公司培訓(xùn)制度

1、華中區(qū)培訓(xùn)管理制度第一章總則第一條目的：為配合華中培訓(xùn)的發(fā)展目標(biāo)，提升人力績(jī)效，提升員工素質(zhì)，增強(qiáng)員工對(duì)本職工作的能力與對(duì)企業(yè)文化的了解，并有計(jì)劃地充實(shí)其知識(shí)技能，發(fā)揮其潛在能力，建立良好的人際關(guān)系，進(jìn)而發(fā)揚(yáng)我們公司的企業(yè)精神， 特制定培訓(xùn)管理制度 （以下簡(jiǎn)稱本制度），作為公司進(jìn)行人員培訓(xùn)實(shí)施與管理的依據(jù)。第二條適用范圍：凡本華中區(qū)分公司所有員工的各項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃、 實(shí)施、 督導(dǎo)、考評(píng)以及改善建議等，均依本制度辦理。第三條權(quán)責(zé)劃分1 、華中區(qū)培訓(xùn)講師權(quán)責(zé)1 ）制定、修改培訓(xùn)制度；2 ）擬定、呈報(bào)分公司培訓(xùn)計(jì)劃；3 ）收集整理各種培訓(xùn)信息并及時(shí)發(fā)布；4 ）聯(lián)系、組織或協(xié)助完成公司各項(xiàng)培訓(xùn)課程的實(shí)施；

2、5 ）檢查、評(píng)估培訓(xùn)的實(shí)施情況；6 ）管理、控制培訓(xùn)費(fèi)用；（ OEM 廠家的投入及學(xué)習(xí)費(fèi)用）7 ）追蹤考查培訓(xùn)效果；2 、各部門權(quán)責(zé)1 ）制定部門內(nèi)培訓(xùn)計(jì)劃；2）制定部門專業(yè)課程的培訓(xùn)大綱；3）收集并提供相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)信息；4）配合部門培訓(xùn)的實(shí)施和效果反饋、交流的工作；第二章 培訓(xùn)管理第四條 培訓(xùn)安排應(yīng)根據(jù)員工崗位職責(zé)， 并結(jié)合個(gè)人興趣， 在自覺自愿的基礎(chǔ)上盡量做到合理公平。第五條凡本公司員工，均有接受相關(guān)培訓(xùn)的權(quán)利與義務(wù)。第六條公司培訓(xùn)規(guī)劃、制度的訂立與修改， 所有培訓(xùn)費(fèi)用的預(yù)算、 審查與匯總呈報(bào)， 以及培訓(xùn)記錄的登記與資料存檔等相關(guān)培訓(xùn)事宜， 以華中培訓(xùn)講師為主要權(quán)責(zé)單位， 望相關(guān)部門能即使

3、提出改善意見和建議， 并配合執(zhí)行相關(guān)制度、 政策。第七條 公司的培訓(xùn)實(shí)施、 效果反饋及評(píng)價(jià)考核等工作以、 分公司分總、 華中培訓(xùn)講師為主要權(quán)責(zé)單位， 并對(duì)公司的培訓(xùn)講師工作績(jī)效予以評(píng)分。 各部門應(yīng)給予必要的協(xié)助。第三章培訓(xùn)體系第八條新員工入職培訓(xùn)1 ）培訓(xùn)對(duì)象：所有新進(jìn)人員。2）培訓(xùn)目的：協(xié)助新進(jìn)人員盡快適應(yīng)新的工作環(huán)境，順利進(jìn)入工作狀況。3）培訓(xùn)形式：公司集中培訓(xùn)。4）培訓(xùn)內(nèi)容：涉及公司簡(jiǎn)介（包括公司發(fā)展史及發(fā)展前景、企業(yè)文化、公司組織架構(gòu)、各部門分布及部門職能等）、公司制度介紹、產(chǎn)品知識(shí)，簡(jiǎn)單銷售技能培訓(xùn)等。第九條 內(nèi)部培訓(xùn)1 ）培訓(xùn)對(duì)象：全體員工2）培訓(xùn)目的：依靠公司內(nèi)部技術(shù)力量，最大可

4、能的利用公司內(nèi)部資源，加強(qiáng)內(nèi)部的溝通與交流， 在公司內(nèi)形成互幫互助的學(xué)習(xí)氛圍， 并豐富員工的業(yè)余學(xué)習(xí)生活。3）培訓(xùn)形式：在公司內(nèi)部以講座、研討會(huì)、交流會(huì)的形式進(jìn)行。4）培訓(xùn)內(nèi)容：涉及技術(shù)類、管理類的多個(gè)方面，及員工感興趣的業(yè)余知識(shí)、信息等。第十條 外部培訓(xùn)1 ）培訓(xùn)對(duì)象：全體員工2 ）培訓(xùn)目的：依靠OEM 廠商力量，提升從業(yè)人員在本職工作上所應(yīng)具備的專業(yè)知識(shí)、 IT 行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)、技能技巧，以增進(jìn)各項(xiàng)工作的完成質(zhì)量，提高工作效率。3 ）培訓(xùn)形式：參加外部公開課、交流研討會(huì)，或請(qǐng)外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu) 講師在公司內(nèi)部授課。4）培訓(xùn)內(nèi)容：涉及專業(yè)技術(shù)知識(shí)、零售技巧、管理培訓(xùn)、企業(yè)戰(zhàn)略性、發(fā)展等。第四章 培訓(xùn)

5、計(jì)劃的擬訂制度第十一條分公司培訓(xùn)講師應(yīng)在每月 3 號(hào)之前與區(qū)域講師擬定各分公司培訓(xùn)計(jì)劃，發(fā)送集團(tuán)郵件門市經(jīng)理、華中去培訓(xùn)講師，并抄送分公司領(lǐng)導(dǎo)。注：如有大量臨時(shí)性工作項(xiàng)目則酌情給予績(jī)效加分第十二條各部門主管應(yīng)根據(jù)各自業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，確定部門內(nèi)培訓(xùn)需求計(jì)劃，并反饋給其所在分公司培訓(xùn)講師，統(tǒng)籌規(guī)劃。第十三條區(qū)域培訓(xùn)講師根據(jù)實(shí)際情況分解季度培訓(xùn)計(jì)劃，編制培訓(xùn)課程清單，并呈報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審核。第五章 培訓(xùn)實(shí)施第十四條新員工入職培訓(xùn)1 ）員工一般在入職第一周內(nèi)集中培訓(xùn)。2）培訓(xùn)由分公司培訓(xùn)講師按照培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施。3）每位新入職的員工，在上崗后最長(zhǎng)不超過十個(gè)工作日之內(nèi)，除特殊情況外，都必須接受新員工培訓(xùn)。第十五

6、條在職員工培訓(xùn)1 ）充分利用公司內(nèi)部可用資源。3）不斷充實(shí)和完善內(nèi)部培訓(xùn)課程，形成重點(diǎn)課程的逐漸固定和循環(huán)開設(shè)。4）培訓(xùn)參與人員應(yīng)嚴(yán)格遵守培訓(xùn)規(guī)范。5）學(xué)員課后對(duì)內(nèi)部講師的課程內(nèi)容、準(zhǔn)備情況、講授技巧等的評(píng)估，填寫培訓(xùn)效果評(píng)估表，交由各屬分公司行政存檔。1 ）培訓(xùn)課程的選擇應(yīng)結(jié)合公司的內(nèi)部需求和公司情況，并需嚴(yán)格審批。2）參加培訓(xùn)人員的選擇應(yīng)突出目的性、自愿性，結(jié)合各人的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。3）培訓(xùn)相關(guān)資料（包括教材、講義（PPT ）、證書、培訓(xùn)小結(jié)等）交由各屬分公司行政備份存檔。第十七條 出勤制度1 、所有培訓(xùn)一經(jīng)報(bào)名確認(rèn)，受訓(xùn)人員須提前做好安排，除特殊原因外，應(yīng)準(zhǔn)時(shí)參加；不能參加人員需提前告之行

7、政部，并給出合理理由，否則視為無故缺席。2、凡在公司內(nèi)部舉辦的培訓(xùn)課（包括外部講師的內(nèi)部集訓(xùn)、內(nèi)部培訓(xùn)及各種內(nèi)部研討會(huì)、交流會(huì)等），參加人員必須嚴(yán)格遵守培訓(xùn)規(guī)范；課前簽到由培訓(xùn)講師負(fù)責(zé)紀(jì)錄， 填寫 培訓(xùn)簽到表 ； 考勤狀況將作為員工日?？记诘囊粋€(gè)參考因素。第十八條培訓(xùn)的考核、評(píng)價(jià)及獎(jiǎng)懲1 、原則上各部門組織的培訓(xùn)都應(yīng)有考核成績(jī)，考核成績(jī)記入員工檔案，作為員工提薪、升職的必要條件之一。2、分公司培訓(xùn)講師組織的培訓(xùn)由行政部負(fù)責(zé)考核；各部門自行組織的培訓(xùn)，由各部門自己組織考核，行政部負(fù)責(zé)檢查并備案。3、考核的形式以定量考核為主，定性考核為輔。4、對(duì)無故不參加培訓(xùn)的，公司將給予行政或經(jīng)濟(jì)上的處罰。第十

8、九條培訓(xùn)的組織保障1 、行政部負(fù)有對(duì)培訓(xùn)組織，協(xié)調(diào)、監(jiān)督的責(zé)任，各部門應(yīng)積極主動(dòng)的協(xié)助培訓(xùn)的工作開展，將培訓(xùn)工作做好。2、各部門必須以書面形式或集團(tuán)郵件形式向培訓(xùn)講師提出季度培訓(xùn)計(jì)劃及培訓(xùn)訴求， 培訓(xùn)講師據(jù)此和公司的發(fā)展需要擬定公司培訓(xùn)計(jì)劃并郵件形式呈報(bào)上級(jí)以及分公司領(lǐng)導(dǎo)。3、各部門負(fù)責(zé)人在學(xué)習(xí)培訓(xùn)上要起表率作用，注意提高自身的素質(zhì)，不但要懂 得作管理者，還要成為員工事業(yè)的良師益友。第二十條 員工培訓(xùn)制度實(shí)施流程1 、 由行政部每月月底28 號(hào) 月初3 號(hào)，向店長(zhǎng)、大店長(zhǎng)發(fā)放培訓(xùn)需求調(diào)查表， 根據(jù)收集上來的培訓(xùn)需求由培訓(xùn)講師小結(jié)月度培訓(xùn)分析報(bào)告， 并與門 市經(jīng)理溝通后，做出公司月度培訓(xùn)計(jì)劃。2 、 外請(qǐng)專家培訓(xùn)， 培訓(xùn)講師要做好選定課題 外請(qǐng)專家 費(fèi)用預(yù)算 培訓(xùn)場(chǎng)地 技術(shù)支持 參培人員管理 培