護(hù)理人員績效考核分配方案

1、精品文檔護(hù)理人員績效考核分配方案為進(jìn)一步深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程活動(dòng)，落實(shí)護(hù)士績效改 革，通過多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)酬的績效分配原則，進(jìn)一步調(diào)動(dòng) 護(hù)理人員的工作積極性和主動(dòng)性，提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。結(jié)合 我院績效考核方案，現(xiàn)建立護(hù)理績效考核分配機(jī)制，根據(jù)護(hù) 士層級(jí)（職稱、科室承擔(dān)工作）工作量、工作質(zhì)量、病人滿意 度、科內(nèi)工作評(píng)議進(jìn)行測(cè)算，每月將質(zhì)控重點(diǎn)列入考核， 一、績效工資的分配原則按醫(yī)院獎(jiǎng)金分配方案原則進(jìn)行二次 分配。二、護(hù)士根據(jù)現(xiàn)有職稱、工作年限、業(yè)務(wù)能力等將崗位分為 一、二、三、四級(jí)護(hù)士、責(zé)任護(hù)士、藥班護(hù)士、夜班護(hù)士。 具體分配要求：根據(jù)各科室實(shí)際情況，調(diào)整不同班次系數(shù)。建議： 各班次系數(shù)：四級(jí)

2、護(hù)士： 1.2三級(jí)護(hù)士： 1.1二級(jí)護(hù)士： 1.0責(zé)任護(hù)士： 1.2夜班護(hù)士： 1.1主班護(hù)士： 1.0藥班護(hù)士： 1.0護(hù)士長：暫參照醫(yī)院規(guī)定的領(lǐng)取科室人均獎(jiǎng)金的1.2系數(shù)。附：根據(jù)醫(yī)院規(guī)定，入院不滿一年的護(hù)士不享受獎(jiǎng)金，精品文檔二級(jí)護(hù)士再不能單獨(dú)定夜班前， 其責(zé)任系數(shù)折半，兼任 多項(xiàng) 工作者，系數(shù)按最高一項(xiàng)加，不累計(jì)。三：加扣分?jǐn)?shù)（一）加分1 .病人或家屬書面表揚(yáng)至護(hù)士長處，為個(gè)人加績效分0.5分。2 .病人或家屬書面表揚(yáng)至護(hù)理部或院領(lǐng)導(dǎo)或相關(guān)職能科室，科室加績效分2分，當(dāng)事人加績效分1分。3 .被護(hù)士長臨時(shí)點(diǎn)名加班者，一次加績效分0.2分，或根據(jù)科室具體考核方式計(jì)入工作量。4 .加班參加

3、危重病人搶救，一次加績效分0.2分。5 .杜絕差錯(cuò)事故一次，為當(dāng)事人加績效分0.5分。6 .因工作需要進(jìn)行人員調(diào)配時(shí)，科室服從安排，主動(dòng)積極給予支持的，每次獎(jiǎng)勵(lì)科室績效分 2分。（二）扣分1 .因服務(wù)態(tài)度被病人或家屬投訴到醫(yī)院、護(hù)理部，扣科室當(dāng)月質(zhì)控分?jǐn)?shù)2分，扣當(dāng)事人績效分 5分。2 .因服務(wù)態(tài)度被病人或家屬投訴到護(hù)士長，扣當(dāng)事人績效分2分。3 .護(hù)士之間由現(xiàn)爭(zhēng)吵不和諧因素反饋到護(hù)理部，扣科室績效分?jǐn)?shù)2分，扣雙方當(dāng)事人績效分各 2分。4 .嚴(yán)格考勤制度，遲到一次或無正當(dāng)理由電話請(qǐng)假或上班前3小時(shí)內(nèi)請(qǐng)假者扣當(dāng)事人績效分?jǐn)?shù) 2分。 .精品文檔未嚴(yán)格交接班，由現(xiàn)差錯(cuò)、丟失物品扣當(dāng)事人績效分5,分，根

4、據(jù)情況酌情賠償。數(shù) 1 2分。6.搶救病人時(shí)拒絕加 班扣當(dāng)事人績效分工作需要進(jìn)行人員調(diào)配，科室不服從安排 者，扣科室7. 2分。績效分不認(rèn)真帶教，學(xué)生由現(xiàn)差錯(cuò)反饋 到護(hù)理部或院里，每 8.分。分，科室扣帶教老師績效分次 扣科室績效分22上班時(shí)間聯(lián)系與工作無關(guān)的事情，手機(jī)、 電話聊天，9.分，2被醫(yī)院、護(hù)理部二級(jí)質(zhì)控組發(fā)現(xiàn)，每次 扣科室績效分分；被病區(qū)護(hù)士長發(fā)現(xiàn)，每次扣當(dāng)事人績效分 數(shù)2扣當(dāng)事人 分。2上班時(shí)間著裝不合要求（如衣領(lǐng)外漏， 未著白色或10.肉色襪子，未穿工裝、裙子下擺露由、光腿 赤腳穿鞋、未戴，護(hù)理部二級(jí)質(zhì)控組發(fā)現(xiàn)，每胸牌及院徽、發(fā)型不合要求）分；被病區(qū)護(hù)士長發(fā)現(xiàn)，分，扣當(dāng)事人2次

5、扣科室績效分2分。每次扣當(dāng)事人績效分?jǐn)?shù) 2上班時(shí)間干私 活、吃零食、看雜志或小說，玩電腦、11.分，5玩手機(jī)，護(hù)理部二級(jí)質(zhì)控組發(fā)現(xiàn)，每次扣科室績效分分；被病區(qū)護(hù)士長 發(fā)現(xiàn)，每次扣當(dāng)事人績效分?jǐn)?shù)扣當(dāng)事人2分。2上班時(shí)間聊天，護(hù)理部或二級(jí)質(zhì)控組發(fā)現(xiàn)，每次扣12.分；被病區(qū)護(hù)士長發(fā)現(xiàn)，每次分，扣當(dāng)事人科室績效分22.精品文檔 2分?？郛?dāng)事人績效分?jǐn)?shù) 13.屬于雙控及在最后成績中扣分的項(xiàng)目有：分；2 （1）夜間睡崗，每人次扣除）護(hù)士 素質(zhì)當(dāng)中由現(xiàn)的問題（上班吃零食、玩游戲、2 （玩手機(jī)、不按照規(guī)范著裝佩戴、護(hù)士站擺放或看與專業(yè)工作分。無關(guān)的書籍），每人次扣除2）護(hù)士長未按照規(guī)范進(jìn)行夜間質(zhì)量 的控制，每

6、人次扣3 （ 2除分。）在各項(xiàng)考試考核過程中， 由現(xiàn)無故缺考，每人次扣（4 2分。除四、護(hù)士長根據(jù)科室 實(shí)際情況有權(quán)對(duì)個(gè)人工作績效分配方案作由調(diào)整，獎(jiǎng)勵(lì)及扣 罰細(xì)則可根據(jù)各科室實(shí)際情況制定，特殊情況可臨時(shí)決定。五、各科室根據(jù)護(hù)理部制定的績效考核方案，結(jié)合自己科室制定本科室績效考核具體實(shí)施2013.02五蓮縣中醫(yī)醫(yī)院 護(hù)理人員績效考核分 配方案為調(diào)動(dòng)護(hù)理人員的工作積極性和主動(dòng)性，充分發(fā)揮工作熱情， 現(xiàn)建立護(hù)理績效獎(jiǎng)金考核分配機(jī)制，根據(jù)護(hù)士層級(jí)（職、工 作質(zhì)量、病人滿意度等進(jìn)行測(cè)算，稱、科室承擔(dān)工作）每月 將質(zhì)控重點(diǎn)列入考核，體現(xiàn)多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)得和護(hù)士層級(jí)管理，并成立護(hù)理績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)對(duì)

7、考核實(shí)施 精品文檔 情況的監(jiān)督。具體方案如下：一、績效工資的分配原 則按醫(yī)院獎(jiǎng)金分配方案原則進(jìn)行二次分配。二、護(hù)士根據(jù)現(xiàn)有職稱、工作年限、業(yè)務(wù)能力等將崗位分為一、二、三、 四級(jí)護(hù)士，責(zé)任護(hù)士、值班護(hù)士、藥班護(hù) 士、夜班護(hù)士。具體分配要求： 根據(jù)各科室實(shí)際情況，調(diào)整不同班次系數(shù)。建議： 各班次系數(shù)：1.2四級(jí)護(hù)士： 1.1三級(jí)護(hù)士： 1.0二 級(jí)護(hù)士： 1.2責(zé)任護(hù)士： 1.1夜班護(hù)士： 1.0值班護(hù)士： 1.0 藥班護(hù)士：系護(hù)士長：暫參照醫(yī)院規(guī)定的領(lǐng)取科室人均獎(jiǎng)金 的1.2數(shù)。入院不滿一年的護(hù)士不享受獎(jiǎng)金，（附：根據(jù)醫(yī)院規(guī)定，二級(jí)護(hù)士再不能單獨(dú)定夜班前，其責(zé)任系數(shù)折半，兼任多項(xiàng)）工作者，系數(shù)按

8、最高一項(xiàng)計(jì)，不累計(jì)。三：加扣分?jǐn)?shù)（一）加分1 .病人或家屬書面表揚(yáng)至護(hù)士長處，為個(gè)人加績效分0.5分。2 .病人或家屬書面表揚(yáng)至護(hù)理部或院領(lǐng)導(dǎo)或相關(guān)職能科室， 科室加績效分2分，當(dāng)事人加績效分1分。.精品文檔分，或0.23.被護(hù)士長臨時(shí)點(diǎn)名加班者，一次加績效分 根 據(jù)科室具體考核方式計(jì)入工作量。分。加班參加危重病人搶救，一次加績效分 0.24.分。杜絕差錯(cuò)事故一次，為當(dāng)事 人加績效分0.55.因工作需要進(jìn)行人員調(diào)配時(shí)，科室服從安排，主動(dòng)積6. 2分。極給予支持的，每次獎(jiǎng)勵(lì)科室績效分（二）扣分因服務(wù)態(tài)度被病人或家屬投訴到醫(yī)院、護(hù)理部，扣科 1.5分。室當(dāng)月質(zhì)控分?jǐn)?shù) 2分，扣當(dāng)事人績效分因服務(wù)態(tài)度被 病人或家屬投訴到護(hù)士長，扣當(dāng)事人績2.分。效分2護(hù)士之間由現(xiàn)爭(zhēng)吵不和諧因素反饋到護(hù)理部， 扣科室3.分。分， 扣雙方當(dāng)事人績效分各 2績效分?jǐn)?shù)2嚴(yán)格考勤制度，遲到一 次或無正當(dāng)理由電話請(qǐng)假或上 4. 2分。班前3小時(shí)內(nèi)請(qǐng)假者扣當(dāng)事人績效分?jǐn)?shù)未嚴(yán)格交接班，由現(xiàn)差錯(cuò)、丟失物品扣當(dāng) 事人績效分5.分，根據(jù)情況酌情賠償。數(shù) 1分。搶救病人 時(shí)拒絕加班扣當(dāng)事人績效分 26.工作需要進(jìn)行人員調(diào)配，科 室不服從安排者，扣科室 7.分。2績效分不認(rèn)真