2019年護(hù)理績效考核的方案

1、2019 年護(hù)理績效考核的方案在一定時期內(nèi)擔(dān)當(dāng)?shù)穆殑?wù)工作中所表現(xiàn)出來的能力、工作努力程度及工作業(yè)績進(jìn)行分析，全面評價員工的工作表現(xiàn)，一方面為薪酬調(diào)整、職務(wù)變更、人員培訓(xùn)等人事決策提供依據(jù)，下面是整理的護(hù)理績效考核的方案，歡迎來參考！一、考核辦法護(hù)士績效考核總分為100 分，其中包括科護(hù)士長對護(hù)士的綜合考評、護(hù)理部專項考核、住院患者滿意度、加分/減分項目等。1 、護(hù)士長考核（ 滿分 100 分，占績效總分30%）：各科室建立護(hù)理人員工作考核記錄本，科護(hù)士長每月對本科室護(hù)理人員的工作進(jìn)行考核評價一次。考核內(nèi)容有思想品德、工作責(zé)任心、業(yè)務(wù)能力、工作效率、團(tuán)隊精神、溝通協(xié)調(diào)、服務(wù)態(tài)度、安全意識、出勤、

2、差錯及投 訴等。2 、護(hù)理部專項考核（ 滿分100 分，占績效總分30%）：護(hù)理部每月組織專項檢查一次，檢查內(nèi)容有：臨床基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)質(zhì)量等。3 、住院患者滿意調(diào)查（ 滿分 100 分，占績效總分40%）護(hù)理部每月對住院患者發(fā)放滿意調(diào)查表。4 、加分項目(1) 獲得患者口頭或書面表揚(yáng)者當(dāng)月加10 分(2) 發(fā)表論文者予當(dāng)月加10分。(3) 三基理論考試或技術(shù)操作考試合格者當(dāng)月加5 分。(4) 參加全院業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次加0.5 分。(5) 、扣分項目(1) 發(fā)生差錯或被患者投訴，當(dāng)月扣10 分。(2) 三基理論或技術(shù)操作考試不合格當(dāng)月扣5 分。護(hù)理部根據(jù)每月考評情況，年終進(jìn)行總評，并作為評優(yōu)及年終獎金

3、發(fā)放依據(jù)。護(hù)士個人績效總分=護(hù)士長考核分X 30%護(hù)理部考核分X 30%+ 科室患者滿意分x 40%小人加分/減分。二、考核測評要求各科室要高度重視考核工作，護(hù)士長要做到注重實(shí)績、客觀公 正、實(shí)事求是，給每一位護(hù)理人員進(jìn)行公正的評價。三、考核測評內(nèi)容：（ 一 ） 護(hù)士長對護(hù)士考核內(nèi)容包括：工作完成情況（10 分 ）業(yè)務(wù)能力（10分）工作效率（10分）工作質(zhì)量（10分）勞動紀(jì)律（10 分 ）工作態(tài)度（10 分 ）出勤率 （10 分 ）團(tuán)結(jié)協(xié)作（10 分）發(fā)生差錯事故（10 分 ）服務(wù)態(tài)度（10 分）以上滿分為100 分，其中 100 分 91 分為優(yōu)秀，9080分為良好，7960分為合格，59分

4、以下為不合格。注：優(yōu)秀占科室護(hù)士總數(shù)30%，良好占科室護(hù)士總數(shù)50%，一般占科室護(hù)士總數(shù)20%。（ 二 ） 護(hù)理部組織專項考核內(nèi)容包括：1 、檢查患者基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量，滿分100 分，合格分為90 分，合格率100%。一例不合格扣責(zé)任護(hù)士2 分。2 、護(hù)士對患者基礎(chǔ)護(hù)理落實(shí)分值，滿分100 分，按分級護(hù)理要求對患者給予基礎(chǔ)護(hù)理和生活護(hù)理。不按要求落實(shí)的一例扣2 分。四、護(hù)理人員職稱系數(shù)中級為 1.4，護(hù)師為1.2，護(hù)士為1.0，見習(xí)期護(hù)士為0.8。五、護(hù)理人員崗位系數(shù)病房崗位：參加夜班系數(shù)為1.5，不參加夜班為1.4。急診科崗位：1.4。輸液室崗位：1.2。防保科、供應(yīng)室崗位為1.1 。門診部崗位：系數(shù)為1.0。六、護(hù)理人員獎金組成個人績效考核總分 修