某某公司工作分析及崗位任職資格調(diào)查問卷

1、工作分析及崗位任職資格調(diào)查問卷人力資源部重要說明：（1）本問卷共由三部分組成：工作分析問卷、崗位權(quán)限問卷和崗位任職資格問卷。（2）本問卷旨在為下階段公司進(jìn)行崗位說明書的編寫、崗位價(jià)值評(píng)估和薪酬的確定提供重要依據(jù)，請(qǐng)結(jié)合自己目前的崗位實(shí)際認(rèn)真填寫。（3）本調(diào)查問卷所涉及的內(nèi)容都是崗位本身的要求，而非目前任職者自身情況。（4）本調(diào)查問卷要求從事該崗位的員工獨(dú)立完成。（5）請(qǐng)仔細(xì)閱讀問卷中每個(gè)問題，并盡量作答，所填寫內(nèi)容會(huì)對(duì)崗位薪酬產(chǎn)生影響。（6）本問卷完成后，問卷填寫人需要與直接上級(jí)進(jìn)行溝通，保證問卷反映內(nèi)容的真實(shí)性?；拘畔ⅲ耗愕男彰?劉淑鳳 所在部門： 人力資源部 你的崗位： 招聘專員 你的

2、專業(yè)： 經(jīng)濟(jì)管理 你的年齡： 30 入職年限： 0 性 別： 女 學(xué)歷程度： 大專 工作經(jīng)驗(yàn)： 8 行業(yè)經(jīng)驗(yàn)： 5 職位經(jīng)驗(yàn)： 3 第一部分：工作分析問卷1、崗位基本情況調(diào)查崗位名稱所屬部門直接上級(jí)崗位直接下級(jí)崗位崗位定員2、部門職能描述（部門經(jīng)理填寫,請(qǐng)參考附件一）部門職能職責(zé)描述（若表格內(nèi)容不足，可自行增加表格長度，盡量真實(shí)地列舉出崗位工作）3、崗位使命與職責(zé)調(diào)查（1）請(qǐng)用一句話簡單表述公司設(shè)置本崗位的目的（可按照以下格式進(jìn)行描述：“根據(jù)，通過，達(dá)到”，如人事管理員崗位使命為：根據(jù)公司人力資源政策，通過人力資源狀況的調(diào)查、分析、員工招聘和培訓(xùn)，實(shí)現(xiàn)公司人力資源的合理配置和增值）（2）請(qǐng)簡單

3、列舉本崗位日常的重要工作（若表格內(nèi)容不足，可自行增加表格長度，盡量真實(shí)地列舉出崗位工作）。職責(zé)一職責(zé)表述：工作任務(wù)1根據(jù)公司組織架構(gòu)對(duì)人員需求進(jìn)行預(yù)測。并結(jié)合各部門用人需求，制定招聘計(jì)劃，實(shí)施招聘工作；2建立完整的崗位職責(zé)說明書體系；3根據(jù)所招聘人員的層次不同，建立、拓展不同的招聘渠道。職責(zé)二職責(zé)表述：工作任務(wù)1試工、試用人員工作情況跟進(jìn)與檢查，并總結(jié)本次招聘工作；2對(duì)平臺(tái)系統(tǒng)人員基本狀況的錄入工作；3定期對(duì)人員基本狀況整理并向本部門同事提供相關(guān)數(shù)據(jù)；職責(zé)三職責(zé)表述：工作任務(wù)1跟進(jìn)新入職員工食宿情況； 2建立、完善面試人員試題庫； 3組織考試合格人員進(jìn)行入職前的體檢工作。 職責(zé)四職責(zé)表述：工作

4、任務(wù)1入、離職人員手續(xù)辦理，并做好人員流動(dòng)率統(tǒng)計(jì)與分析工作。2 協(xié)助人力資源部總監(jiān)完成日常工作。3（3）崗位其他情況調(diào)查請(qǐng)說明如果本崗位工作失誤，會(huì)在哪些方面給部門和公司帶來影響？影響類型受影響的部門、崗位、人員影響程度如何輕微較輕一般較重嚴(yán)重經(jīng)濟(jì)損失01招聘費(fèi)用02培訓(xùn)費(fèi)用經(jīng)營管理損害0102其他損害（如交期、質(zhì)量、安全、設(shè)備等）01020304工作時(shí)間要求項(xiàng)目內(nèi) 容1正常的工作時(shí)間每日自（9：00）時(shí)開始至（20：00）時(shí)結(jié)束。2每日午休時(shí)間為（1.5 ）小時(shí)，（85 ）%情況下可以保證。3實(shí)際上下班時(shí)間是否隨業(yè)務(wù)情況經(jīng)常變化。（總是 有時(shí)是 偶爾是 否）。4所從事的工作是否忙閑不均。（是

5、 否）。5若工作忙閑不均，則最忙時(shí)常發(fā)生在哪段時(shí)間：（整天 ）。6每周外出時(shí)間占正常工作時(shí)間的（ 1 ）%。7外地出差情況每月平均幾次（0 ），每次平均需要（0 ）時(shí)間。8本地外出情況平均每周（ 0 ）次，每次平均需要（ 0 ）時(shí)間。第二部分：崗位權(quán)限調(diào)查問卷類型具體事項(xiàng)建議權(quán)審核權(quán)批準(zhǔn)權(quán)資金權(quán)信息權(quán)人事權(quán)資源調(diào)配權(quán)備注（1）資金權(quán)包括：部門費(fèi)用、部門預(yù)算、財(cái)務(wù)投資等。（2）信息權(quán)包括：信息報(bào)表、下屬起草文件、財(cái)務(wù)信息、人事信息、產(chǎn)品信息、銷售信息等。（3）人事權(quán)包括：員工晉升、員工降級(jí)、員工調(diào)動(dòng)、員工辭退、員工處罰、員工獎(jiǎng)勵(lì)（獎(jiǎng)金分配）等。（4）資源調(diào)配權(quán)包括：辦公類固定資產(chǎn)的調(diào)配、辦公用品

6、調(diào)配等。第三部分：崗位任職資格調(diào)查說明：本問卷所有要求都以勝任該崗位的最基本要求為基準(zhǔn)，請(qǐng)?jiān)谶x項(xiàng)上打“”，或?qū)⑦x項(xiàng)涂成紅色“”。（若選項(xiàng)內(nèi)容未涵蓋目前崗位的實(shí)際情況，則填寫人員可自行增加相關(guān)的內(nèi)容，并將所增加的內(nèi)容涂成紅色）崗位基本要求年齡要求不限 18-20 20-25 25-30 30-35 35-40 40-45 45-50 50-55 55-60性別要求不限 男性 女性學(xué)歷要求初中 高中 中專 大專 本科 碩士 博士崗位基本要求專業(yè)要求（任選3項(xiàng)）市場營銷 工商管理 企業(yè)管理 經(jīng)濟(jì)學(xué) 經(jīng)濟(jì)管理 投資管理 信息工程 信息管理 計(jì)算機(jī)應(yīng)用 人力資源 勞動(dòng)經(jīng)濟(jì) 財(cái)會(huì) 審計(jì) 統(tǒng)計(jì)學(xué) 行政管理

7、國際貿(mào)易 貿(mào)易經(jīng)濟(jì) 物流管理 法律 經(jīng)濟(jì)法 漢語言文學(xué) 文秘 英語 環(huán)境工程 機(jī)電工程 機(jī)械制造 機(jī)電一體化 建筑工程 工民建 土木工程 電氣技術(shù) 電氣自動(dòng)化 電子技術(shù) 冶金 鑄造 金屬材料 分析化學(xué) 焊接 其它（ ）特殊要求會(huì)計(jì)證 駕駛執(zhí)照 電工證 司爐證 焊工證 其它（ ）經(jīng)驗(yàn)要求工作經(jīng)驗(yàn)0-1 1-3 3-5 5-8 8-10 10-15 15-20 20年以上行業(yè)經(jīng)驗(yàn)0-1 1-3 3-5 5-8 8-10 10-15 15-20 20年以上崗位經(jīng)驗(yàn)0-1 1-3 3-5 5-8 8-10 10-15 15-20 20年以上知識(shí)要求知識(shí)類別知識(shí)名稱精通熟練掌握了解知識(shí)名稱精通熟練掌握了

8、解基本知識(shí)公司文化 規(guī)章制度工作流程公司產(chǎn)品知識(shí)行業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)專業(yè)知識(shí)（任選6項(xiàng)）財(cái)務(wù)知識(shí)投資分析知識(shí)項(xiàng)目管理知識(shí)宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)戰(zhàn)略管理知識(shí)市場營銷知識(shí)環(huán)保知識(shí)管理學(xué)知識(shí)分析化學(xué)知識(shí)人力資源知識(shí)行政管理知識(shí)法律知識(shí)安全管理知識(shí)信息系統(tǒng)知識(shí)網(wǎng)絡(luò)知識(shí)物流管理知識(shí)倉儲(chǔ)管理知識(shí)生產(chǎn)管理知識(shí)質(zhì)量管理知識(shí)成本管理知識(shí)審計(jì)學(xué)知識(shí)統(tǒng)計(jì)學(xué)知識(shí)企業(yè)文化知識(shí)貿(mào)易知識(shí)冶金知識(shí)鑄造知識(shí)機(jī)電知識(shí)機(jī)械制造知識(shí)技能要求技能類別技能名稱精通熟練掌握了解技能名稱精通熟練掌握了解基本技能口頭表達(dá)能力書面寫作能力電腦操作能力管理技能團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力培養(yǎng)下屬能力執(zhí)行能力溝通能力組織協(xié)調(diào)能力創(chuàng)新能力計(jì)劃能力分析判斷能力技能要求技能類別技能名稱精通

9、熟練掌握了解技能名稱精通熟練掌握了解專業(yè)技能稅務(wù)籌劃能力外語說寫能力項(xiàng)目管理能力談判能力設(shè)備維修技能其它作業(yè)技能潛在能力學(xué)習(xí)能力適應(yīng)能力抗壓能力應(yīng)變能力人際理解制度執(zhí)行周密思考邏輯演繹職業(yè)素養(yǎng)素養(yǎng)類別素養(yǎng)名稱優(yōu)秀良好較好普通素養(yǎng)名稱優(yōu)秀良好較好普通基本素養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作分享精神責(zé)任感職業(yè)禮儀服務(wù)意識(shí)客服導(dǎo)向廉潔誠信保密意識(shí)特殊素養(yǎng)成就導(dǎo)向職業(yè)動(dòng)機(jī)職業(yè)形象忠誠度誠實(shí)正直附件一：部門職能描述范例部門使命Ø 根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略，通過賣場的有效管理和銷售的有效實(shí)施，向顧客提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和售前服務(wù)，達(dá)成公司預(yù)期的經(jīng)營目標(biāo)。部門職責(zé)1營銷規(guī)劃與管理Ø 負(fù)責(zé)根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略，組織擬定公司營銷管理

10、規(guī)劃；Ø 負(fù)責(zé)建立公司促銷方案并組織實(shí)施；Ø 負(fù)責(zé)根據(jù)內(nèi)外部市場環(huán)境的變化，對(duì)營銷戰(zhàn)略提出調(diào)整與改進(jìn)建議；Ø 負(fù)責(zé)組織收集市場信息，進(jìn)行市場調(diào)研，負(fù)責(zé)市場分析、預(yù)測與銷售指導(dǎo)。2銷售管理 Ø 負(fù)責(zé)擬定年度、季度與月度產(chǎn)品銷售計(jì)劃與銷售目標(biāo)；Ø 負(fù)責(zé)客戶需求的調(diào)研、開發(fā)與診斷；Ø 負(fù)責(zé)銷售現(xiàn)場產(chǎn)品介紹及銷售；Ø 負(fù)責(zé)向信息中心提供銷售信息與數(shù)據(jù)；Ø 監(jiān)控市場銷售進(jìn)度與銷售動(dòng)態(tài)。3Ø 負(fù)責(zé)公司品牌形象的維護(hù)；Ø 負(fù)責(zé)賣場商品的合理放置，確保顧客能清晰、迅捷的了解到商品信息；Ø 負(fù)責(zé)賣場商品

11、安全維護(hù)與管理；Ø 負(fù)責(zé)賣場環(huán)境的管理，確保顧客能享受到舒暢的購買過程；Ø 負(fù)責(zé)賣場人員的督導(dǎo)管理，確保員工形象符合公司的品牌要求。賣場管理4市場及品牌管理Ø 負(fù)責(zé)廣告設(shè)計(jì)計(jì)劃的制定并組織實(shí)施；Ø 負(fù)責(zé)商品標(biāo)簽及標(biāo)識(shí)的設(shè)計(jì)制定；Ø 負(fù)責(zé)商品宣傳材料的設(shè)計(jì)和制作；Ø 公司VI設(shè)計(jì)及外部運(yùn)用。5組織管理Ø 負(fù)責(zé)本部門員工隊(duì)伍建設(shè)，負(fù)責(zé)部門員工的培訓(xùn)與培養(yǎng)；Ø 負(fù)責(zé)員工工作計(jì)劃的審核和工作安排；Ø 負(fù)責(zé)銷售費(fèi)用的控制與管理；Ø 負(fù)責(zé)本部門員工業(yè)績的考核工作；Ø 負(fù)責(zé)部門工作計(jì)劃的制定、工作總

12、結(jié)和分析；Ø 負(fù)責(zé)組織制定、優(yōu)化本部門的管理制度和流程；Ø 負(fù)責(zé)宣導(dǎo)公司的企業(yè)文化，提高部門員工的凝聚力和活力。附件二：職責(zé)描述范例范例一崗位名稱總會(huì)計(jì)師崗位編號(hào)所在部門崗位定員直接上級(jí)總經(jīng)理職 系管理職系直接下級(jí)財(cái)務(wù)部部長崗位使命：在總經(jīng)理的授權(quán)下，負(fù)責(zé)公司整體財(cái)務(wù)規(guī)劃，并負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)公司的財(cái)務(wù)管理、成本管理、會(huì)計(jì)核算和資金總體調(diào)度職責(zé)與工作任務(wù)：職責(zé)一職責(zé)表述：參與公司重大財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)問題的決策工作任務(wù)參與制定公司年度經(jīng)營計(jì)劃和預(yù)算方案參與公司重大投資、業(yè)務(wù)問題的決策掌握和了解公司內(nèi)外動(dòng)態(tài)，及時(shí)向總經(jīng)理反映，并提出建議職責(zé)二職責(zé)表述：指導(dǎo)財(cái)務(wù)部門制定公司財(cái)務(wù)政策與財(cái)務(wù)制度，并

13、監(jiān)督其執(zhí)行工作任務(wù)根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略，組織制定財(cái)務(wù)規(guī)劃負(fù)責(zé)指導(dǎo)財(cái)務(wù)部門制定和完善財(cái)務(wù)政策和管理制度組織監(jiān)督各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度執(zhí)行情況參與公司重大財(cái)務(wù)問題的決策，提出專家性意見職責(zé)三職責(zé)表述：主持編制、下達(dá)并監(jiān)督財(cái)務(wù)收支計(jì)劃工作任務(wù)支持編制年度資金收支計(jì)劃，信貸計(jì)劃，擬定資金籌措方案執(zhí)行全部資金的調(diào)度，檢查計(jì)劃實(shí)施情況負(fù)責(zé)組織向金融機(jī)構(gòu)的融資工作職責(zé)四職責(zé)表述：指導(dǎo)財(cái)務(wù)部進(jìn)行公司財(cái)務(wù)預(yù)算、決算與成本核算工作任務(wù)根據(jù)公司經(jīng)營目標(biāo)，指導(dǎo)財(cái)務(wù)部門編制財(cái)務(wù)預(yù)算審核財(cái)務(wù)預(yù)算、成本計(jì)劃、利潤計(jì)劃根據(jù)公司經(jīng)營情況，指導(dǎo)財(cái)務(wù)部門修正財(cái)務(wù)預(yù)算監(jiān)督公司整體預(yù)算執(zhí)行情況指導(dǎo)財(cái)務(wù)部門定期組織財(cái)務(wù)決算監(jiān)督財(cái)務(wù)部門組織成本核算職責(zé)

14、五職責(zé)表述：負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)監(jiān)督與會(huì)計(jì)監(jiān)督工作任務(wù)對(duì)不良債權(quán)處置提出指導(dǎo)性意見定期指導(dǎo)下級(jí)組織資金清查監(jiān)督指導(dǎo)會(huì)計(jì)、現(xiàn)金出納管理職責(zé)六職責(zé)表述：財(cái)務(wù)系統(tǒng)內(nèi)部組織管理工作工作任務(wù)負(fù)責(zé)公司財(cái)務(wù)人員隊(duì)伍建設(shè)，選拔、配備、評(píng)價(jià)下屬人員負(fù)責(zé)指導(dǎo)屬下員工制定階段工作計(jì)劃，并督促執(zhí)行負(fù)責(zé)控制財(cái)務(wù)系統(tǒng)內(nèi)部費(fèi)用預(yù)算完成總經(jīng)理交付的其它任務(wù)使用工具設(shè)備計(jì)算機(jī)、計(jì)算器、一般辦公設(shè)備（電話、傳真機(jī)、打印機(jī)、Internet/Intranet網(wǎng)絡(luò)）、交通及通訊設(shè)備工作環(huán)境辦公室工作時(shí)間特征無明顯節(jié)假日范例二崗位名稱規(guī)劃部部長崗位編號(hào)所在部門規(guī)劃部崗位定員直接上級(jí)總建筑師職系管理職系直接下級(jí)技術(shù)審核、規(guī)劃管理、市政管理崗位使命：

15、負(fù)責(zé)公司所有項(xiàng)目前期規(guī)劃，向政府部門報(bào)批相關(guān)手續(xù)；委托規(guī)劃院、設(shè)計(jì)院進(jìn)行項(xiàng)目方案設(shè)計(jì)和施工圖設(shè)計(jì)；協(xié)調(diào)和解決公司內(nèi)部項(xiàng)目建設(shè)中出現(xiàn)的技術(shù)問題職責(zé)與工作任務(wù)：職責(zé)一職責(zé)表述：開發(fā)項(xiàng)目組織總設(shè)計(jì)的前期工作工作任務(wù)對(duì)政府有關(guān)部門進(jìn)行公關(guān)，組織進(jìn)行項(xiàng)目報(bào)批對(duì)專業(yè)公司進(jìn)行公關(guān)，組織進(jìn)行市政項(xiàng)目報(bào)批、報(bào)裝組織項(xiàng)目設(shè)計(jì)出圖、報(bào)批等工作計(jì)劃負(fù)責(zé)組織規(guī)劃、建筑單體、市政的圖紙?jiān)O(shè)計(jì)，下達(dá)設(shè)計(jì)條件，建立設(shè)計(jì)費(fèi)用撥付臺(tái)賬等配合分公司召集大市政協(xié)調(diào)會(huì)并參加大市政協(xié)調(diào)會(huì)配合銷售中心辦理用地規(guī)劃許可證，并取得建設(shè)工程用地許可證配合銷售中心辦理公共服務(wù)設(shè)施配套協(xié)議職責(zé)二職責(zé)表述： 負(fù)責(zé)項(xiàng)目圖紙?jiān)O(shè)計(jì)中的相關(guān)技術(shù)工作工作任務(wù)組織

16、項(xiàng)目設(shè)計(jì)的招投標(biāo)組織有關(guān)部門進(jìn)行項(xiàng)目的初步設(shè)計(jì)、施工圖設(shè)計(jì)的技術(shù)論證組織有關(guān)部門進(jìn)行施工圖交接、交底負(fù)責(zé)項(xiàng)目設(shè)計(jì)過程中的重大技術(shù)變更職責(zé)三職責(zé)表述：工程建設(shè)中的相關(guān)技術(shù)支持工作任務(wù)參與分公司組織的招投標(biāo)工作配合總工辦做好現(xiàn)場技術(shù)處理職責(zé)四職責(zé)表述：日常行政工作工作任務(wù)全面負(fù)責(zé)規(guī)劃部日常行政工作控制設(shè)計(jì)費(fèi)用的撥付工作職責(zé)五職責(zé)表述：完成總建筑師分派的其他任務(wù)使用工具設(shè)備計(jì)算機(jī)、一般辦公設(shè)備（電話、手機(jī)、傳真機(jī)、打印機(jī)、Internet/Intranet網(wǎng)絡(luò)）工作環(huán)境辦公場所工作時(shí)間特征正常工作時(shí)間，經(jīng)常加班范例三崗位名稱材料設(shè)備管理員崗位編號(hào)所在部門預(yù)算合同部崗位定員直接上級(jí)預(yù)算合同部部長職系技

17、術(shù)職系直接下級(jí)無崗位使命： 負(fù)責(zé)建立材料設(shè)備數(shù)據(jù)庫，審定分公司的材料設(shè)備招投標(biāo)工作和合同，審核材料設(shè)備采購價(jià)格職責(zé)與工作任務(wù)：職責(zé)一職責(zé)表述：負(fù)責(zé)建立材料設(shè)備數(shù)據(jù)庫工作工作任務(wù)負(fù)責(zé)與材料設(shè)備供應(yīng)商及建材市政聯(lián)系，準(zhǔn)確及時(shí)地提供材料設(shè)備的最新市場價(jià)格，輸入材料設(shè)備數(shù)據(jù)庫，為材料價(jià)格的審定及分公司的預(yù)算工作提供支持負(fù)責(zé)根據(jù)審核后的材料設(shè)備價(jià)格請(qǐng)批單，及時(shí)更新材料設(shè)備數(shù)據(jù)庫職責(zé)二職責(zé)表述：負(fù)責(zé)審定建安、市政、修繕等工程中非招投標(biāo)材料設(shè)備的價(jià)格工作任務(wù)針對(duì)分公司上報(bào)的材料設(shè)備采購價(jià)格請(qǐng)批單，擬定市場詢價(jià)記錄，提出審定意見，經(jīng)預(yù)算合同部部長、主管經(jīng)理簽字后，將審核后的價(jià)格請(qǐng)批單下發(fā)各分公司執(zhí)行負(fù)責(zé)將價(jià)格請(qǐng)批單建檔留存，同時(shí)將審核后價(jià)格輸入材料設(shè)備數(shù)據(jù)庫職責(zé)三職責(zé)表述：負(fù)責(zé)指導(dǎo)、監(jiān)督、審定分公司的材料設(shè)備招投標(biāo)工作工作任務(wù)負(fù)責(zé)審定分公司編制的招標(biāo)文件和標(biāo)底（對(duì)于通過招投標(biāo)采購的材料設(shè)備），提出審定意見報(bào)預(yù)算合同部部長和主管經(jīng)理審