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文檔簡介

公共場地使用管理工作程序7.1目的維護(hù)業(yè)主/使用人利益，保障公共場地規(guī)范、合理 使用。7.2適用范圍適用于轄區(qū)內(nèi)公共場地的使用管理。7.3職責(zé)7.3.1客服中心負(fù)責(zé)巡查、糾正公共場地不規(guī)范使用現(xiàn)象。7.3.2客服管家、秩序維護(hù)員負(fù)責(zé)對樓道、屋面、門崗、等處不規(guī)范使用現(xiàn)象進(jìn)行巡查、糾正，并及時向客服中心匯報。7.3.3管理公司其他人員在發(fā)現(xiàn)公共場地不規(guī)范使 用現(xiàn)象時，均有責(zé)任制止或向有關(guān)人員報告。7.4工作程序7.4.1客服中心7.4.1.1客服中心在日常工作時應(yīng)注意檢查業(yè)主/使用人有無未經(jīng)客服中心批準(zhǔn)私自使用轄區(qū)內(nèi)的公共場地及在窗外和玻璃上 懸掛、張貼招牌及廣告的情況出現(xiàn)。7.4.1.2在業(yè)主/使用人有特殊情況需占用或使用公共場地時，客服中心應(yīng)請業(yè)主/使用人寫出書面申請，在不違反消防安全 管理條例和物業(yè)的美觀整齊的前提下 根據(jù)“有償使用”的原則， 對相應(yīng)公共 場地實行統(tǒng)一規(guī)劃， 有償使用，同時在 公用場地使用登記表相應(yīng)欄目中做好記錄。741.3對違反公共場地使用規(guī)定的，損壞公共 場地設(shè)施、設(shè)備者，物業(yè)管理部除責(zé)令 其拆除、撤銷違章物品、修補破損部位 并恢復(fù)原狀外，還應(yīng)根據(jù)有關(guān)規(guī)定作出 相應(yīng)處罰。741.4客服中心在日常工作中應(yīng)注意檢查公用 場地清潔衛(wèi)生，對于亂涂、亂畫、亂貼 等現(xiàn)象應(yīng)及時制止并根據(jù)有關(guān)規(guī)定作出 處理。7.4.2秩序維護(hù)員及管理公司其他工作人員

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