到縣市級(jí)代理商,最終通過(guò)零售店或者電器城賣到消費(fèi)者手中

11、,每一級(jí)代理商 都要賺取利潤(rùn),經(jīng)過(guò)層層盤(pán)剝,最終拉高了手機(jī)的售價(jià),從而降低了產(chǎn)品在市場(chǎng)上的競(jìng) 爭(zhēng)力。,小米手機(jī)在銷售渠道上拋開(kāi)各級(jí)代理等中間環(huán)節(jié),依靠官網(wǎng)發(fā)售和部分運(yùn)營(yíng) 商定制的形式,大大節(jié)約了成本,實(shí)現(xiàn)了成本領(lǐng)先。再就營(yíng)銷來(lái)講,以步步高為例,包含 在央視、湖南衛(wèi)視、江蘇衛(wèi)視等電視廣告以及平面、網(wǎng)絡(luò)廣告在內(nèi),全年廣告費(fèi)用合計(jì)8億元。聯(lián)想、華為等廠家單月的手機(jī)廣告費(fèi)用也近千萬(wàn)。以每臺(tái)手機(jī)200元盈利計(jì)算,步步高(包含步步高、OPPO裝賣出40萬(wàn)臺(tái),獲取的盈利才夠廣告支出,這還未 計(jì)算其他成本??梢?jiàn)銷對(duì)于廠家的壓力之大。小米手機(jī)沒(méi)有廣告、沒(méi)有代言,依靠的是微博營(yíng)銷、口碑營(yíng)銷,幾乎沒(méi)有重大的廣告開(kāi)支

12、,僅此一項(xiàng)又為其節(jié)約了大量的成、,1匕xi本。就未來(lái)發(fā)展來(lái)看,成本領(lǐng)先仍然是小米手機(jī)必須堅(jiān)持的一項(xiàng)重要戰(zhàn)略以應(yīng)對(duì)日趨 白熱化的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)。除了在營(yíng)銷銷售渠道的創(chuàng)新,隨著銷售規(guī)模的擴(kuò)大,還應(yīng)從原材 料采購(gòu)、人力成本控制、公司綜合治理等方面入手,進(jìn)一步控制成本,實(shí)現(xiàn)成本領(lǐng)先。一政治法律環(huán)境國(guó)家政治法律環(huán)境直接影響著企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),很難預(yù)測(cè)國(guó)家 政治環(huán)境的變化趨勢(shì)精心整理精心整理(1)根據(jù)目前的政治環(huán)境狀況,政局相對(duì)穩(wěn)定,人民安居樂(lè)業(yè),這樣非常有益于 (小米手機(jī))企業(yè)營(yíng)銷營(yíng)造良好的環(huán)境。(2)國(guó)家大力扶持電信產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,電信終端也得以飛速發(fā)展。(3)支持政策化:十七大以來(lái),推動(dòng)科學(xué)發(fā)展、

13、強(qiáng)調(diào)社會(huì)和諧成為國(guó)家發(fā)展的主 旋律。中國(guó)政府越來(lái)越重視發(fā)展、扶持民營(yíng)經(jīng)濟(jì),鼓勵(lì)大膽創(chuàng)新,提高經(jīng)濟(jì)附加值, 為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展壯大提供了政策支持。(4)監(jiān)管平衡化:通過(guò)電信重組和電信牌照的發(fā)放,政府主管部門(mén)正在逐步加大 電信行業(yè)市場(chǎng)監(jiān)管和行業(yè)管理,保護(hù)行業(yè)內(nèi)合理競(jìng)爭(zhēng)。政府部門(mén)力圖營(yíng)造一個(gè)透明、 公平、開(kāi)放的市場(chǎng)環(huán)境。為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展提供更加公平透明、平衡健康的發(fā)展 環(huán)境。(5)進(jìn)口限制:一是限制外國(guó)手機(jī)的進(jìn)口數(shù)量;二是限制外國(guó)產(chǎn)品在本國(guó)市場(chǎng)上 銷售。以上兩者無(wú)疑都是從國(guó)家角度對(duì)國(guó)內(nèi)手機(jī)企業(yè)的保護(hù)。在這樣的環(huán)境下,小 米在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上具有主場(chǎng)優(yōu)勢(shì),也就不需要擔(dān)心進(jìn)口方面的問(wèn)題,只需專心提高質(zhì) 量、

14、服務(wù),滿足國(guó)家指定的相關(guān)指標(biāo)就能夠進(jìn)入國(guó)內(nèi)市場(chǎng)。(6)法律法規(guī)的作用是雙重的。一方面,對(duì)企業(yè)行為有著種種的限制;另一方面, 也保護(hù)著企業(yè)的合理競(jìng)爭(zhēng)與正當(dāng)權(quán)利。四、一經(jīng)濟(jì)環(huán)境經(jīng)濟(jì)環(huán)境是影響企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)的主要環(huán)境因素,其中收入因素對(duì)企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng) 影響較大。1、國(guó)民生產(chǎn)總值:國(guó)民生存總值增長(zhǎng)越快,對(duì)商品的需求和購(gòu)買力就越大, 反之,就越小。2、人均國(guó)民收入:人均收入增長(zhǎng),對(duì)商品的需求和購(gòu)買力就越大,反之,就 越小。3、個(gè)人可支配收入:是影響消費(fèi)者購(gòu)買生活必需品的決定性因素。5、國(guó)內(nèi)消費(fèi)市場(chǎng)拓展空間巨大:中國(guó)是擁有 14億人口的發(fā)展中國(guó)家,與發(fā)達(dá)J -國(guó)家相比,居民生活水平普遍低下,改善生存狀態(tài)的要求

15、比較迫切,因此中國(guó)未來(lái) 消費(fèi)市場(chǎng)拓展的空間十分廣闊。五、一社會(huì)文化環(huán)境社會(huì)文化環(huán)境是影響人們欲望和行為的最重要的因素 ,社會(huì)文化也在不同的層 面上以不同的方式影響營(yíng)銷活動(dòng)。1、人口因素小米手機(jī)針對(duì)一群特定的消費(fèi)者,用雷軍的話來(lái)說(shuō):就是喜歡玩機(jī)的那群人,他們懂性能,喜歡折騰,就是手機(jī)控?!痹敿?xì)說(shuō)來(lái),這些人的特征包括:1、年齡在 20-28歲之間,一般在20-25歲;2、擁有大專以上學(xué)歷,專業(yè)學(xué)的是理工科,對(duì)技 術(shù)特別是IT技術(shù)癡迷;3、專業(yè)不到5年,一般在2-3年,收入在2000-6000元之 間;4、喜歡玩手機(jī),喜歡上網(wǎng)。5、有個(gè)人的消費(fèi)主見(jiàn),不喜歡隨大流;6、喜歡 網(wǎng)購(gòu),不喜歡逛街;社會(huì)地位

16、不高,大都從事的是底線技術(shù)支持工作,渴望被認(rèn)同。2、地理特性小米手機(jī)的生產(chǎn)基地在富士康,雖然它不是家喻戶曉的手機(jī)品牌,但其使用者 仍然呈現(xiàn)出了區(qū)域特點(diǎn),有將近 1/3的使用者都在北京地區(qū),而在廣州和深圳等南 方城市則比較少。3、消費(fèi)者行為與態(tài)度(1)作為小米手機(jī)的潛在消費(fèi)者,他們購(gòu)買手機(jī)的動(dòng)機(jī)就是需要一部分全方 位高性能的并且物美價(jià)廉的智能手機(jī),所以他們會(huì)慢慢挑選適合自己的手機(jī),在手 機(jī)上比較放寬。(2)同時(shí)還有一部分潛在消費(fèi)者對(duì)小米手機(jī)抱有懷疑態(tài)度,擔(dān)心 購(gòu)買后會(huì)后悔。(3)小米手機(jī)價(jià)格低廉、硬件配置高等優(yōu)點(diǎn)吸引消費(fèi)者,因此, 小米手機(jī)潛在消費(fèi)群體很廣,潛在市場(chǎng)很廣闊。4、價(jià)值觀在我們還沒(méi)有

17、真正理解“ 80后”之際,“ 90后”已經(jīng)開(kāi)始占據(jù)主導(dǎo),他們追求時(shí)尚、 新鮮感、超前消費(fèi)等等。5、生活概念的轉(zhuǎn)變我國(guó)居民在家庭收入分配中,對(duì)于休閑娛樂(lè)的開(kāi)銷也越來(lái)越高。人們對(duì)于娛樂(lè)的追求逐漸從物質(zhì)層面的低層次需求轉(zhuǎn)向自尊、自我成就等高層次需求。6、消費(fèi)追求的轉(zhuǎn)變隨著中國(guó)居民人均可支配收入的不斷增加,人們消費(fèi)追求更加時(shí)尚、簡(jiǎn)約實(shí)用、 性價(jià)比高手機(jī),小米手機(jī)正是迎合了這些要求。六、一科技發(fā)展環(huán)境 手機(jī)行業(yè)整體發(fā)展迅猛,相關(guān)技術(shù)隨著科技的進(jìn)步,液晶電容和電阻屏屏幕制造技術(shù)逐漸成熟,帶來(lái)了可視角度和顯示像素的視覺(jué) 體驗(yàn)極佳的手機(jī)屏幕,android系統(tǒng)的完美操作性給大屏幕的觸摸屏,游戲的開(kāi)發(fā) 帶來(lái)了極

18、大的支持,方便;android系統(tǒng)的發(fā)展與泛應(yīng)用催生了數(shù)十萬(wàn)的應(yīng)用,給 消費(fèi)者帶來(lái)了很多樂(lè)趣與方便,CPU技術(shù)的快速增長(zhǎng),提高了手機(jī)的處理能力和流 暢性。(1)小米手機(jī)價(jià)格低廉、硬件配置高、且有 MIUI人性化的系統(tǒng)優(yōu)勢(shì)和保障的 售后服務(wù)。(2)通過(guò)專業(yè)網(wǎng)站測(cè)評(píng)、論壇營(yíng)銷、電子商務(wù)銷售、饑餓營(yíng)銷等手段 促銷,線下活動(dòng)和線上活動(dòng)相結(jié)合,多渠道營(yíng)銷相結(jié)合。(3)手機(jī)市場(chǎng),在超市基本看不到小米手機(jī)的實(shí)體產(chǎn)品,同時(shí)蘋(píng)果,諾基亞, 三星,摩托羅拉仍占據(jù)主導(dǎo)地位,陳列位置明顯,咨詢?nèi)肆骶佣?,有一定的銷量。潛在進(jìn)入者分析:1、規(guī)模經(jīng)濟(jì)在手機(jī)行業(yè)中,手機(jī)生產(chǎn)廠商需要以大規(guī)模生產(chǎn)的方式進(jìn)入市場(chǎng),否則將不得 不面

19、對(duì)成本劣勢(shì)的現(xiàn)狀。并且企業(yè)在起的一定的市場(chǎng)利潤(rùn)前是不能以最低成本生產(chǎn) 的而在面對(duì)單位產(chǎn)品成本最低時(shí)的最小最佳規(guī)模的企業(yè)時(shí)新企業(yè)的進(jìn)入不僅需要大 量的投資和較高的起始規(guī)模,更重要的是難于站穩(wěn)腳跟。同時(shí)手機(jī)的規(guī)模經(jīng)濟(jì)還體 現(xiàn)在材料成本和銷售成本上,產(chǎn)品上的差別也使得進(jìn)入壁壘的不同,本來(lái)摩托羅拉 的手機(jī)性能是較好的但被諾基亞所取代,但當(dāng)手機(jī)智能化來(lái)臨時(shí),大家就對(duì)蘋(píng)果手 機(jī)趨之若鷲,諾基亞也步了摩托羅拉的后塵,在市場(chǎng)的占有率立時(shí)崩塌。而當(dāng)iphone引領(lǐng)手機(jī)智能化革命的同時(shí),我們看見(jiàn) HTC、小米等性價(jià)比高的品牌正在分食市場(chǎng)的份額,這充分的說(shuō)明蘋(píng)果手機(jī)并未旗幟鮮明的劃出壁壘屏蔽潛在的進(jìn)入者, 勺一”1

20、1丁只不過(guò)是一時(shí)的優(yōu)勢(shì)。 由于手機(jī)的更新?lián)Q代速度十分之快,所以在這個(gè)行業(yè)的企 業(yè)需要不斷的向里面注入資金,但就算是這樣也無(wú)法將各個(gè)企業(yè)進(jìn)的差距拉開(kāi)所以 就導(dǎo)致進(jìn)入手機(jī)行業(yè)的進(jìn)入壁壘不斷增高幾乎成為了不可翻越的大山。進(jìn)入壁壘是 有多個(gè)伊蘇結(jié)合而成,即使進(jìn)入疲累很高,如果在相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間內(nèi),該行業(yè)的利潤(rùn) 率和需求量達(dá)到很高的程度,那么也會(huì)誘使新企業(yè)進(jìn)入并競(jìng)爭(zhēng) .2、產(chǎn)品差異化無(wú)形資產(chǎn)造就了經(jīng)濟(jì)壁壘的最重要特征,在這里主要指的就是品牌和專利權(quán),一個(gè)企業(yè)就用一個(gè)商標(biāo)來(lái)代表,而手機(jī)的代表方式就是操作系統(tǒng)Android、LinuxOS、Linux OS、Palm OS、MIUI、百度易、阿里 云 OS、iO

21、S、windows phone等。 手機(jī)的代表是iphone、三星、華為、小米等企業(yè)的品牌在新進(jìn)入行業(yè)的企業(yè)被迫使 投入大量的資金去平衡消費(fèi)者因品牌忠誠(chéng)度而帶來(lái)的影響。想要進(jìn)入手機(jī)行業(yè)的企 業(yè)更加的艱難,因?yàn)槠髽I(yè)不僅需要和國(guó)內(nèi)的公司去競(jìng)爭(zhēng),更大的壓力來(lái)源于國(guó)外的 企業(yè)所創(chuàng)造的高科技遠(yuǎn)超于國(guó)內(nèi)的水平。大多數(shù)人群還是相信品牌的水平是更高的, 所以更愿意去花更多的錢(qián)去購(gòu)買知名度高的品牌產(chǎn)品,致使新進(jìn)入的企業(yè)無(wú)人問(wèn)津。3、資本需求手機(jī)這個(gè)行業(yè)資本金投入較低。一方面,因?yàn)閲?guó)產(chǎn)手機(jī)除華為外均為代工,硬 件軟件在市場(chǎng)上均可購(gòu)買,大大減少了手機(jī)公司生產(chǎn)設(shè)備的支出;同時(shí),中國(guó)廣為 泛濫的 山寨”手機(jī)也充分說(shuō)明了

22、手機(jī)行業(yè)資本金投入較少。因此,與手機(jī)相關(guān)的投 資風(fēng)險(xiǎn)不足以阻礙新公司進(jìn)入該行業(yè)。但新進(jìn)入者需要相當(dāng)一部分資金去投入到廣 告和研發(fā)設(shè)計(jì)上,因?yàn)閷?duì)于新進(jìn)入企業(yè)來(lái)說(shuō),這片空間是空白的,一切都得從頭做 起,在實(shí)現(xiàn)了設(shè)計(jì)和制造上的創(chuàng)新后,還要想辦法使公眾發(fā)現(xiàn)并了解新企業(yè)產(chǎn)品的 與眾不同,這無(wú)疑標(biāo)志著需求資金的龐大。除了廣告設(shè)計(jì)之外,生產(chǎn)所需要的材料 成本也是手機(jī)行業(yè)的稀缺資源,目前手機(jī)的生產(chǎn)原材料僅僅在某些地方才有,知名 企業(yè)早已在資源上站了自己的一席之地,而新進(jìn)入企業(yè)就要消耗大量的資金去購(gòu)買 原材料這無(wú)疑又使得規(guī)模經(jīng)濟(jì)的擴(kuò)大。4、分銷渠道除了關(guān)心材料成本的來(lái)源外新進(jìn)入者還需要考慮銷往消費(fèi)者的渠道,知名

23、品牌 已經(jīng)占有了相當(dāng)一部分消費(fèi)者的比率,這使得新進(jìn)入的企業(yè)處在劣勢(shì)上,而他們必 須得到經(jīng)銷商的信任和消費(fèi)者的認(rèn)可,必須舍棄一部分利潤(rùn),通過(guò)打折、促銷、贈(zèng) 送商品的方式才能進(jìn)入到手機(jī)行業(yè)的市場(chǎng)?,F(xiàn)在的銷售渠道很多給了新進(jìn)入者很大 的機(jī)會(huì),可以將產(chǎn)品放入到網(wǎng)店中去,也可以通過(guò)實(shí)體店鋪銷售,消費(fèi)者可以獲得 更多的信息關(guān)于新進(jìn)入企業(yè)的。手機(jī)行業(yè)的消費(fèi)者存在于各個(gè)行業(yè)中,可以說(shuō)是分 布廣泛,這更使得新進(jìn)入者的機(jī)會(huì)增加,但增加并不代表著可以讓企業(yè)崛起,這僅 僅說(shuō)明知名企業(yè)并未將進(jìn)入壁壘加固起來(lái),沒(méi)有阻止新進(jìn)入企業(yè)的加入。如果給予 原有企業(yè)以時(shí)間那么進(jìn)入壁壘必將提高,使得新進(jìn)入企業(yè)的困難程度劇增。5、客戶轉(zhuǎn)

24、換成本盡管習(xí)慣MIUI系統(tǒng)消費(fèi)者在轉(zhuǎn)換到其他手機(jī)上短時(shí)間內(nèi)不會(huì)適應(yīng)另一種用戶 體驗(yàn),但是卻極其微小。對(duì)于消費(fèi)者而言,不同手機(jī)之間幾乎不存在任何轉(zhuǎn)換成本,6、政府政策手機(jī)行業(yè),政府尚未通過(guò)限制執(zhí)照發(fā)放和限制外資的方式,限制一家公司進(jìn) 入該行業(yè)。小米現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者的競(jìng)爭(zhēng)能力1 .競(jìng)爭(zhēng)者數(shù)量可以看出,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不僅多,數(shù)量還在呈上升趨勢(shì)。2 .行業(yè)增長(zhǎng)率:有弊有利(1)不利:智能手機(jī)行業(yè)增長(zhǎng)趨緩。從國(guó)際環(huán)境來(lái)看,行業(yè)增長(zhǎng)率已經(jīng)放緩。分析人士認(rèn)為,隨著市場(chǎng)接近飽和,智能手機(jī)將告別爆發(fā)式增長(zhǎng)。顯示出行業(yè)爆發(fā)式增長(zhǎng)時(shí)代已經(jīng)過(guò)去。從國(guó)內(nèi)市場(chǎng)來(lái)看,中國(guó)手機(jī)整體用戶規(guī)模的增速正在逐月放緩。中國(guó)手機(jī)用戶月度環(huán)比增速呈現(xiàn)

25、明顯下降趨勢(shì)2有利:手機(jī)產(chǎn)品更新速度快首先,與冰箱、洗衣機(jī)、空調(diào)等電子用品耐用期長(zhǎng)大近十年不同,用戶智能手機(jī)更新?lián)Q代極快,年青群體甚至一到兩年就會(huì)換一臺(tái),所以手機(jī)市場(chǎng)未來(lái)依舊潛力 勺 L J-*極大。同時(shí),4G技術(shù)發(fā)展,手機(jī)產(chǎn)業(yè)格局可能面臨一場(chǎng)大洗牌。新的機(jī)遇可能應(yīng)經(jīng)到來(lái)。3退由壁壘退出壁壘較小。因?yàn)楝F(xiàn)在的公司本質(zhì)上只進(jìn)行設(shè)計(jì)(華為除外),手機(jī)零部件全部進(jìn)行采購(gòu),手機(jī)生產(chǎn)采用代購(gòu),退出壁壘較小。(3)供應(yīng)商的議價(jià)能力小米手機(jī)有800多個(gè)元器件,涉及100多個(gè)供應(yīng)商,以下是我們所搜集到的有關(guān)小米具體供應(yīng)商,其他部件供應(yīng)商價(jià)格較低(電池等),先不予考慮。精心整理精心整理CPU:高通驍龍801處理器面板供應(yīng)商我:夏普、LGD、GDI觸控供應(yīng)商:勝華代工廠:鴻海、英華達(dá)CPU方面與面板,高通驍龍801處理器、夏普、LGD、GDI面板被廣泛應(yīng)用于 三星、HTC、索尼、中興、LG、VIVO、OPPO等手機(jī),小米議價(jià)力應(yīng)該不強(qiáng)。但就

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